Die best CRMs, die sich in Shopify integrieren lassen: Ein Vergleich der besten E-Commerce CRM-Lösungen

Verwendet Ihr E-Commerce-Unternehmen überhaupt ein CRM? Finden Sie heraus, welches die best CRM-Lösung für Shopify este.

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Der Umgang mit Kundenkontaktinformationen ist schon schwierig genug, ohne dass Sie zwischen Ihrer E-Commerce-Plattform und einem nützlichen CRM-Tool (Managementul Relatiilor cu Clientii) hin- und herspringen müssen. Verwendet Ihr Online-Geschäft überhaupt ein CRM? Fragen Sie sich nach den Vorteilen, um zu sehen, ob ein CRM die Investition wert ist? Möchten Sie wissen, welches cel mai bun software CRM ist, die sich in Shopify integrieren lässt?

A fost vreun sistem CRM?

Ein CRM-System (Customer Relationship Management) este un instrument, das Ihnen hilft, die Interaktion und Kommunikation Ihres Unternehmens mit den Kunden zu verwalten. Das übergeordnete Ziel ist es, dass Sie weniger Zeit und Geld für die Kommunikation mit Ihren Kunden aufwenden müssen, während Sie Ihren Kunden gleichzeitig einen schnellen Service und Hilfe bei der Lösung ihrer Probleme eigenen.

Die besten CRMs combineeren Funktionen für die Verwaltung Ihrer Contacts, die Bereitstellung von technischem Support, die Verbesserung Ihres Marketings, die Automatisierung von Prozessen, die Organization Ihres Support-Teams und die Steigerung des Umsatzes.

Das Best daran ist, dass Sie in der Regel keine technischen Kenntnisse benötigen, um die hochwertigsten CRMs zu implementieren, da sie entweder eine directe Shopify-App für die Ein-Click-Integration bieten oder einfach ein wenig Code oder Integrationsschritte für die Combination anbieten. Unabhängig davon zeichnen sich sieben CRMs bei der Integration mit Shopify aus. Lesen Sie, de asemenea, weiter, um herauszufinden, welches die cel mai bun software CRM este.

Vorteile eines CRM-Systems für E-Commerce

Zunächst einmal bietet ein CRM-System eine ganze Reihe von Vorteilen, wie z. B:

  1. Bessere Cross-Selling-Möglichkeiten – ein CRM-System is fantastisch geeignet, um Details über die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden zu speichern. Je gezielter Sie Ihre Kunden auf ihre Interessen ansprechen können, desto höher werden Ihre Umsätze und durchschnittlichen Bestellungen sein.
  2. Bessere Beziehungen – die höhere Konversionsrate ist darauf zurückzuführen, dass Ihre Kunden nun das Gefühl haben, dass Sie sie kennen und ihre Interessen schätzen. Dies trägt dazu bei, eine starke Bindung aufzubauen und sie von Kunden zu “Fans” zu machen.
  3. Stärkere Arbeitsbeziehungen – ob es sich nun um den Webentwickler oder den Geschäftsinhaber handelt, jeder im Unternehmen sollte ein „Vermarkter” sein. Jedem Mitglied Ihres Teams, unabhängig von seiner Funktion, Zugang zum CRM zu gewähren, ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter dazu zu bringen, Ihre Kunden besser zu verstehen, was wiederum die Arbeitsbezie.hungen stärkt
  4. Imbunatatirea eficientei: Wenn Sie allen Mitarbeitern Ihres Unternehmens Zugang gewähren, können Sie die Effizienz erheblich steigern. Wenn jemand per Telefon und nicht über das Internet bestellt, wird dies dann von jemandem aufgezeichnet? Verfolgt Ihr Retouren-Team, welche Artikel den Kunden nicht gefallen haben?
  5. Datenverbesserungen analitice – ein CRM-System ermöglicht es Ihnen, eine Fülle von Informationen zur Hand zu haben. Meisten CRM-Systeme bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Dashboard zu personaliste, so dass Sie Kundeninformationen und Berichte über Verkaufsziele abrufen und noch nicht genutzte Chancen erkennen können. So können Sie beispielsweise mit wenigen Klicks eine Liste von Kunden exportieren, die seit einigen Monaten nicht mehr gekauft haben, und ihnen schnell eine e-mail mit einem Willkommensrabatt schicken.
  6. Automatisierung von Verwaltungsaufgaben – damit sich Ihre Mitarbeiter auf den Verkauf konzentrieren können, ist dies der wichtigste Aspekt Ihres E-Commerce-Geschäfts. Kleine Verwaltungsaufgaben wie die Erstellung von Berichten, E-Mail-Marketing und sogar einige rechtliche Fragen sind Aufgaben, die von einem CRM-System erledigt werden können. Neben dem Verkauf ist es wichtig, sich auf neue Möglichkeiten und die Probleme der Kunden zu konzentrieren, und ein gutes CRM-System verschafft Ihnen diese Zeit
  7. economii de costuri – die anfänglichen Kosten für ein CRM-System können wie eine Investition erscheinen, aber die Rendite, die sich mit der Zeit einstellt, ist erstaunlich. Wenn Sie Ihre Kunden besser verstehen und wissen, welche Produkte gut und welche weniger gut abschneiden, und wenn Sie neue Produkte identifizieren können, wird sich der Umsatz Ihres Unternehmens nur verbessern.

