Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Website zu optimieren und sich auf die einwandfreie Kundenerfahrung zu konzentrieren, die für ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft unglaublich wichtig ist. Wenn es jedoch um die Tricks des Handels geht Wachsen Sie Ihren Online-Shop; Es kommt alles auf Marketing an. Und in einer Welt der Reklame-Sättigung ist es immer notwendiger, mit Marketing-Ansätzen immer kreativer und innovativer zu werden, was die Entwicklung dessen, was heute Guerilla-Marketing genannt wird, vorangetrieben hat.
Was ist Guerilla-Marketing?
Guerilla Marketing ist im Wesentlichen "Schock und Ehrfurcht", kostengünstige und wirkungsvolle unkonventionelle Marketing- und Werbemethoden zur Förderung eines Unternehmens, einer Marke oder eines Produkts. Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketing-Taktiken aus herkömmlichen Medienströmen versucht Guerilla-Marketing zu überraschen, zu beeindrucken und vor allem die Marktbasis zu aktivieren. Es zielt darauf ab, eine Marke für Verbraucher attraktiv zu machen und gleichzeitig ein Markenimage zu schaffen, das sich vom Rest der Marktkonkurrenz abhebt.
Stufen einer erfolgreichen Guerilla-Marketing-Kampagne
Damit Ihr Marketing-Unternehmen erfolgreich sein kann und zum Engagement anregt oder zur Teilnahme anregt und eine Erklärung abgibt, muss es letztendlich diese drei Elemente umfassen:
- Es muss einfach zu tun oder zu beteiligen sein
- Es muss sehr sozial sein
- Es muss Spaß machen oder unterhaltsam für die Teilnehmer sein
Eine Guerilla-Marketing-Kampagne, die ein ausgezeichnetes Beispiel für all diese Elemente in der Ice Bucket Challenge für ALS darstellt. Es war unglaublich einfach zu machen, es erforderte einen Eimer und Eiswasser, die für jeden leicht zugänglich waren. Es war unglaublich sozial, da die Teilnehmer auf Facebook gegenseitig angerufen wurden und es war unglaublich unterhaltsam, da die Teilnehmer aufgeregt waren, einen Freund zu rufen, der die Herausforderung annahm und es genoss, den Eiskübel über den Kopf dieses Freundes zu gießen. Diese Kampagne wurde sehr schnell viral und bis heute gibt es kaum eine Person da draußen, außer sie leben unter einem Rock, der nicht weiß was ALS oder die Ice Bucket Challenge ist.
Soziale Anliegen
Soziales Engagement ist der Schlüssel zu jeder erfolgreichen Guerilla-Marketingkampagne, sowohl durch physische Interaktion als auch durch Online-Ansichten, Likes und Shares über Social Media-Plattformen. Soziale Netzwerke und Medien wie Facebook, TwitterYouTube dient unter anderem zunehmend als Werbeplattform, insbesondere für E-Commerce-Unternehmen. Dies zeigt sich an den vielen Anzeigen, die jetzt im Facebook-Newsfeed und vor jedem YouTube-Video erscheinen. Leider widmen sich nur sehr wenige von uns dieser Art von Social Media Marketing, es sei denn, etwas wirklich Interessantes zieht unsere Aufmerksamkeit auf sich. Was wir jedoch do Achten Sie auf die lustigen oder berührenden viralen Videos und fügen Sie hinzu, dass unsere Freunde in unseren sozialen Netzwerken "mögen" und auf ihren Zeitleisten teilen.
Oft kann uns eine Art von Werbung für eine Marke oder ein Produkt faszinieren, einfach weil einer unserer Freunde in unseren sozialen Netzwerken die Webseite oder das Produkt einer Marke "gemocht" hat, was wiederum in unserem Social Media Newsfeed auftaucht. Dieses "Gefällt mir" trägt das Gewicht einer Bestätigung für das Produkt oder die Marke von einer bekannten und vertrauenswürdigen Quelle statt von einer großen und unpersönlichen Werbeagentur. Wir vertrauen daher eher darauf und interagieren mit der Marke als mit einem sterilen und unpersönlichen visuellen Zusatz, der in den Newsfeeds auftaucht.
