6 Phần mềm WMS tốt nhất năm 2024: Hệ thống quản lý kho hàng hàng đầu

Hệ thống quản lý kho tốt nhất, hay “WMS” có thể là một công cụ đáng kinh ngạc dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang tìm cách hợp lý hóa và tối ưu hóa các chiến lược hậu cần, thực hiện đơn hàng và chuỗi cung ứng của họ.

Cho dù bạn là một công ty mới lưu trữ sản phẩm trong một nhà kho hay một thương hiệu đang làm việc với dropshipping nhà cung cấp và công ty POD vận chuyển sản phẩm từ các địa điểm trên toàn thế giới, phần mềm quản lý kho hàng tốt nhất sẽ giúp bạn tăng năng suất và giảm chi phí.

Thách thức lớn nhất đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ngày nay là quyết định sử dụng phần mềm WMS nào, trong một môi trường luôn xuất hiện vô số lựa chọn mới.

Hôm nay, chúng tôi sẽ xem xét và so sánh một số lựa chọn uy tín nhất vào năm 2024 để giúp bạn đưa ra lựa chọn đúng đắn.

Quản lý kho là gì?

Trước khi bắt đầu đánh giá một số hệ thống quản lý kho tốt nhất trên thị trường hiện nay, cần xác định “quản lý kho” thực sự nghĩa là gì.

Quản lý kho hàng đơn giản là quá trình tổ chức kho hàng bạn sử dụng để lưu trữ và vận chuyển sản phẩm cho khách hàng.

Một chiến lược quản lý kho tốt bao gồm việc điều phối con người, thiết bị, đơn đặt hàng và dữ liệu tồn kho để đảm bảo sản phẩm được vận chuyển nhanh chóng và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Hệ thống quản lý kho hay phần mềm Quản lý kho là những công cụ mà các công ty sử dụng để hợp lý hóa và đơn giản hóa quy trình quản lý kho.

Những công cụ kỹ thuật số này cho phép các công ty kiểm soát và tối ưu hóa quy trình làm việc điển hình của các kho hàng trên toàn thế giới, truy cập dữ liệu có giá trị và đặt ra các chính sách về lấy hàng, đóng gói, thực hiện, vận chuyển và thậm chí là kiểm tra.

Các công cụ tốt nhất cung cấp cho các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp mọi thứ họ cần để kiểm soát hàng tồn kho, quản lý lao động, tạo hóa đơn, phân tích báo cáo và điều phối các quy trình với bãi vận chuyển, bến cảng và các công ty hậu cần bên thứ ba.

Những điều cần chú ý khi chọn hệ thống quản lý kho

Không có chiến lược chung cho tất cả để chọn hệ thống quản lý kho tốt nhất. Công nghệ phù hợp với bạn sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, từ ngân sách đến mức độ phức tạp của chuỗi cung ứng. Một số giải pháp cung cấp quyền truy cập tức thì cho các đối tác hậu cần, trong khi những giải pháp khác chỉ đơn giản cung cấp cho bạn những công cụ bạn cần để quản lý nguồn nhân lực của chính mình.

Nếu bạn không chắc chắn nên bắt đầu từ đâu khi so sánh, dưới đây là một số điểm cần cân nhắc:

• Các tính năng chính: Bắt đầu bằng cách xác định các tính năng chính mà bạn sẽ cần từ WMS. Các khả năng chung trong hầu hết các nền tảng bao gồm quản lý hàng tồn kho và đơn hàng, để theo dõi thông tin về sản phẩm và doanh số của bạn, tối ưu hóa việc chọn và đóng gói, công cụ quản lý vận chuyển và tích hợp với các giải pháp hậu cần của bên thứ ba.
• Dễ sử dụng: Giải pháp WMS tốt nhất luôn phải giúp doanh nghiệp và kho hàng của bạn dễ quản lý hơn. Công nghệ của bạn càng phức tạp thì khả năng nhân viên thực sự sử dụng công nghệ đó càng thấp. Đảm bảo hệ thống đơn giản, có giao diện rõ ràng có thể truy cập trên mọi thiết bị (từ máy tính để bàn đến điện thoại thông minh).
• Sáng tạo: Một chút công nghệ biến đổi có thể đi một chặng đường dài trong công cụ quản lý kho. Các giải pháp như phân tích do AI thúc đẩy có thể giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt hơn về cách tổ chức kho của mình. Ngoài ra, các công cụ tự động hóa có thể giảm thiểu các tác vụ lặp đi lặp lại cho nhóm của bạn, giúp doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn.
• Tích hợp: Nhiều giải pháp phần mềm quản lý kho hàng tốt nhất có nền tảng mở cho phép bạn tích hợp các công cụ của mình với các tài nguyên khác, như hệ thống POS, nền tảng ERP và thậm chí cả các công cụ lập lịch trình cho nhân viên. Tích hợp nhiều hơn có nghĩa là bạn sẽ có thể giữ cho nhóm và quy trình của mình được kết nối.
• Ngân sách nhà nước: Hệ thống quản lý kho của bạn càng tiên tiến thì bạn càng có nhiều khả năng trả tiền hàng tháng để truy cập. Hãy suy nghĩ về số tiền bạn có thể đủ khả năng trả cho phần mềm của mình và đảm bảo xem xét ROI của việc mua hàng của bạn. Chi thêm một chút cho một sản phẩm giúp cải thiện doanh thu và năng suất có thể đáng giá.

