BigCommerce vs Ecwid: Verdictul meu pentru 2025

După testarea practică a ambelor platforme în configurații reale de magazine, răspunsul rapid este acesta:

BigCommerce este mai potrivit pentru afacerile consacrate care au nevoie de funcții integrate și scalabilitate multicanal.

Ecwid este mai potrivit pentru începătorii care vor să înceapă rapid, să adauge comerț electronic la un site existent sau să simplifice lucrurile.

Ambele sunt solide în felul lor, dar deservesc tipuri diferite de utilizatori. Mai jos, voi analiza totul, de la prețuri la asistență, pe baza experienței directe de utilizare a fiecărei platforme.

BigCommerce vs Ecwid: Tabel de comparație rapidă

Caracteristică	BigCommerce	Ecwid
În total	4.1 / 5	4.0 / 5
Pret de inceput	$ 29 / luna	Plan gratuit disponibil
Încercare gratuită	15 zile	Da – plan gratuit pentru totdeauna
Cele mai bune	Magazine cu volum mare de activitate	Magazine mici și începători
multicanal	Da (Amazon, eBay, FB, Instagram)	Da (FB, Insta, TikTok, altele)
Șabloane	Temele 100 +	Mai puține șabloane de design
Aplicații/Integrări	1,200+	130+
Sistem POS	Se integrează cu POS-uri terțe	POS încorporat disponibil
Taxele de tranzacție	0% la toate planurile	0% (cu excepția gateway-urilor terțe)

Cel mai bun pentru preț: Ecwid Victorii pentru accesibilitate

Când vine vorba de preț, Ecwid facilitează începerea, mai ales dacă doar testezi o idee sau adaugi un magazin pe un site existent, cum ar fi WordPress, Wixsau chiar o pagină de socializare.

este construit pentru simplitate și scalabilitate, permițându-vă să vă dezvoltați afacerea fără a face o investiție inițială mare.

Spre deosebire de multe platforme de comerț electronic, Ecwid oferă un plan gratuit cu adevărat utilizabilPoți lista până la cinci produse, poți începe să vinzi imediat și poți face upgrade doar când ești gata.

Această flexibilitate este un mare avantaj dacă îți lansezi primul magazin online sau ai nevoie doar de o modalitate rapidă de a monetiza traficul de pe un blog sau site web existent.

Ecwid Planuri de prețuri:

Planifică	Preț	Caracteristici cheie
Gratuit	$ 0 / luna	Vindeți până la 5 produse, doar în magazinul online
aventura	$ 19 / luna	Până la 100 de produse, POS mobil, Instrumente SEO
Afaceri	$ 39 / luna	Până la 2,500 de produse, e-mailuri privind coșul abandonat
Nelimitat	$ 99 / luna	Produse nelimitate, aplicație mobilă personalizată, POS

Ecwidprețul este simplu și previzibilFiecare plan adaugă funcționalități pe măsură ce scalați, dar chiar și planurile Venture și Business oferă funcții pe care le-ați vedea de obicei doar la niveluri superioare în altă parte - cum ar fi cupoane de reducere, urmărirea stocurilor și vânzări multicanal.

BigCommerce Planuri de prețuri:

Planifică	Preț	Caracteristici cheie
Standard	$ 29 / luna	Produse nelimitate, în timp real livrării, cupoane
Plus	$ 79 / luna	Grupuri de clienți, economisire coș abandonat
Pro	$ 299 / luna	Recenzii Google, filtrare avansată a căutării
Afacere	pachet personalizat	Personalizare completă, asistență pentru volum mare

BigCommerce nu oferă un abonament gratuit, iar prețul său de bază începe de la 29 USD pe lună. Deși se ridică la nivelul pieței pentru dezvoltatorii serioși de comerț electronic, acel cost de pornire poate fi un obstacol dacă conduci o bâzâitul lateral sau testarea potrivirii produs-piață.

