ShipBob Đánh giá (2024) – Giải pháp thực hiện đơn hàng tối ưu?

Trong ngày hôm nay ShipBob xem xét lại, chúng tôi đang xem xét một trong những dịch vụ thực hiện phổ biến toàn cầu xung quanh. Cung cấp tỷ lệ chính xác 99.95% trong thực hiện đơn hàng, ShipBob tự hào về dịch vụ đặc biệt, nhanh chóng, giúp các công ty trên toàn thế giới kết nối với khách hàng.

Tất nhiên, trong khi ShipBob có danh tiếng xuất sắc, nhưng nó không phải là giải pháp duy nhất trên thị trường.

Đó là lý do tại sao chúng ta sẽ xem xét tất cả ưu, nhược điểm và tính năng của ShipBob, để giúp bạn quyết định xem đó có phải là dịch vụ phù hợp cho công ty của bạn hay không.

Với nhà cung cấp này, các công ty có thể nhận được sự trợ giúp chuyên nghiệp trong việc chọn hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng để phát triển thương hiệu trực tuyến của mình.

ShipBob cũng cung cấp quyền truy cập vào công nghệ hữu ích, tùy chọn tùy chỉnh, công cụ phân tích, quản lý trả lại và tự động hóa kho.

Là gì ShipBob và làm như thế nào?

ShipBob là một dịch vụ hoàn thiện đơn hàng toàn cầu được thành lập tại Chicago. Công ty giúp các tổ chức cung cấp sản phẩm cho khách hàng trên toàn thế giới.

Nếu bạn đang bán các mặt hàng vật chất từ cửa hàng thương mại điện tử, ShipBob có thể hợp tác với bạn để đưa những mặt hàng đó đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Công ty tự hào mang đến 1Tiết kiệm 3% chi phí cho lợi nhuận của công ty, tăng giá trị đơn hàng trung bình là 97%và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng xuống 18%.

Vì vậy, làm thế nào để tất cả hoạt động?

Chà, một trong những điều tuyệt vời nhất về ShipBob là sự đơn giản của nó. Đầu tiên, bạn có thể kết nối bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào với ShipBob ứng dụng, sử dụng tích hợp.

Sau đó, bạn nhập sản phẩm của mình và gửi hàng tồn kho bạn muốn ShipBob để quản lý nhóm, những người sẽ lưu trữ sản phẩm của bạn trong các trung tâm thực hiện an toàn, gần nhất với bất kỳ đối tượng mục tiêu nào của bạn.

Khi khách hàng đặt hàng trên trang web thương mại điện tử của bạn, thông tin của họ sẽ tự động được chuyển đến ShipBobvà nhóm lấy hàng, đóng gói và vận chuyển đơn hàng của bạn. Nó đơn giản như vậy.

Họ cũng có thể giúp quản lý hàng trả lại nếu có vấn đề gì xảy ra.

ShipBob'S tích hợp chìa khóa trao tay hoạt động với phần lớn các nền tảng và thị trường thương mại điện tử lớn nhất, kể cả Shopify, Square, Amazon, WooCommerce, BigCommerce, và nhiều người khác.

ShipBob Giá

ShipBob cố gắng giữ giá của nó đơn giản nhất có thể. Tuy nhiên, không có trang “giá” cụ thể trên trang web.

Bạn sẽ cần điền vào biểu mẫu liên hệ với thông tin chi tiết của mình để yêu cầu báo giá từ công ty. Theo trang web, việc định giá phản ánh “tổng chi phí thực hiện” cần thiết cho quá trình đặt hàng trực tiếp tới khách hàng.

Các khoản phí tiêu chuẩn bạn sẽ phải trả sẽ chi trả mọi thứ từ chi phí để công ty nhận hàng tồn kho của bạn, bảo quản hàng trong kho của họ và vận chuyển những sản phẩm đó đến khách hàng cuối cùng của bạn.

Khi bạn liên hệ với nhóm, họ sẽ hỏi về những nhu cầu cụ thể riêng của bạn để họ có thể tạo ra chiến lược phù hợp với bạn.

ShipBob có thể hỗ trợ công ty của bạn nếu bạn có những yêu cầu cụ thể, chẳng hạn như nhu cầu hỗ trợ lắp ráp.

Công ty cũng cung cấp quyền truy cập vào công nghệ, phân tích tốt nhất và các công cụ khác để giúp bạn mở rộng sang các địa điểm mới.

Các trung tâm thực hiện cũng có đại diện thành công của khách hàng tại chỗ ở mọi địa điểmvà sự hỗ trợ của họ được bao gồm trong giá của bạn.

