Sendinblue vs ActiveCampaign (février 2021) - Lequel est le meilleur absolu?

La bataille des plates-formes de messagerie

Lorsqu'il s'agit de choisir la bonne plateforme de messagerie pour votre entreprise, il y a beaucoup de choix. Donc, pour vous aider à affiner votre recherche, nous comparons deux des principaux acteurs du secteur: Sendinblue et Activecampaign.

Espérons qu'à la fin de cet examen Sendinblue vs ActiveCampaign, vous aurez une meilleure idée du logiciel (le cas échéant) qui répond le mieux à vos besoins.

Il y a beaucoup à couvrir, alors allons-y!

Sendinblue vs ActiveCampaign: Tarifs

Peu importe que Sendinblue et ActiveCampaign sont les meilleures choses à arriver depuis le pain en tranches; s'ils ne fonctionnent pas avec votre budget, ils sont interdits (du moins pour le moment). Voyons donc comment ces deux plateformes se comparent sur le prix…

Prix ​​SendinBlue

Tarifs Sendinblue

Sendinblue propose un plan gratuit, ce qui est idéal si vous êtes sur la clôture de dépenser votre argent durement gagné sur ce logiciel. Avec le programme gratuit, vous pouvez envoyer 300 e-mails par jour et enregistrer un nombre illimité de contacts.

À partir de là, le plan payant le moins cher de SendinBlue coûte 25 $ par mois, ce qui vous donne droit à:

  • Envoyez jusqu'à 100,000 XNUMX e-mails
  • Il n'y a pas de limite d'envoi quotidienne
  • Support par email
  • Le test A / B
  • La suppression du logo Sendinblue
  • Statistiques avancées

Le plan le plus cher de Sendinblue est son forfait Entreprise. Vous devrez les contacter directement pour obtenir un devis car cela nécessite Sendinblue pour créer un programme adapté aux besoins de votre organisation.

Pour plus d'informations sur les tarifs Sendinblue, cliquer ici pour notre examen complet sur le sujet.

Tarification ActiveCampaign

Sendinblue contre ActiveCampaign

Vous avez le choix entre quatre plans tarifaires, dont le prix varie en fonction de la taille de votre liste de diffusion. Le forfait le moins cher est le Lite à 9 $ par mois (sur la base de la facturation annuelle), et le plus cher est le programme Enterprise à 229 $ par mois (encore une fois, sur la base de la facturation annuelle).

Sans surprise, lorsque vous mettez à niveau votre ActiveCampaign abonnement, vous débloquerez des fonctionnalités plus sophistiquées. Cela dit, même le plan Lite propose des outils marketing de base tels que les recettes d'automatisation, la segmentation, le suivi des sites et des événements, pour n'en nommer que quelques-uns.

Ensuite, lorsque vous passez au plan Premium d'ActiveCampaign, vous bénéficiez de la possibilité de lancer un reciblage et des publicités Facebook à partir de votre compte ActiveCampaign.

Pour plus d'informations sur les tarifs d'ActiveCampaign, cliquer ici pour notre examen complet sur le sujet.

Sendinblue vs ActiveCampaign: modèles d'e-mails et édition

Lorsque vous choisissez un logiciel de marketing par e-mail, vous voulez un choix décent de modèles professionnels, et vous voulez pouvoir les modifier pour refléter votre marque… avec facilité. Voyons comment ces deux plateformes s'imbriquent dans ce département…

Sendinblue

Sendinblue contre ActiveCampaign

Sendinblue offre aux utilisateurs plus de 60 modèles de qualité professionnelle et réactifs parmi lesquels choisir. Ces frameworks plug-and-play sont prêts à être utilisés dès le départ. Apportez simplement les modifications esthétiques que vous souhaitez, insérez votre propre contenu et vous êtes prêt à partir.

Sinon, si vous avez déjà une vision spécifique de ce à quoi ressembleront vos e-mails, vous pouvez créer vos propres modèles à partir de zéro.

À ce stade, il convient également de mentionner que l'éditeur de courrier électronique par glisser-déposer de Sendinblue est tout simplement intuitif. En quelques clics, vous pouvez ajouter des en-têtes, des zones de texte et votre propre logo.