Verbesserung des Markenimages
Aber wie bringt man Menschen dazu, sich zu "mögen" und mit Ihrer Marke zu interagieren? Es ist alles wie du dich präsentierst. Sie haben ein fantastisches Logo und eine E-Commerce-Website erstellt, die schön ist, leicht zu navigieren ist und Ihr Firmenname einprägsam ist. Darüber hinaus haben Sie Ihre Website vollständig optimiert und einen faszinierenden Domainnamen gewählt, der zu Ihrem Unternehmen passt. passt in Ihr Budget und sollte in den SERPs einen hohen Rang einnehmen. Also was nun? Wie baut man seine Marke von dort weiter aus? Die Antwort liegt nicht nur darin, wie gut Sie Ihrem Kundenstamm Ihr sorgfältig gestaltetes Markenimage präsentieren, sondern auch, wie Sie dafür sorgen, dass sich dieser Kundenstamm mit diesem Markenimage und der damit verbundenen Verbindung auseinandersetzt. Um es anders auszudrücken, es geht nur darum, wie Menschen fühlen über Ihre Marke und was ihre Aufmerksamkeit und Interesse erfassen kann. Die einzige Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, etwas zu fühlen, ist es, mit ihnen auf einer persönlichen Ebene zu interagieren.
Ich weiß, was Sie denken: Das ist nicht einfach, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen mit einer internationalen Marktbasis sind. Aber denken Sie daran, das Tool, mit dem Ihr Unternehmen erfolgreich sein kann und das Sie mit dieser Basis verbindet - das Internet - ist das gleiche Werkzeug, das auch Ihre Marketingbemühungen auf dieselbe Marktbasis bringen wird. Ein Buzz um Ihre Marke herum kann an einem Ort beginnen und sich wie ein Lauffeuer über das Internet verbreiten, was wir als "viral" bezeichnen.
Eine der erfolgreichsten Methoden, um "viral" zu werden, ist es Bringe Menschen durch Videos in Kontakt mit deiner Marke und auf Social Media teilen. Mit der rasanten Entwicklung digitaler Kommunikationsplattformen, insbesondere im Bereich der neuen Medien, haben die Möglichkeiten für Guerilla-Marketingstrategien erheblich zugenommen. Dies erfordert jedoch kein volles Budget und ein professionelles Filmteam, sondern kann einfach eine originelle und lokale Guerilla-Marketingkampagne filmen und auf der Unternehmenswebsite veröffentlichen und auf Social Media-Kanälen bewerben. Ein gutes Beispiel dafür ist der Riese der E-Commerce-Plattform Bigcommerce.
Die mutige Kampagne von Bigcommerce
Bigcommerce führte im September 2014 eine ziemlich riskante Marketingkampagne durch, als sie an der Einzelhandelskonferenz von Shop.org teilnahm. Um sich von der Masse abzuheben, haben sie ihre #BetterBackend-Kampagne gestartet, um für ihre E-Commerce-Software-Backend-Technologie zu werben. Sie hatten Yogis im Logo der Marke und trugen Yogahosen, auf denen der Slogan #BetterBackend vor dem Konferenzbeginn auf die Sitzpositionen gedruckt war. Sie verteilten auch Pfirsiche in winziger Unterwäsche mit ihrem Markenlogo und ihrem Slogan. Dies war alles riskant und bot das Potenzial zu beleidigen, aber es war ein kalkuliertes Risiko und es hat funktioniert! Einige der besten Guerilla-Marketingkampagnen bewegen sich genau zwischen Risiko und Gewinn.
Im Verlauf der Konferenz war der Hashtag #BetterBackend der achte der am häufigsten genannten Hashtags der gesamten Konferenz. Mit diesem Hashtag verzeichnete das Unternehmen eine Steigerung seines sozialen Engagements um 94%, und das kleine Video, das von der Marketingkampagne gedreht wurde, hat Tausende Aufrufe erhalten. Außerdem, Bigcommerce Innerhalb von 142-Tagen nach der Konferenzdemonstration wurden 35-Visitenkarten gesammelt, 2,000-Demo-Anfragen erhalten und über 5 eindeutige Besuche auf ihrer Website erzielt. Obwohl es sich bei ihrem Marketing-Stunt um ein lokales Ereignis handelte, fand es auf einer Veranstaltung mit internationalen Branchenkontakten statt, und die Reichweite durch soziale Medien führte zu einer internationalen Marketingkampagne mit beträchtlicher Reichweite.
Dies ist für jedes E-Commerce-Unternehmen einfach genug. Zuerst müssen Sie eine kreative und ansprechende Idee haben, und dann treiben Sie diese Idee so weit voran, wie es für Sie durch Ihren E-Marktplatz und Ihre soziale Reichweite möglich ist. Bei so vielen E-Commerce startupWenn Sie auf einem gesättigten Markt konkurrieren, müssen Sie sich von den anderen abheben, um erfolgreich zu sein. Warum also nicht ein wenig über Ihren Marken- und Marketingansatz nachdenken und kreativ sein? Sie werden feststellen, dass ein wirklich innovativer Guerilla-Marketing-Kampagne wird mehr als nur für die Zeit, Energie und Ressourcen, die darin investiert werden, auszahlen.
Feature Bild Knicks von Axel Herrmann
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