Hashtags για ηλεκτρονικό εμπόριο

Η χρήση των hashtags είναι ένας πολύτιμος τρόπος για να λάβετε τα tweets σας, Instagram φωτογραφίες, καρφίτσες και Facebook δημοσιεύσεις χρονοδιαγράμματος μπροστά σε περισσότερα άτομα. Είναι συνηθισμένο στις μέρες μας να συμπεριλαμβάνετε ένα hashtag σε μια ανάρτηση κοινωνικών μέσων, ειδικά για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Η ιδέα παρουσιάστηκε για πρώτη φορά στις Twitter το 2007 ως τρόπος παρακολούθησης συνομιλιών που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο θέμα. Μπορείτε εύκολα να συμμετάσχετε ή να δημιουργήσετε οποιαδήποτε συζήτηση σχετικά με αυτό το θέμα. Ως επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε τα hashtag για να βελτιώσετε το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις σας;

Παρακολουθήστε την ορατότητα και αποκτήστε μια εικόνα για το κοινό σας

Καθώς τα hashtags είναι χρήσιμα στην κατηγοριοποίηση αναρτήσεων ανά σκοπό ή θέμα, μπορείτε να περιηγηθείτε στα σχετικά hashtag σας για να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με το τι μιλάει η αγορά-στόχος σας. Με άλλα λόγια, τα hashtags βοηθούν στην παρακολούθηση της ορατότητας της εταιρείας σας ή των προϊόντων σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τι δημοσιεύει το κοινό σας, τι είναι δημοφιλές και στάσεις απέναντι σε ένα συγκεκριμένο θέμα ή τάση. Αυτό παρέχει νέες και σίγουρα πολύτιμες πληροφορίες που δεν ήταν διαθέσιμες στο παρελθόν. Με αυτές τις πληροφορίες που μαθαίνετε από την παρακολούθηση hashtag, μπορείτε να βελτιώσετε τις τακτικές μάρκετινγκ και να στοχεύσετε καλύτερα τους πελάτες σας.

Προσφορές και διαφήμιση

Πλησιάζει οι διακοπές και τα hashtag είναι ιδανικά για την ενίσχυση της εταιρείας και των προϊόντων σας. Η συμπερίληψη ενός μοναδικού hashtag μπορεί να βοηθήσει τους πιθανούς πελάτες να βρουν, να αναζητήσουν ή να μάθουν για την επωνυμία σας και τις αξίες της. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια των διακοπών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtag όπως: #BlackFriday, #StockingStuffers, #GiftForDad ή οτιδήποτε άλλο είναι σχετικό. Το Facebook εμφανίζει τώρα τα trending hashtags ως Twitter κάνει, διευκολύνοντας το περιεχόμενό σας να προσεγγίσει ένα πολύ ευρύτερο κοινό.

Μάρκετινγκ εκδηλώσεων

Η επιχείρησή σας έχει αποφασίσει να χορηγήσει ή να συμμετάσχει σε ένα συνέδριο. Συμπεριλάβετε ένα hashtag του συμβάντος (δηλ. # SXSW2014) καθώς και την επωνυμία ή το προϊόν σας. Μόλις το hashtag γίνει retweet, τα άτομα που θα έρθουν στην εκδήλωση θα ξέρουν ότι είστε εκεί και τι έχετε να κάνετε. Αυτό ισχύει επίσης για ειδικές εκδηλώσεις, όπως μια πώληση φίλων και οικογενειών ή κάποια εβδομάδα έκπτωσης.

TweetChat και γνωρίστε καλύτερα τους πελάτες σας
Τα TweetChats είναι εξαιρετικά δημοφιλή και ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε τους πελάτες σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να φιλοξενήσετε μια συνεδρία συνομιλίας γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα ή τάση εισάγοντας το σχετικό hashtag στο tweet σας. Για παράδειγμα, προετοιμάζεστε για μια καμπάνια και θέλετε να μάθετε τι υπάρχει στις λίστες επιθυμιών των πελατών σας. Δημιουργήστε ένα TweetChat γύρω του λέγοντας στους πελάτες σας να συμμετάσχουν στη συνομιλία με το συγκεκριμένο hashtag που δημιουργήσατε.

Η χρήση των hashtags έχει γίνει βασικό στοιχείο στον πολιτισμό μας και δεν πρόκειται να αποσυρθούν σύντομα, ειδικά επειδή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνονται όλο και πιο σημαντικά για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Με τα hashtag, οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν τη δημοτικότητά τους για να συμμετάσχουν και να δημιουργήσουν συνομιλίες, να δημιουργήσουν αναγνωρισιμότητα επωνυμίας, να προωθήσουν τις πωλήσεις προϊόντων και να ανακαλύψουν νέες ευκαιρίες για εμπορικό κέρδος.

 

Μπογκντάν Ράνσα

Ο Bogdan είναι ιδρυτικό μέλος του Inspired Mag, έχοντας συγκεντρώσει σχεδόν 6 χρόνια εμπειρίας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Στον ελεύθερο χρόνο του αρέσει να μελετά την κλασική μουσική και να εξερευνά εικαστικές τέχνες. Είναι επίσης πολύ παθιασμένος με τους fixies. Έχει ήδη 5.