Es gibt nichts befriedigenderes, als Ihr E-Commerce-Geschäft einzurichten und Ihren ersten Verkauf zu generieren. Sobald der Umsatz und der Umsatz kommen, beginnen Sie, sich selbst als Unternehmer zu betrachten.
Das Einrichten eines E-Commerce-Shops ist nicht so schwierig wie früher. Mit Plattformen wie Shopify, WooCommerce, BigCommerceUnter anderem erhalten Sie den gesamten technischen Support, den Sie benötigen, um Ihren E-Commerce-Shop einzurichten.
Sie können auch nach Ideen suchen, um Produkte zu verkaufen und auszuwählen, die Ihnen gefallen oder eher für Ihre E-Commerce-Absichten und Ressourcen geeignet sind. Damit Umsatz und Umsatz jedoch weiter steigen, benötigen Sie eine effiziente Lieferung der Waren an Ihre Kunden. Dort bauen Sie Vertrauen und guten Willen auf.
Und ich werde ehrlich sein: Es ist nicht einfach, Träger zu wählen.
Die Wahl des richtigen Spediteurs ist wahrscheinlich eine der kompliziertesten Aufgaben für E-Commerce-Unternehmer. Es ist eine schwierige Wahl, weil es viele Trägeroptionen gibt. Die United States Postal Services (USPS) und UPS (United Parcel Service) sind jedoch zwei der wichtigsten und zuverlässigsten Fluggesellschaften in den Vereinigten Staaten.
Offensichtlich kann die Auswahl des richtigen Spediteurs Ihnen dabei helfen, Ihren Gewinn von 30% zu 40% zu steigern. Dies bedeutet, dass Sie wirklich ernsthafte Aufmerksamkeit widmen müssen, um sicherzustellen, dass Sie einen Carrier auswählen, der besser für die Art von Sachen, die Sie verkaufen, und für das Ausmaß des Geschäfts, das Sie betreiben, passt.
Natürlich müssen Sie einen auswählen, der die richtige Mischung aus Effizienz und Wirtschaftlichkeit bietet.
Ein zufälliger Vergleich von USPS und UPS
Wenn es um Versandsachen geht, die weniger als 2 Pfund wiegen, werden Sie USPS billiger als UPS finden. Wenn Ihr Artikel wirklich nahe bei 2 Pfund liegt, verliert USPS seinen Preisvorteil, da Sie große Rabatte erhalten, wenn Sie mit UPS verhandeln.
USPS ist wirklich vorteilhaft, wenn Sie ein Paket mit einem Gewicht von weniger als 13 haben. Es ist kostengünstig, auch wenn Sie es über First Class Mail versenden.
Es gibt spezifische Vorteile für jeden dieser Träger, obwohl sie nicht sehr offensichtlich sind. Sie haben Strategien implementiert, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, indem sie die Bedürfnisse und Erwartungen von Käufern und Verkäufern erfüllen. Beide Carrier sind über 100 Jahre alt, aber sie haben es geschafft, sich erfolgreich an die hohen Anforderungen von E-Commerce-Unternehmen anzupassen.
Ein Beispiel ist die 1-3-Priority-Mail-Tagesfunktion von USPS. UPS bietet kostengünstige Bodenlösungen. Es bietet auch den SurePost-Service für eine bessere Lieferung von Paketen an die Wohnhäuser, die Online-Einkäufe tätigen. Da jeder Träger keinen Stein auf dem anderen gelassen hat, ist es schwierig, einen Gewinner zu ermitteln.
Also habe ich tiefer gegraben, um zu sehen, wo jeder Träger gewinnt:
USPS ist kostengünstig und ideal für kleine Pakete
Es gibt immer Vorurteile und Missverständnisse in Bezug auf Träger. Eine solche Idee ist, dass USPS für Unternehmen nicht angemessen ist. Dies ist wegen seiner Verbindung mit Weihnachtskarten und Rechnungen.
