Învățarea cum să porniți o afacere online în Australia necesită o structură de afaceri adecvată, documente de înregistrare adecvate și o platformă de comerț electronic pentru a crea un magazin online și a vinde produse.
Cu A 11-a cea mai mare piață de comerț electronic din lume, iar comerțul online reprezentând aproximativ 9% din totalul comerțului cu amănuntul din Australia, acum este momentul să înființăm un magazin online. Există destul loc pentru noi afaceri, iar Australia servește drept o piață excepțională pentru construirea unei afaceri de succes. Ca să nu mai vorbim de faptul că proeminența Australiei în comerțul electronic, combinată cu locația sa izolată, o face perfectă pentru lansarea unei afaceri care să se extindă în altă parte a globului.
În acest ghid, explicăm elementele esențiale despre cum să începeți o afacere online în Australia.
Veți învăța cum să:
- Decideți ce doriți să vindeți (și luați în considerare furnizorii/producătorii)
- Lansează un magazin online
- Selectați o structură de afaceri potrivită pentru compania dvs
- Alegeți și înregistrați un nume de companie
- Obțineți un număr de afaceri australian (ABN) și orice alte licențe necesare
- Configurați un procesor de plăți prietenos cu Australia
- Înscrieți-vă pentru alte conturi pentru a vă sprijini magazinul online
- Obțineți finanțare pentru afacerea dvs. mică
- Asigurați-vă un nume de domeniu care funcționează bine pentru afacerea dvs. de comerț electronic
- Înregistrați-vă pentru plata impozitelor
Cum să începeți o afacere online în Australia
Urmați acești pași pentru a construi o afacere online de la zero. Toate aceste sfaturi se adresează celor care fac afaceri în Australia, cu sugestii privind certificările și licențele specifice Australiei.
1. Decideți ce doriți să vindeți (și luați în considerare furnizorii/producătorii)
Să decizi ce vrei să vinzi este primul pas pentru a derula orice afacere online.
Poti incepe cu ghidul nostru pas cu pas despre cum să alegeți un produs grozav pentru a vinde online.
Scopul este de a lua decizii bazate pe:
- Volumul vânzărilor trecute/recente ale unui produs
- Potențialul de creștere și saturația actuală a pieței
În acest fel, selectezi bunuri care se vând bine, dar totuși au loc pentru a găsi clienți.
Iată cele mai bune practici și sfaturi atunci când căutați ce să vindeți:
- Vinde lucrurile de care oamenii au nevoie: deși nevoile au adesea piețe saturate, companii precum Dollar Shave Club și Stitch Fix și-au dat seama cum să reinventeze necesitățile precum produsele de bărbierit și îmbrăcămintea pentru femei.
- Vinde articole pe care oamenii le doresc: caută subiecte și interese în tendințe, dar evită mofturile cu durate scurte de viață; lucrurile pe care oamenii le doresc pentru perioade lungi de timp includ jucării pentru copii, articole de wellness și de lux și diverse tipuri de electronice (gândiți-vă la jucării pentru adulți și copii, sau lucruri de care oamenii nu au neapărat nevoie, dar fac viața mai distractivă/interesantă)
- Alegeți produse cu atractivitate globală sau regională: în timpul cercetării unei idei de afaceri, filtrează-ți căutarea pentru a vedea dacă unele produse au rezultate bune în unele regiuni, dar nu în altele; este posibil ca piața pur și simplu să nu fi fost încă accesată?
- Vinde articole care ești deja pasionat: este adesea mai ușor să fii entuziasmat de inventarul tău atunci când articolele sunt deja în gama ta de hobby-uri
- Alegeți produse despre care aveți cunoștințe speciale: aceste tipuri de produse trăiesc de obicei în spațiul bunurilor digitale, unde creați și vindeți cursuri, seminarii de formare sau cărți electronice
- Vinde articole pe care le faci singur: de la cărți electronice la invenții, puteți crea articole suficient de unice pentru ca oamenii să le cumpere
- Articole dropship: acest proces implică parteneriatul cu un furnizor sau producător (sau unul dintre cei mai mulți dropshipping piețe) și vânzarea de articole pentru ca furnizorul să le ambaleze și să le livreze direct din depozitul lor; trebuie doar să rulezi un site web și să listezi produsele
- Încercați să vindeți abonamente: aveți opțiuni de a vinde totul, de la articole digitale până la bunuri fizice recurente printr-un abonament
- Luați în considerare promovarea articolelor și lăsați alte persoane să le vândă: rulați un site web afiliat unde primiți un comision atunci când cumpărătorii dau clic pe link-urile dvs. (de fapt nu conduceți un magazin online cu onorare)
- Facilitează vânzarea lucrurilor altor persoane: să conducă o piață pentru ca alții să-și vândă articolele; iei un procent
Ce instrumente și tactici sunt utile pentru identificarea tendințelor, volumului vânzărilor și popularității anumitor nișe și produse?
