Ein umfassender SALESmanago-Bericht: Alles, was Sie wissen müssen

Ist dies die richtige Marketing-Automatisierungsplattform für Sie?

Suchen Sie ein All-in-One-Marketing-Automatisierungssystem? Wenn ja, sind Sie hier richtig, denn wir prüfen eine Lösung, die genau das bietet.

Stichwort, SALESmanago.

Es gibt viel zu besprechen, also lassen Sie uns ohne weiteres in das Fleisch und die Kartoffeln dieser SALESmanago-Rezension eintauchen.

SALESmanago Review: Wer ist SALESmanago?

SALESmanago Bewertung

SALESmanago wurde 2012 gegründet und hat seinen Sitz in Krakau, Polen. Das Unternehmen beschäftigt über 200 Marketing- und IT-Experten. Bis heute verfügen sie über mehrere Niederlassungen und Partner in Europa, Asien und Amerika. Mit über 2,000 Kunden und einer erstaunlichen Kundenbindungsrate von über 100% kann man mit Sicherheit sagen, dass SALESmanago sich mehr als einen Namen gemacht hat.

Aber wer ist SALESmanago und was machen sie?

Kurz gesagt, SALESmanago vermarktet sich als All-in-One-Lösung für die Marketingautomatisierung mit KI-Steuerung. Unternehmen unterschiedlicher Größe können diese Plattform optimal nutzen. Tatsächlich umfasst die Kundenliste Folgendes:

  • Vodafone
  • Yves Rocher
  • Oriflame
  • KFC
  • Starbucks

…Um ein paar zu nennen.

SALESmanago verwendet maschinelles Lernen und KI, um alle Ihre Kundendaten zu aggregieren und zu analysieren. Damit stehen Ihnen alle Tools und Informationen zur Verfügung, die Sie zum Erstellen und Starten von Marketingkampagnen mit hoher Conversion und zum bestmöglichen Kundenservice benötigen.

Einfach gesagt, so funktioniert es:

  1. SALESmanago identifiziert Ihre Website-Besucher.
  2. Anschließend werden das Online-Verhalten und der Transaktionsverlauf analysiert.
  3. Von dort aus kann SALESmanago über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg personalisierte Kommunikation über eine Vielzahl von Marketing- und Vertriebskanälen bereitstellen, darunter:
    • E–Mail
    • Live-Chat
    • Ihre Website
    • Web-Push-Benachrichtigungen
    • Social Media
    • Mobile Apps
    • Werbenetzwerke (Facebook und Google) a

Darüber hinaus hat SALESmanago eine Vielzahl von Auszeichnungen erhalten: "# 26 Fasted Growing Company" laut Financial Times, "# 3 Category Leader" von GetApp, "# 1 eCommerce Marketing Automation" von Datanyze ... um nur einige zu nennen ! Beeindruckend, oder?

SALESmanago Review: Die Hauptmerkmale

SALESmanago-Funktionen

Nachdem wir uns nun mit SALESmanago befasst haben, wollen wir genauer untersuchen, was sie zu bieten haben.

Eine Kundendatenplattform

SALESmanago bietet eine Kundendatenplattform, mit der Sie tief in Ihre Datenbank eindringen und alles bereitstellen können, was Sie zum Aufbau und zur Verwaltung Ihrer Kontakte benötigen.

Zum Beispiel können Sie:

  • Erstellen Sie einzelne Kundenansichten mit persönlichen, Transaktions- und Verhaltensinformationen.
  • Überwachen Sie die Verbrauchergewohnheiten Ihrer Kunden, um einen Einblick zu erhalten, wer was sieht und kauft.
  • Sehen Sie, wie Ihre Kontakte auf Ihre direkte Kommunikation reagieren.
  • Nehmen Sie die beste Zeit in den Griff, um Ihr Publikum für ein optimales Engagement zu kontaktieren.
  • Verwalten Sie die Abonnenteneinwilligung, um sicherzustellen, dass Sie GDPR-konform bleiben
  • Analysieren und prognostizieren Sie, welche Kunden als Nächstes am wahrscheinlichsten kaufen, wie hoch ihre Abwanderungsrate ist und welche Kommunikations- und Marketingkanäle bevorzugt werden
  • Synchronisieren Sie Benutzerdaten mit Ihrem DMP und / oder Data Warehouses

Ein CRM und eine dynamische Segmentierung

SALESmanago macht Segmentierung Ihre E-Mail Listen Sie eine Brise auf, die der Schlüssel zum Senden maßgeschneiderter Mitteilungen an bestimmte Bereiche Ihres Publikums ist. Es spielt keine Rolle, ob sie demografisch sind, sich im Kundenlebenszyklus befinden oder wie sie sich mit Ihrer Website befasst haben. Sie können benutzerdefinierte Inhalte senden, die ihren Anforderungen am besten entsprechen.

Darüber hinaus können Sie auch:

  • Definieren Sie die "Aktionen", die den Start Ihrer Kampagnen auslösen, und wenden Sie diese auf bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe an. Ob dies Ihre Leads fördert, um sie auf den Direktverkaufsprozess oder das Onboarding vorzubereiten
    Neue Kunden, um Loyalität aufzubauen und die Kundenbindung zu erhöhen… oder alles dazwischen - Sie können die Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen von SALESmanago verwenden, um diese Prozesse übersichtlicher zu gestalten.
  • Verwenden Sie die Lead-Bewertung, um festzustellen, welche Leads das größte Interesse an Ihrer Marke haben.
  • Erstellen Sie Verkaufstrichter, messen Sie deren Leistung und optimieren Sie diese anhand dieser Daten, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
  • Sie können Notizen, Aufgaben und Erinnerungen erstellen, um mit all Ihren verkaufsbezogenen Aufgaben Schritt zu halten.

E-Mail-Marketing

salesmanango E-Mail-Marketing

Mit SALESmanago ist es auch einfach, mit dem Drag & Drop-E-Mail-Editor schöne, reaktionsschnelle und personalisierte E-Mails zu erstellen. Wählen Sie einfach aus Hunderten von E-Mail-Vorlagen aus und ändern Sie das Layout, den Inhalt und die Ästhetik, um Ihre Marke widerzuspiegeln.

Seien Sie beruhigt, wenn Sie wissen, dass der SALESmanago über eine gute IP-Reputation und Zustellbarkeitsrate verfügt. Daher besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails in die primären E-Mail-Posteingänge Ihres Empfängers gelangen. SALESmanago hilft auch dabei, Ihre Liste sauber zu halten, indem fehlerhafte E-Mail-Adressen automatisch entfernt werden.

Mobile Marketing

SALESmanago wird mit einer praktischen mobilen App geliefert, mit der Sie Ihr Marketing unterwegs verwalten können.

Während wir uns mit Mobilgeräten befassen, sollten Sie SMS-Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und mobile Apps verwenden, um Ihr Publikum besser einzubinden. Das Beste ist, dass Sie diese Kommunikation automatisieren und das Verhalten Ihrer Abonnenten für mobile Apps im Auge behalten können. Mit diesen Informationen können Sie Ihre mobilen Kampagnen besser optimieren.

Web-Push

Mit SALESmanago können Sie auch Web-Push-Benachrichtigungen verwenden, um jederzeit mit Kunden und anonymen Website-Besuchern in Kontakt zu treten. Sie können diese Kampagnen optimieren, indem Sie automatisieren, wann, was und wem Sie diese Benachrichtigungen anzeigen.

Sie haben die Wahl, Web-Push-Benachrichtigungen in großen Mengen zu versenden oder die Kontaktsegmentierung zu verwenden, um Ihr Angebot zu personalisieren. Mit dem maschinellen Lernen von SALESmanago können Sie die Personalisierung sogar noch weiter vorantreiben, um Ihren Kunden maßgeschneiderte Produktempfehlungen anzubieten.

Selbstverständlich können Sie Web-Push-Benachrichtigungen für jeden gewünschten Zweck verwenden, einschließlich abgebrochener Warenkorbkampagnen, Kundenschulung, Generierung von Leads usw.

Lead-Generierung

Die Lead-Generierung ist der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens. Das Erstellen von reaktionsschnellen Formularen und Zielseiten mit dem benutzerfreundlichen Drag & Drop-Editor von SALESmanago ist Gold wert.

Wenn Sie Ihr Lead-Generierungsspiel verbessern möchten, können Sie progressive Profilierungsformulare verwenden, um noch mehr Kundendaten zu sammeln. Wenn Sie sich für ein Popup-Anmeldeformular entscheiden, können Sie diese bearbeiten und optimieren, damit sie für maximale Conversions zum richtigen Zeitpunkt angezeigt werden.

Sie können die A / B-Testtools von SALESmanago zusammen mit den erweiterten Analysen verwenden, um den Erfolg Ihrer Formulare und Zielseiten zu überwachen. Mit diesen Informationen sind Sie besser positioniert, um Ihre Lead-Generierungsressourcen zu optimieren und zu verbessern.

Chat

Mit SALESmanago können Sie auch ein Live-Chat-Widget auf Ihrer Website platzieren. Diese Funktionalität bietet unzählige Vorteile, insbesondere:

  • Sie können schneller verkaufen, indem Sie Produktempfehlungen in Echtzeit anbieten.
  • Sie können Produktempfehlungen bequem über das Chat-Fenster (generiert durch maschinelles Lernen) anbieten.
  • Sie können sehen, auf welcher URL sich der Kunde gerade befindet. Dies stellt sicher, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter und Käufer von Anfang an auf derselben Seite sind.
  • Sie können einen Chatbot verwenden, um bestimmte Konversationen zu automatisieren, z. B. um hilfreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.
  • Sie können Kundendaten während dieser Gespräche mithilfe der progressiven Profilierungsformulare von SALESmanago erfassen. Gleiches gilt für die Generierung von Leads… auch wenn Ihr Kundensupport-Team offline ist!

Werbenetzwerke und DMP

SALESmanago Bewertung

Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Online-Vermarkter nach den besten Möglichkeiten suchen, ihre Produkte zu bewerben und Kunden zu gewinnen. Hier kommen dynamische Remarketing-Kampagnen und Produktempfehlungen mit KI ins Spiel.

Es ist einfach, Ihr SALESmanago-Konto mit den von Ihnen ausgewählten Werbeplattformen zu synchronisieren, um eine nahtlose Omnichannel-Benutzererfahrung zu erzielen.

Darüber hinaus können Sie Ihre nicht aktiven Kunden einbeziehen, indem Sie ihnen AI-gesteuerte Produktempfehlungen anzeigen. Mithilfe früherer Daten können Sie besser vorhersagen, was diese Kunden daran interessiert sein könnten, wie und wann sie mit Ihren Kampagnen am besten angesprochen werden sollen.

Soziale Medien

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Wenn es um Social Media Marketing geht, hat SALESmanago Folgendes zu bieten:

  • Mithilfe eines Chatbots mit mehreren Szenarien können Sie Gespräche mit potenziellen Kunden über Facebook Messenger automatisieren.
  • Sie können einen Social Media-Inhaltskalender erstellen, um Beiträge so zu planen, dass sie automatisch gelöscht werden.
  • Sie können Ihre Social-Media-Likes, Shares und Kommentare im Auge behalten.
  • Sie können auf Facebook generierte Leads mit SALESmanago synchronisieren und Facebook-Anzeigen in SALESmanago erstellen, starten und verwalten. Darüber hinaus können Sie benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen basierend auf Ihren SALESmanago-Kontaktsegmenten erstellen.

A / B-Test und Optimierung

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Wie bereits erwähnt, sind A / B-Tests der Schlüssel zur Steigerung der Effektivität Ihrer Kampagnen. Sie werden erfreut sein zu hören, dass Sie mit den A / B-Test- und Berichtsfunktionen von SALESmanago Folgendes tun können:

  • Definieren Sie eine unbegrenzte Anzahl von Testszenarien, in denen Sie Steuerungs- und Testgruppen für alle Arten von Automatisierungsprozessen einrichten können
  • Vergleichen Sie die Reaktionen mit verschiedenen Motiven.
  • Grenzen Sie die beste Zeit ein, um Ihre Marketingkampagnen zu versenden
  • Testen Sie die optimale Anzahl von Feldern, um das beste Engagement für Ihre Formulare zu erzielen
  • Nutzen Sie die Empfehlungs-Engine für E-Mail-Betreffzeilen von SALESmanago

SALESmanago Marketing Automation

Durch die Automatisierung Ihrer Online-Marketing-Aufgaben sparen Sie und Ihre Marketing-Teams viel Zeit und Geld und können sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: das Ausführen und Skalieren Ihres Unternehmens.

Vor diesem Hintergrund können Sie Folgendes von den Automatisierungstools von SALESmanago erwarten:

  • Sie können Mehrkanal-Automatisierungskampagnen starten, verwalten und optimieren.
  • Sie können Regeln erstellen, die die Auslöser für Automatisierungssequenzen basierend auf dem Kundenverhalten definieren.
  • Mit dem einfachen Drag & Drop-Automatisierungseditor von SALESmanago können Sie komplexe, multivariante Automatisierungsworkflows erstellen.
  • Sie können aufgegebene Warenkorbkampagnen starten, um Kunden an die Produkte zu erinnern, die sie ihrem Warenkorb hinzugefügt haben (oder die sie nur angesehen haben).
  • Sie können Kundenaktivierungskampagnen starten, in denen Ihre dynamisch angepassten Angebote und Rabatte angezeigt werden.