Dies ist jedoch nicht ganz richtig. USPS hat seine E-Commerce-Services erheblich verbessert. Daher haben sie sich darauf fokussiert, niedrige Preise für Artikel mit geringerem Gewicht anzubieten, da diese am häufigsten von E-Commerce-Shops bestellt werden.
Sie werden feststellen, dass USPS der billigste Lieferdienst für Pakete mit einem Gewicht unter 2 ist. Und es gibt wirklich keinen Vergleich bei Packungen mit einem Gewicht unter 13 Unze, da die meisten anderen Carrier ihre Preise von 1 Pfund oder 16 Unzen haben.
USPS bietet First Class Mail für Pakete mit einem Gewicht von bis zu 13 Unzen, beginnend mit .93, wenn eine Online-Versandlösung ausgewählt wird.
Es ist wahr, dass USPS sich darauf konzentriert hat sicherzustellen, dass es ein Billiganbieter ist. Aber jetzt haben sie auch daran gearbeitet, die Lieferzeiten zu verbessern. Ihre Priority Mail konnte die Effizienz verbessern. Es ermöglichte USPS, Schätzungen der Liefertermine basierend auf Zeitzonen bereitzustellen.
Es ist auch wettbewerbsfähig mit seinen Flatrate-Boxen sowie den regionalen Tarifboxen, die für schwerere Pakete angeboten werden.
Aber wo Sie wirklich erfahren, ist der Vorteil von USPS in den Kosten enthalten. USPS fügt keine Zuschläge zum Grundpreis für die Zustellung an Privatkunden hinzu. Dies kann in den folgenden Beispielen gesehen werden.
(Zeit, deine Mathe-Hüte anzuziehen)
Business to Customer (B2C) Versandgebühren ab Januar 22, 2017
- Für ein 12x10x6-Paket, das 2-Pfund wiegt, berechnet USPS $ 10.28, was auch die Grundgebühr ist. Dies ist für eine 8-Zone Transit in den Vereinigten Staaten. Für ein Paket mit ähnlicher Größe und gleichem Gewicht in den 8-Zonen hat UPS eine Grundgebühr von $ 13.10 plus einen Treibstoffzuschlag von $ 0.69 und einen Wohnzuschlag von $ 3.40, wodurch die Gesamtkosten $ 17.19 betragen. Es gibt keinen Zweifel, welches ist die kosteneffektivste Option hier. Zur Info, FedEx berechnet noch mehr.
- Für ein 8x8x8-Paket mit einem Gewicht von 2-Pfund in 6-Zonen berechnet USPS $ 9.19, das die Basis und die Endgebühr darstellt. UPS hat eine Grundgebühr von $ 11.17 plus einen Treibstoffzuschlag von $ 0.59 und einen Wohnzuschlag von $ 3.40, was die Gesamtkosten auf satte $ 15.16 bringt.
- Für ein Paket mit der Größe von 24x12x12 bei einem Vier-Zonen-Transit und einem Gewicht von 8-Pfund berechnet USPS $ 10.97, während USV $ 19.80 einschließlich Treibstoffzuschlag und Wohngeldzuschlag berechnet.
Achten Sie bei der Auswahl der Spediteure darauf, dass Sie die Gesamtkosten für die Lieferung und nicht nur die Basiskosten verstehen. USPS berechnet nur die Basiskosten. Es bietet auch eine kostenlose Samstagszustellung und die Abholung des Pakets.
UPS ist die bevorzugte Wahl für E-Commerce-Unternehmen
Die Tatsache, dass UPS als Marktführer in der Paketzustellungsbranche gilt, lässt sich nicht verbergen. Es hat die Auszeichnung, mehr online bestellte Pakete zu liefern als jeder andere Anbieter in den Vereinigten Staaten.
Wenn Sie viele Pakete mit einem Gewicht von 21 oder höher haben, wäre UPS die ideale Lösung.
Und raten Sie mal: Die Raten sind nicht festgelegt.
