Männliche Einkaufsgewohnheiten im Vergleich zu weiblichen Einkaufsgewohnheiten

Wir alle wissen, dass Männer vom Mars und Frauen von der Venus stammen. Nun, nicht wörtlich, aber Männer und Frauen sind sehr unterschiedliche Menschentypen.

Jedes Geschlecht verarbeitet Informationen anders, geht mit Problemen um und verbringt seine Freizeit anders. Diese Dichotomie lässt sich sogar auf den E-Commerce übertragen, denn es hat sich herausgestellt, dass Männer und Frauen auch beim Online-Einkauf unterschiedliche Gewohnheiten haben.

Dieser Faktor ist besonders wichtig, wenn Sie ein Geschäft betreiben, das Produkte verkauft, die auf ein bestimmtes Geschlecht ausgerichtet sind.

Sie können Ihr Ladendesign und Ihre Marketingstrategie an geschlechtsspezifischen Gewohnheiten ausrichten und dadurch eine größere Resonanz bei Ihrer Zielgruppe erzielen. So unterscheiden sich Männer und Frauen beim Online-Shopping.

Die Unterschiede in der Einkaufspsychologie

Es ist kein Geheimnis, dass die meisten Männer und Frauen das Einkaufen anders als eine Aktivität betrachten. Beyogen auf eine Umfrage, die vom Key Note Media Center durchgeführt wurde, Männer neigen dazu, Einkaufen als lästige Pflicht zu betrachten.

Sie erledigen das, was getan werden muss, so schnell wie möglich und sind gerne bereit, sich auf den Weg zu machen. Dadurch ist es weniger wahrscheinlich, dass sie sich über die Preise der Wettbewerber informieren oder ihre Freunde um Rat fragen. Für einen E-Commerce-Shop, der sich an Männer richtet, möchten Sie also, dass das Erlebnis äußerst einfach und unkompliziert ist.

Frauen hingegen betrachten Einkaufen als ein unterhaltsames Ereignis. Sie neigen dazu, auf Bummeln ihre Freunde mitzunehmen, sind empfänglicher für die Meinungen anderer, tätigen Impulskäufe und widmen dem Einkaufen viel Zeit. Sie möchten ihre Online-Einkaufserlebnisse sozial und umfassend gestalten.

Versuchen Sie, Social-Media-Funktionen zu Ihren Produktseiten hinzuzufügen und weiblichen Käufern so viele Produkte wie möglich vorzustellen. Sie können ihnen beispielsweise ermöglichen, Käufe auf Facebook zu teilen, ihnen Produktempfehlungen zu senden und ähnliche Artikel wie die in ihren Einkaufswagen irgendwo auf Ihrer Seite anzuzeigen.

Visuelles Design Ihres Online-Shops mit Gender im Kopf

Männer und Frauen nehmen Farben aufgrund einer Reihe von Umwelt- und biologischen Faktoren unterschiedlich wahr. Wenn Sie ein bestimmtes Geschlecht ansprechen möchten, ist es sinnvoll, das Design und Thema Ihrer Website sowohl für Männer als auch für Frauen zu gestalten.

Ab eine aktuelle Studie mit 232-Mitarbeitern aus verschiedenen LändernEs zeigte sich, dass Blau bei beiden Geschlechtern die beliebteste Farbe war, während sich Orange als allgemein unattraktiv erwies. Die Ähnlichkeiten hören hier jedoch auf.

Eine große Anzahl von Frauen gaben an, eine Vorliebe für Lila zu haben (24 %)., während kein männlicher Teilnehmer Lila als seinen Favoriten angab. Zudem bevorzugten Männer leuchtende Farben und Frauen eher weiche Farben.

Schließlich reagierten Männer positiver hin zu schattierten Farben (Farben, denen Schwarz hinzugefügt wurde), während Frauen Tönungen bevorzugten (Farben, denen Weiß hinzugefügt wurde).

Auch beim Seitenlayout selbst spielt das Geschlecht eine große Rolle bei den Online-Einkaufsgewohnheiten.

Eine Shopzilla-Umfrage vom Juni 2013 ergab, dass Männer und Frauen ihre Einkäufe eher über einen Desktop-PC oder Laptop tätigen (87 % zu 82 %), während Frauen den Bezahlvorgang eher über ein Mobilgerät abwickeln (18 % zu 14 %).

Das bedeutet, dass Sie eine effektive mobile Webseite benötigen, wenn Sie weibliche Kunden gewinnen wollen. Stellen Sie sicher, dass Sie von einem mobilen Gerät aus problemlos Seiten durchsuchen, nach Artikeln suchen und schnell zur Kasse gehen können.

In derselben Studie wird auch erwähnt, dass Frauen etwas mehr Wert darauf legten, sicherzustellen, dass sie den besten verfügbaren Preis erhielten (77 % zu 74 %). Sie können davon profitieren, indem Sie In-Page-Preisvergleiche anbieten, wenn Ihr Preis über dem der Konkurrenz liegt.