De ce Shopify?

In den letzten Jahren haben wir alle wichtigen E-Commerce-Plattformen und Einkaufswagen reviewt (und all paar Monate überarbeitet) und sie în dieser Tabelle bewertet.

In den letzten Monaten gab es einige Änderungen in der Tabelle, aber Shopify (Siehe weitere Shopify Recenzii ist seit Beginn dieses Blogurile mor Numărul 1 unter den E-Commerce-Plattformen und hat es geschafft, sich dort zu halten, indem es seine Struktur ständig verbessert und an der Spitze der E-Commerce-Branche bleibt. Vor kurzem hat Shopify eine Unternehmenslösung auf den Markt gebracht. Wenn Sie, de asemenea, ein stabiliertes Unternehmen mit vielen Produkten, Kunden und Traffic sind, sollten Sie sich mein Review zu Shopify Plus View.

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Die einfache Bedienung, die vielen fantastischen Templates, die wettbewerbsfähigen Preise und die Skalierbarkeit machen Shopify nicht nur zu einer Plattform für Anfänger, sondern auch zu einer Plattform, die mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt halten kann.

Ein weiteres fantastisches Element von Shopify este App-Store. Die Anzahl der Integrationen, die Sie einfach zu Ihrem Shop hinzufügen können, um Ihr Geschäft zu optimieren, ist fantastisch. Die Auswahl an E-Mail-Programmen, Treueoptionen und Verkaufstrichter-Tools kann alltägliche Probleme lösen, aber keines davon ist so wichtig wi eine CRM-Software. Hier haben wir die 7 besten CRM-Program aufgeliste, die Sie mit Shopify verwenden können.

Cel mai bun software CRM de comerț electronic, cum ar fi Shopify integrieren lässt

Cele mai bune Shopify-CRM: HubSpot CRM

hubspot shopify crm
Erst im Mai 2018 sah HubSpot die Notwendigkeit, eine eigene spezielle App für Shopify-Händler einzuführen. Und so wurde die HubSpot-Integrare im Shopify App Store veröffentlicht, um eine Vielzahl von Tools zur Verbesserung der Vertriebs- und Marketingprozesse bereitzustellen. Seitdem stehen alle Hubspot-Aplicații, einschließlich des bekannten HubSpot CRM, für die Integration zur Verfügung.

Einer der Gründe, warum das CRM so beliebt ist, ist folgender: Es ist völlig kostenlos, unabhängig davon, wie lange Sie es nutzen.

Im Wesentlichen ist HubSpot CRM Ein System, mit dem Sie Ihre eigenen einzigartigen Produse-Workflow-Pipelines einrichten können, die den Bestellungen in Ihrem Shopify Magazin online entsprechen. Darüber hinaus combiniert este E-mail-Tracking, Deal-Pipelines und Lead-Generierungsfunktionen, um die Verwaltung von Vertriebsprozessen zu erleichtern.

Obwohl jeder Händler HubSpot CRM bequem nutzen kann, ist es besonders ideal für Onlineshops, die individuelle Produkte anbieten.

Abgesehen davon ist der Prozess der Kontaktverwaltung hier ziemlich einfach und angenehm intuitiv. Selbst Anfänger sollten in der Lage sein, Kontakte mühelos einzurichten und zu organisieren sowie die anschließenden Erkenntnisse nachzuvollziehen – einschließlich aller Website-Aktivitäten der jeweiligen Leads.

Ein Aspekt, der sich hier als nützlich erweist, ist die Automatisierungs-Engine von HubSpot. Die CRM-App importiert automatisch die Daten Ihrer neuen Shopify-Kunden und speichert sie dann als Kontakte, zusammen mit den entsprechenden Bestellungen und Verkaufsdetails.

Das ist aber noch nicht alles. HubSpot CRM Geht darüber hinaus und bietet ergänzende Funktionen, die Sie bei anderen kostenlosen CRM-Tools nicht finden werden. Einfach ausgedrückt: Este complet die Kontaktprofile systematisch automatisch mit zusätzlichen Informationen auf, einschließlich ihrer sozialen Besonderheiten und zugehörigen Unternehmen.

de stabilire a prețurilor

Hier gibt es keine versteckten Bedingungen. Hubspot CRM ist völlig kostenlos, und Sie können die Vorteile des E-Mail-Marketings, der Deal-Pipelines sowie der Kontakt- und Lead-Profil-Verwaltung nutzen. Wenn Sie auf ein kostenpflichtiges Konto upgraden, erhalten Sie Zugang zu noch mehr Funktionen.

