Autor: Joe Warnimont

La un moment dat în cariera dvs. profesională de comerț electronic, veți simți că sunteți copleșiți de clienți potențiali și solicitări de asistență pentru clienți. Utilizatorii actuali, clienții și potențialii clienți încearcă în permanență să converseze cu dvs. și cu echipa dvs. de asistență pentru clienți / vânzări. E un lucru bun, nu? Ei bine, sigur, dacă poți face față sarcinii.

Problema este că potențialii clienți și solicitările utilizatorilor vin de peste tot pe internet, în căsuța poștală de e-mail, pe site-ul web și prin intermediul canalelor sociale, ceea ce face dificilă verificarea pe toate platformele. În acest caz, Intercom Recenzie Inbox, vom vorbi despre o soluție excelentă la această problemă.

Intercom oferă o suită de produse pentru achiziționarea, atragerea și păstrarea clienților. Reunește mai multe instrumente moderne pentru marketing, vânzări și asistență pentru clienți și puteți alege care dintre produsele doriți pentru prețuri rezonabile.

Continuați lectura Intercom Recenzie Inbox: Managementul clienților potențiali și al serviciilor pentru clienți pe mai multe platforme

Dacă te-ai întrebat vreodată dacă lași sau nu bani pe masă cu gateway-ul tău de plată actual, probabil că răspunsul este da. Lumea plăților online este destul de aglomerată și plină de informații complicate care vă fac dificil să înțelegeți care sunt cele mai bune tarife pentru compania dvs.

Uneori ar fi mai bine să acceptați printr-un procesator de plăți atunci când clientul este din India. Pe de altă parte, un procesor complet diferit ar putea avea tarife mai mici pentru clienții din Statele Unite. În această recenzie IXOPAY, vom vorbi despre modul în care acest motor de plăți revoluționar și gateway-ul întreprinderii sunt concepute pentru a vă ajuta să configurați diferite strategii de rutare a plăților.

Continuați lectura „Examinare IXOPAY: un portal de plată cu etichetă albă puternică”

Când clienții așteaptă pe site-ul dvs. web, nu ar trebui să fie nevoiți să vă găsească pagina de contact pentru a obține informațiile de care au nevoie.

Casetele de chat live sunt atât de benefice atât pentru companiile de comerț electronic, cât și pentru clienți, încât ai lăsa bani pe masă dacă nu ai avea unul.

LiveChat este un puternic soluție pentru obținerea unui modul de chat live pe site-ul dvs., cu instrumente de generare de clienți potențiali, opțiuni de evaluare a agenților și multe altele.

În acest LiveChat revizuire, vom vorbi despre cele mai bune caracteristici pe care le așteptăm cu nerăbdare, ce vă puteți aștepta să plătiți pentru program, împreună cu alte informații despre cum LiveChat se acumulează în departamentul de servicii pentru clienți.

Continuați lectura LiveChat Recenzie (2024): Chat live curat și generare de clienți potențiali cu o etichetă de preț excelentă”

Este posibil să fi cunoscut cândva Zendesk Chat plugin ca Zopim. A fost extrem de popular și în cele din urmă a fost achiziționat și rebrandat de Zendesk. Odată cu această schimbare a numelui și a site-ului web în sine, începem să vedem și alte funcții introduse, în special integrările minunate cu asistența pentru clienți Zendesk și software-ul de bilete.

În această recenzie Zendesk Chat, vom vorbi despre cele mai bune caracteristici, împreună cu minusurile la care Zendesk mai trebuie să lucreze. În general, este un modul solid de chat cu asistență excelentă pentru clienți. De asemenea, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la încălcarea bugetului, deoarece plătiți pe agent pe lună, iar planurile de stabilire a prețurilor sunt destul de rezonabile.

Continuați lectura „Evaluare Zendesk Chat: prețuri minunate integrate cu un sistem de bilete de renume”

Nota editorului (iulie 2022):

Shopify și-a făcut tranziția Shopify Lite planifică ceva numit [Shopify Starter]. Multe dintre caracteristicile anterioare rămân, dar vă puteți aștepta la unele schimbări minunate, ca o scădere a prețului de la 9 USD pe lună la 5 USD pe lună. În plus, membrii Starter primesc instrumente pentru a monetiza un link în biografia rețelelor sociale. 

👉 Citiți-ne Shopify Starter revizuiască.

Alte caracteristici pentru Shopify Starter planul include vânzarea pe site-uri de social media precum WhatsApp și Instagram, împreună cu analize, asistență pentru clienți și gestionarea comenzilor. Nu seamănă cu planurile obișnuite ale platformei de comerț electronic (nu obțineți un site web complet cu funcționalitate de plată), dar Shopify Starter oferă o modalitate incredibil de ieftină pentru creatori, bloggeri și magazine mai mici de a vinde produse pe site-urile lor deja existente. Sau puteți folosi pur și simplu planul Starter pentru a vinde pe rețelele de socializare, fără să vă construiți deloc propriul magazin online. 

Vă încurajăm să verificați Shopify Starter revizuirea planului, deoarece asta explică diferențele dintre Shopify Starter iar acum pensionar Shopify Lite plan explicat în acest articol. 

Continuați lectura Shopify Lite Recenzie: Cum funcționează și când ar trebui să-l folosești”