Înainte de 2005, Facebook și LinkedIn erau la moda.
Mai târziu, Twitter, Snapchat, Myspace, Instagram, YouTube, Pinterest, Google Plus și mulți alții au apărut pentru a satisface nevoia tot mai mare a oamenilor de a se lega între ei.
Mai târziu, companiile și-au dat seama că rețelele sociale sunt, de asemenea, cele mai bune locuri pentru a vâna după clienți potențiali, și apoi au venit social media publicitate.
În 2017, majoritatea platformelor de socializare și-au revizuit serviciile cu mai multe funcții noi, oportunități de marcă și preferințe ale consumatorilor.
Unele dintre actualizările care au făcut aceste site-uri mai utile includ utilizarea poveștilor, capacitățile de cumpărături, chatbots și alte idei de inteligență artificială.