تعد علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية واحدة من أكثر الأدوات قيمة التي يمكن لأصحاب المتاجر استخدامها لتعزيز أبحاثهم عبر الإنترنت والوعي بالعلامة التجارية وإمكانات النمو. ومع ذلك، لا يزال العديد من قادة الأعمال لا يستفيدون بشكل كامل من الفوائد التي يمكن أن تقدمها علامات التصنيف.
On Twitter وحده، فإن إضافة هاشتاج إلى منشورك يمكن أن يكسبك المال ضعف المتوسط مقدار التفاعل، وتحسين فرص "إعادة التغريد". ومع ذلك، فإن علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية ليست مخصصة فقط Twitter. تستخدم كل منصات التواصل الاجتماعي تقريبًا علامات التصنيف لمساعدة العملاء في العثور على المحتوى ذي الصلة باهتماماتهم.
والسؤال هو، كيف يمكنك العثور على علامات التصنيف التي من المرجح أن تؤدي إلى النمو عبر الإنترنت؟ تابع القراءة للحصول على نصائح حول كيفية العثور على أفضل علامات التصنيف لشركتك، وقائمتنا للعلامات الأكثر شيوعًا التي تستحق استخدامها في حملاتك التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذا المقال:
- ما هي علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية؟
- فوائد علامات التصنيف للتجارة الإلكترونية
- ما هي علامات التصنيف التي يجب التجارة الإلكترونية Vendأو استخدام؟
- كيفية استخدام علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية على Instagram
- كيفية البحث عن علامات التصنيف للتجارة الإلكترونية
- أهم علامات التصنيف للتجارة الإلكترونية التي يجب استخدامها في عام 2024
- إتقان استراتيجية الهاشتاج للتجارة الإلكترونية الخاصة بك
ما هي علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية؟
تعد علامات التصنيف، مثل #التجارة الإلكترونية، سمة مشتركة في كل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي. يتم استخدامها على Instagram، Twitter (X)، وFacebook، وTikTok، وعدد لا يحصى من المنصات الأخرى لمجموعة من الأغراض. لا تساعد علامات التصنيف منصات التواصل الاجتماعي على تنظيم المحتوى فحسب، بل تسهل أيضًا على الشركات الوصول إلى جماهير محددة تبحث عن المصطلحات ذات الصلة.
تعمل علامات التصنيف على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مشابه للكلمات الرئيسية في تحسين محركات البحث. تعمل العلامات الصحيحة على زيادة احتمالات رؤية المحتوى الخاص بك من قبل العملاء المناسبين ذوي الصلة.
علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية، كما يوحي الاسم، هي علامات مصممة خصيصًا للمساعدة في الترويج للأعمال التجارية عبر الإنترنت. يمكن أن تتضمن كل شيء بدءًا من علامات التصنيف ذات العلامات التجارية التي تحتوي على اسم المتجر، مثل #Shopifyنحن خبراء بالتدريبإلى العلامات الشائعة مثل #نصائح للتجارة الإلكترونية. حتى أن بعض الشركات تستخدم علامات متخصصة، مثل #الطبع عند الطلب or #Dropshippingالدورة.
فوائد علامات التصنيف للتجارة الإلكترونية
بغض النظر عن شعورك تجاهها، فإن علامات التصنيف ضرورية لتعزيز عائد الاستثمار لحملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وفتح فرص جديدة عبر الإنترنت. لديهم مكان على كل منصة اجتماعية، ويحظون بشعبية كبيرة بين المستهلكين الشباب. عند استخدامها بشكل صحيح، يمكن لعلامات التصنيف:
- زيادة وصولك: تسهل العلامات على العملاء المحتملين العثور على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يحسن ظهورك عبر الإنترنت. كما أنها تساعد خوارزميات منصات التواصل الاجتماعي في تحديد مكان وضع منشوراتك في بيئات مثل صفحة "استكشاف" في Instagram.
