Shopify Fulfillment Revisión 2024: una red para envíos rápidos y de bajo costo con una marca comercial superior

El cumplimiento es el proceso de almacenamiento, empaque y envío Productos de comercio electrónico. Shopify Fulfillment podría significar simplemente cómo gestiona los artículos vendidos a través de su Shopify almacenar.

Sin embargo, de la forma más Shopify Fulfillment Network es un servicio completamente diferente el que ofrece Shopify para reemplazar cualquier logística de terceros que tenga implementada.

Siempre que venda un artículo en línea, debe pasar por este sistema de cumplimiento para que su inventario se almacene correctamente, tenga el empaque adecuado y sus clientes reciban los artículos en un período de tiempo razonable.

Además, su método de cumplimiento decide cuánto le costará a su empresa hacer llegar esos productos a sus clientes después del pago.

Shopify El cumplimiento no es muy diferente del general. definición de cumplimiento, excepto que implica que su negocio se está ejecutando a través de Shopify .

Debido a esto, tienes varias opciones integradas que te ayudan a cumplir con los productos de forma regular.

En breve, Shopify El cumplimiento es la práctica habitual de cumplimiento del producto, con el beneficio adicional de integrarse con su Shopify almacenar. 

Una integración de cumplimiento con su Shopify la tienda tiene los siguientes beneficios:

• No tiene que utilizar múltiples elementos de software para cumplir con sus productos.
• Los pedidos de productos y las actualizaciones de inventario se sincronizan y se envían a sus proveedores.
• A menudo recibe tarifas de envío con descuento cuando se realiza a través de Shopify or Shopify partners.
• Gran parte de la búsqueda de opciones de cumplimiento se realiza por usted. Shopify ya ha examinado una amplia gama de opciones de cumplimiento y ha proporcionado los proveedores de cumplimiento mejor calificados en su App Store.

El sistema Shopify Fulfillment Aplicación/Servicio

Por otro lado, algunas personas pueden estar refiriéndose al servicio real ofrecido por Shopify, llamado Shopify Fulfillment.

Esta opción de cumplimiento se incluye en la categoría de una empresa de logística de terceros, donde sus productos son almacenados, empaquetados y enviados por alguien además de sus propios empleados.

Junto con empresas de cumplimiento de terceros como ShipBob, ShipStationy ShipMonk, Shopify Fulfillment ofrece estas ofertas por una tarifa.

Hay varios beneficios detrás de Shopify Fulfillment servicio:

1. Hay una aplicación disponible para descargar y vincular a su inventario para su cumplimiento instantáneo.
2. Shopify mantiene el precio de cumplimiento lo más bajo posible.
3. Puede mantener sus operaciones bajo un sistema, en lugar de ramificarse a otra compañía de cumplimiento.

El sistema Shopify Fulfillment El servicio y la aplicación están disponibles solo a través de la aplicación.

Vaya a esta página para solicitar para Shopify Fulfillment .

El proceso de solicitud requiere que inicie sesión en su actual Shopify Luego, complete la información sobre cómo planea usar la tienda. Shopify Fulfillment Programa y lo que se requiere.

También puedes enviarles un mensaje para obtener más información si solo tienes curiosidad. Shopify Fulfillment y no necesariamente intentar registrarte ahora mismo.

El proceso de cumplimiento paso a paso

Para darle una mejor idea de la logística de cumplimiento, y Shopify FulfillmentEn particular, explicaremos los pasos principales necesarios para trasladar sus productos del proveedor al cliente.

Paso 1 en Shopify Fulfillment: Asóciese con una empresa de cumplimiento

Hablaremos sobre el Shopify métodos de cumplimiento a continuación, pero en general, todos tiendas en línea requieren un socio de cumplimiento.

Si esto es Shopify en sí, una aplicación para el cumplimiento, o un proveedor y su propio almacén para la realización personal, es necesario llegar a establecer una relación.

Paso 2: Almacene sus productos

A veces, esto significa guardar los productos en tu apartamento, garaje o casa de tu madre. Otras veces, el almacenamiento de artículos implica pagar por un almacén en la zona.

