Πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα το 2024: Ο πλήρης οδηγός

Ονειρεύεστε μια μέρα να αποκτήσετε το τελικός ηλεκτρονικό κατάστημα. Ευτυχώς, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε δημιουργία διαδικτυακού καταστήματος.

Τα καλά νέα για τους σημερινούς επίδοξους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, είναι ότι η κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι εξαιρετικά εύκολη. Χάρη σε πράγματα όπως δημιουργούς καταστημάτων, WordPress και ακόμη dropshipping, έχετε αμέτρητους τρόπους να σχεδιάσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και να αρχίσετε να κερδίζετε χρήματα μέσω Pay Pal και πληρωμών με πιστωτική κάρτα σε χρόνο μηδέν.

Φυσικά - υπάρχουν ακόμη ορισμένες προκλήσεις που πρέπει να ξεπεραστούν.

Αν θέλετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την διαδικτυακή σας επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, τότε πρέπει να ξέρετε πώς να κάνετε τα πάντα, από την αγορά του δικού σας ονόματος τομέα, έως τη θέσπιση στρατηγικής SEO για ψηφιακή ανάπτυξη μέσω του Google και άλλων μηχανών αναζήτησης.

Λοιπόν, εδώ είναι τον απόλυτο οδηγό σας για τη δημιουργία ενός διαδικτυακού καταστήματος.

Πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα: Πίνακας περιεχομένων

• Βήμα 1: Επιλογή των σωστών προϊόντων
• Βήμα 2: Επικύρωση των ιδεών ηλεκτρονικού εμπορίου
• Βήμα 3: Προμήθεια αποθέματος
• Βήμα 4: Επιλέξτε το Εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου
• Βήμα 5: Επιλογή του σωστού σχεδίου
• Βήμα 6: Λήψη του ονόματος τομέα σας
• Βήμα 7: Επιλέξτε το θέμα του ηλεκτρονικού εμπορίου σας
• Βήμα 8: Προσαρμόστε το θέμα ηλεκτρονικού εμπορίου
• Βήμα 9: Ξεκινήστε την καταχώριση των προϊόντων σας
• Βήμα 10: Καθορίστε τους τρόπους πληρωμής σας
• Βήμα 11: Βρείτε τη στρατηγική αποστολής σας
• Βήμα 12: Εξασφαλίστε τις επιπλέον δυνατότητες
• Βήμα 13: Δημοσίευση και προώθηση του διαδικτυακού σας καταστήματος
• Πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα: Συχνές ερωτήσεις
• Συμπέρασμα

Βήμα 1: Επιλογή των σωστών προϊόντων

Πληκτρολογήστε "πώς να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα" σε οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης και είναι βέβαιο ότι θα λάβετε χιλιάδες άρθρα που θα σας λένε πώς να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο με μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου όπως Shopifyή πώς να πουλάτε προϊόντα μέσω της Amazon. Ωστόσο, για να φτάσετε σε αυτό το σημείο, πρέπει να ξεκινήσετε από επιλέγοντας τα σωστά προϊόντα για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Η επιλογή των σωστών προϊόντων σημαίνει προσεκτική σκέψη για το τι θέλετε να πετύχετε με το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα. Η εξέταση των παθών σας και αυτό που γνωρίζετε περισσότερο θα σας βοηθήσει να βρείτε τη θέση σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας:

• Με ποια βιομηχανία είστε πιο άνετα; Έχετε φόντο μόδας, περιποίησης μαλλιών, υπολογιστών ή κάτι άλλο; Πώς θα επηρεάσει αυτό τη στρατηγική πώλησης;
• Ποια προβλήματα προσπαθείτε να λύσετε; Εκτός από το να κερδίζετε χρήματα, τι θέλετε να πετύχετε με τη διαδικτυακή σας επιχείρηση; Θέλετε να κάνετε τη ζωή πιο εύκολη για τους γονείς ή να βοηθήσετε τα παιδιά να διασκεδάσουν περισσότερο;
• Τι είδους προϊόντα σας ενδιαφέρει; Αν σας αρέσουν τα προϊόντα που πουλάτε, θα είναι πολύ πιο εύκολο να τα διαφημίσετε με τρόπο που προσελκύει την προσοχή του κοινού.

Μόλις έχετε μια λίστα με πιθανά προϊόντα και θέσεις που θέλετε να εξερευνήσετε, θα πρέπει να επικύρωση η ιδέα σου. Αυτό σημαίνει την εξέταση της αγοράς για να δείτε αν υπάρχουν στοιχεία ότι το προϊόν σας θα προσελκύσει κέρδη.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επικυρώσετε τη θέση σας, αλλά οι περισσότεροι άνθρωποι ξεκινούν με ένα εργαλείο έρευνας λέξεων-κλειδιών. Εισαγωγή λέξης-κλειδιού για τη βιομηχανία σας σε κάτι όπως ο Semrush θα σας βοηθήσει να δείτε τι αναζητούν οι χρήστες στο Διαδίκτυο.

Θυμηθείτε, επειδή υπάρχουν περισσότεροι άνθρωποι που αναζητούν ένα συγκεκριμένο προϊόν δεν σημαίνει ότι θα είναι η σωστή επιλογή για την εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Τα καλύτερα προϊόντα για εσάς θα είναι συνήθως αυτά που έχουν υψηλό δυναμικό, αλλά χαμηλό ανταγωνισμό.

Λέξη-κλειδί δυσκολία είναι η μέτρηση που θα πρέπει να ελέγξετε για την κατανόηση του ανταγωνισμού. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση για μουσικά όργανα και να διαπιστώσετε ότι υπάρχει περισσότερος όγκος για "αγορά κιθάρας" από "αγορά βιολί".

Ωστόσο, εάν η λέξη-κλειδί δύσκολη είναι επίσης πολύ υψηλή για τις κιθάρες, τότε ίσως δυσκολευτείτε να απελευθερωθείτε από τον αγώνα των αρουραίων εστιάζοντας μόνο στις κιθάρες.

Βήμα 2: Επικύρωση των ιδεών ηλεκτρονικού εμπορίου

Εκτός από την επικύρωση των ιδεών σας ελέγχοντας ότι υπάρχουν πολλά όγκου αναζήτησης για το προϊόν ή τη θέση στην οποία εστιάζετε, αξίζει επίσης να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ανταγωνιστείτε κοιτάζοντας τον ανταγωνισμό.

Η ανάλυση ανταγωνιστών μπορεί να είναι δύσκολο όταν ξεκινάτε την ψηφιακή σας επιχείρηση.

Από τη μία πλευρά, δεν θέλετε να μπλοκαριστείτε ανησυχώντας για το τι κάνει ο ανταγωνισμός σας. Αυτό το είδος σκέψης μπορεί να σας οδηγήσει να προσπαθήσετε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τη στρατηγική του ανταγωνιστή σας, γεγονός που καθιστά πιο δύσκολο για σας να ξεχωρίσετε.

Από την άλλη πλευρά, μια ανάλυση ανταγωνιστών θα σας βοηθήσει επίσης να δείτε ποια προϊόντα που πωλούνται από τον ανταγωνισμό σας είναι τα πιο πολύτιμα και δημοφιλή.

Αν θέλετε να είστε λιανοπωλητής μόδας, για παράδειγμα, μπορείτε να ελέγξετε άλλες εταιρείες μόδας στην περιοχή σας και να μάθετε ποια είναι τα κορυφαία προϊόντα τους.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ανάλυση κενού για να μάθετε αν υπάρχουν βάσεις πελατών που δεν καλύπτουν οι ανταγωνιστές σας. Για παράδειγμα, ίσως οι μεγαλύτερες μάρκες μόδας στην περιοχή σας προσφέρουν πολλά υπέροχα ρούχα, αλλά δεν έχουν τμήματα για ψηλούς και μικρούς αγοραστές. Αυτές οι επιπλέον θέσεις θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες και να διαφοροποιήσετε τον εαυτό σας.

Η ανάλυση των ανταγωνιστών σας δίνει επίσης μια εικόνα για το πόσο μπορείτε να περιμένετε πωλήστε το ηλεκτρονικό σας απόθεμα για. Αυτές οι πληροφορίες θα σας φανούν χρήσιμες όταν υπολογίσετε εάν η επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο θα μπορούσε να είναι κερδοφόρα αφού λάβετε υπόψη τα έξοδα προμήθειας και πώλησης.

