يعد اختيار برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المثالي أحد أفضل الطرق لضمان إمكانية التواصل مع جمهورك المستهدف حقًا. على الرغم من أن البريد الإلكتروني قد لا يكون أحدث شكل من أشكال التسويق في المشهد الرقمي ، إلا أنه لا يزال أحد أكثر أشكاله نجاحًا.
بحلول نهاية عام 2023 ، سيكون هناك أكثر من 4.3 مليار دولار مستخدمو البريد الإلكتروني ، هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى جمهور غير محدود تقريبًا باستخدام الإستراتيجية الصحيحة.
Klaviyo هو أحد خيارات أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الرائدة المتاحة اليوم. من خلال تقديم كل شيء من أتمتة البريد الإلكتروني إلى عمليات التكامل مع الأدوات الرائدة ، سيضمن Klaviyo أنه يمكنك نقل جهودك الترويجية إلى المستوى التالي.
ومع ذلك ، على الرغم من أن Klaviyo قد يقدم نهجًا مثيرًا للإعجاب للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، إلا أنه سيكون هناك بعض القلق بين الشركات من أن هذا البرنامج مكلف للغاية.
في دليل اليوم لتسعير Klaviyo ، سنستكشف بالضبط تكلفة هذه الأداة التسويقية عبر البريد الإلكتروني ، وما إذا كانت تستحق الثمن.
مقدمة لتسويق Klaviyo البريد الإلكتروني
قبل أن نناقش المبلغ الذي ستدفعه مقابل أتمتة التسويق وحملات البريد الإلكتروني من Klaviyo ، دعنا نبدأ بتقديم هذه الأداة.
Klaviyo هو منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني على غرار أدوات مثل ActiveCampaign و Mailchimp. أحد الأشياء الرئيسية التي تجعل هذه الخدمة تبرز هي حقيقة أنها ترتبط بشكل كبير جدًا بمنصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، مثل Shopify.
Klaviyo هو أحد حلول البريد الإلكتروني الأصغر في السوق اليوم. ومع ذلك ، إذا كنت تريد شيئًا يمكنه تقديم تسويق بريد إلكتروني ممتاز لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فقد يكون ذلك.
من الجوانب المثيرة للاهتمام في Klaviyo مدى نجاح الشركة في استخدام بيانات التجارة الإلكترونية. لا تقوم هذه الشركة بمزامنة جميع معلومات التجارة الإلكترونية الخاصة بك فحسب، من سجل الشراء إلى المبيعات وإجمالي طلبات العملاء، بل تستخدم أيضًا بيانات قابلة للتنفيذ لإنشاء قطاعات ديناميكية لتشغيل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
استنادًا إلى سلوك العميل ، سينقل Klaviyo الأشخاص تلقائيًا من قائمة إلى أخرى ، بحيث ترسل دائمًا حملات البريد الإلكتروني الأكثر صلة.
الشيء الآخر الذي يميز Klaviyo هو سهولة استخدامه عندما يتعلق الأمر بإعداد التقارير عن المقاييس. إذا كنت تبحث عن رؤى حول WooCommerce or Shopify متجر التجارة الإلكترونية ، ثم Klaviyo يمكن أن يساعد. إلى جانب المقاييس التقليدية لتسويق البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ، مثل سعر الفتح أو النقر ، يوفر Klaviyo أيضًا بيانات أرباح حقيقية لكل حملة.
من الصعب العثور على منصة أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم نفس التجارب التي يقدمها Klaviyo هذه الأيام. الفوائد الفريدة لـ Klaviyo هي كيف يمكن للشركات تحديد ما إذا كانت هذه الأداة تستحق الظهور بالفعل لتسعير Klaviyo.
👉 قراءة كاملة لدينا استعراض Klaviyo.