A medida que evolucionan los métodos de cumplimiento, descubrimos que a menudo es más económico asociarse con una empresa o proveedor de cumplimiento que almacene los productos por usted.

Estas empresas cuentan con grandes almacenes y empleados que retiran los productos de los lineales cuando un cliente los compra.

Una configuración como esta tiene el beneficio de mantener bajos los costos en el alquiler de su propio almacén y utilizar una empresa que tiene una red de almacenes, lo que resulta en un envío más rápido a sus clientes (ya que solo el envío desde un almacén hace que los tiempos de envío a otras ubicaciones sean más lentos) .

Crédito de la imagen: nSeika on Caza visual / CC BY

Paso 3 en Shopify Fulfillment: Embalaje del producto

Foto por Contabilidad de banco on Unsplash

El cumplimiento también implica sacar los artículos de los estantes, empacarlos en cajas adecuadas, pegarlos con cinta adhesiva, agregar franqueo e incluir cualquier marca que desee mostrar a los clientes.

Con la realización personal, todo esto se hace en su propio almacén u hogar. Eso significa que usted paga los materiales, empaca los productos usted mismo y va a UPS o a la oficina de correos para enviar los artículos.

La mayoría de las Shopify Los métodos de cumplimiento se realizan a través de empresas de terceros, donde sus productos ya están almacenados en sus almacenes. Shopify tienda notifica al proveedor de cumplimiento de una compra, luego envía a un empleado para que tome el artículo para empacarlo y enviarlo.

Los beneficios del cumplimiento por parte de terceros incluyen el hecho de que no tiene que pagar por cada trozo de cinta, cajas y empleados que manejan los artículos.

Estos elementos suelen estar vinculados a los costos de cumplimiento, pero generalmente mantienen un costo mensual fijo más bajo.

Tampoco tiene que preocuparse por dejar caer un contenedor grande de envíos en la tienda de UPS. Todo esto se hace por usted con un Shopify acuerdo de cumplimiento de terceros.

Paso 4: envío al cliente

Crédito de la imagen: ndb_fotos on Visual Hunt / CC BY-SA

Una vez que el producto está en una caja, con cinta adhesiva y con la marca, está listo para su envío. Todos los servicios de envío, desde USPS hasta UPS y FedEx hasta DHL, ofrecen precios con descuento para empresas, especialmente aquellas que envían grandes cantidades de forma regular.

La empresa de cumplimiento con la que usted colabora se encarga del envío y el envío. Depende del proveedor de cumplimiento, pero los costos de envío y envío a menudo tienen grandes descuentos y se incluyen con su tarifa de suscripción.

Una empresa de cumplimiento ya cuenta con asociaciones establecidas debido a sus altas frecuencias y cantidades de envío. Ese ahorro se transfiere a usted, lo que permite una solución de envío más rápida y menos costosa.

También vale la pena mencionar que Shopify Las empresas de cumplimiento generalmente aceptan devoluciones.

Lo más probable es que su equipo de atención al cliente tenga que responder preguntas relacionadas con las devoluciones, pero tiene más sentido enviar esas devoluciones al almacén de donde provienen y volver a colocarlas en el estante para enviarlas para el siguiente cumplimiento del pedido.

La elección de un Shopify Fulfillment Opción

Como Shopify comerciante, tiene algunas opciones cuando se trata del cumplimiento de su producto:

• Autorrealización - Almacenar, empaquetar y enviar todo usted mismo, ya sea en su casa o en un almacén de su propiedad.
• Logística externa - Asociación con una empresa de cumplimiento a través de un Shopify aplicación o la Shopify Fulfillment Network. Este método requiere una tarifa, pero la mayor parte o la totalidad del proceso de cumplimiento lo gestiona otra empresa.
• Dropshipping - Usted puede aprender más acerca de dropshipping aquí. Es un método más nuevo en el que usted, el comerciante, ni siquiera ve el producto. El artículo se envía directamente al cliente desde el almacén del proveedor. Tenga en cuenta que hay mucha publicidad poco realista sobre dropshipping en línea. Por lo tanto, asegúrese de proceder con precaución y comprenda que dropshipping no es una forma de hacerse rico rápidamente, sino otra solución de cumplimiento ordinaria.