Cela dit, vous ne pouvez pas insérer de boutons de médias sociaux dans le contenu de votre e-mail. Certains utilisateurs se plaignent qu'en ce qui concerne la modification de leurs arrière-plans de courrier électronique, les options de conception de Sendinblue sont limitées.

ActiveCampaign

En revanche, ActiveCampaignLa sélection de modèles d'e-mails est beaucoup plus petite, avec seulement 30 au choix! Cela dit, ces thèmes sont magnifiques et sont tout aussi personnalisables que ceux de Sendinblue.

De plus, tout comme Sendinblue, vous pouvez créer vos propres modèles d'e-mails à partir de zéro et vous avez accès à un générateur d'e-mails par glisser-déposer facile à utiliser.

Cela dit, ActiveCampaign vous permet d'ajouter des boutons de médias sociaux - ce qui est un énorme avantage!

Donc, comme vous pouvez le voir, ce sont des oscillations et des ronds-points en ce qui concerne les modèles d'e-mails et l'édition de Sendinblue et ActiveCampaign. En substance, vous devez décider si une plus grande sélection de modèles ou l'ajout de boutons de médias sociaux est plus critique pour votre entreprise.

Sendinblue vs ActiveCampaign: API

Si vous avez des connaissances en matière de codage, vous pourriez être intéressé par l'API que Sendinblue et ActiveCampaign ont à offrir…

Sendinblue

L'API de Sendinblue vous permet d'approfondir toutes les fonctionnalités de Sendinblue à l'aide d'une interface de programmation standardisée.

ActiveCampaign

Les API d'ActiveCampaign basées sur REST, HTTP et JSON et nécessitent une authentification de base.

Sendinblue vs ActiveCampaign: répondeurs automatiques et automatisation

Il y a de fortes chances que l'une des principales raisons pour lesquelles vous cherchez à investir dans un outil de marketing par courrier électronique est de commencer à automatiser vos flux de travail par courrier électronique. Alors, dans cet esprit, voyons ce que Sendinblue et ActiveCampaign proposent dans ce domaine…

Sendinblue

Sendinblue contre ActiveCampaign

En matière d'automatisation, Sendinblue offre un choix de flux de travail automatisés. Sélectionnez simplement le scénario qui correspond le mieux à vos besoins, puis personnalisez-le à l'aide du générateur d'entonnoir glisser-déposer de Sendinblue. Vous pouvez ajouter des événements, des déclencheurs et développer votre stratégie de répondeur automatique en fonction d'objectifs prédéfinis. En outre, en ce qui concerne la gestion des listes, vous pouvez ajouter automatiquement des contacts à des listes spécifiques.

Sendinblue vous permet de créer des flux de travail d'automatisation de base, tels que l'envoi d'e-mails de bienvenue lorsque vous obtenez un nouvel abonné ou l'envoi de messages automatisés lors des anniversaires des clients. Peut-être pourriez-vous même offrir une réduction avec ces messages?

Bien que tout cela semble très impressionnant, certains disent que le constructeur d'automatisation de Sendinblue n'est pas aussi intuitif ou aussi avancé que celui d'ActiveCampaign.

ActiveCampaign

Sendinblue contre ActiveCampaign

Comme nous venons de le dire, ActiveCampaign offre un marketing, une segmentation et une automatisation des ventes plus avancés. Plus particulièrement, ActiveCampaign facilite la création de flux de travail automatisés basés sur des listes et des balises, en masse ou manuellement.

Vous pouvez programmer des conditions prédéfinies qui marquent automatiquement les abonnés en fonction de leur comportement, ce qui, inutile de le dire, vous fait gagner beaucoup de temps. Contrairement à Sendinblue, ActiveCampaign bénéficie d'une segmentation encore plus flexible au sein de son constructeur d'automatisation. Cela vous permet d'adapter le parcours des contacts individuels en fonction des conditions prédéfinies que vous choisissez.

Par exemple, vous pouvez déclencher l'envoi d'e-mails spécifiques en fonction d'un comportement comme l'abandon de leur panier, un achat, le niveau de fidélité ou même des attributs démographiques tels que leur emplacement, leur sexe, leur âge, etc.

Sendinblue vs ActiveCampaign: CRM

Entretenir des relations solides avec votre public est la clé du succès commercial. Comme vous le savez déjà, le moyen le plus simple d'y parvenir est d'utiliser un CRM robuste - alors comment Sendinblue et ActiveCampign se comparent-ils à l'évolution du CRM?

