O revizuire cuprinzătoare JotForm (2023): Tot ce trebuie să știți

Proprietarul de afaceri online de astăzi înțelege importanța comunicării eficiente cu clienții.

Acestea fiind spuse, dacă ai cheltuit tot timpul tău în acest sens, nu ai avea nicio șansă să-ți conduci și să-ți dezvolți afacerea, nu?

Aici intervin constructorii de forme.

Indiferent de ce tip de organizație desfășurați sau unde se află, este probabil ca site-ul dvs. web să aibă nevoie de formulare. Fie că este vorba de colectarea plăților în siguranță, configurarea formularelor de contact, lansarea formularelor de înregistrare sau alte funcționalități - o platformă de creare a formularelor vă va simplifica procesul.

Rezultatul? Sperăm că vă veți economisi mult timp, energie și bani, tot colectând date pentru a vă îmbunătăți generarea de clienți potențiali și strategiile de vânzare.

Astăzi ne uităm la un astfel de constructor de formulare online: JotForm.

Mai precis, ne aprofundăm în caracteristicile, șabloanele, integrările, asistența pentru clienți, prețurile și avantajele și dezavantajele sale. Sperăm că, până la sfârșitul acestei recenzii, veți avea o idee mai bună dacă această platformă răspunde nevoilor afacerii dvs.

Acestea sunt o mulțime de informații de primit, așa că hai să începem!

Ce este JotForm.com?

JotForm a fost fondat în 2006 de Aytekin Tank, care a spus că este bolnav și obosit de codificarea formularului online. Compania a trecut din ce în ce mai mult, crescând de la 1 milion de utilizatori în 2013 la peste 10 milioane în momentul scrierii.

Pe scurt, JotForm este un constructor de formulare online utilizat de întreprinderi mici, întreprinderi, profesioniști din domeniul educației și organizații non-profit. Printre clienții de seamă se numără Ford, Adobe, RedBull și Pottery Barn.

JotForm face ca crearea de formulare online să fie o briză cu editorul său simplu de utilizat de drag and drop. Este disponibil în 18 limbi, vine cu peste 10,000 de șabloane gata făcute, peste 100 de integrări și peste 400 de widgeturi.

Cel mai bine, este gratuit să vă înregistrați fie prin Google, Facebook, fie cu o adresă de e-mail care nu este Gmail. Deci, puteți accesa o mulțime de funcții fără a fi nevoie să plătiți un ban - dar dacă doriți să faceți upgrade, există și planuri plătite.

Acum aveți o prezentare generală a ceea ce face JotForm, să aruncăm o privire mai profundă asupra caracteristicilor JotForm:

Caracteristicile cheie ale JotForm

Site-ul web JotForm: www.jotform.com este din fericire incredibil de ușor de utilizat, astfel încât oricine este interesat să folosească acest instrument online poate afla cu ușurință exact ce va primi pentru banii lor.

În afară de aplicațiile și integrările sale, pe care le acoperim mai detaliat mai jos, JotForm oferă 13 caracteristici:

• Widget-urile
• Plățile online
• E-commerce
• Aprobări JotForm Formulare HIPAA
• Previzualizare JotForm
• Tabelele JotForm
• Formulare PDF inteligente
• Editor PDF JotForm
• Builder de rapoarte
• JotForm Inbox 2.0 (o nouă adăugire)
• Atribuiți formulare
• Formulare mobile
• Plățile online
• Formulare sigure

Prețuri JotForm

În timp ce site-ul web JotForm arată foarte mult despre modul în care este gratuit să vă înscrieți și câte șabloane și formulare sunt disponibile gratuit, cât este de fapt gratuit? Hai să aruncăm o privire:

Există cinci conturi JotForm diferite:

1. Gratuit
2. Bronz
3. Argint (supranumit „cea mai bună valoare”)
4. Aur
5. Nivel de întreprindere

Contul gratuit

Costând 0 USD, aceasta include următoarele:

• Acces la toate caracteristicile JotForm
• O limită de 5 forme
• 100 de trimiteri lunare
• 100 MB spațiu de stocare
• 1,000 de vizualizări lunare ale formularului
• Depozitarea totală a depunerii a 500 de formulare
• Câmpuri de raport nelimitate pe formular
• 10 trimiteri de plată

Toate formularele și conținutul dvs. sunt marca JotForm în acest plan, iar conformitatea HIPAA nu este disponibilă.

