Chargebee vs Recurly (2023): ¿Cuál sale ganando?

Chargebee vs Recurrentemente: ¿Qué es mejor para tu negocio? Si está buscando una respuesta a esta pregunta, está en el lugar correcto.

No necesita que le digamos que diferentes empresas necesitan diferentes tipos de software de contabilidad, y es esencial tomar la decisión correcta.

Es por eso que comparamos a estos dos gigantes de la industria. Estamos investigando quiénes son estas empresas, sus características principales, ventajas, desventajas e integraciones. Entonces, con suerte, al final, debería tener una mejor idea de cuál (si alguna) de estas plataformas satisface sus necesidades.

Ya es suficiente preámbulo, vamos a sumergirnos en la carne y las patatas ...

¿Quién es Chargebee?

En resumen, Chargebee.com es un software que permite a los emprendedores aumentar sus ingresos al proporcionar facturación recurrente, gestión de suscripciones y herramientas de análisis. Chargebee se integra perfectamente con su pila de tecnología para optimizar sus operaciones financieras y hacer crecer su comercio electrónico y / o negocio basado en suscripción de servicios.

Para obtener más información sobre quién es Chargebee, consulte nuestra revisión.

Chargebee vs Recurly: características principales de Chargebee

Las características más notables de Chargebee incluyen:

• Plataforma de facturación recurrente
• Herramientas de facturación
• Gestión de Dunning
• Una impresionante selección de integraciones nativas
• Temas personalizables para páginas alojadas
• Gestión de pruebas
• Ayuda de IVA de la UE
• Webhooks personalizables
• Una pasarela de pago online
• Puede aceptar múltiples métodos de pago de clientes
• Herramientas de gestión de correo electrónico
• Puede crear y administrar cupones promocionales
• Puede realizar perfiles e informes fiscales
• Puede establecer roles de usuario personalizados para los miembros de su equipo
• Obtienes acceso a una biblioteca de API
• Obtienes acceso a análisis de suscripción
• Puede desarrollar planes de precios configurables y complementos

Chargebee vs Recurly: Integraciones de Chargebee

Chargebee ofrece muchas integraciones nativas, algunos de los nombres más populares incluyen:

• Shopify
• Braintree
• Stripe
• PayPal
• ShipStation
• Refersion
• Google Analytics
• Squarespace
• MailChimp
• Authorize.Net
• Zapier
• Amazon Payments
• WorldPay

…Sólo para nombrar unos pocos.

Chargebee vs Recurly: Pros y contras de Chargebee

Comencemos con los beneficios de usar Chargebee:

Los pros 👍

• En términos de facilidad de uso, es un sistema de pago basado en la nube increíblemente fácil de usar con una interfaz de usuario intuitiva.
• Hay mucho espacio para la personalización, lo que la convierte en una de las soluciones más flexibles del mercado.
• Es una opción fabulosa para negocios más pequeños y startups que quieren empezar a vender productos basados ​​en suscripción y servicios y automatizar su proceso de facturación.
• Es fácil mantenerse al tanto de los KPI como su base total de usuarios e ingresos. Puede verificarlos con solo un vistazo a través del tablero de Chargebee.
• Puede utilizar Chargebee para ejecutar promociones, ofrecer descuentos y cambiar el precio de sus paquetes de suscripción.
• Las funciones de automatización de Chargebee son muy impresionantes; puede configurar el cobro de pagos, la generación de facturas y la gestión de descuentos para que se ejecuten en piloto automático.
• Chargebee se asocia con varias pasarelas de pago
• Su información y la de sus clientes se mantienen seguras dentro de los centros de datos de Chargebee. Su cuenta de Chargebee también está protegida contra ataques de intermediarios y ataques de denegación de servicio distribuidos.

Los contras 👎

• No existe una versión optimizada para dispositivos móviles de la interfaz de usuario de Chargebee.
• Si ofrece versiones mensuales y anuales del mismo plan de suscripción, no hay forma de permitir que los suscriptores elijan. Tienes que implementar un código personalizado para que esto suceda.
• Un cliente se quejó de que configurar campos personalizados adicionales para los formularios de pago del cliente no es fácil. Dicen que el proceso podría ser mucho más sencillo.
• Otro usuario se quejó de que el tablero de Chargebee no es personalizable.