- Instrumente ASIN inversate ca Sellzone, Aplicația vânzătorului și JungleScout ajutați să descoperiți produse populare pe Amazon, pe care ați putea să le vindeți în magazinul dvs.; multe dintre aceste instrumente oferă, de asemenea, compararea produselor, tendințe și cuvinte cheie de mare valoare pentru optimizarea SEO
- trenduri Google (împreună cu vechea căutare Google) este o opțiune bună pentru a identifica popularitatea viitoare a anumitor produse; deseori ar trebui să faceți referințe încrucișate la cercetare (din orice sursă, de altfel) cu Planificatorul de cuvinte cheie Google, care identifică volumul de căutare pentru orice cuvânt cheie introdus
- Analizați volumul vânzărilor de produse pe site-uri precum Amazon, AliExpress, Alibaba și dropshipping piețe precum DSers si Spocket; mulți dropshipping aplicațiile oferă popularitate produselor pentru a vă asigura că vindeți articole pe care oamenii le doresc cu adevărat
De unde vă procurați produsele?
Un lucru este să cercetezi ce produse să vinzi, dar la un moment dat trebuie să găsești de fapt un furnizor sau un producător.
Aprovizionarea vine sub mai multe forme:
- Cumpărare cu ridicata
- Dropshipping
- de fabricație
Cu excepția cazului în care fabricați un produs de la zero, puteți colabora cu un furnizor care vinde în vrac (cu ridicata) sau prin dropshipping. Dropshipping lucrează prin parteneriat cu un furnizor care stochează toate produsele, apoi le împachetează și le livrează clienților atunci când faceți o vânzare pe site-ul dvs.
Dacă intenționați să cumpărați cu ridicata, puteți parteneriat cu furnizori angro prin:
După aceea, puteți fie să stocați și să completați singuri acele produse (auto-împlinire), fie să luați în considerare o companie de logistică terță parte. Aflați despre diferențele dintre auto-împlinire, logistică terță parte și dropshipping înainte de a trece mai departe. Pe scurt, 3PL (logistica terță parte) vă permite să cumpărați en-gros, apoi să stocați produsele cu un partener logistic, care apoi împachetează și expediază articolele atunci când se efectuează vânzări.
Aici sunt primele companii de logistică terțe de luat în considerare pentru operațiunile din Australia:
Ca alternativă, ați putea folosi dropshipping să aprovizioneze și să realizeze produse. Pentru această metodă, utilizați o aplicație pentru a găsi furnizori; aplicația se conectează la platforma dvs. de comerț electronic, unde căutați și adăugați produse în magazinul dvs. Când un client face o achiziție, acea comandă este trimisă furnizorului, care apoi o expediază clientului.
Aici sunt top dropshipping Apps pentru magazinele de comerț electronic din Australia:
- DSers: produse din AliExpress (în principal China)
- Spocket: articole expediate din SUA și UE (și AliExpress)
- Printful: cel mai bun pentru imprimare la cerere
- Zendrop: Global dropshipping
O altă formă de dropshipping este tipărirea la cerere, în care încărcați modele în marfă, iar acestea sunt tipărite și expediate numai atunci când un client cumpără.