Klingt ziemlich attraktiv, aber es gibt einen Haken an der Sache. Denn Obwohl Hubspot CRM deutlich leistungsfähiger ist als die meisten seiner kostenlosen Konkurrenten, kann es leider nicht mit dem Großteil der Premium-Optionen auf unserer Liste mithalten. Und der größte Nachteil ist das Fehlen von Funktionen wie Marketingautomatisierung und Workflow-Management.

Aber es gibt Hoffnung in Form von zusätzlichen Apps. Hubspot bietet zusätzliche Funktionen über seine Vertriebs-, Marketing- und Dienstleistungs-Hubs. Obwohl es für jeden von ihnen einen kostenlosen Plan gibt, beginnen erweiterte Funktionen bei 50 US-Dollar pro Monat.

Lesen Sie unser HubSpot CRM Recenzie

Cele mai bune Shopify-CRM: SendinBlue-CRM

sendinblue shopify crm

Wenn man bedenkt, dass SendinBlue  2012 gegründet wurde, ist es eine der neuesten Plattformen auf unserer Liste der besten CRMs, die sich mit Shopify integrieren lassen.

Aber täuschen Sie sich nicht. SendinBlue hat sich seinen Platz in der Liga der besten Marketing- und CRM-Automatisierungslösungen auf dem Markt zu Recht verdient. Dies hat viel mit der Tatsache zu tun, dass SendinBlue all wesentlichen Tools enthält, die Sie benötigen, um automatisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen, Transaktions-E-Mails, SMS-Marketing-Campagnen, Facebook-Anzeigen, Landing Pages und -Site-Chat-Kampagnen zu erstellen und anzupassen.

In der Tat verarbeitet SendinBlue derzeit peste 100 de milioane de e-mailuri pro etichetă. Die mehr als 80.000 Nutzer des Unternehmens können ihre Leads durch geschickt ausgelöste Kampagnen ansprechen, die sich auf die Einkaufsaktivitäten, das Webverhalten, das E-Mail-Engagement und die Kontaktdaten stützen der.

Sie können all diese Parameter über den flexiblen Workflow-Editor von SendinBlue einrichten und anpassen, der selbst fortgeschrittene Automatisierungssequenzen problems aufnehmen kann. Vielleicht möchten Sie also mit einem Workflow fortfahren, der nicht nur Punkte vergibt, sondern sich auch an die Bedürfnisse Ihrer Kontakte anpasst und sie durch den Verkaufstrichter verfolgt.

În plus, este SendinBlue besonders praktisch für den Versand von Transaktions-E-Mails. Dabei handelt es sich um spezielle Bestätigungsnachrichten, die normalerweise erfolgreiche Transaktionen begleiten. So können Sie sie nutzen, um zusätzliches Engagement zu fördern und vielleicht Wiederholungskäufe auszulösen.

Eine weitere durchdachte Funktion, die Sie vielleicht ausprobieren möchten, ist die SendinBlue-Optimierung „Sendezeit”. Wie der Name schon sagt, werden Ihre Nachrichten auf der Grundlage der Leistungen früherer Kampagnen zum bestmöglichen Zeitpunkt versendet.

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Preise für sendnblue Kontaktverwaltung shopify crm
Der schnelle Aufstieg von Sendinblue an die Spitze ist zum Teil auf seine recht großzügige Preisgestaltung zurückzuführen. Sie können zwischen bis zu 6 vernünftigen Preisen wählen, wobei der billigste ein kostenloser Plan ist, der eine ganze Reihe anständiger Funktionen enthält. Aveți în vedere un editor de flux de lucru pentru până la 2.000 de contacte, un instrument CRM pentru dens Vertrieb, erweiterte Segmentierung, SMS-Marketing, Tranzacții-E-Mails și Echtzeitberichte. Außerdem können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten hosten.

Das einzige größere Problem ist der begrenzte E-Mail-Versand von SendinBlue, der mit dem kostenlosen Plan nur bis zu 300 e-mails pro Tag umfasst. Glücklicherweise costet ein Upgrade jedoch nur 25 US-Dollar pro Monat und hebt das tägliche Limit auf, während gleichzeitig die monatlichen E-Mail-Sendungen auf auf 40.000 begrenzt werden.

Für zusätzliche A/B-Testing-Funktionen, erweiterte Statisticsken und 60.000 E-Mail-Sendungen pro Monat können Sie das nachfolgende Package für 39 dolari SUA pro Monat erwerben. Andernfalls costen 120.000 E-Mail-Sendungen monatlich $66 pro Monat, während das 350.000er Paket 173 USD pro Monat kostet.

Alles in allm ist SendinBlue, de asemenea, ideal für kleine Unternehmen, die ihre Kontaktbasis so weit wie möglich ausbauen und gleichzeitig die daraus resultierenden Leads über Omnichannel-Kampagnen pflegen möchten, die E-Mail-Mitging, SMS-uri, Facebook und Landing Pages combinate.

Lesen Sie unser Recenzie SendinBlue

Sehen Sie sich unseren Preisführer zu SendinBlue an.

