33-Techniken zur Steigerung des Feiertagsumsatzes

Käufer bevorzugen heutzutage den Verkauf Onlineso wie an den Tagen vor und nach Weihnachten, anstatt ins Freie zu gehen und im Einzelhandel einzukaufen. Daher sind Online-Verkäufe, insbesondere in den Ferien, auf dem Vormarsch.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie diesen Aufwärtstrend in der 2015-Feriensaison zu Ihrem Vorteil nutzen können, ohne viel für Marketing auszugeben. Von der Website-Optimierung bis zur Verwendung des E-Mail-Marketings bieten wir eine Liste von Möglichkeiten, wie Sie Ihren Weihnachtsumsatz in diesem Jahr steigern können!

Website-Optimierung

Optimieren Sie Ihre Website, um den Weihnachtsverkauf anzukurbeln

Bei der Steigerung des Online-Verkaufs geht es darum, Ihre Website und das Einkaufserlebnis für Ihren Zielmarkt zu optimieren. Das richtige Website-Design kann den Umsatz steigern.

Beginnen Sie, indem Optimieren Sie Ihren E-Commerce-Shop um Ihrer Seite ein bisschen Urlaubsstimmung zu verleihen. Überlegen Sie, ob Sie Ihr Logo aufpeppen oder Ihrer Website einen neuen Urlaubsbanner hinzufügen möchten. Dies ist eine schnelle Möglichkeit, Ihrer Marke für den Urlaub etwas Spaß hinzuzufügen.

Vermeiden Sie jedoch, zu viele Änderungen direkt vor den Feiertagen vorzunehmen. Vor allem, wenn es um Website-Layout und Navigation geht. Sie möchten es neuen Käufern erleichtern, alles zu finden, aber Sie möchten auch Ihre wiederkehrenden Käufer nicht verwirren.

Hier sind einige andere Dinge, die Sie tun können:

  • Fügen Sie einen Countdown-Timer / Banner auf Ihrer Homepage hinzu und zählen Sie die Tage in den Ferien herunter. Dies fügt a hinzu Gefühl der Dringlichkeit, die dazu beitragen können, den Umsatz zu steigern, da die Kunden die Zeit verstreichen sehen.
  • Aktualisieren Sie Ihre Homepage so, dass sie ausschließlich auf den Urlaub ausgerichtet ist. Markieren Sie Verkäufe, Urlaubsartikel oder sogar kuratierte Geschenklisten für verschiedene Kategorien. Amazon und eBay tun dies, um ihren Kunden den Einkauf zu erleichtern und damit den Umsatz zu steigern.
  • Stellen Sie thematisch gestaltete Inhalte auf Ihrem Blog bereit. Vielleicht Ratschläge zu Geschenkideen geben, kuratierte Einkaufslisten bereitstellen oder andere holiday-related Blogposts in Betracht ziehen, um Kunden anzulocken.
  • Schreiben Sie Ihre Produktbeschreibungen für Urlaubsprodukte um und fügen Sie Geschenkreferenzen zu Produkten hinzu, die gute Geschenke sind.
  • Integrieren Sie Kundenrezensionen in Ihre Website. Käufer kaufen eher Artikel, die online überprüft wurden.
  • Fügen Sie Ihrer Seite "Bestellbestätigung" Urlaubsgrüße hinzu, zusammen mit Empfehlungen für andere verwandte Produkte, an denen sie interessiert sein könnten.
  • Erstellen Sie Pakete mit Feiertagsartikeln. Dekorationen verkaufen? Ziehen Sie in Erwägung, Pakete in verschiedenen Preiskategorien mit allen notwendigen dekorativen Elementen zu erstellen, die jemand für seinen ersten Weihnachtsbaum benötigt. Das Anzeigen von miteinander in Beziehung stehenden Produkten ist eine weitere Möglichkeit, Cross-Sales zu steigern.
  • Kuratieren Sie Einkaufslisten für Käufer. Erstellen Sie Listen für verschiedene Altersgruppen, Geschlechter und sogar in verschiedenen Preisklassen. So können Käufer schnell nach mehreren Geschenken in kürzerer Zeit suchen. Heben Sie auch Ihre Abfertigungsabteilung hervor, damit Schnäppchenjäger leicht gute Angebote finden können.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre mobile Website bereit ist und ein nahtloses Einkaufserlebnis bietet wie Ihre Website. Mobile Shopping ist auf dem Vormarsch (stat) und ein Trend, den Sie in der 2015 Shopping-Saison nicht verpassen sollten.
  • Drücken Sie Ihre "Wunschliste" -Option durch E-Mails und Call-to-Aktionen auf Ihrer Website. Wenn Menschen eine Wunschliste von Produkten erstellen, die sie mögen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass jemand das Produkt tatsächlich für sie kauft, wenn die Liste geteilt wird. Win-Win!
  • Komprimieren Sie die Bilder und Videos Ihrer Website so, dass sie mit Lichtgeschwindigkeit geladen werden. Zur gleichen Zeit, sparen Sie nicht auf genügend Video und Bilder für jedes Produkt. Käufer möchten die Produkte vor dem Kauf klar sehen, und klare Bilder und Videos helfen, diese Klarheit zu schaffen.
  • Durchsuchen Sie Ihre Website nach fehlerhaften Links und Bildern, die nicht ordnungsgemäß angezeigt werden. Sie können eines davon verwenden viele Werkzeuge, um sicherzustellen, dass jeder Link so funktioniert, wie er benötigt wird.
  • Verstärken Sie die Sicherheit Ihrer Website. Stellen Sie sicher, dass Ihr SSL-Siegel angezeigt wird, da viele Urlaubskäufer zum ersten Mal online einkaufen und es wahrscheinlicher ist, dass sie ihre Online-Zahlungsinformationen preisgeben.

