Avaliação e preços do estornário (novembro de 2020) - seu guia completo

The Ultimate Chargebee Review

As estatísticas falam por si mesmas; tantas como 15% de compradores on-line em um ponto ou outro se inscreveram para receber uma assinatura mensal baseada no produto. Então, se você é um empreendedor em busca de um novo empreendimento, agora é a hora de entrar na onda e lançar um negócio baseado em assinatura. Se você é tentado pela idéia, mas não sabe por onde começar, Chargebee pode muito bem ser a solução.

Não importa se você está lançando sua marca do zero ou já tem uma empresa maior com um conjunto complicado de necessidades, a Chargebee oferece uma solução plug-and-play online para atender a todos os tipos de empresas baseadas em assinatura.

Então, sem mais delongas, vamos mergulhar nessa revisão!

O que o Chargebee faz?

Com Chargebee, você pode configurar clientes de assinatura com um plano de cobrança recorrente para garantir que você seja pago automaticamente. Como alternativa, você pode processar pagamentos únicos e baseados no uso - portanto, depende inteiramente de como você cobra os consumidores, você tem a flexibilidade de escolher um sistema que melhor se adapte às necessidades de seu modelo de negócios.

É uma maneira incrivelmente simples de coletar pagamentos on-line por meio de sua preferência gateway de pagamento - não há necessidade de envolver um desenvolvedor web, você terá rapidamente tudo configurado sozinho!

Além disso, você e sua equipe também podem usar o Chargebee para organizar e executar promoções e descontos de produtos - o que faz maravilhas para o marketing de novas assinaturas!

Homepage do Chargebee

Chargebee Pros 👍

Há muitas vantagens em usar Chargebee:

  • Sua API é incrivelmente amigável. Portanto, se você deseja codificar uma integração mais rígida, tem a opção de fazê-lo - o que é especialmente útil para expandir e expandir seus negócios.
  • O Chargebee é uma solução baseada em nuvem para que você e sua equipe possam acessá-lo de qualquer lugar, tornando-o ideal para empreendedores em fuga.
  • Sua interface é nada menos que intuitiva, então você não deve perder muito tempo se familiarizando com o painel.
  • Suas ferramentas de relatório são simples de usar. Com apenas uma olhada, você terá uma ideia da receita que está gerando e do crescimento de sua base de usuários.
  • Os recursos de automação do Chargebee são bastante impressionantes. A maioria das operações de back-end, como faturamento, gerenciamento de descontos, coletando pagamentos, aplicar impostos e comunicações com clientes são automatizados. Você será grato pela oportunidade de eliminar essas tarefas repetitivas para que você possa se concentrar em outras atividades lucrativas.
  • O recurso de gerenciamento de cobranças do Chargebee é excelente. Você pode facilmente lidar com pagamentos de clientes fracassados, permitindo que a Chargbee faça repetidas tentativas de pagamento em seu nome.
  • Você também pode enviar um alerta aos clientes para lembrá-los quando o cartão de crédito estiver prestes a expirar, o que ajuda a garantir que você receba seus fundos em dia.
  • Chargebee integra-se a vários gateways de pagamento diferentes, para que você possa escolher o provedor que escolher. Para ser mais específico, o Chargebee oferece mais de 30 gateways de pagamento para se conectar, incluindo StripeBraintree, PayPale Amazon Payments. Então, fique tranquilo, você poderá alcançar clientes em todo o mundo.
  • Para aqueles que levam o marketing por e-mail a sério, ficarão satisfeitos em saber você pode personalizar suas notificações por e-mail. Os e-mails podem ser enviados automaticamente assim que os clientes se inscrevem para uma assinatura. O mesmo é verdadeiro para lembretes de pagamento e entrega de conteúdo valioso e envolvente.
  • O Chargebee está seguro; todos os dados inseridos são hospedados com segurança em centros de dados renomados por sua segurança.
  • Chargebee oferece aos usuários toneladas de integrações, incluindo - carrinhos de compras populares, ferramentas de e-commerce, análises e aplicativos de marketing por e-mail. Por exemplo: Shopify, Squarespace, Mailchimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics e Zapier (apenas para citar alguns!). Isso é incrível para estender a funcionalidade geral do Chargebee. Existe um plugin que atende a praticamente todas as necessidades. Do envio de seus produtos à criação de um programa de referência e à realização de pesquisas de clientes - você poderá acessar tudo o que precisa para administrar seu negócio baseado em assinatura na conveniência de um único lugar.
  • Pelo que podemos dizer, muito poucos clientes reclamam da experiência do usuário com o Chargebee - em todos os lugares que você olha online, os comentários são extremamente positivos.
  • Chargebee oferece um nível superior de suporte ao cliente. Os usuários relatam que seus agentes de suporte ao cliente sempre fornecem conselhos informativos, acionáveis ​​e oportunos sempre que entram em contato com uma dúvida.

