Precios recurrentes (febrero de 2021): todo lo que necesita saber

¿Es lo más adecuado para su negocio basado en suscripción?

¿Ofrecen algún tipo de membresía en línea? ¿O empaqueta sus productos y / o servicios como una suscripción o SaaS?

De cualquier manera, necesitará una solución de facturación recurrente para aceptar los pagos de los clientes por usted.

…Y Recurrentemente Es una de esas opciones.

Entonces, en esta revisión, exploraremos los paquetes de precios recurrentes, sus características principales, pros, contras y, eventualmente, nuestras opiniones sobre la plataforma de facturación recurrente automatizada.

Hay mucho terreno por recorrer, ¡así que vamos a sumergirnos directamente!

¿Quién es Recurly?

precios recurrentes - página de inicio

Como acabamos de insinuar, Recurly.com es un facturación recurrente plataforma que le permite administrar pagos con tarjeta en línea basados ​​en suscripción en curso con facilidad.

Es su propia pasarela de pago (para proveedores de EE. UU.) Que conecta su negocio con sus procesadores de pago preferidos. Pero, además de eso, Recurly también viene con su propia terminal virtual incorporada, que le permite tomar la información de la tarjeta de crédito de su suscriptor por teléfono.

Fundado en 2009 y lanzado en 2010, el equipo de Recurly detecta rápidamente la popularidad de suscripción en línea productos y servicios. Pronto se dieron cuenta de que los comerciantes necesitarían un software de facturación recurrente fácil de usar para facilitar este estilo de negocio.

La lista de clientes de Recurly es algo impresionante. Aquí verá florecientes empresas de suscripción como Sling TV, BarkBox, Asana, DISH Digital, Hubspot, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark y Fubo.tv. Hasta la fecha, Recurly ha ayudado a miles de empresas con la facturación de sus suscripciones en la friolera de 42 países.

Precios recurrentes

planes de precios recurrentes

Recurrentemente describe sus paquetes de pago como 'Planes flexibles para escalar cualquier negocio'. La plataforma ofrece tres planes para elegir:

  1. Nuestros
  2. Servicios profesionales
  3. Elite

En esta etapa, vale la pena señalar; puede probar cada uno de estos planes de forma gratuita antes de comprometer el dinero que tanto le costó ganar.

Exploremos cada uno de los paquetes de precios de Recurly con mayor detalle ...

El paquete básico

El primero de los planes de precios de Recurly es el paquete Core. Esto es lo mejor para los comerciantes en línea que están listos para comenzar con la automatización. ¡Con este plan, puede comenzar a aceptar pagos en cuestión de horas!

El paquete Core le costará $ 149 al mes, más el 0.9% de sus ingresos, y esto es lo que obtendrá por su dinero:

  • Puede registrar cinco usuarios en su cuenta de Recurly.
  • Puede procesar las transacciones de los clientes con una pasarela de pago.
  • Puede crear y lanzar páginas de pago alojadas.
  • Obtiene acceso a herramientas automatizadas de facturación y comunicación con el cliente.
  • Disfrutará de soporte para pagos con tarjeta de crédito.
  • Obtiene acceso a informes listos para usar con información empresarial clave.
  • Puede utilizar las herramientas de descuento y cupones de Recurly.
  • Obtiene acceso a soporte basado en chat en línea 24/7.

El paquete profesional

Este plan es un paso adelante. Es mejor para aquellos que escalan su negocio de suscripción y generan hasta $ 10 millones en facturación de suscripción anual. Con sus opciones de pago más flexibles, pronto podrá acelerar el crecimiento de sus ingresos.

Recurly recomienda ponerse en contacto con su equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado.

Con esto, obtendrá todo en el paquete Core, más:

  • Puede registrar hasta 20 usuarios.
  • Puede procesar transacciones de clientes con hasta dos pasarelas de pago.
  • Puede crear cinco campos personalizados.
  • Obtienes acceso a Recurly JS.
  • Puede integrarse con software comercial popular como QuickBooks en línea y
  • Puede crear pagos manuales, facturas y facturación de calendario.
  • Disfrutará de actualizaciones proactivas de tarjetas de crédito.
  • Obtiene acceso al motor de optimización de ingresos de Recurly y a la gestión inteligente de reclamaciones.
  • Puede aceptar métodos de pago alternativos.
  • Tiene acceso a soporte telefónico y por chat en línea las 24 horas, los 7 días de la semana.