Η ανάλυση των ανταγωνιστών μπορεί να ξεκινήσει με μια απλή αναζήτηση στο Google.

Ωστόσο, μπορείτε επίσης να εντοπίσετε ανταγωνιστές αξιολογώντας μερικά από τα hashtag που σχετίζονται με τον κλάδο σας στα κοινωνικά μέσα ή κοιτάζοντας τα σχόλια που έχουν απομείνει στα φόρουμ της βιομηχανίας.

Βήμα 3: Προμήθεια αποθέματος

Μόλις ξέρετε τι είδους προϊόντα πρόκειται να πουλάτε στο διαδίκτυο, θα πρέπει να έχετε τα χέρια σας σε αυτά τα είδη.

Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι πρέπει να εντοπίσουν έναν δημιουργό διαδικτυακών καταστημάτων ή να δημιουργήσουν λογαριασμό Amazon πριν αρχίσουν να προμηθεύονται αποθέματα. Ωστόσο, είναι συνήθως πολύ πιο εύκολο να αποφασίσετε πώς θα προμηθεύσετε πρώτα το απόθεμά σας.

Η απόφαση σχετικά με το τι πρόκειται να κάνετε σχετικά με το απόθεμα θα διευκολύνει την απόφαση εάν θα πρέπει να αγοράσετε πράγματα από έναν προμηθευτή ή εάν χρειάζεστε ένα εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου που συνοδεύει dropshipping εργαλεία ενσωματωμένο.

Σας πρώτη επιλογή για την προμήθεια αποθέματος το αγοράζει από έναν προμηθευτή και το μεταπωλείτε μόνοι σας. Το μεγάλο πράγμα για αυτήν την επιλογή είναι ότι έχετε τον πλήρη έλεγχο της αλυσίδας εφοδιασμού. Μπορείτε να ελέγξετε την ποιότητα του αποθέματος μόνοι σας και να βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τις καλύτερες δυνατές εμπειρίες στο κοινό-στόχο σας.

Δυστυχώς, η αποθήκευση των προϊόντων σας και η παράδοσή τους παρέχεται επίσης με μερικά μειονεκτήματα. Για παράδειγμα, θα πρέπει να επενδύσετε μετρητά για την αγορά αντικειμένων που μπορεί να μην πουλήσει. Επιπλέον, πρέπει να πληρώσετε για τα πάντα, από την αποθήκευση αυτών των προϊόντων σε αποθήκη, έως την αποστολή μόνοι σας. Αυτό μπορεί να κάνει την εκτέλεση του δικού σας διαδικτυακού καταστήματος πολύ πιο ακριβή.

Η δεύτερη επιλογή, dropshipping, γίνεται μια ολοένα και πιο δημοφιλής και φιλική προς το χρήστη επιλογή ή ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να διατηρήσουν τα πράγματα απλά. Με dropshipping, μπορείτε ακόμα να προμηθευτείτε αντικείμενα υψηλής ποιότητας από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Η διαφορά είναι ότι αγοράζετε μόνο τα αγαθά που έχουν ήδη παραγγείλει οι πελάτες σας, μειώνοντας τα έξοδά σας σημαντικά.

Επιπλέον, με dropshipping, ο προμηθευτής που θα επιλέξετε θα χειριστεί την παραγγελία εκπλήρωση εκ μέρους σου. Δεν χρειάζεται να στείλετε τίποτα μόνοι σας, καθιστώντας την επιχείρησή σας ένα είδος μεσαίου ανθρώπου στη διαδικασία πωλήσεων. Δεν απαιτείται εκ των προτέρων επένδυση και μπορείτε να απολαύσετε τα οφέλη από το να είστε σε θέση να συνεργαστείτε με αμέτρητα dropshipping προμηθευτές μέσω επέκτασης για WordPress και Shopify - μεταξύ άλλων. Μπορείτε ακόμη να έχετε πρόσβαση dropshipping με BigCommerce.

Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, υπάρχουν ορισμένοι κατασκευαστές ιστότοπων που δεν προσφέρουν το καλύτερο dropshipping εργαλεία για την κατασκευή ενός επιτυχημένου διαδικτυακού καταστήματος. Αυτό είναι σημαντικό να θυμάστε καθώς προχωράτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Επιλέξτε το Εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου

Εντάξει, ξέρετε τι πρόκειται να πουλήσετε και πώς θα το πουλήσετε. Τώρα ήρθε η ώρα να μπείτε στη μικροσκοπική διαδικασία κατασκευής του διαδικτυακού σας καταστήματος, βήμα προς βήμα.

Για να πουλήσετε προϊόντα στο διαδίκτυο, θα χρειαστείτε έναν ιστότοπο που δεν προσελκύει μόνο πελάτες με βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης και διάφορα plugins, αλλά και ενθαρρύνει τις αγορές. Μια καλή διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και καλογραμμένες σελίδες προϊόντων είναι απαραίτητες, όπως και οι επιλογές για την πραγματοποίηση πληρωμών μέσω πολλαπλών μεθόδων, όπως το Stripe και το PayPal.

Το μεγαλύτερο πρόβλημα που πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε κατά την επιλογή ενός δημιουργού ιστότοπων, είναι ότι υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές εκεί έξω, είναι δύσκολο να ξέρεις από πού να ξεκινήσεις. Εάν δεν έχετε καμία εμπειρία με το σχεδιασμό ενός ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου, κάντε την επιλογή μεταξύ Shopify, BigCommerce or Wix είναι συχνά πιο εύκολο να λέγεται παρά να γίνει.

Παρόλο που δεν μπορούμε να σας πούμε ποιος δημιουργός ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου θα χρησιμοποιήσει, μπορούμε να προσφέρουμε τις συμβουλές μας για συγκεκριμένα είδη καταστημάτων. Για παράδειγμα:

Εάν δημιουργείτε ένα μεγάλο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου

Εάν το σχέδιό σας είναι να χτίσετε ένα τεράστιο ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου που πουλά εκατοντάδες προϊόντα σε πελάτες σε όλο τον κόσμο, τότε χρειάζεστε ένα πολύ συγκεκριμένο είδος δημιουργού ιστότοπων. Shopify είναι συνήθως η καλύτερη επιλογή για εταιρείες που γενικά έχουν κύκλο εργασιών 1000 $ ή περισσότερο και πρέπει να πουλήσουν τουλάχιστον 10 προϊόντα.

Shopify είναι γνωστή σε όλο τον κόσμο για την εξαιρετική επιλογή θεμάτων και επιλογών προϊόντων για να διαλέξετε. Επιπλέον, υπάρχουν διάφορα πακέτα τιμολόγησης διαθέσιμα, ώστε να μπορείτε να βρείτε κάτι που να ταιριάζει στις ανάγκες του προϋπολογισμού σας.

Με premium προϊόντα όπως Shopify Plus μόλις η επιχείρησή σας αυξηθεί σε ένα ορισμένο επίπεδο, Shopify διευκολύνει την κλιμάκωση της εταιρείας σας ανάλογα με τις ανάγκες σας. Είναι σίγουρα μια από τις πιο επεκτάσιμες λύσεις κατασκευής καταστημάτων στην αγορά. Επιπλέον, μπορείτε να ξεκινήσετε με τα φθηνότερα σχέδια και να προχωρήσετε και εσείς!

Εάν δημιουργείτε ένα μικρό κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου

Λοιπόν, τι γίνεται αν είστε μια μικρή επιχείρηση που απλά θέλετε να ξεκινήσετε με κάποια νέα προϊόντα; Καλά, Shopify θα εξακολουθεί να σας δίνει τη λειτουργικότητα που χρειάζεστε για να πουλάτε αντικείμενα σε πιθανούς πελάτες. Ωστόσο, πιθανότατα θα έχετε πολύ πιο εύκολο και φθηνότερο χρόνο με κάτι άλλο.

Για παράδειγμα, Wix είναι μια από τις πιο δημοφιλείς επιλογές λογισμικού που βασίζονται σε πλήρη σύννεφο για εταιρείες που θέλουν να ξεκινήσουν τη νέα τους διαδικτυακή επιχείρηση από το μηδέν. Wix ξεχωρίζει ως ένα καταπληκτικό ενιαίο κατάστημα αν είστε επιχειρηματίας με πολύ λίγη τεχνογνωσία. Επειδή τα πάντα είναι πολύ εύκολο στη χρήση, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την πρόσληψη επαγγελματία για να κάνετε τη σκληρή δουλειά για εσάς.