Chargebee vs Recurly: modelo de precios de Chargebee

Chargebee tiene tres paquetes de precios entre los que puede elegir: Rise, Scale y Enterprise, que detallamos a continuación:

El plan de subida

Esto le costará $ 249 (facturado anualmente). Es mejor para las empresas que comienzan con la automatización, especialmente para aquellas que esperan que su empresa se convierta en una bola de nieve.

El plan de aumento incluye ingresos de $ 600,000 al año, 0.6% de los ingresos excedentes y desbloquea las siguientes características:

• Puede registrar diez usuarios.
• Obtienes acceso a pasarelas de pago ilimitadas
• Puede administrar varias regiones fiscales.
• Obtiene acceso a métricas de SaaS.
• Puede integrarse sin problemas con Xero, QuickBooks, Salesforce y Avalara.

El plan de escala

Según Chargebee, el plan Scale es su paquete más popular. Con un precio de $ 549 (facturado anualmente), este paquete incluye $ 900,000 al año en ingresos y 0.9% de ingresos excedentes.
Este programa está diseñado explícitamente para empresas que buscan mejorar el flujo de trabajo de ingresos, en particular, a través de la automatización, integraciones más profundas y análisis de suscripción en profundidad.

Obtienes todo en el plan Rise, más:

• Puede registrar 25 usuarios.
• Obtiene acceso a facturas anticipadas.
• Puede crear roles de usuario personalizados para su equipo.
• Puede aceptar varios métodos de pago.
• Se beneficia de la asistencia telefónica prioritaria.
• Puede integrarse sin problemas con NetSuite e Intacct.

El plan de la empresa

Como sugiere su nombre, el plan Enterprise se adapta mejor a organizaciones a gran escala con operaciones de ingresos excepcionalmente sofisticadas y requisitos de cumplimiento más complicados. Si eso le suena a usted, tendrá que comunicarse con Chargebee directamente para recibir una cotización personalizada.

Aunque el plan Enterprise está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de cada empresa, sabemos que desbloquea flujos de trabajo más avanzados y elimina todos los límites en la cantidad de usuarios que puede registrar. También disfrutará de la mejor configuración, migración y soporte al cliente posibles.

¿Quién es Recurly?

Recurrentemente es una plataforma de gestión de facturación por suscripción increíblemente versátil. Lanzado en 2010, Recurly ahora cuenta con una década de experiencia en el manejo de facturación de suscripción para miles de empresas en todo el mundo (en 42 países diferentes para ser exactos).

Está diseñado explícitamente para ayudarlo a administrar todo el ciclo de vida del suscriptor de principio a fin. Recurrentemente trabaja junto a empresas de suscripción doméstica a nivel mundial, como Sling TV, BarkBox, Asana, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark y Fubo.tv. Impresionante, ¿verdad?

Chargebee vs Recurly: características principales de Recurly

A continuación, enumeramos algunos de Recurrentementecaracterísticas más notables:

• Herramientas de optimización de ingresos para ayudarlo a administrar clientes en riesgo y mejorar su tasa de abandono de clientes.
• Herramientas de facturación y pago, como establecer sus propias condiciones de pago, enviar facturas personalizadas y personalizar sus precios
• Puede automatizar, consolidar y ajustar su facturación a su gusto.
• Obtiene acceso a herramientas de análisis e informes de alta calidad.

Chargebee vs Recurly: Integraciones de Recurly

Recurrentemente ofrece una variedad decente de integraciones nativas. A continuación, enumeramos algunos de los más populares:

• Amistad
• Atribución
• Avalara
• Baremetrics
• Datos del lecho rocoso
• espalda brillante
• Contracargo
• Escritorio de carga
• GráficoMogul
• héroe de datos
• Drip
• cincotran
• Crecer
• Kount
• saltamontes
• Mailchimp
• Natero
• NetSuite
• Formas de Ninja
• PieSync
• Barco pirata
• Post afiliado pro
• Referencias SaaSquatch
• Salesforce
• eslema
• Copo de nieve
• Stitch
• QuickBooks Online
• Bandeja.io
• Zendesk

Chargebee vs Recurly: Pros y contras de Recurly

Nuevamente, comencemos con las ventajas:

Los pros 👍

• Recurly proporciona registros detallados y esclarecedores de los suscriptores. Por ejemplo, cuándo se actualiza la información de facturación del cliente, información de renovación, deudas pendientes, etc.
• La interfaz de usuario de Recurly es increíblemente intuitiva.
• Según los informes, el equipo de soporte de Recurly responde muy rápido con soluciones útiles.
• El proceso de reclamación de Recurly detecta cuándo falla la transacción de un cliente. Luego, automáticamente vuelve a intentar procesar el pago. Tienes control total sobre el proceso de la cena. De hecho, incluso puede notificar a los clientes que su pago falla. Esto a menudo les pide que actualicen sus datos de pago y / o muevan algo de dinero.
• Se conecta periódicamente con Visa, Master Card, AMEX y Discover para identificar nuevos detalles de tarjetas para tarjetas registradas con su negocio. Cuando la tarjeta está a punto de caducar, la información de esta nueva tarjeta se actualiza automáticamente en su sistema.

Los contras 👎

• Algunas de las reseñas de los usuarios dijeron que les gustaría usar Recurly para generar una factura de pago única que detalle los pagos atrasados ​​del cliente. Pero, desafortunadamente, esta no es una funcionalidad que Recurly ofrece en este momento.
• Un cliente se queja de que las estadísticas de ingresos de Recurly no se obtienen en tiempo real. En cambio, están atrasados ​​unas horas (o en algunos casos, un día).
• La funcionalidad de cupones de Recurly es un desafío para configurar, usar y administrar.

Chargebee vs Recurly: precios de Recurly

Como Chargebee, Recurrentemente también ofrece tres planes de precios para elegir: Core, Professional y Elite (como se destaca en la captura de pantalla a continuación).

El paquete básico

Este programa le costará $ 149 al mes, más el 0.9% de sus ingresos.

Por lo cual puedes:

• Registra cinco usuarios
• Procese las transacciones de los clientes a través de una pasarela de pago.
• Crea, lanza y administra páginas de pago alojadas.
• Utilice herramientas automatizadas de comunicación y facturación con el cliente.
• Acceder al soporte de pago con tarjeta de crédito
• Ejecute informes listos para usar
• Utilice las herramientas de descuento y cupones de Recurly
• Acceda a soporte en línea 24/7 por chat

El paquete profesional

El plan Pro es mejor para aquellos que escalan su negocio y generan hasta $ 10 millones en facturación de suscripción anual.

Con respecto a los precios, deberá comunicarse con el equipo de ventas de Recurly para obtener un presupuesto personalizado.

Obtienes todo en el paquete Core, además puedes:

• Registra hasta 20 usuarios
• Procese las transacciones de los clientes mediante dos pasarelas de pago.
• Crea cinco campos personalizados
• Acceder a JS de forma recurrente
• Integrar con software empresarial popular
• Cree facturas manuales y facturación de calendario
• Benefíciese de las actualizaciones automáticas de tarjetas de crédito.
• Acceda al motor de optimización de ingresos de Recurly y a la reclamación inteligente
• Acceda al soporte telefónico y por chat en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana

El paquete Elite

Este paquete está dirigido a comerciantes que generen más de $ 10 millones en facturación de suscripción anual. Al igual que en el paquete Pro, deberá ponerse en contacto con el equipo de ventas de Recurly para solicitar un presupuesto.

Obtendrá todo en los dos programas anteriores, además de que puede:

• Registra más de 20 usuarios.
• Utilice cualquier número de las más de 20 pasarelas de pago compatibles con Recurly.
• Cree más de cinco campos personalizados.
• Benefíciese de miles de millones de llamadas a la API al mes.
• Acceda a webhooks ilimitados, conmutación por error de puerta de enlace automatizada y enrutamiento de puerta de enlace dinámico
• Acceda a modelos de precios y facturación para casi todos los escenarios imaginables
• Benefíciese de las funciones de comunicación con el cliente multilingües, las múltiples divisas y los métodos de pago locales.
• Integre con herramientas populares de gestión de fraude, impuestos, contabilidad, soporte y CRM.
• Se le asigna un administrador de éxito del cliente dedicado.

Chargebee vs Recurly: ¿Qué solución de facturación elegirás?

Habiendo leído esto Chargebee vs Recurrentemente En comparación, ¿cuál de estos software de facturación optará? ¿O estás considerando a uno de sus competidores como Chargify o Zuora? Cualquiera sea el camino que elija, háganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación; ¡Nos encantaría saber cómo te va!