Sie können sie immer mit Ihrem Kundenbetreuer verhandeln. Je nach Liefervolumen erhalten Sie Ermäßigungen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die endgültigen Preise mit denen von USPS vergleichen, da UPS Zuschläge hat, die zum Grundpreis hinzugefügt werden. Diese Dinge müssen mit dem Account Manager von UPS besprochen werden.
Zwar sind möglicherweise mehr Kosten als für USPS erforderlich, Sie können jedoch sicher sein, dass die Lieferzeit nicht übersehen wird. Zeitgebundene Pakete müssen daher über UPS geliefert werden. Es bietet auch innovative Tracking-Methoden. Kunden erhalten Textnachrichten, die Paketaktualisierungen bereitstellen. UPS bietet jedoch keinen kostenlosen Paketabholservice an.
Verwirrt?
Ich zeige dir, wie du deinen Träger auswählst
Alles hängt davon ab, was Ihre Sendungen sind. Es gibt Faktoren wie:
- Durchschnittsgewicht der Bestellungen
- Maximales und minimales Gewicht der Aufträge
- Arten von Boxen für die Verpackung
- Größe der Ware
Und natürlich spielt auch die Entfernung eine große Rolle. Für leichte Gegenstände könnte die richtige Option USPS First Class sein. Wie bereits erwähnt, sind die kostengünstigen Dienste von USPS ideal, wenn Sie Waren versenden möchten, die nicht zeitgebunden sind.
Es gibt auch günstige Dienste von UPS mit dem oben genannten SurePost-Service. Auch dies ist ideal für preiswerte Pakete, die nicht zeitgebunden sind. Die Quintessenz ist, dass Gegenstände, die empfindlich, wertvoll und zeitgebunden sind, per UPS gesendet werden müssen.
Hier ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden von größter Bedeutung und kann Ihrem E-Commerce-Geschäft mehr als den Kosteneinsparungen zugute kommen, die Sie durch die günstigeren Systeme von UPS und USPS erzielen könnten, die nicht immer eine pünktliche Lieferung gewährleisten können.
Was sind die Vorteile von USPS?
- Die meisten E-Commerce-Shop-Besitzer sind sich einig, dass für leichte Pakete, die bis zu zwei Pfund wiegen, der US Postal Service die richtige Option ist. Es kann Ihnen helfen, viel zu sparen. UPS ist nicht wirklich daran interessiert, mit USPS in dieser Kategorie zu konkurrieren. Also, wenn Sie Dinge wie Gesichtscremes, Shampoos, andere Kosmetika oder Hautpflegeprodukte liefern, wäre es profitabler und effizienter, den staatlichen USPS-Lieferservice zu nutzen.
- Wenn Sie international versenden, ist UPS die bessere Option, da Sie sich auf die zuverlässige Zustellung verlassen können. Bei internationalen Lieferungen möchten Sie kein Risiko eingehen. UPS hat eine größere Verantwortlichkeit, wenn es um die Genauigkeit der Zustellung geht.
- Für die großen Sachen ist UPS immer besser, da die Kosteneinsparungen, die Sie für die kleineren Artikel über USPS genossen haben, mehr oder weniger in schwereren Artikeln ausgeglichen werden. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie Flüssigkeiten oder Jelly-Artikel verschicken, bei denen USPS Sie auf das Volumen des Artikels anstatt auf das Gewicht berechnet. Dies kann Ihnen helfen, mehr zu sparen. Die Flatrate-Boxen von USPS bieten einen zusätzlichen Vorteil. Auch hier ist das Gewicht nicht groß.
Nachteile von USPS
USPS muss sich einen Namen machen. Es hat etwas Nachholbedarf in seinem Ruf für Zuverlässigkeit. Wie Sie wissen, braucht der einmal getrübte Ruf Zeit und viel Mühe, um richtig zu handeln.