Dịch vụ WMS tốt nhất cho năm 2024 là gì?

Chúng tôi đã đánh giá từng tùy chọn phần mềm quản lý kho ở trên dựa trên các tiêu chí như chức năng tổng thể, tính dễ sử dụng, tính linh hoạt và tính đổi mới.

Chúng tôi cũng đã kiểm tra các đánh giá và lời chứng thực được chia sẻ bởi những khách hàng khác sử dụng nền tảng này để xác định các giải pháp có danh tiếng tổng thể tốt nhất trong số các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.

1. WMS của Shipbob

Shipbob, công ty hoàn thiện đơn hàng hàng đầu cho các thương hiệu thương mại điện tử, cung cấp cho doanh nghiệp quyền truy cập vào nhiều công cụ và dịch vụ được thiết kế để tăng lợi nhuận và đơn giản hóa quy trình công việc.

Công ty cung cấp các giải pháp thực hiện và chuỗi cung ứng tốt nhất trên khắp Vương quốc Anh, Châu Âu, Canada, Hoa Kỳ và Úc.

WMS của Shipbob là một nền tảng dễ sử dụng và thuận tiện được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ.

Với nền tảng tất cả trong một này, các công ty có thể truy cập mọi thứ họ cần để theo dõi hàng tồn kho, quản lý đơn đặt hàng và thậm chí chọn phương thức vận chuyển với các nhà cung cấp có giá cả phải chăng nhất.

Plus, ShipBob đi kèm với cái riêng của nó cửa hàng ứng dụng toàn diện và API mở, để bạn có thể tích hợp hệ thống với bất kỳ công cụ nào bạn đang sử dụng. Các tính năng chính bao gồm:

• Quản lý kho, đơn hàng và hàng tồn kho
• Quản lý vận tải và tối ưu hóa vận chuyển
• Các công cụ, chính sách và tự động hóa chọn và đóng gói
• Báo cáo và phân tích chuyên sâu
• Thực hiện găng tay trắng và hỗ trợ tận tình

Giá

Tương tự như nhiều công ty WMS và hoàn thiện đơn hàng, Shipbob WMS không cung cấp dịch vụ rõ ràngr cái nhìn sâu sắc về giá cả cho dịch vụ WMS trên trang web của mình. Bạn sẽ cần liên hệ với nhóm để nhận báo giá tùy chỉnh cho dịch vụ của mình, dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn. Giá của bạn sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như khu vực bạn phục vụ, số lượng hỗ trợ bạn cần và mức tồn kho của bạn.

2. Inventory Source

Trong khi Inventory Source có thể không cung cấp Giải pháp quản lý kho hàng truyền thống như một số tùy chọn được đề cập ở đây, nhưng nó cung cấp cho các doanh nghiệp thương mại điện tử những công cụ họ cần để quản lý hàng tồn kho và đơn đặt hàng của họ với nhiều nhà cung cấp. Những gì làm cho Inventory Source độc đáo là nó tập trung vào dropshipping phong cảnh.

Với nền tảng này, các công ty có thể tạo ra các quy trình làm việc tự động mạnh mẽ, phân loại sản phẩm của nhà cung cấp và hợp lý hóa việc quản lý đơn hàng và lô hàng. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có được bộ công cụ hoàn chỉnh để kết nối dropshipping các đối tác về quản lý chuỗi cung ứng. Các tính năng bao gồm:

• Phần mềm dựa trên đám mây có sẵn ở mọi nơi
• Kiểm soát hàng tồn kho hoàn chỉnh với dropshipping nhà cung cấp
• Hỗ trợ thực hiện đơn hàng
• Theo dõi đơn hàng đa kênh
• Khả năng hiển thị thời gian thực về hiệu suất của cửa hàng
• Hỗ trợ định tuyến đơn hàng

Giá

Cái giá bạn sẽ phải trả Inventory Source tùy thuộc vào số lượng quy trình kho và quy trình công việc bạn muốn tự động hóa.

