Site-uri web și instrumente de internet care permit partajarea de conținut, imagini, videoclipuri, link-uri și opinii între utilizatori. Site-urile de socializare au fost create inițial ca o modalitate de a intra în contact cu prietenii pierduți de mult sau pur și simplu pentru a urmări ceea ce fac prietenii tăi online în viața lor de zi cu zi.
Încă de la începuturile timpurii, rețelele sociale au evoluat la o tehnologie bazată pe computer, care nu numai că ajută la construirea comunităților, ci facilitează și împărtășirea de idei și opinii.
Aproape toți adulții și adolescenții din lume au cel puțin un cont de socializare și, din această cauză, rețelele sociale au devenit o modalitate populară de a vă vinde produsul online.
Publicitatea pe rețelele sociale poate fi complet gratuită sau puteți opta pentru reclame plătite, ceea ce o face o strategie de marketing excelentă chiar și pentru cele mai mici afaceri.
Puterea rețelelor sociale este că oferă companiilor posibilitatea de a se conecta cu aproape oricine de pe planetă, atâta timp cât au un cont de rețele sociale.
Rolul pe care îl joacă rețelele sociale în sprijinirea afacerilor în secolul 21 este substanțial. Nu numai că oferă afacerilor acces la o bază globală de clienți, dar permite și comunicarea ușoară cu clienții existenți și potențiali.
De asemenea, prezintă o modalitate excelentă de a colecta și analiza date pentru a ajuta la dezvoltarea și concentrarea activităților de marketing. Rețelele sociale nu sunt doar pentru vânzare, ci pot fi folosite și pentru promoții speciale, oferind cupoane și reduceri clienților valoroși. Și poate fi folosit și ca instrument de construire a relațiilor atunci când este legat de programe de loialitate.
Un beneficiu final al marketingului prin intermediul rețelelor sociale este că cercetările indică faptul că utilizatorii rețelelor sociale sunt mai tineri, mai bine educați și mai bogați decât cei care nu folosesc rețelele sociale. Acest lucru se traduce printr-o mare putere de cumpărare.
