Recenzii Square (apr 2021): caracteristicile, avantajele și dezavantajele de top ale Square

Consultați această recenzie Square pentru a afla tot ce trebuie să știți.

Te gândești să folosești Pătrat pentru a vă susține fluxurile de venituri?

Șansele sunt că ați verificat deja nenumărate recenzii Square pentru a vă da seama de ceea ce poate face această soluție. La urma urmei, Square există de mai bine de un deceniu acum, oferindu-i mult timp pentru a capta atenția comercianților din întreaga lume.

Dacă te-ai săturat ca alte recenzii pătrate să nu răspundă la toate întrebările tale, ești în locul potrivit.

În această recenzie Square, vă vom oferi ghidul dvs. de acces complet la orice, de la sistemul POS Square și modul în care funcționează, la plăți recurente pătrate, taxe, servicii pentru clienți și multe altele.

Să începem, nu-i așa?

Square Review: Cine sunt Square?

Înainte de a ajunge la carnea recenziei noastre pătrate, să aruncăm o privire asupra contextului acestei companii.

Pătrat Sistem de plată și soluție la punctul de vânzare provin de la o companie care s-a lansat inițial în 2009. Acum sărbătoresc a zecea aniversare, compania a fost una dintre primele care a introdus în lume conceptul de plăți mobile. În 2009, sistemele de procesare a plăților mobile bazate pe glisare au aparținut domeniului science fiction.

Square le-a arătat comercianților din întreaga lume că există o modalitate mai ușoară de a procesa tranzacțiile oricând și oriunde s-ar afla.

Astăzi, suita de oferte Square a crescut la un nivel astronomic. În prezent, este cea mai bogată în funcții și soluții avansate de procesare mobilă de pe piață. Capacitățile includ:

  • Sistem POS pătrat (punct de vânzare)
  • Analytics și raportare
  • eCommerce
  • stat de plată
  • Plăți recurente pătrate
  • Facturi
  • Gestiunea stocurilor
  • Managementul clientilor
  • terminale virtuale
  • Mai multe aplicații

Deși este posibil ca serviciul de procesare a plăților mobile să nu fie soluția ideală pentru toate tipurile de afaceri, are multe de oferit, mai ales dacă sunteți în căutarea unor prețuri previzibile și fiabilitate.

Pro pătrat:

  • Prețuri forfetare previzibile
  • Asistență excelentă pentru comercianții cu volum redus
  • Fără taxe lunare
  • Seturi de caracteristici impresionante
  • Cititoare de carduri cu cip accesibile
  • Instrumente gratuite pentru vânzarea online
  • Plată integrală

Contra pătrat:

  • Nu este ideal pentru companiile mari cu tranzacții uriașe
  • Unele probleme de stabilitate a contului
  • Nu este potrivit pentru industriile cu risc ridicat
  • Taxe mari pentru întreprinderile mari

Square POS System Review

Când vine vorba de sortarea recenziilor Square, cel mai ușor loc de pornire este cu sistemul Square Point of Sale sau „POS”.

Pătrat Brandul de plată oferă gratuit o soluție POS, iar caracteristicile care vin cu acesta nu seamănă cu nimic altceva pe care îl veți găsi pe piață. Deși s-ar putea să nu aibă profunzimea și complexitatea pe care le-ați vedea din ofertele scumpe de la punctele de vânzare, sistemele Square POS sunt ideale pentru întreprinderile mici și oamenii care încep abia.

Chiar mai bine?

👉 Square oferă soluții special adaptate pentru a face apel la comercianții specifici din restaurante și retail. Cu Square POS, puteți:

  • Procesați numerar și cecuri
  • Configurați carduri cadou
  • Glisați cardurile fără conexiune la internet
  • Creați chitanțe tipărite și digitale
  • Configurați plăți recurente
  • Trimiteți facturi
  • Utilizați rapoartele de plată online Square pentru a urmări progresul
  • Gestionați taxele de plată Square
  • Gestionați rambursările
  • Accesați informații fiscale
  • Manipulați sfaturi și reduceri

recenzii pătrate - tablou de bord

Rata ridicată la care sistemul de plăți Square a crescut înseamnă că au existat o mulțime de schimbări în ceea ce puteți realiza în ultimii ani. De exemplu, recent, sistemul Square POS sa actualizat pentru a funcționa alături de dispozitive iPad avansate și instrumente similare. Începe cu aceste sisteme costă aproximativ 60 USD pe lună și, dacă alegeți să investiți în sistemele POS avansate, veți plăti comisioane ușor mai mari pe tranzacție - vom reveni la asta într-un pic.

Deocamdată, tot ce trebuie să știți este că plățile online Square fac simpla construirea unui sistem eficient de punct de vânzare.

Să aruncăm o privire la ceea ce simți când îți configurezi POS-ul.

Ce să ne așteptăm de la sistemul POS Square?

Pătrat sistemul de plăți are multe avantaje de oferit.

Pentru o aplicație POS mobilă gratuită, obțineți multe din instrumentul inițial, ceea ce înseamnă că Square concurează ușor cu unele dintre opțiunile mai mari și mai scumpe de pe piață. De exemplu, puteți accepta toate cardurile de credit importante de la practic oriunde în lume.

Puteți lua atât carduri cu cip, cât și plăți NFC pentru tranzacții fără contact sau tradiționale cu cip și pin. Cel mai important lucru este că vă puteți accesa câștigurile imediat după următoarea zi lucrătoare (sau cel mult două zile lucrătoare după efectuarea plăților).

Un alt beneficiu major al Square? De asemenea, vă puteți bucura de conformitate PCI completă. Mai mult ca oricând, necesitatea de a trata datele sensibile ale oamenilor cu cea mai mare atenție și atenție este de o importanță capitală. Prin urmare, având un sistem de plată compatibil PCI, merită greutatea sa în aur.

👉 Unele dintre cele mai bune caracteristici ale sistemului POS Square includ:

  • Card în dosar: Păstrați în siguranță informațiile despre cardul clienților în sistemul Square - ideal pentru clienții care se satură să-și gliseze cardurile. Cardul pe fișier funcționează și cu facturile Square și cu alte aplicații. Cu toate acestea, trebuie să plătiți suplimentar pentru aceasta.
  • Mod de plăți offline: Nu vă faceți griji că vă pierdeți brusc conexiunea la internet și vă obligați să vă opriți. Pachetul Square poate funcționa și în modul offline, fără probleme - chiar și la festivaluri.
  • Terminal virtual: Introduceți informațiile despre cardul de credit direct de pe un dispozitiv conectat la internet utilizând un browser web. Această funcție este gratuită și necesită doar plata unor costuri de procesare pentru fiecare tranzacție.
  • Configurați facturile cu ușurință: Utilizați instrumente și șabloane încorporate pentru a solicita plăți Square prin intermediul unei facturi cu aspect profesional. Square oferă modele care să susțină totul, de la comenzi de achiziție până la contracte în derulare.
  • Card pătrat: Acest debit Mastercard vă asigură că puteți accesa cu ușurință fondurile Square atunci când trebuie să efectuați plăți în numele companiei. Acest lucru este excelent pentru a vă separa cheltuielile personale și de afaceri.
  • Plăți în rate: Square acceptă facturarea recurentă prin facturi, dar recent a adăugat și suport pentru plăți în rate. Cu această nouă caracteristică, puteți oferi clienților dvs. opțiunea de a accesa produse de finanțare. Încă veți fi plătit în avans, dar compania Square Capital își va asuma riscul de a „împrumuta” în esență clienților dvs., permițându-le să plătească ceea ce datorează în timp.