Lee nuestra comparación para obtener más información sobre las tres opciones principales de cumplimiento.

Dado que este artículo se centra en el Shopify Fulfillment Programa, tiene sentido concentrarse más en la categoría de cumplimiento a la que pertenece.

Como se mencionó anteriormente, el actual Shopify Fulfillment Programa (ofrecido por Shopify (No como una de las muchas aplicaciones de cumplimiento de terceros) en realidad se incluye en la categoría de logística de terceros.

Está más consolidado en una plataforma que una operación de logística estándar de terceros, pero, de hecho, está entregando todo su proceso de cumplimiento a una empresa de terceros; en este caso, Shopify.

Ir con el Shopify Fulfillment Network

El sistema Shopify Fulfillment Network es lo mismo que el Shopify Fulfillment Programa. Antes hablamos un poco sobre Shopifycumplimiento en general, desde dropshipping aplicaciones a la logística de terceros.

El sistema Shopify Fulfillment Network es diferente.

Es proporcionado por el Shopify marca para ayudarlo con el abastecimiento, el almacenamiento, el embalaje y el envío.

Al igual que con todas las empresas de cumplimiento de calidad de terceros, Shopify proporciona una red de centros de cumplimiento, proveedores y almacenes para que pueda utilizar los que tengan más sentido para su negocio.

La gran pregunta es, ¿por qué considerarías el Shopify Fulfillment Network ¿Sobre las muchas otras empresas de cumplimiento establecidas o sobre los socios de envío con los que ya ha trabajado en el pasado?

Esa es una gran pregunta! Para algunas empresas, no tiene sentido convertir a Shopify Fulfillment Network, especialmente si costaría demasiado dinero hacer el cambio.

Sin embargo, para otras marcas, el Shopify Fulfillment El programa es una oportunidad increíble no solo para reunir todo su cumplimiento en un solo panel, sino también para ahorrar dinero en el proceso.

Los beneficios de la Shopify Fulfillment Network

Hay muchas razones para considerar algún tipo de cumplimiento de terceros al tomar pedidos de clientes. ¿Pero cuáles son los beneficios de la Shopify Fulfillment Network? ¿Cómo se compara con otras soluciones de cumplimiento como logística de terceros y dropshipping?

Su operación permanece bajo un sistema

Su sitio web, pedidos, fuentes y elementos de envío se consolidan en un tablero. Shopify ya proporciona excelentes herramientas de creación de sitios y ventas en línea, por lo que para algunas empresas, tiene sentido mantener todos esos pasos logísticos en un área.

Su compañía es la estrella, no su compañía de cumplimiento

Su marca se mantiene durante todo el proceso de cumplimiento. Puede colocar la marca en el empaque, insertar recibos y recibos, mientras que otras opciones de cumplimiento a menudo no permiten la marca en o dentro del empaque.

En general, una compañía de cumplimiento de calidad hace que su marca sea la estrella, en lugar de promocionar sus propios servicios o enviar cajas y recibos completamente en blanco.

El peor infractor del “despojo de marca” es Amazon. Es bueno llegar a una audiencia a través de Amazon, pero realmente les encanta promocionar Amazon, y solo Amazon. Su logo no está en el cuadro, es el logo de Amazon Smile.

Los correos electrónicos enviados son de Amazon y muchas de las otras comunicaciones con su Los clientes eliminan su propio logotipo y los colores de la marca para dar paso a Amazon.

El sistema Shopify Fulfillment Network parece hacer un buen trabajo al hacer de su negocio el foco principal.

Obtiene acceso a un representante de experiencia del cliente que le pregunta qué debe imprimirse en su embalaje, qué contiene cada caja y cualquier otro elemento de marca que necesite.