فوائد Klaviyo
Klaviyo هي أداة أتمتة تسويق متقدمة جدًا ، مليئة بطرق رائعة لإبراز متجرك. إذا كنت تريد منصة بريد إلكتروني مثالية للبيع ، فقد يكون Klaviyo هو الشيء الوحيد. يوفر هذا الحل أشياء مثل:
· قوالب بريد إلكتروني جذابة مع أداة إنشاء مرئية سهلة لتخصيص تصميماتك. لا تحتاج إلى أي مهارات برمجة لتطوير سير عمل الأتمتة
· التكامل مع أدوات رائدة مثل جمهور Facebook المخصص ، بحيث يمكنك الحصول على طريقة سهلة الاستخدام لتعزيز قائمة بريدك الإلكتروني.
· تصنيف ممتاز ، بعد تمكين عملائك ، يمكنك تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على عوامل متنوعة ، بما في ذلك موقعهم وأنشطتهم على صفحاتك المقصودة.
· التكامل مع Shopify عميقة ومهمة حقًا. تستخدم خدمة البريد الإلكتروني هذه البيانات من Shopify قم بتخزين المعلومات المفيدة لعملائك.
· توصيات ودعم منتج شخصي لتقديم المتابعات الصحيحة لعملائك بعد التقسيم.
مقدمة لتسعير Klaviyo
الآن بعد أن عرفت لماذا العديد من Klaviyo المراجعات على الإنترنت إيجابية للغاية ، يمكننا أن ننظر إلى تكلفة هذه الأداة لشركتك الصغيرة. مثل معظم الشركات في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تقدم Klaviyo أسعارًا متدرجة.
إذا كان لديك 250 ملفًا شخصيًا نشطًا فقط أو أقل ، فيمكنك استخدام الخطة المجانية. من الجدير بالتأكيد تجربة هذه الخطة المجانية إذا كنت تريد أن ترى كيف يعمل تدفق البريد الإلكتروني. يمكنك اختبار جميع الأدوات والمستجيبين الآليين قبل استخدام أي أموال نقدية من ميزانية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
لسوء الحظ ، فإن الخطة المجانية ، التي يمكنها توصيل ما يصل إلى 500 بريد إلكتروني ، لها بعض السلبيات. ستحتاج إلى الالتزام بالاشتراك المزدوج لجميع المشتركين. ومع ذلك ، عادة ما يكون هذا أمرًا جيدًا ، لأنه يعني أنك تقوم بإعداد عملاء يرغبون حقًا في الاستماع إليك.
بالإضافة إلى ذلك ، ستضع Klaviyo العلامة التجارية على كل المحتوى الخاص بك على الخطة المجانية. هذا يمكن أن يضر صورة علامتك التجارية.
Klaviyo تستفيد من تقديم وظائف كاملة للأشخاص على الخطة المجانية ، ولكن. ستحصل على الوصول إلى علوم البيانات والتكامل والوظائف الأخرى.
إذا كنت ترغب في الترقية والتخلص من القيود المفروضة على كيفية عمل Klaviyo للخطة المجانية ، فإن السعر يبدأ عند حوالي 20 دولارًا شهريًا لـ 300 جهة اتصال. يأتي هذا مع الوصول إلى أشياء مثل البريد الإلكتروني ودعم الدردشة ، والتي لن تحصل عليها في الخطة المجانية. لسوء الحظ ، لا تحصل إلا على دعم 46,000 جهة اتصال و 460,000 بريد إلكتروني.
كما تتوقع من شركة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يزيد سعر Klaviyo مع أرقام الاتصال. يمكنك الحصول على حزمة حتى 150,000،XNUMX جهة اتصال. ومع ذلك ، إذا كنت تريد تجاوز ذلك ، فستحتاج إلى الحصول على أسعار مخصصة من الشركة.
بين 46,001 و 210,000 ملف شخصي ، ستتراوح خيارات خطة التسعير الشهرية من حوالي 700 دولار إلى 2000 دولار.
يمكنك تقدير التسعير الخاص بك عن طريق وضع عدد جهات الاتصال لديك في الحاسبة على موقع Klaviyo.
يمكنك فتح رسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة ، ومن الخطة الأولى ، يمكنك الوصول إلى أشياء مثل دعم الدردشة لتحسين راحة البال. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن تكلفة Klaviyo يمكن أن تصبح مرتفعة بشكل خطير ، لا سيما مقارنة ببعض الأدوات الأخرى الموجودة.
