Las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial en 2021

¿Qué se necesita para dirigir una empresa de comercio electrónico exitosa?

Claro, necesitas una idea, muchos productos para vender y un buen público objetivo, pero más allá de eso, ¿cómo puedes asegurarte de que vas a tener éxito?

Como descubren muchas empresas, se trata de tener las herramientas adecuadas. A medida que su negocio crece, su plataforma de comercio electrónico empresarial debe estar equipada para manejar una variedad de tareas, desde la presentación de catálogos de productos hasta la administración de pedidos. La complejidad de esas tareas puede aumentar cuando el negocio comienza a crecer, porque las nuevas monedas y los volúmenes de pedidos hacen que su tienda en línea sea más caótica.

Su software de comercio electrónico mantiene unida a su empresa y la mantiene en funcionamiento cuando intenta guiar a sus clientes a través del proceso de pago. Existen muchas opciones de software, pero algunas están más diseñadas para empresas empresariales que otras.

Veamos algunas de las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial que existen.

Las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Antes de saltar a nuestro examen de la las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial, debemos tener en cuenta que existe una diferencia entre las empresas empresariales y sus alternativas comerciales simples. Casi cualquier negocio puede clasificarse como una empresa hasta cierto punto. Sin embargo, eso no significa que necesite una plataforma de nivel empresarial para el comercio electrónico.

Las empresas empresariales generalmente ofrecen más de un tipo de servicio y producto, y pueden lograr ingresos anuales de más de $ 7.5 millones. Las empresas empresariales a menudo agrupan recursos técnicos y financieros entre varios departamentos y tienen su propio equipo para el marketing y el crecimiento empresarial.

Dado que las empresas empresariales tienen más demandas que atender, incluidos números de pedido más altos y más clientes, también necesitan más software. Algunas empresas utilizan tecnología de código abierto para crear la funcionalidad que necesitan desde cero, mientras que otras buscan productos listos para usar. soluciones de comercio electrónico que vienen con su propia opción empresarial.

Mientras buscamos en algunos de los soluciones SaaS empresariales líderes en el mercado, vale la pena tener en cuenta sus necesidades únicas. Aunque cada software tiene algo único que ofrecer, recuerde que la mayoría de estas herramientas vendrán con soluciones para administrar múltiples categorías de productos de diferentes tiendas y ubicaciones. Su sistema empresarial también puede integrarse con otras herramientas líderes que utiliza en toda la empresa, como un Servicio de CRM.

Con el comercio electrónico empresarial, puede realizar un seguimiento de las compras anteriores y recomendar artículos según el historial de compras, también puede acceder a un mayor nivel de escalabilidad para satisfacer las demandas de las empresas de nivel empresarial.

Miremos más de cerca.

BigCommerce Empresa

bigcommerce Enterprise: las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: Entre $ 500 y $ 15,000 por mes, dependiendo del tamaño de su tienda.

BigCommerce es una tienda fantástica para clientes empresariales que desean tener todo lo que necesitan en el mismo lugar. BigCommerce se trata de brindarle un rendimiento inmediato, para que pueda comenzar a administrar su tienda lo más rápido posible.

Con la BigCommerce Empresa, puede crear filtros de búsqueda de productos y personalizar la experiencia en función de las sugerencias proporcionadas por su sitio web. Hay soporte para hasta 400 llamadas API por segundo, por lo que no tiene absolutamente ningún problema para sincronizar rápidamente catálogos de productos más grandes. También existe la opción de explorar más de 250 métodos de pago diferentes, con innumerables sistemas locales para elegir si vende en todo el mundo.

BigCommerce se beneficia de la puesta en escena local, por lo que puede ver los cambios en su diseño en tiempo real antes de tomar decisiones importantes. También existe la opción de mantener su tienda segura con seguridad multicapa y protección DDoS. Las características incluyen:

  • Funciones integradas
  • Funcionalidad avanzada
  • Ancho de banda ilimitado
  • Excelente tasa de retención de 99.5
  • Seguridad de alto nivel
  • Incorporación rápida
  • Excelente atención al cliente
  • Procesos de búsqueda únicos
  • Soporte para grandes catálogos de productos
  • 400 llamadas API por segundo
  • Opciones de descuento y promoción
  • Soporte SEO

