Le meilleur système de point de vente pour les épiceries (2023)

Le meilleur système de point de vente pour les épiceries vous permettra de gérer les transactions et de suivre l'inventaire plus efficacement dans un magasin physique.

La technologie POS d'aujourd'hui est devenue de plus en plus impressionnante, ce qui facilite la combinaison de la gestion des stocks avec la fidélisation des clients, la lecture des codes-barres et, bien sûr, le traitement des paiements. Cependant, il peut être difficile pour les épiciers et les supermarchés de déterminer exactement ce dont ils ont besoin.

Après tout, un bon système de point de vente doit combiner une gamme fantastique de fonctionnalités de paiement, une facilité d'utilisation et des prix abordables.

Examinons de plus près certaines des meilleures solutions de point de vente et découvrons pourquoi elles sont si efficaces pour votre créneau.

Quels sont les meilleurs systèmes de point de vente pour les épiceries ?

• Shopify POS Lite
• Square POS
• Trèfle POS
• Lightspeed POS
• PLV Revel

Shopify POS Lite: Notre choix pour la vente multicanal

Il est juste de dire que le monde change. De nos jours, même les épiceries peuvent gagner plus d'argent en transférant certaines de leurs activités commerciales en ligne. Si vous cherchez un moyen d'aligner votre système de point de vente au détail avec une boutique en ligne, alors Shopify POS Lite pourrait être idéal pour vous. Il est même intégré à votre existant Shopify forfait de commerce électronique.

Fonctionnalités

• Facilité d'utilisation: La plupart des propriétaires d'entreprise trouvent Shopify extrêmement facile à utiliser, avec un backend intuitif et de nombreuses options de service client disponibles pour une aide supplémentaire.
• Ventes omnicanales : Vous pouvez automatiser la synchronisation entre vos ventes en ligne et hors ligne, la gestion des stocks, etc., pour aligner toutes sortes de ventes.
• Intégrations: Shopify propose une gamme de modules complémentaires pour les outils de gestion de la relation client, les applications marketing, etc., afin que vous puissiez étendre votre ensemble de fonctionnalités.
• Versatilité: Vous pourrez tout offrir, de la commande en ligne au click and collect, en passant par des options de programme de récompense personnalisées.

Matériel

Shopify facilite la recherche de toutes les solutions matérielles dont vous avez besoin, des simples lecteurs de cartes qui coûteront environ 49 $, aux puissants ensembles de systèmes de vente au détail tout-en-un, à partir d'environ 149 $. Il existe également diverses imprimantes de reçus et d'autres outils disponibles.

Prix

Vous devrez acheter un Shopify plan de commerce électronique pour accéder Shopify POS Léger. L'option la plus simple commence par Shopify Lite à 9 $ par mois. Il existe également une offre de base Shopify à 29 $ par mois, standard Shopify à 79 $ et Avancé à 299 $ par mois. Le traitement des paiements commence à 2.2 %.

Meilleur pour

Si vous avez déjà une présence en ligne avec Shopify, ou vous souhaitez emporter votre épicerie en ligne, Shopify pourrait être le choix idéal.

Square POS – Choix populaire

Bien qu'il existe de nombreux fournisseurs de matériel et de logiciels POS, peu d'entre eux ont la même réputation que Square POS. Cela pourrait être le bon point de vente pour vous si vous recherchez une gamme infinie d'outils pour améliorer votre entreprise, des applications de point de vente mobiles aux rapports de vente, et un large éventail d'options de paiement pour les clients.

Fonctionnalités

• Commerce électronique: Square permet aux utilisateurs de vendre en ligne et hors ligne en même temps avec un constructeur de boutique en ligne gratuit et une synchronisation automatique des stocks.
• Gestion: Il existe une gamme d'outils de gestion pour tout suivre, des remboursements aux profils des clients et aux performances des employés.
• Analytique: Vous pourrez suivre de près la croissance de votre épicerie grâce à des rapports et des analyses perspicaces.

Matériel

Square ne manque pas d'excellentes options matérielles parmi lesquelles choisir, à commencer par de simples Square lecteurs, et s'étendant à des systèmes de registre complexes coûtant environ 799 $. Vous pouvez également acheter des ensembles complets de matériel comprenant des écrans frontaux, des tiroirs-caisses et des imprimantes de reçus.