من الواضح أنك تحصل على ميزات فريدة مع Klaviyo ، مثل أدوات التجارة الإلكترونية ، ولكن الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كان هذا كافياً لتبرير السعر. حتى أشياء مثل مدير حساب مخصص للمستويات الأكثر تكلفة يمكن أن يكون من الصعب احتضانها عندما تكون الأسعار مرتفعة للغاية.
خيارات تسعير Klaviyo الأخرى: الرسائل القصيرة
نقطة واحدة جديرة بالملاحظة عند التحقق من خيارات تسعير Klaviyo في الوقت الفعلي باستخدام شريط تمرير Klaviyo ، هي أن هناك أشياء أخرى يجب دفعها. بصرف النظر عن المساعدة في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن لـ Klaviyo مساعدتك في بيع السلع الاستهلاكية بطرق أخرى.
على سبيل المثال ، تستخدم Klaviyo SMS نموذج الدفع أثناء التنقل. ستكون أول 50 رسالة ترسلها مجانية تمامًا. ومع ذلك ، بعد ذلك ، تحتاج إلى إضافة أموال إلى سلة التسوق الخاصة بك. هذا يعني أنك قد ترغب في إجراء بعض اختبارات أ / ب قبل إرسال كل حملة. تريد التأكد من أن المال الذي تنفقه ينقل الناس مباشرة إلى سلة التسوق الخاصة بك.
عند الاشتراك في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة مع Klaviyo ، فأنت تدفع فقط مقابل الرسائل التي ترسلها. في البداية ، تكلف الرسائل حوالي 7 سنتات لكل منهما. بينما تقوم بإنشاء قائمة أكبر ، تنخفض تكلفة حملاتك. ستحتاج إلى ترتيب عمليات التجديد وإعادة التعبئة التلقائية ، مع حدود شهرية تتحكم في إنفاقك بشكل أكبر.
تكلف كل رسالة حوالي 7 سنتات لكل رسالة ، سواء كانت رسالة MMS أو SMS. لن يكلف إرسال رسالة MMS أي رسوم إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت قلقًا بشأن نفاد الرصيد في أي وقت ، يمكنك تعيين "إعادة تعبئة تلقائية" على رصيدك. تقوم صفحة فواتير الرسائل القصيرة في Klaviyo بضبط كيفية إدارة رصيد الرسائل القصيرة الخاصة بك. تحت الإعدادات ، هناك خيار لتعيين مبلغ إعادة التعبئة والحد الأدنى للرصيد.
التسويق عبر الرسائل القصيرة هو "إضافي" فريد ومثير للاهتمام لكلافيو. لا يمكنك دائمًا الحصول على هذا الحل الإضافي للتسويق متعدد القنوات من شركات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تسهل أدوات Klaviyo تحقيق أقصى استفادة من كل تفاعل مع المشتركين. يتضمن هذا إنشاء إعداد خالٍ من المتاعب ، وإرسال ما يصل إلى 50 رسالة مجانية ، والوصول إلى تسعير سريع ، الدفع أثناء التنقل.
تسعير Klaviyo للبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة
Klaviyo يمكن أن يغطي التسعير أيضًا كل من البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة في وقت واحد ، إذا كنت تأمل في الحصول على كلا الخيارين. يعني استخدام البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة في Klaviyo أنه يمكنك إدارة التجربة بأكملها بسهولة ، مما يوفر لك المزيد من المال والوقت والإحباط.
يعد الوصول إلى كل من البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة في وقت واحد طريقة رائعة للارتقاء بخدمة العملاء واستراتيجية التسويق إلى المستوى التالي.
مع كل خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ، يمكنك الوصول إلى دعم البريد الإلكتروني ، وإرسال غير محدود للبريد الإلكتروني ، والعديد من الميزات الأخرى. نظرًا لأنك تحصل على أدوات لإدارة رحلة العميل بالكامل ، فلا توجد حدود لمقدار ما يمكنك التواصل مع جمهورك المستهدف وجذب فرص بيع جديدة.