BigCommerce Pros empresariales 👍

  • Configuración rápida: Alrededor del 95% de los comerciantes de comercio electrónico se establecen en 4 meses o menos, con tiempos de alrededor de un 50% más rápidos que la mayoría de los competidores.
  • Atención al cliente 24/7: Soporte las XNUMX horas del día a través de chat en vivo, correo electrónico, teléfono y más. Obtiene soporte prioritario de agentes que pueden responder su llamada en segundos.
  • Funciones integradas: Enterprise le ofrece todo lo que necesita para su sitio web ya integrado, por lo que no hay complementos ni extras que agregar.
  • 99.98% de tiempo de actividad: Las empresas no pueden permitirse que su sitio web deje de funcionar repentinamente, por eso BigCommerce se asegura de que su tienda diga en funcionamiento
  • Excelente funcionalidad: Es fácil crear un sitio web increíble que realmente marque todas las casillas correctas con BigCommerce.

BigCommerce Contras de la empresa 👎

Al igual que cualquier solución de creación de sitios web, BigCommerce también tiene sus desventajas, como:

  • Tarifas de Paypal: No hay reducción en las tarifas de transacción al vender productos a través de la pasarela de pago en el BigCommerce Plan de empresa. Esto significa que pagará tantas tarifas de transacción como pagaría con el plan Básico.
  • Personalización limitada: Como no hay complementos ni aplicaciones para acceder, está limitado a las funciones que ya vienen integradas.
Otras lecturas:

Wix Empresa

wix empresa: las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: El costo de Wix Empresa dependerá de las características exactas que necesite. Pagará al menos $ 500 por mes, con acceso a más orientación y funciones avanzadas.

No hay una gran cantidad de información sobre Wix Enterprise disponible. La mayor parte de la información parece estar en la página de precios de EE. UU. Sin embargo, incluso esto no le da muchos antecedentes. Wix Enterprise se compromete a ayudarlo a crear, colaborar y lanzar experiencias de marca de gran potencia a escala. Como el otro Wix planes, también obtendrá una plataforma todo en uno que se adapte a usted.

Puede crear una presencia web completa para su marca, donde es fácil desarrollar, lanzar y administrar productos digitales como usted elija. Puede capacitar a sus diseñadores para que diseñen de la forma que deseen y proporcionar conjuntos completos de herramientas profesionales a los equipos de marketing.

Si ya te encanta la funcionalidad simple e inmersiva que obtendrías del estándar Wix creador de sitios web, entonces tiene sentido actualizar a la opción Enterprise a medida que su negocio crece. En comparación con otras soluciones, Wix también es sorprendentemente asequible.

Caracteristicas de Wix Enterprise incluyen:

  • Opciones de marca integrales
  • Muchas plantillas y características de diseño.
  • Herramientas de marketing y publicidad
  • Evalúe rápidamente nuevas oportunidades comerciales con elementos de front-end
  • Atención al cliente prioritaria
  • Colabore en los roles de diseño y marketing
  • Crea un centro digital de plantillas
  • Protección con contraseña para sitios
  • Alojamiento escalable
  • Seguridad de nivel empresarial
  • Cumplimiento de la normativa de privacidad
  • Certificación SSL
  • Integración del partido 3rd
  • Colaboración en equipo
  • Desarrollo web acelerado

Wix Empresa se trata de ayudar a las empresas a acelerar su posición en línea cuando crecen a gran velocidad. Puede colaborar con los miembros del equipo y acceder a todas las funciones de WixLos productos más caros, sin límites. También hay mucho apoyo antes y después del lanzamiento del sitio.

Wix Pros empresariales 👍

  • Mucho apoyo y apoyo: si no tiene muchos conocimientos técnicos en su equipo, puede obtener fácilmente el apoyo del Wix profesionales.
  • Precios asequibles: precios muy asequibles para las empresas en comparación con otras opciones del mercado actual.
  • Opciones de personalización: hay un editor fácil de usar donde puede crear y mejorar su sitio, o puede involucrarse con el código.
  • Excelente inteligencia: Wix ofrece una gama de funciones inteligentes, que incluyen opciones de automatización y soluciones de inteligencia artificial para construir su sitio.
  • Seguridad de nivel empresarial: si le preocupan las normas de privacidad y la seguridad, Wix Enterprise lo tiene cubierto con una gran protección
  • Consultoría: consulte con expertos en diseño, seguridad de nivel empresarial, problemas de código y cualquier otra cosa que necesite a través de una línea de soporte dedicada.

Wix Contras de la empresa 👎

  • Flexibilidad limitada: una vez que ha elegido una plantilla, su contenido se bloquea en ese diseño, lo que dificulta la actualización.
  • Las aplicaciones de terceros pueden agregar costos: si desea agregar una funcionalidad única, es posible que deba pagar más por aplicaciones e integraciones.

