Revisão do MoonClerk: pagamentos recorrentes simplificados (novembro 2019)

Procurando por uma ferramenta, você pode confiar para gerenciar pagamentos recorrentes e únicos com facilidade?

Há muitas opções lá fora nos dias de hoje. Afinal, o crescimento da internet e a disponibilidade de pagamentos móveis significa que praticamente qualquer pessoa pode montar sua própria loja e começar a fazer vendas, quando e onde quiserem. Tudo o que eles precisam é a solução de processamento de pagamentos certa e estão prontos para o uso.

MoonClerk é apenas um dos muitos serviços de processamento de pagamentos projetado para pequenas e médias empresas no mercado hoje. É uma oferta baseada em nuvem (o que significa que tudo funciona pela internet). Além disso, essa ferramenta vem com acesso a tudo, desde recursos de gerenciamento de pagamento móvel, faturamento, faturamento recorrente e suporte a transações on-line.

Se você precisa de algo para lidar com pagamentos únicos, assinaturas, doações ou algo totalmente diferente, MoonClerk permite que os usuários criem suas próprias estratégias de pagamento personalizáveis ​​e as incorporem em seus sites de negócios. Você também pode compartilhar links de pagamento via bate-papo ao vivo, SMS, e-mails e outros métodos para solicitar pagamentos para os clientes.

MoonClerk Review: Recursos

página inicial do moonclerk

MoonClerk foi criado por dois homens, Ryan Wood e Dodd Caldwell.

Os dois disseram que queriam criar o serviço porque procuravam algo semelhante que pudessem usar por si mesmos. Antes da chegada do MoonClerk ao mercado, era difícil definir cronogramas de pagamento recorrentes.

De acordo com Caldwell, antes de começar a trabalhar na MoonClerk, estava construindo software sem fins lucrativos para empresas por meio de uma organização que ele próprio construíra, "Bellstrike". Quando não conseguiu encontrar uma solução de software que facilitasse sua recorrência pagamentos, ele começou a fazer um.

Algumas das características mais impressionantes do software MoonClerk resultante são:

  • Criação personalizável de formulário de pagamento
  • Marca adaptável
  • Cupom e criação de vouchers
  • Exportação de dados
  • Formulários de pagamento incorporáveis ​​por site
  • Armazenamento de informações do cliente
  • Histórico de pagamento
  • Planos de pagamento recorrentes
  • Opções de pagamento personalizado
  • Estatísticas de atividade de pagamento

MoonClerk Review: Preços

Não importa em que tipo de software você está investindo para sua empresa, o preço tem que estar certo.

Felizmente, para a maioria das empresas, o preço do MoonClerk é relativamente simples de entender. Há apenas um plano de assinatura para escolher, e suas taxas mensais serão ajustadas automaticamente de acordo com o volume de vendas com o qual você está lidando.

Os preços para a gama MoonClerk vão desde $ 15 por mês para transações no valor de até $ 2,000, para cerca de $ 500 por mês para até US $ 150,000 em transações.

preços moonclerk

Essencialmente, quanto mais você ganha, mais você paga para processar tudo.

Além disso, MoonClerk também cobra taxas adicionais de processamento de terceiros de 2.9% mais 30 centavos para suas transações com cartão também. Estas são as mesmas taxas de processamento que você verá no Stripe, a plataforma de pagamento na qual o MoonClerk é construído.

Se você decidir começar a vender produtos digitais, precisará pagar um pouco mais por algo chamado "entrega digital" também. Este é um recurso de extensão opcional por US $ 15 por mês, que vem com largura de banda e armazenamento ilimitados. Além disso, permite que você faça o upload de qualquer tipo de conteúdo que desejar, de vídeos a eBooks, e venda para os clientes com base em assinatura ou através de um pagamento único.

Você pode até ajustar o estilo da página de download do seu conteúdo digital para que ele corresponda à sua marca em outro lugar.

Notavelmente, existem algumas coisas extras que você deve estar ciente sobre os preços do MoonClerk.