- تشجيع المشاركة: يمكن لأنواع معينة من علامات التصنيف أن تشجع العملاء على التفاعل مع علامتك التجارية. على سبيل المثال، يمكن للعملاء استخدام علامات التصنيف ذات العلامة التجارية جنبًا إلى جنب مع المحتوى الذي ينشئه المستخدم، للمساعدة في جذب الانتباه إلى عملك ومنتجاته.
- تساعدك على استهداف الجمهور المناسب: تمنح علامات التصنيف العملاء نظرة ثاقبة حول موضوع المحتوى الخاص بك، والأشخاص المقصودين به. يمكن أن تضمن علامات معينة أن تجذب منشوراتك انتباه الجمهور المثالي لنشاطك التجاري.
- تعزيز سمعة العلامة التجارية: يمكن أن تساعد بعض علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية في تحسين سمعة شركتك. إنها تظهر أن نشاطك التجاري مواكب لأحدث الاتجاهات، ويمكنها أيضًا ربطك بمجتمعات محلية محددة.
- زيادة المبيعات: على منصات معينة، يمكن أن تساعد علامات التصنيف في جذب العملاء إلى متجرك عبر الإنترنت، مما يزيد من فرص مبيعاتك.
ما هي علامات التصنيف التي يجب التجارة الإلكترونية Vendأو استخدام؟
هنا تصبح الأمور صعبة، لا توجد استراتيجية واحدة تناسب الجميع لاختيار علامات التصنيف المثالية للتجارة الإلكترونية. تمامًا كما يمكن أن تختلف قنوات التواصل الاجتماعي والكلمات الرئيسية التي تستخدمها للترويج لعملك اعتمادًا على منتجاتك وقطاعك والجمهور المستهدف، يمكن أن تختلف علامات التصنيف المثالية أيضًا.
بالنسبة لمعظم الشركات، ستتضمن استراتيجية الهاشتاج المثالية استخدام عدد من أنواع الوسوم المختلفة في منشورات مختلفة. وتشمل هذه:
- العلامات الشائعة أو الشائعة: الهاشتاجات المعروفة والتي تجذب الكثير من المشاركات المتصلة، مثل #التجارة الإلكترونية, #متجر على الانترنتالطرق أو #إنستاالحب.
- علامات التجزئة المتخصصة: العلامات المرتبطة بالقطاع المحدد الذي تخدمه، مثل #صديقة للبيئة #FashionAddictالطرق أو #متجر خمر.
- علامات الموقع: علامات التصنيف المرتبطة بمكان أو موقع معين، مثل #الولايات المتحدة الامريكانية, #نيويوركالطرق أو #London.
- علامات التجزئة ذات العلامات التجارية: العلامات التي تحتوي على اسم علامتك التجارية أو نشاطك التجاري، أو شعار، مثل Nike's #افعل ذلك or #ASOSFashion.
والجدير بالذكر أن كل نوع من أنواع الهاشتاج له إيجابيات وسلبيات يجب مراعاتها. تتمتع علامات التصنيف الشائعة بمدى وصول رائع، ولكن قد يكون من الصعب على الشركات الجديدة أن تبرز بها، لأنها تأتي مع الكثير من المنافسة. تعتبر العلامات التجارية رائعة لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ولكن قد يكون ظهورها أقل في البداية.
كيفية استخدام علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية على Instagram
ستعتمد استراتيجية هاشتاج التجارة الإلكترونية الدقيقة التي تستخدمها على عدة عوامل: جمهورك، وعملك، ومنصة الوسائط الاجتماعية التي اخترتها. على سبيل المثال، في TikTok، يمكنك استخدام تحديات الهاشتاج لإشراك جمهورك وتحسين فرص انتشارك على نطاق واسع.
On Twitter (X)، فإن استخدام عدد أقل من علامات التصنيف وربطها بقيم العملاء المحددة والحركات الاجتماعية غالبًا ما يجذب لك أكبر قدر من الاهتمام. على سبيل المثال، التغريدة الأكثر إعادة تغريد في عام 2021 كانت من BTS، باستخدام "#StopAsianHate" و#StopAAPIHate" العلامات.
بالنسبة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية، يعد Instagram منصة التواصل الاجتماعي المفضلة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وإطلاق العنان لتفاعل الجمهور. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من علامات التصنيف الخاصة بك على Instagram.