Prix

La bonne nouvelle, c'est qu'il n'y a pas de frais mensuels pour Square POS, sauf si vous utilisez l'un des packages avancés tels que Square pour Restos. Cependant, il y a des frais supplémentaires pour des choses comme l'accès au programme de fidélité. Les frais de transaction commencent à environ 1.75 % pour les paiements par puce et code PIN, ou vous paierez environ 2.5 % pour les bons de commande.

Meilleur pour

Square est un excellent choix si vous cherchez à créer toute votre présence en ligne et hors ligne à partir de zéro.

Trèfle POS – Idéal pour les petites entreprises

Si vous recherchez une solution de point de vente capable d'offrir un large éventail de fonctionnalités pour un petit budget, Clover POS pourrait être idéal pour vous. Cet outil flexible et polyvalent peut s'intégrer à une gamme de systèmes existants dans votre pile technologique, y compris QuickBooks pour la comptabilité.

Fonctionnalités

• Vente omnicanale : Clover vous permettra de vendre hors ligne et en ligne, et de synchroniser vos rapports d'inventaire et de paiement au même endroit.
• Caractéristiques uniques: Il existe diverses fonctionnalités simples mais uniques dans l'application Clover, telles que les options de pourboire et de pourboire.
• Moyens de paiement: Vous pouvez accepter les paiements des clients de différentes manières, en utilisant tout, des portefeuilles mobiles et des NFT aux cartes-cadeaux.

Matériel

Les options matérielles sont relativement simples avec Clover, à commencer par une solution portable pratique à 99 $ - le "Clover Go". Vous pouvez également accéder à diverses options groupées, telles que le Mini POS, pour accéder à tous les outils dont vous avez besoin pour gérer une épicerie à environ 749 $.

Prix

Vous devrez contacter l'équipe de service de Clover pour obtenir un prix précis pour vos besoins matériels et logiciels. Cependant, vous pouvez vous attendre à payer des frais de transaction d'environ 2.3 % plus 10 cents. La quantité de matériel et de fonctionnalités bonus dont vous avez besoin déterminera combien vous dépensez.

Meilleur pour

Clover est conçu sur mesure pour les entreprises de services rapides, les épiceries et les petits magasins de détail qui cherchent à se développer.

Lightspeed POS

Lightspeed, l'une des meilleures solutions de point de vente pour petites entreprises sur le marché, regorge de fonctionnalités utiles pour aider les épiceries et les supermarchés à réussir. Cette solution mobile pour les opérations commerciales vous permettra de rester agile lorsque vous servez toutes sortes de clients. De nombreuses informations sur le back-end sont également disponibles pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.

Fonctionnalités

• Rapports et informations : Votre logiciel de point de vente facilitera le suivi des performances, des préférences des clients et plus encore, afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions commerciales.
• Vente omnicanale : Avec l'accès à une plateforme de commerce électronique intégrée, vous pourrez également démarrer une boutique en ligne.
• Marketing : Les intégrations marketing intégrées pour des outils tels que Google Ads améliorent vos chances de présenter votre épicerie aux bonnes personnes.

Matériel

Pour le matériel de point de vente, Lightspeed propose un kit iPad et ordinateur de bureau, avec un scanner, une imprimante et un tiroir-caisse. Vous pouvez également acheter chaque appareil individuellement en contactant l'équipe. Lightspeed ne propose pas de tarifs transparents sur son site Web.

Prix

Vous devriez économiser une somme d'argent décente sur votre solution de point de vente si vous achetez des abonnements Lightspeed sur une base annuelle. Pour accéder au commerce électronique, vous aurez besoin au moins du forfait Standard pour 99 $ par mois. Le forfait Advanced coûte 169 $ par mois et le forfait Pro 229 $ par mois.

Meilleur pour

Lightspeed est idéal pour les propriétaires d’entreprise à la recherche de fonctionnalités avancées pour faciliter la croissance, mais vous aurez besoin d’un système Apple.

PLV Revel – Idéal pour les supermarchés

PLV Revel est l'une des meilleures solutions de point de vente disponibles aujourd'hui. Si vous souhaitez transformer votre iPad en terminal de point de vente et accéder à une facilité d'utilisation exceptionnelle, cela pourrait être le produit qu'il vous faut. À partir de l'écran tactile de votre iPad, vous pourrez tout rationaliser, du suivi des stocks à la gestion des employés, en un seul endroit.