Cele mai bune Shopify CRM: Vânzări proaspete

Freshsales - best crm für shopify

Vânzări proaspete ist eine der bekanntesten CRM-Lösungen für den Vertrieb auf dem Markt, die speziell für die Verfolgung von End-to-End-Verkaufsprozessen entwickelt wurde.

Als Teil des umfassenden “Freshworks”-Ökosystems vereint Freshsales alls von der Kontakt- und Kontoverwaltung bis hin zu den Phasen des Kontaktlebenszyklus, integrierten Chats and E-mails sowie Verkaufssequenzen. Je nach dem von Ihnen erworbenen Package können Sie auf alles zugreifen, von AI-gestützten Einblicken in Ihre Geschäfte bis hin zu Chat- und WhatsApp Business-Campagnen.

Freshsales bietet auch Zugang zur automatischen Profilanreicherung, was im Wesentlichen bedeutet, dass Ihre KI-Lösungen Ihre CRM-Profile ergänzen können, wenn sie mehr über Ihre Zielgruppe erfahren. Trotz dieser hochentwickelten Funktionen ist Freshsales sehr einfach zu bedienen.

Das Freshsales-System ist eigenständig einfach zu bedienen, oder Sie können es in Ihr bestehendes Shopify-Ökosystem integrieren, um mehr Ihrer Verkaufsinteraktionen zu verfolgen.

Freshsales kann auch in die übrige Freshworks-Umgebung integriert werden, so dass Sie all Arten von Kollaborations- und Kommunikationsfunktionen je nach Ihren individuellen Bedürfnissen implementieren können. Außerdem gibt es benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zur Verfolgung Ihrer Ergebnisse.

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Für Einsteiger gibt es eine kostenlose Version von Freshsales, die Ihnen jedoch nur die grundlegenden Phasen des Kontaktlebenszyklus und die Kontaktverwaltung bietet. Für umfangreichere Tools müssen Sie ein Upgrade auf das Paket für 12 £ pro Monat und Benutzer durchführen, das Predictive Scoring und Verkaufssequenzen enthält.

Sie können auch auf das fortschrittlichere “Pro”-Paket für 29 £ pro Monat zugreifen, das Chat-Kampagnen und Erkenntnisse über die nächstbeste Aktion enthält. Alternativ können Sie für 55 £ pentru Monat auf den Enterprise-Service aufrüsten, der KI-basierte Prognosen und einen eigenen Kundenbetreuer umfasst.

Wenn Sie möchten, können Sie auch Extras wie CPQ für gebrandete Rechnungen, Angebote und Onboarding-Dokumente in Ihrer Freshsales-Umgebung hinzufügen.

Cele mai bune Shopify-CRM: Metrilo

Shopify E-Commerce CRM - Metrilo
Metrilo ist eine E-Commerce-Analyse-, CRM- und E-Mail-Marketing-Platform in einem.Es lässt sich schnell in Shopify integrieren, und mit nur wenigen Clicks is die App vollständig in Ihrem E-Commerce Shop installliert. Sie hat auch die Fähigkeit, sich mit Ihren historischen Daten zu synchronisieren und zeigt alle Ihre Kunden und Bestellungen im System an.

Das CRM enthält detaillierte Informationen über Ihre Kunden und Besucher, einschließlich Verhalten vor Ort, Umsatz, Bestellungen, Sitzungen, Kontaktinformationen, Markierung, Filterung, Segmentierung usw. Außerdem bietet es eine leistungsstarke Funktion zur Verhaltensverfolgung, mit der Sie Ihre Kunden mit Hilfe von mehr als 30 voreingestellten Filtern segmentieren können.

Sie können auf einfache Weise Kunden mit hohen Ausgaben, treue Kunden, untätige Kunden, Schnäppchenjäger und mehr identifizieren.

Dank all dieser Daten können Sie mit Metrilo Ihre bestehenden Kunden ansprechen und binden und so Ihre Rentabilität steigern. Die Kundenbindungsanalyse zeigt Ihnen, welche Kanäle, Kampagnen und Zeiträume die treuesten Kunden bringen. Mit den integrierten E-Mail- und Automatisierungsfunktionen können Sie Ihre Kunden direkt ansprechen.

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metrilo crm Preise - shopify E-Commerce crm
Es wächst mit den Bedürfnissen des Unternehmens. Für Anfänger bietet der Essential Plan Analysen, dann kommt der Pro Plan mit Kundendatenbank und Kundenbindungsanalyse, und wenn Sie es vorziehen, ein einziges Tool zu verwenden, um den größten Teil Ihres Geschäfts zu betreiben, dann Premium idealist. Es gibt eine kostenlose Testversion, und bei jährlicher Abrechnung sparen Sie zwei Monate.

Cele mai bune Shopify-CRM: Salesforce

Shopify E-Commerce CRM - Salesforce
Salesforce ist eine der beliebtesten und best CRM-Softwarelösungen, die von Online-Unternehmen verwendet wird, und is gibt einige Möglichkeiten, sie in Ihren Shopify Shop zu integrieren. Zunächst einmal ist der Shopify App Store voll mit zusätzlichen Lösungen, die sich in Ihr aktuelles Salesforce-System integrieren lassen. Technisch gesehen würden Sie Ihr Salesforce-CRM, de asemenea, immer noch von Ihrem Shopify-Shop trennen, aber diese helfen Ihnen dabei, die Funktionalität ein wenig näher an Ihren Onlineshop zu bringen. Aflați mai multe despre aplicația Zopim Live Chat implementată, dacă sunt disponibile Verbunden Salesforce, um diese Chats cu Salesforce sunt sincronizate.

Vielleicht möchten Sie auch die TradeGecko-App probieren, ein Tool zur Bestandsverwaltung, das ebenfalls mit Salesforce kombiniert wird und eine nahtlose Integration ermöglicht. Darüber hinaus bietet Zapier einen „Zap” für die Integration von Salesforce mit Shopify, um einige Ihrer Abläufe bei der Arbeit mit dem CRM zu automatisieren. Mit dieser Kombination können Sie Shopify-Kunden in Salesforce verfolgen, Kunden als Kontakte hinzufügen und die von ihnen gekauften Produkte verfolgen, ohne zwischen Salesforce und Shopify hin- und herspringen zu müssen.

Mit Salesforce und Shopify können Sie über 400 weitere Integrationen verbinden, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben. Salesforce gilt als eines der innovativsten Unternehmen der Welt und steht bei neuen Ideen immer an vorderster Front.

Der Einstieg in das Verständnis und die Nutzung eines CRM kann schwierig sein, aber mit der Online-Schulungsplattform „Salesforce Trailhead” und dem Zugang zu der ständig wachsenden Community haben Sie immer eine Antwort auf Ihre Fragen.

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Shopify E-Commerce-CRM - Salesforce-Preisgestaltung
Salesforce bietet eine große Flexibilität bei der Preisgestaltung. Die Preise beginnen bei 25 $ pro Monat für das Standardpaket und reichen bis zu 300 $ pro Monat. Wenn Sie Salesforce wirklich optimum nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen das Lightning Enterprise Package, das Ihnen viel mehr Möglichkeiten für die Verwaltung und Suche von Lead Opportunities bietet.

Cele mai bune Shopify-CRM: AgileCRM

Shopify E-Commerce CRM - Agiles CRM

AgileCRM este o alternativă fantastică la Salesforce und hat sich still und heimlich einen fantastischen Ruf erworben. Aufgrund seiner sehr wettbewerbsfähigen Preise ist es eine großartige Option für Einsteiger. Es bietet eine große Auswahl an Tools, die in anderen CRMs für einen Bruchteil des Preises zu finden sind.

AgileCRM ermöglicht es Ihnen, Verkäufe zu verfolgen, es als Kontaktverwaltungssystem zu nutzen sowie eine ausgeklügelte Marketing-Automatisierungsplattform für nur 9 $ pro Monat anzubieten. Für die Integration mit Shopify Benötigen Sie das Enterprise Package, de 48 USD pentru Monat gratuit.

Die vielleicht best Funktion von AgileCRM ist die Helpdesk-Option, die im Regular Package für 30 $ pro Monat verfügbar ist. Das Ticketing-Tool von Agile ermöglicht es Ihnen, kritische Probleme innerhalb Ihres Teams zu identifizieren und die Fluktuation zu verringern. Sie können Fragen auch gruppieren, um wiederkehrende Probleme zu erkennen.

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Shopify E-Commerce CRM - Agile CRM-Preisgestaltung
AgileCRM este o opțiune fantastică, iar acesta trebuie să fie folosit de CRM. Die Preise sind sehr erschwinglich und der Kundensupport ist fantastisch. Dies ist besonders wichtig, da es immer eine große Lernkurve gibt, wenn es um CRM geht.
Kurze Pause – haben Sie unsere ausführlichen Shopify Recenzie ai citit deja?  Dacă tu Shopify ausprobieren möchten, können Sie sich für eine gratuit 14-tägige Testversion conectare.

Cele mai bune Shopify-CRM: Zendesk

Shopify CRM de comerț electronic - zendesk

Zendesk ist der größte Herausforderer von Salesforce um die CRM-Krone und eine der besten CRM-Softwareoptionen auf dem Markt. Zendesk wird von mehr als 200.000 Unternehmen genutzt, darunter einige große Namen wie Groupon, Airbnb și Uber. Dank seiner Funktionalität kann es mit dem Wachstum Ihres Unternehmens Schritt halten.

Zendesk ermöglicht es Ihrem Unternehmen, eine FAQ- oder Wissensdatenbank zu erstellen, die sich mit dem Problem der sich wiederholenden Fragen befasst. Dadurch wird Ihr Support-Team entlastet, da ein großer Teil des Prozesses automatisiert wird.

Eine Funktion, die bedeutet, dass Zendesk möglicherweise besser für größere Unternehmen geeignet ist, besteht darin, dass Sie eine Online-Community aufbauen können, in der Ihre Kunden Fragen stellen können und deren Fragen beantworden. So können Ihre Kunden als Ihr Supportteam fungieren und Fragen zu Themen wie Lieferung, Produktgrößen und Passform beantworten.