Wix σπάει τη δημιουργία ενός ιστότοπου σε μια σειρά απλών βημάτων, ώστε να μπορείτε να μετακινηθείτε ταυτόχρονα και με έναν ρυθμό που σας ταιριάζει. Επιπλέον, όλα Wix Τα προγράμματα τιμολόγησης συνοδεύονται από δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε το λογισμικό προτού μεταβείτε. Ο ιστότοπος προσφέρει λειτουργίες όπως μεταφορά και απόθεση, responsive και δωρεάν θέματα, ισχυρές αναφορές, εργαλεία SEO και πολλά άλλα.

Ενώ οι επιλογές αρέσουν Shopify και Wix είναι ιδανικοί για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που πρέπει να χτίσουν ολόκληρο το ηλεκτρονικό τους κατάστημα από το μηδέν - ίσως αναρωτιέστε τι μπορείτε να κάνετε αν έχετε ήδη έχουν μία ιστοσελίδα. Για παράδειγμα, εάν έχετε ήδη έναν ιστότοπο WordPress, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε ένα εργαλείο δημιουργίας καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου που σας επιτρέπει να συνδέσετε τα εργαλεία πωλήσεων στον υπάρχοντα ιστότοπό σας.

Μπορείτε ακόμη και να αποφασίσετε να κολλήσετε με κάτι σαν WooCommerce, το οποίο εφαρμόζει τις δυνατότητες του καταστήματος στο διαδίκτυο στην εμπειρία του WordPress, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε έσοδα από τον ιστότοπό σας πολύ πιο γρήγορα.

Βήμα 5: Επιλογή του σωστού σχεδίου

Να θυμάστε, ανεξάρτητα από τη διαδρομή που θα επιλέξετε όταν επιλέγετε έναν δημιουργό διαδικτυακών καταστημάτων, θα πρέπει να σκεφτείτε το είδος του σχεδίου που μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Εταιρείες όπως η Weebly έρχονται με πολύ μικρά πακέτα τιμολόγησης, ξεκινώντας από περίπου 12 $ το μήνα, ενώ άλλες είναι πολύ πιο ακριβά.

Επιπλέον, όσο περισσότερες λειτουργίες χρειάζεστε, τόσο περισσότερο θα πρέπει να πληρώσετε. Οι περισσότεροι πάροχοι διαδικτυακών καταστημάτων θα βελτιώσουν τις δυνατότητες στις οποίες έχετε πρόσβαση, ανάλογα με το πόσο είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να λάβετε πράγματα όπως αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο για τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου ή σελίδες προορισμού για να δημιουργήσετε τη λίστα email σας σε υψηλότερα επίπεδα.

Όταν αποφασίζετε για το πρόγραμμα που σας ταιριάζει:

• Μάθετε πόσα προϊόντα πρόκειται να πουλήσετε: Εάν σκοπεύετε να εκτελέσετε μόνο μια μικρή επιχείρηση, τότε μάλλον μπορείτε να το πετύχετε με ένα μικρό πρόγραμμα που δεν έχει πολλές επιπλέον δυνατότητες. Για παράδειγμα, BigCommerce και Shopify μην βάζετε όρια προϊόντων σε κανένα από τα σχέδιά τους. Ωστόσο, όσο περισσότερα προϊόντα πουλάτε, τόσο περισσότερο θα επωφεληθείτε πιθανώς από την αναβάθμιση σε ένα καλύτερο σχέδιο. Αυτό συμβαίνει επειδή μπορείτε να εξοικονομήσετε πολλά μετρητά σε τέλη συναλλαγής σε επιλογές προγράμματος με υψηλότερη αμοιβή.
• Αποφασίστε ποιες δυνατότητες χρειάζεστε: Πόσο προηγμένη χρειάζεστε να είναι η λύση ηλεκτρονικού εμπορίου σας; Ψάχνετε για κάτι που μπορεί να δεχτεί πολλές διαφορετικές πληρωμές από πράγματα όπως το PayPal και stripe? Χρειάζεστε ενσωματώσεις με πράγματα όπως το Google AdWords; Ελέγξτε τις διαθέσιμες δυνατότητες με κάθε πακέτο προτού επενδύσετε.
• Σκεφτείτε την υποστήριξη: Όχι μόνο τα πακέτα υψηλότερου επιπέδου σας δίνουν τη δυνατότητα να πουλάτε περισσότερα προϊόντα και να μοιράζεστε τις υπηρεσίες σας με περισσότερα άτομα στην ομάδα σας, αλλά μπορούν επίσης να έρχονται με καλύτερη υποστήριξη πελατών. Εάν πιστεύετε ότι χρειάζεστε πολύ χέρι για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, τότε ένα premium πακέτο μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή.
• Ένα πράγμα που αξίζει να θυμάστε όταν επιλέγετε το δικό σας εργαλείο δημιουργίας ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου πακέτο, είναι ότι το φθηνότερο δεν σημαίνει πάντα καλύτερο. Αν και είναι δελεαστικό να εστιάσετε όλη την ενέργειά σας στην εύρεση κάτι που θα ταιριάζει στον προϋπολογισμό σας, όσο περισσότερο πληρώνετε, τόσο περισσότερο παίρνετε.

Για παράδειγμα, η πληρωμή ενός υψηλότερου πακέτου θα μπορούσε να σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση σε πράγματα όπως η ενοποίηση πολλαπλών καναλιών. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να πουλήσετε σε άλλα κανάλια εκτός από τον ιστότοπό σας, όπως το Facebook και το Instagram. Περισσότερες επιλογές πωλήσεων σημαίνουν επίσης περισσότερες ευκαιρίες για να αποκτήσετε νέους πελάτες στο διαδίκτυο.

Άλλα χαρακτηριστικά των προγραμμάτων τιμολόγησης υψηλού επιπέδου μπορεί να περιλαμβάνουν πράγματα όπως η εγκατάλειψη ανάκτησης καλαθιού, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε οπουδήποτε έως και 15% των χαμένων πωλήσεών σας. Πριν βυθιστείτε πρώτα στην επιλογή του φθηνότερου κατασκευαστή ηλεκτρονικού εμπορίου για το κατάστημά σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματικά την καλύτερη αξία για τα χρήματά σας από το πακέτο.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα δωρεάν;

Εάν αγωνίζεται να βρει το καλύτερο πακέτο τιμολόγησης για τις ανάγκες σας αποδεικνύεται ταλαιπωρία, τότε ίσως αποφασίσετε να εξετάσετε δωρεάν εναλλακτικές λύσεις.

Το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε εδώ είναι ότι αν και μπορείτε να αποκτήσετε το λογισμικό για την κατασκευή του διαδικτυακού σας καταστήματος δωρεάν, υπάρχουν και άλλα πράγματα που θα σας κοστίσουν.

Για παράδειγμα, θα πρέπει να πληρώσετε για τις προμήθειές σας και να ασχοληθείτε με το κόστος πραγμάτων όπως χρεώσεις αποστολής ή χρεώσεις συναλλαγών από τους επεξεργαστές καρτών σας. Μην παρασυρθείτε νομίζοντας ότι μπορείτε να δημιουργήσετε κάτι από το τίποτα.

Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να χτίσετε το μεγαλύτερο μέρος του καταστήματός σας δωρεάν, χρησιμοποιώντας μια λύση SaaS όπως Square Online Store. Αυτή η απλή λύση επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δημιουργήσουν τα βασικά του διαδικτυακού τους καταστήματος δωρεάν. Το καλύτερο είναι ότι δεν χρειάζεται να ξέρετε πολλά για την κωδικοποίηση και το σχεδιασμό ιστοσελίδων για να ξεκινήσετε την κατασκευή του ιστότοπού σας. Μπορείτε να μεταβείτε απευθείας με τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης.

