Squarespace vs Big Cartel – Was ist der Unterschied?

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Schnelle Antwort: BigCartel ist besser, wenn Sie ein Solo-Ersteller sind oder Künstler, der weniger als 50 Produkte verkauft und möchten eine unkomplizierte Einrichtung.

Squarespace ist besser, wenn Sie Wert auf elegantes Design legen, integrierte Marketing-Tools wünschen, und planen Sie, Ihr Geschäft langfristig auszubauen.

Ich arbeite seit über einem Jahrzehnt im E-Commerce-Bereich. Ich habe Websites erstellt, Marken skaliert und dabei auch einige zum Absturz gebracht.

Und was habe ich dabei gelernt?

Wenn Sie gleich zu Beginn die richtige Plattform auswählen, können Sie sich später monatelange Mühe ersparen.

In diesem direkten Vergleich werde ich erläutern, wie BigCartel und Squarespace Vergleich – basierend auf tatsächlicher Nutzung, nicht auf Marketing-Hype. Ich habe beides verwendet. Ich habe mit beiden Kunden-Websites erstellt.

Hier erfahren Sie, was wirklich zählt.

Schnellvergleichstabelle

Hier ist eine grobe Zusammenfassung, welche Plattform in jeder Kategorie gewinnt, basierend auf der tatsächlichen Nutzung und nicht auf Marketing-Spin:

Brauchst DuGewinnschlag
Freier PlanBigCartel
BenutzerfreundlichBigCartel
Design & VorlagenSquarespace
E-Commerce-FunktionenSquarespace
SEO & MarketingSquarespace
Zahlung und VersandSquarespace
KundendienstleistungSquarespace
Am besten für AnfängerBigCartel
Am besten für UnternehmenswachstumSquarespace

Wer sollte welches verwenden?

Beginnen wir mit den Grundlagen.

Bevor wir über Funktionen oder Preise sprechen, ist es hilfreich zu verstehen, für wen diese Plattformen wirklich gemacht wurden.

Es geht nicht darum, welches Werkzeug im Vakuum besser ist – es geht darum, welches zu Ihrem Geschäftsmodell, Ihrem Qualifikationsniveau und Ihren langfristigen Zielen passt.

Hier ist die Aufschlüsselung:

BigCartel ist konzipiert für:

Big Cartel Startseite
  • Künstler, Kreative, Indie-Macher
    Wenn Sie handgefertigte Drucke, Zines, Kunsthandwerk oder Kleidung in kleinen Mengen verkaufen, ist dies Ihr Geschäft.
  • Personen Verkauf von weniger als 50 Produkten
    BigCartel begrenzt die Produktauswahl selbst im höchsten Tarif auf 500 Produkte. Die meisten mir bekannten Verkäufer auf der Plattform führen schlanke Produktlinien.
  • Jeder, der eine kostenlose, einfache Einrichtung möchte
    Mit dem kostenlosen Plan sind Sie schnell einsatzbereit. Keine Kreditkarte. Keine steile Lernkurve. Einfach Plug-and-Play.

Squarespace ist gebaut für:

Squarespace Startseite
  • Kleine bis mittlere Unternehmen
    Denken Sie an Marken mit echten Wachstumsambitionen. Wenn Sie in SEO, Inhalte oder Produktfotografie, das ist Ihr Werkzeug.
  • Marken, denen Optik und Eleganz am Herzen liegen
    Squarespace Vorlagen sehen aus, als wären sie von Leuten entworfen worden, die bekommen modernes Branding. Es eignet sich hervorragend für Mode-, Lifestyle-, Lebensmittel-, Fitness- und Dienstleistungsunternehmen.
  • Verkäufer, die Blogging, SEO und weitere integrierte Tools benötigen
    Wenn Ihre Verkehrsstrategie organische Suche beinhaltet, Content-Vermarktungoder soziale Integration – Squarespace ist bereits dafür eingerichtet.