De ce Ecwid câștigă aici:

• Planul gratuit îți permite să începi fără presiune.
• Venture este o opțiune solidă, cu costuri reduse, cu caracteristici esențiale.
• Ecwid se scalează bine fără a ajunge la 299 USD, de exemplu BigCommercePlanul Pro al lui / lui.

Acestea fiind spuse, există un compromis.

BigCommerce include mai multe funcții în avans—cum ar fi oferte de livrare în timp real, recenzii de produse integrate, conturi nelimitate pentru angajați și comisioane de tranzacție de 0% pentru toate planurile. Așadar, deși este mai scump de la început, este posibil să obțineți o valoare mai bună în timp dacă intenționați să construiți un magazin mai mare sau mai complex.

Pe scurt:

• Ecwid este ideal dacă ești sensibil la prețuri sau testezi apele.
• BigCommerce este mai bine dacă doriți o suită completă de funcții incluse încă din prima zi.

Verdict: Ecwid câștiguri la preț pentru începători. BigCommerce oferă o valoare mai bună pe termen lung.

Cel mai bun pentru vânzările online: BigCommerce Preia conducerea

Dacă afacerea ta se învârte în jurul comerțului electronic, BigCommerce îți oferă mai multe instrumente imediat ce le urmezi.

Este conceput pentru vânzători serioși—în special cele cu cataloage mari de produse, mai multe tipuri de clienți sau planuri de extindere pe diferite piețe și canale.

BigCommerce nu necesită instalarea a zeci de aplicații terțe pentru a obține funcționalitatea de bază. Totul este inclus în platformă - lucruri precum livrarea în timp real, recenziile produselor și codurile de cupon sunt standard în majoritatea planurilor, ceea ce face configurarea mult mai ușoară.

BigCommerce Atuuri:

• Produse nelimitate fără capace de depozitare
• Recenzii de produse încorporate fără a fi nevoie de o aplicație
• Citește în timp real livrările de la transportatori majori
• Conservator de carduri abandonat (inclus în abonamentul Plus și versiunile ulterioare)
• 0% comisioane de tranzacție indiferent de gateway de plată
• Vitrine multiple dintr-un singur tablou de bord
• Suport pentru comerț fără fir pentru libertate totală în fața utilizatorului

Veți găsi, de asemenea, instrumente flexibile de gestionare a produselor, import/export în bloc, reguli personalizate pentru produse și opțiuni complexe pentru variante. Aceste caracteristici sunt ideale pentru magazinele care gestionează mii de SKU-uri sau logică unică de vânzări, cum ar fi vânzările en-gros prețuri sau produse la pachet.

Ecwid Atuuri:

Ecwid, deși mai ușor, este mai mult despre agilitate. Este excelent dacă ai nevoie de adăuga comerț electronic către un site non-comercial sau un profil social existent. Funcționează bine ca plugin sau opțiune independentă.

• Instalare rapida de plugin sau Site Instant găzduit
• Suport multicanal – Vindeți pe Facebook, Instagram, Amazon, eBay, TikTok
• Produse digitale și asistență pentru abonamente
• Built-in Sistem POS cu Square și alte opțiuni (abonament nelimitat)
• Recuperarea căruței abandonată de la Planul de afaceri și mai sus

Ecwid Acoperă bine elementele fundamentale și nu este nevoie să aprofundezi setările pentru a-l face să funcționeze. Este conceput pentru simplitate și viteză - dar această simplitate vine cu limite atunci când gestionezi inventar complex sau volume mari de trafic.

Captura:

BigCommerce este dotat cu instrumente dedicate comerțului electronic, cum ar fi:

• Management avansat al inventarului cu SKU-uri personalizate
• Filtrarea produselor pentru cataloage mari
• Niveluri de prețuri en-gros și B2B
• Suport fiscal internațional și multivalutar

Acestea sunt caracteristici pe care se bazează brandurile în creștere sau afacerile consacrate. cu Ecwid, ai avea nevoie de o combinație de aplicații sau de dezvoltare personalizată pentru a obține aceeași funcționalitate.