Square Review: Există ceva dezavantaje în Square?

Desigur, Square nu este neapărat perfect.

Există câteva dezavantaje de luat în considerare.

Și anume, dacă lucrați într-o industrie cu risc mai ridicat (de exemplu, consiliere de credit, repararea creditelor, protecția creditului, protecția împotriva furtului de identitate, marketing direct, oferte de abonament, vânzări publicitare etc.), atunci Pătrat nu este procesorul de plată pentru dvs.

Deși există câteva recenzii Square care sugerează că procesarea plăților Square ar putea fi o înșelătorie, adevărul este că este o afacere pe deplin legitimă - are doar câteva probleme. Square.com se descurcă în mod strălucit atunci când vine vorba de a fi transparent cu privire la ceea ce pot oferi. Cu toate acestea, ar putea oferi mai multe informații despre lucruri precum reținerea contului și blocarea - deoarece aceasta este una dintre cele mai mari probleme cu care se confruntă comercianții de astăzi.

💡 Square are încă o mână de probleme cu lucruri precum:

  • Stabilitatea contului și reținerea finanțării: Înainte de a aprofunda acest lucru, merită să spunem, în unele cazuri, că neplăcerile cauzate aici pot fi o binecuvântare deghizată! Square are un sistem de prevenire a fraudei destul de strict care are ca rezultat înghețarea fondurilor dacă consideră că contul dvs. este în pericol. Acest lucru pune adesea întreprinderile mici într-o poziție dificilă în care nu pot accesa banii de care au nevoie pentru a rămâne pe linia de plutire.
  • Lipsa de comunicare: Square nu explică în mod adecvat complicațiile care apar uneori cu procesarea plăților de la terți. Dacă contul dvs. este înghețat, îl puteți recupera, de obicei, dovedind cine sunteți. Cu toate acestea, dacă nu le îndeplinești cerințele, acestea îți vor închide contul în mod nedefinit - nu este grozav!
  • Lipsa funcțiilor avansate: Unii antreprenori doresc să vadă caracteristici mai complexe care rivalizează cu alte sisteme de puncte de vânzare - și anume, raportare avansată și credit de magazin. Cu toate acestea, atunci când considerați că nu există o taxă lunară implicată, este de așteptat lipsa instrumentelor mai sofisticate.

În ciuda câtorva dezavantaje, plata Square este încă unul dintre cele mai bune sisteme de procesare a plăților mobile pe care le puteți lua în considerare pe piață astăzi.

Să aruncăm o privire mai detaliată asupra celor mai comune zone ale recenziilor moderne Square.

Square Review: Plăți online ușurință în utilizare și configurare

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le luați în considerare atunci când investiți în orice sistem de plăți este cât de ușor este de utilizat. Dacă vă chinuiți să vă configurați POS-ul în fiecare zi, atunci dvs. și angajații nu veți profita la maximum.

Noțiuni de bază cu plata Square este un proces simplu.

Tot ce trebuie să faceți pentru a începe este să vă înregistrați datele pe site-ul de plăți Square.

Aici, va trebui să introduceți o mână de detalii, cum ar fi numele companiei, adresa de e-mail și ce face afacerea dvs. De asemenea, va trebui să furnizați detaliile dvs. bancare, astfel încât să puteți fi plătit pentru tranzacțiile dvs. și să trimiteți taxele recurente necesare pentru tranzacțiile dvs. la Square.

Pentru a vă simplifica gestionarea plăților, Square oferă, de asemenea, un tablou de bord pentru plăți, care servește ca hub pentru toate tranzacțiile dvs. Aici puteți adăuga locații din care tranzacționează compania dvs., lista angajaților și multe altele. De asemenea, veți putea lista inventarul.

recenzii pătrat - acasă

Square este un instrument foarte atractiv și cu aspect curat.

Trebuie să ajustați detaliile unui produs de vânzare?

Nici o problema.

Când faceți clic pe un produs, o fereastră pop-up vă oferă opțiunea de a specifica cantitatea, dimensiunea, reducerile și cerințele fiscale pentru fiecare articol. Există, de asemenea, un buton „Divizare” care vă permite să împărțiți instantaneu o factură între mai mulți clienți. La îndemână nu?

Când sunteți gata ca clientul să le predea numerarul, acesta poate fie să introducă cipul, fie să-și gliseze cardul, în funcție de sistemele hardware alese de dvs. (vom reveni la cele de mai jos).

Dacă folosiți doar o aplicație pe o tabletă, atunci vă puteți întoarce dispozitivul către client cu ușurință, astfel încât acesta să poată introduce un pont și să-și semneze numele.

Sistemul POS Square oferă o mulțime de îndrumări pentru prima dvs. vânzare, așa că nu vă faceți griji dacă vă pierdeți.

Square Review: aplicațiile Square Point of Sale

Unul dintre lucrurile care fac Pătrat plata atât de impresionantă este că oferă mai multe modalități de gestionare a tranzacțiilor. Square a început cu o singură „aplicație de plăți Square”, pe care o puteți accesa de pe terminalul punctului de vânzare. Acum, desigur, după cum veți vedea cu majoritatea recenziilor Square, există nu mai puțin de patru opțiuni de puncte de vânzare separate.

Potrivit recenziilor Square pe care le-am văzut, motivul creării mai multor aplicații POS a fost că Square a dorit să se adapteze nevoilor unice ale diferitelor tipuri de comercianți. La urma urmei, este posibil să aveți nevoie de diverse funcții, în funcție de faptul că vindeți într-un magazin de cărămidă, un cabinet stomatologic sau un restaurant.

Disponibil Aplicații POS Square includ:

  • Sistemul POS Square (general)
  • Aplicația Square Retail
  • Aplicația Square Appointments
  • Aplicația Piața pentru restaurante

Să ne uităm la fiecare în detaliu.

Sistemul POS Square (General)

Pătrat Aplicația sistemului POS pentru plăți generale este cea pe care am menționat-o deja mai sus, astfel încât să nu intrăm în prea multe detalii despre ea aici. În esență, este o soluție gratuită la punctul de vânzare care vă permite să gestionați totul, de la sfaturi și reduceri la înregistrări de tranzacții, caracteristicile includ:

  • Tipărirea chitanțelor
  • Chitanțe cadou
  • Tipărirea biletelor
  • Suspendați biletele
  • Urmărirea inventarului articolelor
  • sfaturi
  • Reduceri
  • Rambursări totale / parțiale
  • Chitanțe prin e-mail / SMS
  • Modul offline
  • Facturi personalizabile

Dacă nu aveți nevoie de asistență specifică din sistemul dvs. de plată online Square pentru o afacere unică, atunci aplicația POS originală este potrivită pentru dvs. Sistemul vă costă aproximativ 2.75% pe tranzacție în comisioane și atât.

Aplicația pentru întâlniri pătrate

Aici lucrurile încep să devină un pic mai specializate.