Vergleichstabelle für Anwendungsfälle

UnternehmensartBeste PlattformWarum
Künstler, der 10–20 Artikel verkauftBigCartelEinfach, kostenlos, wartungsarm
Markeneinführung von 3+ ProduktkategorienSquarespaceMehr Struktur, bessere Marketing-Tools
Verkauf digitaler ProdukteSquarespaceNativer Support und Checkout-Flows
Verkauf nur persönlich auf MärktenBigCartelLeichtgewichtig, schnelle Einrichtung
Aufbau eines langfristigen E-Commerce-GeschäftsSquarespaceBessere Skalierung mit mehr Funktionen

Fazit:

  • Wenn Sie ein Künstler oder Bastler, BigCartel gewinnt durch Einfachheit.
  • Wenn du bist eine Marke aufbauen und wollen Raum zum Wachsen, Squarespace ist langfristig die bessere Wette.

Es läuft wirklich darauf hinaus:

Führen Sie eine seitliche Hektik, oder versuchen Sie, ein Unternehmen aufzubauen?
BigCartel ist für den Anfang großartig. Squarespace ist für die zweite gemacht.

Benutzerfreundlich

Die Benutzererfahrung ist wichtiger, als die meisten Menschen glauben.

Eine klobige Benutzeroberfläche kann die Dynamik schnell zerstören – insbesondere, wenn Sie versuchen, Ihren Shop schnell zu eröffnen oder zehn Dinge gleichzeitig zu jonglieren.

So funktioniert die Verwendung beider Plattformen von der Einrichtung bis zum Site-Aufbau.

BigCartel:

  • Die Einrichtung dauert 5 Minuten
    Sie melden sich an, fügen einige Produkte hinzu, wählen ein Design und schon sind Sie technisch startklar. Keine komplizierte Einarbeitung oder Konfiguration.
  • Sehr eingeschränktes Dashboard – was eine gute Sache sein kann
    Das Backend ist minimalistisch. Keine Ablenkungen, keine Überforderung. Aber auch nicht viel Tiefe.
  • Nein Drag-and-Drop-Builder – es ist eher formbasiert
    Sie füllen Felder aus, laden Bilder hoch, wählen Farben aus – aber Sie „erstellen“ keine Seiten im visuellen Sinne.
  • Man bekommt, was man bekommt – und das ist nicht viel
    Perfekt, wenn Sie Geschwindigkeit und Einfachheit wünschen. Frustrierend, wenn Sie Flexibilität oder Anpassung wünschen.

Squarespace:

  • Optimierteres Onboarding
    Während des Einrichtungsprozesses werden nützliche Fragen zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen gestellt, die bei der Auswahl von Vorlagen und Funktionsvorschlägen helfen.
  • Echter Drag-and-Drop-Builder
    Sie können Inhaltsblöcke verschieben, Layouts anpassen und eine Live-Vorschau Ihrer Site anzeigen – alles ohne Code.
  • Es dauert länger, es zu meistern, aber es gibt viel mehr Kontrolle
    Es gibt eine Lernkurve, insbesondere wenn Sie noch nie zuvor einen visuellen Editor verwendet haben. Aber sobald Sie sich daran gewöhnt haben, ist es intuitiv.
  • Übersichtlichere Benutzeroberfläche, bessere Site-Struktur
    Alles ist übersichtlich angeordnet – vom Design bis zu den E-Commerce-Tools – und es gibt mehr Hierarchie, was hilfreich ist, wenn Ihr Geschäft wächst.

Schnellvergleichstabelle

MerkmalBigCartelSquarespace
AufbauzeitUnter 10 Minuten15–30 Minuten
LernkurveNiedrigMedium
Site-EditorFormularbasiertDrag-and-Drop
IndividualisierungsoptionenSehr begrenztHoch
Ideal fürErstmalige BenutzerBenutzer, die Designkontrolle wünschen

Fazit:

BigCartel ist einfacher zu Tag eins – kein Schnickschnack, kein Schnickschnack, einfach direkt zur Sache.

Squarespace gibt dir mehr Leistung und Flexibilität, aber Sie müssen etwas mehr Zeit investieren, um zu lernen, wie man es benutzt.

Wenn Sie in weniger als einer Stunde starten möchten und sich nicht um die Feinabstimmung jedes Details kümmern müssen, entscheiden Sie sich für BigCartel.

Wenn Designkontrolle und langfristige Skalierung wichtig sind, Squarespace ist den zusätzlichen Aufwand wert.