Planul de bronz

Aceasta costă 24 USD pe lună dacă plătiți anual sau 29 USD pe lună dacă plătiți lunar. Planul de bronz oferă totul în planul gratuit, plus:

• O limită de 25 forme
• 1,000 de trimiteri lunare
• 10 GB spațiu de stocare
• 10,000 de vizualizări lunare ale formularului
• Spațiu de stocare nelimitat
• 100 trimiteri de plată

În acest plan, formularele și conținutul dvs. nu sunt marcate, dar conformitatea HIPAA nu este disponibilă.

Planul de argint

Facturat ca fiind cea mai bună valoare, acest plan vine la 29 USD pe lună dacă plătiți anual sau 39 USD pe lună dacă plătiți lunar. Aici veți obține totul de mai sus, plus:

• O limită de 100 forme
• 10,000 de trimiteri lunare
• 100 GB spațiu de stocare
• Vizualizări de formulare lunare nelimitate și stocare a trimiterilor
• 1,000 trimiteri de plată

Din nou, conținutul este fără marcă și aici este inclusă conformitatea HIPAA.

Planul de aur

Acest plan special se adresează întreprinderilor mai mari sau celor care intenționează să se extindă. Costă 79 USD pe lună dacă plătiți anual sau 99 USD pe lună dacă plătiți lunar. Pentru aceasta, primiți totul în planurile anterioare, plus:

• Forme nelimitate
• 100,000 de trimiteri lunare
• 1 TB spațiu de stocare
• Abonamente de plată nelimitate.

Nici aici nu există marca JotForm, iar conformitatea HIPAA este din nou inclusă.

În cele din urmă, înainte de a discuta planul Enterprise Level, merită menționat faptul că, dacă sunteți un institut educațional sau nonprofit, planurile de mai sus sunt reduse cu 50%, ceea ce credem că este o afacere grozavă! De asemenea, puteți anula orice plan la care vă înscrieți și există și o garanție de 30 de zile pentru returnarea banilor.

Planul la nivel de întreprindere

În cele din urmă, există un plan pentru întreprinderi mai substanțiale. Prețurile de aici încep de la 79 USD pe utilizator pe lună dacă plătiți anual.

Cu toate acestea, cu cât adăugați mai mulți utilizatori, cu atât devine mai ieftin, deci:

• 5-49 utilizatori: 79 USD per utilizator, pe lună
• 50-199 utilizatori: 69 USD per utilizator, pe lună
• 200+ utilizatori: 59 USD per utilizator, pe lună

După cum puteți vedea, această ofertă se adresează organizațiilor de dimensiuni mai mari care doresc acces nelimitat la toate caracteristicile JotForm plus câteva suplimente. De exemplu, mai mulți utilizatori, conectare simplă, un server dedicat și etichetare albă.

Avantajele și dezavantajele lui JotForm

Nu este nimic mai bun decât o listă rapidă pro-contra atunci când cântărești dacă achiziționezi ceva pentru afacerea ta. Acestea fiind spuse, am compilat o listă scurtă a locului în care JotForm strălucește și, invers, unde ar putea folosi unele îmbunătățiri:

Avantajele 👍

• Vă puteți înscrie gratuit
• Puteți trimite gratuit până la 100 de formulare pe lună
• Ușurința de utilizare este în fruntea software-ului JotForm
• Există planuri de prețuri eșalonate pentru a se potrivi majorității dimensiunilor și bugetelor afacerii
• Există mii de șabloane atractive și ușor de utilizat
• Există o mulțime de integrări puternice, inclusiv gateway-uri de plată populare
• Este ușor să colaborezi cu colegii
• Editorul drag-and-drop al lui JotForm este incredibil de intuitiv, făcând personalizarea ușoară - nu aveți nevoie de codificare sau de cunoștințe CSS.
• Tabloul de bord al JotForm este ușor de navigat.
• Puteți utiliza JotForm offline.