BigCommerce suportă de asemenea vânzare în mai multe magazine, care vă permite să rulați experiențe de brand separate dintr-un singur backend. Acest lucru este util dacă vindeți în mai multe regiuni sau gestionați atât vânzări B2C, cât și B2B sub un singur acoperiș.

Linia de fund:

• BigCommerce este construit pentru comerț electronic la scară largă încă din prima zi.
• Ecwid este ideal atunci când începi cu o afacere mică sau adaugi comerț electronic la o prezență online existentă.

Verdict: BigCommerce este alegerea mai bună pentru scară completă vânzare online.

Cel mai bun pentru marketing: Ecwid Avantaje în ceea ce privește simplitatea

Marketingul este locul unde Ecwid strălucește pentru vânzătorii mai noi. Este conceput pentru a te ajuta să te conectezi rapid cu publicul tău, fără a fi nevoie să configurezi zece instrumente diferite.

Pentru magazinele mici, această ușurință în utilizare poate face diferența dintre lansarea campaniilor într-o după-amiază sau amânarea lor timp de săptămâni.

In timp ce BigCommerce oferă mai multă personalizare și control, Ecwid este mai accesibil dacă abia începi.

Platforma include instrumente esențiale de marketing direct în tabloul de bord, astfel încât nu ești obligat să cauți în magazinul de aplicații sau să gestionezi aplicații terțe. plugins doar pentru a difuza reclame sau a crea fluxuri de e-mailuri.

Ecwid Instrumente de marketing:

• Anunțuri automate Google Shopping folosind integrarea Kliken
• Built-in e-mail marketing cu opțiuni pentru Mailchimp, Omnisend, Klaviyo și altele
• Vânzări sociale prin Facebook și Instagram în doar câteva clicuri
• Integrare TikTok pentru a vinde și promova produse în videoclipuri scurte în tendințe
• Instrumente SEO pentru meta titluri, descrieri și adrese URL personalizate pentru fiecare produs
• Urmărire și analiză la fața locului, inclusiv asistență pentru Facebook Pixel și Google Analytics

Ecwid facilitează incredibil conectarea catalogului de produse la piețe și rețele publicitare populare. Poți sincroniza cu Magazinul de pe Facebook sau poți rula etichete de produse pe Instagram fără a fi nevoie să scrii cod sau să te joci cu fluxuri personalizate.

Pentru campaniile de e-mail, totul este centralizat - recuperarea coșului abandonat, e-mailurile cu reduceri și secvențele de urmărire sunt fie încorporate, fie ușor de instalat cu doar câteva clicuri.

BigCommerce Instrumente de marketing:

• Integrări sociale cu Facebook, Instagram și Google Shopping
• Sincronizarea produselor Amazon și eBay
• Cupoane, carduri cadou și funcții de upselling
• E-mailuri de căruță abandonate (Planul Plus și superior)
• Control SEO complet, inclusiv redirecționări 301, metacâmpuri, markup de schemă
• Blog încorporat pentru marketing bazat pe conținut

BigCommerce îți oferă mult mai mult control - dar asta înseamnă și mai multe configurații. Vei constata adesea că te bazezi pe aplicații pentru a obține aceeași experiență „plug-and-play” Ecwid oferte implicite.

Mănuși de cuptor programe de fidelizare personalizate, testare A/B avansată sau integrări CRM? BigCommerce se poate descurca, dar probabil veți avea nevoie de un abonament suplimentar sau dezvoltator de ajutor.

Comparație alăturată:

Caracteristică	Ecwid	BigCommerce
Vânzări sociale	FB, IG, TikTok încorporate	Facebook, Instagram, Google Shopping
E-mail marketing	Plugin-uri ușoare	Necesită instrumente terțe
SEO Setări	Interfață simplă pentru SEO de bază	Capacități SEO tehnice complete
Capacitatea blogului	Fără blog încorporat	Blog inclus
Sincronizarea Marketplace-ului	Amazon, eBay prin aplicații	Amazon, eBay încorporat
Configurarea anunțurilor	Anunțuri Google automate	Este necesară configurarea manuală

Captura:

BigCommerce îți oferă instrumente puternice - dar adesea prea multe opțiuni pentru începătoriDacă nu aveți experiență cu platformele sau integrările publicitare, poate fi copleșitor. Este posibil să fie nevoie să cercetați, să testați mai multe aplicații și să alocați buget pentru instrumente terțe.

