Ciò che ogni progettista dovrebbe sapere sul lavoro con le specifiche

Supponiamo per un momento che tu voglia dipingere la tua casa. Chiami un pittore e viene a casa tua. Immagina la sua sorpresa per scoprire che hai chiamato altri tre pittori per lo stesso lavoro.

Se portaste questi quattro ragazzi in una stanza e annunciaste: "Ecco l'accordo... voglio che ognuno di voi dipinga un muro in questa stanza, e chiunque di voi ritenga che abbia fatto il miglior lavoro del suo muro potrà dipingere il resto la casa!" Quanto pensi che andrà giù?

È sicuramente una situazione da palloncino di piombo, quella.

Perché allora così tanti designer e altri professionisti creativi sembrano cogliere l'opportunità di lavorare esattamente sulla stessa base? Il termine industriale per questo genere di cose è chiamato "lavoro speciale", che significa inviare campioni del tuo lavoro in modo speculativo nella speranza che tu venga pagato.

Quando lo fai di tua iniziativa, non è davvero una brutta cosa. Ma quando risponde alla richiesta di un cliente o di un inserzionista, contribuisci a un cancro in crescita che ha rovinato l'industria creativa negli ultimi due decenni. In realtà, stiamo dando una gomitata a tre decenni, ma chi sta contando?

Lavorare su specifiche ti sta derubando

Quando si partecipa a un concorso di design per un motivo diverso dal divertimento, o quando si inviano campioni utili a un potenziale cliente senza la ferma promessa che verrà pagato, si sta derubando. Puoi cercare tutto il giorno per cose intelligenti, intelligenti e intelligenti da fare. Lavorare gratis su un progetto commerciale non sarà uno di questi.

Lavorare su specifiche danneggia tutti i professionisti creativi

Chiunque partecipi a un concorso di progettazione per un motivo diverso dal divertimento, o chi presenti campioni di design utili a un potenziale cliente, sta contribuendo al declino del nostro settore.

I clienti ci assumono perché sanno di non avere le competenze o il tempo per creare da soli lo stesso standard di lavoro. Ma questo non significa necessariamente che vogliano pagarci per fare il lavoro.

L'unica ragione per cui ci pagano è perché chiediamo loro di farlo. Quindi, se rendiamo loro facile non pagare dando loro esattamente ciò che vogliono gratuitamente, allora quale incentivo hanno per andare avanti e pagarci? Nessuno, ecco quanti incentivi hanno.

La maggior parte delle competizioni di design sono redditizie solo per le persone che le gestiscono

Nei termini e nelle condizioni di un tipico concorso di design sarà nascosta una clausola che stabilisce che rinunci a tutti i tuoi diritti su qualsiasi progetto presentato. Supponiamo quindi che 1000 persone partecipino a un concorso di progettazione.

Una di queste persone vincerà e probabilmente ne riceverà qualcuno token compenso per il loro sforzo, ma altri 999 designer saranno respinti infreddoliti e affamati.

Ma coloro che hanno gestito il concorso ora hanno 1000 design che possono utilizzare, senza royalty, per tutto il tempo che desiderano e in qualsiasi modo preferiscano.

Quindi eccoti qui tra un anno o due a passeggiare Madrid, Melbourne o Mandalaye vedi un ragazzo che indossa il tuo disegno su una maglietta. È allora che il centesimo cadrà. Qualcuno sta guadagnando milioni con il tuo lavoro e tu non hai ricevuto un centesimo.

C'è un'eccezione a questa regola. Se qualche ente di prestigio come il Museum of Modern Design gestiva la competizione (e il tema era diverso dal Museum of Modern Design), si poteva tranquillamente pensare che si trattasse di una competizione legittima, senza che lo sfruttamento commerciale potesse esserne il risultato.

Un concorso del genere ti fa davvero bene, soprattutto se vinci, perché parte di quel prestigio ti contatterà e molte persone potranno vedere il tuo lavoro esposto. Dovresti comunque controllare attentamente i termini e le condizioni, per assicurarti di mantenere i diritti sul tuo lavoro una volta terminato il concorso.

Non è del tutto impossibile che qualcuno venga citato in giudizio per aver aggiunto il proprio design al proprio portfolio, perché l'organizzatore di un concorso sostiene che il designer non ha il diritto di esporre il lavoro. Il diavolo è nei dettagli.