Contra 👎

• Puteți crea doar cinci formulare în planul gratuit.
• Cu planul gratuit, brandul JotForm este tencuit pe toate formularele și conținutul dvs.
• Unii recenzenți se plâng că design-urile / stilurile sunt cam datate.
• Unii recenzenți se plâng de calitatea asistenței pentru clienți. La momentul scrierii, asistența pentru clienți online 24/7 a avut un timp mediu de răspuns de șase ore.

Noțiuni introductive cu JotForm

Înscrieți-vă doar pentru a începe și accesa pagina „formularele mele”; de aici poți gestiona totul.

Așa cum am sugerat deja, crearea formularelor folosind această platformă este simplă, datorită interfeței de tragere și fixare a JotForm și câmpurilor predefinite.

Când începeți să creați formulare, puteți avea fie o întrebare pe fiecare diapozitiv, fie toate întrebările pe formular pe o singură pagină.

Apoi alegeți pur și simplu un șablon (mai multe despre acestea mai târziu). După ce ați făcut acest lucru, editorul de proiectare drag-and-drop se lansează automat. Puteți utiliza acest lucru pentru a modifica conținutul formularului pentru a se potrivi nevoilor dvs. specifice. Acest instrument intuitiv acoperă toate elementele de bază pentru construirea formularelor, cum ar fi răspunsuri cu răspunsuri multiple, răspunsuri scurte etc.

Widgeturi JotForm

Puteți alege dintre sute de widget-uri de formulare online pentru a adăuga mai multă profunzime și interes mai mult formularelor dvs. Unele exemple populare includ videoclipuri, hărți, încărcări de fișiere și încorporări în rețelele sociale.

JotFormWidgeturile sunt împărțite într-o listă lungă de categorii, inclusiv audio, desene, video, analize, fotografii, social și calcul. Le veți găsi într-o coloană din partea stângă a site-ului web JotForm.

Pentru a vă oferi o idee despre ceea ce este oferit, iată o selecție a widgeturilor noastre preferate:

Social Media: Dacă doriți ca vizitatorii site-ului să interacționeze cu dvs. prin intermediul rețelelor sociale din formularele dvs. online, widgeturile sociale JotForm fac acest lucru posibil.

De exemplu, puteți:

• Adăugați un buton de tip Facebook la formularele dvs.
• Adăugați butoane de urmărire pe rețelele sociale în formularele dvs.
• Distribuiți momente Instagram pe formularele dvs.
• Adăuga social media partajați butoane pentru formularele dvs.

…și altele.

Semnătura electronică: Acesta este un widget la îndemână dacă trebuie să colectați semnături obligatorii din punct de vedere juridic.

De exemplu:

• Solicitarea cuiva să semneze virtual un contract de muncă
• Faptul că chiriașii semnează contracte de închiriere
• Incorporarea angajaților
• Primirea de derogări semnate pentru evenimentele pe care le desfășurați

Având în vedere că peste 40 de țări acceptă acum semnăturile electronice ca fiind obligatorii din punct de vedere juridic (inclusiv SUA), acesta este un instrument convenabil pe care îl aveți în arsenalul dvs. de formare a formularelor.

Termeni si conditii: Dacă încheiați un acord obligatoriu cu o persoană sau organizație, widgetul de termeni și condiții permite vizitatorilor site-ului web să accepte termenii și condițiile dvs. obligatorii din punct de vedere juridic.

Puteți face legătura cu termenii și condițiile dvs., astfel încât utilizatorii să le poată citi și să le accepte printr-o simplă căsuță. Acesta este un mod sigur de a fi transparent cu privire la modul în care veți face afaceri împreună și, prin urmare, să vă protejați afacerea.

S-ar putea să doriți, de asemenea, să utilizați acest widget dacă desfășurați o competiție pe site-ul dvs. și aveți nevoie de participanți pentru a fi de acord cu orice condiții stabilite.

Plățile online

Ținând cont de faptul că numai în 2021, s-a prezis că 2.14 miliarde de oameni din întreaga lume vor cumpăra bunuri și servicii online, comparativ cu 1.66 miliarde în 2016. Având în vedere acest lucru, putem vedea de ce este esențial ca întreprinderile să poată primi plăți online. în siguranță.