Sendinblue

Sendinblue contre ActiveCampaign

En tant que CRM, Sendinblue brille en matière d'envoi d'e-mails transactionnels et de marketing e-commerce. Il fournit toutes les bases dont vous avez besoin pour établir et entretenir des relations avec les abonnés. Plus particulièrement, par e-mail, SMS marketing et chat en direct.

En ce qui concerne la fonctionnalité de chat en direct de Sendinblue, vous pouvez vous connecter avec les visiteurs de votre site Web en temps réel et sur quelle page Web ils se trouvent. Mieux encore, il est facile de démarrer avec le chat en direct Sendinblue. Copiez simplement l'extrait de code et collez-le dans l'en-tête de votre site, et vous êtes prêt à partir!

Sendinblue facilite également le suivi des clients à partir d'un endroit centralisé et la conception et la publication de formulaires d'acceptation et de pages de destination avec son générateur de pages de destination facile à utiliser. En plus de cela, vous bénéficierez de la fonctionnalité de notation des prospects, vous pouvez envoyer des e-mails de suivi automatisés et vous avez accès aux outils de gestion de la liste de contacts.

Il convient également de noter que vous pouvez créer des tâches à partir de votre CRM Sendinblue et attribuer ces tâches à des membres spécifiques de l'équipe avec les délais.

ActiveCampiagn

Comme Sendinblue, ActiveCampaign est également livré avec un CRM intégré complet avec notation des prospects (avec le package Plus), et vous pouvez automatiser les tâches typiques de création de relations client. En plus de cela, ActiveCampaign facilite l'intégration avec des CRM tiers tels que Zendesk.

La fonctionnalité de messagerie en direct d'ActiveCampaign vous permet de vous connecter avec les clients en temps réel pendant qu'ils parcourent votre boutique en ligne. Par exemple, vous pouvez leur envoyer des messages ping sur les promotions que vous diffusez, les événements à venir ou les annonces à l'échelle du magasin, ce qui fait des merveilles pour stimuler l'engagement des clients!

La fonction «conversations» d'ActiveCampaign vous permet également, à vous et à votre équipe, de visualiser toutes les interactions précédentes avec le client. Ces informations sont compilées dans un seul endroit facile d'accès, sur tous vos canaux de communication, ce qui permet aux représentants du service client de reprendre exactement là où le client s'est arrêté. Il est révolu le temps où les acheteurs en ligne doivent à plusieurs reprises expliquer leur situation à un million de représentants du service client!

Sendinblue vs ActiveCampaign: test de spam

La dernière chose que vous voulez, c'est que vos newsletters soient signalées comme spam! C'est là que le test de spam prend tout son sens. Voyons comment Sendinblue et ActiveCampaign gèrent cela plus en détail…

Sendinblue

Améliorer vos taux de délivrabilité avec SendinBlue est facile. La plate-forme liste automatiquement les contacts qui déclenchent un rebond dur afin que vous arrêtiez immédiatement de leur envoyer des e-mails. En plus de cela, Sendinblue possède des adresses IP dédiées qui aident à garantir que la réputation de votre expéditeur n'est pas endommagée par le comportement inapproprié des autres.

ActiveCampaign

Contrairement à Sendinblue, ActiveCampaign offre plus dans ce département. Plus particulièrement, ActiveCampaign met tout en œuvre pour que les abonnés reçoivent les e-mails dans leur boîte de réception principale plutôt que dans leur dossier promotionnel. Par conséquent, vos destinataires sont beaucoup plus susceptibles de recevoir et d'interagir avec vos messages.

Sendinblue vs ActiveCampaign: intégrations

Si vous utilisez déjà d'autres plates-formes pour gérer votre entreprise en ligne, vous voudrez vous assurer que le logiciel de messagerie choisi s'intègre parfaitement à votre pile technologique existante. Dans cet esprit, voyons ce que Sendinblue et ActiveCampaign ont à offrir…

Sendinblue

Sendinblue contre ActiveCampaign

Comparé à ActiveCampaign, Sendinblue n'offre pas autant de plugins natifs.