Nếu bạn chỉ muốn tự động hóa hàng tồn kho theo thời gian thực, giá bắt đầu từ $99 mỗi tháng cho người bán Cơ bản. Nếu bạn muốn tự động hóa mọi thứ và truy cập theo dõi đơn hàng cũng như lô hàng trên các kênh bán hàng của mình, giá bắt đầu từ $199 mỗi tháng.

3. NetSuite WMS

Công ty NetSuite, thuộc sở hữu của thương hiệu công nghệ hàng đầu Oracle, cung cấp nhiều nguồn lực khác nhau cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, từ các công cụ Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp đến phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng. Các NetSuite WMS giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động lưu kho hàng ngày bằng các công cụ hàng đầu trong ngành như quét RF di động và các chiến lược xác định để lấy hàng, đóng gói và quản lý tác vụ.

Công cụ toàn diện này hứa hẹn sẽ hợp lý hóa các hoạt động với khả năng thu thập dữ liệu được cải thiện và độ chính xác trên toàn bộ kho, khả năng hiển thị hàng tồn kho tốt hơn, cải thiện việc sử dụng không gian và năng suất cao hơn giữa các nhóm. Một số tính năng chính của nền tảng bao gồm:

• Quét mã vạch RF di động
• Định nghĩa chiến lược cho một loạt các chính sách kho
• Quản lý tác vụ tích hợp
• Trả lại biên lai ủy quyền
• Kế hoạch đếm chu kỳ
• Theo dõi và hiểu biết dữ liệu theo thời gian thực
• Quản lý hàng tồn kho và vận chuyển

Giá

Tương tự như Shipbob, Netsuite cung cấp giá theo từng khách hàng. Khi bạn liên hệ với nhóm, bạn sẽ được cung cấp "phí cấp phép" hàng năm cho dịch vụ của mình, dựa trên các tính năng nền tảng cốt lõi mà bạn cần, số lượng người dùng truy cập hệ thống và bất kỳ "mô-đun" tùy chọn nào bạn có thể muốn truy cập. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn cũng có thể thêm các tính năng và người dùng mới.

4. ShipHero

ShipHero là một WMS dựa trên đám mây phổ biến khác, được thiết kế để giải quyết nhiều nhu cầu kinh doanh. Các ShipHero nhóm cung cấp mọi thứ từ dịch vụ xử lý đơn hàng toàn diện đến các công cụ thông minh để theo dõi hoạt động kho hàng. Giải pháp WMS hứa hẹn độ chính xác khi vận chuyển và lấy hàng lên tới 99%, giúp bạn yên tâm. Ngoài ra, bạn có thể truy cập mức giá trực tiếp của nhà cung cấp dịch vụ để giảm chi phí xử lý đơn hàng.

Có một ứng dụng di động để quản lý việc lấy hàng và đóng gói. Các công cụ xử lý đơn đặt hàng và trả lại trong suốt vòng đời sản phẩm cũng như thông tin chi tiết hữu ích về hàng tồn kho. ShipHero cũng có thể tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng, từ hệ thống ERP đến nền tảng thương mại điện tử. Các tính năng bao gồm:

• Thông tin chi tiết về hàng tồn kho về mức tồn kho và tình trạng hết hàng
• Công cụ tự động hóa quy trình thực hiện
• Bảng điều khiển và báo cáo để dự báo
• Tích hợp với CRM, ERP và các công cụ khác
• Thông tin chi tiết về phí vận chuyển theo thời gian thực

Giá

Không giống như hầu hết các nền tảng WMS, ShipHero tương đối đơn giản với cấu trúc giá của nó. Công ty cung cấp ba gói để bạn lựa chọn, bắt đầu với dịch vụ WMS tiêu chuẩn với giá £1350 mỗi tháng, bao gồm trả lại hàng, quy tắc tự động hóa, công cụ mua sắm theo giá, định tuyến kho, thiết lập và đào tạo. Gói thứ hai với giá £1500 mỗi tháng có các tùy chọn hợp đồng, thanh toán 3PL và cổng thông tin khách hàng. Ngoài ra còn có gói Enterprise, có sẵn với mức giá tùy chỉnh, với các tùy chọn hợp đồng nâng cao và CSM chuyên dụng.

