SendinBlue vs Mailchimp: Marketing par courrier électronique dans 2019

Souhaitez-vous avoir un moyen plus simple de tirer le meilleur parti de votre marketing par courriel?

Ne sommes-nous pas tous?

De nos jours, le marketing par courrier électronique peut ne pas sembler être le moyen le plus moderne ou le plus excitant de communiquer avec vos clients - mais il reste l'un des plus précieux. Le courrier électronique offre un retour sur investissement d’environ 4400% - c'est $ 44 pour chaque dollar dépensé par 1.

Pour tirer parti des incroyables opportunités offertes par le marketing par courrier électronique, les fournisseurs ont investi beaucoup de temps et d’argent dans la création de systèmes de marketing par courriel qui permettent aux entreprises d’envoyer du contenu incroyable à leurs clients selon des déclencheurs et des calendriers cruciaux.

Mailchimp et SendinBlue ne sont que deux des options de marketing par courriel les plus populaires sur le marché.

Chacune de ces options vient avec sa propre variété de solutions fantastiques à offrir, y compris des entonnoirs de vente, des modèles et des constructeurs de courrier électronique à la pointe de la technologie.

Notre article sur SendinBlue contre Mailchimp est là pour vous aider à déterminer quel logiciel vous convient le mieux.

SendinBlue vs. Mailchimp: Prix

Peut-être que la chose la plus importante à prendre en compte si vous êtes une petite entreprise à la recherche d'une aide en marketing est le coût de votre outil de courrier électronique.

Après tout, vous devez répartir les ressources financières dont vous disposez pour le marketing entre une multitude d'endroits différents, y compris les médias sociaux, votre propre site Web et même le publipostage.

Les bonnes nouvelles sont que Mailchimp et SendinBlue sont tous deux disponibles avec des niveaux gratuits. En d'autres termes, vous pouvez démarrer votre campagne de marketing par courriel sans envoyer un centime:

Malheureusement, les packages gratuits de SendinBlue et Mailchimp ont leurs limites. Vous n'obtiendrez pas autant de fonctionnalités que si vous utilisiez les services payants.

La bonne nouvelle pour les entreprises soucieuses de leur budget est que même les options payantes de SendinBlue sont relativement bon marché.

prix sendinblue

Les prix commencent à 25 $ par mois pour l’option «Lite» et va jusqu’à un devis personnalisé pour les marques Enterprise.

Le forfait «Premium» pour 66 $ par mois est probablement la meilleure valeur, car il est livré avec un accès à des éléments tels que les annonces Facebook, les pages de destination, les fonctionnalités de chat, l’automatisation du marketing et l’accès multi-utilisateur. Vous pouvez également ajuster vos prix en fonction du nombre de courriels que vous pensez envoyer chaque mois.

Surtout, vous aurez besoin d’au moins le package «Essential» pour supprimer le SendinBlue logo de votre contenu email.

De son côté, Mailchimp était beaucoup plus abordable avant que la société n’apporte quelques modifications de base à sa structure de prix. Bien qu'il existe encore une option gratuite, Mailchimp n'est plus aussi bon marché qu'auparavant.

tarification mailchimp

Cela dit, c’est encore moins cher que SendinBlue. Le package Essentials commence à 9.99 $ par mois, et l’impressionnant package «Standard» pour 14.99 $ par mois vous donne accès à des fonctionnalités telles que l'automatisation, le reciblage des annonces, des informations avancées pour votre public, etc.

Évidemment, si vous voulez la meilleure sélection de fonctionnalités, vous devrez passer à la version «Premium», qui est beaucoup plus chère. Cependant, ce package est livré avec l’accès à des tests multivariés, ce qui est indispensable pour certaines marques.

🏅 Verdict: Les deux sociétés proposent une version «gratuite» utile pour les débutants. Les offres payantes de Mailchimp sont plus abordables au départ, mais deviennent beaucoup plus chères lorsque vous atteignez le niveau «Premium».

SendinBlue vs Mailchimp: Modèles de courrier électronique et édition

L'un des avantages des outils d'automatisation du marketing par courrier électronique dans votre kit est qu'ils vous évitent d'avoir à engager un graphiste et un développeur pour créer des courriels attrayants et de qualité professionnelle.