Chargebee Cons 👎

  • Alguns usuários afirmam que o Chargebee não é tão fácil de usar quanto poderia ser - no entanto, é importante notar, essas reclamações tendem a surgir devido ao incrível número de recursos que o Chargebee oferece. Para começar, isso pode sobrecarregar alguns usuários. Ter uma função de pesquisa para digitar as configurações específicas que você está procurando seria útil. No entanto, além desta recomendação, dada a escala da funcionalidade do Chargebee, sentimos que a interface do Chargebee é tão intuitiva quanto poderia ser.
  • O Chargebee fica incrivelmente caro depois que você atualiza seu plano gratuito, especialmente em comparação com alguns de seus concorrentes. Portanto, se seu negócio está crescendo rapidamente e você está procurando uma solução econômica, o Chargebee provavelmente não é o programa para você.
  • Atualmente, não há opção de exportar várias faturas de uma só vez. Isso tornaria a contabilidade mês a mês mais fácil.
  • Aparentemente, não é fácil sincronizar o faturamento do cliente no trimestre ou no semestre. Mas Chargebee disse estar trabalhando nesta função - então fique de olho neste espaço!
  • Não há uma funcionalidade pai-filho. Portanto, se você tiver necessidades de pagamento de clientes que se enquadram em uma marca-mãe com vários locais, todos precisam ser cobrados separadamente - essa não é a solução para você. Mas Chargebee diz que tem isso em andamento, então, novamente, mantenha seus ouvidos atentos para uma atualização sobre isso!

Recursos do Chargebee

recursos de cobrador

Chargebee é uma solução conveniente para transações e cobrança de assinaturas. Hoje em dia, nem sempre é fácil encontrar uma solução de software que facilite o gerenciamento de assinaturas, mas o Chargebee oferece uma excelente solução para a inicialização moderna. Se você deseja oferecer aos seus clientes uma experiência de compra simples, rápida e segura, a Chargebee pode ajudar.

Para pequenas empresas, Chargebee é uma plataforma prática que torna a automatização de suas operações de faturamento o mais simples possível. Uma das melhores coisas sobre o Chargebee é como ele é fácil de usar. Este software transacional flexível vem com inúmeras opções de personalização. Você pode facilmente alterar suas taxas, oferecer descontos aos clientes e iniciar promoções, sem a ajuda de um desenvolvedor.

O sistema também está protegido - para que seus clientes tenham mais tranquilidade. Leia as análises do Chargebee online e você perceberá que esta solução é compatível com PCI e repleta de recursos extras para melhorar a segurança, como centros de dados seguros e suporte para ataques DDoS. O Chargebee ainda tem estratégias para se proteger contra ataques do tipo man in the middle.

A funcionalidade dessa solução de faturamento se estende desde a geração de faturas e cobrança de pagamentos até as integrações com a plataforma Chargebee.com. Você pode criar um link em seu CRM, conectar-se com as ferramentas que usa para seus modelos de email e muito mais.

A Chargebee dá aos líderes empresariais a liberdade de que precisam para oferecer modelos de preços que irão encantar e impressionar seus clientes. Esteja você administrando um negócio de autoatendimento ou operando negócios SaaS com vários níveis de assinatura, o Chargebee pode ajudar. É uma ferramenta fantástica para reconhecimento de receita também, pois você pode acessar uma série de análises de assinaturas para determinar de onde está vindo seu dinheiro.