Potrivit altor recenzii Square, Square Appointments a fost o evoluție a unei aplicații complementare de programare de bază pe care Square a introdus-o în serviciul lor înapoi. Cu toate acestea, pe măsură ce soluția Squareup a devenit din ce în ce mai populară, compania a decis să facă un efort suplimentar și să facă din programări o aplicație în sine.

Cu aplicația Programări, vă puteți conecta tranzacțiile la programul dvs., puteți gestiona rezervările, plățile și multe altele. Inițial, aplicația era disponibilă doar pentru iOS, dar acum este și pe Android!

recenzii pătrate - cronologie

Deci, ce face ca numirile Squareup să fie atât de speciale?

Ei bine, în afară de prețuri flexibile și o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile pentru echipe, această aplicație vine cu asistență de ultimă oră 24/7 și nenumărate instrumente pentru a vă gestiona întâlnirile Square. Caracteristicile includ:

  • Gestiunea stocurilor
  • Autoservire pentru clienții care doresc să reprogrameze programările
  • Sfaturi și reduceri
  • Opțiuni de plată în avans
  • Widgetul se integrează cu site-urile existente
  • Site de rezervare online gratuit
  • Integrări cu Google Calendar
  • Facturi și mementouri
  • Note pentru clienți
  • Salvați cardurile în fișier
  • Acceptați fiecare plată

Încă o dată, aplicația de plată Square pentru întâlniri este 100% gratuită pentru descărcare și acces. Trebuie să plătiți doar o mică taxă pentru tranzacțiile dvs. pentru ao utiliza, începând de la 2.75%, la fel ca aplicația generală de plată Square.

În special, dacă doriți să utilizați aplicația Square Appointments cu o echipă de oameni, atunci va trebui să plătiți 50 USD pe lună și 10 centre pentru fiecare atingere, scufundare sau glisare. Cu toate acestea, comisionul pe tranzacție scade la 2.5%.

Aplicația Square for Retail

PătratVersiunea cu amănuntul a aplicației lor de procesare a plăților este o oportunitate excelentă de a obține mai multe funcționalități pentru POS-ul dvs. din magazin. Conceput pentru companii cu o mulțime de produse de gestionat, serviciul de plăți cu amănuntul pătrat funcționează pe iPad-ul dvs. și poate fi integrat în „Square Stand”.

Square a mers dincolo de dincolo de soluția sa de vânzare cu amănuntul. Sistemul vine cu trei opțiuni avansate de raportare pentru a îmbunătăți gestionarea stocurilor, precum și o serie de funcții suplimentare pentru a vă actualiza pachetul Square.

Caracteristicile includ:

  • Rapoarte privind costul mărfurilor vândute
  • Schimburi detaliate
  • Scanare și tipărire coduri de bare
  • Rapoarte de rentabilitate și categorii
  • Gestionarea comenzilor de cumpărare
  • Managementul furnizorilor
  • Transferați inventarul între locații
  • Managementul angajaților
  • Reduceri și sfaturi
  • Acceptați și primiți catalog în cadrul aplicației

Există o funcție simplă de căutare și verificare pentru a simplifica tranzacțiile și pentru dvs. și pentru clienții dvs. În plus, vă puteți seta POS-ul pentru a primi comenzi digitale, astfel încât să puteți pregăti un articol pentru preluare. Soluția de plată Square vă oferă șansa de a configura profiluri simple de clienți și de a crea etichete și categorii unice pentru diferite aspecte ale inventarului.

Pentru cei care au nevoie să imprime propriile etichete de coduri de bare, generarea de coduri în bloc durează doar câteva secunde de la tabloul de bord Retail.

La fel ca toate aplicațiile de plată Square, veți putea accepta plăți de la practic orice card major, precum și de la Apple și Google Pay. În plus, contul dvs. vine cu suita de instrumente Square Secure. Prețurile încep de la 60 USD pe lună pe punct de vânzare. De asemenea, veți plăti 2.5% și 10 cenți pentru fiecare tranzacție.

Aplicația Square Payment pentru restaurante

În cele din urmă, imediat după ce a sosit pe scenă aplicația de plăți Square pentru retail, Square a introdus soluția sa de ultimă generație specială pentru restaurante. Această soluție POS specializată a sosit abia în mai 2018, deci este una dintre cele mai noi opțiuni de pe piața Square. Cu toate acestea, acest instrument fantastic a apărut deja ca unul dintre cele mai populare instrumente pentru administrarea unui restaurant modern.

Interfața cu utilizatorul pentru aplicația Square Restaurant este complet diferită de orice altceva veți obține în pachetul de produse Square. Cu toate acestea, nu este neapărat un lucru rău. Interfața practică înseamnă că vă puteți conduce compania la fel de repede și cu acuratețe cu cât aveți nevoie, cu o mulțime de îndrumări din partea echipei Square. Caracteristicile includ:

  • Plan de etaj personalizat și interfață
  • Suport pentru mai multe meniuri
  • Instrumente de cursă
  • Goluri și compoziții
  • Împarte și mută biletele
  • Gestionarea bacșișului și gratuitatea automată
  • Managementul angajaților
  • Suport tehnic 24/7
  • Rapoarte despre restaurant

Lucrul grozav despre aplicația restaurantului Square este că este conceput să vi se potrivească.

Aici nu există opțiuni unice.

În schimb, trebuie să ajustați totul, de la modul în care apar meniurile pe POS, până la modul în care vă gestionați bucătarii și angajații. De asemenea, puteți comuta între fundaluri deschise sau întunecate pentru a se potrivi cu designul restaurantului dvs.

Pentru cei care au nevoie de un ajutor suplimentar pentru a începe, plata Square oferă, de asemenea, posibilitatea de a lucra cu un consultant de ultimă generație la bord. Acesta este un mod minunat de a învăța cum să vă configurați POS-ul și să profitați la maximum de acesta în câteva ore. Onboarding-ul costă (600 USD). Cu toate acestea, ar putea merita pentru unele companii.

Fără taxe de intrare, vă puteți aștepta la o taxă lunară de 60 USD pentru fiecare locație în care vă configurați POS-ul. Există, de asemenea, opțiunea de a adăuga registre noi la mix pentru un preț ușor redus de 40 USD. Pentru tranzacții, taxele încep de la 10 cenți și cu 2.6% mai mult glisează sau atinge.

Square Review: Plăți online și comenzi digitale

Pe măsură ce soluția Squareup a evoluat de-a lungul anilor, compania și-a dat seama că trebuie să ofere mai mult decât opțiuni POS offline și personal.

În aceste zile, Square dorește să devină soluția ghișeu a oricărui comerciant pentru oricând trebuie să gestioneze tranzacțiile. Aceasta înseamnă crearea unei strategii de comerț electronic și cumpărături online pentru a merge alături de POS și plăți în persoană.