علاوة على ذلك ، تفتح حزم Klaviyo لتسويق البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة الباب للحصول على رؤى مفيدة حول ما يحدث لحملاتك. يمكنك إدارة جميع رسائلك من شاشة واحدة ، وفهم عائد الاستثمار لكل قناة ، والتواصل على جميع القنوات المفضلة للعملاء أيضًا. هذا يعني أن لديك فرصة أفضل لإنشاء عملاء متكررين.
سواء اخترت البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة من Klaviyo ، تجدر الإشارة إلى أن السعر مرتفع جدًا. ومع ذلك ، كلما زاد عدد جهات الاتصال لديك ، زادت القيمة التي ستحصل عليها من تجربة Klaviyo. قد يكون هذا أحد أسباب التوصية بهذه الخدمة غالبًا للشركات الكبيرة.
بعد كل شيء، هذا البرنامج ليس مخصصًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تزويدك بكل المعلومات التي تحتاجها لإنشاء تجربة مذهلة لكل عميل.
فهم طبيعة تسعير Klaviyo
فهم ما إذا كان التسعير Klaviyo هو حق لك ولك Shopify or BigCommerce متجر ، يعني معرفة مقدار القيمة التي تحصل عليها بالفعل. مقارنة ببدائل Klaviyo ، فإن أداة تسويق البريد الإلكتروني هذه ليست أرخص طريقة للتواصل مع الأشخاص عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإنه يأتي مع الوصول إلى الكثير من الميزات المتقدمة.
من التقسيم الرائع إلى الاتصالات بالوسائط الاجتماعية ، تزخر Klaviyo بطرق لتحويل اتصالاتك مع جمهورك.
أهم شيء يجب فهمه حول تسعير Klaviyo لمتجرك عبر الإنترنت ، هو أنه يعمل استنادًا إلى "الملفات الشخصية النشطة". هذا يختلف عن التسعير بناءً على المشتركين ، والذي يمكنك الحصول عليه من شركات أخرى للبريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة.
Klaviyo يظهر لك بالفعل عدد الملفات الشخصية النشطة لديك في حسابك ، عند زيارة قسم المسؤول. يمكنك أيضًا معرفة عدد الملفات الشخصية "المكبوتة" لديك.
مع معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستدفع مقابل جميع الأشخاص الموجودين في قائمتك. ومع ذلك ، مع Klaviyo ، أنت تدفع فقط للأشخاص الذين يختارون مضاعفة الاشتراك في المحتوى الخاص بك والاهتمام في الواقع برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هذه في الواقع مكافأة ضخمة لتسعير Klaviyo. هذا يعني أنك لا تدفع مقابل أي عميل ربما يكون قد نقر على نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك ، ولكن قرر بعد ذلك عدم القيام بأي شيء آخر. بعد كل شيء ، يمكن لأي شخص أن يأتي عبر صفحتك المقصودة على Google والاشتراك. ومع ذلك ، فإن عددًا قليلاً فقط من الأشخاص سيتواصلون معك حقًا للمبيعات ودعم العملاء.
إن تقسيم ملفاتك الشخصية النشطة مع Klaviyo حسب مستوى تفاعلهم ، استنادًا إلى ما تراه في تقارير العملاء ، سيساعدك على خفض تكاليفك بشكل أكبر.
إذا اكتشفت أي عملاء غير مرتبطين عند البحث من خلال قائمة بريدك الإلكتروني ، يمكنك نقلهم إلى قسم "المحظورة" ، مما يعني أنك لست مضطرًا للدفع مقابلهم. لا يزال بإمكانك الاحتفاظ بهؤلاء الأشخاص في قائمة بريدك الإلكتروني لفترة من الوقت ، إذا قررت التوسيع لاحقًا.
الأسئلة الشائعة
ماذا يحدث إذا تجاوزت حد خطتي؟
Iإذا انتهى بك الأمر بحسابات أكثر نشاطًا مما تسمح به خطتك ، فسوف يمنحك Klaviyo الفرصة لترقية خطتك إلى المستوى التالي.