Top furnizori de imprimare la cerere din Australia includ:
- Printful
- Printify
- Sellfy
- Tee Junction
- Teespring
- Marfa de marfă
- Jondo
- Gelato
- Redbubble
- Bara de imprimare
- OGO
2. Alegeți o platformă de comerț electronic pentru a construi un site web și a vinde produse online
Pentru a învăța cum să porniți o afacere online în Australia, trebuie să lansați un magazin online. Pentru a face acest lucru, doriți un Platformă de comerț electronic prietenoasă cu Australia or constructorul de site-uri web, care furnizeaza:
- Un software de design de site-uri web
- Magazin online cu procesare plată și coș de cumpărături
- Opțiuni de îndeplinire
- Gestionarea stocurilor, comenzilor și clienților
- Teme pentru proiectarea unui frontend profesional
- O interfață de blogging
- Managementul transportului
- Managementul fiscal
- Un App Store pentru funcționalități suplimentare
- Funcții de marketing digital pentru lucruri precum e-mailuri, reclame și gestionarea rețelelor sociale
- Măsuri de securitate precum un certificat SSL
- Rapoarte de vânzări
- Mai multe canale de vânzare
- Potențial punct de vânzare software și hardware
Cea mai bună opțiune este o platformă de comerț electronic cu găzduire inclusă (spre deosebire de o opțiune auto-găzduită cum ar fi WordPress), în care gestionați întregul startup dintr-un tablou de bord online dedicat și nu trebuie să vă gestionați singur găzduirea.
Ce platforme de comerț electronic sunt cele mai bune?
Shopify servește drept alegerea noastră de top pentru o platformă de comerț electronic. Este accesibil, ușor de proiectat un site web și oferă teme frumoase pentru începători pentru a lansa magazine cu aspect profesional.
Shopify funcționează ca un smartphone (dar pentru proprietarii de magazine online) de unde puteți alege dintre mii de aplicații pentru funcții de marketing, sociale și de realizare. De asemenea, vine cu o serie de funcții încorporate pentru construirea de magazine, gestionarea inventarului, urmărirea plăților, informații și multe altele.
Iată-l Prețul australian pentru Shopify:
- De bază: 1 USD pe lună
- Shopify: $ 79 pe lună
- Avansat: 299 USD pe lună
Shopify vinde, de asemenea, un plan Starter pentru 5 USD pe lună, dar asta este mai mult pentru creatorii de conținut și influențatorii care doresc să vândă o mână de produse prin intermediul rețelelor sociale sau a unui blog. The Shopify Plus planul începe de la 2,000 USD pe lună și funcționează bine pentru întreprinderile cu volum mare.
Alte caracteristici includ:
- Sute de procesatori de plăți, inclusiv Shopify Payments, un procesor încorporat fără taxe de tranzacție
- Canale multiple de vânzare pentru vânzarea pe rețelele sociale, eBay, Amazon, Facebook, Instagram și multe altele
- Software și hardware la punctul de vânzare pentru afaceri în persoană
- Conturi multiple de personal și locații de inventar
- Crearea manuală a comenzilor
- Coduri de reducere
- Un certificat SSL gratuit
- Recuperarea căruței abandonată
- Carduri cadou
- Rapoarte
- Segmentarea clienților, automatizarea marketingului și automatizările comerțului electronic
- Taxe, comerț internațional și instrumente de transport maritim
BigCommerce, cel mai consistent concurent al Shopify, oferă o platformă robustă de comerț electronic cu mai multe funcții încorporate decât Shopify. Instrumentele sale Enterprise sunt acceptate de o gamă largă de magazine online, iar pachetele standard de prețuri vă ajută să vă dezvoltați afacerea cât mai repede posibil.
Cu găzduire, design site și teme, toate incluse, Bigcommerce permite comercianților să-și conducă afacerile fără a fi nevoiți să-și facă griji cu privire la chestiile tehnice.
Iată planurile de prețuri:
- Standard: 29.95 USD pe lună
- În plus: 79.95 dolari pe lună
- Pro: 299.95 USD pe lună
- Întreprindere: tarifare personalizată
Principalele caracteristici de la Bigcommerce includ:
- Conturi de personal nelimitate
- O singură pagină de plată pentru îmbunătățirea conversiilor
- Gratuit SSL
- Aplicatie mobila
- Cupoane, carduri cadou și coduri de reducere
- Evaluări de produse și recenzii
- Fără comisioane de tranzacție
- Integrari cu mai multe gateway-uri de plată de top
- Vânzare pe piață și socializare prin site-uri precum Facebook, eBay și Amazon
- Cotații de livrare (în timp real)
- Salvarea cărucioarelor abandonate
- Cărucioare persistente
- Carduri de credit stocate
- SSL-uri personalizate
- Căutare fațetată
- Grupuri de clienți și segmentare
Squarespace oferă planuri de abonament pentru a construi magazine online sau site-uri web obișnuite de afaceri. În orice caz, ești tratat cu cele mai bune șabloane din industrie, împreună cu instrumente de design extrem de simple.