Liefer-und Versandkosten

Versand und Retoure für Urlaubsverkäufe

Einer der größten Probleme während der Ferienzeit ist Versand und Rücksendungen, da das Volumen für beide zu dieser Zeit steigt, und es gibt eine Zeitbeschränkung beim Versand von Artikeln für die Feiertage. Vermeiden Sie Probleme beim Versand, indem Sie Ihren Kunden alle relevanten Informationen zur Verfügung stellen, und verbessern Sie auch Ihre internen Versandprozesse während der Saison.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie diese Prozesse für Ihr Geschäft optimieren können:

  • Machen Sie es Ihren Kunden leicht zu erkennen, wann Ihre Lieferfristen eingehalten werden. Ihre Homepage sollte ein Banner haben, das den absoluten letzten Tag angibt, an dem sie etwas bestellen können, um es rechtzeitig für die Feiertage zu erhalten. Stellen Sie dieselben Informationen auch für Ihre internationalen Kunden zur Verfügung.
  • Bieten Sie Late-Shoppern Last-Minute-Versandoptionen, z. B. über Nacht, an. Dies wird diejenigen Käufer anziehen, die nicht in der Lage sind, Last Minute von woanders zu bestellen.
  • Erinnern Sie sich an den Nationalen Tag der kostenlosen Lieferung: Dezember 17th. Bieten Sie an diesem Tag einen kostenlosen Versand, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
  • Veröffentlichen Sie Ihre Rückgaberichtlinien auf Ihrer Website an einem prominenten Ort. Stellen Sie sicher, dass es klar und leicht verständlich ist. Legen Sie fest, wann Rücksendungen gesendet werden müssen. Ziehen Sie in Erwägung, diese Zeit über die Feiertage hinaus zu verlängern, um Ärger über den Urlaub selbst zu reduzieren.

E-Mail-Marketing und Werbeaktionen

Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um den Weihnachtsverkauf anzukurbeln

E-Mail Marketing und Online-Promotions sind wichtig für eine erfolgreiche Urlaubsmarketingstrategie. Mit dem mobilen Einkaufen auf dem Vormarsch und den Kunden, die während der Ferienzeit nach Preisnachlässen Ausschau halten, gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie den Umsatz durch E-Mail-Marketing steigern können.

Hier sind einige Änderungen, die Sie vornehmen können, um Ihren Urlaubsumsatz zu steigern.

  • Senden Sie einmal wöchentlich eine Erinnerung an Käufer mit verlassenen Karren, um sie zu ermutigen, zurückzukommen. Ziehen Sie in Erwägung, einen Rabatt für Einkaufswagen hinzuzufügen, die nach einer bestimmten Zeit noch nicht verfügbar sind.
  • Steigern Sie Ihre E-Mail-Liste, indem Sie sie während der Vorweihnachtszeit aktiv aufbauen. Wenn die Feiertage vorbei sind, können Sie Ihre Kunden erneut ansprechen, indem Sie ihnen eine Neujahrsgrüße per E-Mail senden, und bleiben Sie im Laufe des Jahres mit Angeboten und Sonderangeboten in Kontakt.
  • In einer gebenden Stimmung? Erwägen Sie, eine Wohltätigkeitskampagne hinzuzufügen, bei der ein Prozentsatz des Umsatzes an eine lokale Wohltätigkeitsorganisation geht und diese für die Öffentlichkeitsarbeit verwendet.
  • Ermutigen Sie die Käufer, mehr einzukaufen, indem Sie bei größeren Einkäufen Aktionen anbieten. Zum Beispiel, wenn sie $ 100 ausgeben, erhalten sie eine $ 10-Geschenkkarte. Dies ist ein guter Weg, um Kunden auch nach den Ferien wieder in Ihren Laden zu bringen.