Fonctionnalités

• Insights: Un système unifié basé sur le cloud facilite le suivi des informations importantes avec votre logiciel de point de vente, comme la productivité des employés ou les ventes horaires.
• Gestion: Vous pouvez gérer votre inventaire et suivre les relations clients au même endroit sans avoir besoin de modules complémentaires.
• En libre service: Outre les options matérielles standard telles qu'un lecteur de codes-barres, vous pouvez également transformer votre iPad en un portail de service sans contact orienté vers l'avant.

Matériel

Revel POS offre un accès à une gamme d'options matérielles pour les caissiers. Vous pouvez tout faire à partir d'un iPad, ce qui minimise le besoin d'outils supplémentaires coûteux. Et il existe des options pour s'intégrer à d'autres outils si nécessaire.

Prix

Vous paierez des frais fixes pour le traitement des paiements avec Revel POS, que vous pouvez trouver en contactant la société. Il y a des frais mensuels de 99 $ pour le logiciel de point de vente, et des frais d'intégration et de mise en œuvre d'environ 674 $.

Meilleur pour

Si vous recherchez un moyen rapide et facile de configurer votre solution de point de vente avec un minimum de matériel, cet outil pourrait être fait pour vous.

Que rechercher dans un point de vente d'épicerie

Comme mentionné ci-dessus, les épiciers ont besoin d'une gamme de fonctionnalités importantes pour gérer correctement leurs épiceries. Un bon système de point de vente doit être intuitif et pratique, capable d'accepter plusieurs paiements par cartes de crédit, cartes de débit et autres outils transactionnels.

Dans le même temps, cela vaut également la peine de rechercher quelque chose de facile à utiliser et de pratique. Les outils avec leur propre application iPad, iOS ou Android sont excellents pour accéder à des fonctionnalités utiles en déplacement. Voici quelques-uns des points que vous devrez prendre en compte lors du choix de votre point de vente :

• Traitement du paiement: Cela vaut la peine de s'assurer que vous pouvez gérer toutes sortes de paiements, des transactions par téléphone sans contact aux paiements par balayage et puce et code PIN.
• Gestion de la clientèle: Les outils de gestion client vous aident à collecter des informations sur votre public cible afin que vous puissiez fidéliser et établir des relations au fil du temps.
• Commerce électronique: Une connexion de commerce électronique signifie que vous pouvez utiliser votre solution de point de vente pour la vente en ligne et les transactions hors ligne en même temps.
• Gestion des stocks et des employés : Les outils de gestion des stocks et des employés aideront les propriétaires d'entreprise à suivre ce qui se passe dans le back-office.
• Options matérielles : Vous aurez probablement besoin d'une gamme d'options matérielles pour le processus de paiement, y compris un tiroir-caisse, un lecteur de carte, une caisse enregistreuse, etc.
• Intégrations: Assurez-vous que votre point de vente peut également s'intégrer à d'autres outils précieux tels que les systèmes de suivi des stocks et la technologie CRM.
• Analytique: Plus vous pouvez suivre le processus de paiement, l'expérience client et les performances des employés, plus vous pouvez prendre des décisions commerciales intelligentes.
• Sécurité : Assurez-vous que le point de vente que vous choisissez conserve les informations en toute sécurité et que votre logiciel de point de vente est conforme aux normes locales.

Gardez à l'esprit que vos besoins peuvent évoluer au fil du temps à mesure que votre épicerie grandit. Pensez aux fonctionnalités dont vous aurez besoin de votre logiciel de point de vente, maintenant et à l'avenir.

Choisir les meilleurs systèmes de point de vente d'épicerie

Il n'y a pas de solution unique pour choisir le meilleur système de point de vente d'épicerie. La bonne option pour vous dépendra de ce que vous voulez accomplir. Par exemple, si vous souhaitez aligner vos ventes en ligne et hors ligne, alors Shopify est un excellent moyen de synchroniser vos activités d'épicerie.

Si vous recherchez des informations et des outils marketing intéressants, Lightspeed peut vous aider à développer votre activité plus rapidement. Bonne chance pour trouver le point de vente qui vous convient.