Além de todos os recursos que já mencionamos, Chargebee também oferece o seguinte:

  • Perfis fiscais e relatórios
  • Um portal do cliente
  • Você pode definir funções e permissões de usuário personalizadas (para que sua equipe só possa acessar as coisas que você está acostumado a ver!)
  • Temas para páginas da Web hospedadas
  • Suporte com IVA da UE
  • Ferramentas de gerenciamento de email
  • Ferramentas de gerenciamento de cobrança
  • Numerosas integrações
  • Você pode criar planos de preços e complementos diferentes
  • Acesso a ganchos da web personalizados
  • Gerenciamento do ciclo de vida da assinatura - com grande facilidade, você pode criar, supervisionar, pausar, cancelar, reativar e estender as assinaturas do cliente.
  • Gerenciamento de avaliação - se você deseja oferecer uma avaliação aos clientes, pode gerenciá-los, personalizá-los e automatizar uma série de e-mails relacionados para promover sua avaliação.
  • Assinaturas de presente - você pode aumentar facilmente o número de assinantes ao embalar seu produto como um 'presente'. As assinaturas estão se tornando cada vez mais comuns para dar de presente, então certifique-se de levar isso em consideração em sua estratégia de marketing. Com o Chargebee, você pode até permitir que o presenteador escreva uma mensagem personalizada para o destinatário e agende sua entrega, para que chegue a tempo para qualquer ocasião em que ele esteja comemorando (ou lamentando!).
  • Cotações– Você pode enviar uma fatura pró-forma para seus clientes. Isso permite que os consumidores ignorem a fatura e realizem seus 'processos internos de aprovação de compra' antes de entregar o dinheiro suado.
  • Notas de crédito - você pode oferecer a seus clientes notas de crédito de ajuste e reembolsáveis ​​para faturas em andamento. Eles são úteis para manter seus registros financeiros em ordem. Especialmente, quando você passar por um estorno, baixa ou uma mudança na assinatura - acredite em nós, você ficará grato quando se trata de preencher suas declarações de impostos.
  • Recuperação de abandono de carrinho - o rastreamento de carrinho abandonado permite medir quantos visitantes / clientes saem de seu checkout sem concluir a compra.
  • Check-out de convidado - você pode permitir que os clientes façam check-out sem ter que criar uma conta ou fazer login toda vez que quiserem fazer uma compra. O Chargebee identifica clientes existentes a partir de seus endereços de e-mail, portanto, não tenha medo; isso não vai atrapalhar suas métricas!

Bastante impressionante, certo?

Preços de Chargebee

preço de estorno

Chargebee oferece uma variedade de planos de preços ... incluindo um gratuito. Para sua conveniência, listamos os detalhes de cada um deles a seguir:

O plano livre

Como acabamos de dizer, você provavelmente ficará satisfeito em saber que Chargebee oferece um plano gratuito. Isso é incrível para as empresas que estão lançando pela primeira vez, já que a Chargebee não cobrará um centavo até que você alcance £ 40k em receita. Chargbee descreve este plano como: 'Tudo que você precisa para começar seu negócio de assinaturas.'

Você terá acesso a todos os recursos a seguir:

  • Dunning por pagamentos on-line e off-line
  • Ferramentas de gerenciamento de cupons
  • Modelos para emails transacionais
  • Páginas da web de pagamento hospedado
  • Um portal do cliente
  • Gestão tributária global
  • Gestão do IVA na UE (para uma única região)
  • Métricas básicas de SaaS
  • Monitoramento de erros transacionais
  • Notas de credito
  • Pagamentos off-line
  • Os campos personalizados
  • Loja Metafield JSON
  • Numerosos webhooks
  • Suporte para várias moedas
  • Cobranças não faturadas
  • Faturamento Básico do Calendário
  • Atualizações do método de pagamento com um clique
  • Multimoedas (até três moedas)
  • Anexos de arquivo
  • Filtros salvos
  • Portabilidade de dados de faturamento
  • Numerosos métodos de pagamento
  • Integrações com Stripe Radar, Mailchimp, Zapier, Refersão, Google Analytics, ChartMogul, LeadDyno, Slack, Intercom.

Depois de ultrapassar o limite de US $ 40k, você será cobrado US $ 89 por mês. Se você ganhar mais de US $ 20k acima do limite de US $ 40k por mês, também precisará pagar uma taxa adicional adicional de 0.5%.

Isso nos leva aos planos pagos da Chargebee, que são mais adequados para pequenas e médias empresas.

O plano de crescimento

O plano 'Rise' do Chargebee custará £ 249 por mês.

Você tem permissão para ganhar $ 40,000 por mês em receita. No entanto, se você exceder esse valor, será cobrada uma taxa excedente de 0.6%.