Non è solo il lavoro con le specifiche che è il colpevole

Il lavoro sulle specifiche non è l’unico problema che affligge il settore. I siti di offerte di lavoro competitive come Freelancer.com e Fiverr.com rappresentano un’altra seria minaccia perché incoraggiano la concorrenza solo sulla base del prezzo.

Il problema è che molti potenziali clienti non capiscono il concetto di "ottieni quello per cui paghi", e ci sono migliaia di dilettanti e studenti su questi siti che cercano solo di guadagnare qualche soldo in più di tanto in tanto, oltre a persone provenienti da economie a basso reddito che possono permettersi di fare offerte aggressive.

Ciò significa che se partecipi, hai pochissime possibilità di ottenere un lavoro a meno che tu non sia disposto ad abbassare le tue tariffe al di sotto del livello che potresti realisticamente sostenere a lungo termine.

Farai più lavoro per meno soldi solo per avere una possibilità di sopravvivere, e questo significa che non sopravviverai o che dovrai scendere a compromessi sulla qualità. Una volta che inizi a fare compromessi del genere, la strada è scivolosa.

Le specifiche non funzionano quasi mai sulle sue promesse

Quando svolgi un lavoro specifico, di solito è perché ti è stata promessa la possibilità di una grande ricompensa. Potrebbe trattarsi di un lavoro futuro in corso, di un lavoro a tempo indeterminato o semplicemente di un premio in denaro.

Ci sono altri incentivi che possono essere promessi, come referenze ad aziende più grandi e la possibilità di ampliare il proprio portafoglio. In realtà, è molto improbabile che tu possa guadagnare molto o addirittura qualcosa lavorando sulle specifiche.

I datori di lavoro non sempre sanno che la loro richiesta non è etica

Anche se è sbagliato che i datori di lavoro richiedano lavori specifici, non sempre sanno che è sbagliato. Potrebbero avere l'impressione che sia una pratica standard del settore.

Dovrebbe essere sufficiente fornire campioni del tuo lavoro precedente o creare campioni originali che non siano in alcun modo correlati al progetto del cliente.

Spec lavoro svaluta le tue abilità

Se crei un profilo pubblico su un sito di lavoro specifico che può essere collegato a te personalmente, se le persone possono identificarti attraverso il tuo profilo e il tuo lavoro, allora saranno in grado di vedere che non apprezzi il tuo tempo o il tuo lavoro creativo molto altamente.

Dovrebbe anche influenzare il modo in cui ti senti riguardo a te stesso. Essere disposti a vendere un design da $ 200 per $ 2 dovrebbe farti provare un intenso senso di vergogna. Hai davvero passato tutto quel tempo ad imparare il tuo mestiere solo per diventare l'equivalente digitale di una prostituta? Hai più classe di così e non dovresti dimenticarlo.

Il lavoro con le specifiche ti mette sulle spalle quando si tratta di negoziare ulteriori lavori

Supponiamo solo che, per qualche incredibile possibilità, la tua offerta per le specifiche abbia effettivamente successo e che tu sia il designer "fortunato" scelto per continuare a lavorare per il cliente.

Ora hai un problema davvero difficile da affrontare. Per vincere, non avrai risparmiato sforzi e prodotto il miglior lavoro che potevi offrire loro. Quindi a questo punto hai già dato loro il tuo lavoro migliore gratuitamente e ora devi negoziare un compenso per completare più lavori per loro.

Il problema è che hai già dimostrato loro che sei disposto a lavorare così duramente senza soldi, quindi se ora cerchi di addebitare una somma ragionevole per il tuo lavoro, è probabile che le tue tariffe vengano rifiutate perché troppo alte. Non apprezzi molto il tuo lavoro, quindi perché dovrebbero?

Il lavoro sulle specifiche elimina alcune fasi fondamentali del processo creativo

Quando vieni assunto direttamente per completare il lavoro per un cliente, si spera che ci sia una discussione approfondita con il cliente sulla sua azienda, marchio, prodotti e visione. Se non coinvolgi i clienti a questo livello, non stai svolgendo davvero un lavoro professionale.

Qualunque progetto crei per un'azienda dovrebbe essere veramente in sintonia con l'immagine che vuole presentare, e puoi ottenerlo solo se ne hai una buona comprensione.

I designer professionisti conducono ricerche di mercato e applicano le migliori pratiche del settore a tutte le fasi del processo di progettazione per una qualità di progettazione superiore che servirà al meglio gli interessi del cliente.