Design & Vorlagen

Seien wir ehrlich – das Design ist wichtig.

Der erste Eindruck im Internet ist visuell, und wenn Ihre Site veraltet aussieht, springen die Leute ab. Es ist so einfach.

Dies ist eine der größten Lücken zwischen BigCartel und Squarespace.

BigCartel

Big-Cartel-Vorlagen
  • 18 Themen
    Alles kostenlos, was super ist. Allerdings ist die Auswahl sehr begrenzt.
  • Einfache Layouts, nicht supermodern
    Diese Vorlagen wirken, als wären sie vor fünf Jahren erstellt worden. Sauber, ja – aber optisch nicht gerade überwältigend.
  • Sehr eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten, sofern Sie keine Codekenntnisse haben
    Sie können Farben und Schriftarten bis zu einem gewissen Grad ändern, aber wenn Sie Elemente verschieben oder die Layoutstruktur ändern möchten, müssen Sie HTML/CSS berühren.
  • Fühlt sich im Vergleich zu modernen Plattformen veraltet an
    Für Entwickler, die ihren Shop innerhalb einer Stunde online stellen möchten, funktioniert es. Für das Branding wird es niemanden begeistern.

Squarespace

Squarespace Template
  • Über 100 professionell gestaltete Vorlagen
    Aufgeteilt auf verschiedene Branchen: Mode, Lebensmittel, Fitness, Fotografie, Technik, was auch immer. Sie sind nicht auf einen Look festgelegt.
  • Mobil responsive, benutzerdefinierte Schriftarten, Animationen
    Die sofort einsatzbereiten Vorlagen funktionieren geräteübergreifend und verleihen Ihrer Marke ein hochwertiges Erscheinungsbild. Sie können Videohintergründe, Hover-Effekte und benutzerdefinierte Schriftarten hinzufügen – alles ohne Code.
  • Einfache Anpassung mit dem visuellen Editor
    Alles, vom Layout bis zum Bildzuschnitt, wird visuell erledigt. Kein Entwickler erforderlich.
  • Die Vorlagen sehen tatsächlich so aus, als wären sie dieses Jahr erstellt worden
    Die Typografie, die Abstände und die Bildgestaltung wirken modern und gewollt. Es fühlt sich an, als hätte Ihnen ein Designer geholfen – denn das hat er.

Vorlagenvergleichstabelle

MerkmalBigCartelSquarespace
Anzahl der Vorlagen18100
Benutzerdefinierte SchriftartenNeinJa
Mobil ResponsiveJaJa
Anpassung (kein Code)NiedrigHoch
Ideal fürSchnelle EinrichtungMarkenorientierte Geschäfte

Fazit:

Squarespace schlägt BigCartel in Sachen Design. Kein Wettbewerb.

Wenn dein Das Markenimage ist wichtig (und das sollte es), geh mit Squarespace.

Die Vorlagen wirken modern, professionell und flexibel – alles, was Sie sich wünschen, wenn Sie Vertrauen aufbauen und gut aussehen möchten.

BigCartel funktioniert, wenn Sie mit „gut genug“ zufrieden sind.

Aber wenn Ihr Produkt (Mode, Kunst, DTC-Marken) visuell geprägt ist, Squarespace lässt Ihre Sachen sofort nach dem Auspacken hervorstechen.

E-Commerce-Funktionen

Hier kommt es darauf an, ob die Theorie auch wirklich stimmt.

Ihr Schaufenster sieht vielleicht toll aus, aber Wenn die Bestandsaufnahme, die Steuern oder die Kasse nicht funktionieren, haben Sie ein Problem.

Schauen wir uns an, was beide Plattformen Ihnen tatsächlich ermöglichen do wenn es um den Verkauf geht.