Aber USPS hat daran gearbeitet, und es hat in den vergangenen 3-Jahren bedeutende Verbesserungen gemacht. Es hat sein Punkt-zu-Punkt-Tracking verbessert und ist sehr bemüht, die Bedürfnisse von Online-Verkäufern zu verstehen.
Wenn Sie jedoch zeitkritische Pakete versenden, die Ihren Kunden unbedingt in der festgelegten Zeit erreichen müssen, z. B. über Nacht, sollten Sie UPS wählen, da USPS nicht immer garantiert kurze Lieferzeiten.
Ihre Praxis besteht darin, das Porto zurückzuerstatten, wenn das Paket nicht rechtzeitig verschickt wird. Aber ein Reklamationsprozess ist nicht das, wofür E-Commerce-Unternehmen Zeit haben, und wenn sie die Erwartungen ihrer Kunden übertreffen und ihren Ruf aufbauen möchten, ist es klüger, UPS für termingebundene Lieferungen zu verwenden.
Vorteile von UPS
Sie können nicht leugnen, dass UPS der bevorzugte Carrier in der E-Commerce-Welt ist. Warum? Es geht um Perfektion und die Vorstellung von Perfektion, die das Unternehmen projiziert. Es geht jedoch nicht nur um die Wahrnehmung allein.
Zum einen verfolgt UPS mit seinen GPS-Systemen nahezu alles, sodass Sie genau wissen, wo sich Ihr Produkt während des Transports befindet. Die Pakete und LKWs sind GPS-fähig. Aspekte wie wenn der Fahrer den Motor im Lastwagen abgestellt hat, wie lange der Fahrer von dem Lastwagen entfernt war usw. sind alle aufgezeichnet.
All diese fortschrittliche Technologie trägt zur Verantwortlichkeit bei. Die Fahrer werden ebenfalls nach ihrer Effizienz bewertet. Wenn Sie also wirklich wichtige, große und wirklich teure Waren zum Versand haben, haben Sie die Sicherheit, dass das Material Ihren Kunden pünktlich erreicht.
Bei jedem Lieferservice muss der ultimative Preis bezahlt werden, und die Rabatte sind mit vielen Verhandlungen verbunden. Da die Tarife bei UPS teurer sind als bei USPS, können Sie bei Verhandlungen große Rabatte erhalten. Alles, was Sie tun müssen, ist UPS anzurufen und dem Account Manager Ihre Anforderungen überzeugend zu beschreiben, und Sie können gute Rabatte erhalten.
Nachteile von UPS
Es ist teurer als das von der Regierung geführte USPS. Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft mit kleineren Artikeln handelt, insbesondere solchen, die unter 2-Pfund liegen, und Sie keine zeitgebundenen Pakete an Ihre Kunden senden, können Sie nicht dazu verleitet werden, UPS zu testen. Darüber hinaus hat es Zuschläge und zusätzliche Kosten zum Grundpreis hinzugefügt.
Wie Sie gesehen haben, überwiegen die Vorteile die Nachteile von UPS bei Weitem. Die Wahl Ihres Spediteurs hängt von der Größe Ihres E-Commerce-Geschäfts und der Art der Produkte ab.
Kleine und mittlere Unternehmen müssen wirklich Kosten sparen, was USPS zu einer guten Wahl macht. Die Kundenzufriedenheit ist auch in diesem Stadium wichtig, da sich dies einen Ruf aufgebaut hat und Ihr Geschäft steigert.
Wenn Sie weiter wachsen und die Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen möchten, werden Sie sich zwangsläufig für UPS entscheiden. Das ist möglicherweise teurer und es werden Zuschläge zum Grundpreis erhoben, aber wie bereits erwähnt, können Sie den Preis für die Lieferung immer verhandeln.
Und denken Sie immer daran: Machen Sie keine Kompromisse bei der Effizienz.
Haben Sie irgendwelche Gedanken zu UPS oder USPS? Teile sie in den Kommentaren unten!
Feature Bild von Harry Rundle
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