Squarespace ecommerce platforma permite operațiuni unice de vânzare, cu caracteristicile sale pentru programare, site-uri bio, cursuri, abonamente și comerț electronic standard. Puteți chiar să profitați de instrumentele sale de creație pentru marketing prin e-mail, crearea de videoclipuri și crearea de logo-uri.
Aici sunt australian Squarespace planuri de stabilire a prețurilor:
- Personal: 16 USD pe lună (site-uri web de afaceri sau personale)
- Afaceri: 25 USD pe lună (primul plan care are un magazin de comerț electronic complet integrat - cu o taxă de tranzacție de 3%)
- Commerce Basic: 34 USD pe lună (comerț electronic complet integrat, fără taxe de tranzacție)
- Commerce Advanced: 52 USD pe lună (comerț electronic complet integrat, fără taxe de tranzacție)
Wix
În cele din urmă, Wix vine ca un concurent obișnuit datorită interfeței sale de design incredibil de simplu. Noi am argumenta asta Wix este cea mai bună opțiune pentru comercianții fără experiență de design, deoarece oferă un adevărat editor drag-and-drop, fără a fi nevoie să știți nimic despre codificare.
Wix vinde planuri de site-uri web pentru comerț electronic și site-uri web standard de afaceri (fără funcționalitate de comerț electronic. Oferă un magazin tematic cu șabloane frumoase, împreună cu un App Store pentru a extinde funcționalitatea site-ului cu aplicații de marketing, sociale și de împlinire.
Iată planurile de prețuri de la Wix:
- Combo: 16 USD pe lună (utilizare personală)
- Nelimitat: 22 USD pe lună (independenți și antreprenori)
- Pro: 27 USD pe lună (site-uri web non-e-commerce)
- VIP: 45 USD pe lună (site-uri web non-e-commerce)
- Business Basic: 27 USD pe lună (funcționalitate de comerț electronic)
- Business Unlimited: 32 USD pe lună (funcționalitate de comerț electronic)
- Business VIP: 59 USD pe lună (funcționalitate de comerț electronic)
Și iată principalele caracteristici de la care vă puteți aștepta Wix:
- Plăți online sigure
- Planifică și plăți recurente
- Rapoarte personalizate
- Domenii personalizate
- Suport video și stocare
- Conturile clientilor
- Abonamentele
- Livrare avansată
- Vânzarea pe piețe
- Dropshipping integrările
- Programe de loialitate
- Recenzii pentru acest produs
- Vând pe canalele de socializare
- Taxa de vânzare automată
- Recuperarea căruței abandonată
Ce urmeaza?
Odată ce vă decideți asupra unei platforme de comerț electronic, este timpul să vă construiți și să vă lansați magazinul.
Poti sa inveti cum se creează un Shopify depozitați în mai puțin de 15 minute, sau continuați să citiți acest articol pentru a afla cum să deschideți un magazin online în Australia.
3. Conectați un procesor de plăți prietenos cu Australia
Ați început să vă construiți site-ul de comerț electronic și a adăugat probabil un logo, unele produse și aplicații pentru a sprijini elemente ale operațiunii dvs., cum ar fi îndeplinirea, marketingul și rețelele sociale. Acum este timpul să creați un cont pentru un procesor de plăți care sprijină afacerile australiene.
Procesatorii de plăți tind să respecte asistența regională, așa că nu puteți merge întotdeauna cu unul doar pentru că l-ați văzut recomandat pe o postare pe blog. Cu toate acestea, am cercetat cei mai buni procesoare de comerț electronic pentru a ne asigura că aceștia sprijină afacerile din Australia.
Rețineți că majoritatea procesatorilor de plăți australieni necesită:
- Un cont bancar care utilizează AUD
- Un cont bancar care permite transferuri BECS
- Documente de identitate cum ar fi pașaport, licență sau permis de ședere
Companiile din Australia pot accepta, în general:
- Toate cardurile de credit și de debit majore
- ideal
- Bancontact
Care sunt cele mai bune procesoare de plăți prietenoase cu Australia?
