O ultramoderno cumprimento de pedidos plataformas não podem ser negligenciadas em. Uma solução de logística global precisa ser de longo alcance e frutífera. É claro para mim que a maioria das soluções se esforça para oferecer um ponto de integração em tempo real para todos os canais respeitáveis.
A solução deve ser perfeita por falta de uma palavra melhor. Se eu me coloco no seu lugar, sinto a pressão iminente de fazer as coisas extensivamente.
Eu sei que você pode estar procurando por um software de preenchimento de pedidos. É sempre uma história familiar para a maioria dos remetentes. O que mais me impressiona é a variedade de empresas que oferecem serviços semelhantes.
Isso tende a confundir quase todos, especialmente quando eu realmente quero resolver o serviço mais adequado. Além disso, quero evitar o congelamento em minhas próprias trilhas.
Revisão do Shipwire: Visão Geral
Então, o que esta revisão do Shipwire diz?
Como leitor, vejo bem como Shipwire torna conveniente para mim e meus clientes. De que outra forma eu sei se é realmente o negócio real? Quão confiável é o Shipwire para o meu negócio? Talvez essas perguntas passem pela sua cabeça.
Não se estresse. Esta revisão responde tudo de uma perspectiva abrangente. Além disso, este artigo me permite entender como seu preço se compara a outras plataformas.
Além disso, testa seu desempenho de suporte ao cliente e lógica de atendimento. Esta revisão permite-me saber se o Shipwire está no topo do seu jogo.
Mas espere, há mais para se apossar.
Este artigo também analisa seu gerenciamento de estoque, armazenamento em depósito, devoluções e gerenciamento de fornecedores. Afinal, eu quero uma experiência de navegação simples.
Então, vamos esclarecer tudo.
O que é o Shipwire?
É uma plataforma de atendimento de pedidos que potencializa meus esforços para alcançar minhas necessidades logísticas globais. Faz meu negócio atender a demanda de todo o mundo. O Shipwire também reduz as desvantagens de atendimento na indústria de comércio eletrônico em rápido crescimento.
O software trabalha para oferecer flexibilidade e responsiveness para mim como usuário. Ele entende a restrição enfrentada por marcas e varejistas que vendem produtos usando vários canais de vendas.
Sendo esse o caso, Shipwire permite-me aceder aos inúmeros locais de inventário. Possui APIs que se integram com a maioria dos canais de vendas. Ele expande meus negócios para novas redes. Tudo o que preciso é lucrar com seu software bem organizado.
A Shipwire faz com que o atendimento de pedidos seja uma experiência totalmente nova e meu inventário é organizado por meio de seu software automatizado. Também mantém registros atualizados e cuida da entrega. O sistema sincroniza com as principais operadoras globais.
Felizmente, minha empresa se torna flexível o suficiente para atravessar todas as fronteiras. O Shipwire permite que eu tenha relatórios personalizados para atender ao meu modelo de negócios. Isso me permite definir intervalos especificados para obter atualizações detalhadas.
Sou atualizado diariamente, semanalmente ou mensalmente.
Revisão de Shipwire: Recursos
A primeira impressão sempre conta.
O software da Shipwire é construído em uma interface que é conclusiva e torna a navegação na página bastante fácil. Ele fica melhor para mim como usuário se as páginas do site estiverem carregando rapidamente.
Felizmente, a taxa de conversão no Shipwire, sem dúvida, parece tão impressionante. Além disso, possui algumas APIs notáveis a bordo. Eles fazem de todas as minhas transações um passeio no parque.
Na verdade, o software simplesmente me permite inscrever-se preenchendo alguns detalhes necessários. Eu só digito o nome da minha empresa, o número de pedidos que eu lido mensalmente e um endereço de e-mail oficial.
Minha conta é executada assim que eu faço uma confirmação por meio de uma notificação enviada para o meu e-mail. O Shipwire me oferece uma opção para personalizar algumas opções para facilitar a realização de pedidos.
Posso optar por adicionar todos os pedidos manualmente ou integrar o software com meus carrinhos de compras de terceiros preferidos. Tudo isso é feito através de suas APIs sem problemas.