Tin tốt là quyền truy cập vào ShipBob phần mềm tích hợp với trang web thương mại điện tử của bạn hoàn toàn miễn phí.

Bạn sẽ có thể sử dụng trang tổng quan của mình để kết nối bao nhiêu cửa hàng thương mại điện tử tùy thích mà không phải trả thêm phí.

Plus, ShipBob cung cấp nhiều phần thưởng khác miễn phí, chẳng hạn như bao bì hộp màu nâu trơn cho các mặt hàng của bạn.

Chi phí vận chuyển cũng được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn. Công ty đã đàm phán giảm giá số lượng lớn từ một số nhà cung cấp lớn như DHL, FedEx, UPS và USPS, đối với cả giá cước nội địa và quốc tế, đồng thời chi phí vận chuyển sẽ dựa trên trọng lượng, kích thước, dịch vụ và điểm đến.

ShipBob Ưu và nhược điểm

Nhìn chung, chúng tôi xem xét ShipBob trở thành một trong những giải pháp logistics và xử lý đơn hàng hiệu quả nhất trên thị trường, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, giống như bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào, đều có những ưu và nhược điểm cần xem xét.

ShipBob Tính năng

ShipBob tự hào không chỉ là một công ty lấy hàng, đóng gói và vận chuyển cơ bản. 3PL hỗ trợ công nghệ sử dụng các công cụ cải tiến trong mạng lưới thực hiện của mình để mang lại trải nghiệm gắn kết từ đầu đến cuối.

Đơn hàng được gửi tự động đến kho của tổ chứcvà nhóm thực hiện sẽ giúp bạn tối ưu hóa thời gian và chi phí.

ShipBob đã tiếp nhận hàng nghìn người bán thương mại điện tử và giúp một số thương hiệu phát triển nhanh nhất mở rộng quy mô nhanh nhất có thể. Một số tính năng cốt lõi của ShipBob bao gồm:

• Hàng tồn kho được phân phối: Mạng lưới các trung tâm thực hiện được cung cấp bởi ShipBob đảm bảo các công ty có thể phân chia hàng tồn kho một cách chiến lược trên tất cả các địa điểm để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh nhất có thể. Hàng tồn kho được phân phối cũng giúp các công ty duy trì tính cạnh tranh, với thời gian vận chuyển trong hai ngày đối với hầu hết khách hàng. Các ShipBob thuật toán thậm chí còn tự động chọn nhà vận chuyển kho để cung cấp cho bạn thời gian xử lý tốt nhất với mức giá thấp nhất.
• Giao hàng trong 2 ngày: Chương trình chuyển phát nhanh trong 2 ngày đảm bảo giao hàng nhanh chóng cho tất cả các đơn đặt hàng tại Hoa Kỳ từ bất kỳ tích hợp cửa hàng thương mại điện tử nào. Khi vận chuyển từ một hoặc nhiều địa điểm trung tâm xử lý đơn hàng, bạn thường có thể cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng cho phần lớn khách hàng Hoa Kỳ bằng cách sử dụng các hãng vận chuyển hàng không, đường bộ và khu vực.
• Quản lý đơn hàng: Với ShipBob, bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trong suốt quá trình hoàn tất đơn hàng. Trong bảng điều khiển của mình, bạn có thể lọc đơn hàng theo trạng thái, tìm kiếm các đơn hàng cụ thể và xem chế độ xem dòng thời gian nhanh về vị trí đơn hàng của bạn trong quá trình hoàn tất đơn hàng. Bạn có thể kiểm tra cài đặt đăng ký, thực hiện thay đổi cho đơn hàng sau khi mua và tự động gửi thông tin theo dõi cho khách hàng.
• Quản lý hàng tồn kho: Các ShipBob Bộ công cụ đi kèm với các công cụ quản lý hàng tồn kho, do đó bạn có thể theo dõi lượng hàng tồn kho hiện có và tại các địa điểm kho trên toàn thế giới tại bất kỳ thời điểm nào. Bạn cũng có thể xác định hàng tồn kho có vấn đề với chi phí lưu trữ cao hơn và bổ sung hàng tồn kho nhanh chóng bằng thông báo đặt hàng lại. Bạn cũng có thể đóng gói sản phẩm để khuyến mại, yêu cầu chuyển nhượng và nhiều hơn nữa.
• Báo cáo và phân tích: Để cung cấp cho bạn khả năng hiển thị về hoạt động và hiệu suất của ShipBobcủa nhóm, công ty cung cấp quyền truy cập vào công cụ phân tích miễn phí, hoàn chỉnh với các biểu đồ để trợ giúp mọi việc từ báo cáo cuối năm đến ra quyết định về chuỗi cung ứng. Các báo cáo này hiển thị bản phân tích về những trung tâm thực hiện đơn hàng nào bạn nên dự trữ, cũng như tác động của bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đến mức tồn kho và lợi nhuận.
• Tùy biến: ShipBob cho phép bạn giữ quyền kiểm soát hoàn toàn đối với toàn bộ quy trình đóng gói và vận chuyển của mình. Bạn có thể tận dụng bao bì trơn miễn phí hoặc tạo hộp có thương hiệu với các phụ kiện và tài liệu tiếp thị của riêng họ. Công ty sẽ điều chỉnh dịch vụ của mình theo nhu cầu cụ thể của bạn và cho phép bạn truy cập vào một loạt các tùy chọn đóng gói để đáp ứng nhu cầu riêng của bạn. Thêm vào đó, bạn có thể đóng gói các đơn hàng hoặc truy cập vào các tùy chọn đặt hàng bán buôn.