Aceste procesoare lucrează cu cele mai importante platforme de comerț electronic și oferă asistență pentru Australia și regiunile învecinate.
- Shopify Payments
- 2Checkout
- Authorize.net
- Bankful
- BitPay
- Braintree
- Checkout.com
- Comerț Coinbase
- PayPal Express Checkout
- Plată oceanică
- Klarna
- ideal
- Skrill
- WorldPay
Consultați fiecare procesor de plăți și verificați dacă se integrează cu platforma dvs. de comerț electronic. Analizați lucruri precum taxele de tranzacție, asistența pentru regiunea dvs. și cât de repede au loc plățile.
4. Înscrieți-vă pentru alte conturi pentru a vă sprijini magazinul online
Un cont activat Shopify, Bigcommerce, Squarespace nu este suficient pentru a crea o prezență online pentru magazinul dvs. Există conturi suplimentare pentru marketing, social media și scopuri de analiză care sunt utile pentru alte sarcini.
Pe măsură ce progresați în dezvoltarea unui magazin online, luați în considerare adăugarea acestor conturi pentru a vă extinde prezența online și pentru a îmbunătăți elemente precum prognoza și urmărirea.
- Google Analytics: acesta este primul pas pentru a urmări succesul afacerii tale; se leagă la multe platforme de comerț electronic și aplicații de urmărire a vânzărilor
- Cont de e-mail: aveți nevoie de acesta pentru a vă înscrie pentru o platformă de comerț electronic; vă recomandăm să faceți unul cu domeniul dvs. de afaceri, permițându-vă să trimiteți e-mailuri automate (și să gestionați potențiale cereri de asistență pentru clienți) cu o adresă de e-mail profesională
- Serviciu de email marketing: Opțiuni de genul Mailchimp, Omnisend, SendInBlue și Moosend vând abonamente pentru trimiterea de buletine informative și e-mailuri automate de comerț electronic
- Conturi de rețele sociale: adăugați pagini pentru Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube și orice alt site social care are sens pentru promovarea afacerii dvs
- Directoare online: căutați directoare generale, industriale și locale pentru a vă lista compania
De asemenea, poate fi necesar să vă înscrieți pentru conturi suplimentare atunci când conectați aplicații la platforma dvs. de comerț electronic.
5. Selectați o structură de afaceri care este potrivită pentru compania dvs
O structură de afaceri în Australia este o cerință pentru impozite, reglementări, răspundere personală și nivelul dvs. de control atunci când începeți afacerea.
Există patru structuri de afaceri în Australia:
- Comerciant unic: Lucrezi ca om de afaceri individual, fara angajati si responsabilitate totala asupra companiei; sunteți personal conectat la răspunderea acelei companii
- Companie: Acest lucru face ca afacerea să fie un activ separat, eliminând răspunderea de la acționari, ca și dvs.; puteți angaja angajați și puteți lua o echipă de mai mulți acționari dacă este necesar
- Trust: Această structură funcționează atunci când dețineți sau operați active în beneficiul unei terțe părți
- parteneriat: Un parteneriat este cel mai bun atunci când intrați în afaceri cu unul sau mai mulți oameni (nu angajați, ci proprietari de afaceri)
Consultați un avocat sau un contabil pentru a afla cea mai bună structură de afaceri pentru compania dvs.
6. Obțineți un număr de afaceri australian (ABN) și orice alte înregistrări necesare
Poate că v-ați gândit deja un nume pentru afacerea dvs. Dacă acesta este cazul, trebuie să înregistrați în continuare afacerea și să obțineți suplimente precum un nume de domeniu.
Aflați cum să găsiți un nume de companie și obțineți o adresă URL pentru magazinul dvs. online.
În Australia, este necesar să vă înscrieți pentru un ABN (Număr de afaceri australian) ori de câte ori desfășurați afaceri în țară. Un ABN vă permite să aplicați pentru granturi, să obțineți un nume de domeniu (opțional un nume .com.au), să trimiteți facturi și să solicitați taxe.
Folosește Registrul comercial al guvernului australian a aplica.
E de asemenea, o bază de date pentru a verifica dacă numele companiei propuse este deja utilizat (în acest caz, trebuie să vă gândiți la un alt nume).