BigCartel:

  • Keine Bestandsverfolgung im kostenlosen Plan
    Das bedeutet, dass Sie den Lagerbestand manuell aktualisieren müssen, wenn ein Artikel ausverkauft ist. Das ist riskant, wenn Sie nicht genau aufpassen.
  • Maximal 500 Produkte, selbst auf der höchsten Stufe
    Wenn Sie mit einem umfangreichen Katalog skalieren möchten, werden Sie schnell an Ihre Grenzen stoßen.
  • Eingeschränkte Auswahl an Produktvarianten und -kategorien
    Über die Grundeinstellung Größe/Farbe hinaus sind keine weiteren Einstellungen möglich. Keine erweiterten Filter oder komplexen Produktstrukturen.
  • Digitale Produkte lassen sich ohne Workarounds nicht verkaufen
    Sie benötigen Tools von Drittanbietern wie Pulley oder Gumroad, nur um Dateien zu übermitteln.

Also ja, es funktioniert – aber es ist nur ein sehr einfaches System. BigCartel eignet sich gut für einmalige Verkäufe oder einfache Geschäfte, aber nicht für viel mehr.

Squarespace:

  • Verkaufen Sie physische und digitale Waren
    Keine Hacks erforderlich. PDFs, Musikdateien, Vorlagen – alles wird nativ verarbeitet.
  • Bestandsverwaltung, Steuereinrichtung, Versandzonen
    Sie können den Lagerbestand verfolgen, Grenzwerte für die automatische Nachfüllung festlegen, Steuersätze nach Standort definieren und pauschale oder gewichtsbasierte Versandregeln erstellen.
  • Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe bei höheren Tarifen
    Allein dadurch kann sich der Plan auszahlen, wenn Sie nur ein paar Verkäufe pro Monat zurückgewinnen.
  • Integration mit Apple Pay, Stripe, PayPal
    Mehrere Zahlungsoptionen integriert, alle SSL-gesichert, keine plugins Installation!

SquarespaceDie Funktionen des Shops scheinen für geschäftliche Zwecke konzipiert zu sein – nicht nur für den einfachen Verkauf.

Funktionsvergleichstabelle

MerkmalBigCartelSquarespace
Max Produkte500Unlimited
BestandsverfolgungNur kostenpflichtige PläneAlle Pläne
Digitale ProdukteNein (Bedarf an einer Problemumgehung)Ja (Muttersprachler)
Abgebrochene Warenkorb-E-MailsNeinJa (Commerce Advanced)
Zahlungs-GatewaysStripe, PayPalStripe, PayPal, Apple Pay
Steuer- und VersandregelnGrundlagenErweitert

Fazit:

Squarespace ist hier das seriöse E-Commerce-Tool.
Sie erhalten Funktionen, die Ihnen helfen wachsen, nicht nur anfangen.

BigCartel fühlt sich eher wie ein digitales Pop-up-Shop – es ist leicht, einfach und schnell … aber sobald Sie ein echtes Unternehmen führen möchten, werden Sie mit den Einschränkungen hart zu kämpfen haben.

Wenn Sie das Terrain sondieren, hilft Ihnen BigCartel auf die Sprünge.

Aber wenn Sie bereit sind, Bahnen zu schwimmen, Squarespace gibt Ihnen das Becken, den Rettungsschwimmer und die Bahnen an.

AnzeigenPreise

Lassen Sie uns die Kosten aufschlüsseln.

Es geht nicht nur um monatliche Gebühren – es geht darum, was Sie tatsächlich für Ihr Geld bekommen und wie sich dies mit dem Wachstum Ihres Unternehmens verändert.

Hier sehen Sie auf einen Blick, was Sie bezahlen:

Preisvergleichstabelle

PlanstufeBigCartelSquarespace
Freier PlanJa (bis zu 5 Produkte)Nein
Eintrittsplan9.99 $/Monat (bis zu 50 Produkte)$ 23 / mo
Mittlerer Plan19.99 $/Monat (bis zu 500 Produkte)$ 36 / mo
Fortgeschrittener PlanN / A$ 65 / mo

BigCartel ist eindeutig auf kleinere Verkäufer zugeschnitten.

Der kostenlose Plan ist eine der wenigen wirklich für immer kostenlosen Optionen im E-Commerce – keine Testphase, keine Karte erforderlich. Sie sind jedoch auf nur fünf Produkte beschränkt und haben keine Bestandsverfolgung.

Kartellfreier E-Commerce-Plan

Squarespace hat keinen kostenlosen Plan, aber die Funktionen, die in jeder Stufe enthalten sind, sind umfangreicher.