O que mais eu posso fazer?
Shipwire tem um sistema de inventário bem detalhado. Tem um catálogo de produtos o que me ajuda a adicionar itens com precisão. Todos os meus produtos são classificados com base em SKU, qualidade e quantidade.
O que é mais convincente, é o enorme número de armazéns que a Shipwire possui. Tecnicamente, todas as minhas ordens são cumpridas globalmente. Tenho a liberdade de escolher qualquer armazém e isso prova ser conveniente para mim como comerciante.
Vamos mergulhar no gerenciamento de pedidos.
Shipwire vem com um painel de instrumentos para me ajudar a organizar todos os produtos. Então, o que torna o processo de atendimento da Shipwire distinto? Isso me permite definir filtros para selecionar um depósito.
Eu obtenho acesso a atualizações de status para facilitar a consulta. Como usuário, eu escolho uma data quando o item precisa ser enviado.
Para lançar mais luz sobre o status do produto, sou sempre informado a qualquer momento em que um pedido é processado, cancelado, enviado ou colocado em espera. Isso me ajuda a manter meticulosamente um registro de todas as ordens com as quais eu lido.
Aqui está um recurso mais envolvente.
Estou postado no número de todos os produtos pedidos em espera. Em termos simples, é quando um item é colocado no pedido mesmo quando ele está fora de estoque. Todos os recursos no página de visão geral de pedidos provar ser um ponto de venda para Shipwire.
Revisão do Shipwire: Relatórios de Negócios
Deixe-me guiá-lo por todo o processo.
Então é assim que a Shipwire tenta fazer com que as atividades da minha conta pareçam impressionantes e profissionais. Shipwire permite a assinatura de notificações automáticas sobre todas as ações que ocorrem.
Como meus parceiros acessarão esses detalhes?
O software permite até 10 destinatários de e-mail. Para aproveitar ao máximo este sistema, um usuário seleciona uma frequência de relatório. Posso configurá-lo para diário, semanal, mensal ou mesmo trimestral (3 meses).
O Shipwire me fornece um relatório de amostra e registra cada categoria de ação. É mais como um modelo que mostra um trecho de cada registro. Quais são os vários relatórios à minha disposição?
Descer para isso.
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Relatório de desempenho de inventário
Ele me dá uma breve visão geral do inventário em um período de tempo especificado. Este relatório captura informações agrupadas com base no SKU, depósito e status. Todos os detalhes relacionados ao inventário são bem explicados e o relatório os apresenta em um formato simples.
Este relatório é adequado para rotatividade de estoque. Do ponto de vista financeiro, isso é uma enorme vantagem para mim. Isso me ajuda a controlar a liquidez do meu estoque. Tenha em mente que aumentar as vendas está no topo das minhas prioridades.
Reabastecimento de estoque funciona bem com este relatório também. Eu sempre vejo isso como a melhor prática e um meio de melhorar o cumprimento da ordem.
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Relatório detalhado da transação de inventário
Ainda outro resumo exclusivo.
Então, isso me permite ver quantos produtos a Shipwire recebe em seus respectivos armazéns.
Tem dois recursos principais. Primeiro, ele me envia um resumo de todas as transações relacionadas ao meu inventário em cada SKU e local de atendimento. O segundo bit é, ele mantém registro de quaisquer alterações em intervalos diários, semanais ou mensais.
Onde eu uso esse relatório? Shipwire me permite contar com isso Contabilidade de estoques e relatórios financeiros contábeis.
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Relatório de acompanhamento
Eu quero ganhar clareza na minha remessa para evitar qualquer frustração. Este relatório faz todo o trabalho tedioso para mim. É mais como um cão de guarda que monitora o movimento de pacotes e qualquer engate de transporte.
Esse relatório geralmente tem um número de rastreamento, detalhes do cliente e um status de rastreamento. O relatório de rastreamento suporta várias operadoras de renome. Eu posso escolher o Canada Post, FedEx, DHL, Royal Mail, só para citar alguns.
