La mejor plataforma de comercio electrónico por suscripción ofrece a los propietarios de empresas de hoy una forma excepcional de aumentar el valor de por vida de sus clientes y desbloquear ingresos recurrentes.
Con una plataforma de suscripción, las empresas pueden vender de todo, desde paquetes de productos cruciales entregados mensualmente hasta seminarios web y acceso a cursos en línea.
Las plataformas de suscripción permiten que las empresas pasen menos tiempo preocupándose por encontrar nuevos clientes, al brindarles una forma conveniente de retener a los clientes existentes. El desafío está en encontrar una solución adecuada para su modelo de negocio.
Hoy, revisaremos algunas de las principales plataformas de comercio electrónico por suscripción disponibles para los propietarios de negocios en 2023.
¿Qué es el comercio electrónico de suscripción?
El comercio electrónico por suscripción es el término que se le da a un modelo de negocio en línea en el que los consumidores se registran para obtener acceso a largo plazo a un producto o servicio.
En lugar de limitarse a comprar un artículo cuando lo necesitan, los consumidores aceptan pagar una tarifa mensual o anual por una solución específica.
Las suscripciones pueden tener una fecha de finalización específica o continuar hasta que un cliente cancele su membresía.
Para una empresa, el comercio electrónico por suscripción ofrece una manera increíble de aumentar el valor de por vida de cada cliente. Para los consumidores, servicios de suscripción. ofrecer simplicidad y conveniencia.
Para 2026, se espera que el mercado de comercio electrónico por suscripción alcance un valor de aproximadamente $ 900 mil millones.
Qué buscar en una plataforma de comercio electrónico por suscripción
Una plataforma de comercio electrónico por suscripción es un tipo especial de herramienta de software, diseñada para ayudar a las empresas a crear sus sitios web de suscripción y vender membresías a los clientes.
Estas herramientas vienen en una variedad de formatos, desde plataformas de comercio electrónico omnicanal hasta herramientas específicamente diseñadas para vender cosas específicas, como cursos, seminarios web y contenido digital.
Las características ideales de su plataforma de suscripción variarán, pero algunas de las cosas más importantes que debe tener en cuenta al hacer su elección incluyen:
- Métodos de pago: Su plataforma debe permitirle aceptar varios tipos de pagos, desde tarjetas de crédito, billeteras digitales y soluciones como PayPal y Stripe.
- Análisis e informes: Las funciones analíticas y de generación de informes lo ayudarán a realizar un seguimiento del éxito de sus suscripciones, monitorear a sus clientes más valiosos y desbloquear oportunidades de crecimiento.
- Facilidad de uso: Una buena plataforma de comercio electrónico por suscripción debe ser fácil de usar tanto para la empresa como para el consumidor. Busque algo simplificado e intuitivo.
- Facturación recurrente: Su plataforma debería poder establecer facturas automáticas y facturas a los clientes de forma regular, lo que facilita la gestión de su flujo de caja.
- Integraciones: Es posible que las plataformas de comercio electrónico por suscripción deban integrarse con una variedad de herramientas, desde software de contabilidad hasta plataformas de gestión de relaciones con los clientes.
- Atención al cliente: Una buena plataforma de comercio electrónico siempre vendrá con acceso a soporte y asistencia cuando se trata de problemas técnicos y otros problemas.
Las mejores plataformas de comercio electrónico de suscripción en 2024
Actualmente existen numerosas plataformas de comercio electrónico disponibles en la web para propietarios de empresas que buscan administrar y vender sus propias suscripciones.
Elegimos las mejores opciones a continuación en función de los factores descritos anteriormente. También analizamos las características de cada plataforma. reputación, funcionalidad y precios.
1. Shopify
Shopify es una plataforma de comercio electrónico y un creador de sitios web versátil, adecuado para todo tipo de modelos de negocio. Él apoya a las empresas en la venta de productos físicos y digitalesfáciles aplicaciones para dropshipping e imprimir bajo demanda, e incluso permite a las empresas configurar facturas y facturas recurrentes.
Shopify viene con una variedad de responsive temas para elegir, así como un pago personalizable, herramientas de gestión de inventario e incluso análisis e informes para realizar un seguimiento del éxito empresarial.
Además de una opción de suscripción incorporada, Shopify también permite a las empresas habilitar la facturación de suscripciones mediante el uso de aplicaciones y complementos de terceros en el Shopify tienda de aplicaciones.
Shopify los precios comienzan en $29 por mes para funcionalidad básica de comercio electrónico. Sin embargo, algunas aplicaciones de suscripción y complementos tendrán tarifas adicionales.