Sie zahlen nicht nur für das Hosting – Sie erhalten E-Commerce-, Design-, Marketing- und Content-Tools in einem System.

Vorteile von BigCartel:

  • Kostenloser Plan für immer
    Ideal, wenn Sie weniger als 5 Artikel verkaufen und die Gemeinkosten nahe Null halten möchten.
  • Keine Transaktionsgebühren
    BigCartel berechnet Ihnen keine Provision auf Ihre Verkäufe – unabhängig von Ihrem Plan.
  • Einfache, vorhersehbare Abrechnung
    Ein Pauschalpreis. Keine Überraschungen. Ideal, wenn Sie unerwartete Kosten hassen.

Squarespace Vorteile:

  • Weitere Funktionen enthalten
    Ab dem 23 $/Monat-Plan erhalten Sie Blogging, E-Mail-Marketing, Produktanalysen und vollständige E-Commerce-Funktionalität.
  • Besserer Wert pro Dollar, wenn Sie wachsen
    Während die monatliche Gebühr höher ist, erhalten Sie Tools, die anderswo extra kosten würden (wie Mailchimp oder SEO plugins).
  • Für Skalierung konzipiert
    Unbegrenzte Produkte, mehrere Varianten, Integrationen – nichts davon ist begrenzt wie bei BigCartel.

Versteckte Kosten, auf die Sie achten sollten

PlattformVersteckten KostenNotizen
BigCartelNiedrigSehr wenige Upsells, aber eingeschränkte Funktionalität
SquarespaceMediumKein App Store, aber für vollständigen E-Commerce sind höherstufige Pläne erforderlich

Fazit:

Wenn Sie klein sind, gewinnt BigCartel hinsichtlich der Kosten.
Wenn Sie über einen Mikrobestand verfügen und die Kosten so nahe wie möglich bei Null halten möchten, ist BigCartel die richtige Lösung.

Squarespace gewinnt beim ROI, wenn Sie es ernst meinen.
Ja, Sie zahlen mehr. Dafür erhalten Sie aber auch ein komplettes Tool-Paket – nicht nur einen Shop. Und wenn Sie eine echte Marke aufbauen möchten, sind diese Extras wichtig.

Stellen Sie sich BigCartel als eine grundlegende Toolbox vor.

Squarespace ist die komplette Werkbank, komplett mit Elektrowerkzeugen.

SEO & Marketing

Es spielt keine Rolle, wie gut Ihr Produkt ist, wenn es niemand finden kann.

Hier scheitern die meisten neuen Verkäufer – nicht wegen ihres Produkts, sondern weil ihre Plattform so wenig dazu beiträgt, Aufmerksamkeit auf das Produkt zu lenken.

So funktioniert BigCartel und Squarespace Vergleichen Sie, wenn es um Sichtbarkeit, Verkehr und Engagement geht.

BigCartel:

  • Fast keine integrierten SEO-Tools
    Es gibt keine wirkliche Möglichkeit, Metadaten, URL-Struktur oder Open Graph-Tags zu steuern. Sie können nicht einmal eine Vorschau der Darstellung Ihrer Seiten in den Suchergebnissen anzeigen.
  • Keine Blogging-Funktionen
    Das bedeutet: kein Content-Marketing. Keine ausführlichen Traffic-Treiber. Keine internen Verlinkungen. Sie sind eingeengt.
  • Kein natives E-Mail-Marketing
    Wenn Sie Newsletter oder E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben versenden möchten, müssen Sie Drittanbieterplattformen wie Mailchimp oder Convert einbinden.Kit.
  • Sie müssen für alles externe Tools verwenden
    Dazu gehören SEO, Analysen, Pop-ups und Social-Media-Kampagnen. Es ist nicht auf Sichtbarkeit ausgelegt – es ist auf Einfachheit ausgelegt.