تعرف على عدد علامات التصنيف التي يجب استخدامها
يمكن أن يمثل معرفة عدد علامات التصنيف التي سيتم استخدامها في كل مشاركة تحديًا للمبتدئين في التجارة الإلكترونية. يتيح لك Instagram استخدام ما يصل إلى 30 علامة في كل مشاركة. على الرغم من أنه يمكنك استخدام جميع العلامات الثلاثين للمساعدة في جعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للاكتشاف، فقد يؤدي ذلك إلى قسم التعليقات أو التسميات التوضيحية المزدحمة نسبيًا.
معظم الخبراء، بما في ذلك Instagram نفسه، توصي باستخدام حوالي 3-5 علامات تصنيف على كل مشاركة. ومع ذلك، من المهم التأكد من أن هذه العلامات ذات صلة بالمحتوى الخاص بك، ومتنوعة. لا تستخدم نفس العلامات في كل مرة، وإلا قد يتم معاقبتك بسبب المنشورات "غير المرغوب فيها".
إذا كنت تتساءل عن عدد علامات التصنيف التي يمكنك استخدامها على القنوات الأخرى، فإليك أحدث التوصيات:
- Twitter: 1-2 علامات
- الفيسبوك: 2-3 علامات
- يوتيوب: 3-5 علامات
- لينكد إن: 1-5 علامات
- بينتيريست: 2-5 علامات
- تيك توك: 3-5 علامات
قرر مكان وضع علامات التصنيف الخاصة بك
مثلما أنه من المهم معرفة عدد علامات التصنيف التي يمكنك استخدامها دون إزعاج جمهورك، فمن المهم أيضًا معرفة المكان الذي يجب أن تضع فيه علاماتك. إن إدراج عدد كبير من العلامات في بداية التسمية التوضيحية الخاصة بك في منشور خلاصة Instagram يمكن أن يجعل المحتوى الخاص بك أقل جاذبية.
عادةً ما يكون من الأفضل تضمين علامات التصنيف الخاصة بك أسفل التسمية التوضيحية الخاصة بك، أو استخدام سلسلة من النقاط لوضع العلامات أسفل زر "المزيد". تنطبق نفس القاعدة على منشورات Reels وIGTV. يمكنك أيضًا وضع علامات التصنيف الخاصة بك في التعليق الأول على منشورك.
- في حالة Instagram Stories: ضع علامات التصنيف الخاصة بك في جميع أنحاء قصة Instagram الخاصة بك. لن يتم التعرف دائمًا على هذه العلامات من خلال خوارزمية الهاشتاج، ولكنها يمكن أن تساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية والحملة. يمكنك استخدام ما يصل إلى 10 علامات تصنيف على Instagram Stories.
- بالنسبة إلى السيرة الذاتية على Instagram: قم بتضمين هاشتاجين في سيرتك الذاتية لمنح عملائك نظرة فورية على عملك. تعد سيرتك الذاتية مكانًا رائعًا لعرض علامات التصنيف المتخصصة، بالإضافة إلى علامات التصنيف ذات العلامات التجارية التي تريد أن يستخدمها عملاؤك.
- بالنسبة للقنوات الأخرى: اتبع أفضل ممارسات المؤثرين الآخرين ومنشئي المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة. تذكر ألا تطغى على عملائك على أي قناة بعدد كبير جدًا من العلامات في وقت واحد.
عزز وصولك من خلال مشاركة ما بعد المشاركة
قبل أو بعد تحميل منشور جديد على قناة مثل Instagram، يعرض علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية التي اخترتها، من المفيد قضاء بعض الوقت للتفاعل مع الحسابات الأخرى باستخدام علامات مماثلة. كلما زاد تفاعلك مع حسابات مماثلة، أصبح من الأسهل على خوارزمية Instagram ربط عملك بصناعات وقطاعات محددة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن التعامل مع الحسابات الأخرى (خاصة تلك التابعة للعلامات التجارية والشخصيات المؤثرة التكميلية) سيشجعهم على التحقق من ملفك الشخصي والإعجاب بمنشوراتك في المقابل. كمكافأة إضافية، إذا قمت بالبحث عن المحتوى الرائج المرتبط بعلامتك قبل إنشاء منشوراتك، فيمكنك الوصول إلى الكثير من الإلهام المفيد للمحتوى الخاص بك.