  • As taxas de transação são mais baixas para transações de conta bancária com base nos EUA por meio da ACH. O Stripe cobra apenas uma taxa de 0.8% aqui, com um limite de $ 5 para pagamentos efetuados a partir do ACH.
  • Não há contratos ou taxas de configuração envolvidas quando você começa a usar o MoonClerk. No entanto, o preço do MoonClerk que você paga será ajustado automaticamente de acordo com suas transações.
  • Há uma taxa mensal mínima de $ 15 por mês, uma vez que você ativa sua conta no MoonClerk, independentemente do volume de transação.

MoonClerk Review: Usabilidade

Agora que abordamos o básico dos preços do MoonClerk, vale a pena examinar como é fácil usar essa tecnologia. Operar o MoonClerk não exige nenhuma habilidade específica em nível técnico ou conhecimento de código de programação - então é um bom começo.

A solução foi projetada para atrair empresas, não importa o quão pequena seja, independentemente de quanto você tenha experiência com o uso de aplicativos e software de processamento de pagamentos. Você nem precisa do seu próprio site para começar, porque o MoonClerk hospedará tudo para você.

Além disso, os usuários podem começar imediatamente usando o software assim que fizerem uma compra. Você não precisa configurar uma conta de comerciante e pode começar a criar formulários de pagamento para adicionar ao seu site sempre que desejar.

painel moonclerk

Os benefícios da usabilidade do MoonClerk incluem:

  • Não há necessidade de nenhum conhecimento de codificação
  • Configure em minutos para qualquer negócio
  • Nenhuma conta de comerciante necessária
  • Toda hospedagem e segurança fornecida pela MoonClerk
  • Acesse seu software em qualquer dispositivo móvel ou desktop

Revisão MoonClerk: Tomando Pagamentos

MoonClerk é uma solução simples para usar o Stripe para receber pagamentos de clientes em uma variedade de estruturas de negócios diferentes. Não desenvolvedores e empresas menores podem facilmente configurar sua presença na web usando o MoonClerk, e há a opção de personalizar a experiência de processamento de pagamento de várias maneiras. Por exemplo, os comerciantes podem:

  • Permitir que os pagadores escolham suas próprias opções de pagamento recorrentes
  • Defina dias de cobrança, frequências e períodos de avaliação personalizados
  • Criar planos de parcelamento para pagadores
  • Cobrar sobretaxas recorrentes e taxas iniciais
  • Crie cupons e cupons flexíveis
  • Use o MoonClerk como um terminal virtual
  • Envie links de pagamento por meio de faturas, mídias sociais, e-mail, SMS e muito mais

Além disso, o MoonClerk se beneficia da capacidade de aceitar pagamentos de várias formas, o que torna os preços do MoonClerk mais competitivos. Você pode receber pagamentos via ACH (e-Check), cartões de débito, cartões de crédito, Google Pay, Apple Pay e Microsoft Pay também.

O MoonClerk suporta pagamentos recorrentes mensais, trimestrais e anuais, bem como taxas únicas. Quando você está apenas começando pela primeira vez, o aplicativo guiará você pelo processo de projetar uma experiência de checkout perfeitamente adequada à sua marca e clientes. Você também pode criar seu formulário usando várias opções relacionadas ao processo de checkout. Por exemplo, você pode decidir se precisa adicionar uma porcentagem padrão ao lado do total ou cobrar uma taxa de envio específica.

Você também tem a liberdade de determinar em que dia do mês um pagamento recorrente deve ser deduzido de um cliente.

MoonClerk Review: Transferências

Depois de criar seu formulário e deduzir todos os pagamentos necessários de seu cliente, você poderá fornecer suas próprias informações bancárias ao Stripe Connect. Isso permitirá que você aceite pagamentos de seus clientes através do Stripe.

O fato de o MoonClerk ser construído sobre o Stripe é uma coisa positiva para alguns clientes, particularmente aqueles que tiveram suas contas congeladas por outras empresas como PayPal e Square no passado. O Stripe geralmente garante que as empresas e os comerciantes recebam seu dinheiro dentro de 2 dias úteis após o pagamento de uma cobrança bem-sucedida. Além disso, os fundos são transferidos automaticamente para sua conta bancária em uma base diária de 2. Isso significa que, se alguém lhe enviar dinheiro na terça-feira, você deverá recebê-lo com seu banco até a quinta-feira na mesma semana.