Squarespace:

  • Integriertes Bloggen
    Es ist zwar kein WordPress, aber mehr als gut genug. Sie können Beiträge von einem Dashboard aus schreiben, bearbeiten, taggen und planen. Perfekt für langfristiges SEO.
  • SEO-Einstellungen für Seiten und Produkte
    Metatitel, Beschreibungen, klare URLs, Alternativtexte – alles ist anpassbar. Sie können sogar automatisch strukturierte Daten für Rich Snippets generieren.
Squarespace-SEO
  • Integrierte E-Mail-Kampagnen
    Sie können Newsletter direkt von Ihrem Dashboard aus gestalten und versenden. Keine zusätzlichen Tools oder plugins. Sie erhalten auch Analysen zu Öffnungen, Klicks und Conversions.
  • Sofort einsatzbereite Social-Media-Integrationen
    Verknüpfen Sie ganz einfach Instagram, Facebook, Pinterest, LinkedIn und mehr. Sie können außerdem Blogbeiträge automatisch veröffentlichen und Produktaktualisierungen synchronisieren.

Squarespace macht es einfach, Ihr Geschäft in eine echte Marke zu verwandeln. BigCartel … tut das nicht.

SEO- und Marketing-Funktionstabelle

MerkmalBigCartelSquarespace
On-Page-SEO-KontrollenSehr begrenztJa
Blog-UnterstützungNeinJa
E-Mail-MarketingNeinJa (eingebaut)
Soziale IntegrationenGrundlagenStrong Pilates
InhaltsplanungNeinJa
Strukturierte DatenNeinJa (automatisch generiert)

Fazit:

Squarespace bietet Ihnen echte Tools, um den Verkehr zu steigern und eine Marke aufzubauen.
Wenn Inhalte, E-Mail oder SEO sogar entfernt Teil Ihres Plans – Squarespace ist die klare Wahl.

BigCartel schweigt zur Marketingfront.

Sie müssen alles anschrauben, und die meisten Anfänger tun das nie. Das ist in Ordnung, wenn Sie ein paar Stücke an ein kleines, treues Publikum verkaufen. Nicht in Ordnung, wenn Sie versuchen zu skalieren.

Wenn Sie organisch wachsen, E-Mail-Kampagnen durchführen oder Ihren Shop für Google optimieren möchten, beginnen Sie mit einer Plattform, die Ihnen diese Tools von vornherein bietet.

Zahlungen, Versand und Integrationen

Wenn Sie gerade erst anfangen, scheint die Annahme von Geld das einzige Kästchen zu sein, das Sie ankreuzen müssen.

Aber mit zunehmendem Alter werden die Dinge komplexer – Versandzonen, Steuerautomatisierung, Integration mit Ihrer Buchhaltungssoftware oder Automatisierung der Auftragsabwicklung.

Hier helfen Ihnen Plattformen entweder beim Skalieren oder sie halten Sie zurück.

BigCartel:

  • Unterstützt nur Stripe und PayPal
    Das ist es. Kein Apple Pay, Afterpay, Klarna oder alternative Gateways. Sie müssen sich mit den Grundlagen begnügen.
  • Keine erweiterten Versandregeln
    Sie können einen Pauschalversand festlegen, es gibt jedoch keine Möglichkeit, gestaffelte Tarife basierend auf Gewicht, Standort oder Produktkategorie festzulegen. Der internationale Versand erfolgt manuell.
  • Keine nativen Integrationen – Sie müssen sich mit Zapier verbinden
    Wenn Sie Bestellungen mit Google Sheets synchronisieren, eine Verbindung zu Print-on-Demand-Tools herstellen oder eine Anbindung an ein CRM vornehmen möchten, müssen Sie Zapier verwenden (und wahrscheinlich dafür bezahlen).
  • Handbuch ist das A und O
    Alles aus Versandetiketten Die Bearbeitung der Steuerdaten obliegt Ihnen, sofern Sie keine externen Workarounds hinzufügen.

Squarespace:

  • Stripe, PayPal, Afterpay Unterstützung integriert
    Kunden können mit Karten, digitalen Geldbörsen und sogar in Raten bezahlen mit Afterpay. Alles gesichert und integriert.
  • Versandzonen, Steuern, Etikettendruck
    Squarespace ermöglicht Ihnen die Automatisierung der US-Umsatzsteuer, die Erstellung unterschiedlicher Steuersätze für verschiedene Länder und den Druck von Versandetiketten mithilfe von Diensten wie ShipStation oder USPS.
  • Integriert mit Buchhaltungstools, CRMs, Print-on-Demand
    Verbinden Sie Ihren Shop mit Xero, QuickBooks, Printful, Mailchimp und mehr. Diese Integrationen sind reibungslos – oft nur ein paar Klicks entfernt.
  • Automatisierungsbereit von Anfang an
    Sie müssen kein Entwickler sein, um Ihren Shop zu vernetzen und zu automatisieren. Die meisten wichtigen Tools sind integriert oder werden nativ unterstützt.