YVocê terá tudo no plano gratuito, além de:

  • Dez usuários
  • Um número ilimitado de gateways de pagamento
  • Um perfil fiscal composto por vários países e regiões fiscais
  • Métricas SaaS
  • Integrações com Salesforce e Avalara

O plano de escala

O plano de 'Escala' aumenta um pouco as coisas, tanto em termos de preço quanto no número de recursos oferecidos. Você terá que desembolsar £ 449 por mês, o que permite gerar £ 50k por mês em receitas - caso ultrapasse esse limite, será cobrada uma taxa de sobreuso de 0.9%.

Você terá tudo nos dois planos anteriores, assim como:

  • usuários 25
  • Faturas antecipadas
  • Você pode definir funções de usuário personalizadas
  • Acesso e uso de vários métodos de pagamento
  • Perfis tributários
  • Suporte por telefone prioritário

O plano da empresa

O pacote 'Enterprise' é o pacote mais abrangente que a Chargebee tem a oferecer. É mais adequado para empresas que geram mais de £ 50,000 por mês. Se isso se aplica a você, você terá que entrar em contato diretamente com o Chargebee para organizar um orçamento e um pacote personalizados.

Como o Chargebee se compara à sua concorrência?

WooCommerce Assinaturas

Se você tem uma loja WooCommerce, há uma boa chance de você considerar o WooCommerce Assinaturas plugin para lidar com seus produtos de associação.

Com esse aplicativo, você pode criar e gerenciar quantos produtos quiser com pagamentos recorrentes - você só precisa pagar uma taxa de US $ 199 por uma licença de site único.

Assim como ChargebeeVocê também pode iniciar testes gratuitos, executar testes de divisão, configurar renovações automáticas e oferecer aos clientes a opção de atualizar sua assinatura.

WooCommerce Assinaturas

  • O WooCommerce oferece aos usuários vários agendamentos de faturamento para escolher, então você deve encontrar um que atenda às suas necessidades.
  • Você pode dar aos assinantes a opção de gerenciar seus próprios planos de assinatura (incluindo upgrade e downgrade de seus pacotes) - isso faz maravilhas para reduzir o número de tíquetes de suporte ao cliente que você recebe.
  • Você pode escolher entre os gateways de pagamento 25 para que seus clientes configurem pagamentos recorrentes automáticos ou pagamentos manuais de renovação.
  • Você pode automatizar suas faturas, recibos e notificações de renovação por e-mail, para que os clientes sempre saibam quando um pagamento foi processado - dessa forma, eles nunca receberão um choque desagradável ao verificar seus extratos bancários!
  • Nova cobrança automática quando o pagamento de uma assinatura falha - isso limita a probabilidade de perder aquela receita tão necessária.
  • Você receberá relatórios detalhados para ajudar a acompanhar sua receita recorrente e seus inscritos ativos.

Recorremente

pagamentos recorrentes - alternativa de cobrança

Assim como Chargebee, Você pode usar Recorremente para fornecer aos clientes inúmeras opções de faturamento: faturas antecipadas, pagamentos em excesso, faturas de baixa, etc., e umEmbora a Recurly ofereça excelente experiência ao usuário e tenha um preço competitivo, Ainda achamos que o Chargebee tem uma ligeira vantagem.

Ou seja, porque o número de recursos que o Chargbee oferece é muito mais exaustivo do que o Recurly. Os usuários cobrados podem definir suas próprias configurações de impostos para seus: serviços, vendas e faturas - infelizmente, no momento em que este artigo foi escrito, isso não é algo que a Recurly oferece.

O Chargebee também permite que os usuários criem o abaixo em vários idiomas:

  • Faturas personalizadas
  • Contas inclusas
  • Páginas Web Hospedadas
  • Notificações por email e campanhas de marketing

Novamente, esse é um recurso que Recurly parece não ter.

Sem mencionar que o Chargebee permite que você mantenha seus livros bem organizados em categorias com base em seu -

  • Clientes
  • Planos
  • Subscrições
  • Notas de credito

Então, gerenciar seus clientes e suas finanças é uma brisa. Novamente (correndo o risco de soar como um disco quebrado) Recurly não possui esse recurso.

Em suma, Chargebee é melhor para empresários e proprietários de empresas que desejam uma solução financeira completa - enquanto Recurly (leia nosso Revisão periódica) apenas se especializou em alguns dos recursos mais básicos.