Din fericire, JotForm este compatibil PCI și acceptă peste 30 de gateway-uri de plată numai pe planul gratuit!

JotForm oferă multe funcții de plată online. Nu vom intra în toate, dar iată câteva lucruri pe care le puteți face:

• Plăți online sigure: Puteți vinde produse online în siguranță, puteți primi donații și puteți configura abonamente recurente. Trebuie doar să creați un formular de plată sigur și să îl integrați cu una dintre integrările de gateway de plată JotForm (le acoperim mai jos). Apoi, ești gata să pleci!
• JotForm nu percepe taxe de tranzacție pentru primirea de plăți online cu cardul de credit și de debit sau donații prin formularele tale. În schimb, trebuie doar să luați în considerare toate taxele percepute de procesorul de plăți ales.
• JotForm se mândrește cu conformitatea PCI DSS Nivel 1. Această caracteristică adaugă un nivel suplimentar de securitate la formularele dvs. de plată, cu protecție a securității datelor prin SSL pe 256 de biți, PSD2 și CCPA. Ca atare, le puteți oferi clienților acea liniște atât de necesară atunci când efectuează plăți online pe site-ul dvs. web. În plus, totul respectă GDPR și vă puteți cripta formularele de plată ca protecție suplimentară împotriva fraudei.
• Gestionați-vă stocul online: Iată un instrument de control al stocurilor care facilitează crearea unui inventar online cu aspect profesional. Puteți introduce sumele de inventar și urmăriți ce stoc ați rămas. Puteți, de asemenea, să trimiteți automat e-mailuri stoc redus și stoc din stoc către clienți și să definiți sumele stocului bazate pe opțiuni pentru clienți.
• Generator de facturi: Generați instantaneu facturi care permit clienților să cumpere acum și să plătească mai târziu pentru produse. Această caracteristică specială se bazează pe integrarea JotFom cu facturarea PayPal. Aveți opțiunea de a trimite automat facturi către clienții care apoi plătesc pentru produse și servicii prin PayPal. JotForm are, de asemenea, o aplicație Comandă de cumpărare pe care o puteți utiliza pentru a trimite facturi PDF personalizate.
• Configurați abonamente: Acest lucru se potrivește întreprinderilor bazate pe abonament - de exemplu, companiilor care vând software digital bazat pe abonament, cursuri, zone de membru, casete de abonament etc. Puteți procesa atât plăți unice, cât și plăți recurente în mod regulat utilizând PayPal JotForm, Stripe și Square integrări.

Automatizare, productivitate și gestionarea datelor

Dacă conduceți o companie care trebuie să aprobe diferite tipuri de flux de lucru, cum ar fi:

• Aplicații HR
• Servicii clienți / bilete IT
• Formulare de cerere de locuri de muncă

... această caracteristică este pentru tine.

Nu aveți nevoie de experiență de codare pentru a utiliza această caracteristică. Puteți construi fluxul de aprobare de care aveți nevoie fără nici o expertiză în utilizarea interfeței sale drag and drop. Apoi, puteți începe fluxul de lucru de aprobare de la zero, un șablon sau puteți utiliza un flux de aprobare personalizat într-un singur pas - alegerea este a voastră!

Pentru a începe utilizarea acestei funcții, creați formularul așa cum ați face de obicei - de exemplu, un formular de renunțare a angajaților, o cerere anuală de concediu sau o cerere de angajare. Apoi selectați „setări” în partea de sus a ecranului, urmat de „fluxuri de aprobare” în bara laterală din stânga. Apoi apăsați butonul „Creați un flux de aprobare” și urmați instrucțiunile de pe ecran. Apoi, după ce ați terminat și formularul este trimis, acesta va declanșa procesul de aprobare.

Puteți crea diferite rezultate ale aprobării, cum ar fi Aproba or Refuz și adăugați „aprobatori de formulare” prin adresa de e-mail. În acest fel, persoanele necesare vor primi un e-mail atunci când li se cere să aprobe ceva. Desigur, puteți personaliza acest e-mail pentru a se potrivi nevoilor dvs.