Pros 👍
- Suscripciones fáciles de administrar en un entorno de back-end
- Amplia gama de temas y plantillas para tiendas de comercio electrónico.
- Integraciones con una gran cantidad de aplicaciones y complementos para suscripciones
- Sistema seguro para gestionar los pagos de los clientes
- Informes y análisis incluidos
Contras 👎
- Tarifas de transacción para aquellos que no usan Shopify payments
- Algunos complementos pueden tener cargos adicionales
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2. Wix
Conveniente y sencillo, Wix es una plataforma de comercio electrónico flexible adecuada para una amplia variedad de empresas.
La plataforma viene con todo lo que necesita para configurar, administrar y alojar su tienda en línea, incluido plantillas profesionales, gestión de inventario y una variedad de opciones de procesamiento de pagos. También hay una herramienta integrada para vender suscripciones de productos.
El servicio de suscripción ofrecido por Wix le permite facturar automáticamente a los clientes los productos de forma mensual, bimestral o de cualquier otra forma.
Puede crear tiempos de vencimiento personalizados para las suscripciones y permitir que las suscripciones se renueven automáticamente. También existe la opción de ofrecer suscripciones y compras únicas para el mismo producto o servicio.
Los precios de los Wix comience en $ 23 si desea acceder a los servicios de comercio electrónico y suscripción. Hay algunas tarifas de transacción a considerar también.
Pros 👍
- Creador de sitios web fácil de usar con IA incluida
- Opciones de pago seguras para los clientes
- Amplia gama de configuraciones y opciones de suscripción
- Muchas opciones de códigos de descuento y cupones
- Plugins e integraciones con herramientas existentes
Contras 👎
- Exportar datos de clientes puede ser difícil
- Las suscripciones para productos digitales pueden ser más complicadas de crear
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3. Squarespace
Campeón alrededor del mundo por sus impresionantes temas y plantillas profesionales, Squarespace es una plataforma de comercio electrónico alojada que permite a las empresas vender productos físicos y digitales en cualquier lugar.
El entorno fácil de usar viene con análisis de sitios web integrados para ayudarlo a administrar sus transacciones y herramientas avanzadas de envío y cumplimiento.
Con Squarespace, no hay cargos que pagar por sus transacciones y es fácil configurar ofertas y descuentos especiales para los clientes que aprovechan su servicio de suscripción.
Squarespace incluso viene con herramientas para ayudarte a destacar en línea, como un blog incorporado e integraciones con plataformas de redes sociales.
Squarespace tiene una variedad de opciones de precios para elegir, pero si desea configurar y administrar sus propias suscripciones, deberá invertir al menos en el plan Commerce, a partir de $ 26 por mes si pagas por tu servicio anualmente.
Pros 👍
- profesional, responsivey atractivas plantillas de sitios web
- Herramientas para marketing y contenido en redes sociales.
- Funciones para crear páginas de aterrizaje
- Nombre de dominio personalizado gratuito en la mayoría de los planes
- Análisis avanzado y opciones de envío
Contras 👎
- Escalabilidad limitada para marcas más grandes
- Las opciones de suscripción no están disponibles en todos los planes
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4. Square Online
Mientras que la mayoría de la gente sabe Square Como empresa de procesamiento de pagos, la marca también tiene su propia plataforma de creación de sitios web.
Esta solución es ideal para empresas que buscan unificar su tienda física con una presencia en línea. SquareLa solución de viene con un pago en línea incorporado, que permite a los usuarios aceptar pagos desde una variedad de plataformas diferentes.
solicite use Square Facturas para configurar facturas recurrentes para clienteso aproveche la solución de pago de suscripción incorporada para aceptar pagos semanales, mensuales, trimestrales o anuales.
Square también ofrece a las empresas acceso a herramientas analíticas para el seguimiento de compras, soluciones de gestión de inventario e integraciones de marketing para el crecimiento en línea.
Es posible comenzar a construir su Square tienda en línea de forma gratuita y solo pagará la tarifa de procesamiento de comercio electrónico estándar por cada transacción.
Pros 👍
- Ideal para sincronizar tiendas digitales y físicas
- Plataforma gratuita para principiantes
- Entorno fácil de usar con mucha orientación
- Fantástica gama de herramientas promocionales.
- Tarifas de procesamiento bajas en transacciones
Contras 👎
- La configuración de suscripción puede ser un poco complicada de configurar
- Funcionalidad limitada para negocios en línea en crecimiento
5. Podia
Si busca vender productos digitales como cursos, membresías a comunidades en línea y acceso a seminarios web, Podia podría ser la solución ideal.