5. Kiểm kê bể cá

Mặc dù Fishbowl về mặt kỹ thuật là nhà cung cấp giải pháp ERP nhưng nó cũng cung cấp một loạt tính năng tuyệt vời để quản lý kho hàng. Giải pháp SaaS từ Fishbowl giúp bạn dễ dàng xử lý mọi việc từ phân bổ đến quản lý lao động trong môi trường kho hàng của mình. Bạn có thể truy cập một loạt mô-đun theo dõi thời gian thực cũng như công cụ “Chế độ xem hôm nay” để xem tất cả các đơn đặt hàng và mua hàng của bạn vào lúc này ở một nơi thuận tiện.

Bể cá cũng cung cấp nhiều công cụ tự động hóa kho để chọn, đóng gói, vận chuyển và ghi lại dữ liệu quan trọng. Thêm vào đó, bạn sẽ nhận được nhiều công cụ quản lý nhà cung cấp và giải pháp mua hàng tự động để giúp duy trì mức tồn kho trong kho của bạn. Các tính năng bao gồm:

• Quản lý bán hàng và mua hàng
• Dụng cụ xẻ rãnh, đóng gói, lấy hàng và bổ sung
• Phân tích và báo cáo sâu sắc
• Chức năng quản lý lao động
• Kiểm soát đa tiền tệ và đa vị trí

Giá

Rất tiếc, không có giá niêm yết cho phần mềm quản lý hàng tồn kho trên trang web của Fishbowl. Mặc dù có nhiều tùy chọn gói để lựa chọn, nhưng bạn sẽ cần liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng để nhận báo giá dựa trên nhu cầu cụ thể của mình. Nói chung, giá bắt đầu từ khoảng $4,395, tùy thuộc vào yêu cầu của bạn.

6. Logiwa WMS

Một trong những nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng và WMS được đánh giá cao nhất hiện nay, Logiwa WMS được thiết kế cho các nhà bán buôn, nhà phân phối và 3PL. Nền tảng xử lý đơn hàng trên nền tảng đám mây toàn diện kết hợp hệ sinh thái kho kỹ thuật số với các công cụ để vận chuyển thương mại điện tử tự động, thông minh. Bạn có thể định cấu hình WMS của mình theo cách bạn chọn và tích hợp giải pháp với hàng trăm nền tảng kế toán, thương mại điện tử và vận chuyển.

Logiwa là một trong những hệ thống WMS tiên tiến nhất trong danh sách này. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng để khám phá, từ tự động hóa thông minh cho trung tâm phân phối của bạn đến định tuyến đơn hàng thông minh. Bạn có thể theo dõi hàng tồn kho và hóa đơn của mình ở một nơi, đồng thời truy cập trang tổng quan và phân tích, được thiết kế đặc biệt để tăng sự hài lòng của khách hàng. Các tính năng bao gồm:

• Sự tích hợp rất đa dạng
• Tùy chọn tự động hóa được xây dựng sẵn và tùy chỉnh
• Cấu hình toàn diện
• Công cụ phân tích và báo cáo
• Vận chuyển thông minh, tự động
• Truy cập mạng thực hiện

Giá

Số tiền bạn trả cho Logiwa sẽ tùy thuộc vào “phiên bản” dịch vụ mà bạn chọn. Có các công cụ cụ thể dành cho các công ty “Ra mắt” bán hàng trên thị trường DTC, các công ty B2C và DTC đang tìm kiếm sự tăng trưởng và thương hiệu doanh nghiệp. Logiwa cũng cung cấp các gói chuyên biệt cho các nhà bán buôn và công ty 3PL. Giá cả được cung cấp trên cơ sở mỗi báo giá.

Chọn hệ thống quản lý kho của bạn

Hệ thống hoặc giải pháp quản lý kho tốt nhất dành cho bạn sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, từ số lượng môi trường tồn kho bạn cần quản lý đến các tích hợp bạn cần. Có rất nhiều giải pháp hiện có, từ những giải pháp tập trung vào dropshipping hỗ trợ, cho đến các công cụ toàn diện bao gồm mọi thứ từ trung tâm phân phối và quản lý cross-docking đến tự động hóa.

Tin tốt là nhiều công cụ trong danh sách này cung cấp bản demo và dùng thử miễn phí, do đó bạn có thể dùng thử một số chức năng trước khi bắt đầu sử dụng.