SendinBlue vient avec l'accès à plus de modèles d'e-mail sensibles 200. Bien qu'ils ne soient pas tous aussi étonnants qu'ils pourraient l'être, il y a de fortes chances que vous trouviez au moins une poignée d'options qui vous intéressent.

modèles d'email sendinblue

Si vous n'aimez pas le courrier électronique avec lequel vous vous retrouvez pour la première fois; vous pouvez modifier l'apparence de votre contenu à l'aide du générateur de courrier électronique «glisser-déposer». Le seul problème ici est que SendinBlueLe constructeur de messagerie électronique est un peu désuet et basique comparé à d'autres concurrents sur le marché. Vous ne pouvez pas faire grand chose lorsqu'il s'agit de modifier des éléments tels que les polices et les arrière-plans.

Sur le plan positif, vous pouvez vérifier l’apparence de votre courrier électronique sur votre mobile avant de l’utiliser, afin d’éviter de frotter les utilisateurs mobiles.

Mailchimp propose également une gamme incroyable d’options en matière de modèles de courrier électronique.. Il existe encore plus de modèles que SendinBlue, même s'ils ne sont pas tous particulièrement attrayants.

modèles d'email mailchimp

La bonne nouvelle est que Mailchimp est si performant qu'il est facile d'adapter votre courrier électronique à votre marque et à votre style. Si vous souhaitez mettre à jour vos e-mails, tout ce que vous avez à faire est de faire appel au générateur Glisser-déposer, qui contient beaucoup plus d'options que vous n'en obtiendriez sur SendinBlue.

Lorsque vous jouez avec le contenu de votre courrier électronique dans le générateur, vous trouverez la possibilité d'ajouter des images, d'ajuster votre texte, d'implémenter des boutons CTA, etc. Vous pouvez même ajouter des liens vers vos pages de médias sociaux ou inclure une vidéo si vous le souhaitez.

Même si vous n'avez pas beaucoup d'expérience dans l'utilisation d'éditeurs de courrier électronique, vous ne devriez pas avoir de difficultés avec Mailchimp. Tout s'emboîte automatiquement, ce qui signifie que vous n'avez pas à vous soucier d'aligner différents éléments pour les rendre cohésifs et professionnels.

ErVerdict: Bien que les deux logiciels proposent une gamme de modèles et un constructeur immersif par glisser-déposer, Mailchimp reste le premier choix. Mailchimp a plus de modèles pour commencer et un outil d'édition beaucoup plus complet.

SendinBlue vs Mailchimp: répondeurs automatiques et automatisation

Une fois que vous savez comment créer des e-mails attractifs pour votre marque sur Mailchimp ou SendinBlue, vous pourrez commencer à développer les séquences automatisées qui envoient ces messages à vos contacts. La bonne nouvelle est que chaque logiciel offre la possibilité d'automatiser vos courriels relativement facilement.

SendinBlue est synonyme de simplicité dans la création de répondeurs automatiques. Cela signifie que vous n'allez pas acquérir l'expérience la plus avancée du monde. Toutefois, si vous êtes débutant, vous pouvez comprendre le fait que SendinBlue est fourni avec autant de flux de travail prédéfinis pour vous aider à démarrer:

Vous pourrez créer vos campagnes de courrier électronique en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre.. Par exemple, si vous souhaitez répondre à un client après l'achat d'un produit, cliquez sur l'option «Achat de produit».

Il existe également la possibilité d'ajouter un script de suivi. Vous pouvez donc envoyer des courriers électroniques aux clients lorsqu'ils visitent des pages spécifiques de votre site Web ou qu'ils cliquent sur des boutons essentiels:

C'est très simple et facile à utiliser, ce qui est génial si vous n'avez jamais utilisé de logiciel de répondeur automatique de courrier électronique auparavant.

Mailchimp est également livré avec une gamme d’options pour commencer à construire vos répondeurs automatiques sur la base de modèles prédéfinis.. Cependant, il n’existe pas autant d’options ici que dans SendinBlue.

contrairement à SendinBlue, l'expérience n'est pas aussi lisse et transparente lorsque vous créez des répondeurs automatiques avec Mailchimp. Le nombre de déclencheurs que vous pouvez utiliser pour configurer des messages automatisés est limité, et vos options de modification des entonnoirs sont également assez restrictives.

Surtout, Un problème principal avec la fonctionnalité de répondeur automatique de Mailchimp est qu’elle n’est disponible que lorsque vous passez à l’un des packs les plus avantageux.. Cela signifie que vous n'aurez pas accès à cette fonctionnalité si vous utilisez le package gratuit ou de bas niveau.