As transferências podem demorar um pouco mais se você estiver aceitando pagamentos ACH. Quando o checkout for concluído com um cheque eletrônico, o primeiro pagamento levará até 5 dias úteis para ser concluído. Também levará até 7 dias úteis para que seus pagamentos sejam refletidos no saldo disponível que você tem no Stripe.

No geral, nossa análise do MoonClerk descobriu que as transferências e recebimento de dinheiro da MoonClerk são bastante simples.

👉 Os benefícios incluem:

  • Ser capaz de enviar fundos para sua conta bancária automaticamente
  • Integrando com centenas de provedores de terceiros
  • Dar aos pagadores controle sobre suas contas
  • A tentar repetir pagamentos falhados automaticamente
  • Filtrar e exportar dados de pagamento

MoonClerk Review: Form Builder

Provavelmente, uma das ferramentas mais essenciais que você usará no MoonClerk é o construtor de formulários de pagamento. Essa solução foi projetada para ajudar empresas e comerciantes a solicitar taxas de clientes de diversas maneiras. Você pode até mesmo incorporar seu próprio formulário de pagamento em seu site.

Para criar um formulário de pagamento padrão, basta clicar no link "Formulários" na parte superior do menu de navegação e criar um novo formulário para o seu produto. Você pode adicionar títulos, descrições e preços de venda, bem como preços discriminados para vários produtos e preços sugeridos para formulários de doação.

Quando quiser personalizar seus formulários de pagamento, clique na guia "Temas" e você poderá criar estruturas específicas com facilidade para determinados períodos durante o ano.

temas moonclerk

Para melhorar a experiência que você dá ao seu público-alvo, o MoonClerk também suporta notificações por e-mail que lhe permitem enviar confirmações de pagamento e enviar recibos aos clientes. Você também terá a opção de melhorar seu relacionamento com clientes com ofertas e cupons de checkout limitados também.

Os formulários são altamente personalizáveis, com vários campos exclusivos que você pode experimentar. Se você deseja coletar informações específicas de seu cliente, o MoonClerk também permite que você faça isso. Isso é muito diferente do tipo de experiência que você obteria dos pagamentos recorrentes do PayPal, em que não há nenhuma opção para coletar informações personalizadas.

MoonClerk Review: Branding

O criador de formulários MoonClerk é excelente para empresas que desejam criar experiências de marca personalizadas para seus clientes. Você pode optar por adicionar seu próprio logotipo, alterar as cores de seus formulários e até mesmo implementar fontes específicas para dar à sua interface uma experiência mais exclusiva. Além disso, há vários parâmetros básicos a serem configurados, incluindo períodos de teste, datas de início, durações, checkouts e muito mais.

Para criar um formulário que corresponda à marca da sua empresa, clique na guia Temas no menu superior e faça quantos temas diferentes quiser, cada um com seu plano de fundo personalizado, imagem, logotipo, fontes e soluções CSS personalizadas.

Há ainda a opção de remover o título do formulário, se você quiser garantir que a página de check-out se integre ao seu website da melhor forma possível.

formulários moonclerk

Lembre-se de que, depois de criar um formulário para sua empresa, você poderá visualizar a aparência dos clientes-alvo clicando no nome do formulário e selecionando o botão "Visualizar". Isso garante que você não acabará publicando um formulário de pagamento que parece não profissional ou desatualizado.

MoonCerk Review: Entrega Digital

Se sua empresa está vendendo produtos digitais como e-books, webinars ou vídeos, em vez de itens físicos, vale a pena investigar a entrega digital. O preço do MoonClerk para distribuição digital é de $ 15 por mês, o que significa que vai custar um pouco mais para você seguir esse caminho.

No entanto, depois de configurar seu novo serviço, você terá a opção de vender produtos digitais com facilidade e gerenciar toda a jornada do comprador a partir de sua conta MoonClerk também. O software MoonClerk ainda cuida do envio do produto digital para seus clientes.

👉 Com entrega digital, você pode:

  • Armazene conteúdo ilimitado em sua conta MoonClerk com largura de banda ilimitada para entregas
  • Venda o acesso a conteúdo digital em uma variedade de formatos, seja com pagamentos únicos ou assinaturas.
  • Carregue qualquer tipo de conteúdo, incluindo livros, vídeos e áudio.
  • Estilize a página de download e pagamento para que ela corresponda perfeitamente à sua marca.