كيفية البحث عن علامات التصنيف للتجارة الإلكترونية
ستكون أفضل علامات التصنيف دائمًا مخصصة لشركتك والجمهور المستهدف وعلامتك التجارية. لسوء الحظ، العثور على الكثير من العلامات المتنوعة التي يمكنك إضافتها إلى منشوراتك ليس بالأمر السهل دائمًا. هناك الكثير من القوائم التي يمكن أن تعرض لك العلامات التي تتمتع بأفضل مدى للوصول.
على سبيل المثال، يظهر #InstaGood في أكثر من 1.729 مليون مشاركة. ومع ذلك، فإن مجرد شهرة الهاشتاج لا يعني أنه الخيار المناسب لك. للعثور على علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية:
مراقبة المنافسين والمؤثرين
تعد عملية تحليل المنافسين إحدى أسهل الطرق للعثور على العلامات ذات الصلة بمجالك وصناعتك. اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المنافسين المباشرين وغير المباشرين في مجالك، بالإضافة إلى المؤثرين المرتبطين بصناعتك.
تحقق من ملفاتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي وقم بتدوين علامات التصنيف التي يستخدمونها في أغلب الأحيان، والمنشورات التي تحصل على أكبر قدر من التفاعل، والعلامات التي يستخدمونها، وعدد علامات التصنيف التي يستخدمها منافسوك في كل منشور.
استخدم الأدوات للعثور على علامات التصنيف الشائعة
هناك الكثير من الأدوات المفيدة في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي يمكن أن تمنحك نظرة ثاقبة على العلامات الشائعة في مجال عملك. أدوات مثل "RiteTag"السماح للمستخدمين بإدخال تعليق في شريط نصي، وحتى تحميل صورة لمشاركتهم، لتلقي اقتراحات علامات التصنيف الموصى بها. يمكنك معرفة العلامات التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام على القنوات المختلفة، بالإضافة إلى خيارات "الهاشتاج المشابه".
يمكنك أيضًا الوصول إلى أدوات مثل Seekmetrics، للوصول إلى ما يصل إلى 1,000 توصية فورية لعلامات التصنيف، وSked Social، الذي يوفر مدير علامات تصنيف مدمجًا لاقتراحات علامات التصنيف. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام أدوات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل HootSuite لمعرفة العلامات التي تحظى بأكبر قدر من الاستخدام في مجال عملك.
ابحث عن علامات التصنيف ذات الصلة
إذا كانت لديك بالفعل فكرة عن بعض علامات التصنيف الأساسية التي قد تكون ذات صلة بعلامتك التجارية، مثل #التجارة الإلكترونية، فيمكنك البحث عن علامات التصنيف ذات الصلة عن طريق كتابة كلماتك الرئيسية في شريط البحث على منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى إنشاء قائمة من علامات التصنيف التي تستخدم نفس الكلمات، بالإضافة إلى إخبارك بعدد المشاركات المرتبطة بالفعل بهذه العلامة.
يمكنك أيضًا النقر على المنشورات التي استخدمت نفس العلامات التي استخدمتها في الماضي، للحصول على رؤى حول العلامات الأخرى التي ربما أدرجتها في التسميات التوضيحية الخاصة بها. للحصول على أفضل النتائج، قم بتتبع الوسوم الأكثر قيمة التي استخدمتها في المنشورات السابقة لتوجيه بحثك.
استخدم مولد الهاشتاج
إذا كنت تواجه صعوبة في التوصل إلى علامات تصنيف فريدة، فيمكن أن يكون منشئ علامات التصنيف أداة رائعة. هناك الكثير من الخيارات المتاحة، مثل منشئ الهاشتاج الخاص بـ HootSuite، والذي يقوم بتحليل التسمية التوضيحية والصور المضمنة لاقتراح علامات التصنيف لك.