ErVerdict: SendinBlue n'est peut-être pas le constructeur de campagnes automatisées le plus immersif au monde, mais il est bien meilleur que Mailchimp. Nous choisirions SendinBlue pour concevoir des répondeurs automatiques à base de déclencheurs et suivre vos courriels.

SendinBlue vs Mailchimp: analyses et tests A / B

Pour tirer le meilleur parti de toute campagne d'e-mail marketing, vous devez être prêt à tester et à optimiser en permanence votre stratégie de messagerie.

Dans le marché hautement concurrentiel d'aujourd'hui, il ne suffit pas de concevoir un groupe de répondeurs automatiques et d'espérer le meilleur. Vous devrez suivre l'évolution de chaque titre, ligne de sujet et bouton d'appel à l'action dans votre stratégie de messagerie.

La bonne nouvelle est que des outils tels que SendinBlue et Mailchimp aident avec ce processus de test, en utilisant des tests et analyses A / B.

Avec SendinBlue, vous pouvez tester vos emails et répondeurs automatiques de différentes manières, en regardant tout, du contenu de votre email à l'heure à laquelle vous envoyez vos messages. Certains des niveaux les plus coûteux pour SendinBlue offrent également une fonctionnalité d’apprentissage automatique qui vous permet de trouver automatiquement le meilleur moment pour envoyer un message à chacun des abonnés de votre liste.

Les tests A / B avec non seulement SendinBlue C'est formidable, mais vous disposez également d'une gamme d'outils de création de rapports par e-mail intégrés au logiciel, qui vous aident à obtenir des informations plus détaillées sur le fonctionnement de vos campagnes pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Sur l'onglet "Mes campagnes", vous pourrez voir un rapport sur les performances de chacune de vos campagnes, contenant des informations détaillées sur les clics, les ouvertures, les désabonnements et les taux de productibilité.

Du point de vue des tests A / B, Mailchimp offre également une variété de méthodes pour tester vos campagnes. Parmi les forfaits moins chers, vous n’avez accès qu’à une poignée d’options de test fractionné. Toutefois, dans le plan premium, vous aurez accès à un maximum de variantes de tests fractionnés 8 à la fois.

Tout comme vos tests fractionnés sur Mailchimp vous indiqueront quelles sont vos campagnes les plus performantes, votre fonction d’analyse et de création de rapports vous aidera à choisir les domaines dans lesquels vous devriez concentrer vos efforts.

Mailchimp vous donne accès à toutes vos données marketing au même endroit. Cela inclut des informations sur la croissance, l'engagement et les revenus provenant de vos annonces sociales, de vos e-mails et de votre automatisation. Vous pourrez également surveiller vos performances en termes de retour sur investissement avec des rapports de revenus détaillés qui vous donneront un aperçu du processus complet d’achat.

Mailchimp dispose également de sa propre application mobile, vous permettant ainsi de suivre les performances de chaque campagne en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement.

ErVerdict: Mailchimp est un peu plus avancé que SendinBlue en ce qui concerne les analyses et les tests A / B - bien que vous deviez payer pour des packages de niveau supérieur afin de tirer parti des meilleures fonctionnalités. Aditionellement, Mailchimp ne dispose pas des fonctionnalités d'apprentissage automatique offertes par SendinBlue.

SendinBlue vs Mailchimp: Expérience utilisateur

Même les meilleurs outils de marketing par courriel ne sont pas très utiles si vous détestez passer du temps à les utiliser.

Les développeurs commencent à se concentrer davantage sur la convivialité lors de la création de leurs outils de marketing par courrier électronique. Par exemple, dans quelle mesure est-il facile pour vous de naviguer dans l'interface utilisateur lorsque vous vous connectez à votre compte de marketing par courrier électronique et à quel point le constructeur de courrier électronique se sent-il intuitif?

Les bonnes nouvelles sont que le SendinBlue l'expérience est très propre et directe. Bien que la page d'accueil initiale regorge d'informations, elle ne semble pas particulièrement encombrée et accablante. Il y a beaucoup d'espace blanc pour vous empêcher de vous embrouiller.

SendinBlue est excellent pour les débutants qui ne veulent pas trop de complexité quand ils commencent à utiliser leur logiciel de messagerie pour la première fois. À partir du tableau de bord de la page d'accueil, vous pouvez savoir ce qui se passe avec vos contacts, comment vos e-mails fonctionnent et plus encore.

Un autre avantage de SendinBlue est la facilité avec laquelle vous pouvez ajouter des contacts à votre liste.. Une fois que vous avez confirmé votre conformité à la loi CAN-SPAM, il vous suffit de télécharger un fichier CSV en vrac pour commencer à élaborer votre stratégie de contact.

