Wenn Sie Hersteller, Großhändler, Distributor oder anderweitig im B2B-Vertrieb tätig sind, können Sie den Trend zu mehr Online-Verkäufen nicht übersehen. Das liegt daran, dass die Käufer von heute bei ihrer Produktrecherche immer mehr auf das Internet zurückgreifen. Laut einer Studie von Forrester 74% der B2B-Käufer recherchieren mehr als die Hälfte ihrer Einkäufe online. Statista prognostiziert, dass der B2B-E-Commerce bis 3 2024 Billionen US-Dollar erreichen wird. Bei all dem Interesse an B2B-E-Commerce hielten wir dies für einen guten Zeitpunkt, um einen Blick auf Software zu werfen, die B2B-Verkäufe online und offline unterstützt.
Wer ist Oro Inc.?
Oro Inc. ist das Unternehmen dahinter GoldCRM, OroPlattform und OroCommerce Produkte. Ihre Lösungen sind als Open Source bekannt und eine große und talentierte Community ist um sie herum gewachsen. Infolgedessen wird Oro-Code von einer Vielzahl von Integrations- und Berichterstellungstools von Drittanbietern unterstützt.
Oro, Inc. ist ein in LA ansässiges B2B-Softwareunternehmen, das 2012 von der Ex-Magento Führungsteam von Yoav Kutner, Dima Soroka und Jary Carter. Oro hat Niederlassungen in LA, Deutschland, Frankreich, der Ukraine und Polen und unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Italienisch und Russisch.
Zu ihrem Kundenstamm gehören Petra, AnimalSupply, Aldo, France Air und viele andere.
Oro unterstützt B2B-Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation mit B2B-E-Commerce- und CRM-Produkten, die Technologie nutzen, um Geschäftstools bereitzustellen, die Beziehungen aufbauen und den Umsatz steigern. Und der B2B-Markt scheint davon begeistert zu sein.
Bisher haben Oro-Produkte:
- Über 400,000 aktive Installationen
- Über 40,000 Neuinstallationen pro Quartal
- Wurde in über 100 Ländern verwendet
Die Oro-Philosophie
Oro glaubt, dass die beste Software immer Open Source ist und in jeder Situation eingesetzt werden kann. Aus diesem Grund können alle Produkte vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden. Sie können problemlos von einer Bereitstellung zur anderen wechseln, um die geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Es ist Teil ihrer Einsatzphilosophie, jederzeit und überall. Das sehen Sie nicht in anderen B2B-Produkten.
Dieselbe Philosophie treibt die Entwicklung von Software voran, die auf Windows-, iOS- und Mac-Geräten ausgeführt wird. Websites, die mit der OroCommerce B2B-E-Commerce-Plattform von Oro erstellt wurden, lassen sich auf allen Geräten, Plattformen und Browsern perfekt rendern.
OroCommerce
OroCommerce ist eine E-Commerce-Lösung auf Unternehmensebene, die jedes B2B-Geschäftsmodell unterstützt. Egal, ob Sie ein reines B2B oder B2B2C sind oder sogar einen B2C-Kanal haben, OroCommerce wird mit den Tools geliefert, die Sie zum Aufbau Ihres Webshops benötigen. Es unterstützt sogar mehrere Anbieter-Marktplätze.
Benutzer auf mittlerer und Unternehmensebene werden die Flexibilität der Plattform schätzen, um E-Commerce-Websites, Marktplätze oder Kunden- oder Großhandelsportale zu erstellen.
Hersteller, Händler und Großhändler werden es zu schätzen wissen, wie OroCommerce die Verwaltung von Unternehmenskonten, die Steuerung komplexer Preisstrukturen, die Erstellung benutzerdefinierter Kataloge und die Konfiguration benutzerdefinierter Workflows vereinfacht.
Kostenlose Testversion und Preise
Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten können Sie mit OroCommerce ihre Produkte vorführen, ohne vorher mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen. Das macht es einfach, die Reifen zu treten.
Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig, wenn Sie sie mit anderen Unternehmenslösungen wie Oracle oder SAP Hybris vergleichen. Die Lizenzkosten sind normalerweise nicht nur geringer, Sie haben auch eine schnellere Zeit für den ROI, da die Markteinführungszeit normalerweise 6 bis 7 Monate beträgt, für andere Produkte 9 Monate bis ein Jahr.
Eine Community Edition ist kostenlos erhältlich. Einige Funktionen wie die Verwaltung mehrerer Lager, die Unterstützung mehrerer Organisationen oder der Verkauf in mehreren Währungen sind jedoch nicht enthalten.
Unterstützung und Training
Oro bietet ein unglaublich umfangreiches Support- und Schulungssystem, mit dem Sie so viel oder so wenig Unterstützung und Schulung erhalten, wie Sie benötigen. Sie können über einen Partner arbeiten oder direkt mit Oro arbeiten. In jedem Fall werden Sie auf ihre unglaublich kompetente Community zugreifen.
Wenn Sie ein Heimwerker sind und so viel wie möglich intern erledigen möchten, werden Sie die umfangreiche Bibliothek mit Schulungsvideos und ausführlicher Dokumentation zu schätzen wissen. Da das Produkt Open Source ist und weit verbreitet ist, gibt es wahrscheinlich bereits eine Lösung für jedes Problem, auf das Sie stoßen.
Wenn Sie mehr Struktur in Ihrem Training und Ihrer Unterstützung wünschen, kann Oro dies tun. Es werden persönliche Schulungen sowie Live-Schulungen im Online-Klassenzimmer, Webinare und Podcasts angeboten.
Standard- und Wettbewerbsfunktionen
OroCommerce bietet alle Standardfunktionen, die Sie von einer E-Commerce-Plattform erwarten. Sie können problemlos Zielseiten einrichten, um das Marketing zu unterstützen und Produktkataloge zu erstellen. Was OroCommerce auszeichnet, sind die einzigartigen, wettbewerbsfähigen Funktionen, die es bietet. Wir waren erstaunt über diese Funktionen, die wir in anderen Lösungen nicht sehen.
Preismotor - Wenn Sie mit komplexen Preisstrukturen mit mehreren Ebenen und Preispunkten arbeiten, werden Sie die Leistungsfähigkeit der Pricing Engine zu schätzen wissen. Preisänderungen einfach verbreiten.
Workflows-Engine - Keine zwei Unternehmen verarbeiten Transaktionen auf die gleiche Weise. Die robuste Workflows-Engine passt die Software an die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens an und nicht umgekehrt.
Personalisierungsfunktionen - Von personalisierten Produktkatalogen und Preisen bis hin zu personalisiertem Marketing werden Sie genauso beeindruckt sein wie wir von den vielen Möglichkeiten, mit denen diese Lösung die Personalisierung unterstützt.
Skalierbarkeit - Lassen Sie sich nicht von Hunderttausenden von SKUs verlangsamen. OroCommerce verarbeitet Millionen von Artikelnummern effizient, ohne die Verarbeitung zu beeinträchtigen. Darüber hinaus bedeutet die Philosophie "Überall bereitstellen", dass Sie sie vor Ort oder als SaaS bereitstellen können, um sie an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.
Produktmotor - Komplexe Produktstrukturen und -attribute sind für die Produkt-Engine von OroCommerce kein Problem. Konfigurieren Sie Produkte einfach global oder nach Kunden, egal wie kompliziert Ihre Produktfamilie ist.
RFQ-Unterstützung - Es ist seltsam, dass die meisten B2B-E-Commerce-Plattformen den RFQ-Prozess nicht unterstützen, da so viele Geschäftstransaktionen beginnen. OroCommerce zeigt, dass es wirklich versteht, wie Unternehmen mit einem integrierten Workflow für den RFQ-Prozess Geschäfte machen, der dank der oben genannten Workflows-Engine weiter angepasst und konfiguriert werden kann.