Cela dit, Sendinblue est livré avec des intégrations de base telles que:

  • Google Analytics
  • WooCommerce
  • Zapier
  • Salesforce
  • Shopify
  • OptinMonster
  • Magento

ActiveCampaign

Sendinblue contre ActiveCampaign

En comparaison, ActiveCampaign vient littéralement avec des centaines d'intégrations. Cependant, vous devez débourser leurs abonnements plus chers pour accéder à leurs plugins plus sophistiqués.

Sendinblue vs ActiveCampaign: création de rapports

Comme pour la plupart des affaires, vous devez suivre les données - et vos campagnes par e-mail ne font pas exception. Alors, qu'offre Sendinblue et ActiveCampaign en termes de reporting?

Sendinblue

Sendinblue contre ActiveCampaign

Avec SendinblueLa vaste gamme de fonctionnalités de création de rapports vous permet de surveiller facilement les performances de votre campagne. Avec sa fonction de suivi métrique, c'est un jeu d'enfant de garder un œil sur votre:

  • Tarifs ouverts
  • Taux de clics
  • Tarifs de désabonnement

Il est également simple de tester différentes lignes d'objet, différents contenus et heures d'envoi pour voir ce qui produit les meilleurs résultats. Avec ces informations à portée de main, vous êtes mieux placé pour optimiser vos campagnes de marketing par e-mail afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles.

ActiveCampaign

Sendinblue contre ActiveCampaign

En revanche, ActiveCampaign va encore plus loin dans le reporting. En plus de tout ce que Sendinblue propose, ActiveCampign vous permet également de générer des statistiques sur des campagnes individuelles.

Sendinblue vs ActiveCampaign: Assistance client

Chaque fois que vous achetez un nouveau logiciel, il y a toujours une courbe d'apprentissage. Donc, avant de franchir le pas, vous voudrez savoir que votre fournisseur de messagerie dispose d'une équipe de support client amicale. Celui qui est prêt à vous aider lorsque vous en avez le plus besoin…

SendinblueSendinblue contre ActiveCampaign

 

Si vous préférez la voie d'auto-assistance, vous serez heureux d'apprendre que le centre d'aide en ligne de Sendinblue est assez complet. Vous trouverez ici une vaste gamme de documentation d'assistance et de didacticiels sur un large éventail de sujets. Alternativement, si vous préférez une touche plus personnelle, vous pouvez contacter leur équipe de service client par chat Web en direct, par e-mail et par téléphone - même avec Sendinblueles plans de niveau inférieur!

ActiveCampaign

Sendinblue contre ActiveCampaign

L'une des meilleures choses à propos du personnel d'assistance client d'ActiveCampaign est qu'il n'emploie que des experts WordPress. En plus de cela, tout comme Sendinblue, ActiveCampaign dispose également d'une riche connaissance en ligne regorgeant de guides et de tutoriels sur un large éventail de sujets.

Sendinblue vs ActiveCampaign: applications mobiles

Nous sommes heureux d'annoncer qu'ActiveCampain dispose d'une application mobile (pour iOS et Android). Ici, vous pouvez consulter les rapports par e-mail, suivre l'activité des clients et gérer les données CRM pendant que vous êtes en déplacement!

ActiveCampaign vs Sendinblue: quel est le meilleur pour vous?

Alors, voilà, notre revue SendinBlue vs ActiveCampaign. J'espère que vous avez maintenant une meilleure idée de la plate-forme la mieux adaptée à vos besoins.

Cependant, si vous voulez notre verdict, nous croyons Sendinblue convient mieux aux propriétaires de petites entreprises à la recherche d'une plateforme facile à utiliser pour se lancer dans l'automatisation du marketing.

En revanche, si vous cherchez à acheter une plate-forme marketing avec des fonctionnalités CRM et d'automatisation plus sophistiquées, alors ActiveCampaign est le meilleur pari. C'est certainement l'option supérieure pour les spécialistes du marketing en ligne plus expérimentés et les entreprises évolutives.

Pour plus d'informations sur Sendinblue, n'hésitez pas à consulter notre plus complet Chronique de Sendinblue. De même, pour plus d'informations sur ActiveCampaign, cliquer ici.

Pour quelle plateforme allez-vous opter? Ou pensez-vous que vous irez pour l'un de leurs concurrents comme MailChimp? Quelle que soit votre décision, parlez-nous de vos expériences dans la zone de commentaires ci-dessous. Nous aimerions recevoir de vos nouvelles!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour plus d'informations sur Wealthtruss.