Was ist Erfüllung?

Erfüllung

Was bedeutet Erfüllung?

Bei der Verwendung als Begriff im E-Commerce ist Erfüllung der Name, der verwendet wird, wenn eine Bestellung abgeschlossen ist. Der Begriff wird auch für Dritte verwendet, die eine Lieferung von Produkten im Auftrag eines E-Commerce-Online-Shops inventarisieren.

Der Fulfillment-Prozess beginnt mit der Annahme eines Auftrags und dessen Ausführung; Der Ausführungsprozess stellt sicher, dass es dann bereit ist, an den Kunden geliefert zu werden. Es geht weit mehr darum, Waren an einen Kunden zu bringen, als sie einfach in eine Kiste fallen zu lassen und zur Post zu bringen. Kleinere E-Commerce-Unternehmen werden ihre Erfüllung oft an Unternehmen auslagern, die sich auf solche spezialisiert haben. Diese spezialisierten Fulfillment-Unternehmen werden alle folgenden Aufgaben übernehmen:

  • Lagerung oder Lagerung des Produkts oder seiner Komponenten
  • Herstellung oder Zusammenbau des Produkts, z. B. das Fotokopieren von Seiten eines Materialbinders oder das Kopieren einer zu verschickenden CD
  • Verpackung der Bestellung in einem Umschlag oder einer Box
  • Etikettierung der Bestellung für den Versand
  • Versenden Sie es mit einem größeren Spediteur wie FedEx, UPS oder dem US Postal Service
  • Benachrichtigung des Kunden per E-Mail, dass seine Bestellung unterwegs ist
  • Zahlungsabwicklung und Überweisung von Geldern an das Unternehmen

Das größte Fulfillment-Unternehmen der Welt ist Amazon durch sein Fulfillment By Amazon (FBA) -Programm.

Sollten Sie einen Erfüllungsservice nutzen?

Während die Kosten der Outsourcing-Fulfillment sicherlich eine Überlegung sind, wählen viele kleine Unternehmen und E-Commerce-Start-ups nur aus zeitlichen Gründen einen Fulfillment-Anbieter von Drittanbietern. Dabei wird nicht nur berücksichtigt, ob sie die Zeit haben, ihre Aufträge zu kommissionieren, zu verpacken und zu versenden, sondern auch, ob sie in der Lage sind, konsequent und zeitnah zu liefern.

Wenn Sie ein kleines E-Commerce-Unternehmen betreiben, müssen Sie überlegen, wie Sie damit umgehen könnten, wenn Sie plötzlich eine große Menge an Bestellungen erhalten würden. Wären Sie in der Lage, die Bestellungen schnell genug zu verpacken und zu versenden, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen? Oder wäre es besser, einen Service zu nutzen und eine monatliche Gebühr zu zahlen, um zu gewährleisten, dass alle Ihre Bestellungen von einem Unternehmen, das auf die Auftragsabwicklung spezialisiert ist, zeitnah und effizient versendet und verfolgt werden?

In einigen Fällen hängt die Entscheidung, die Erfüllung auszulagern, vom verfügbaren Platz ab. Wenn Sie ein kleines E-Commerce-Geschäft von zu Hause aus betreiben, verfügen Sie möglicherweise nicht über genügend Speicherplatz, um alle benötigten Artikel zu speichern. Das Mieten von Speicherplatz für Speicher kann teuer sein, und es könnte kosteneffizienter sein, nicht nur für Speicher zu bezahlen, sondern auch gleichzeitig für die Auftragserfüllung zu bezahlen.

Die Erfüllung ist ein wichtiger Teil des E-Commerce-Prozesses, und ein gutes Fulfillment-System kann sich in der Zukunft in Form einer steigenden Anzahl zufriedener Kunden und wiederholter Bestellungen auszahlen.

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