كيف أقوم بالدفع؟
يمكنك الدفع مقابل Klaviyo باستخدام أي بطاقة ائتمان رئيسية، وهناك خيار لتحديث معلوماتك متى شئت. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى تغيير خطتك أو ترقيتها، فيمكنك الاتصال بأحد أعضاء فريق Klaviyo. أو إذا كنت تعرف الخطة التي تريدها، فيمكنك ببساطة تغييرها من صفحة حسابك.
هل يمكنك وضع حدود على حسابك؟
ستتمكن من وضع حد على المبلغ الذي تنفقه مع Klaviyo إذا كان لديك ميزانية ضيقة للغاية للقلق. يمكنك تمكين الحدود الشهرية للرسائل القصيرة ، ولن تتجاوز حد بريدك الإلكتروني إلا إذا قمت بالترقية.
ماذا يحدث لرصيد الرسائل القصيرة غير المستخدمة؟
إذا وضعت رصيدًا إضافيًا للرسائل النصية القصيرة في حسابك ولم تستخدمه ، فلن تفقد المال فقط بنهاية الشهر. يبقى المال في حسابك طالما كان ذلك ضروريا. هذا يعني أنه يمكنك التدحرج إلى الشهر التالي ، أو حتى الشهر التالي.
هل يجب عليك شراء البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة معًا؟
Klaviyo متخصص في كل من البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة. الطريقة المثالية لتوفير المال هي شراء كلا الحلين معًا إذا كنت ترغب في استخدام كليهما. ومع ذلك ، لم يكن لديك لاتخاذ هذا الطريق. يمكنك شراء الرسائل القصيرة فقط وربط حملتك بمزود بريد إلكتروني آخر. بدلاً من ذلك ، يمكنك اتباع نفس النهج مع البريد الإلكتروني ، وشراء خدمة البريد الإلكتروني من Klaviyo ، والحصول على الرسائل القصيرة في مكان آخر.
هل يمكنك الحصول على مزيد من الإنتاجية؟
في عالم التسويق عبر الرسائل القصيرة ، يضمن معدل النقل أنه يمكنك معالجة الرسائل في أسرع وقت ممكن. إذا كان لديك رقم مجاني أو رمز قصير ، فيمكنك زيادة الإنتاجية فقط عن طريق التواصل مع فريق الدعم. يجب عليك أيضًا التفكير في الدفع مقابل زيادة الإنتاجية إذا كنت بحاجة إلى إرسال الكثير من الرسائل بسرعة ، ربما لبيع فلاش أو شيء مماثل على موقع الويب الخاص بك. ستحتاج إلى الاتصال بفريق Klaviyo للحصول على جميع التفاصيل.
هل تسعير Klaviyo مناسب لك؟
لذلك ، هو Klaviyo التسعير يستحق كل هذا مقابل ما تحصل عليه؟
أنت فقط يمكن الإجابة على هذا السؤال. الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كان سعر Klaviyo يستحق ذلك بالفعل. هذا الحل ليس مبسطًا تمامًا مثل بعض الأدوات المنافسة الأخرى في السوق ، ولكن النماذج حديثة نسبيًا ، والتجزئة رائعة.
هناك الكثير من الميزات الممتازة التي يمكنك استخدامها للارتقاء باستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وحل خدمة العملاء إلى المستوى التالي. يمكنك حتى الجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل القصيرة.
إذا كنت تبحث عن أداة موثوقة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تمنحك الوصول إلى حلول متعددة القنوات للنجاح ، فمن الصعب أن تخطئ في Klaviyo. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنك تدفع مقابل أشياء مثل التقارير الممتازة وتدفق البريد الإلكتروني الفريد هنا.
لن تكون Klaviyo أرخص طريقة لبدء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني - خاصة إذا كنت شركة صغيرة. قد تفضل استخدام هذه الأداة إذا كنت شركة أكبر. كلما زاد عدد المشتركين في البريد الإلكتروني الذين يتفاعلون بنشاط مع علامتك التجارية ، يمكنك الاستفادة أكثر من تسعير Klaviyo.
ما رأيك في تسعير Klaviyo؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.
التعليقات الردود 0