Φυσικά, αυτή η απλότητα σημαίνει επίσης ότι η εμπειρία που αποκτάτε Square είναι απίθανο να είναι τόσο προηγμένο όσο οι λύσεις που μπορείτε να βρείτε από άλλους κατασκευαστές ιστότοπων στην αγορά. Από τη θετική πλευρά, χωρίς να ξοδέψετε μια δεκάρα, θα έχετε πρόσβαση σε:

• Ένα δωρεάν όνομα τομέα και διεύθυνση URL
• Δωρεάν απεριόριστη φιλοξενία για τον ιστότοπό σας
• Παρακολούθηση αποθέματος και διαχείριση αποθέματος
• Responsive θέματα για το σχεδιασμό της ιστοσελίδας σας
• Ολοκληρωμένες δυνατότητες αναφοράς
• Ενσωμάτωση με τα εργαλεία POS από Square
• Υποστήριξη παραλαβής στο κατάστημα

Το μόνο πράγμα που εσύ πραγματικά πληρώστε με Square είναι τα τέλη συναλλαγής (και τα έξοδα αποστολής- αλλά αυτό είναι τυπικό για όλους τους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου). Οι χρεώσεις συναλλαγής ανέρχονται στο 2.9% κάθε πώλησης που πραγματοποιείτε, συν 0.30 $ επιπλέον ανά πώληση. Πραγματικά, αυτό δεν είναι κακή τιμή σε σύγκριση με μερικές από τις άλλες χρεώσεις συναλλαγών που μπορείτε να δείτε στο διαδίκτυο.

Επιπλέον, Square Online Store έρχεται επίσης με επιπλέον έξοδα που μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε εθελοντικά. Για παράδειγμα, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στον λογαριασμό Professional για 16 $ ανά μήνα ή 12 $ ανά μήνα που καταβάλλονται ετησίως. Αυτό θα σας δώσει πρόσβαση σε προσαρμοσμένο κώδικα, στατιστικά στοιχεία ιστότοπου και εργαλεία μάρκετινγκ.

Βήμα 6: Λήψη του ονόματος τομέα σας

Αφού επιλέξετε τα εργαλεία δημιουργίας ψηφιακών καταστημάτων, μπορείτε να αρχίσετε να σκέφτεστε να βελτιώσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο με τα δεξιά όνομα τομέα.

Εάν είστε νέοι στις μικρές επιχειρήσεις που πωλούν διαδικτυακά, ένα όνομα τομέα είναι το κομμάτι στη διεύθυνση URL που επισημαίνει το όνομα του καταστήματός σας. Για παράδειγμα, εάν ήσασταν Ebay.com, το όνομα τομέα σας θα ήταν eBay. Αυτός είναι ο κύριος τομέας και αυτό είναι το πιο πιθανό να θυμούνται οι πελάτες σας.

Οι περισσότεροι κατασκευαστές ηλεκτρονικών καταστημάτων θα σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε έναν υποτομέα όπως το yourname.wix.com που συνδέεται με το όνομα της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο, θα πρέπει να κάνετε κάτι παραπάνω από αυτό, εάν θέλετε να δημιουργήσετε μια επαγγελματική εικόνα για τον ιστότοπό σας.

Ευτυχώς, μπορείτε να αγοράσετε το όνομα τομέα σας μέσω εταιρειών όπως Wix, Shopify, ή BigCommerce, συνήθως δαπανούν μεταξύ 10 και 20 $ ετησίως. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες εταιρείες όπως το domain.com για να αγοράσετε ένα όνομα τομέα αλλού και να το συνδέσετε με το εργαλείο δημιουργίας καταστημάτων σας.

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το όνομα τομέα σας:

• Επιλέξτε τον κατάλληλο τομέα ανώτατου επιπέδου: Ο τομέας TLD ή ανώτερου επιπέδου είναι το bit στο τέλος της διεύθυνσης URL, όπως .com ή .co.uk. Συνήθως, ο τομέας .com θα είναι η καλύτερη επιλογή για να προσελκύσετε την προσοχή των πελατών, ακόμα κι αν πουλάτε στο Ηνωμένο Βασίλειο.
• Να είσαι μοναδικός: Αποφύγετε τυχόν ονόματα ή τίτλους που υπάρχουν ήδη, ή θα μπορούσατε να καταλήξετε σε προβλήματα με τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων. Ταυτόχρονα, βεβαιωθείτε ότι το όνομα που επιλέγετε είναι εύκολο να θυμηθεί και να συλλαβιστεί, έτσι ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να επιστρέφουν εύκολα.
• Προσθέστε μια λέξη-κλειδί: Μερικές φορές, είναι χρήσιμο να προσθέσετε έναν δημοφιλή όρο αναζήτησης στο όνομα τομέα σας εάν θέλετε να βελτιώσετε τις κατατάξεις της μηχανής αναζήτησης. Ωστόσο, προσέξτε με αυτό. Δεν θέλετε ούτε το όνομα τομέα σας να είναι πολύ μεγάλο.

Αφού καταχωρίσετε το όνομα τομέα σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει μια υπενθύμιση που σας επιτρέπει να το ανανεώνετε μία φορά το χρόνο. Αυτό θα σας εξοικονομήσει χρόνο και ενέργεια. Εάν έχετε ήδη ένα όνομα τομέα, μην πανικοβληθείτε. Θα έπρεπε συνήθως να μπορείτε να μεταφέρετε το όνομα τομέα σας στη σελίδα δημιουργού σας. Επικοινωνήστε με τον τρέχοντα παροχέα τομέα σας για να το κάνετε αυτό. Για ευκολία στη χρήση, διαλέξτε ένα όνομα τομέα με το πρόγραμμα δημιουργίας τομέα σας. Κάνει την εκκίνηση του διαδικτυακού σας καταστήματος από το μηδέν πολύ πιο απλή.

Βήμα 7: Επιλέξτε το θέμα του ηλεκτρονικού εμπορίου σας

Έχετε τις ιδέες για τα προϊόντα σας, το όνομα τομέα σας και τον οικοδεσπότη σας;

Εξαιρετική.

Τώρα ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε να ζωντανεύει πραγματικά το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Όλοι οι κορυφαίοι κατασκευαστές καταστημάτων στο Διαδίκτυο διαθέτουν μια μεγάλη ποικιλία θεμάτων ή προτύπων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε τον ιστότοπό σας να φαίνεται απίστευτο - χωρίς να είναι ειδικός στο σχεδιασμό. Επιλογή θεμάτων σε BigCommerce και Shopify είναι αρκετά εύκολο, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε κλικ σε κάτι από την αγορά οικοδόμων και είστε έτοιμοι να πάτε.

Πολλοί άλλοι κατασκευαστές καταστημάτων ακολουθούν τον ίδιο τύπο, από Squarespace, Με Weebly. Αυτό συμβαίνει επειδή οι περισσότερες εταιρείες γνωρίζουν ότι οι σημερινοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν έχουν το χρόνο να μάθουν πώς να δουλεύουν με κώδικα μόνοι τους. Ένα πρόγραμμα δημιουργίας μεταφοράς και απόθεσης καθιστά πολύ πιο εύκολο να μπείτε σε δράση με το κατάστημά σας, χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για επενδύσεις σε εξειδίκευση.

Η λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης του εργαλείου δημιουργίας καταστημάτων σας σημαίνει επίσης ότι θα μπορείτε να προσαρμόζετε διαφορετικά μέρη των θεμάτων και των προτύπων που επιλέγετε. Για παράδειγμα, μπορείτε να ενημερώσετε τα χρώματα, ώστε να μπορείτε να διατηρήσετε μια συνεπή εικόνα επωνυμίας σε κάθε πλατφόρμα.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε επιπλέον, όπως widget, σελίδες επαφών για τους πελάτες σας και λογότυπα που εμφανίζονται σε κάθε σελίδα του ιστότοπου.

Θυμηθείτε, παρόλο που η προσαρμογή είναι διαθέσιμη με σχεδόν κάθε θέμα δημιουργού καταστημάτων και ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να επιτύχετε τόσο πολύ εάν το εργαλείο σας έχει περιορισμένες δυνατότητες. Πριν μπείτε σε οποιοδήποτε θέμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στις βασικές δυνατότητες που θα ικανοποιήσουν τους πελάτες σας, όπως γκαλερί, χάρτες και ακόμη και μια σελίδα για εμάς.

Ακριβώς όπως και οι κατασκευαστές διαδικτυακών καταστημάτων, ορισμένα πρότυπα θα έχουν περισσότερες δυνατότητες από άλλες. Υπάρχουν ακόμη και θέματα εκεί έξω που συνοδεύονται από ορισμένα κομμάτια λειτουργικότητας.