تتيح لك هذه الأداة أيضًا إنشاء قوائم علامات التصنيف بسرعة لاستخدامها في الحملات المستقبلية، أو إضافة علامات التصنيف إلى منشوراتك، ثم جدولتها للترويج لاحقًا.
أهم علامات التصنيف للتجارة الإلكترونية التي يجب استخدامها في عام 2024
كما ذكرنا أعلاه، ستختلف علامات التصنيف المثالية لعملك اعتمادًا على مجموعة من العوامل، ولكن هناك بعض العلامات التي يجب عليك دائمًا التفكير في استخدامها كشركة تجارة إلكترونية متنامية. فيما يلي بعض أهم علامات التصنيف التي تستحق استخدامها كمالك أعمال التجارة الإلكترونية:
- #التجارة الإلكترونية: من المحتمل أن يكون الهاشتاج الأكثر وضوحًا في هذه القائمة، فقد تم استخدام هاشتاج #التجارة الإلكترونية في أكثر من 15 مليون مشاركة على Instagram. إذا كنت تريد البحث عن شيء أقل تنافسية، ففكر في #EcommerceBusiness أو #EcommerceStore.
- #[المكانة]: يعد استخدام علامة التصنيف المرتبطة بمكانة التجارة الإلكترونية المحددة الخاصة بك طريقة ممتازة لضمان وصول منشوراتك إلى الجمهور المناسب. تتراوح الخيارات من #Fashion إلى #PrintOnDemand، إلى علامات أكثر تحديدًا مثل #SustainableFashion.
- #[عملك]: كما ذكرنا أعلاه، يعد إنشاء علامة تصنيف تحمل اسم عملك طريقة رائعة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن تكون أيضًا طريقة رائعة لتشجيع العملاء على إنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين يمكنك مشاركته على متجرك ووسائل التواصل الاجتماعي.
- #[نوع العمل]: يمكن أن يكون الترويج لنوع العمل الذي تديره وسيلة ممتازة لجذب انتباه جمهورك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام #SmallBusiness أو #FamilyBusiness أو #LocalBusiness للتواصل مع العملاء الذين يرغبون في دعم العلامات التجارية الصغيرة.
- #[شعار]: على غرار علامة التصنيف التي تحمل اسمك، يمكن أن تساعد العلامة التي تحتوي على شعار شركتك في حث العملاء على التحدث عن مؤسستك. على سبيل المثال، تستخدم شركة Nike علامة التصنيف #JustDoIt في العديد من منشوراتها.
- #[الأحداث الموسمية]: تعتبر علامات التصنيف المرتبطة بالأحداث الموسمية رائعة لجعل عملك يبدو ملائمًا ومحدثًا. يمكنهم أيضًا إثارة الإثارة بشأن العروض الترويجية أو المبيعات القادمة. جرب خيارات مثل #BlackFridaySale أو #HolidayGifts
- #[سبب]: يتطلع المتسوقون عبر الإنترنت بشكل متزايد إلى الشراء من الشركات التي تشاركهم قيمهم. يمكن أن يساعدك الترويج لقضية تثير شغفك في التواصل مع العملاء. فقط تأكد من أن المحتوى ذو صلة. تشمل الخيارات #LGBTQ و#BlackLivesMatter و#ShopLocal.
إتقان استراتيجية الهاشتاج للتجارة الإلكترونية الخاصة بك
يعد استخدام علامات التصنيف الخاصة بالتجارة الإلكترونية في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة ممتازة لتعزيز فرصك في الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة مبيعاتك. ومع ذلك، فإن العثور على الهاشتاجات المناسبة لاستخدامها في كل منشور قد يكون في كثير من الأحيان أمرًا أسهل من الفعل.
استخدم النصائح المذكورة أعلاه للعثور على علامات التصنيف ذات الصلة والجذابة والمخصصة لعملك وقطاعك، وتذكر تغيير الأمور بانتظام. لا تنس مراقبة نتائج حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. ستساعدك أدوات مثل Instagram Insights على تحديد علامات التصنيف التي تكسبك أكبر قدر من التفاعل، أو تحسين ظهورك.
التعليقات الردود 0