Trên hết, ShipBob cũng bao gồm một loạt các tính năng khác, chẳng hạn như tùy chọn tận dụng dịch vụ quản lý hoàn trả với một khoản phí bổ sung.

Nếu bạn chọn dịch vụ hoàn trả, ShipBob sẽ thay mặt bạn xử lý quy trình quản lý mọi khoản hoàn trả để bạn có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.

ShipBob Ý kiến ​​người dùng

Để hiểu rõ hơn về loại trải nghiệm mà khách hàng có thể mong đợi từ ShipBob, chúng tôi đã xem qua một số đánh giá hàng đầu từ các trang web trên internet.

Đầu tiên, điều đáng chú ý là bạn có thể thấy một vài đánh giá tuyệt vời về ShipBob chính trang web, hầu hết đều nhận xét về việc sử dụng nền tảng này dễ dàng như thế nào cũng như mức độ thuận tiện của các tùy chọn tích hợp và tùy chỉnh.

Hướng tới Trustpilot, chúng ta có thể thấy hầu hết các đánh giá cho ShipBob là tích cực. Công ty đã gần Tổng cộng 600 đánh giá trên nền tảngvà khách hàng có xu hướng nêu bật dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời của công ty.

Một số đánh giá cũng nhận xét về quy trình tích hợp hoàn hảo và công nghệ dễ sử dụng.

Tuy nhiên, có một số đánh giá tiêu cực, cho thấy ShipBob không phải lúc nào cũng thực hiện được quy trình vận chuyển nhanh chóng, tùy thuộc vào nơi bạn ở trên thế giới.

Trên G2, ShipBob có ít đánh giá hơn, nhưng nhiều người trong số họ vẫn tích cực. Các tính năng được đánh giá cao nhất được đề cập trên nền tảng này bao gồm cổng thông tin khách hàng, cơ sở kho bãi và vận chuyển đơn hàng tuyệt vời đến các khu vực trên thế giới.

ShipBob cũng được đánh giá cao trên một số thị trường ứng dụng dành cho các cửa hàng thương mại điện tử mà nó tích hợp. Ví dụ, trên Shopify, nó tự hào có xếp hạng 4.4/5 từ 158 người đánh giá trên nền tảng. Phần lớn xếp hạng cho công ty là năm sao.

ShipBob Đánh giá: Tích hợp

Như được đề cập ở trên, ShipBob có hệ sinh thái đối tác khổng lồ và nhiều loại tích hợp để lựa chọn cho các nền tảng và thị trường thương mại điện tử khác nhau.

Từ nền tảng thương mại điện tử và góc độ thị trường, bạn có thể tích hợp giải pháp của mình với mọi thứ từ Shopify và Shopify Plus, Để BigCommerce, Amazon, eBay, Magento, Square, WooCommercevà Squarespace.

Bạn cũng sẽ có thể tích hợp với:

• Công cụ quản lý hàng tồn kho và đơn hàng chẳng hạn như Brightpearl, Cogsy, Cymbio Zentail, Shypyard và nhiều người khác.
• Công cụ quản lý trả lại hàng như Loop Returns, Happy Returns và Returnly
• Giải pháp vận tải và vận chuyển chẳng hạn như DHL, FedEx, AfterShip, EasyPost, Route, Shippo và Shipstation.
• Công cụ tiếp thị thương mại điện tử và CRM chẳng hạn như Klaviyo, Gorgias, Okendo, Pagefly, Recharge, Sezzlevà Zip
• Giải pháp thiết kế và đóng gói tùy chỉnh thương mại điện tử như Arka, Packlane và Packhelp
• Cơ quan phát triển thương hiệu và web như Envoy, Hawke Media, Blanka và MuteSix
• Công cụ kế toán, thuế và tài chính chẳng hạn như Avask, Rho, TaxJar và SimplyVAT

ShipBob Lựa chọn thay thế

Chúng tôi xem xét ShipBob trở thành một trong những giải pháp thực hiện đơn hàng tốt nhất trên thị trường dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ startuphoặc một thương hiệu đang phát triển, ShipBob có thể làm việc với bạn để đảm bảo bạn đang mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của mình.