Βήμα 8: Προσαρμόστε το θέμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Μια φορά Έχετε επιλέξει το θέμα ή το πρότυπο που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να μεταβείτε στην εργαλειοθήκη διαχειριστή στο πρόγραμμα δημιουργίας ηλεκτρονικού καταστήματος για να ξεκινήσετε την προσαρμογή. Το σπουδαίο με τις περισσότερες σύγχρονες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, είναι ότι εργάζονται σκληρά για να κάνουν την προσαρμογή όσο το δυνατόν πιο εύκολη. Θα πρέπει να μπορείτε να σύρετε και να αποθέσετε στοιχεία στις σελίδες του καταστήματός σας και να αλλάξετε πράγματα όπως:

• Το μέγεθος κειμένου και το στυλ γραμματοσειράς
• Εικόνες και φωτογραφία φόντου
• Ο συνδυασμός χρωμάτων
• Η θέση των προϊόντων και του περιεχομένου
• Λειτουργίες όπως πρόσβαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Πολλοί κατασκευαστές διαδικτυακών καταστημάτων σάς επιτρέπουν επίσης να ενσωματώσετε πράγματα όπως εφαρμογές που μπορούν να βοηθήσουν με πράγματα όπως τον υπολογισμό των τιμών αποστολής ή την απόκτηση πελατών για τη λίστα email σας.

Θυμηθείτε, υπάρχουν περισσότερα για την προσαρμογή του διαδικτυακού σας καταστήματος από το να δουλεύετε στην αρχική σας σελίδα. Παρόλο που είναι αλήθεια ότι η αρχική σας σελίδα είναι το πρώτο πράγμα που βλέπουν οι πελάτες σας και το πρώτο πράγμα που ενδέχεται να αφήσει μόνιμη εντύπωση στο κοινό σας, είναι επίσης μόνο ένα στοιχείο ολόκληρου του ιστότοπού σας.

Τα πάντα, από τις σελίδες των προϊόντων σας έως τη διαδικασία αγοράς σας, θα πρέπει να είναι ελκυστικά και εύκολα στη χρήση, εάν θέλετε οι πελάτες σας να είναι επιτυχημένοι.

Μην ξεχάσετε να δώσετε προτεραιότητα στην πλοήγηση. Μια ομαλή διαδικασία πλοήγησης είναι απολύτως κρίσιμη για να κερδίσετε πωλήσεις στο διαδίκτυο. Οι περισσότεροι αγοραστές απλώς θα εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας εάν δεν τους είναι εύκολο να βρουν αυτό που θέλουν χωρίς ταλαιπωρία. Βεβαιωθείτε ότι η πλοήγησή σας είναι εύκολη στη χρήση στον ιστότοπό σας, είτε οι πελάτες σας περιηγούνται από επιτραπέζιο υπολογιστή είτε από smartphone.

Καθώς όλο και περισσότεροι πελάτες συνεχίζουν να αλληλεπιδρούν με τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω κινητής τηλεφωνίας αυτές τις μέρες, γίνεται ολοένα και πιο σημαντικό να διασφαλίζετε ότι μπορείτε να παρέχετε την ίδια απρόσκοπτη εμπειρία σε κάθε συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι τα μόνα πρότυπα που εξετάζετε για τους ιστότοπούς σας είναι αυτά που είναι responsive.

Ενώ εργάζεστε για την προσαρμογή του θέματος του ιστοτόπου ηλεκτρονικού εμπορίου, μην ξεχάσετε να σκεφτείτε πώς το UX θα επηρεάσει επίσης τις κατατάξεις της μηχανής αναζήτησης.

Αν και προσθέτοντας περισσότερα plugins Και οι μεγάλες εικόνες στις σελίδες σας μπορεί να φαίνονται καλή ιδέα στην αρχή, πρέπει να έχετε τη σωστή ισορροπία μεταξύ της προσέλκυσης πιθανών πελατών με τις περιγραφές των προϊόντων σας και της επιβράδυνσης του ιστοτόπου σας.

Πριν ξεκινήσετε τον ιστότοπό σας, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί γρήγορα και φορτώνεται καλά, αυτό θα σας βοηθήσει να κερδίσετε καλύτερη θέση με το Google στην κατάταξη αναζήτησης. Θα πρέπει επίσης να σημαίνει ότι παρέχετε καλύτερες συνολικές εμπειρίες στο κοινό σας.

Βήμα 9: Ξεκινήστε την καταχώριση των προϊόντων σας

Η καταχώριση των προϊόντων σας και η δημιουργία των σελίδων προϊόντων σας είναι μία από τις περισσότερες κρίσιμο και περίπλοκο μέρη του σχεδιασμού μιας επιτυχημένης διαδικτυακής επιχείρησης. Μόλις δημιουργήσετε ένα κομψό κατάστημα χρησιμοποιώντας το πρότυπό σας, θα χρειαστεί να μεταβείτε στη σελίδα διαχείρισης αποθέματος και προϊόντων με το εργαλείο δημιουργίας καταστημάτων για να ξεκινήσετε να προσθέτετε τα στοιχεία που θέλετε να πουλήσετε.

Θυμηθείτε, τα κύρια πράγματα που πρέπει να συμπεριλάβετε σε κάθε λίστα προϊόντων είναι:

• Το όνομα του αντικειμένου
• Η τιμή - συμπεριλαμβανομένων των τιμών αποστολής
• Η κατηγορία στην οποία ανήκει το αντικείμενο
• Φωτογραφίες του προϊόντος
• Κριτικές από ευχαριστημένους πελάτες

Εάν επιλέξετε ένα dropshipping μέθοδο παράδοσης των αντικειμένων σας στους πελάτες σας, τότε ίσως μπορείτε να συγχρονίσετε απευθείας τις περιγραφές των προϊόντων και τις εικόνες που παρέχονται από τον ιστότοπο των προμηθευτών σας με τη δική σας, κάτι που μπορεί να σας εξοικονομήσει λίγο χρόνο και προσπάθεια. Αυτό θα εξαρτηθεί από το είδος των δυνατοτήτων που έχει ο κατασκευαστής καταστημάτων σας plugins μπορεί να παρέχει.

Θυμηθείτε, ο ιστότοπός σας ηλεκτρονικού εμπορίου θα υπαγορεύσει επίσης πόσα προϊόντα μπορείτε να προσθέσετε στον ιστότοπό σας και τον αριθμό των διαθέσιμων επιλογών για κάθε προϊόν. Για παράδειγμα, σε ορισμένους ιστότοπους αρέσει Shopify θα σας επιτρέψει να πουλήσετε το ίδιο πουκάμισο σε διάφορα διαφορετικά χρώματα και μεγέθη.

Πώς να γράψετε τις περιγραφές των προϊόντων σας

Όταν καταχωρείτε προϊόντα στο διαδίκτυο, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να σκεφτείτε είναι πώς θα κάνετε τις περιγραφές των προϊόντων σας να ξεχωρίζουν. Αυτή είναι η ευκαιρία σας να γίνετε πραγματικά μοναδικοί και να αναδείξετε ακριβώς αυτό που κάνει την επωνυμία σας διαφορετική.

Αποφύγετε οποιαδήποτε κλισέ ή τεχνική ορολογία που θα προκαλέσει σύγχυση στο κοινό σας και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ισχυρές λέξεις που αντιμετωπίζουν πραγματικά τα προβλήματα που πρόκειται να λύσετε για το κοινό-στόχο σας. Η εστίασή σας πρέπει να είναι να βοηθήσετε το κοινό σας να κατανοήσει πώς τα προϊόντα σας θα κάνουν τη ζωή τους καλύτερη.

Θυμηθείτε να βελτιστοποιήσετε τις περιγραφές των προϊόντων σας και για SEO. Οι λέξεις-κλειδιά και οι όροι που χρησιμοποιείτε στις περιγραφές σας θα διευκολύνουν την κατάταξη στο Google και θα προσελκύσουν την προσοχή του κοινού-στόχου σας.

Πώς να τραβήξετε φωτογραφίες προϊόντων

Μόλις μειώσετε τις περιγραφές των προϊόντων σας, θα πρέπει να επεξεργαστείτε τις επόμενες εικόνες. Ακριβώς όπως οι περιγραφές των προϊόντων σας, οι εικόνες σας μπορούν να κάνουν ή να σπάσουν τις πιθανότητες επιτυχίας σας στο διαδίκτυο. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι χρησιμοποιείτε εικόνες υψηλής ποιότητας για να τραβήξετε την προσοχή του πελάτη σας και να αναδείξετε την επαγγελματική σας φύση.