SEO & Soziale Medien

Nutze SEO und Social Media, um den Weihnachtsverkauf zu steigern

Online-Marketing dreht sich heutzutage alles um soziale Medien und SEO richtig nutzen. Ignoriere deine Online-Follower nicht. In der Tat, belohnen Sie sie für das Folgen Sie das ganze Jahr hindurch, indem Sie Rabatte und Aktionen direkt an sie bieten. Zur gleichen Zeit, machen Sie das Beste aus SEO und Ziel Urlaub Keywords, um neue Kunden zu gewinnen.

  • Reichen Sie Ihre Website-Karte so bald wie möglich ein, wenn Sie Änderungen an der Website oder hinzugefügte Produkte vorgenommen haben, um sicherzustellen, dass die Seiten vor den Feiertagen eingestuft und indexiert werden.
  • Nutzen Sie Feiertags-Meta-Tags, indem Sie ihnen urlaubsfreundliche Keywords hinzufügen.
  • Aktualisieren Sie Ihre Website-Kopie für den Urlaub? Tun Sie das mit SEO im Hinterkopf. Suchen Sie nach urlaubsbezogenen Keywords, die Sie hinzufügen können, um jene Personen zu zeichnen, die nur für den Urlaubsshop online sind.
  • Setzen Sie Ihre Kunden in Social-Media-Kampagnen ein, in denen Sie sie bitten, Videos oder Fotos von ihnen mit Ihren Produkten einzureichen, indem Sie einigen ausgewählten (oder allen!) Rabattcodes geben. Sie können diese Bilder in Ihrer Urlaubswerbung nächstes Jahr verwenden.
  • Erweitern Sie Ihre Social-Media-Konten für die Feiertage, indem Sie Profilbilder und Hintergründe zu einem Feiertagsthema ändern.
  • Teilen Sie alle Urlaubscodes und Rabatte während des Monats vor den Feiertagen auf all Ihren Social-Media-Konten.
  • Vernetzen Sie sich mit Bloggern und Online-Magazinen, die für Ihr Publikum relevant sind, und sehen Sie, ob Sie in ihre Geschenkführer einsteigen können.

Pay-Per-Click

Optimieren Sie ppc für Ferienverkäufe

Während die meisten unserer Vorschläge bisher einfach zu implementieren und relativ billig waren, wäre es nachlässig, in diesem Beitrag keine Pay-Per-Click-Werbung (PPC) einzubeziehen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie PPC nutzen können, um den Umsatz zu steigern.

  • Passen Sie Ihre PPC-Kampagnen-Keywords so an, dass sie ferienfreundlich sind und Begriffe wie Geschenke und Geschenke enthalten. Benutzen Google Trends um relevante Keywords zu finden
  • Erstellen Sie Dringlichkeit in Ihrem Anzeigentext und überlegen Sie, Versandtermine für die Anzeigen selbst hinzuzufügen. Viele Leute werden versucht sein, etwas zu kaufen, wenn sie wissen, dass sie es vor den Ferien bekommen werden.
  • Aktualisieren Sie die Zielseiten so, dass sie mit Ihren Anzeigen übereinstimmen. Wenn in Ihren Anzeigen ein Rabatt angegeben wird, sollte dies auch auf der Zielseite erwähnt werden.
  • Verwenden Sie ausschließende Keywords, um zu vermeiden, dass Traffic bezahlt wird, der nicht in Käufer umgewandelt wird.
  • Steigern Sie Ihr tägliches Minimum auf PPC, um die Weihnachtseinkäufe zu nutzen. Nicht zu dieser Jahreszeit knausern.

Bei den Feiertagsverkäufen dreht sich alles darum, auf die Eile und Planung vorbereitet zu sein. Beginnen Sie früh mit Ihrer Website-Optimierung und Online-Marketing-Bemühungen, damit Sie die Weihnachtssaison optimal nutzen können.

Nida Rasheed

Nida Rasheed ist eine freie Autorin mit einer ernsthaften Koffeinsucht. Sie liebt ihre Hunde, möchte die Welt bereisen und mag es nicht, sich selbst in der dritten Person zu erwähnen. Folge ihr auf Twitter: @nidarasheed