👉 Unele dintre caracteristicile la care vă puteți aștepta atunci când investiți în plăți online Square includ:

  • Gazduire de site-uri digitale: Aduceți-vă propriul domeniu sau achiziționați unul nou de pe site-ul Square. Dacă începeți de la zero, puteți proiecta site-ul web final folosind o selecție de șabloane ușor de utilizat. Există chiar și integrări cu Instagram. Toate caracteristicile sistemului Square POS sunt integrate în site-ul dvs.
  • Nou gateway de plată: Integrați Square direct în site-ul dvs. pentru a procesa plățile. Puteți chiar să îl utilizați alături de alte instrumente. Square funcționează cu WooCommerce, Magneto, Weebly și cu nenumărați alți furnizori de CRM.
  • Sincronizați comenzile cu amănuntul: Lăsați cumpărătorii online să cumpere articole online, apoi să le colecteze personal din magazinul dvs. Aceasta este o opțiune excelentă atât pentru magazine, cât și pentru restaurante. Inventarul se va sincroniza pe toate platformele dvs., pentru a vă ajuta și la urmărire.
  • Personalizați-vă tabloul de bord: Când vine vorba de a profita la maximum de plățile online Square, panoul este unul dintre cele mai interesante instrumente pe care le veți descoperi. Există diverse aplicații de explorat și puteți personaliza totul pentru a obține cea mai personalizată experiență pentru afacerea dvs. Hubul este ușor de utilizat și intuitiv, și chiar și aplicații pe care le puteți accesa direct de pe smartphone.
  • Suport de marketing pentru comerț electronic: Magazinul online Square a fost recent actualizat pentru a oferi o varietate de instrumente și aplicații utile de comerț electronic. De exemplu, puteți vinde și accepta carduri cadou pătrate, puteți trimite e-mailuri de coș abandonate, puteți integra reclame Facebook vizate și chiar puteți primi asistență cu SEO. Utilizatorii pot accesa, de asemenea, funcții de expediere reduse, cupoane de vânzări și analize avansate.

Toate acele caracteristici incredibile ale serviciului de plată online Square sunt excelente pe cont propriu. Cu toate acestea, merită menționat separat funcționalitatea incredibilă a instrumentului de gestionare a inventarului. Indiferent de ce tip de afacere desfășurați, gestionarea stocurilor poate fi unul dintre cele mai dificile lucruri de urmărit. Din fericire, plățile pătrate vă pot ajuta.

Deși sistemul de gestionare a stocurilor Square nu ar putea fi la fel de avansat ca unii dintre ceilalți lideri de piață, este una dintre cele mai cuprinzătoare opțiuni disponibile pentru punctul său de preț. În plus, dacă alegeți să faceți upgrade de la soluția gratuită la aplicația Square Retail, atunci veți obține ceva care este cu adevărat la egalitate cu toți ceilalți furnizori de pe piață.

👉 Pentru suita de inventar de bază, vă puteți aștepta la capabilități precum:

  • Număr de inventar
  • Categorii de produse și soiuri
  • Modificări de elemente și suplimente
  • Export, import și gestionare a stocurilor în vrac
  • Cote de impozitare multiple
  • Reglați nivelurile stocului
  • Sincronizare online și în magazin
  • Raportarea inventarului

Un alt lucru pe care am dori să-l menționăm în această recenzie Square este că, dacă vă place deja un anumit instrument de gestionare a inventarului, atunci Square susține integrările. Dacă aveți nevoie de ceva special robust, puteți consulta lista de opțiuni de pe piața Square. Vom reveni la integrările disponibile mai târziu.

Alte caracteristici de procesare a plăților cu Square

Deja, se pare că am acoperit multe informații despre plățile Square

Cu toate acestea - încă nu am terminat.

Abia am zgâriat suprafața a ceea ce poate realiza pachetul Square.

Deși Square ar fi putut începe ca o aplicație și un instrument de bază pentru procesarea plăților mobile, a parcurs un drum lung de-a lungul anilor. Unele dintre celelalte caracteristici demne de remarcat pe care ați putea dori să le verificați includ:

  • Baza de date avansată pentru clienți: În aceste zile, nu trebuie doar să vă concentrați asupra colectării cât mai multor clienți noi, ci trebuie să păstrați și clienții existenți fericiți. Baza de date a clienților cu plată Square urmărește comportamentul clientului, inclusiv vânzările și vizitele, și vă ajută să aflați mai multe despre publicul țintă. Puteți chiar segmenta clienții în funcție de frecvența vizitei lor sau de ceea ce cumpără.
  • Raportare la nivel înalt: Square oferă unele dintre cele mai impecabile funcții de raportare de pe piață astăzi - în special pentru furnizorii de plată. Puteți crea rapoarte pentru tranzacțiile dvs. în funcție de anumite perioade și vă puteți concentra și asupra anumitor categorii de articole. Majoritatea rapoartelor disponibile pot fi exportate în CSV și sunt incluse gratuit. Dacă alegeți aplicația de vânzare cu amănuntul sau restaurant, veți primi rapoarte speciale avansate.
  • Management multi-magazin: Ce se întâmplă dacă aveți mai multe locații de magazin pe care trebuie să le urmăriți în același timp? Nu este o problemă cu plățile Square. Puteți gestiona cu ușurință fiecare magazin pe care îl dețineți din același cont. Puteți chiar să ajustați stocurile și prețurile sau să le spuneți angajaților dvs. în ce locație lucrează astăzi.
  • Gestionarea cardului cadou: Cu caracteristica uimitoare a cardului cadou Square, comercianții pot alege între modele personalizate, șabloane, carduri pre-proiectate și multe altele. Nu există taxe costisitoare de răscumpărare de care să vă faceți griji și vă puteți emite cardurile online cu ușurință. Analiza și raportarea vă vor asigura că puteți urmări cât de des utilizează cardurile cadou. Mai mult, sistemul ține evidența soldurilor rămase pe carduri care nu au fost valorificate complet.

  • Răspunsul clienților: Dovada socială este unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care o companie le poate accesa astăzi. Din fericire, datorită instrumentelor de implicare a clienților disponibile ca parte a pachetului Square, puteți solicita clienților să lase feedback despre experiențele lor. Puteți implementa cereri de feedback în toate aspectele afacerii dvs., ceea ce face mai ușoară gestionarea și identificarea cu ușurință a problemelor. De asemenea, companiile pot accesa detalii importante despre clienți precum istoricul achizițiilor și cheltuielile medii.
  • Trimiteți e-mail de introducere pe piață: Ca parte a ofertei de comerț electronic de la Square, care vine cu o colecție la îndemână de instrumente de implicare a clienților, puteți accesa marketingul prin e-mail simplu. Costul unei taxe lunare pentru automatizarea e-mailurilor dvs., dar în acest fel, puteți trimite campanii regulate și buletine informative folosind serviciile Square încorporate. De asemenea, puteți rula campanii de socializare, puteți urmări informațiile din baza de date a clienților și puteți vorbi cu clienții atunci când își abandonează coșurile.
  • Programe de loialitate: O altă oportunitate excelentă de a vă îmbunătăți conexiunile cu publicul țintă, Square își petrece mult timp și efort, menținându-și programul de loialitate înaintea curbei. Există un program de recompense complet personalizabil pe care companiile îl pot folosi pentru a proiecta soluții VIP specifice pentru clienții lor. Puteți chiar să ajustați copia și imaginile care sunt folosite pentru a vinde recompensele potențialilor avocați. Plățile pătrate pot accepta atât tranzacțiile cu cardul, cât și tranzacțiile cu cardul, ca interacțiuni care contează și pentru premii.
  • Închirieri de evenimente: Ați găzduit vreodată un eveniment offline? Atunci veți ști cât de epuizant poate fi găsirea unei modalități de gestionare a plăților. Square a apărut ca o alegere foarte populară pentru vânzarea de bilete la evenimente și vending la fața locului pentru evenimentele dvs. Puteți folosi Square pentru orice, de la hardware închiriat (casete de numerar, imprimante de chitanțe etc.) până la software.

Pătrat este, de asemenea, plin de funcții care vă pot ajuta cu administrarea și nevoile dvs. de gestionare a afacerii. Indiferent dacă gestionați lucruri precum gestionarea angajaților sau configurați un eveniment pentru compania dvs., există ceva din plata cu Square care vă va ușura viața.

De exemplu, poate aveți nevoie de ajutor pentru a urmări salariile angajaților și gestionarea timpului? Aceasta este o preocupare comună pentru mulți proprietari de afaceri.

Pachetul drept pătrat vă poate ajuta cu fișele de timp ale angajaților și cu rolurile unice de permisiune a utilizatorului. Poti de asemenea configurați salarizarea și obțineți gratuit funcția de carte de timp.

Pentru companiile care au nevoie de un plus de impuls, există chiar și o soluție Square pentru asta!

Serviciul Square Capital oferă împrumuturi de afaceri pe care le puteți accesa în cel puțin 24 de ore. Rambursările se fac prin Square deducând o mică parte din fondurile pe care le procesați. Pentru o mulțime de companii, acest lucru va fi mult mai simplu decât să trebuiască să rezerve numerar pentru rambursări.

Recenzii de plată pătrată: securitate

Găsirea furnizorului potrivit de plăți este dificilă.

Există atât de multe întrebări pe care trebuie să le puneți, de la cât de simplu este software-ul lor, la cât de sigur este serviciul?

Square și-a modernizat recent soluția de securitate cu setul de caracteristici „Square Secure” - un pachet despre care susțin că a salvat vânzătorilor peste 330 de milioane de dolari în probleme de dispută.

Pătrat echipa de plăți chiar ajută la combaterea fraudei. Potrivit acestora, achizițiile frauduloase duc la litigii de plată, care deseori determină comercianții să piardă bani. Cu învățarea automată, Square poate analiza o varietate de plăți într-un ecosistem divers și poate recunoaște tendințele potențiale ale fraudei.

Software-ul inteligent din sistemul dvs. POS Square poate monitoriza plățile pentru a vă asigura că nu sunteți victima tranzacțiilor suspecte. Dacă echipa observă ceva neobișnuit, vă va contacta pentru a-l aborda. Square poate prelua disputele în numele dvs., vorbind cu clienții și oferind date juridice atunci când este necesar.

Deci, ce se întâmplă cu confidențialitatea și conformitatea?

Ei bine, Square poate ajuta și cu asta.

Compania știe că clienții de astăzi doresc să fie siguri că sunt întotdeauna în siguranță de potențiali hackeri și criminali. De aceea, toate software-urile lor sunt compatibile cu PCI.

Mai mult, hardware-ul Square (terminale, etc) este proiectat cu siguranță la bază. Plățile sunt criptate pentru a proteja împotriva hackerilor, iar Square are echipe interne disponibile pentru a monitoriza și gestiona activitatea serverului.

Grupul Square oferă chiar instrumente de protecție a contului de ultimă generație pe mai multe straturi pentru a se asigura că hackerii sunt păstrați în afara sistemelor lor. Dacă ceva nu merge bine, aveți în continuare funcții precum verificarea în doi pași, controlul cu mai multe accesări și feedback constant de securitate pentru a vă proteja.

Recenzii Square: Hardware

Când vine vorba de plăți mobile, Pătrat este unul dintre cele mai cunoscute branduri din lume.

Cu toate acestea, compania nu este doar populară pentru software-ul său. Sistemele de plată pătrate vin, de asemenea, cu opțiunea de a include și hardware de ultimă generație.

Opțiunile variază de la imprimante de chitanțe și suporturi pentru tablete la cititoare de carduri, sertare de numerar și pachet Square kits.

Dacă investiți în hardware de la Square - nu trebuie să vă stresați prea mult pentru a găsi dispozitivul adecvat pe care să îl folosiți. Brandul Square este destul de flexibil în ceea ce privește BYOD. În plus, puteți cumpăra oricând iPad-uri și alte sisteme direct de la Square, dacă aveți nevoie.

Deoarece majoritatea start-up-urilor au dificultăți în realizarea bugetului la început, Square a implementat finanțare pentru hardware în valoare de peste 49 USD. Aceasta înseamnă că vă puteți cumpăra sertarele de numerar și le puteți plăti treptat în timp.

Finanțarea va depinde de situația dvs. de credit - desigur. În plus, va trebui să verificați din nou dacă este disponibil în statul dvs. Cu toate acestea, nu este o afacere proastă dacă sunteți interesat.

Acum, să aruncăm o privire mai detaliată asupra opțiunilor pentru hardware-ul Square.

Registrul pătrat

Să recunoaștem, dincolo de POS-ul standard; un registru este probabil cea mai comună piesă de hardware de care ar avea nevoie un comerciant cu amănuntul.

înregistrează din Square sunt de foarte înaltă calitate, cu ecrane tactile de 13 inci și un afișaj pentru clienți de 7 inci. Există integrări cu plăți NFC și EMV, precum și cu magstripe. Cu toate acestea, trebuie să plătiți separat lucruri precum sertarele de numerar și imprimantele de chitanțe.

Registrul pătrat vine cu caracteristici precum:

  • Sincronizați cu alte sisteme POS
  • Trimiteți facturi gratuite
  • Obțineți feedback privat al clienților
  • Adăugați și editați elemente
  • Urmareste vânzări

În sine, este disponibil la 999 USD. Cu toate acestea, afacerea în care primiți un sertar de numerar USB și o imprimantă de chitanțe este destul de bună și - la 1499 USD.

Pentru companiile mai mari, Square oferă, de asemenea, pachete de prețuri personalizate pentru registru. Cu toate acestea, acest lucru este cu adevărat necesar numai dacă în general luați mai mult de 250 de dolari pe an în vânzările de carduri de credit. În caz contrar, veți plăti 49 USD pe lună, cu o taxă de 2.5% + 10 cenți pentru fiecare plată.

Terminalul pătrat

Registrul pătrat este excelent - dar este destul de high-tech.

Dacă luați doar plăți de bază pentru o afacere mică, este posibil să nu aveți nevoie de ceva atât de sofisticat. Acolo intră Terminalul Piață.

Proiectat cu un ecran mic de dimensiunea unui smartphone, Square Terminal rulează sistemul POS pe care îl cunoașteți și îl iubiți și vine cu cititoare de carduri integrate pentru tranzacțiile fără contact, card cu cip, bandă magică etc. Există, de asemenea, o imprimantă de chitanțe la îndemână încorporată.

Una dintre cele mai impresionante caracteristici ale terminalului Square este cât de puternică este acea baterie mică. Îl puteți folosi toată ziua, fără a pierde din sarcină.

Este o piesă tehnologică excelentă, completată cu software de citire a telefonului, astfel încât clienții dvs. să poată utiliza plata Apple sau Google. În plus, dacă ești un comerciant nou-nouț, poți să-ți iei terminalul la doar 99 USD. Asta pentru că Square oferă un credit de procesare de 300 USD pentru începători.