Shopify Plus

shopify plus - Las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: Desde $ 2,000 por mes.

No importa dónde se encuentre en el panorama del comercio electrónico, probablemente ya haya oído hablar Shopify Plus. Shopify Plus es una de las mejores plataformas de comercio electrónico en general del mercado. Viene con críticas destacadas de clientes que aman el entorno fácil de usar, la increíble variedad de complementos y los increíbles niveles de rendimiento.

Con la Shopify Además, obtienes todas las funciones que esperas de Shopify, pero con bonificaciones extra. Por ejemplo, tendrá acceso a toneladas de plantillas creadas profesionalmente. También hay soporte para la aplicación Shop Pay, donde sus clientes pueden guardar la información de envío y facturación que utilizarán para acelerar el proceso de pago y reducir las tasas de conversión.

Puede administrar hasta 10 tiendas a la vez con Shopify Además, y acceda a funciones como:

  • Shopify Más academia de educación y apoyo
  • Shopify aplicaciones diseñadas para comerciantes de alto crecimiento
  • Pago personalizable para controlar su tienda
  • Llamadas a API con aplicaciones personalizadas
  • Programa de éxito comercial
  • Un ingeniero de lanzamiento para ayudarlo a conectarse
  • Cuentas de personal ilimitadas
  • Nueve tiendas de expansión
  • Acceso a programas beta exclusivos
  • Shopify Plus Academy
  • Shopify Más acceso a la comunidad
  • Configuraciones de permisos adicionales
  • Canales mayoristas
  • Shopify POS Pro

Shopify Plus básicamente toma toda la excelente funcionalidad que esperarías de tu Shopify Almacenar y convertirlo en algo adecuado para el entorno empresarial. Como con estándar Shopify, es rápido y fácil comenzar, especialmente con el apoyo de un equipo dedicado que lo ayudará a crear y lanzar su sitio web.

Shopify Plus Pros 👍

  • Lanzamiento rápido y sencillo: Shopify es una plataforma totalmente alojada para comercio electrónico, por lo que no tiene que realizar ninguna codificación o desarrollo para participar. Puede comenzar con un par de clics. Incluso puede obtener ayuda para construir su tienda.
  • Increíble servicio al cliente: Aunque la ShopifyLos servicios son bastante buenos para cualquier paquete de precios, son particularmente impresionantes en el entorno empresarial. Obtiene un administrador dedicado para garantizar que su lanzamiento sea exitoso.
  • Gran valor: Puede parecer caro al principio, pero en realidad es mucho más económico de usar Shopify de lo que sería construir su propio servicio desde cero.
  • Fantástica escalabilidad: Puede agregar nuevos complementos e integraciones de API a su sitio web cuando lo desee, y puede ejecutar hasta 10 sitios web diferentes al mismo tiempo.
  • Excelentes velocidades de procesamiento: Shopify Plus procesará en cualquier lugar hasta 10,000 transacciones por minuto, por lo que no tiene que preocuparse por un problema en las ventas.
  • Personalización: Puede personalizar todo, desde las plantillas de su sitio web hasta su pago, para asegurarse de que su marca se destaque.

Shopify Más Contras 👎

Ninguna plataforma de comercio electrónico será perfecta. Con Shopify Además, obtienes muchas funciones excelentes, pero también hay desventajas como:

  • No hay mucho soporte para ajustar su codificación: no podrá crear diseños personalizados desde cero como lo haría con WooCommerce o Magneto. Sin embargo, esto es común con la mayoría de las plataformas alojadas.
  • Los costos de los complementos pueden aumentar: la implementación de complementos y extras adicionales podría significar que sus gastos se disparen rápidamente.
Otras lecturas:

WooCommerce para empresas

woocommerce para empresas: las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: De instalación gratuita como complemento, pero requiere gastos adicionales en forma de alojamiento de WordPress y demandas de nombre de dominio.

WooCommerce es una solución para empresas que aprecian la oportunidad de utilizar WordPress, uno de los creadores de sitios más grandes del mundo. WooCommerce puede transformar su sitio en una poderosa tienda en línea como un servicio de complemento. Sin embargo, como complemento, no hay tantas funciones en esta solución de comercio electrónico empresarial.