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Aufgrund seiner Zielgruppe und seines Funktionsumfangs gehört Zendesk zu den teureren Anbietern auf dem Markt. Benutzerdefinierte Berichte, KI-gestützte Vorhersagen und Kundensupport sind ab dem Enterprise Package verfügbar, das 125 $ pro Monat kostet.

Shopify E-Commerce CRM - Zendesk-Verkaufspreise

Cele mai bune Shopify-CRM: Engagebay

se angajează shopify crm

Engagebay bietet ein komplettes Set von Werkzeugen für das Wachstum Ihres Unternehmens, Startups oder kleinen Unternehmens. Este combinat Funktionen, die Ihnen bei Vertrieb, Marketing und Kundenservice helfen, in einer zentralen Platform. Von hier aus können Sie Lead-Generierung, Geschäftsautomatisierung, E-Mail-Marketing und vieles mehr verwalten.

Trotz aller Funktionen ist Engagebay einfach gehalten, so dass Sie sofort loslegen können. Engagebay umfasst drei Kernprodukte, die Sie einzeln oder als Paket abonnieren können:

  1. Marketing Bay
  2. Golful de vânzări
  3. Serviciu Bay

Jedes Produkt verfügt über Funktionen, die Ihre Arbeitsabläufe automatisieren. Sie sind so konzipiert, dass sie zusammenarbeiten, sodass Sie zwei oder alle drei Produkte kombinieren können.

Engagebay ermöglicht es Ihnen, Leads über Live-Chat, Web-Pop-ups și Contact Formulare zu erfassen, die Sie dann mithilfe der E-Mail-Marketing-Automatisierung weiterbearbeiten können. Sie können Leads sogar danach bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass sie zukünftige Kunden werden, und mit ihnen über mehrere Kanäle in Kontakt treten. Aber trotz des Omnichannel-Ansatzes von Engagebay erhält Ihr Vertriebsteam eine vollständige 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden, unabhängig davon, wie viele Kanäle der Kunde nutzt.

Nehmen wir an, Sie suchen nach der besten E-Commerce CRM-Lösung, die noch einen Schritt weiter geht. In diesem Fall könnte Engagebay eine großartige Shopify-Integrare für Sie sein. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen sind oder bereits Tausende von Kontakten haben, Engagebay ist so konzipiert, dass es mit Ihnen wachsen kann.

de stabilire a prețurilor

Engagebay Preisgestaltung - shopify E-Commerce crm

Die Preisgestaltung von Engagebay kann ein wenig komplex erscheinen. Este unterteilt seine Preiskategorien zunächst în Hauptfunktionen. Darüber hinaus gibt es vier Pläne, und Sie können entweder jährlich, halbjährlich oder monatlich zahlen.

Wir erkunden den Mittelweg und listen die Preise für die jährliche Abrechnung (20 % Ersparnis gegenüber der monatlichen) für die All-in-One-Lösung von Engagebay pe.

Zunächst einmal gibt es einen Plan gratuit. Hier können Sie 1.000 Contact Speichern und 1.000 Marken-E-Mails versenden. Ein Upgrade auf den Basic Plan für £ 11,99 pro Benutzer und Monat hebt dieses Limit auf 15.000 Contact und 10.000 Marken-E-Mails an.

Starea 39.99 USD (pro Benutzer pro Monat) Plan de creștere schaltet mehr Contact și e-mails sowie die Marketingautomatisierung frei. Und schließlich bietet der Pro Plan pentru 63,99 $ pentru Benutzer und Monat unbegrenzte Kontakte, Ziele, Webanalysen und Telefonsupport.

Für kleine Unternehmen sind die niedrigeren Pläne perfekt geeignet. Im Gegensatz dazu haben diejenigen, die eine größere Reichweite haben, mit dem Pro Plan von Engagebay immer noch eine erschwingliche Lösung. Alles in allem deckt Engagebay die Bedürfnisse der meisten Menschen ab.

Cele mai bune Shopify-CRM: Pipeliner CRM

Shopify E-Commerce CRM - Pipeliner

Man könnte argumentieren, dass Pipeliner CRM etwas weniger bekannt ist als die anderen Lösungen auf dieser Liste, aber das bedeutet nicht, dass es nicht eine leistungsstarke Option mit soliden Shopify- Metoda de integrare. Die vollständige Integration erfolgt von Pipeliner aus, Sie müssen also keine Shopify- Instalarea aplicației sau în der Zapier-Bibliothek nachsehen. A muri Shopify-Integration ist direkt über Ihr Shopify-Dashboard verfügbar, sodass die Anmeldung bei Shopify etwas seltener erfolgt.

Pipeliner CRM este un software local pentru Windows sau Mac, cu ajutorul instrumentelor de management al conducerii. Sie erhalten auch Zugang zu Opportunity Tracking, Kontaktmanagement, Verkaufstrichter, Social Selling und mehr.

Piperliner ist stolz darauf, wie einfach es zu bedienen ist. Bei vielen CRM-Systemen gibt is eine enorme Lernkurve und Piperliner hat sich in Bezug auf die intuitive Nutzung selbst übertroffen, sie sind wahrscheinlich das Shopify der CRM-Welt. Die Onboarding-Erfahrung und die Anpassungsfähigkeit an Ihr Unternehmen ist ein Punkt, der bei Pipeliner häufig erwähnt wird.

de stabilire a prețurilor

Pipeliner CRM ist auf dem gesättigten Markt für CRM sehr wettbewerbsfähig. Für Kunden mit Sitz in den USA beginnt der Preis bei 35 $ pro Monat. Pipeliner kennt seinen Zielmarkt, nämlich kleine bis mittlere Unternehmen, die einen schnellen visuellen Überblick über ihr Geschäft wünschen, und liefert diesen auch fachgerecht.

Shopify E-Commerce CRM - Pipeliner-Preise
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Cele mai bune Shopify-CRM: SharpSpring

scharfe Feder shopify crm

SharpSpring ist eine weitere All-inclusive-Suite, die Marketing-Automatisierung und Vertriebmanagement-Tools combiniert. Das Kundenbeziehungmanagement-System wird hier von E-Mail-Marketing, socialem Netzwerk-Marketing, Blogging, Webformularen, einem Landing Page Builder, Multi-Device-Tracking-Funktionen und natürlich Analysen and Berichten begleitet.

Obwohl SharpSpring gebaut wird, um Unternehmen aller Größen und Marken unterzubringen, ist es für Agenturen besonders bestimmt. Die Plattform selbst ist vollständig rebrandable, und is gibt Agenturen eine breite Palette von Tools für die Verwaltung von Projekten von verschiedenen Kunden gleichzeitig.

Dann, wenn es zu den eigentlichen Kampagnen kommt, sollten Sie eine einfache Zeit haben, einen benutzerdefinierten Automatisierungs-Workflow zu bauen, da SharpSpring einen visuellen Workflow-Builder bietet, der ziemlich flexibel ist. Es ermöglicht Ihnen, neue Leads hinzuzufügen und sie in Echtzeit zu bewerten, basierend darauf, wie sie schrittweise auf Ihre Nurturing-Kampagnen entlang des Verkaufstrichters reagieren.

Darüber hinaus können Sie die Schnittstelle für Drag-and-Drop von SharpSpring nutzen, um Ihre Geschäfte und Opportunities in jeder kritischen Phase zu verwalten. Es gewährt Ihnen eine übersichtliche Ansicht Ihres gesamten Projekts , einschließlich der Leads, zusammen mit ihren Informationen und Positionen entlang des Verkaufszyklus. Außerdem können Sie die Opportunities nahtlos verschieben und benutzerdefinierte Abschlüsse auf der Grundlage Ihres allgemeinen Vertriebsrahmens erstellen.

Ein weiterer Bereich, în dem SharpSpring ziemlich stark investiert hat, sind Landing Pages. Während die meisten Marketing- und CRM-Tools scheinbar Landing Page-Tools wie ein nachträglicher Gedanke entwickeln, hat SharpSpring die Zeit genommen, einen robusten Landing Page Builder einzurichten, sowie einen begleitenden Satz von eleganten Tempaks unisfähid.

Daher könnte man sagen, dass SharpSpring eine CRM- und Marketing-Plattform für Agenturen ist, die eine umfassende Flexibilität schätzen.

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Beginnend bei $ 550 pro Monat für 1.500 Contact, SharpSpring is eindeutig nicht die billigste CRM-Automatisierungs-Tool, das Sie auf Ihrem Shopify-Sistem übernehmen könnte. Und das ist noch nicht alles. Das begleitende Onboarding Package von SharpSpring für Anfänger costet Sie zusätzlich 1.800 $.

Das liegt weit über dem, was die meisten kleinen Unternehmen für ihre Kampagnen ausgeben möchten.

Gut und schön. Aber, hier ist die Sache – es stellt sich heraus, dass SharpSpring nicht seine Funktionen oder die Anzahl der Benutzer pro Konto beschränkt. Das bedeutet, dass Sie den gesamten Funktionsumfang erhalten, plus das Privileg, Ihr Kampagnenteam so weit wie möglich zu erweitern, ohne zusätzliche Kosten.

Ein Package-Upgrade wird erst dann notwendig, wenn Sie Ihr zugewiesenes Kontaktvolumen überschreiten. Und wenn es soweit ist, können Sie für 850 Dollar im Monat auf 10.000 Contacte aufstocken oder stattdessen 1.250 Dollar im Monat für 20.000 Contact bezahlen.

Alles in allem ist SharpSpring de asemenea, nur für Unternehmen und Agenturen mit großen Teams wirtschaftlich.