Din păcate, dacă ați plătit cu Square de ceva timp, prețul crește până la 399 USD sau 37 USD pe lună timp de 12 luni. Cu toate acestea - nu este prea rău când te gândești la asta. În ceea ce privește taxele, vă uitați la aproximativ 2.6% și 10 cenți pentru fiecare tranzacție.

Opțiuni de plată pătrată: hardware suplimentar

Terminalul și registrul Square sunt probabil cele mai populare sisteme hardware oferite.

Cu toate acestea, ele nu sunt singurele alegeri.

Pentru persoanele care doresc ceva super de bază, există standul Square pentru plăți fără contact și tranzacții cu cip. Conceput pentru un iPad, sistemul îți oferă doar un sistem POS de bază, împreună cu un ecran tactil care facilitează adăugarea articolelor într-un coș. Caracteristicile includ:

  • Cititor de card pătrat și doc inclus
  • Suport pivotant, astfel încât să puteți cere clientului dvs. să semneze sau să introducă pinul acestuia
  • Chip and pin sau contactless

Square Stand este probabil una dintre cele mai ieftine opțiuni de plată mobilă disponibile și. Pentru a-l achiziționa direct, veți plăti aproximativ 199 USD sau 18 USD pe lună timp de 12 luni. Există, de asemenea, o taxă de 2.75% pentru fiecare plată procesată, fără taxe lunare sau angajamente pe termen lung.

recenzii pătrat pos

Dacă nu aveți nevoie de un serviciu complet de ecran tactil pentru iPad, atunci puteți merge chiar mai simplu cu un cititor Square de bază. Aceste mici dispozitive sunt cam de dimensiunea palmei - așa că sunt ușor de luat cu tine oriunde te duci.

Sigur și ușor de utilizat, cititorul Square acceptă totul, de la Apple Pay, până la carduri cu cip. Vă puteți conecta la POS wireless și puteți accepta plăți în câteva secunde. În plus, există opțiunea de a adăuga un cititor de bandă magică de rezervă și un document pentru 29.00 USD.

Disponibil la un preț relativ rezonabil de 49.00 USD, cititorul procesează și plăți în modul offline dacă nu găsiți o conexiune la internet. În continuare, veți plăti 2.75% per gol dacă trebuie să vă conectați la internet și nu există taxe suplimentare de care să vă faceți griji. Caracteristicile includ:

  • Fără baterie pentru a păstra încărcarea, pur și simplu introduceți-o în buzunar și mergeți
  • Efectuați plăți online sau offline
  • Trimiteți chitanțe digital sau imprimați-le pentru clienții dvs.
  • Adăugați un cititor de pătrat pentru 29.00 USD
  • Conectați un cititor de bandă magică de rezervă
  • Un preț pentru baie și atingere (2.75%)
  • Acceptați toate formele de plată - inclusiv Google și Apple Pay

Taxe și tarife pătrate

Bine, așa că acum ajungem la partea complicată - plata pentru sistemul POS Square.

PătratStrategia de stabilire a prețurilor obișnuia să fie mult mai ușor de înțeles în vremea când aceștia aveau doar unul sau două produse de care să se îngrijoreze. Acum, că aveți o mulțime de oferte diferite de luat în considerare, există câteva părți dificile.

Vestea bună este că companiile mai mari pot obține o reducere ocazională și, dacă sunteți o afacere mică, cu mai puține plăți de gestionat, nu ar trebui să aveți de-a face cu nimic în afară de taxele de procesare de bază menționate pentru fiecare POS pachete de mai sus.

Când vine vorba de accesarea banilor dvs., puteți obține de obicei numerarul în termen de 1-2 zile lucrătoare sau puteți solicita un depozit instantaneu pentru situații de urgență, însă Square vă va percepe 1% pentru puterea suplimentară de procesare.

Pentru cei care au nevoie de bani în plus pentru a-și menține afacerea fără probleme, Square Card este destul de util. La fel ca și cardul de acces PayPal, cardul dvs. pătrat vă oferă acces la toate fondurile pe care le-ați putea dori prin intermediul plasticului dvs., astfel încât să puteți glisa și pleca.

Pentru o reamintire a tipului de taxe de procesare pe care va trebui să le plătiți în funcție de POS-ul ales și de hardware-ul de citire, iată o deficiență rapidă:

  • Sistem POS pătrat cu cititor de carduri mobile - 2.75% pe tranzacție
  • Registru pătrat - 2.5% plus 10 cenți pe tranzacție
  • Terminalul pătrat -2.6% plus 10 cenți pe tranzacție
  • Square pentru retail POS - 2.5% cu 10 cenți pe tranzacție
  • Piața pentru restaurante POS - 2.6% cu 10 cenți pe tranzacție
  • Programări pătrate - 2.75% pentru utilizatorii individuali pe tranzacție
  • Programări pătrate - 2.5% plus 10 cenți pe tranzacție pentru echipe
  • Tranzacții la dosar - 3.5% plus 15 cenți pe tranzacție
  • Tranzacții de comerț electronic - 2.9% plus 30 cenți pe tranzacție

In timp ce Pătrat taxele de plată pot fi un pic complicate la început, un punct demn de remarcat este că nu există taxe suplimentare de care să vă faceți griji dincolo de costurile de procesare pe tranzacție. Asta înseamnă că nu primiți nicio taxă de rambursare. Există chiar și un program de protecție împotriva rambursării.

Dacă reușiți să vă mențineți afacerea ca de obicei fără probleme, atunci există taxe lunare de servicii pe care ar trebui să le luați în considerare, de exemplu:

  • Programări pătrate: gratuit pentru persoane fizice, 90 USD pe lună pentru până la 10 angajați sau 50 USD pe lună pentru până la 5 echipe.
  • Square pentru restaurante: 60 USD pe locație cu opțiunea de a adăuga registre suplimentare la 40 USD pe lună.
  • Square pentru retail: 60 USD pe locație cu opțiunea de a adăuga registre suplimentare pentru 20 USD pe lună.
  • Managementul angajaților (timestamps etc.): 5 USD pe angajat pe lună
  • Salarizare pătrată: 29 USD pe lună, plus 5 USD pe lună pentru contractanții sau angajații plătiți.
  • Carduri de fidelitate: 25 USD pe lună pentru până la 50 de vizite, 35% pe lună pentru până la 100 de vizite și 50 USD pe lună pentru până la 200 de vizite.
  • Marketing prin e-mail: 15 USD pe lună și peste.
  • Carduri cadou: 2 USD pe card și mai puțin pe măsură ce comandați mai mult.

În timp ce taxele pentru Square ar putea părea semnificative la început, sunt foarte competitive. Este greu să găsești o rată de procesare similară și o gamă de caracteristici oriunde altundeva pe piață. Deși există o mână de servicii de procesare a plăților mobile acolo, nu obțineți nimic la fel de robust ca ceea ce vă puteți aștepta de la sistemul POS Square.

Prețurile asociate cu Square nu sunt o problemă. Zona în care probabil că veți avea cele mai multe probleme este cu limitele de procesare - care poate fi incredibil de dificil de înțeles și destul de imprevizibil.

Recenzii pătrate: limite de procesare

Cei mai mulți comercianți mai mici care încep cu un sistem de plăți Square nu vor trebui să se îngrijoreze deloc de procesarea plăților - dar este bine să fii pregătit.