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Retorna o relatório
Por que isso é importante? Vamos descobrir.
Ele me alimenta com todos os detalhes necessários sobre a qual armazém o produto é retornado. Além disso, o resumo mostra se o retorno é aquele que posso antecipar ou não. Além disso, mostra-me a condição do produto e seu status de disponibilidade atual.
Tornei-a válida para o gerenciamento de devoluções e parte do aprimoramento do atendimento ao cliente.
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Relatório detalhado de armazenamento de longo prazo
A Shipwire informa-me sobre qualquer inventário que permaneça nos centros de armazenamento por mais de 12 meses. Este é um guia prático que me ajuda a fazer uma provisão para taxas de armazenamento. O pagamento cobre qualquer inventário com mais de 6 meses.
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Relatório de meses 6 de desempenho de inventário
Isso funciona como minha calculadora de velocidade de SKU. Mostra-me como os meus produtos são vendidos nos últimos 6 meses. Os números são significativos, pois posso fazer ajustes no inventário com base no relatório de vendas.
Revisão do Shipwire: Preços
Se tenho permissão para ser franco, não fico impressionado com o guia de preços deles. O site não lista taxas. Ele me direciona para o preços visão geral apenas mediante solicitação para obter uma cotação personalizada.
Apesar disso, esta revisão capta todos os custos importantes.
Todas as despesas de manuseio são calculadas em relação ao local onde o armazém está localizado. Fontes confiáveis indicam que a Shipwire cobra US $ 30 para armazenar produtos 5 diferentes em um palete.
Suas taxas de coleta e embalagem se aplicam a itens 20 por pedido. Se eu quiser incluir inserções promocionais, pago US $ 0.20 para cada material de marketing.
Quanto devo pagar pela preparação da fatura comercial? A Shipwire cobra uma pequena taxa de $ 1.50 por pedido. Todo o estoque precisa ser “Entregue com Imposto Pago (DDP)”. Significa que primeiro tenho que liberar todos os impostos, taxas e alfândegas.
Faturamento da conta.
A Shipwire reserva-se o direito de cobrar a diferença entre meu uso mensal e US $ 500. Ele usa essa fórmula quando minha conta total por mês é inferior a quinhentos dólares.
Esse faturamento mensal mínimo se aplica somente quando 90 dias se passaram depois de armazenar meus produtos com o Shipwire. A plataforma aceita Paypal ou transferência bancária de uma conta bancária nos EUA.
Minha conta deve ser paga antecipadamente. Isso significa que todos os encargos acumulados são deduzidos do meu saldo.
Quais são as taxas de armazenamento a longo prazo?
O software me cobra duas vezes por ano. A cada 1st de março e 1st de setembro, eu pago pelo estoque que está em seus depósitos há mais de 12 meses. O Shipwire calcula minha taxa à taxa de $ 20.50 por metro cúbico.
Suponha que eu sou um comerciante que lida com grandes volumes, Shipwire requer um depósito de segurança. O que quero dizer com isso? Se eu armazenar itens que excedam 500, devo pagar pelos custos incorridos para enviar produtos ao warehouse.
Cumprimento do Shipwire
É um plataforma de atendimento global contar com? Vamos cavar mais fundo.
Para começar, o Shipwire tem uma rede enorme. Tem uma solução escalável para o meu negócio. Veja como. Eu posso acessar os centros de atendimento micro gerenciados 154 situados em países 45. Como comerciante, isso faz minha logística funcionar sem problemas.
Lembre-se, devo estar ciente da flexibilidade de envio. Além disso, quero economizar custos precisamente quando manejo toneladas de pedidos. Shipwire promete reduzir minhas despesas e tempo de envio automaticamente.
Shipwire garante no mesmo dia processamento de pedidos. O que eles querem dizer? Se eu enviar meus pedidos para seus respectivos armazéns antes do intervalo do dia, meus produtos são enviados no mesmo dia.
Eu sei que você poderia perguntar isso. Como cerca de lidar com devoluções? A plataforma tem um leque de opções para eu escolher. Esta é uma enorme vantagem para o meu negócio. