El mejor software de facturación de suscripción puede hacer que la vida de su propio negocio sea mucho más fácil. Con la tecnología adecuada, es fácil recaudar efectivo en suscripciones mensuales, sin tener que perseguir a su público objetivo con interminables recordatorios y facturas manuales.
Las suscripciones son una de las herramientas más efectivas para garantizar ingresos continuos en el panorama del software. De hecho, la llegada de las soluciones de “suscripción” incluso permitió la introducción de una nueva vía de crecimiento para las empresas de software, en forma de “SaaS” (Software as a Service).
Desafortunadamente, administrar suscripciones, ciclos de clientes y estructuras de precios puede ser un verdadero dolor de cabeza. Ahí es donde entra en juego el poder del software de facturación por suscripción. Estas herramientas le permiten configurar facturas recurrentes, para que pueda minimizar la cantidad de trabajo manual que realiza su equipo.
Aquí está su guía para el software de facturación por suscripción.
¿Cuál es el mejor software de facturación por suscripción?
Recurrentemente
Mejor software general de facturación por suscripción
Diseñado para acelerar el crecimiento de su negocio y deleitar a los suscriptores, Recurrentemente es una de las plataformas de facturación por suscripción más populares que existen. La solución permite a los líderes empresariales de las principales empresas como Lucidchart y Twitch automatizar las suscripciones a escala.
Las empresas pueden crear tantas plataformas de facturación como deseen, lo que facilita atraer a una gama más amplia de clientes potenciales. Puede crear catálogos de artículos y enumerar sus precios y otros detalles clave. Además, también hay acceso a compras únicas o recurrentes con Recurly.
Las características destacadas de la tecnología incluyen todo, desde el prorrateo automático de las variaciones de facturación hasta las actualizaciones automáticas, las rebajas y los reembolsos. También puede permitir que sus clientes pausen una suscripción o establezcan un período de tiempo ilimitado para reducir el riesgo de cancelaciones. También podrá notificar automáticamente a sus clientes cuando ocurra algún cambio en sus suscripciones.
Precios
El precio comienza con el plan "Core" en $ 199 por mes cuando paga anualmente. La solución apoya a las empresas con ingresos por suscripción de hasta $ 1 millón al año. También existen los paquetes de precios “Professional” y “Elite” para personas con más ingresos anuales, pero deberá solicitar una cotización para comenzar con estos.
Pros 👍
- Herramientas de aprendizaje automático para minimizar la rotación
- Se integra con una variedad de pasarelas de pago
- Fácil de calcular una gran cantidad de métricas cruciales, como LTV
- Opciones de compra únicas o recurrentes
- Soluciones automatizadas para actualizar y degradar
Contras 👎
- Puede ser bastante costoso para las empresas más pequeñas.
- Algo así como una curva de aprendizaje para algunas empresas.
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Chargebee
El mejor software de facturación por suscripción para pequeñas empresas
Una de las plataformas de facturación por suscripción líderes en el mercado digital, Chargebee es extremadamente popular entre las plataformas B2B SaaS. Ideal para la automatización, las empresas pueden hacer uso de más de 480 escenarios líderes de facturación recurrente, con infinitas opciones de facturación diferentes.
Existe la opción de crear una experiencia de pago sin código y una página de catálogo en Chargebee sin tener que preocuparse por acceder a la experiencia del desarrollador. Con Billing LogIQ, los clientes también pueden facturar a los clientes en una fecha específica o fechas de facturación personalizadas para cada cliente. Se incluyen cálculos automáticos para prorrateo de actualizaciones y degradaciones, así como cancelaciones, para que pueda administrar rápidamente todo el ciclo de facturación.
Chargebee ofrece una visión integral de su cliente, al informar numerosas métricas como el valor de por vida del cliente, el ingreso promedio por suscripción y el valor de por vida del cliente. También hay MRR y más de 100 monedas locales y métodos de pago para satisfacer las necesidades de los clientes internacionales.
Precios
El precio de Chargebee comienza con el plan "Rise" para empresas ágiles que desean aumentar los ingresos rápidamente con la toma de decisiones basada en datos y suscripciones por $ 249 por mes.
También hay "Escala" para las ampliaciones de rápido crecimiento que desean crecer maximizando la eficiencia en las operaciones de ingresos. "Enterprise" es adecuado para grandes empresas que buscan cumplimiento de clase empresarial, disponible mediante cotización.
Hay disponible un paquete gratuito, pero ofrece solo lo básico para un máximo de 3 usuarios.
Pros 👍
- Integraciones con una variedad de pasarelas de pago
- Amplia gama de opciones de pago.
- Gestión de pruebas y catálogos de productos.
- LogIQ de facturación para obtener información inteligente
- Rango de escenarios de facturación recurrente
Contras 👎
- Puede ser muy caro para principiantes.
- El plan gratuito es muy básico.
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Chargify
Una solución basada en eventos para la gestión de suscripciones, Chargify es una herramienta que ayuda a las empresas a configurar una variedad de escenarios de facturación, que incluyen facturación única, suscripciones recurrentes, prepago y suscripciones basadas en cantidad. También hay acceso a páginas de registro compatibles con PCI con capacidad de respuesta móvil ya incorporada.
Chargify está repleto de características increíbles, incluida la facturación creada para estrategias B2B SaaS, herramientas de administración de suscripciones y funcionalidad de contabilidad. También hay datos y análisis de última generación para monitorear los ingresos, las tendencias de los clientes y los comportamientos de compra de productos.
Chargify también le permite enviar correos electrónicos de diseño de prueba, correos electrónicos de bienvenida, recibos después de transacciones y más. Puede obtener información tras bambalinas completa sobre las métricas de crecimiento e información en tiempo real sobre cosas como los productos más utilizados y las instantáneas diarias de correo electrónico.
Precios
Los costos de Chargify comienzan en $ 599 por mes con facturación basada en eventos para hasta 250 mil eventos, análisis, jerarquías de clientes, impuestos sobre las ventas administrados, inteligencia comercial y una variedad de integraciones con herramientas líderes. También está el paquete “Estándar” por $1,499 por mes, con análisis avanzado e integración con SFDC.
El paquete Specialized comienza en $ 3499 por mes, con acceso a integraciones personalizadas, controles de salud de facturación y un arquitecto técnico dedicado. También tendrá la opción de crear un paquete de precios personalizado si necesita soporte empresarial.
Pros 👍
- Alertas y notificaciones de ingresos en la aplicación
- Integraciones con una variedad de herramientas, incluido el software de contabilidad
- Análisis de retención de ingresos
- Potente gama de escenarios de facturación
- Información sobre las métricas de crecimiento
Contras 👎
- Bastante caro para el paquete básico.
- Requiere un poco de aprendizaje para descubrir todos los beneficios.
Stripe
Stripe es una de las soluciones de facturación más conocidas en el mercado para tiendas de comercio electrónico. La solución permite a las empresas aceptar pagos en una variedad de escenarios diferentes, incluidas las suscripciones SaaS. Stripe es una excelente herramienta global, con 135 monedas y métodos de pago compatibles para usuarios comerciales de todo el mundo.
La plataforma de gestión de suscripciones de Stripe es un excelente software para gestionar facturas de clientes y es ideal para cobrar pagos únicos y recurrentes a través de todo tipo de transacciones bancarias, tarjetas y otros métodos de pago populares. Puedes acceder a todo, desde precios por puesto hasta funciones de facturación por uso, e incluso admite pruebas gratuitas, cupones y complementos.
Con correos electrónicos automáticos de pagos fallidos, actualizaciones automáticas de tarjetas y correos electrónicos de pago, Stripe hace que sea rápido y sencillo reducir la pérdida de clientes y mejorar los ingresos. Incluso existe la opción para los usuarios comerciales de combinar su servicio de pago por suscripción con los pagos y la facturación habituales de Stripe.
Precios
El precio de Stripe es un poco diferente al de la mayoría de las soluciones de suscripción mencionadas aquí. En lugar de pagar una tarifa mensual por tu suscripción, pagarás tarifas de transacción. Los planes pagos comienzan con un 0.5 % en cargos recurrentes y llegan hasta un 0.8 % en cargos recurrentes.
El plan más caro incluye cotizaciones, Stripe Connector para NetSuite y una variedad de bonificaciones adicionales.
Pros 👍
- Excelentes integraciones de facturación con acceso API
- Modelos de facturación únicos, recurrentes y basados en el uso
- Sin código para la configuración
- Conveniente variedad de monedas
- Excelentes actualizaciones automáticas de tarjetas
Contras 👎
- Las tarifas de transacción pueden acumularse rápidamente
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Authorize.Net
Authorize.net es una solución popular para los propietarios de negocios de comercio electrónico que buscan opciones de procesamiento de pagos fáciles de usar. Puede aceptar todo tipo de pagos con tarjeta de crédito y administrar transacciones en línea para compras únicas y regulares con Authorize.net.
El servicio de facturación recurrente automatizado garantiza que los usuarios puedan aceptar y enviar pagos mensuales recurrentes o a plazos con un estrés mínimo. Los usuarios pueden pagar con tarjeta de crédito o directamente desde una cuenta bancaria. Puede establecer los horarios de facturación que más le convengan y aceptar múltiples métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, cheques electrónicos y más. Incluso hay soporte para pruebas que permiten a los clientes probar productos antes de comenzar a facturarlos.
El entorno Authorize.net viene con una interfaz fácil de usar donde puede revisar el estado de todas sus suscripciones en cuestión de minutos. El acceso a la API también significa que puede integrar la opción de suscripción en su sitio web y optimizar los pagos para los clientes.
Precios
Si desea administrar su negocio de suscripción con Authorize.net, deberá gastar al menos $ 25 para acceder a la puerta de enlace mensual, y hay tarifas de transacción para pagar en cada compra, comenzando en 10 centavos por transacción si ya tiene una cuenta mercantil.
Pros 👍
- Entorno fácil de configurar con elementos personalizables
- Funciona con una amplia gama de métodos de pago.
- Facturas de suscripción fáciles de optimizar
- Mantenga un registro de todas sus suscripciones y renovaciones en un solo lugar
- Flujos de trabajo personalizados para ahorrarle tiempo en la facturación
Contras 👎
- Las tarifas de transacción pueden ser bastante caras
Braintree
Otra herramienta relativamente conocida para la gestión de facturación y transacciones en el mundo del comercio electrónico, Braintree ayuda a las empresas a aceptar fácilmente todo tipo de pagos en línea repetidos para negocios basados en suscripción. Puede adaptar la solución a las necesidades de su empresa, implementando planes de precios flexibles o incluso personalizados para cada cliente.
Se admiten suscripciones prorrateadas, por lo que los clientes pueden cambiar su paquete cuando lo deseen. Incluso existe la opción de almacenar de forma segura la información de facturación en “Braintree Vault” para que la facturación repetida sea lo más sencilla posible.
Con experiencias totalmente personalizables para cada marca, Braintree facilita garantizar más conversiones al mejorar la experiencia del cliente. Incluso puedes obtener informes sobre las suscripciones de tus clientes, para que puedas comprobar la rentabilidad de tu modelo de negocio.
Precios
El precio de Braintree comienza con una tarifa de transacción estándar del 1.9% más 20 centavos. No hay costo mensual para su servicio de suscripción, por lo que puede mantener los costos de sus necesidades de facturación relativamente bajos.
Pros 👍
- Excelente backend para todas sus necesidades de facturación
- Software de facturación recurrente fácil de usar
- Almacene información para pagos en línea de forma segura
- Implementar todo tipo de soluciones a medida
- Acceda a información útil con informes
Contras 👎
- Puede tener una ligera curva de aprendizaje para principiantes.
Paddle
Diseñado específicamente para permitir pagos flexibles para sus clientes de suscripción, Paddle es una herramienta de vanguardia para la venta en línea. Con Paddle, puede crear el modelo de facturación SaaS que tenga más sentido para usted y aumentar sus ingresos a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. La infraestructura de pagos unificados incluso asegura que los pagos cumplan con los impuestos.
Todos los pagos gestionados y aceptados a través de Paddle están protegidos contra el fraude y optimizados para pagos globales, para que puedas centrarte en hacer crecer tu empresa. Hay acceso al prorrateo automático, por lo que sus clientes pueden actualizar o degradar fácilmente sus servicios cuando lo deseen. Incluso puede pausar o reactivar clientes para minimizar la rotación.
Con una gran cantidad de herramientas de administración sencillas integradas y opciones de personalización para adaptarse a cada negocio, Paddle es uno de los mejores servicios que existen para precios basados en suscripción. Sin embargo, el ecosistema altamente flexible podría significar que necesita tomarse un tiempo para aprender todas las funciones.
Precios
Paddle es una de las opciones más caras para las empresas de SaaS y las empresas que buscan unirse a la economía de suscripción. Aunque el servicio es ideal para minimizar sus problemas con los impuestos y otras preocupaciones, cuesta alrededor del 5% y 50 centavos por cada transacción.
Pros 👍
- Excelente gama de funciones de comercio electrónico
- Protección contra el fraude y cumplimiento fiscal
- Gestión de datos con informes
- Servicios de soporte al vendedor y migración
- Muchas opciones de personalización
Contras 👎
- Algunas de las tarifas de transacción más caras
PayPal
PayPal PayPal se destaca como la solución de pago más conocida para prácticamente cualquier negocio. Si desea una forma conveniente de realizar un seguimiento de la información de pago y las facturas sin las hojas de cálculo, PayPal lo tiene cubierto. El servicio incluso tiene su propia aplicación móvil y un sistema de facturación recurrente.
Para las empresas de SaaS y las marcas de suscripción, PayPal ofrece una solución conveniente y muy fácil de usar para los pagos de suscripción. No hay tarifas mensuales fijas de las que preocuparse, y obtiene el beneficio adicional de un nombre reconocible para que los clientes lo agreguen a su pago.
PayPal también admite una variedad de monedas internacionales, por lo que puede brindar sus servicios a clientes de todo el mundo, sin tener que preocuparse por gastos adicionales. Sin embargo, existen algunos problemas importantes con PayPal, como el riesgo de que se bloquee su cuenta si algo sale mal con los pagos de sus clientes.
Precios
Hay una tarifa de transacción estándar de $ 2.9% más una tarifa fija para cada tipo de transacción que administre a través de PayPal. El costo exacto de su servicio dependerá de una serie de factores, incluido el lugar desde el que acepta el pago.
Pros 👍
- Nombre conocido en el procesamiento de pagos
- Entorno fácil de usar con un aprendizaje mínimo requerido
- Excelente variedad de funciones de seguridad
- Múltiples monedas para vender en todo el mundo
- Fantástica aplicación móvil
Contras 👎
- No es el mejor servicio al cliente.
- Las tarifas ocultas pueden sumarse rápidamente
Conseguidor de queso cheddar
También conocido simplemente como “Cheddar”, Conseguidor de queso cheddar es un software de facturación por suscripción basado en el uso diseñado específicamente para aquellos en el panorama SaaS. Diseñado con la simplicidad en mente para reducir el tiempo que lleva monetizar su producto, Cheddar getter se trata de poner en marcha su empresa rápidamente, con seguimiento integrado para ayudarlo a asegurarse de que está enviando las facturas correctas.
La plataforma de Cheddar rastreará automáticamente la actividad de los clientes por usted y luego aplicará sus reglas de facturación, para que pueda dedicar más tiempo a trabajar en el crecimiento de su marca. Hay acceso a varios modelos de facturación diferentes, incluidos pagos únicos, suscripciones, pagos medidos y una combinación de diferentes opciones.
Cheddar Getter también está diseñado por y para desarrolladores de software, por lo que puede personalizar su ecosistema de back-end como lo desee, siempre que sepa qué hacer con la base de código. Sin embargo, esto significa que el servicio es un poco más complicado si no tiene mucha experiencia con la codificación.
Precios
Todos los paquetes de Cheddar vienen con informes SaaS, generación de facturas, sólidas funciones de facturación de suscripción, optimización de ingresos y seguimiento de uso. El plan más barato comienza en $99 por mes más 30 centavos por transacción, mientras que el plan Growth cuesta $599 por mes con una tarifa de transacción del 0.5%.
Pros 👍
- Excelente variedad de opciones de personalización
- Soporte multidivisa
- Entorno de autoservicio para construir su modelo de suscripción
- Integraciones con herramientas punteras
- Fantástica funcionalidad de informes
Contras 👎
- Bastante complejo para el software de gestión de suscripciones.
- Puede ser muy costoso para algunos paquetes.
Paywhirl
Diseñado para ser el software de pago de suscripción más flexible que existe, Paywhirl se trata de darle más control sobre las experiencias que brinda a su público objetivo. La solución viene con una gran cantidad de herramientas y widgets para ayudarlo a administrar su facturación recurrente de la manera que más le convenga. Incluso puede vender pedidos anticipados y configurar planes de pago.
Paywhirl es una solución segura y fácil de usar que permite a las empresas aceptar pagos desde cualquier lugar, incluso si está hablando con un cliente por teléfono. Puede incorporar portales de clientes en su sitio web, para que los clientes puedan iniciar sesión y administrar sus suscripciones por su cuenta. También hay acceso a una gama de facturas personalizables.
El sistema Paywhirl facilita a las pequeñas y grandes empresas realizar un seguimiento de las cuentas por cobrar y las ganancias. También puede vincular su software de administración de suscripciones a otras herramientas que usa todos los días para el reconocimiento de ingresos. Vincule su CRM o ERP para obtener más información sobre su público objetivo y obtener informes más sólidos.
Precios
Los paquetes de Paywhirl comienzan en un 3 % por transacción sin cargo mensual. El siguiente paquete cuesta $49 por mes con una tarifa de transacción del 2%, y luego puede pasar a $149 por mes con una tarifa de transacción del 1%. El paquete más caro cuesta $ 249 por mes, pero la tarifa de transacción es solo del 0.5%.
Pros 👍
- Excelente gama de integraciones
- Muchas opciones de pago y suscripción.
- Información sobre informes para sus modelos de precios
- Práctico portal de clientes con datos de clientes protegidos
- Soporte multidivisa para diferentes países.
Contras 👎
- Puede tomar un tiempo descubrir todas las características
Pensamientos finales
Encontrar el software adecuado para hacer realidad su negocio de suscripción puede ser difícil. Existen tantas herramientas diferentes, y cada una tiene sus propios beneficios que ofrecer, desde integraciones con Salesforce, Quickbooks y Xero, a informes personalizados. Puedes consultar nuestro calculadora de facturación de suscripción aquí.
Cuando se trata de administrar un negocio exitoso, pocas cosas son más importantes que realizar el proceso de facturación correctamente. Asegúrese de tomarse su tiempo para encontrar el servicio que tenga más sentido para usted, de modo que pueda brindar el tipo de experiencias optimizadas que sus clientes necesitan.
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