SALESmanago Review: Preisgestaltung

Damit sind wir auf den Punkt gekommen SALESmanago Rückblick, wo es Zeit ist, sich den Messingsteuern zu widmen. Kurz gesagt, SALESManago bietet drei Pakete an. Der Preis hängt von der Planart (Essential, Professional, Enterprise) ab, hauptsächlich jedoch von der Anzahl der E-Mail-Kontakte in der Kundendatenbank.

Der Preis ist nicht abhängig vom bereitgestellten Website-Verkehr, API-Aufrufen oder E-Mails.

Alle Pläne beinhalten eine Kundendatenplattform sowie kostenlosen Kundensupport und Onboarding, der maximal 2 Monate dauert.

Die Preise scheinen 30-40% niedriger zu sein als bei anderen Preisen in den Bereichen CDP, Marketing Automation und CX.

Um das Angebot zu erhalten, müssen Sie auf die Website gehen und sich für eine kostenlose Testversion, Demo oder andere Formulare registrieren. Das Verkaufsteam wird Sie schnell kontaktieren.

SALESmanago Review: Integrationen

SALESmanago lässt sich in viele häufig verwendete Plattformen integrieren und ergänzt somit Ihren vorhandenen Tech-Stack. Nachfolgend haben wir nur einige der beliebtesten Integrationen von SALESmanago aufgelistet:

  • Magento
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Facebook
  • SugarCRM
  • Zapier
  • WooCommerce
  • Google Analytics
  • Zoho CRM
  • Magento 2
  • Magento
  • PrestaShop
  • IAI-Shop.com
  • shoper
  • Atomstore
  • 2ClickShop
  • WooCommerce
  • Shopware
  • Shopify
  • Shopify Mehr
  • Opencart
  • VTEX
  • Salesloft
  • Bitrix24
  • LiveSpace
  • SugarCRM
  • Zoho CRM
  • Twitter
  • Facebook
  • Youtube

Wenn Sie über die nötigen Codierungsfunktionen verfügen, können Sie alternativ in die API von SALESmanago eintauchen, um Ihre eigenen Integrationen zu erstellen.

SALESmanago Review: Vor- und Nachteile

Beginnen wir mit den Vorteilen:

Die Vor-

  • Kunden berichten von angemessenen Preisen.
  • SALESmanago bietet eine großzügige 30-Tage-Testversion.
  • Es gibt eine beeindruckende Auswahl an nativen Integrationen.
  • Die Tools zur Profilerstellung und Pflege von Leads sind unübertroffen.
  • SALESmanago ist eine umfassende Marketingplattform.

Die Nachteile

  • Ein Benutzer beschwerte sich, dass er keine einzelnen dynamischen E-Mail-Vorlagen außerhalb des Drag & Drop-Assistenten von SALESmanago erstellen könne.
  • Es gibt einige Beschwerden über die Qualität der Schulungsmaterialien und Tutorials von SALESmanago - viele sagen, dass sie kompliziert zu verstehen sind.
  • Da SALESmanago eine so große Auswahl an Tools und Funktionen bietet, gibt es zunächst eine gewisse Lernkurve, während Sie sich mit der Plattform vertraut machen.

»Probieren Sie SALESmanago«

SALESmanago Review: Sind Sie bereit, SALESManago zu verwenden?

Also, da hast du es; unsere SALESManago Bewertung. Hoffentlich haben Sie jetzt eine bessere Vorstellung davon, was SALESmanago tut und ob es das erste für Ihr Unternehmen ist. Wenn Sie noch am Zaun sind, können Sie die kostenlose 30-Tage-Testversion ausprobieren, um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, ob diese Plattform für Sie geeignet ist.

Denken Sie nach dem Lesen dieses Blogposts, dass Sie sich für diese Marketing-Automatisierungssoftware entscheiden werden? Oder ziehen Sie einen der Konkurrenten von SALESmanago wie Salesforce oder HubSpot in Betracht?

Was auch immer Sie sich entscheiden, lassen Sie uns im Kommentarfeld unten alles darüber wissen. Wir freuen uns darauf, das Gespräch bald mit Ihnen zu beginnen!

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf Digital Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Neben E-Commerce-Plattformen ist sie auch auf Reader's Digest, G2 und Judicious Inc. veröffentlicht. Besuchen Sie ihre Website Blog mit Rosie .