Puteți urmări și gestiona toate aprobările dvs. prin e-mail; aplicația JotForm Mobile Forms, JotForm Inbox 2.0 sau JotForm Tables. Înainte de a ne arunca cu capul în acesta din urmă, merită subliniat faptul că JotForm și-a introdus recent inboxul 2.0. Acest lucru vă permite să organizați, să căutați și să gestionați toate trimiterile de formulare dintr-o singură căsuță de e-mail ușor de utilizat și vizualizată. De asemenea, puteți colabora cu membrii echipei partajând căsuța de e-mail. Prin aceasta înțelegem, colegii pot accesa, edita și răspunde la trimiterile de formulare.

Trecând la tabelele JotForm, JotForm îi place să descrie această caracteristică ca fiind foaie de calcul hibridă - cu excepția faptului că există mai mult decât o foaie de calcul tradițională. Este util pentru oricine dorește să-și îmbunătățească nivelul de productivitate al afacerii.

Pe scurt, acest lucru vă permite să:

• Colectați și gestionați datele dintr-un singur loc centralizat
• Împărtășiți-l cu colegii
• Organizați datele folosind titluri de coloană ușor de vizualizat sau categorii la alegere.

S-au dus zilele în care trebuia să sari între ecrane și foi de calcul!

Pentru a începe, accesați pagina Tabelele mele și creați fie un tabel gol, alegeți un șablon sau importați un fișier CSV sau Excel. Apoi, folosind tabelele JotForm, puteți:

• Procesați și colectați răspunsuri la formularele online și completați tabelele cu date despre trimiteri
• Importați datele existente prin fișiere CSV sau Excel pentru a lucra cu datele dvs. existente
• Introduceți datele manual pe măsură ce mergeți

Judecând după site-ul web JotForm, utilizatorii săi sunt mari fani ai acestei funcții. Cu unii spunând că este foarte clar, ușor de utilizat, și că ea ajută ... să îmi organizez și să editez datele, și asta economisește..mult timp.

Șabloane JotForm

După cum am sugerat deja, există o mulțime de șabloane oferite. De fapt, sunt peste 10,000!

Sunt împărțite în următoarele categorii:

• Șabloane de formulare
• Șabloane de formular de card
• Șabloane de aprobare (acesta este nou)
• Șabloane de tabel
• Șabloane PDF

Să aruncăm o privire la fiecare pe rând:

Șabloane de formulare

JotForm este cea mai mare sursă online de șabloane online gratuite. Șabloanele sunt organizate pe tone de categorii, inclusiv formulare de comandă, formulare de rezervare, formulare de membru, formulare de plată și multe altele. Puteți căuta fie în funcție de categorie, fie în funcție de domeniu, facilitând găsirea șabloanelor de care aveți nevoie. Industriile enumerate includ educație, marketing, afaceri, eCommerce, sănătate și IT. De asemenea, merită menționat faptul că toate aceste șabloane sunt disponibile fie în format peisaj sau portret.

Șabloane de formular de card

Aceste șabloane sunt concepute special pentru dispozitive mai mici, cum ar fi telefoanele mobile. Sunt listate la fel ca șabloanele de formular tradiționale. Adică sunt organizate în aceleași categorii ca mai sus și, din nou, există peste 10,000 de alegeri.

Șabloane de aprobare

Deși am acoperit deja funcția de aprobare de mai sus, merită să menționăm că există peste 110 de șabloane pentru a simplifica și mai mult fluxul de aprobare. Șabloanele sunt, din nou, organizate pe categorii, inclusiv administrație, IT, finanțe, resurse umane, asistență medicală, marketing, vânzări, management de proiect și multe altele. Din păcate, nu pare să existe o alegere aici de format (adică, peisaj, portret sau card).

Șabloane de tabel

Din nou, am discutat deja tabelele JotForm de mai sus. Dar, merită menționat că sunt disponibile peste 290 de șabloane de tabel. Acestea sunt împărțite în categorii precum fișele bugetare, fișele de prezență, planificarea evenimentelor, resursele umane, marketing, inventar și multe altele.