Να είστε συνεπείς και να διατηρείτε όλες τις εικόνες σας στο ίδιο μέγεθος, αν μπορείτε. Αυτό θα βοηθήσει να προσφέρει στους πελάτες σας μια συνεπή εμπειρία όταν βρίσκονται στον ιστότοπό σας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι τραβάτε τις δικές σας φωτογραφίες και όχι απλώς τραβώντας εικόνες από αλλού στον ιστό.

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε έξτρα φαντασία με πράγματα όπως περιστροφές 360 μοιρών που επιτρέπουν στον πελάτη σας να βλέπει το προϊόν σας από διαφορετικές οπτικές γωνίες ή επιλογές ζουμ, τότε μπορείτε να το δοκιμάσετε και αυτό.

Τι γίνεται με τη δημιουργία κατηγοριών προϊόντων;

Μπορείτε επίσης να αφιερώσετε χρόνο για τη δημιουργία των τέλειων λιστών προϊόντων για να σκεφτείτε εάν πρέπει να αναπτύξετε κατηγορίες προϊόντων. Κατηγορίες Προϊόντων βοήθεια για την οργάνωση των αντικειμένων σας σε διαφορετικές λίστες. Προφανώς, είναι απίθανο αυτό το είδος να είναι απαραίτητο εάν πουλάτε μόνο μια χούφτα προϊόντων. Ωστόσο, εάν διευθύνετε μια μεγαλύτερη εταιρεία, οι κατηγορίες θα κάνουν το ταξίδι συναλλαγών πολύ πιο απλό για τους πελάτες σας.

Ρωτήστε τον εαυτό σας τι θα θέλατε να βρείτε εάν προσγειωθήκατε στον ιστότοπό σας και πώς θα βρείτε ακριβώς αυτό που χρειάζεστε. Για παράδειγμα, πρέπει να οργανώσετε τα προϊόντα σας ανά εύρος τιμών για άτομα που κάνουν αγορές με προϋπολογισμό; Θέλετε μια σελίδα με επιλεγμένα προϊόντα όπου μπορείτε να επισημάνετε ορισμένα από τα προϊόντα με τις μεγαλύτερες πωλήσεις στη λίστα σας;

Μερικοί άνθρωποι κανονίζουν τις κατηγορίες τους σύμφωνα με τα διαφορετικά προϊόντα που πωλούν. Για παράδειγμα, εάν διευθύνετε μια εταιρεία μόδας στο διαδίκτυο, είναι λογικό ότι θα πρέπει να έχετε διαφορετικές κατηγορίες για πράγματα όπως φορέματα, φούστες, παπούτσια, τζιν και ούτω καθεξής.

Σιγουρευτείτε ότι ό,τι άλλο κάνετε με τις σελίδες των προϊόντων σας. διασφαλίζετε ότι οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να προσθέσουν τα αντικείμενα που θέλουν στο καλάθι τους. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να πείσετε τους πελάτες σας ότι πρέπει να αγοράσουν από εσάς, μόνο για να τους διώξετε από τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς επειδή δεν κατάφεραν να βρουν το κουμπί "προσθήκη στο καλάθι".

Βήμα 10: Καθορίστε τους τρόπους πληρωμής σας

Τώρα είμαστε πραγματικά μαγείρεμα.

Μόλις λάβετε τη λίστα προϊόντων σας στον ιστότοπό σας, μπορείτε να αρχίσετε να σκέφτεστε πώς θα κερδίζετε χρήματα με αυτά τα αντικείμενα. Με άλλα λόγια, τι είδους τρόπους πληρωμής θα αποδεχτείτε;

Λάβετε υπόψη ότι οι τρόποι πληρωμής που είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπο της μικρής επιχείρησής σας θα μπορούσαν να καθορίσουν εάν οι πελάτες σας επιλέγουν να αγοράσουν από εσάς ή όχι. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, όπως PayPal, Stripe και πληρωμές με πιστωτική κάρτα είναι πολύ πιο ελκυστικό από κάποιον που αποκλειστικά δέχεται τραπεζικές μεταφορές.

Τα καλά νέα είναι ότι ο καθορισμός τρόπων πληρωμής για την εταιρεία σας είναι συνήθως πιο εύκολος από ό, τι νομίζετε. Οι περισσότεροι κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου σας διευκολύνουν να αποφασίσετε ακριβώς πώς θέλετε να δεχτείτε μετρητά από τους πελάτες σας. Ο πιο δημοφιλής τρόπος για να προσθέσετε πληρωμές στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου σας περιλαμβάνει:

• Χρήση πακέτων πύλης πληρωμής: Αυτές οι λύσεις λογισμικού all-in-one συνδέουν το καλάθι αγορών στο κατάστημά σας με ένα δίκτυο επεξεργασίας καρτών της επιλογής σας.
• Χρησιμοποιώντας πύλες πληρωμής και λογαριασμούς εμπόρων: Σε αυτήν την περίπτωση, συνεργάζεστε με μια συγκεκριμένη τράπεζα που διαχειρίζεται και δέχεται πληρωμές για εσάς. Στη συνέχεια, μπορείτε να διοχετεύσετε τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό της επιχείρησής σας όταν πραγματοποιείτε μια πώληση.
• Επεξεργασία πληρωμών με πιστωτική κάρτα: Εδώ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια απλοποιημένη διαδικασία που ενσωματώνεται στο υπάρχον κατάστημα αγοράς σας. Για παράδειγμα, Shopify προσφέρει τη δική του πύλη πληρωμών για το σκοπό αυτό. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν χρειάζεται να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας όταν θέλουν να κάνουν check out.

Δεν υπάρχει στρατηγική ενός μεγέθους για την εφαρμογή της τέλειας πύλης πληρωμής. Θα πρέπει να σκεφτείτε πόσες πωλήσεις περιμένετε να κάνετε και τι είδους άτομο θα θέλει να αγοράσει τα προϊόντα σας. Ορισμένες εταιρείες, όπως BigCommerce να σας δώσω περισσότερες επιλογές από άλλους. Για παράδειγμα, BigCommerce έχει πρόσβαση σε περισσότερες από 60 διαφορετικές πύλες πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των Apple Pay και One-Touch από PayPal.

Ίσως χρειαστεί επίσης να θέσετε στον εαυτό σας μερικές βασικές ερωτήσεις κατά την αξιολόγηση των επιλογών πύλης πληρωμής σας, όπως:

• Θα πρέπει να πληρώσω τυχόν τέλη εγκατάστασης;
• Υπάρχουν συναλλαγές ή μηνιαίες χρεώσεις για να ανησυχείτε;
• Υπάρχουν τέλη ποινής που πρέπει να ληφθούν υπόψη και από τι ενεργοποιούνται;
• Υπάρχουν καθυστερήσεις στις μεταφορές; Πόσο γρήγορα μπορώ να διεκδικήσω τα χρήματά μου;
• Τι πρέπει να κάνω εάν χρειάζομαι βοήθεια ή υποστήριξη από την ομάδα; Υπάρχει πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών;

Θυμηθείτε, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε πολλά διαφορετικά είδη μεθόδου πληρωμής, εάν το επιτρέπει ο δημιουργός καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι διαφορετικοί τρόποι πληρωμής συνοδεύονται από διαφορετικές χρεώσεις και έξοδα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Εκτός από τα τέλη συναλλαγής, οι περισσότεροι επεξεργαστές πληρωμών έρχονται επίσης με χρεώσεις όπως το 1% της πώλησής σας και επιπλέον 0.10 $ για κάθε αγορά. Η τιμή που θα πρέπει να πληρώσετε εξαρτάται από την επιλογή της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου.

Εταιρείες όπως Shopify παραιτηθείτε από τα τέλη συναλλαγής που σχετίζονται με την επεξεργασία πληρωμών, εάν συμφωνείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιδιόκτητο επεξεργαστή πληρωμών της εταιρείας, Shopify Payments.