Paddle

remo - alternativa cobrada

A melhor maneira de comparar Paddle e nos Chargebee é olhar para o que é melhor.

Em primeiro lugar, o Chargebee destaca-se quando se trata de criar e gerenciar planos de assinatura e cupons. Seu software é incrivelmente flexível; Em poucos minutos, você pode optar por aplicar seus cupons no plano de pagamento inteiro ou apenas na taxa de instalação.

Os usuários também comentam sobre o quanto eles adoram que o Chargebee envie aos clientes um lembrete por e-mail se parecer que o cartão que eles estão usando para pagar por sua assinatura está prestes a expirar. Eles fornecem um modelo e tudo, você só precisa personalizar e editar a cópia para atender você, e clique em enviar!

Considerando que, Paddle (leia nosso Revisão Paddle) é uma opção melhor para os amantes da tecnologia entre nós. Com o Paddle, você terá acesso a licenciamento / testes de aplicativos do MacOS, página de compra baseada em JavaScript para usuários da web e inúmeros webhooks.

Assinaturas por ReCharge Shopify app

assinaturas pelo app recarregar shopify - avaliação do estornário

Um dos principais pontos de venda da ReCharge é que é o único Shopify Plataforma aprovada pela Plus dedicada à criação e gerenciamento de contas recorrentes. Recharge funciona com milhares de Shopify vendedores, incluindo –Soylent, Hubble Contacts, LOLA, Dr. Axe e Death Wish Coffee - o que aumenta a credibilidade deles!

Como tal, Recarrega é uma excelente opção se você é um Shopify comerciante que trabalha com um orçamento mais apertado, porque este aplicativo custa apenas US $ 19.99 por mês!

Por essa pequena taxa, você pode iniciar todos os seus produtos baseados em assinatura e gerenciar pagamentos, tudo a partir da conveniência de seu Shopify armazenar.

Você também pode editar suas opções de pré-pagamento, comprimentos de assinatura e receber pagamentos de crédito, débito e PayPal.

Por último, mas não menos importante, nós amamos esse ReCharge (leia nosso ReCharge review) vem com recursos de importação em massa - ou seja, você pode transferir qualquer cliente anterior adquirido usando uma plataforma diferente sem ter que criar um login de cliente!

Se você quiser avaliar suas opções, o Recharge vem com uma avaliação gratuita de 30 dias.

Você já usou Chargebee antes?

Esperamos que esta revisão tenha lhe dado uma melhor compreensão de quem Chargebee é e o que eles têm para oferecer!

Encontrar a solução certa para processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas não é fácil. Às vezes, você precisará se concentrar em encontrar uma ferramenta que se integre com as ferramentas financeiras nas quais você já confia, como Xero ou Quickbooks; outras vezes, a chave para o sucesso é simplesmente encontrar algo que aprimore seu fluxo de trabalho. Quando você tem uma solução de software de faturamento personalizável, não precisa se preocupar tanto com faturas perdidas ou interações complicadas com os clientes.

ChargeBee é uma das ferramentas de precificação de assinatura mais populares do mercado, completa com toneladas de suporte e perguntas frequentes online para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua nova plataforma de gerenciamento. Se precisar de ajuda com suporte em vários idiomas e acompanhamentos profissionais, pode ser necessário pagar um pouco mais pelo serviço.

Se você estiver nos Estados Unidos e estiver procurando por um serviço de pagamento de assinatura que se integre a ferramentas líderes como Zendesk e Shopify, Chargebee pode ser a ferramenta certa para você. Definitivamente, vale a pena experimentar a plataforma para ver se ela pode ajudá-lo a melhorar seus resultados financeiros.

Você já usou o Chargebee (ou um de seus concorrentes) antes? Em caso afirmativo, adoraríamos ouvir todas as suas opiniões, experiências e comentários na caixa abaixo. Vamos iniciar a discussão. Fale logo e boa sorte para encontrar o serviço de preços de assinatura certo para você.

Chargebee
Classificação: 4.0 - Revisão por

Rosie Greaves

Rosie Greaves é uma estrategista de conteúdo profissional especializada em tudo que é marketing digital, B2B e estilo de vida. Além das plataformas de comércio eletrônico, você pode encontrá-la publicada no Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Confira o site dela Blog com Rosie Para maiores informações.