El paquete Elite

Por último, pero no menos importante, está el plan Elite, el paquete más completo de Recurly. Es la solución ideal para los comerciantes que generan más de $ 10 millones en facturación de suscripción anual y para aquellos que desean un control total y flexibilidad sobre su estrategia de facturación.

Nuevamente, solo con el paquete Pro, deberá comunicarse con el equipo de ventas de Recurly para recibir una cotización.

Obtendrá todo en los dos programas anteriores, más lo siguiente:

  • Puede registrar más de 20 usuarios.
  • Puede procesar transacciones de clientes con cualquier número de las más de 20 pasarelas de pago admitidas por Recurly.
  • Puede crear más de cinco campos personalizados.
  • Se beneficiará de miles de millones de llamadas a la API cada mes y de webhooks ilimitados.
  • Obtiene acceso a una conmutación por error de puerta de enlace automatizada y un enrutamiento de puerta de enlace dinámico.
  • Se beneficiará del reconocimiento de ingresos y los modelos de precios y facturación para casi todos los escenarios imaginables.
  • Con el análisis avanzado de Recurly, comprenderá su negocio y sus clientes con un detalle increíble.
  • Se beneficiará de las funciones de comunicación con el cliente multilingües, los métodos de pago locales y la asistencia en varias divisas.
  • Obtendrá acceso a toneladas de integraciones flexibles en CRM, software de contabilidad, soporte, impuestos, gestión de fraudes, etc.
  • Se le asigna un administrador de éxito del cliente dedicado.

Pros y contras recurrentemente

Comencemos con las ventajas:

Pros recurrentes 👍

  • En términos de facilidad de uso y configuración, Recurly es increíblemente intuitivo
  • Obtiene acceso a un impresionante conjunto de integraciones fluidas y altamente personalizables.
  • Recurly cumple con el nivel 1 de PCI (que es lo que permite a Recurly almacenar tarjetas de crédito en su nombre)
  • Obtiene acceso a múltiples pasarelas de pago (sin estar bloqueado en ninguna de ellas).
  • La atención al cliente de Recurly es excelente.
  • Uno de sus puntos de venta únicos es que verá una reducción en los rechazos de tarjetas de crédito porque Recurly cuenta con una tecnología sofisticada de lógica de reintento de tarjetas de crédito. Aparentemente, esto le permite a Recurly corregir más de 60 errores comunes en las transacciones de tarjetas de crédito, lo que reduce los rechazos de tarjetas de crédito en un 27%.

Contras recurrentes 👎

Ahora, por los inconvenientes:

  • Con frecuencia, los clientes dicen que les gustaría ver una función que les permita generar una sola factura de pago detallando todas las facturas anteriores del cliente que están vencidas.
  • Un cliente se quejó de que los tiempos de carga de la página de Recutly eran lentos y que las sesiones se agotaban rápidamente después de breves períodos de inactividad.
  • El sistema de permisos de Recurly (con respecto al registro de usuarios) podría ser más granular.

Procesadores compatibles de Recurly

Se integra de forma recurrente con la mayoría de los principales procesadores de tarjetas de crédito y pasarelas.

Por ejemplo:

  • Amazon Payments
  • Authorize.Net
  • Beanstream
  • Braintree
  • persecución Paymentech
  • CyberSource
  • Primeros datos
  • Soluciones comerciales
  • PayPal
  • Stripe
  • Vantiv
  • WorldPay

🗒️ Tenga en cuenta: Deberá crear una cuenta de comerciante con su proveedor elegido antes de poder integrarlo y usarlo junto con Recurly. También deberá presupuestar las tasas de procesamiento de pagos que establezca su proveedor.

Características recurrentes

Hemos mencionado algunos de estos en la sección de precios recurrentes; sin embargo, pensamos que sería útil explorar algunas de las características de Recurly con más detalle.

???? Sugerencia: Asegúrese de estar atento al sitio web de Recurly para mantenerse actualizado con las nuevas funciones que lancen.

Páginas de pago alojadas

Puede crear, administrar y lanzar páginas de pago alojadas. Estas son páginas de pago compatibles con PCI que facilitan las transacciones en línea. Puedes personalizar estas páginas con tu logo y los campos de pago que requieres. También le complacerá saber que estas páginas están optimizadas para dispositivos móviles, de modo que los compradores que utilizan sus teléfonos inteligentes o tabletas también disfrutan de un proceso de pago sin problemas.

Gestión de suscripciones

precios recurrentes - gestión de suscripciones

Con los RecurrentementeCon las herramientas de administración del plan de suscripción, puede ofrecer al cliente un mayor grado de flexibilidad. Es decir, puede crear planes de suscripción personalizados para satisfacer sus necesidades. No importa si desea adaptarse a varios ciclos de facturación o niveles de precios; puedes gestionarlo con Recurly.