Con la WooCommerce, una pequeña empresa puede escalar fácilmente a una empresa con un simple creador de sitios web, reembolsos con un solo clic que brindan a los clientes acceso a su efectivo rápidamente y más. Debido a que este es un complemento y WordPress tiene muchos complementos para explorar, hay muchas oportunidades de personalización. Aunque puede llevar un tiempo aprender a usar las distintas opciones de personalización, la mayoría de la gente dice que, al igual que WordPress, WooCommerce es bueno para los estudiantes.

Puede ajustar todo, desde su página de inicio hasta la página de pago, con todo lo que necesita para que los negocios empresariales prosperen en línea. Las características incluyen:

  • Gama completa de expansiones de bases de datos
  • Código auditado seguro
  • Garantía de reembolso 30 días
  • Soporte de equipos de todo el mundo
  • Pagos online seguros y protegidos
  • Edificio de tienda simple
  • Opciones de pago flexibles
  • Gestión de pedidos sobre la marcha
  • Opciones de personalización
  • documentación extensa
  • Acceso a Jetpack
  • Libertad de código abierto
  • Diseño rentable

WooCommerce para profesionales de la empresa 👍

  • Credibilidad: Con WooCommerce, está utilizando un complemento confiable para WordPress para administrar su negocio de comercio electrónico. Eso significa que tiene una solución confiable.
  • Flexibilidad: Porque es un complemento de WordPress, WooCommerce es fácil de instalar y usar para respaldar su tienda en línea, y puede personalizar muchos factores diferentes.
  • Temas incluidos: WooCommerce tiene una variedad de temas de comercio electrónico para elegir que son muy asequibles. También puede personalizar estos temas para adaptarlos a sus necesidades.
  • código de seguridad: WooCommerce tiene el beneficio de auditorías periódicas por parte de expertos para garantizar que el código siga los más altos estándares.
  • Escalabilidad: Puedes combinar WooCommerce con varias aplicaciones de gestión de inventario y comercialización para hacer que su sitio sea aún más eficaz.

WooCommerce para las empresas Contras 👎

Otra solución de código abierto, WooCommerce carece de apoyo y es un poco básico.

  • Falta de soporte: no hay un equipo de soporte dedicado para WooCommerce usuarios como los que obtendría de una plataforma de comercio electrónico empresarial alojada. En su lugar, debe obtener soporte de otros desarrolladores si tiene algún problema.
  • Complejidad: es posible que tenga problemas con algunas partes de la codificación, como la experiencia del usuario, el rendimiento del carrito de compras y requisitos similares.
  • Costos adicionales: deberá pagar el alojamiento y otros gastos usted mismo, incluido el costo de construir su propio sitio de WordPress.
Otras lecturas:

Magento Comercio

magento comercio: las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: Las tarifas de licencia comienzan en $ 1,988 por mes, y también hay tarifas de alojamiento. Deberá pagar su nombre de dominio, los costos de desarrollo del sitio y los extras.

Magento Comercio es una solución de código abierto que le brinda un control total sobre su escaparate y su backend. La solución, respaldada por Adobe, le permite configurar fantásticas interacciones transaccionales con sus clientes, con cosas como pagos instantáneos, donde sus clientes pueden usar los detalles de envío y pago almacenados previamente en su sitio de comercio electrónico.

Otro beneficio de Magento para su sitio web de comercio electrónico son las sugerencias de productos, que puede crear con reglas automatizadas que determinan qué productos va a recomendar endiviClientes duales. Hay un sistema de creación de páginas con funcionalidad de arrastrar y soltar, y puede reorganizar su contenido visual en segundos.

Los minoristas básicamente obtienen una libertad infinita con Magento, pero también hay una demanda adicional de codificación. Las características incluyen:

  • Soporte de creación de páginas
  • Productos del producto
  • Segmentación de clientes
  • Soporte de compra instantáneo
  • Presentación y vista previa del contenido
  • Comercialización
  • Comercio electrónico B2B y móvil
  • Soporte de ventas de Amazon
  • Integración ERP
  • Ventas globales
  • Gestión de pedidos y atención al cliente
  • Inteligencia de Negocio
  • Gestión de envíos e inventario
  • API e integraciones

Magento Pros del comercio 👍

  • Personalización: Los Magento La plataforma de comercio electrónico autohospedada le brinda un control total sobre la experiencia de ventas. Tendrás muchas formas de destacar entre la multitud.
  • Sistemas integrados : Agregue varias soluciones fáciles de usar para cosas como marketing en redes sociales, SEO y más. Puede expandirse para satisfacer sus necesidades comerciales.
  • Características avanzadas: Magento apoya a los propietarios de empresas de comercio electrónico con conocimientos de desarrollador o acceso. Esto significa que tiene soporte para funciones más complejas.
  • Comunidad grande: No tendrá problemas para encontrar expertos que lo ayuden con su omnicanal Magento experiencia. Hay toneladas de desarrolladores por ahí.