Vergleichstabelle für Zahlungen und Integrationen

MerkmalBigCartelSquarespace
Zahlungs-GatewaysStripe, PayPalStripe, PayPal, Afterpay
Apple Pay-UnterstützungNeinJa (über Stripe)
VersandregelnNur Basis-FlatrateErweiterte Zonen + Live-Tarife
VersandetikettenNeinJa
Native IntegrationenNeinJa
Drucken auf AbrufZapier erforderlichEingebaut (z. B. Printful)
SteuerautomatisierungNeinJa
CRM/E-Mail-SynchronisierungNeinJa (z. B. Mailchimp, ConvertKit)

Fazit:

Wenn Sie wachsen, automatisieren oder skalieren möchten – Squarespace ist weit voraus.

Sie müssen nicht alles manuell zusammenschustern. Die Tools, die Sie für die professionelle Abwicklung von Auftragsabwicklung, Steuern und Zahlungen benötigen, stehen Ihnen zur Verfügung.

BigCartel ist für einfache Transaktionen geeignet, aber wenn Sie über ein paar manuelle Verkäufe pro Monat hinaus wachsen möchten, werden Sie schnell feststellen, dass Ihre Möglichkeiten eingeschränkt sind – oder Sie sich in Zapier-Automatisierungen und Tabellenkalkulationen verlieren.

Wählen Sie basierend darauf, wie weit Sie gehen möchten.

Wenn Sie etwas bauen, das ohne Ihre ständige Unterstützung laufen muss, Squarespace bietet Ihnen die Infrastruktur dafür.

Kundendienstleistung

Irgendwann wird etwas kaputt gehen, Sie verwirren oder repariert werden müssen.

Wenn das passiert, Support kann Ihr Erlebnis verbessern oder verschlechtern – insbesondere, wenn Sie keine technischen Kenntnisse haben oder einfach nur eine schnelle Antwort brauchen, um den Verkauf voranzutreiben.

So sieht der Support auf beiden Plattformen aus.

BigCartel:

  • Nur E-Mail-Support
    Sie senden eine Nachricht und warten. Keine Echtzeithilfe. Keine direkte Feedbackschleife.
  • Kein Live-Chat, kein Telefon
    Wenn Sie sich mitten in einer Produkteinführung befinden oder mit einem Zahlungsproblem zu kämpfen haben, kann dies frustrierend sein. Sie sind in Echtzeit auf sich allein gestellt.
  • Hilfedokumente sind dünn
    Es gibt eine grundlegende Wissensdatenbank, die jedoch nicht sehr tief geht. Einige häufig gestellte Fragen werden nicht behandelt. Es gibt keine Videos oder Anleitungen.
  • Fühlt sich durch und durch wie DIY an
    Es entspricht dem schlanken, minimalistischen Modell von BigCartel. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie die Dinge selbst herausfinden – und das gelingt Ihnen oft auch, aber es geht nicht immer schnell oder einfach.

Squarespace:

  • 24 / 7 E-Mail-Unterstützung
    Die Antworten erfolgen in der Regel schnell und das Team ist sowohl in technischen als auch in gestalterischen Fragen geschult.
  • Live-Chat verfügbar (werktags)
    Das ist großartig. Wenn Sie bei einem Design-Block oder einem Zahlungsproblem nicht weiterkommen, können Sie in Echtzeit Hilfe erhalten. Es ist responsive und hilfreich.
  • Umfangreiches Hilfecenter und Tutorials
    Video-Komplettlösungen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Webinare, Community-Foren – alles durchsuchbar und häufig aktualisiert.
  • Fühlt sich an wie echte Infrastruktur
    Squarespace verfügt über ein engagiertes Supportteam, geschulte Mitarbeiter und Ressourcen, die den Eindruck erwecken, als wären sie von einer echten Kundendienstabteilung aufgebaut worden.