Mehrere Benutzerberechtigungen - Da an den meisten B2B-Transaktionen mehrere Spieler beteiligt sind, können Benutzer (Kunden) mit OroCommerce ihre eigenen Berechtigungen und Berechtigungen definieren. Auf diese Weise können Kunden problemlos alle Genehmigungen und Bewertungen einholen, bevor sie ihre Bestellung abschicken. Dies ist eine so übliche Geschäftspraxis, dass es ein Wunder ist, warum andere Lösungen diese Funktion nicht enthalten.
Eingebautes CRM - Sie müssen sich keine Sorgen um die Integration Ihres CRM machen, weil OroCommerce kommt komplett mit GoldCRM. In Kombination verfügen Sie über leistungsstarke Tools, mit denen Sie effektiver segmentieren und vermarkten, Einblicke in den Verkaufstrichter gewinnen und Ihre Vertriebspipeline besser verwalten können.
Einfache Integrationen - Und was Integrationen betrifft, so ist dies ein starkes Merkmal für Oro. Zwischen dem Unternehmen und der Community finden Sie einen breiten Katalog von APIs, mit denen OroCommerce funktioniert und mit anderen Lösungen gut funktioniert.
Dies sind nur einige der Wettbewerbsmerkmale, die uns aufgefallen sind. Sie können alle Funktionen auf der überprüfen OroCommerce Webseite.
Die Vor- und Nachteile von Oro-Produkten
Wir fanden ziemlich viel Liebe zu OroCommerce und nur ein paar Dinge, die uns abschreckten. Alles in allem empfehlen wir Oro-Produkte für Unternehmen, die im B2B-Verkauf tätig sind und einen Wettbewerbsvorteil suchen.
Hier sind die Vor- und Nachteile.
Die Profis 👍
OroCommerce wurde wirklich von Grund auf für die Geschäftstätigkeit von B2B entwickelt. Es ist keine B2C-Plattform, die für B2B umfunktioniert wurde. Wir finden das erfrischend. Außerdem mögen wir:
- Kommt mit fast allem, was Sie brauchen, und wenn Sie anpassen müssen, ist es ziemlich einfach, Änderungen vorzunehmen.
- Einfacher Zugang zu qualitativ hochwertigem Training
- Mehr als ausreichend Unterstützung, wenn Sie auf ein Problem stoßen
- Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen
- Gute Online-Bewertungen
Die Nachteile 👎
Viele der Dinge, die wir nicht mochten, sind nicht nur bei Oro zu finden, sondern bei den meisten Geschäftslösungen üblich.
- Oro ist nicht sehr transparent über die Preise auf der Website
- Möglicherweise benötigen Sie Entwicklerhilfe, wenn Sie nicht über das zu implementierende Technologie-Know-how verfügen
- Eingeschränkter Support für Benutzer mit kostenlosem Plan
Bereit, OroCommerce auszuprobieren?
Insgesamt OroCommerce ist einfach zu bedienen, flexibel und einfach zu navigieren. Ganz zu schweigen von den vielfältigen Funktionen und Integrationen. Angesichts der zahlreichen kostenlosen Funktionen kann es sich lohnen, sich für den kostenlosen Tarif zu entscheiden, bis Sie sicher sind, dass Sie mit der Plattform zufrieden sind. Sie können später jederzeit ein Upgrade durchführen.
Wenn Sie nach einem Produkt suchen, mit dem Sie Ihre Back-Office-Abläufe digitalisieren, das Einkaufserlebnis Ihrer B2B-Kunden verbessern und eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kunden erhalten, ist Oro unserer Meinung nach möglicherweise perfekt für Ihre Anforderungen. Es bietet alle Tools, die Sie benötigen, um Verbraucher zu verfolgen, ihr Verhalten zu verstehen und dadurch einen besseren Kundenservice, Marketing und Vertrieb zu bieten.
Was ist daran nicht zu lieben?
Haben Sie jemals ein Oro-Produkt verwendet oder kennen Sie jemanden, der dies tut? Würden Sie es Ihren Mitunternehmern empfehlen? Wenn ja, lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen.
großen Beitrag
Danke Vikram!