Den richtigen Marketingplan formulieren

Sobald Sie das Design Ihrer Website fertiggestellt haben, besteht der nächste große Schritt darin, Menschen auf Ihre Website zu locken und sie als Kunden zufrieden zu stellen. Die gleiche E-Commerce-Umfrage von Shopzilla ergab, dass Männer und Frauen unterschiedlich auf Marketingstrategien reagieren. Wenn Sie in einer von Männern dominierten E-Commerce-Subbranche tätig sind, möchten Sie in bezahlte Suchwerbekampagnen und SEO investieren.

Männer recherchieren in der Regel gerne vor dem Kauf über Produkte, und SEO kann den Rang Ihrer Website auf der Ergebnisseite einer Suchmaschine erhöhen.

In der Zwischenzeit können Sie mit Suchmaschinenanzeigen, die in den Spalten der Ergebnisseiten erscheinen, weiterhin die Aufmerksamkeit des Verbrauchers auf sich ziehen.

Wenn Sie noch schicker werden möchten, können Sie neu ausgerichtete Suchmaschinenanzeigen einführen, die Ihnen dabei helfen, Verbraucher zurück auf Ihre Website zu locken, nachdem sie sie besucht und mit ihr interagiert haben. Retargeted-Anzeigen sorgen für ein kontinuierliches Branding-Erlebnis und steigern letztendlich Ihre Conversion-Rate.

Wenn Sie versuchen, in einer von Frauen geprägten Subbranche zu gewinnen, sieht das Marketing etwas anders aus. Frauen sind mehr responsive zu Marketing-E-Mails, daher wäre die Investition in eine E-Mail-Marketing-Plattform am besten für Sie geeignet.

Die beste Zeit zum Versenden von Online-Nachrichten ist der Nachmittag, wenn die Arbeit nachlässt, und nach dem Abendessen, da diese Zeit normalerweise zum Entspannen genutzt wird. Darüber hinaus tragen Gutscheine maßgeblich dazu bei, Frauen zum Einkaufen zu verleiten.

77 % der befragten Teilnehmer gaben an, dass der Preis beim Abschluss eines Kaufs eine Rolle spielt. Frauen werden ihr Bestes geben, um so viele Möglichkeiten wie möglich zu finden, um Kosten zu senken, und darauf sollten Sie setzen.

Diese Gutscheine müssen keine direkten Rabatte sein. Sie können kostenlosen Versand, Sonderangebote und andere kreative kleine Überraschungen anbieten. Das Gute an diesen beiden Marketingmöglichkeiten ist, dass sie sich leicht kombinieren lassen, da Sie im wahrsten Sinne des Wortes mit Coupons gefüllte E-Mails versenden können.

Schließlich lohnt es sich zu wissen, welche Social-Media-Websites für jedes Geschlecht beliebter sind, da Sie Ihre Marketingressourcen entsprechend verschieben können. Aus einem Bericht des Pew Research Center 2012-2013 entnommen, sind beide Geschlechter stark vertreten Twitter und Facebook.

Allerdings nutzen 72 % aller internetfähigen Frauen Facebook, verglichen mit 62 % der Männer. Das Zahlenverhältnis ist enger für Twitter, wobei Männer gerade eine größere Präsenz verdrängen (18 % bis 17 %).

Vor allem Pinterest verzeichnete die größte Kluft zwischen Männern und Frauen: 25 % der Online-Frauen hatten Profile, verglichen mit nur 5 % bei den Männern. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Social-Media-Marketing für Frauen und Männer gleichermaßen gut funktioniert Twitter und Facebook, und Pinterest ist eine großartige Möglichkeit, wenn Sie in einer beliebten weiblichen Subbranche arbeiten.

Fazit

Männer und Frauen reagieren unterschiedlich auf Online-Shopping. Wenn Sie in einer Branche arbeiten, in der Produkte hauptsächlich nur an ein Geschlecht verkauft werden, ist es sinnvoll, Ihr Marketing und Website-Design so zu verfeinern, dass es dieses eine Geschlecht anspricht.

Auch wenn einige der Zahlen keinen großen Unterschied zwischen den beiden zeigen, sollten Sie bedenken, dass jede noch so kleine Strategie hilfreich ist, wenn es darum geht, Conversions zu erzielen.

Beispielsweise führen Frauen ihre Kaufabwicklung nur um 4 % über Mobilgeräte durch als Männer. Was aber, wenn Ihr Online-Shop einen sechsstelligen Internetverkehr hat? Wenn Sie diese 4 % bedienen können, indem Sie ihnen das Leben angenehmer machen, ist das eine Menge Geld.

Auf jeden Fall ist es schön, einen Blick zurück zu werfen und zu sehen, ob gerade Sie zu einer dieser Gewohnheiten neigen. Sind Sie ein Mann, der gerne auf Suchmaschinenanzeigen klickt? Sind Sie eine Frau, die die Farbe Lila einfach liebt? Menschen können so faszinierende Wesen sein.