Quando você tiver a entrega digital configurada, poderá criar formulários de pagamento exatamente como faria para qualquer outro produto.

transferências moonclerk

Depois que seu cliente tiver preenchido o formulário e inserido o pagamento, ele receberá um e-mail com um link que permite que eles acessem o pacote que você criou para eles.

O processo é muito simples e direto. Além disso, o fato de você poder personalizar a página de download digital faz com que toda a experiência pareça muito mais profissional.

Revisão MoonClerk: Integrações

Uma das coisas que torna o MoonClerk tão impressionante é o fato de que há tantas maneiras excelentes de melhorar sua experiência com o provedor. O MoonClerk oferece uma variedade de integrações diretas com várias ferramentas, como CRM e construtores de sites, para que você possa combinar seu ambiente de vendas de acordo com sua estratégia individual.

Com as integrações do MoonClerk certas, você pode salvar informações sobre vendas em seu CRM, enviar e-mails personalizados para repetir clientes e muito mais. Algumas das integrações mais populares incluem:

  • MailChimp
  • Convertkit
  • planilhas do Google
  • Constant Contact
  • ActiveCampaign
  • Tapfiliate
  • ShipRobot
  • Salesforce
  • Quickbooks

Com a intenção de ser mais do que apenas uma solução básica de processamento de pagamentos, o MoonClerk está repleto de acesso a outras ferramentas e recursos que ajudarão você a aproveitar ao máximo seus negócios. Existem ainda ferramentas extras incorporadas, como importação de dados, opções de desenvolvedor e criação de cupons.

MoonClerk Review: segurança

Uma coisa que torna o preço do MoonClerk mais fácil de descobrir, é o fato de que ele vem com o tipo de segurança que você precisa no mundo competitivo de hoje. A marca MoonClerk anuncia sua segurança como sendo “nível de banco”, o que significa que você recebe:

  • Conformidade com o nível 1 PCI
  • Hospedagem segura
  • Criptografia SSL completa

Transações e pagamentos on-line são totalmente protegidos pelo MoonClerk usando uma gama de protocolos de segurança de alto nível que estão no mesmo nível dos principais bancos do mundo. Essa segurança de nível superior significa que você e seus clientes podem ter certeza de que o processo de checkout é o mais simples e seguro possível. Você também não precisará fornecer nenhuma medida de segurança adicional para melhorar a tranquilidade.

MoonClerk Review: Atendimento ao Cliente

suporte ao cliente moonclerk

Não importa quão eficiente e intuitiva seja sua solução de processamento de pagamentos, sempre há uma chance de precisar de uma ajuda extra da equipe de suporte ao cliente.

A MoonClerk ainda é uma empresa relativamente pequena, o que significa que eles não têm o atendimento mais abrangente que já vimos. No entanto, o nível de serviço personalizado oferecido por esta empresa é inigualável. Você pode enviar um e-mail para a equipe ou clicar na pequena aba verde na parte inferior direita da tela para entrar em contato com um membro da equipe o mais rápido possível.

O bate-papo instantâneo não está disponível o tempo todo, mas você sempre tem um e-mail para ativar se não puder acessar ninguém. Além disso, há uma página de blog e uma central de ajuda úteis para você também encontrar respostas para perguntas.

Alternativas MoonClerk

O MoonClerk é uma excelente plataforma de faturamento recorrente para empresas que desejam configurar soluções simples e personalizadas para aceitar pagamentos de clientes. No entanto, esta ferramenta não será a escolha certa para todas as empresas. Você pode achar que o MoonClerk não possui alguns dos recursos necessários para uma solução completa de processamento de pagamentos, o que significa que vale a pena examinar algumas das alternativas no mercado.

Aqui estão apenas algumas das opções que você pode considerar.

Pagamentos quadrados

pagamentos on-line quadrados

Se você está procurando um solução de processamento de pagamento isso é perfeito para o seu lojas de tijolo e argamassa, Em seguida Quadrado é exatamente a solução que você precisa. Se sua empresa aceita cartões de crédito no local, o Square é muito mais fácil de usar, já que você pode acessar várias opções de hardware para receber taxas dos clientes. É um pouco mais caro usar o Square do que algumas das outras opções que mencionamos acima, e há alguns problemas em obter suporte ao cliente às vezes, mas é uma excelente ferramenta.

👍 Prós:

  • Excelente para faturamento em pessoa
  • Muitas opções de hardware disponíveis
  • Fácil de usar
  • Muitos extras adicionados

👍 Contras:

  • Mais caro do que algumas alternativas
  • Não é ótimo quando se trata de suporte ao cliente

👉 Leia o nosso completo Comentários do Square.

Chargebee

Chargebee

Chargebee é outro software de faturamento e assinatura recorrente que permite automatizar seus processos de faturamento recorrentes para gerenciar melhor esses pagamentos a longo prazo. Você pode enviar faturas, adicionar notas a solicitações de pagamento específicas e até mesmo rastrear suas faturas não pagas para garantir que você não perca um pagamento essencial. Infelizmente, não há teste gratuito para você começar.

👍 Prós:

  • O faturamento recorrente é fácil de usar
  • Faturas avançadas disponíveis
  • Temas para páginas hospedadas
  • Apoio ao IVA da UE

👍 Contras:

  • Nenhuma avaliação gratuita
  • Não tão avançado quanto algumas outras opções

👉 Leia o nosso Revisão de Chargebee.

Zuora

página inicial do zuora

Projetado para grandes empresas, Zuora é um dos principais concorrentes no mundo dos negócios de assinatura. É geralmente usado entre as empresas da Fortune 500 e garante que as grandes empresas possam gerar pagamentos recorrentes com facilidade. Infelizmente, o Zuora requer conhecimento substancial de TI e um longo processo de integração. Pode ser uma excelente solução para automatizar o faturamento, mas também é onerosa se comparada a algumas das outras opções do mercado.

👍 Prós:

  • Opções de pagamento impressionantes e altamente personalizáveis
  • Ótimo para grandes empresas
  • Excelente segurança e desempenho
  • Projetado para a Fortune 500

👍 Contras:

  • Caro
  • Muitos conhecimentos de codificação são necessários

Chargify

chargify homepage

Chargify é outra ferramenta bem conhecida projetada para ajudar as empresas a aceitar pagamentos por assinaturas e taxas recorrentes. Essa ferramenta oferece às organizações o poder de gerenciar com eficácia uma série de assinantes em um ambiente único e intuitivo. O preço escalonado significa que é fácil entender exatamente quanto você precisa reservar para o seu software a cada mês.

👍 Prós:

  • Muitos add-ons e extras
  • Uso medido com preços diferenciados
  • Taxas únicas disponíveis
  • Faturamento do calendário

👍 Contras:

  • Não tão avançado quanto outras ferramentas
  • A atualização de informações de contato é difícil

Revisão MoonClerk: Conclusão

Então é MoonClerk certo para você?

Bem, é atualmente uma das principais opções de software de faturamento recorrente no mercado, usado por empresas de todo o mundo. O MoonClerk oferece uma variedade de soluções fantásticas para ajudar você a aproveitar ao máximo seus negócios, desde faturas personalizáveis ​​até a opção de receber pagamentos móveis. Existem até fantásticas formas personalizadas disponíveis também.

Independentemente do que você deseja vender, um aplicativo de processamento de pagamento confiável sempre será um componente crucial para a execução de um negócio eficaz. O MoonClerk permite que você receba um pagamento mais rápido garantindo que tudo o que você precisa fazer é enviar um link para alguém para que ele liberte sua fatura imediatamente. Você também pode automatizar seu back-office configurando pagamentos recorrentes para que a MoonClerk se encarregue de cobrar seus clientes de acordo com sua programação.

Se você já teve que lidar com pagamentos recorrentes e faturamento manualmente antes, você saberá o quão valioso um sistema como esse pode ser. Outra coisa fantástica sobre o MoonClerk é que ele é projetado para atender iniciantes e pequenas empresas. Isso significa que você não precisa de uma equipe de TI avançada para usar o software. Você pode aproveitar os benefícios de uma solução fácil de configurar e usar em questão de minutos. Sem inserir uma linha de código, você pode ter sua estratégia de pagamento funcionando em até 5 minutos.