Pătrat oferă comerciantului său o limită de pornire de aproximativ 50,000 USD. Cu toate acestea, unele reclamații sugerează că poate fi necesar să păstrați tranzacțiile sub 3,000 USD dacă doriți să evitați problemele. Cu toate acestea, există și recenzii de la clienți fericiți care primesc peste 100,000 de dolari, deci depinde într-adevăr de cine întrebați. Aceasta este una dintre cele mai mari probleme pe care le aveți atunci când utilizați Square - congelările pe care le implementează sunt incredibil de greu de înțeles. Dacă doar vă conduceți afacerea foarte bine o lună și câștigați mulți bani, ați putea atrage brusc atenția din partea departamentului de risc Square.

Sincer, nu este foarte distractiv să crezi că totul merge bine, apoi descoperi brusc că nu poți folosi sistemul tău de plată în mijlocul unei zile aglomerate.

Recenzii Square: integrări și programe de completare

Deoarece devine din ce în ce mai complicat să oferi clienților un serviciu excelent, cel mai bun procesor de plăți va fi întotdeauna unul care joacă bine cu alte instrumente și dispozitive.

Din fericire, rețeaua de plăți online Square are o listă lungă de integrări și programe de completare disponibile ca parte a pieței sale complete de aplicații. Există soluții pentru orice, de la instrumente de contabilitate și facturare, la sisteme POS, facturare recurentă și multe altele.

O zonă deosebit de impresionantă?

Square oferă integrări specifice în funcție de industria pe care o deserviți. Aceasta înseamnă că puteți obține asistență pentru lucruri precum gestionarea asistenței medicale, completată cu reglementarea HIPAA.

Pentru cei dintre voi care se întâmplă să aveți un dezvoltator la îndemână, Square are propriile API-uri, astfel încât să puteți crea integrări personalizate cu sistemul de plăți, POS, instrumente de comerț electronic, gestionarea stocurilor, raportarea sau chiar gestionarea angajaților.

Instrumentele pentru dezvoltatori nu sunt la fel de cuprinzătoare ca cele pe care le-ați obține de la alte opțiuni POS de pe piață - dar sunt un pas excelent pentru companiile care încep în spațiul de plată mobil.

Concursul Square

Vă întrebați ce fel de soluții similare puteți obține în altă parte pe piață?

In timp ce Pătrat plățile ar fi putut fi una dintre primele companii de pe piață care au introdus tehnologia de procesare mobilă în lume - s-au schimbat multe de când a început compania. Nenumărate servicii similare s-au lansat de-a lungul anilor, oferind servicii și instrumente concurente.

De exemplu, unul dintre cei mai cunoscuți procesatori de plăți din lume, PayPal, și-a lansat propriul serviciu POS în 2012, cu un cititor de cipuri de 14.99 USD. Deși hardware-ul pe care îl primiți de la PayPal s-ar putea să nu fie la fel de elegant ca unele dintre opțiunile pe care le-ați obține de la Square, acestea sunt suficiente pentru o afacere mică. În plus, există o rată standard de 2.7% pentru fiecare plată. Această rată unică poate fi mai ușor de înțeles pentru unii comercianți.

Compania QuickBooks, Intuit, are de asemenea disponibilă o soluție de plăți mobile. Dacă utilizați deja QuickBooks pentru a vă urmări facturile, atunci veți găsi probabil că este mult mai ușor să utilizați și procesorul de plăți Intuit. Există o aplicație pe care o puteți descărca pentru iOS și Android - care este 100% gratuită, iar compania vă trimite și un cititor de carduri. S-ar putea să descoperiți că este mai ușor să plătiți pentru cititorul multifuncțional Intuit de 49 USD, totuși, deoarece acest lucru acceptă mai multe forme de plată.

Recenzii Square: asistență și asistență pentru clienți

Indiferent cât sunteți de superstar pentru comerțul electronic și procesarea plăților, există întotdeauna șansa să aveți nevoie de ajutor.

Asta înseamnă că veți avea nevoie de o companie POS care să ofere suport excelent.

Square oferă o mână de modalități prin care utilizatorii pot lua legătura pentru îndrumare, inclusiv @SQSupport pe social media, e-mailuri și chiar asistență telefonică între orele 6:6 și XNUMX:XNUMX, ora Pacificului.

Square se laudă rapid cu echipa sa de asistență uimitoare, care sunt la îndemână pentru a răspunde la orice întrebări pe care le-ați putea avea. Mai mult, există baza de cunoștințe Squareup disponibilă pentru persoanele cărora nu le deranjează să caute prin articole pentru a depista sursa problemei lor.

Baza de cunoștințe este cu adevărat una dintre cele mai aprofundate pe care le-am văzut vreodată. Există o gamă largă de articole pe care le puteți naviga, ceea ce înseamnă că ar trebui să puteți găsi practic orice răspuns la orice întrebare pe care o aveți. În opinia noastră, chiar nu devine mult mai bun decât această bază de cunoștințe.

Locul în care Square suferă este sprijinirea clienților care au fost blocați din contul lor. Aparent, nu puteți rezolva această problemă prin telefon și sunteți forțați să așteptați feedback prin e-mail.

În plus, dacă nu găsiți asistență din Square și vă confruntați cu sistemul DIY, atunci puteți încerca în comunitatea Square Seller. Acesta este un forum plin de oameni gata să vă răspundă la diferitele întrebări.

Sincer, cu o bază de clienți atât de mare de gestionat și atât de multe produse de suportat, nu este de mirare că Square are câteva sughițuri cu asistență. Cu toate acestea, acest lucru nu oferă companiei un permis gratuit.

Deși există o mulțime de recenzii care spun că Square oferă îndrumări fantastice celor care au nevoie, există un decalaj important atunci când vine vorba de găsirea unei soluții la problemele dvs. de blocare. Dacă contul dvs. este închis incorect și doriți să știți de ce, va trebui să urmăriți compania timp de câteva săptămâni sau chiar luni. Aceasta este una dintre cele mai mari plângeri pe care le vedem din comunitatea Square.

Cele mai mari probleme cu plățile pătrate

Pătrat într-adevăr are multe de oferit ca procesator de plăți.

Cu toate acestea, nu este perfect.

Departe de.

Square are un rating A + cu BBB, dar au avut destul de multe reclamații. În jur de 2,000 în total. Deși acest lucru pare foarte mult, nu este atât de mult pe cât ați putea crede atunci când considerați că Square are milioane de comercianți care își folosesc serviciile.

Totuși, dacă aprofundați reclamațiile, veți descoperi că există câteva tendințe care continuă să apară. În special, există unele reclamații din partea clienților care au fost înșelate de comercianții care utilizează sisteme Square. Există, de asemenea, o mână de reclamații din partea persoanelor care utilizează creditul Square.

