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Encontrar un lugar para contratar a un diseñador o desarrollador de comercio electrónico es un poco más complicado de lo que parece inicialmente. Usted tiene la opción de ir con bolsas de empleo, comunidades de expertos o sitios de mano de obra barata.

No voy a recomendar directamente lugares como Upwork y Freelancer.com. Aunque he tenido algunos logos diseñados por personas en Fiverr, estamos hablando de construir y administrar su sitio web de comercio electrónico. Estas son algunas de las formas más complejas de sitios web que existen, por lo que no se recomienda considerar que se pueden encontrar diseñadores y desarrolladores algo asequibles que se sabe que hacen un gran trabajo.

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Si un cliente lo contacta por correo electrónico, teléfono, chat o un ticket de soporte, quiere una respuesta rápida. En ese momento, eso es lo único que desean.

Por lo tanto, un tiempo de respuesta rápido siempre debe ser su objetivo principal al establecer un sistema de soporte. Después de eso, el cliente juzgará la calidad del soporte. Esto se relaciona con el nivel de conocimiento que escuchas, si resuelves su problema al primer intento y si te estás adaptando a cualquier problema que hayan encontrado en tu sitio.

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Enviar un correo electrónico a un cliente o cliente potencial es una de las maneras más fáciles de mostrar su profesionalismo y su marca en general.

Aunque es fácil y gratuito configurar un correo electrónico con Gmail o Yahoo, parece mucho menos creíble. Es por eso que se requiere una dirección de correo electrónico comercial gratuita.

Por ejemplo, una dirección de correo electrónico comercial se ve así:

[email protected]

Por lo tanto, las personas ven que usted es una empresa legítima e incluso pueden ver dónde se encuentra su sitio web oficial. No solo eso, sino que Gmail, Hotmail y otras cuentas gratuitas a menudo se envían a la casilla de correo no deseado si las estás usando para un servicio de marketing por correo electrónico como MailChimp.

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Si nunca ha oído hablar de SEMrush, le recomendaría que se apresure a ir allí. El sitio web gestiona las complicadas facetas de espiar a sus competidores y comprender lo que están haciendo bien y mal. Esto entra en juego para todas las tiendas de comercio electrónico, ya que el SEO, los vínculos de retroceso y otras referencias proporcionan la mayor parte del tráfico que recibe.

En general, el programa SEMrush ofrece un motor de búsqueda en línea para que pegue en la URL de un sitio web y vea todo tipo de métricas e informes sobre dicho sitio web.

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