Mantienes el control con el Shopify Fulfillment Network

Esta es una solución de extremo a extremo, lo que significa que hay más control ya que usted sabe a quién contactar cuando surgen problemas. Este tipo de configuración también asegura que no esté en la oscuridad cuando se trata de empaques, envíos o devoluciones de clientes.

El sistema Shopify Fulfillment Network Ofrece distribución de inventario

Una fortaleza detrás del cumplimiento de terceros es cómo estas empresas pueden administrar las redes de almacenamiento y envío a un costo mucho menor para su empresa. Si pagara su propio almacén, costaría más y estaría en desventaja en lo que respecta a la velocidad de envío.

En resumen, un socio logístico proporciona centros de almacenamiento y envío en varias ubicaciones. Si vende un producto a alguien en Wisconsin, se solicita al centro de envío de Wisconsin que cumpla con el pedido.

Si Shopify es necesario realizar un pedido en California, es de esperar que tenga parte de su inventario en un centro de Los Ángeles o cercano para llevar ese pedido al cliente lo más rápido posible.

Y ese es el truco: averiguar dónde almacenar sus productos en la red. los Shopify Fulfillment Network tiene una solución que recomienda la distribución del inventario en función de las ventas pasadas y de la ubicación de sus clientes.

Se le envían sugerencias inteligentes para que pueda decidir colocar quizás 100 unidades en el almacén de Nebraska, 40 unidades en el almacén de Florida y 10 unidades en el almacén de Texas.

El cumplimiento se está volviendo más inteligente con el aprendizaje automático, y Shopify está aprovechando al máximo eso. Ya no hay ninguna razón para que tenga todo su inventario en una ubicación, y eso es un buen augurio para sus clientes y su marca.

Todos los pedidos son enviados por Shopify Fulfillment

No importa el canal de ventas, el Shopify Fulfillment Network está ahí para enviar a todos los clientes.

Como usted podría ya saber, Shopify enlaces a una amplia gama de canales de venta, como:

• Su socio de Shopify tienda en línea.
• Facebook.
• Amazonas.
• Etsy.
• eBay.
• Mucho mas.

En lugar de segmentar sus envíos según el canal, el Shopify Fulfillment Network proporciona servicios de envío para todos estos clientes, sin importar en qué canal compren.

Shopify Fulfillment Tiene un plan para traspasar los costos a los comerciantes

Como aprenderá en la siguiente sección, el costo de Shopify Fulfillment Network varía para todas las empresas. Sin embargo, Shopify ha dejado en claro que el precio tiene la intención de mantener los costos bajos de manera regular.

Esto se logra ofreciendo un servicio de cumplimiento impulsado por la robótica, asociaciones sólidas con los servicios de envío y un sistema simplificado a través de Shopify .

Parece que gran parte de la Shopify Fulfillment El proceso está automatizado, similar al de Amazon. Sin embargo, Shopify también tiene empleados que trabajan con robótica para garantizar el control de calidad y para ubicar y empaquetar artículos de la manera correcta.

Por ejemplo, puede haber un cinturón convertidor que organice, etiquete y envíe todas las cajas, pero hay una buena posibilidad de que una persona haya almacenado el almacén con su inventario, posiblemente lo haya colocado en la caja y se haya asegurado de que su marca esté marcada. Incluido en la caja.

Parece una buena combinación de automatización para reducir costos con soporte humano para control de calidad.

Usted mantiene el control sobre sus datos y productos

No estás firmando nada para Shopify. Con demasiada frecuencia vemos plataformas como Facebook y Amazon que extraen los datos recopilados por los comerciantes y luego los revenden para sus propios fines.

Shopify tiene un sistema en el que su empresa posee todos los datos de inventario, clientes y ventas, junto con su sitio web y las ventas que se realizan a través de ese sitio web.

Un equipo dedicado al cliente

El viaje de cumplimiento lleva su producto a través de varios pasos.

Es como completar una doble jugada en el béisbol. Mientras miras el momento, una doble jugada parece ser rápida y simple.