Además, si sus clientes deciden actualizar o degradar su suscripción, no se preocupe. Recurrentemente prorratea automáticamente sus pagos para que usted no tenga que hacerlo.

Ofrezca a los clientes un período de prueba y establezca tarifas únicas

Si sus suscripciones vienen con un período de prueba gratuito, puede configurarlo con Recurly. Solo diles cuánto tiempo quieres que dure la prueba y listo, listo.

En una nota similar, si hay una tarifa única asociada con su producto o servicio (servicio al cliente, una tarifa de configuración, seguro, etc.), puede establecer ese gasto mientras personaliza su plan de suscripción dentro de Recurly.

Recaudación de impuestos a las ventas

Recurly puede calcular y cobrar el impuesto sobre las ventas por usted. Esta plataforma se mantiene actualizada con las últimas reglas y tasas impositivas y las utiliza para guiar su recaudación de impuestos sobre las ventas. Lo mejor de todo es que incluso gestiona el IVA europeo.

Facturación y facturación medida

Incluso puede crear y enviar facturas tradicionales y realizar un seguimiento de si el cliente ha pagado en forma parcial o total. Lo mismo ocurre con la facturación medida; Recurly también admite este tipo de pago de cliente.

Actualizaciones de facturación automática

No es raro que las personas obtengan una nueva tarjeta o cambien sus datos de contacto sin informar a sus proveedores de suscripción. Tradicionalmente, esto daría lugar a pagos retrasados, si no rechazados.

Sin embargo, Recurly compara los detalles de la tarjeta de crédito de su cliente con Visa y Master Card para asegurarse de que procesan los pagos de los clientes utilizando su información de facturación actualizada al minuto.

Portabilidad de datos

Tiene acceso a la información de su transacción y a los datos almacenados de la tarjeta. Por lo tanto, si elige cambiar de proveedor, puede transferir todos sus datos a la plataforma que planea usar.

Seguridad

Recurrentemente es increíblemente seguro. De hecho, cumple con PCI-DSS Nivel 1 (el nivel más alto de cumplimiento de PCI). Además de eso, también encripta datos, sigue las pautas de la industria sobre codificación segura al pie de la letra y aloja sus datos en centros que cuentan con seguridad física y de red de primer nivel.

Informes

fijación de precios recurrente - gestión analítica

La funcionalidad de informes de Recurly proporciona un panel de análisis increíblemente intuitivo. Desde aquí, puede controlar sus métricas más esenciales con solo un vistazo, por ejemplo, la tasa de cancelación de suscripciones, el rendimiento del plan, los ingresos por ventas, la tasa de retención, etc.

También puede generar informes que abarquen diferentes áreas comerciales y filtrar los resultados por rango de fechas, moneda, etc.

Lo mejor de todo es que puede transformar estos informes en gráficos y tablas fáciles de leer. Estos son elementos visuales fabulosos para mostrar datos y hacer maravillas para ayudarlo a usted y a su equipo a hacer comparaciones rápidas y detectar tendencias.

¿Quién es el mejor para los que recurrentemente?

En resumen, Recurly es lo mejor para los comerciantes de Estados Unidos que buscan una gestión de facturación recurrente de clase empresarial. Ya sea que venda un par de productos por suscripción o miles, esta plataforma tiene la infraestructura para satisfacer sus necesidades.

Sin embargo, tenga en cuenta que al momento de escribir este artículo, Recurly no ofrece una integración de Salesforce. Entonces, si este es su CRM de elección, tendrá que obtener un código personalizado para integrar las dos plataformas o buscar en otra parte.

¿Está satisfecho con los planes de precios recurrentes? ¿Está listo para comenzar a usarlo de forma recurrente?

Esperamos haber leído esto Recurrentemente revisión, ahora tiene una mejor idea de si este sistema de facturación de suscripción automatizado es la opción correcta para sus necesidades comerciales. ¿Los paquetes de precios de Recurly se ajustan a su presupuesto?

Háganos saber en el cuadro de comentarios a continuación si va con este proveedor y, si lo hace, cómo le va. ¿O elegirás a uno de sus competidores como Chargebee? De cualquier manera, nos encantaría escuchar sus pensamientos. ¡Hablar pronto!

Recurrentemente
Clasificación: 4.0 - Revisado por

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Además de las plataformas de comercio electrónico, puede encontrarla publicada en Reader's Digest, G2 y Judicious Inc. Consulte su sitio web Blog con Rosie .