Βήμα 11: Βρείτε τη στρατηγική αποστολής σας

Εάν αποφασίσατε να κάνετε ένα dropshipping κατάστημα πίσω στην αρχή αυτού του οδηγού, τότε πιθανότατα μπορείτε να παραλείψετε αυτήν την ενότητα. Οι αποστολείς αποστολής χειρίζονται την αποστολή για εσάς, αν και ίσως χρειαστεί να επιλέξετε ακριβώς πόσο γρήγορα θέλετε να στείλετε αντικείμενα στους πελάτες σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν ασχολείστε με την ολοκλήρωση της παραγγελίας μόνοι σας, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε πολλά διαφορετικά στοιχεία όταν πρόκειται για αποστολή. Διαφορετικοί κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου διαθέτουν διαφορετικές επιλογές αποστολής. Θα πρέπει να ξεκινήσετε προσθέτοντας τη διεύθυνση προέλευσης της εταιρείας σας στον ιστότοπό σας και, στη συνέχεια, ξεκινήστε να υπολογίζετε τι είδους ρυθμίσεις αποστολής θέλετε να δημιουργήσετε.

Θυμηθείτε να είστε ρεαλιστικοί σχετικά με το πού θα είστε σε θέση να στείλετε. Αν και μπορεί να είναι δελεαστικό να στείλετε προϊόντα σε όλο τον κόσμο, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε με όλους τους πελάτες, οι τιμές αποστολής θα ήταν τεράστιος. Πρέπει να σκεφτείτε με ποιον μπορείτε να συνεργαστείτε εύλογα για να μεταφέρετε τα προϊόντα σας στις περιοχές που είναι πιθανότερο να έχουν την καλύτερη απόδοση της επένδυσης.

Ακολουθούν ορισμένα από τα διαφορετικά είδη επιλογών αποστολής που μπορείτε να λάβετε υπόψη για τον ιστότοπό σας:

• Δωρεάν αποστολή: Εάν μπορείτε να βάλετε την τιμή της αποστολής στο κόστος της παραγωγής αντικειμένων, τότε η δωρεάν αποστολή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πουλήσετε περισσότερα προϊόντα. Οι άνθρωποι λατρεύουν τη δωρεάν αποστολή - ακόμα κι αν είναι διαθέσιμη μόνο όταν ξοδεύουν ένα συγκεκριμένο ποσό. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη στρατηγική για να αυξήσετε τον αριθμό των πωλήσεων που πραγματοποιείτε στους πελάτες σας.
• Κατ 'αποκοπή αποστολή: Η αποστολή κατ 'αποκοπή σημαίνει ότι προσφέρετε την ίδια τιμή ανεξάρτητα από το προϊόν που αποστέλλετε ή το πού πηγαίνει. Αυτή είναι συχνά μια καλή επιλογή για καταστήματα που πωλούν πολλά παρόμοια είδη. Ωστόσο, θα μπορούσατε να χάσετε πολλά μετρητά εάν προσφέρετε αυτήν την τιμή όταν στέλνετε ογκώδη και μικρά αντικείμενα.
• Προσφορές σε πραγματικό χρόνο: Πολλά καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου αρχίζουν τώρα να προσφέρουν αποστολές σε πραγματικό χρόνο με βάση πράγματα όπως το μέγεθος παραγγελίας, τον προορισμό και το βάρος. Οι πελάτες βρίσκουν συχνά αυτήν την επιλογή να είναι πιο διαφανής και ειλικρινής. Αυτή είναι επίσης μια καλή επιλογή για εταιρείες που διαθέτουν ένα ευρύ φάσμα αντικειμένων για πώληση από το ηλεκτρονικό τους κατάστημα.
• Τοπική παραλαβή ή κατάστημα: Εάν έχετε επίσης ένα τοπικό κέντρο διανομής για τον ιστότοπό σας, τότε θα μπορούσατε να δώσετε στους πελάτες σας την ευκαιρία να παραλάβουν τα αντικείμενα που θέλουν από την αποθήκη σας δωρεάν. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να επενδύσετε σε στρατηγικές που θα σας επιτρέψουν να παρέχετε καλύτερες προσωπικές εμπειρίες με τους πελάτες σας.

Οι περισσότεροι κατασκευαστές διαδικτυακών καταστημάτων θα σας επιτρέψουν να προσφέρετε ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών προϊόντων αποστολής. Ορισμένες εταιρείες μπορεί ακόμη και να συνεργαστούν με εταιρείες όπως η FedEx και η USPS για την παράδοση μιας ημέρας και της ίδιας ημέρας στους πελάτες τους. Πολλοί μεγάλοι κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου αρέσουν BigCommerce και Shopify έχετε ήδη συνεργάτες με ταχυμεταφορείς. Εάν το πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων σας έχει εταιρική σχέση ταχυμεταφορών, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ενδέχεται να είναι σε θέση να προσφέρουν χαμηλότερες τιμές στις υπηρεσίες αποστολής σας.

Βήμα 12: Εξασφαλίστε τις επιπλέον δυνατότητες

Είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι μόλις καταλάβετε τις τιμές και τις αποστολές, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά άλλα βήματα που θα πρέπει να πάρετε πρώτα. Για παράδειγμα, σκεφτείτε πώς θα παρακολουθείτε τους συντελεστές ΦΠΑ και τους φόρους στον ιστότοπό σας. Δυστυχώς, είτε σας αρέσει είτε όχι, θα πρέπει να ασχοληθείτε με φόρους και άλλα έξοδα κάποια στιγμή.

Η επιλογή ενός δημιουργού ιστότοπων που μπορεί να υπολογίσει αυτόματα πράγματα όπως ο ΦΠΑ για εσάς μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να κάνετε αυτή τη διαδικασία πολύ πιο απλή. Θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε τις λύσεις λογισμικού που ενσωματώνονται στα τιμολόγια και τα λογιστικά σας εργαλεία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρακολουθείτε πληρέστερα τα έξοδα και τις πωλήσεις σας στο πίσω μέρος του ιστότοπού σας.

Εάν ανησυχείτε για τους φόρους σας και πόση δουλειά θα χρειαστεί για να τακτοποιήσετε τα πάντα, τώρα είναι η ιδανική στιγμή για να ξεκινήσετε να μιλάτε σε έναν επαγγελματία για τις επιλογές σας. Αν και ορισμένες μικρές επιχειρήσεις θα αισθάνονται άνετα να αντιμετωπίζουν τους φόρους από μόνες τους, η πλειονότητα των μεγάλων επιχειρήσεων θα χρειαστεί τη βοήθεια ενός επαγγελματία λογιστή.

Μαζί με τους φόρους, Ένα άλλο πρόσθετο ζήτημα που ξεχνούν πολλές εταιρείες είναι η ασφάλεια. Όταν πραγματοποιείτε πωλήσεις στο διαδίκτυο, χρειάζεστε έναν τρόπο να πείσετε τους πελάτες σας ότι μπορούν να σας εμπιστευτούν. Μετά από όλα, θα λάβετε τα στοιχεία της πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας τους.

Η κατοχή πιστοποιητικού SSL για τον ιστότοπό σας μπορεί να προσφέρει επιπλέον σιγουριά στους πελάτες σας. Ένα πιστοποιητικό ασφαλούς επιπέδου υποδοχής κρυπτογραφεί τα δεδομένα που μετακινούνται μεταξύ του πελάτη σας και του ιστότοπού σας για να καταστήσει τον ιστότοπό σας πιο ασφαλή. Οι περισσότερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου θα συνοδεύονται από δωρεάν πιστοποιητικό SSL που περιλαμβάνεται στα σχέδιά τους. Ωστόσο, θα πρέπει να το προσθέσετε εάν δεν το αποκτήσετε δωρεάν με τον παροχέα σας.

Εξετάστε άλλα πράγματα που μπορεί να κάνουν τους πελάτες σας να αισθάνονται πιο ασφαλείς, όπως:

• Πιστοποιήσεις και σήματα ασφαλείας που μπορείτε να προσθέσετε στον ιστότοπό σας
• Κανονισμοί GDPR στους όρους και τις προϋποθέσεις σας
• Μια ασφαλής διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς που περιλαμβάνει πράγματα όπως η επαλήθευση με βίζα

Όσο πιο άνετα οι πελάτες σας αισθάνονται να μοιράζονται τα προσωπικά τους στοιχεία μαζί σας, τόσο πιθανότερο είναι να κερδίσετε πωλήσεις.

Μόλις η ασφάλειά σας και οι φόροι σας τελειώσουν, είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε και να κάνετε προεπισκόπηση του ιστότοπού σας. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε κάθε σελίδα σε αυτό το σημείο. Μπορείτε ακόμη να δοκιμάσετε τη διαδικασία πραγματοποίησης μιας αγοράς με αυτόν τον τρόπο. Δεν χρειάζεται να συνεχίσετε με την αποστολή ενός αντικειμένου, αλλά μπορείτε να ελέγξετε τη διαδικασία.