La plataforma de membresía en línea le permite crear un sitio web personalizado donde puede vender todo tipo de contenido, de acuerdo con sus propios requisitos de precios. También puede acceder a membresías ilimitadas en cualquier plan.
El ecosistema de Podia es fácil de usar y tiene todo lo que necesita para lanzar su negocio, incluido un creador de sitios web, herramientas de marketing por correo electrónico, procesamiento de pagos seguro y alojamiento para sus productos digitales. También puede vincular su sitio a herramientas como Facebook y Slack.
El precio de Podia comienza con un plan gratuito que te permite crear un sitio web completo y 1 comunidad, pero solo puedes vender un producto. Para ventas de suscripción ilimitadas, necesitará el plan Mover, a partir de $ 33 por mes.
Pros 👍
- Soporte para hospedaje y venta de productos digitales
- Excelente variedad de herramientas comunitarias y de membresía
- Sistema CMS y CRM incluido
- Muchas opciones de personalización para líderes empresariales
- Soporte para múltiples métodos de pago
Contras 👎
- Limitaciones en el plan gratuito
- El marketing de afiliación solo está disponible en el plan más caro
6. Recurrentemente
Listo para integrarse con una gran cantidad de creadores de sitios web existentes, Recurly es una plataforma de venta y administración de suscripciones todo en uno.
Diseñada para ayudar a las empresas a lanzar rápidamente su propio negocio de suscripción, la solución admite múltiples pasarelas de pago y permite a las empresas solicitar pagos recurrentes para productos físicos y digitales.
La plataforma fácil de usar viene con herramientas de administración de suscriptores, para que las pequeñas empresas puedan fortalecer su relación con los clientes.
Hay capacidades integradas de análisis e informes para minoristas, e incluso soluciones para la gestión de abandono. Recurly te permite vender una gran cantidad de descargas y herramientas a través de cualquier sitio, incluso si no estás utilizando un creador de sitios web de comercio electrónico.
Los usuarios pueden acceder a las funciones principales de la plataforma de forma gratuita y aprovechar funciones avanzadas como carteras de suscriptores y facturación manual en planes con precios personalizados.
Pros 👍
- Opciones para comenzar sin cuota mensual
- Adecuado para vender cajas de suscripción y productos de descarga digital.
- Herramientas de gestión para pagos automáticos
- Análisis para aumentar las ventas adicionales y cruzadas
- Soporte flexible para diferentes procesadores de pago
Contras 👎
- No se incluye un creador de sitios de comercio electrónico
- Faltan algunas funciones en el plan gratuito
7. Sellfy
Sellfy es una herramienta sencilla diseñada para ayudar a los creadores y líderes empresariales a vender productos en una variedad de plataformas. Puede lanza tu tienda sin conocimientos de codificacióny no hay que preocuparse por tarifas de transacción más allá de los costos estándar de procesamiento de pagos.
Sellfy permite a los usuarios configurar cronogramas de facturación personalizados y facturas automatizadas para sus clientes de suscripción, y aceptar pagos con tarjetas de crédito, PayPal, Stripe y otras plataformas.
Todas las transacciones están protegidas con los más altos estándares y los clientes pueden incluso administrar sus propias cuentas con perfiles de membresía en su sitio web.
Todas las Sellfy Los planes incluyen acceso a venta por suscripción, incluido el plan inicial de $19. Sin embargo, sólo podrás procesar $10k en ventas con este paquete por año.
Pros 👍
- Productos digitales y físicos ilimitados en todos los planes
- Cómodas suscripciones personalizadas y calendarios de facturación
- Soporte para múltiples métodos de pago
- Altos niveles de seguridad y encriptación
- Herramientas de marketing por correo electrónico y redes sociales
Contras 👎
- Limitaciones sobre cuánto puede vender con cada plan
- El plan más económico incluye Sellfy branding
Elegir su solución de comercio electrónico por suscripción
A medida que el modelo de suscripción se vuelve cada vez más popular, existen numerosas herramientas que las empresas pueden utilizar para diseñar su propia estrategia de suscripción.
Ya sea que esté buscando una herramienta todo en uno para desarrollar su negocio de comercio electrónico, como Shopify, o desea acceder a un plugin o un complemento de código abierto para su sitio web existente, seguramente encontrará una solución que se ajuste a sus objetivos.
Hoy, vender productos de suscripción nunca ha sido tan fácil. Solo recuerde, para garantizar que su negocio basado en suscripciones continúe creciendo, deberá invertir para obtener constantemente más renovaciones a través de un excelente servicio al cliente y retención.
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