Ecwid este mai simplificatAi la dispoziție o serie de instrumente de marketing de calitate care funcționează bine imediat. Fără suprapuneri, fără complicații excesive.

În rezumat:

• Ecwid este mai ușor de comercializat, în special pentru magazinele cu o singură persoană sau echipele mici.
• BigCommerce este conceput pentru echipele de marketing și utilizatorii avansați care își doresc un control mai profund și o acoperire mai largă.

Verdict: Ecwid facilitează marketingul pentru magazinele mici. BigCommerce se potrivește utilizatorilor avansați care știu de ce instrumente au nevoie.

Cel mai bun pentru ușurință în utilizare: Ecwid Este mult mai simplu

Când vine vorba de utilizabilitate, Ecwid este în mod clar opțiunea mai prietenoasă pentru începătoriEste conceput pentru persoanele care vor să intre online și să înceapă să vândă cu dificultăți minime.

BigCommerce, pe de altă parte, are instrumentele și flexibilitatea necesare pentru afaceri complexe—dar asta vine cu prețul unei curbe de învățare mai abrupte.

BigCommercePuternic, dar exigent

BigCommerceBackend-ul este conceput pentru vânzătorii cu volum mare de vânzări. Este excelent dacă deja conduci un brand sau gestionezi o echipă, dar pentru fondatorii individuali sau cei fără experiență tehnică, poate părea prea mult.

Chiar și sarcinile de bază, cum ar fi configurarea regulilor fiscale sau personalizarea fluxurilor de finalizare a comenzii, necesită adesea o analiză aprofundată a panoului de setări.Interfața este bogată în funcții, dar nu deosebit de intuitivă.

Există o mulțime de opțiuni de comutare între meniuri și este ușor să te rătăcești dacă nu ești familiarizat cu platformele de comerț electronic.

EcwidRapid și ușor

Ecwid simte aproape opusul. Este conceput să te ajute să vinzi cât mai repede posibil.

Poți lansa un site instant în câteva minute sau poți încorpora un widget de magazin într-un WordPress existent. Wix, sau site Weebly cu doar câteva clicuri. Nu aveți nevoie de un plan de găzduire separat și nu există nicio temă de instalat sau gestionat.

După ce te înscrii, un asistent de configurare te ghidează prin încărcarea produselor, setarea prețurilor, alegerea metodelor de plată și chiar lansarea pe Facebook sau Instagram.

Interfața de administrare este curată, simplă și surprinzător de puternică, având în vedere cât de ușoară este.

Experienta mea:

Ecwid Pro-uri:

• Flux clar de integrare care te ghidează pas cu pas prin configurare
• Aplicatie mobila pentru iOS și Android pentru a gestiona comenzile, a edita produse și a vizualiza rapoarte din mers
• Integrare în platformă cu WordPress, Wix, Weebly, Joomla, Facebook și multe altele
• Site instantaneu pentru lansarea unui magazin independent fără a fi nevoie de dezvoltator
• Panou de bord simplu cu dezordine minimă și acces direct la instrumentele cheie

BigCommerce Contra:

• Timp de configurare mai lung, în special pentru utilizatorii noi
• Tablou de bord copleșitor cu zeci de setări și opțiuni avansate
• Instrumente avansate ascunse în spatele unor meniuri complexe
• Necesită mai mult timp pentru a învăța toate capacitățile platformei

Comparație a cazurilor de utilizare:

Caracteristică	Ecwid	BigCommerce
Procesul de integrare	Asistent pas cu pas	Listă de verificare pentru configurare, dar mai puțin ghidată
Complexitatea tabloului de bord	Simplu si curat	Avansat și aglomerat
Timp de configurare a platformei	Sub 30 minute	1–2 ore sau mai mult
Managementul magazinului mobil	Aplicație nativă pentru toate planurile	Disponibil prin aplicații terțe
Integrare CMS/site web	Încorporări directe și plugins	Necesită versiune independentă sau personalizată

Acestea fiind spuse, dacă sunteți familiarizat cu comerțul electronic, BigCommerce recompensează experiența taOdată ce știi unde se află totul, obții mult mai mult control asupra operațiunilor magazinului tău, mai ales dacă lucrezi cu mai multe canale, valute sau echipe.