Βήμα 13: Δημοσίευση και προώθηση του διαδικτυακού σας καταστήματος

Εντάξει, είστε σχεδόν έτοιμοι να ξεκινήσετε τις πωλήσεις τώρα.

Θα έπρεπε να έχετε προσθέσει τα προϊόντα σας στον ιστότοπό σας, να δημιουργήσετε ένα θέμα που κάνει την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει και να τακτοποιεί το δικό σας ναυτιλία Ρυθμίσεις. Εάν είστε βέβαιοι ότι ο ιστότοπός σας είναι ασφαλής και φορολογικός, τότε μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση του ιστότοπού σας. Αυτό είναι το χαρακτηριστικό που κατασκευαστές καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου σας δίνουμε να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν τέλεια πριν ξεκινήσετε τη ζωή σας.

Μόλις χτυπήσετε δημοσιεύει το μόνο που μένει να κάνουμε είναι να προωθήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το κάνετε αυτό, όπως:

• Blogging και μάρκετινγκ περιεχομένου: Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για την αύξηση της επισκεψιμότητας σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Θα χρειαστεί να κάνετε blog για θέματα που σχετίζονται με τα αντικείμενα που πουλάτε. Επιπλέον, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι δημοσιεύετε πολλά ιστολόγια υψηλής ποιότητας που προσφέρουν πραγματικά αξία στο κοινό σας. Μην δημοσιεύετε ξανά τα ίδια πράγματα που γράφουν οι ανταγωνιστές σας. Κάντε κάτι μοναδικό.
• Λάβετε backlinks και συνεργαστείτε με άλλες εταιρείες: Εάν χρειάζεστε μια αρχική ώθηση για να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας, πράγματα όπως το μάρκετινγκ και η επιστροφή συνδέσμων μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμα. Για να επωφεληθείτε από αυτές τις στρατηγικές, θα πρέπει να βρείτε ηγέτες σκέψης στο χώρο σας και να τους πείσετε ότι η συνεργασία με εσάς είναι καλή ιδέα. Ίσως μπορείτε να εντοπίσετε τα άτομα που χρειάζεστε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να τα βρείτε σε βιομηχανικά φόρουμ.
• Χρησιμοποιήστε διαδικτυακές διαφημίσεις: Η διαδικτυακή διαφήμιση μέσω πραγμάτων όπως το Google AdWords μπορεί να διευκολύνει την πώληση των προϊόντων σας στο διαδίκτυο. Με τις σωστές λέξεις-κλειδιά και το περιεχόμενο για την πώληση των προϊόντων σας, μπορείτε να κερδίσετε τόνους νέας επισκεψιμότητας σε σύντομο χρονικό διάστημα. Το μόνο μειονέκτημα με τις διαδικτυακές διαφημίσεις όπως η ΔΕΗ είναι ότι δεν κερδίζει μακροπρόθεσμες πωλήσεις. Σε αντίθεση με την οργανική επισκεψιμότητα, η οποία σας δίνει συντεταγμένα αποτελέσματα με την πάροδο του χρόνου, η ΔΕΗ παρέχει επισκεψιμότητα μόνο για όσο διάστημα είστε διατεθειμένοι να συνεχίσετε να επενδύετε σε αυτήν.
• Δοκιμάστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Ένα μεγάλο μέρος της δημιουργίας παρουσίας για την online επιχείρησή σας στο διαδίκτυο σήμερα αναπτύσσει μια σχέση με το κοινό-στόχο σας. Μπορείτε να το κάνετε δημιουργώντας μια στρατηγική για τα αγαπημένα σας κανάλια κοινωνικών μέσων. Μάθετε πού περνούν το χρόνο τους οι πελάτες σας στον Ιστό και δημιουργήστε ένα προφίλ που σας επιτρέπει να αλληλεπιδράτε τακτικά μαζί τους. Θυμηθείτε, μην δημοσιεύετε απλώς διαφημίσεις για τα νέα σας προϊόντα. Παρέχετε και πολλά άλλα πολύτιμα περιεχόμενα!
• Δημιουργήστε μια λίστα email: Να θυμάστε ότι οι λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κερδίσετε πελάτες με μεγάλη διάρκεια. Όταν οι πελάτες σας έρχονται στον ιστότοπό σας, θα πρέπει να έχουν έναν τρόπο να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο σας. Αυτό θα σας δώσει έναν τρόπο να συνεχίσετε να συνδέεστε με το κοινό σας, ακόμα και όταν δεν είναι έτοιμοι να αγοράσουν αμέσως. Θα μπορούσατε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε email για να μετατρέψετε τους εφάπαξ πελάτες σε επαναλαμβανόμενους πελάτες. Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων μπορούν να προσθέσουν αναδυόμενες φόρμες στον ιστότοπό τους που μετατρέπουν τους πελάτες σε συνδρομητές σχεδόν αμέσως ή απλά τους ζητούν να εγγραφούν όταν πραγματοποιούν μια αγορά.

Θυμηθείτε, όποια στρατηγική προώθησης ή πωλήσεων χρησιμοποιείτε για να πουλήσετε τα δικά σας προϊόντα, είναι σημαντικό να ρυθμίσετε συστήματα ανάλυσης, ώστε να μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία σας. Η παρακολούθηση της απόδοσης του καταστήματός σας όσον αφορά τα πάντα, από κλικ σελίδας έως ποσοστά εγκατάλειψης θα διασφαλίσει ότι συνεχώς αυξάνετε προς τη σωστή κατεύθυνση.

Δείτε μετρήσεις όπως:

• Πόσο διαρκούν οι άνθρωποι στον ιστότοπό σας
• Πόσους συνδρομητές κερδίζετε
• Ποσοστό εγκατάλειψης και πόσο συχνά οι χρήστες εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας
• Αριθμός επισκεπτών από διαφορετικές συσκευές
• Πόσα άτομα έρχονται στον ιστότοπό σας από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Ποσοστά μετατροπής και περιθώρια κέρδους
• Αριθμός επαναλαμβανόμενων πελατών
• Προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις και τις χειρότερες πωλήσεις

Καθώς μαθαίνετε περισσότερα για το προϊόν και τις σελίδες που αρέσουν περισσότερο στους πελάτες σας, θα μπορείτε να βελτιώσετε και να ενημερώσετε τον ιστότοπό σας ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του κοινού-στόχου σας.

Καλή τύχη με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα!

Είστε έτοιμοι να πάτε!

Εάν έχετε ακολουθήσει όλα τα παραπάνω βήματα, όπως οι εξής:

• Βρείτε τη θέση σας και τα δικά σας προϊόντα
• Επικύρωση των ιδεών σας
• Λήψη ονόματος τομέα
• Επιλογή προτύπου ηλεκτρονικού εμπορίου
• Προσαρμογή του ιστότοπού σας
• Προσθέτοντας τα προϊόντα σας
• Επιλογή τρόπων πληρωμής
• Ταξινόμηση αποστολής
• Αντιμετώπιση του φόρου και της ασφάλειας
• Προεπισκόπηση και δημοσίευση
• Προώθηση

Έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειριστείτε ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα. Απλώς θυμηθείτε ότι ίσως χρειαστεί να λάβετε υπόψη και μερικά επιπλέον πράγματα ανάλογα με το είδος του καταστήματος που πρόκειται να χτίσετε. Ορισμένες εταιρείες θα θέλουν να αρχίσουν να πειραματίζονται με το μάρκετινγκ θυγατρικών για να αυξήσουν τις πωλήσεις. Άλλοι θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι έχουν μια καλή στρατηγική εξυπηρέτησης πελατών, σε περίπτωση που οι πελάτες τους χρειάζονται βοήθεια.

Αυτοί μπόνους Οι λειτουργίες θα απαιτούν διαφορετικές προσπάθειες ανάλογα με τη δομή του καταστήματός σας. Για παράδειγμα, εάν εκτελείτε ένα dropshipping κατάστημα, τότε ο προμηθευτής σας μπορεί επίσης να είναι πρόθυμος να χειριστεί πράγματα όπως η εξυπηρέτηση πελατών εκ μέρους σας.

Καλή τύχη να φτιάξετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα!

Συχνές Ερωτήσεις