Șabloane PDF

Există peste 900 de șabloane PDF pentru a alege. Puteți filtra căutarea după categorie sau industrie. Categoriile includ facturi, bilete, acorduri, contracte, chitanțe și multe altele. Industriile includ imobiliare, resurse umane, fotografie, turism, asistență medicală și afaceri.

Integrari JotForm

JotForm oferă peste 100 de integrări. Puteți să le explorați utilizând bara de căutare din partea de sus a paginii JotForm Integrations sau să vă filtrați căutarea după categorie, industrie sau platformă.

Categoriile includ blogging-ul, analiza și raportarea, automatizarea, CRM, gestionarea datelor, comunicarea, social media, procesarea plăților și multe altele.

Industriile includ publicitate, comerț electronic, afaceri, marketing și organizații non-profit.

În timp ce aproape toate integrările disponibile sunt aplicații web, una sau două sunt create în mod explicit pentru desktop și browser.

Există, de asemenea, o aplicație mobilă JotForm cu trei integrări disponibile. Toate acestea sunt concepute pentru a facilita accesul la JotForms în timp ce vă deplasați.

Integrările recunoscute la care nu am făcut deja referire includ Zoom, Skype, Slack, Zapier, OneDrive, Google Sheets, Klaviyo, Campaign Monitor, WordPress, Salesforce, Google Drive, Dropbox și MailChimp.

Asistența pentru clienți JotForm

Dacă aveți o problemă, puteți trimite un mesaj pentru a accesa echipa de asistență 24/7 a JotForm. Descrieți-vă problema și încărcați capturi de ecran cu orice capturi de ecran însoțite, iar cineva vă va contacta într-o perioadă scurtă de timp.

În plus, există Ghidul utilizatorului JotForm. Aceasta acoperă subiecte cum ar fi Noțiuni introductive, Distribuirea formularelor, Crearea formularelor, Gestionarea formularelor etc.

Dar, pentru ceva mai puțin extins, există și un FAQ util pe site-ul JotForm care include răspunsuri la întrebări precum Ce este JotForm? Am nevoie de experiență de codare (nu!) Cât de sigure sunt datele mele? Și altele. Fiecare răspuns este text și este însoțit de un scurt videoclip YouTube care poate fi vizionat pe site-ul JotForm sau puteți face clic pe YouTube.

Există, de asemenea, un blog JotForm. Articolele populare includ:

• Adăugarea unui formular de contact pe pagina dvs. de Facebook
• Configurarea notificărilor prin e-mail
• Cum să creați primul dvs. formular web
• Spațiul de lucru post-pandemic: modele, tendințe și soluțies
• Cele mai bune alternative Sprout Social

În cele din urmă, JotForm este un mare fan al videoclipurilor. Are propriul său canal YouTube cu abonați de 16k + și o mulțime de videoclipuri și tutoriale de instruire care par să aibă cifre de vizionare pozitive. Puteți accesa canalul lor YouTube prin intermediul filei de asistență de pe pagina principală a JotForm.

JotForm Review: Verdictul nostru

Deci, iată-l - recenzia noastră JotForm.

Luand in considerare JotFormCaracteristicile, șabloanele, prețurile și oferta de asistență, opinia noastră este că JotForm este un instrument excelent de utilizat în arsenalul dvs. de marketing online. Cu siguranță poate face viața mai ușoară pentru întreprinderi și organizații care doresc să colecteze date fără dureri de cap.

Ne-a plăcut numărul generos de șabloane, widget-uri, plugins, și funcții disponibile gratuit. Acestea fiind spuse, planul gratuit este foarte limitat în ceea ce privește numărul de formulare pe care le puteți crea și trimite. Cu toate acestea, este perfect potrivit pentru proiecte mai mici.

În ansamblu, JotForm este un instrument excelent de colectare a datelor și de creare a formularelor, cu un designer intuitiv de formulare drag-and-drop. Acest software face incredibil de ușor să construiești formulare avansate și nu ai nimic de pierdut încercând versiunea gratuită.

Te gândești să folosești JotForm pentru afacerea ta? Sau luați în considerare unul dintre concurenții săi precum Google Forms sau Typeform? Oricum, spuneți-ne totul în caseta de comentarii de mai jos!