În funcție de afacerea dvs. (și de industria acesteia), poate fi necesar să solicitați licențe sau permise speciale. Folosește Pagina de înregistrare a afacerilor guvernamentale australiane pentru îndrumări cu privire la aceste tipuri de licențe de afaceri și înregistrări.
7. Obțineți finanțare pentru afacerea dvs. mică
Întreprinderile australiene au mai multe modalități de a asigura finanțare:
- Bootstrapping (folosirea propriilor bani cu ajutorul contribuțiilor familiei și prietenilor)
- Finanțare prin datorii și capitaluri proprii (strângerea de capital de la investitori mai tradiționali)
- Aplica pentru Programe de sprijin australiene (dintre care multe sunt create doar pentru afaceri online)
- Crowdfunding (postează online informații despre noul tău produs interesant și solicită contribuții)
- Împrumuturi și credite bancare tradiționale: acestea variază de la linii de credit la factoring de facturi și împrumuturi pe bază de active la avansuri în numerar ale comerciantului
8. Asigurați-vă un nume de domeniu care funcționează bine pentru afacerea dvs. de comerț electronic
Poate ați observat că, în Australia, aveți nevoie de un ABN pentru a vă asigura un nume de domeniu. Odată ce aveți acest nume și un nume de afaceri viabil, este timpul să vă cumpărați numele de domeniu și să îl îndreptați către site-ul dvs. web.
Din fericire, platformele de comerț electronic le place Shopify, Bigcommerce și Squarespace toți vând nume de domenii prin tablourile de bord. Dacă utilizați unul dintre aceste sisteme, vă recomandăm să obțineți un nume de domeniu prin intermediul platformei dvs. de comerț electronic.
Altfel, poți obțineți un nume de domeniu de la orice registrator de nume de domeniu, cum ar fi:
- NameCheap
- SiteGround
- GoDaddy
- Google Domenii
De asemenea, vă sugerăm să utilizați un instrument de generare de domenii precum DomainWheel, unde sunt necesare cuvinte cheie specifice legate de modelul dvs. de afaceri pentru a crea un nume de domeniu care este profesional și relevant. Acesta este un pas cheie atunci când învățați cum să începeți o afacere online în Australia.
9. Înregistrați-vă pentru plățile impozitelor
Cele mai bune platforme de comerț electronic au instrumente de management fiscal integrate în sistemele lor. Puteți percepe taxe clienților și puteți economisi automat acești bani pentru a-i trimite guvernului. În plus, aceste platforme oferă aplicații pentru o mai bună gestionare a impozitelor.
S-ar putea chiar să vă gândiți la o aplicație ca Sufio pentru a calcula automat taxele australiene pentru facturile de comerț electronic automat.
Trecând dincolo de gestionarea impozitelor, magazinele online australiene trebuie să se înregistreze pentru plățile fiscale. În acest fel, guvernul australian poate urmări mai ușor ceea ce se datorează și eviți penalizările pentru neînregistrarea.
Iată câteva taxe pentru care poate fi necesar să vă înregistrați:
- Taxă pe beneficiile secundare: FBT este necesar dacă le oferiți angajaților dvs. anumite beneficii, cum ar fi mâncare gratuită sau mașini de companie
- Taxa pe bunuri și servicii: aceasta este necesară pentru orice companie din Australia care realizează un venit anual de peste 75 USD
- Reținerea impozitului pe măsură ce se plătește: aceasta este în general opțională, dar recomandată pentru magazinele de comerț electronic din Australia; îi ajută pe comercianți să economisească bani pentru acoperirea salariilor și a impozitelor pe vânzări
Ca întotdeauna, consultați un profesionist fiscal certificat înainte de a vă angaja în orice.
Sunteți gata să începeți o afacere online în Australia?
Învățarea cum să porniți o afacere online în Australia începe cu a decide ce doriți să vindeți. După aceea, puteți alege o platformă de comerț electronic, puteți conecta un procesor de plăți prietenos cu Australia și puteți selecta un plan/structură de afaceri. Nu uitați să vă înscrieți pentru licențe și numere de afaceri specifice Australiei!
Dacă aveți nevoie de clarificări despre cum să începeți o afacere online în Australia sau dacă doriți să împărtășiți experiența dvs. în conducerea unui magazin online australian, lăsați-ne un comentariu în secțiunea de mai jos.
Comentarii Răspunsuri 0