Magento Contras comerciales 👎

Con cualquier plataforma autohospedada, a menudo cambiará el soporte por opciones de personalización.

  • Gastos extras: Deberá comprar alojamiento adicional, seguridad, nombre de dominio y otros elementos esenciales antes de poder comenzar a aprovechar al máximo su sitio web.
  • Migraciones costosas: Necesitará actualizar su sitio siempre que Magento actualiza su tecnología
Otras lecturas:

Salesforce Commerce Cloud

salesforce commerce: las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: 1-2% de todas las ventas que realiza a través de la plataforma.

Acceder Salesforce Commerce Cloud para la empresa, deberá poseer al menos cinco tiendas en línea. Salesforce Commerce Cloud adopta un enfoque de venta empresarial bastante diferente al de la mayoría de las opciones que hemos cubierto hasta ahora. Este producto lo ayudará a aprovechar al máximo su experiencia de venta omnicanal, asegurándose de que pueda administrar y vender artículos desde cualquier lugar.

Con los informes de datos de clientes, no tendrá problemas para recopilar información sobre el comportamiento de sus clientes. Salesforce es el proveedor de tecnología CRM más popular del mundo, por lo que no debería tener problemas para conocer mejor a sus clientes. También vale la pena señalar que la solución viene con inteligencia artificial para ayudarlo a convertir más clientes.

Con Salesforce Commerce Cloud, puede encontrar una gama de opciones de funciones especialmente diseñadas para todo tipo de ventas, incluidas B2B y B2C. Las características incluyen:

  • Amplia integración de CRM
  • Gran cantidad de opciones de personalización y segmentación
  • Informes y conocimientos inteligentes
  • Soluciones de IA para orientación
  • Informes de datos de clientes
  • Funcionalidad de comercio B2B y B2C
  • Soporte de pasillo de Commerce Endless
  • Gestión de pedidos en la nube de comercio
  • Compra omnicanal
  • Compras móviles
  • Soporte de ventas global
  • Nube multiinquilino escalable
  • Excelente comunidad de innovadores
  • Mucho conocimiento y orientación

Pros de Salesforce Commerce Cloud 👍

  • Escalable: Salesforce Commerce Cloud está construido dentro de la nube, sin necesidad de hardware adicional. Esto significa que puede escalar el rendimiento de su sitio para que se adapte a sus necesidades comerciales.
  • Excelente CRM: La nube de Salesforce Commerce se integra fácilmente con la tecnología CRM de Salesforce, por lo que puede crear experiencias personalizadas más exclusivas para su público objetivo.
  • Potente soporte al cliente: Los usuarios de Salesforce tendrán todo lo que necesitan para tomar decisiones comerciales inteligentes, con un apoyo fantástico del equipo y la comunidad de Salesforce.
  • Flexibilidad: Puede ajustar los componentes de su sitio de comercio electrónico para que se adapten a sus necesidades con Salesforce. Eso es genial si desea desarrollar una tienda fantástica que mejore con el tiempo.

Contras de Salesforce Commerce Cloud 👎

Desafortunadamente, Salesforce tiene algunas limitaciones

  • Complejidad: Debido a que Salesforce es un proveedor de CRM más que una empresa de comercio electrónico, no es la solución más intuitiva para construir su tienda. Puede que tenga algún problema.
  • Costoso: No está gastando una cantidad fija cada mes con Salesforce, sino que paga una parte de sus ganancias, lo que puede generar muchos gastos.

SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud: las mejores plataformas de comercio electrónico empresarial

Precios 💰: Cotizado endiviempresas duales

Anteriormente conocido como SAP Hybris, SAP Commerce Cloud es una solución omnicanal centrada en la nube para todo tipo de empresas. Este producto satisface las diversas necesidades de cada cliente al ofrecer una serie de experiencias personalizadas a través de dispositivos móviles, redes sociales, contenido en línea y más.

Con Commerce Cloud, puede combinar varios canales para una estrategia comercial integral, crear un repositorio de contenido fácil de usar y catalogar productos por sus diversos atributos. Hay herramientas de gestión de la experiencia del cliente y un entorno de arrastrar y soltar donde puede crear banners, promociones y sitios web en un solo lugar.