Ciò è impossibile in una situazione di lavoro specifico perché non c'è una discussione solida con il cliente, nessuna ricerca e pochissimi incentivi per il progettista a investire più tempo o risorse nel progetto di quanto sia strettamente necessario.

Il cliente e il designer perdono entrambi in questo scenario, ma spesso il cliente è troppo ingenuo per riconoscere di aver perso qualcosa. Si concentrano esclusivamente sui risparmi sui costi o sul valore di sfruttamento commerciale che hanno acquisito, e quindi non sapranno mai cosa sarebbe stato possibile se avessero adottato un approccio più professionale per soddisfare le loro esigenze di progettazione.

Come puoi aggirare questo problema

Esistono tre ragioni principali per cui un cliente può richiedere un lavoro sulle specifiche. Il primo di questi è la semplice ingenuità, non si rendono conto che è sbagliato fare questo. L'unico modo per contrastare l'ingenuità è educare il cliente, ma probabilmente perderai il lavoro nel processo.

Il secondo motivo è l’avidità o lo sfruttamento commerciale, e in questo caso l’unica cosa che puoi fare è evitare di farti ingannare.

Questo lascia la terza ragione, che è quella in cui hai effettivamente alcune opzioni. Questo è il motivo per cui il cliente ha troppa paura di bruciare i loro soldi con un cattivo design. Potrebbero aver avuto una brutta esperienza in passato, il che rafforzerà e giustificherà la loro paura.

Puoi potenzialmente vincere in questo scenario, ed è sicuramente quello in cui hai più possibilità, ma le possibilità sono ancora ridotte a causa di progettisti meno competenti e competenti che soddisfano la richiesta di specifiche. Sarai fuori di testa, ma il tuo unico vantaggio è che, dal momento che non stai perdendo tempo a creare un design gratuitamente, la tua risposta verrà ricevuta prima di ogni altra.

Quello che devi fare è fare una controproposta ragionevole che risolva le paure, annullandole con un'offerta che permetta al cliente di percepire la tua maggiore professionalità e che non avranno nulla da perdere lavorando con te.

Se sei bravo a vendere, chiama il cliente o altrowise inviarli via e-mail. Metti in chiaro fin dall'inizio che non lavori su specifiche, ma che comprendi il loro bisogno di rassicurazione.

Fai loro sapere che rappresenti un'agenzia di design professionale, che sei in grado di fornire loro un lavoro di altissimo livello e che c'è più valore nel lavorare con te. Assicurati di dire loro che solo i designer dilettanti svolgono lavori specifici.

Seguite questo spunto di apertura che delinea le tre fasi corrette del lavoro di progettazione professionale (consultazione iniziale e ricerca, prototipazione, progettazione finale e implementazione) e promettendo una garanzia di rimborso ironica se decidono di separarsi da voi alla fine del protoyping fase.

Noterai che stai ancora correndo dei rischi qui. Essenzialmente stai ancora lavorando gratis perché il cliente può tornare indietro dopo aver completato la prototipazione e dovrai rimborsare i loro soldi, ma la differenza principale è che avrai pagato almeno un deposito in anticipo e hai una ditta promessa di pagamento se decidono di proseguire nella fase di progettazione e implementazione. Quando i clienti si sono già impegnati economicamente, è meno probabile che prendano decisioni alla leggera.

Ora tutto ciò che devi fare è impressionarli con i tuoi incredibili prototipi di design e, si spera, riuscirai a farcela. Se c'è qualche indicazione che i prototipi non soddisfano del tutto le loro esigenze, offriti di crearne altri (non farlo finché la tua prima offerta non viene rifiutata). Se rifiutano, ritirati con garbo e onora la tua promessa di rimborsare i loro soldi.

Almeno potresti lasciare loro un'impressione favorevole e probabilmente avranno maggiori probabilità di tornare da te in futuro. C'è anche la remota possibilità che stiano solo mettendo alla prova la tua integrità e, dopo tutto, potresti ancora avere il lavoro.

Conclusione: sostenere l’integrità professionale

In conclusione, il lavoro su specifiche rappresenta una sfida significativa nel settore creativo, che spesso porta alla sottovalutazione delle competenze e degli sforzi di un designer.

Anche se può sembrare un'opportunità per farsi conoscere o fare esperienza, la realtà è spesso molto meno gratificante. I progettisti sono incoraggiati a farlo riconoscere il proprio valore e resistere alla pressione impegnarsi in progetti speculativi non retribuiti.