Pero la pelota debe ser fildeada limpiamente, lanzada con precisión a la segunda base, atrapada en la segunda base, luego lanzada a la primera base y finalmente atrapada en la primera base. Sin mencionar que los defensores deben evitar distracciones y colisiones con los corredores de base.

Todos esos enlaces en el proceso deben ser casi perfectos para terminar con el resultado deseado.

La mayoría de la gente no piensa mucho en un paquete que termina en su puerta. En todo caso, hemos llegado a dar por sentado un paquete entregado. Pero es una hazaña increíble cada vez.

Los problemas surgen con el proceso de manera regular, por eso los comerciantes necesitan representantes de soporte reales para hablar.

¿Se queja su cliente de una entrega tardía? Necesita a alguien para llamar a su compañía de cumplimiento.

¿Está recibiendo informes de baja calidad del producto o cajas rotas? Nuevamente, necesitas una persona con quien hablar.

Si es difícil obtener una persona por teléfono de su compañía de distribución, tiene un gran problema.

Por suerte, Shopify ha sido conocido por su atención al cliente de primer nivel, y parece que este tipo de asistencia comercial está llegando al Programa de Cumplimiento.

El sistema Shopify Fulfillment Costo

Todas las opciones de cumplimiento tienen precios diferentes, por lo que deberá comunicarse con el dropshipper, almacén o compañía de logística de terceros con la que planea asociarse.

En cuanto a las Shopify Fulfillment Programa, el precio depende de sus necesidades. Por lo tanto, no podemos darle números concretos aquí mismo, pero no debería tomar mucho tiempo obtener algunos detalles de precios después de que se comunique con Shopify y diles que estás interesado en el Programa de Cumplimiento.

Esto es lo que sabemos sobre el Shopify Fulfillment costo:

Todos los planes de precios para Shopify Fulfilmment se basa en las necesidades únicas de su negocio.

Obtener una cotización es tan simple como solicitar el programa y esperar una respuesta. Según nuestra experiencia, no lleva mucho tiempo comenzar a comunicarse con un representante y tener una idea de cuánto le costará. Lo bueno es que también puedes eliminar algunos de los elementos de cumplimiento si deseas ahorrar dinero desde el principio.

¿Cómo se decide su tarifa de cumplimiento?

Se proporciona una cotización a tiendas individuales en función de lo siguiente:

• Necesidades de transporte.
• Requisitos de empaque.
• Requisitos de almacenamiento.
• Proyectos especiales.

Shopify proporciona un costo general que tendrá que pagar como tarifa continua. Sin embargo, algunas de sus tarifas se calculan diariamente o "por pedido".

Por ejemplo:

• Tarifas especiales del proyecto - A menudo, estos son proyectos únicos o cortos en los que se calculan nuevas tarifas en su tasa de cumplimiento mensual. Estos pueden incluir proyectos para paquetes de temporada, validación de inventario y más.
• Costos de transporte – Shopify calcula la mejor tarifa para enviar cada uno de sus pedidos. Para hacerlo, hay un proceso automatizado que tiene en cuenta el tamaño de su paquete, cuánto tiempo tardará en enviarse y qué servicios ofrecen las mejores tarifas.
• Tarifas de almacenamiento - Esto se establece todos los días según la cantidad de artículos que ha almacenado en cada instalación y cuánto espacio ocupa su inventario. Por lo tanto, una joyería no tendría que pagar tanto dinero como un vendedor de televisores, considerando que los televisores son más grandes que los collares y pendientes.

Una factura para todos Shopify Servicios

Otro beneficio a considerar es cómo continúa pagando una factura a Shopify, junto con las tarifas de su sitio web y las aplicaciones que esté utilizando.

Nos gusta esto por algunas razones. En primer lugar, no tiene que preocuparse por administrar múltiples facturas de otras fuentes cada mes. También es bueno saber que Shopify no se cuela en tarifas ocultas. Puede predecir sus costos por centavo cada mes.

Su negocio y Shopify decidir sobre la tasa antes de comenzar el Programa de Cumplimiento. Después de eso, tiene la opción de agregar servicios o tarifas especiales, pero nada cambia en su factura mensual hasta que decida agregar o eliminar algo.

Las tarifas de envío con descuento

Como con la mayoría de los servicios de logística de terceros, Shopify ya está asociado con USPS y UPS. Debido a esto, solo obtendrá las tarifas más baratas posibles cuando transporte sus productos desde el almacén a sus clientes.

Es poco probable que cualquier operación de autocumplimiento pueda obtener los precios de envío lo más bajo posible con Shopify u otros servicios de cumplimiento.

¿Cuáles son los requisitos para unirse al Shopify Fulfillment Network?

El sistema Shopify Fulfillment Network está creciendo rápidamente, pero a partir de ahora, existen algunas limitaciones sobre qué tipos de comerciantes pueden unirse.

Shopify Fulfillment es adecuado para el siguiente negocio:

• Los que venden en los Estados Unidos. Todavía puede enviar a otro lugar, pero cualquier cosa que esté pasando Shopify Fulfillment debe estar en los EE. UU. Suponemos que esto se ampliará en el futuro, pero las instalaciones actuales se encuentran dispersas por todo Estados Unidos.
• Puede tener un máximo de 2,000 SKU.
• Hay un requisito para enviar entre 10 y 10,000 pedidos por día. Esto abre el Shopify Fulfillment Programe para muchas empresas, pero no tendrá suerte si solo puede vender cinco productos por día o si está creciendo tan rápidamente que el máximo de 10,000 por día no es suficiente.
• No puede vender productos perecederos o regulados. Tendrás que hablar con Shopify para garantizar que sus productos no sean perecederos ni estén regulados. Algunos ejemplos de productos perecederos incluyen productos o carnes, mientras que los artículos regulados a menudo entran en las categorías de juegos de azar, armas de fuego o drogas.

Shopify Fulfillment con el robot CHUCK

Si tiene curiosidad acerca de cómo la robótica juega un papel en su potencial cumplimiento con Shopify, mira el Sistema CHUCK siendo implementado por el Shopify Fulfillment Network.

CHUCK es un producto de robótica creado por una compañía llamada 6 River Systems. Shopify adquirió la compañía para incorporar el robot CHUCK en su programa de cumplimiento.

CHUCK es:

• Un robot colaborativo que ayuda en la selección y organización de productos en almacenes.
• El robot es un dispositivo autónomo de transporte autónomo. Se parece a un carrito de compras pesado o un portaequipajes con ruedas que verías en un hotel.
• Recogen artículos y realizan gran parte del trabajo de caminata que generalmente requieren los empleados.
• CHUCK se encarga de contar, recoger, guardar, reponer y clasificar.
• Los empleados ya no tienen que empujar carros pesados ​​o cargar paquetes.
• CHUCK ha hecho que el cumplimiento sea 2-3 veces más eficiente que los fulfillers humanos.

Is Shopify Fulfillment ¿Adecuado para su tienda en línea?

Para responder a esta pregunta, comience revisando los requisitos básicos de Shopify Fulfillment Programa. Por ejemplo, si vende artículos regulados fuera de EE. UU., no puede utilizar Shopify Fulfillment.

Si puede ser aceptado en el programa, es una buena idea presentar una solicitud y obtener una cotización personalizada de cuánto le costará.

Para empresas maduras, la cotización proporciona un número concreto para comparar con sus costos de cumplimiento anteriores. Para los comerciantes más nuevos, la cotización se puede comparar con cotizaciones de otras compañías de logística de terceros.

Además, tenga en cuenta los muchos beneficios que el Shopify Fulfillment Network ofertas sobre otras opciones de cumplimiento. Con robótica, envío rápido y precios bajos, parece una opción de calidad para muchas tiendas de comercio electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre el Shopify Fulfillment Network, háganoslo saber en los comentarios a continuación. Además, comparte tu opinión sobre el programa si tienes experiencia con él.