Dacă găsiți recenzii referitoare la sistemele de plăți online și POS-uri Square, acestea sunt unele dintre cele mai frecvente tendințe:

  • Rezilieri, înghețare și rețineri de finanțare: Cea mai mare parte a reclamațiilor împotriva Square, așa cum am menționat mai sus, sunt legate de anularea bruscă a conturilor care poate nu au făcut nimic rău. În timp ce Square face tot posibilul pentru a proteja împotriva fraudei, sistemul său de învățare automată poate detecta uneori comportamente suspecte acolo unde nu există. Acest lucru înseamnă că ați putea ajunge brusc cu un cont blocat, practic, fără avertisment. Potrivit unor reclamații, puteți obține de obicei contul dvs. restabilit dacă aveți la îndemână documentația corectă. Cu toate acestea, problema cu acest lucru este că trebuie mai întâi să obțineți echipa Square - care este un proces epuizant. În plus, fondurile dvs. vor fi deținute timp de 6 luni întregi, pentru a contabiliza eventualele rambursări înainte de a vi se elibera numerar. Acesta este un timp imens de parcurs fără plăți pe care vă bazați pentru a vă menține luminile afacerii aprinse.
  • Unele caracteristici lipsesc: Deși plățile Square au multe de oferit în ceea ce privește capacitățile și caracteristicile, există unele reclamații potrivit cărora s-ar putea să nu existe suficiente opțiuni pentru funcționalitate la unii comercianți. De obicei, aceste recenzii provin de la persoane care doresc să vadă lucruri precum creditul în magazin și raportarea avansată ca parte a pachetului Square. Există mari șanse ca aceste caracteristici să apară în viitor. Cu toate acestea, deocamdată, companiile mai proeminente ar putea avea nevoie să plătească mai mult dacă doresc opțiuni mai avansate.
  • Taxe: Indiferent de punctul de vânzare sau serviciul de plată online pe care îl alegeți; veți găsi întotdeauna companii care se plâng că își doresc ca costurile să fie puțin mai mici. Taxele de procesare și lunare pentru Square nu sunt la fel de rele pe cât par. Cu toate acestea, este corect să spunem că majoritatea companiilor ar fi mult mai fericite dacă ar procesa mai mult de 250,000 de dolari pe an și ar accesa reducerile suplimentare pentru volumul Square.

Cele mai mari beneficii cu plăți pătrate

Există o mulțime de discuții furioase și negative atunci când vine vorba de plăți Square. Totuși, același lucru s-ar putea spune despre o mulțime de servicii de procesare a plăților. Este demn de remarcat faptul că există o mulțime de puncte bune și despre Square. De exemplu, multe dintre recenziile pătratului pe care le-am citit au venit de la comercianți fericiți care au spus următoarele lucruri despre sistem:

  • Design și caracteristici excelente: Pentru un sistem de procesare a plăților mobile care nu vine cu taxe lunare, Square este foarte avansat. Este o soluție POS excelentă pentru multe companii și există o mulțime de presă fantastică care spune că serviciile de plată sunt abundente, captivante și ușor de utilizat. Este o provocare să învingi gama largă de opțiuni de funcționalitate pe care le primești de la Square și totuși să plătești un preț atât de mic. În plus, lista integrărilor și caracteristicilor disponibile se schimbă tot timpul. Spre deosebire de alți vânzători, Square nu se sprijină pe lauri; se actualizează constant pentru a se potrivi noii piețe.
  • Accesibilitatea: Deși am menționat mai sus că există recenzii care prezintă persoane care se plâng de taxe, amintiți-vă că va exista întotdeauna cineva care dorește să plătească mai puțin decât prețul biletului pentru software-ul și hardware-ul lor. În cele din urmă, Square s-ar putea să nu fie cea mai ieftină opțiune din lume, dar este probabil cel mai mic preț pe care îl puteți obține pentru un astfel de pachet bogat în funcții. În plus, beneficiați de toate avantajele unor aspecte cum ar fi conformitatea PCI și opțiunea de a efectua plăți aproape în orice mod vă puteți gândi.
  • Ușor de utilizare: Square este construit pentru simplitate de la bază. Configurarea contului dvs. și inițierea sunt ușor, practic fără necesitatea timpului de antrenament. Chiar și sistemele puțin mai complexe, cum ar fi POS-ul pentru restaurante, sunt accesibile - vă puteți schimba și personaliza experiența în funcție de nevoile dvs. Dacă aveți nevoie de un sistem care să vă permită să deschideți un cont și să începeți procesarea plăților în câteva minute, atunci este greu să greșiți cu Square. Datorită opțiunilor de credit disponibile, există chiar ajutor pentru companiile mai mici care au nevoie de un impuls pentru a le începe.

Am spune, de asemenea, că gama largă de opțiuni hardware disponibile de la Square reprezintă un avantaj. Există atât de multe moduri diferite de a vă configura sistemele de plată în funcție de preferințele și nevoile dvs. personale. Este întotdeauna plăcut să ai un pic de flexibilitate atunci când stabilești o nouă strategie de plată.

Plata pătrată este potrivită pentru dvs.?

Am acoperit o mulțime de detalii în această revizuire a plăților Square.

Asta pentru că sunt multe de parcurs.

Square ar fi putut începe ca un simplu sistem de procesare a plăților mobile, dar a evoluat de-a lungul anilor pentru a oferi mult mai mult decât se aștepta oricine. Sigur, puteți efectua plăți cu cardul de credit pe un terminal simplu - dar puteți procesa și tranzacții fără contact și online.

Funcționalitatea și diversitatea Pătrat și-au făcut numele sinonim cu vânzările pentru comercianții din întreaga lume, iar compania devine din ce în ce mai mare.

Este corect să spunem că Square a avut câteva dureri de creștere de-a lungul anilor. Are probleme cu blocarea conturilor fără niciun motiv din cauza unui algoritm AI problematic, iar taxele au fost dificile de înțeles în trecut. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu ar trebui să luați în considerare un pachet Square pentru organizația dvs. Tot ce trebuie să faceți este să vă asigurați că nu desfășurați nicio afacere cu risc ridicat care vă poate pune în dificultate cu echipa de risc Square.

Pentru majoritatea oamenilor care abia încep cu o nouă modalitate de procesare a plăților, Square va fi o alegere excelentă, cu multă versatilitate de oferit. Nu numai că oferă asistență pentru ospitalitate și companiile de vânzare cu amănuntul, dar începe să se extindă cu API-uri și integrări care îl fac mai accesibil și pentru diverse alte industrii - inclusiv asistența medicală. Mai mult, cu funcțiile de gestionare a angajaților pe care le obțineți, poate fi mult mai ușor să gestionați lucruri precum salarizarea și gestionarea timpului.

Ca orice sistem de puncte de vânzare, Square s-ar putea să nu fie opțiunea perfectă pentru toți cei care stabilesc o locație de cărămidă și mortar. Cu toate acestea, prin revizuirea noastră cuprinzătoare, am văzut durerile în creștere, am recunoscut problemele și credem în continuare că este o alegere incredibilă pentru marea majoritate a companiilor.

Dacă căutați ceva ușor de utilizat, versatil și conceput pentru a se potrivi creșterii și evoluției afacerii dvs., aruncați cu siguranță o privire la Square. Vă puteți construi suita de procesare a plăților într-un mod conceput pentru a vi se potrivi.

Plăți pătrate
Rating-ul: 4.5 - Revizuit de

Rosie Greaves

Rosie Greaves este o strategă de conținut profesională, specializată în toate lucrurile de marketing digital, B2B și stil de viață. Pe lângă platformele de comerț electronic, o puteți găsi publicată pe Reader's Digest, G2 și Judicious Inc. Consultați site-ul ei Blog cu Rosie pentru mai multe informatii.