Une fois que tous vos contacts ont été chargés dans votre profil, vous pourrez les segmenter et envoyer des messages personnalisés à différents groupes.

Mailchimp offre également une expérience de marketing par courriel simple et impressionnante. Dès que vous vous connectez à votre page d'accueil, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin devant vous, de la possibilité de créer un nouveau modèle à la gestion des contacts.

Comme avec SendinBlue, il est également simple de gérer votre liste à partir de Mailchimp. Une fois encore, vous pouvez implémenter des contacts dans votre compte en utilisant un fichier CSV en bloc. Une fois que tous les membres de votre liste figurent dans votre profil, vous pourrez également séparer vos clients avec des segments, ce qui vous aidera à envoyer des campagnes plus personnalisées.

Mailchimp offre également la possibilité de développer vos segments en utilisant des relations conditionnelles. Cela signifie que vous pouvez contacter chaque client en fonction de facteurs uniques, par exemple s'il a déjà répondu à vos campagnes ou cliqué sur des boutons individuels.

ErVerdict: Alors que Mailchimp et SendinBlue sont faciles à utiliser, SendinBlue peut être légèrement plus intuitif pour vous si vous êtes débutant dans le domaine du marketing par courrier électronique. Cela semble très simple et transparent. Vous n'avez pas besoin de lutter pour trouver les détails dont vous avez besoin.

SendinBlue vs Mailchimp: support client

Même si vous choisissez le meilleur outil de marketing par courriel sur le marché, il est toujours possible que vous ayez besoin d’une aide supplémentaire de temps à autre. C'est pourquoi il est si important de veiller à ce que votre fournisseur de messagerie puisse offrir une assistance de qualité.

SendinBlue et Mailchimp étant si faciles à utiliser, vous devriez pouvoir vous en tirer sans aucune assistance la plupart du temps. Toutefois, si vous avez besoin d'aide pour une raison quelconque, vous pouvez commencer par la rechercher dans le centre d'aide SendinBlue.

Ici, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour répondre à vos propres questions et surmonter les défis courants liés à l'utilisation du logiciel. SendinBlue Logiciel. À partir de là, vous pouvez également accéder au support client sous forme de discussion instantanée et par courrier électronique si vous effectuez une mise à niveau vers un package de niveau entreprise.

Centre d'aide sendinblue

Mailchimp réserve également la plupart de ses options de support aux personnes disposées à payer un supplément. Vous devrez passer au niveau Premium si vous souhaitez être traité comme un VIP de l'équipe Mailchimp. Si vous n'avez pas ce genre d'argent, vous devrez vous débrouiller seul en consultant les tutoriels et guides de Mailchimp.

centre d'aide mailchimp

Il existe également une option pour entrer en contact avec une lettre si vous êtes bloqué.

ErVerdict: Ni Mailchimp ni SendinBlue gagnent des récompenses avec leur service client. Sauf si vous êtes prêt à payer plus, vos options seront assez limitées.

SendinBlue vs Mailchimp: pensées finales

Alors, quel outil de marketing par courriel devriez-vous choisir?

SendinBlue ou Mailchimp?

Les deux options ont leurs forces et leurs faiblesses à prendre en compte. Bien que Mailchimp soit un outil de marketing par courriel très complet, il est limité à une simple interface utilisateur et aux tests immersifs A / B aux niveaux inférieurs. En revanche, SendinBlue est un outil très simple pour les débutants, mais il n’a pas les mêmes excellentes options d’automatisation que celles que vous obtiendriez avec Mailchimp..

Choisissez SendinBlue si vous recherchez un plan gratuit généreux, d’excellents rapports et une facilité d’utilisation. D'autre part, optez pour Mailchimp si vous recherchez des tests A / B avancés à des niveaux plus élevés, des intégrations excellentes et une gamme d'options d'automatisation.

Il n'y a pas de solution unique pour l'ultime outil de marketing par courriel, mais avec des essais gratuits disponibles pour les deux Mailchimp SendinBlue, vous pouvez toujours tester vos options avant de vous engager dans quoi que ce soit.

Bogdan Rancea

Bogdan est un membre fondateur d’Inspired Mag, ayant accumulé près de 14 années d’expérience 6 au cours de cette période. Dans ses temps libres, il aime étudier la musique classique et explorer les arts visuels. Il est également obsédé par les fixies. Il possède déjà 5.