Tuy vậy, đó không phải là lựa chọn duy nhất trên thị trường nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác thực hiện đơn hàng. Dưới đây là một số lựa chọn khác mà chủ doanh nghiệp có thể cân nhắc nếu ShipBob sự hoàn thành có vẻ không phù hợp với bạn:

ShipStation

Một nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng cực kỳ phổ biến cho các thương hiệu thương mại điện tử, ShipStation giúp việc xử lý tất cả các nhu cầu hậu cần của bạn trở nên đơn giản.

công ty cung cấp quyền truy cập vào các công cụ quản lý giao hàng thuận tiện, mức giá thương lượng trước về phí vận chuyển và các tùy chọn tùy chỉnh cho việc đóng gói.

Không có phí ẩn nào phải lo lắng và bạn có thể yên tâm rằng bạn sẽ có thể theo dõi mọi khía cạnh của quy trình thực hiện đơn hàng của mình bằng ứng dụng dễ sử dụng. ShipStation thậm chí tích hợp với các công cụ như Shopify trực tiếp.

đọc của chúng tôi ShipStation xem xét.

Red Stag Fulfillment

Một lựa chọn tuyệt vời khác cho các công ty đang tìm kiếm dịch vụ hoàn thiện đơn hàng thân thiện với người dùng, Red Stag Shipping hứa hẹn dịch vụ hậu cần thuận tiện, đáng tin cậy.

Công ty hứa hẹn dịch vụ minh bạch, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và bảng điều khiển dễ sử dụng có thể tích hợp với bạn Shopify hàng.

Hơn nữa, như ShipBob, Con nai đỏ có thể cung cấp các tùy chọn vận chuyển trong 2 ngày cho khách hàng tại Hoa Kỳ. Không có phí thiết lập để bắt đầu và bạn thậm chí có thể truy cập bản dùng thử miễn phí 30 ngày.

đọc của chúng tôi Red Stag Fulfillment xem xét.

Shopify hoàn thành

Nếu bạn đã sử dụng Shopify để bán sản phẩm trực tuyến, bạn cũng có thể truy cập các dịch vụ xử lý đơn hàng của chính công ty.

Sản phẩm Shopify hoàn thành giải pháp thúc đẩy công nghệ học máy, giúp phân bổ hàng tồn kho và cải thiện cơ hội duy trì đơn đặt hàng của bạn.

Plus, Shopify có quan hệ đối tác với các nhóm vận chuyển trên khắp thế giới, giúp bạn dễ dàng gửi sản phẩm của mình đến bất kỳ đâu.

Nhãn hiệu và bao bì tùy chỉnh có sẵn cùng với sự trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ khách hàng xuất sắc.

đọc của chúng tôi Đánh giá thực hiện Shpify.

ShipBob Fulfillment Đánh giá: Bản án

Cuối cùng, ShipBob là giải pháp xử lý đơn hàng đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí cho các cửa hàng thương mại điện tử và thương hiệu bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng trên khắp Hoa Kỳ và Canada.

Sản phẩm dịch vụ của công ty có thể tích hợp với nhiều nền tảng và công cụ thị trường, nhờ công nghệ API nên bạn có thể dễ dàng bán sản phẩm trên Walmart, eBay, Shopify, Và nhiều hơn nữa.

Plus, ShipBob cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho mọi khách hàng, thậm chí còn có trải nghiệm giới thiệu dành riêng cho từng doanh nghiệp.

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ thuận tiện để đơn giản hóa chiến lược vận chuyển và hậu cần của mình, ShipBob có rất nhiều giá trị để cung cấp.

Sản phẩm ShipBob bảng điều khiển thậm chí còn giúp bạn dễ dàng theo dõi từng đơn hàng theo thời gian thực, do đó bạn có thể cung cấp cho khách hàng sự minh bạch hoàn toàn.

Tuy nhiên, cần nhớ giá của dịch vụ bạn nhận được từ ShipBob có thể thay đổi tùy thuộc vào kích thước pallet, yêu cầu đóng gói và nhiều yếu tố khác.

Đảm bảo bạn trò chuyện với công ty để biết rõ bạn có thể mong đợi trả bao nhiêu cho dịch vụ trước khi bắt đầu.