Cele mai bune Shopify-CRM: Nimble

Shopify E-Commerce CRM - flink

Nimble ist ein weiteres CRM-System, das  einen Zapier „zap” verwendet, um Daten zwischen seinem Tool und Shopify zu synchronisieren. Sie finden auch einen coolen Zapier, der einen neuen Kontakt in Nimble erstelt, wenn eine neue Bestellung über Ihren Shopify-Shop verarbeitet wird.

Was sind die wichtigsten Funktionen von Nimble CRM? Das System bietet Ihre Standardtools für die Verwaltung von Kontakten, die Erstellung von Verkaufstrichtern und die Optimierung Ihrer Marketingbemühungen, aber es bietet die einzigartige Funktion, soziale Daten zur Steuerung Ihres CRM zu verwenden. Dadurch wird der Bedarf an Dateneingabe minimiert, während gleichzeitig potenzielle Kunden über Ihre sozialen Netzwerke identifiziert werden.

Das Alleinstellungsmerkmal von Nimble, das es von anderen CRM-Systemen abhebt, ist der Aspekt des sozialen Netzwerks. Wenn Sie mit Ihren Kunden über Twitter verbunden sind, können Sie im Handumdrehen eine Vielzahl von Informationen über sie einsehen, z. B. ihre letzten Tweets, so dass Sie herausfinden können, welche Dinge sie gerade interessieren. Războiul Leider Nimble früher in der Lage, eine Verbindung zu Facebook herzustellen, aber diese Funktion ist jetzt nicht mehr verfügbar.

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Shopify E-Commerce CRM - Preisgestaltung flexibil
Nimble CRM ist sehr preisgünstig und eine der wettbewerbsfähigeren Optionen in diesem Bereich. Este bietet nicht die High-End-Funktionalität von Salesforce oder Zendesk, aber es erfüllt die Grundlagen gut. Großartiger Gesprächsverlauf mit Kunden, hervorragende Integrationen mit Google Apps und eine der besseren mobilen Apps in dieser List.

Cele mai bune Shopify-CRM: Zoho

Shopify E-Commerce CRM - Zoho

Der letzte Platz in unserer Liste ist Zoho! Zoho könnte nicht weiter von einem CRM-System wie Pipeliner entfernt sein. Obwohl es nicht sehr intuitiv und schön anzusehen ist, bietet es eine Menge großartiger Funktionen für den recht günstigen Preis, den Sie zahlen.

Zoho verfügt über ein sehr robustes E-Mail-Marketing-Tool sowie über einige großartige, anpassbare Webformulare für die Erfassung von Leads auf Ihrer E-Commerce-Website. Die Berichtsfunktionalität ist sehr robust und eine der besten Lösungen in dieser Liste. Ein besonderes Element, das an den Berichten großartig ist, ist die Möglichkeit, Berichte zu einem „Favoriten-Ordner” hinzuzufügen, was für einen schnellen Zugriff sehr praktisch ist.

Zoho hat auch viel Zeit în seine mobile App-Option investiert. Wenn Sie auch einen physischen Shop haben, kann sie dafür sehr praktisch sein. Sie zeigt Ihnen an, welche Kunden sich in der Nähe befinden. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie irgendwo eine Veranstaltung durchführen oder ein Pop-up-Event veranstalten. Dies kann dann mit der E-Mail-Funktion von Zoho verknüpft werden, um all Kunden und Interessenten in der Umgebung zu contacttieren.

Wenn Sie auch gerne Kontakte knüpfen, können Sie mit der App Visitenkarten einscannen, die dann automatisch in das CRM hochgeladen werden.

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Für das, was es bietet, ist Zoho sehr preiswert. Bei der Einrichtung kann es viel Anpassungsaufwand erfordern, aber wenn man es einmal eingerichtet hat und weiß, wie man das Beste daraus macht, ist es sehr nützlich.

Shopify E-Commerce CRM - zoho Preise

Welche ist die best CRM-Lösung?

Wenn es um eine einfache Einrichtung geht, ist SendinBlue die beste Wahl, da es über eine eigene Shopify -App verfügt, die die Tools în Ihr Shopify-Dashboard einbindet und verhindert, dass Sie auf Ihrer Seite Code verwenden müssen. Allerdings kann es recht teuer sein, wenn Sie, de asemenea, gerade erst anfangen, sind Pipeliner oder AgileCRM vielleicht die bessere Wahl.

Obwohl jedes der CRMs eine Art von Integration sowie solide Funktionen bietet, ist Salesforce immer noch das robusteste und erschwinglichste (für die Anzahl der Funktionen), um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und Ihre Interaktionen gut zu organisieren. Es verfügt auch über die Funktionalität, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Wenn Sie, de asemenea, ernsthaft mit E-Commerce arbeiten, würden wir Salesforce als beste CRM-Software empfehlen.

Jetzt sind Sie dran...

Wenn Sie Fragen zu den besten CRMs haben, die sich in Shopify integrieren lassen, hinterlassen Sie einen Kommentar im unten stehenden Abschnitt. Aveți nevoie de CRM-urile cu Salesforce sau Zendesk ausprobiert? Was stopen Sie von deren Integrationen in Shopify sowie von der allgemeinen CRM-Funktionalität?

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