Una cosa particularmente buena de SAP Commerce Cloud es su dedicación a respaldar las necesidades únicas de empresas de diferentes industrias. Obtiene una cartera completa de aceleradores específicos de la industria incluidos con su paquete. Las características incluyen:

  • Frente completo de la tienda de JavaScript
  • Increíble funcionalidad de búsqueda
  • Integraciones plug and play
  • Compromiso uno a uno
  • Experiencias personalizadas
  • pruebas A/B
  • Gestión de contenidos
  • Gestión de la Experiencia del Cliente
  • Catálogos multilingües
  • Venta omnicanal
  • Promociones perfectas
  • Editor de arrastrar y soltar
  • Opciones completas de acelerador de la industria
  • Gestión y seguimiento de pedidos

Pros de SAP Commerce Cloud 👍

  • Industria específica: Los aceleradores únicos creados específicamente para su industria lo ayudarán a hacer que su sitio web brille realmente. Cada acelerador también tiene su propia tienda.
  • Medición de venta minorista omnicanal: Cree experiencias de cliente a través de una variedad de canales para seguir a sus clientes en las plataformas que más le convengan.
  • Servicio asistido: El modo de servicio asistido proporciona soporte al cliente completo en tiempo real para que pueda obtener ayuda adicional para sus clientes.
  • Muy adaptable: Agregue a las funciones disponibles de la nube con varios extras que incluyen integraciones y herramientas adaptables
  • Personalizado: Utilice patrones de datos de clientes para obtener fantásticas experiencias personalizadas que cautiven a su audiencia.

Contras de SAP Commerce Cloud 👎

  • Terriblemente caro en comparación con algunas alternativas
  • Requiere configuración especializada de un experto
  • Una curva de aprendizaje bastante grande si aún no eres desarrollador
  • No hay mucha documentación y orientación.

Elección de la plataforma de comercio electrónico empresarial adecuada

Hay muchos factores a considerar cuando invierte en un negocio de comercio electrónico empresarial. Desde diseñar la interfaz perfecta para sus clientes hasta explorar herramientas de comercio electrónico móvil como Demandware, tendrá que tomar varias decisiones críticas.

Una buena solución de comercio electrónico diseñada específicamente para empresas empresariales le ayudará a mantener su impulso mientras desarrolla su negocio y marca. Sin embargo, elegir la solución adecuada es algo que llevará tiempo y concentración. Recuerde, la plataforma de comercio electrónico empresarial adecuada debe ser:

  • Fácil de usar: La mayoría de las empresas tienen requisitos más avanzados para sus tiendas de comercio electrónico que las pequeñas empresas estándar. Sin embargo, eso no significa que deba tener dificultades para utilizar su servicio de comercio electrónico. Asegúrese de sentirse cómodo con la interfaz de usuario y sus funciones antes de invertir.
  • Flexible: Debería poder conectar su tienda de comercio electrónico con otras plataformas de venta, desde Amazon y eBay hasta plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram. Una buena solución de comercio electrónico empresarial garantizará que pueda aceptar pagos en cualquier entorno, ya sea en las instalaciones o en línea.
  • Escalable: Las plataformas de comercio electrónico empresarial deben poder escalar para adaptarse a las necesidades de una empresa en crecimiento. Busque una solución que pueda manejar cosas como la administración de múltiples tiendas y una gran cantidad de clientes. Es posible que incluso desee buscar productos que tengan algunas características de automatización que lo ayuden a optimizar sus procesos comerciales.
  • Económico: Aunque las versiones empresariales de plataformas de comercio electrónico a menudo son más caras que sus contrapartes de pequeñas empresas, aún desea obtener ganancias con su tarjeta de crédito y transacciones en línea. Asegúrese de que el costo de propiedad valga la pena por la cantidad de funciones que obtiene.
  • De confianza: Una buena solución de comercio electrónico siempre debe mantener su negocio en funcionamiento. Mire si puede obtener algún SLA con su paquete empresarial y cómo puede obtener soporte al cliente si algo sale mal. ¿Tiene un administrador de cuentas dedicado si su sitio deja de funcionar repentinamente en Oracle? ¿Cuánto tiempo tienes que esperar una respuesta?

Recuerde, no existe una solución única para todos para la mejor plataforma de comercio electrónico empresarial. La mejor plataforma SaaS para usted dependerá de las necesidades de sudividoble negocio o puesta en marcha. Buena suerte para encontrar la solución que funcione para usted.

Imagen destacada a través de Depositphotos.

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.