Support-Vergleichstabelle

MerkmalBigCartelSquarespace
E-Mail-SupportJa (Geschäftszeiten)Ja (24/7)
Live-ChatNeinJa (Mo–Fr)
Telefon-ServiceNeinNein (außer Unternehmen)
HelpcenterBasisartikelUmfangreich mit Videos & Anleitungen
ForumNeinJa
Onboarding-LeitfädenNeinJa
Support-ErfahrungDIY-GefühlProfessionell & geführt

Fazit:

SquarespaceDer Support von fühlt sich wie ein echtes Unternehmen an.

Wenn Sie diese am meisten brauchen, stehen Ihnen verschiedene Supportebenen, Ressourcen und Hilfe in Echtzeit zur Verfügung – besonders nützlich, wenn Fristen einzuhalten sind oder technische Probleme auftreten.

BigCartel fühlt sich wie ein Nebenprojekt an.

Sie schreiben jemandem eine E-Mail und hoffen, dass er sich bei Ihnen meldet. Wenn Sie die Fehlerbehebung selbst durchführen können, ist das kein Problem. Wenn Sie jedoch Wert auf zeitnahen, strukturierten Support legen, ist das nicht einmal annähernd so einfach.

Wenn Sie ein echtes Geschäft führen – mit Kunden, Terminen und echtem Geld auf dem Spiel – Squarespace gibt Ihnen die Sicherheit net hat BigCartel einfach nicht.

Endgültiges Urteil: Was sollten Sie wählen?

Lassen Sie uns alles zusammenbringen.

Hier ist die reine Wahrheit:

Wenn Sie ein Künstler, der gerade erst anfängt, geh mit BigCartelEs ist kostenlos, schnell und einfach gestaltet. Sie müssen sich weniger um die Einstellungen kümmern und können sich mehr auf Ihr Produkt konzentrieren.

Es ist ideal für:

  • Verkaufe weniger als 50 Artikel
  • Keine Sorgen um SEO, Blogs oder erweiterte Funktionen
  • Testen Sie das Terrain ohne Vorabkosten

Aber – und das ist ein großes Aber – Sie werden schnell an eine Decke stoßen. Wenn Sie mehr als die Grundlagen benötigen, werden Sie feststellen, dass Sie Apps zusammenschustern müssen oder dass die Plattform völlig über Ihren Horizont hinauswächst.

Wenn du bist ein Geschäft aufbauen, geh mit Squarespace.
Es ist flexibel, skalierbar und bietet Ihnen alle benötigten Tools unter einem Dach.
Sie erhalten:

  • Bessere Design- und Branding-Optionen
  • Integrierte Tools für SEO, Blogging und E-Mail
  • E-Commerce-Funktionen, die tatsächlich skalierbar sind
  • Support, auf den Sie sich verlassen können, wenn es darauf ankommt

Squarespace ist nicht kostenlos und lässt sich nicht am schnellsten einrichten – aber es ist die Plattform, von der Sie sechs Monate später nicht migrieren müssen.

Letzter Gedanke:

Ihre Wahl läuft auf Folgendes hinaus:

  • Will ein pflegeleichte Schaufensterfront ein paar Stücke verkaufen? BigCartel.
  • Wollen Bauen Sie eine Marke auf, steigern Sie den Verkehr und betreiben Sie ein seriöses Geschäft? Squarespace.

Treffen Sie Ihre Auswahl auf der Grundlage der Zukunft, die Sie aufbauen – und nicht nur aufgrund des heutigen Preises.

Bogdan Rancea

Bogdan Rancea ist Mitbegründer von Ecommerce-Platforms.com und leitender Kurator von ecomm.design, einer Präsentation der besten E-Commerce-Websites. Mit über 12 Jahren Erfahrung im digitalen Handel verfügt er über umfassendes Wissen und ein gutes Auge für herausragende Online-Shopping-Erlebnisse. Als E-Commerce-Tech-Explorer testet und bewertet Bogdan verschiedene Plattformen und Design-Tools wie Shopify, Figma und Canva und bietet praktische Ratschläge für Ladenbesitzer und Designer.

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