Не секрет, что обслуживание клиентов играет огромную роль в удовлетворении потребителей, когда люди совершают покупки онлайн. Таким образом, есть большая вероятность, что вы ищете программное обеспечение, чтобы помочь вам в этом. Это где Горгий вступает в свои права. Итак, чтобы помочь вам понять, подходит ли вам это приложение, мы собрали этот обзор Gorgias.
Вам не нужно, чтобы мы вам говорили; многие аспекты входят в обеспечение исключительного обслуживания клиентов - своевременные ответы на электронные письма, предоставление простого способа связи, ответы на отзывы и обзоры и т. д. Это, вероятно, лишь некоторые из требований, которые вы, как онлайн-предприниматель, выполняете пытаюсь управлять.
Конечно, это расходует ваше драгоценное время и энергию, когда вместо этого вы предпочитаете сосредоточиться на управлении своим магазином и маркетинге своего бренда. Но, к счастью, есть инструменты, которые могут позаботиться о некоторых из этих задач обслуживания клиентов для вас. Gorgias - это полная служба поддержки для вашего интернет-магазина. Вы можете управлять всеми своими коммуникациями из одного места и автоматизировать некоторые из этих взаимодействий с клиентами для вас.
Подробнее «Комплексный обзор Gorgias: все, что вам нужно знать»