Dar pentru cei care vor doar să intre online și să înceapă să vândă cu cât mai puține dificultăți posibil, Ecwid este alegerea mai rapidă și mai ușoară.

Verdict: Ecwid este mai ușor pentru fondatorii individuali și utilizatorii non-tehnologici.

Cel mai bun pentru șabloane și design: BigCommerce Oferă mai multă flexibilitate

Designul contează - mai ales când magazinul tău este prima impresie a mărcii tale. Indiferent dacă îți construiești credibilitatea sau dai tonul produselor tale, controlul asupra aspectului și a atmosfera site-ului tău este esențial.

BigCommerce îți oferă mai multă flexibilitate și libertate creativă imediat ce ai acces la ea.

Obții un set puternic de responsive șabloane, un editor de teme care permite personalizarea și posibilitatea de a aprofunda cunoștințele de HTML/CSS dacă aveți experiență în dezvoltare. Această flexibilitate ajută magazinul dvs. să iasă în evidență și să reflecte mai bine identitatea mărcii dvs. - mai ales pe măsură ce scalați.

BigCommerce Design Highlights:

• Editor de teme bazat pe secțiuni pentru stivuirea blocurilor și elementelor de conținut
• Acces complet la fișiere HTML/CSS pentru o personalizare mai profundă a designului
• Toate temele sunt optimizate pentru mobil în mod implicit
• Peste 100 de teme disponibile, atât gratuite, cât și cu plată
• Teme organizate pe industrii, cum ar fi electronice, modă, alimente, sănătate și multe altele

Cele mai multe dintre BigCommerceTemele premium ale variază de la 150 USD până la 300 USD o singură dată, în timp ce temele gratuite acoperă elementele de bază și funcționează bine pentru magazinele mai mici.

Chiar și opțiunile gratuite vin cu responsive aspecte și elemente esențiale de comerț electronic, cum ar fi blocurile de produse recomandate, meniurile de navigare și bannerele de pe pagina principală.

Editorul bazat pe secțiuni este ușor de utilizat, dar are limitele sale. Dacă doriți să ajustați fin aspectul sau spațierea dincolo de ceea ce permite constructorul, va trebui să modificați codul.— ceea ce face BigCommerce mai atractiv pentru echipele cu experiență în dezvoltare sau design.

EcwidAbordarea mai simplă a designului

Ecwid ia o cale foarte diferită. În loc să vă ofere un constructor de site-uri independent cu controale vizuale detaliate, se concentrează pe amestecându-se indiferent de platforma pe care o utilizați — cum ar fi WordPress, Wix, Joomla sau Squarespace.

Dacă instalați Ecwid pe un site existent, vitrina se va potrivi cu stilul și branding-ul dvs. actualEste ideal dacă aveți deja un site impecabil și doriți doar să adăugați comerț electronic fără a reconstrui totul.

Dacă începi de la zero, Ecwid'S Site instantaneu vă oferă un layout de bază, optimizat pentru dispozitive mobile, cu opțiuni simple de branding.

EcwidInstrumente vizuale:

• Site instantaneu oferă secțiuni pre-proiectate cu un aspect curat
• Responsive proiecta pentru mobil, tabletă și desktop
• Personalizarea mărcii cu logo-ul, culorile și fonturile dvs.
• Funcționalitate limitată de tip drag-and-drop
• Fără piață tematică sau personalizare profundă a designului

Nu veți găsi o varietate de teme sau control granular asupra aspectului. Scopul cu Ecwid este viteză și simplitate, nu flexibilitate creativă. Este conceput pentru utilizatorii care nu vor să se gândească la design - dar asta înseamnă și mai puține opțiuni pentru a diferenția vitrina magazinului.

Comparație alăturată:

Caracteristică	BigCommerce	Ecwid
Numărul de teme	Peste 100 (gratuite și cu plată)	Numai site instantaneu
Editorul temei	Bazat pe secțiuni, cu acces HTML/CSS	Limitat – doar instrumente de branding
Mobil ResponsiveNess	Toate temele responsive	Instant Site este optimizat pentru dispozitive mobile
Editare prin glisare și plasare	Nu este disponibil	Minim
Integrare cu CMS	Necesită separat BigCommerce construi	Încorporează în WordPress, Wix, Etc
Constructor de site-uri independent	Da	Da (Instant Site de bază)

Gânduri finale:

BigCommerce vă oferă mult mai multă flexibilitate pentru a crea o vitrină distinctivă din punct de vedere vizual, indiferent dacă vrei să lucrezi cu un designer sau să îl personalizezi singur. Acesta acceptă o gamă largă de industrii și tipuri de afaceri, cu teme dedicate și opțiuni de aspect.

Ecwid, în schimb, păstrează lucrurile foarte simpleDacă folosești un site existent și ai nevoie doar de comerț electronic care să se integreze perfect, acesta își face treaba. Dar dacă dorești să construiești un magazin unic de la zero, s-ar putea să ți se pară o limitare.

Verdict: BigCommerce câștigă pentru control vizual și varietate de design.

Cel mai bun pentru asistența clienți: BigCommerce Merge mai departe

Asistența pentru clienți contează - mai ales când ești blocat în ziua lansării sau te grăbești să rezolvi problemele legate de finalizarea comenzii. Fie că este vorba de un link de produs defect, de un gateway de plată Dacă sincronizarea nu se realizează sau un e-mail de recuperare a coșului de cumpărături nu este trimis, ajutorul rapid poate contribui la creșterea sau diminuarea avântului tău.

BigCommerce și Ecwid ambele oferă asistență pe mai multe canale, dar adâncimea și disponibilitatea variază semnificativ în funcție de planul dvs.Dacă doriți acces complet la asistență încă din prima zi, BigCommerce iese înainte.

BigCommerce Opțiuni de asistență:

• Chat live 24/7 și asistență telefonică, chiar și cu planul Standard
• Suport prioritar disponibil în planul Enterprise
• Suport e-mail pe toate nivelurile
• Centru de ajutor extins cu ghiduri pas cu pas, articole și tutoriale video
• Forumul comunitatii cu discuții active și ajutor între colegi

Din experiența personală, BigCommercePersonalul de asistență este bine instruit și responsiveAm testat chatul lor live și liniile telefonice atât în ​​afara orelor de vârf, cât și în cele aglomerate și am primit ajutor în mai puțin de 5 minute de fiecare dată.

Documentația platformei este, de asemenea, bine scrisă și detaliată - ideală dacă preferi să rezolvi problemele pe cont propriu.

Ecwid Opțiuni de asistență:

• Suport e-mail disponibil în abonamentele Free și Venture
• chat live deblocat la planul Business (39 USD/lună)
• Suport telefon oferit doar cu abonamentul Nelimitat (99 USD/lună)
• Baza de cunoștințe autoservire cu articole de configurare, tutoriale și sesiuni de întrebări și răspunsuri din partea comunității
• Descărcări video pentru majoritatea caracteristicilor

In timp ce EcwidBaza de cunoștințe este utilă, ești în mare parte pe cont propriu dacă folosești un abonament gratuit sau de nivel inferior.

Echipa lor de asistență este prietenoasă și responsive atunci când este disponibil, dar faptul că Chatul live și asistența telefonică sunt blocate în spatele unor planuri superioare poate fi frustrant pentru utilizatorii noi care au nevoie de ajutor în timp real.

Tabel comparativ:

Canal de suport	BigCommerce	Ecwid
live chat-ul	24/7 pentru toate planurile	Disponibil cu planul Business (39 USD/lună)
Suport telefon	24/7 pentru toate planurile	Disponibil cu abonamentul Nelimitat (99 USD/lună)
E-mail Suport	Da (toate planurile)	Da (Gratuit și versiuni ulterioare)
Baza de cunoștințe	Da	Da
Asistență prioritară	Doar planul Enterprise	Nu este disponibil
Ajutor pe forum sau comunitate	Forum activ disponibil	Limitat

Intrebari frecvente:

• BigCommerce oferă asistență completă de la zero, indiferent de bugetul dumneavoastră.
• Ecwid limitează asistența directă la clienții cu venituri mai mari, ceea ce te-ar putea încetini atunci când apar probleme la începutul călătoriei tale.

Acest compromis face o mare diferență. Dacă lansați un abonament gratuit sau de bază cu Ecwid și întâmpini o problemă — să zicem, cu plățile Stripe sau sincronizarea Magazinului Facebook —Va trebui să te bazezi pe documentație sau să aștepți un răspuns prin e-mail.

cu BigCommerce, poți iniția un apel sau poți discuta imediat, chiar și cu cel mai ieftin abonament. Această liniște sufletească este foarte valoroasă, mai ales atunci când apar probleme urgente.

Verdict: BigCommerce oferă asistență mai puternică și mai rapidă - în special la nivelurile inferioare.

Cum am testat BigCommerce vs Ecwid

Înainte de a scrie această comparație, am încercat ambele BigCommerce și Ecwid prin construirea unor magazine de testare reale. Am vrut să înțeleg cum funcționează fiecare platformă în utilizarea zilnică - nu doar cum arată într-o listă de funcții.

Am testat totul, de la configurarea unui magazin online și încărcarea produselor, până la gestionarea fluxurilor de finalizare a comenzii, integrarea instrumentelor de marketing și gestionarea tichetelor de asistență pentru clienți. Nu m-am bazat pe demonstrații sau capturi de ecran—Am creat configurații funcționale reale și am parcurs scenarii comune cu care s-ar confrunta un proprietar de comerț electronic.

Acest lucru m-a ajutat să înțeleg clar cum se comportă platformele în condiții reale - în special în ceea ce privește ușurința în utilizare, accesul la funcții și cât de fluidă este experiența din perspectiva vânzătorului.

Defalcarea testelor

Iată cum am evaluat fiecare platformă, cu un sistem de notare ponderat pentru a reflecta ce contează cel mai mult pentru proprietarii de magazine:

• Caracteristici de vânzare (40%)
  M-am uitat la gestionarea stocurilor, variantele de produse, configurarea livrărilor, regulile de reduceri, produsele digitale, abonamentele și POS-urile integrate. De asemenea, am testat instrumente pentru coșurile abandonate, reguli fiscale și vânzări multicanal pe platforme precum Facebook și TikTok.
• Ușurință în utilizare (15%)
  Am urmărit timpul necesar pentru a trece de la înregistrare la o vitrină online. De asemenea, am evaluat cât de intuitiv a fost tabloul de bord, câtă îndrumare a oferit platforma și cât de abruptă a fost curba de învățare atât pentru sarcinile de bază, cât și pentru cele avansate.
• Instrumente de marketing (15%)
  Am analizat calitatea instrumentelor native pentru marketing prin e-mail, SEO, integrarea reclamelor și vânzările pe rețelele sociale. Aceasta a inclus ușurința cu care am putut conecta instrumente terțe, derula promoții și urmări performanța cu ajutorul analizelor integrate.
• Suport (10%)
  Am testat timpii de răspuns pentru chat-ul live și e-mail, am analizat profunzimea bazelor de cunoștințe și am analizat cât de accesibil a fost fiecare canal în funcție de nivelul de preț. De asemenea, am trimis întrebări ambelor echipe de asistență pentru a evalua claritatea și utilitatea răspunsurilor lor.
• Opțiuni de design (10%)
  Am evaluat cât de flexibilă era fiecare platformă în ceea ce privește temele, personalizarea aspectului, funcționalitatea pe mobil responsiveness și branding. De asemenea, am analizat dacă utilizatorii pot controla elementele cheie de design fără a fi nevoie să atingă codul.
• Raport calitate-preț (5%)
  Am comparat funcțiile oferite la fiecare nivel de preț și am analizat care platformă îți oferea cea mai utilă funcționalitate per dolar - în special pentru afacerile aflate la început de drum care încearcă să mențină costurile reduse.
• Ecosistem de aplicații (5%)
  Am explorat numărul și calitatea integrărilor terțe din magazinul de aplicații al fiecărei platforme. M-am concentrat pe instrumente legate de livrare, analiză, marketing și automatizarea fluxului de lucru pentru a vedea cât de ușor poate fi extins fiecare constructor.

De ce acest materie

Scopul meu nu a fost doar să adun liste de caracteristici. Am vrut să văd ce platformă se simte drept pentru vânzători reali — indiferent dacă vă construiți primul magazin sau vă extindeți afacerea. Una e să ai caracteristicile potrivite.

Cu totul altceva e să faci acele funcții ușor de utilizat fără să te lovești de pereți sau să ai nevoie de ajutor suplimentar.

De aceea, am tratat asta ca și cum aș face-o pentru un client sau o afacere pe care o lansam eu însumi. Am testat fiecare platformă, ca să vă pot oferi o comparație practică - bazată pe fluxuri de lucru reale, nu doar pe specificațiile de pe o pagină.

Verdict final: Alegeți în funcție de stadiul magazinului dvs.

După ce am testat ambele platforme, un lucru a devenit clar: BigCommerce și Ecwid nu sunt concurenți direcți—acestea deservesc diferite nevoi și etape ale afacerii.

Alegerea mai bună depinde în întregime de locul în care se află magazinul dvs. în acest moment și de tipul de creștere pe care îl vizați.

BigCommerce este puternic, scalabil și plin de funcții—dar presupune că ești gata să te implici complet în comerțul electronic. Ecwid, prin contrast, este rapid, simplu și non-tehnic, perfect dacă vrei să lansezi fără prea multe cheltuieli generale sau complexități.

Iată concluzia de bază:

• Alege Ecwid dacă:
  • Abia ai început și vrei o modalitate gratuită sau cu costuri reduse de a vinde online
  • Ai deja un site web (WordPress, Wix, Squarespace, etc.) și doriți să adăugați comerț electronic
  • Vrei să începi rapid activitatea fără a învăța o platformă nouă
  • Ești concentrat pe ușurința în utilizare și vânzare peste tot platforme sociale
• Alege BigCommerce dacă:
  • Construiești un magazin online independent de la zero
  • Ai nevoie de instrumente avansate precum livrare în timp real, filtrare produse și grupuri de clienți
  • Intenționați să scalați rapid sau să vindeți în mai multe magazine și regiuni
  • Ai o echipă sau asistență tehnică pentru a gestiona un backend mai complex

Ambele platforme pot susține magazine online de succes—dar experiența ta va varia în funcție de obiectivele, resursele și nivelul tău de confort cu instrumentele de comerț electronic.

Încă nu ești sigur? Încearcă-le pe amândouă gratuit:

Platformă	Opțiune de încercare	Ce obții
Ecwid	Gratuit pentru totdeauna (până la 5 articole)	Lansare imediată, nu este nevoie de card
BigCommerce	15-zi de încercare gratuită	Acces complet la funcții, excelent pentru magazinele de testare

Nu există o modalitate mai bună de a decide decât să încerci direct. Configurează câteva produse, parcurge procesul de finalizare a comenzii și vezi care tablou de bord ți se pare mai natural.

Ambele platforme sunt alegeri solide - dar cât de bine funcționează depinde de cât de bine se potrivesc modelului tău actual de afaceri.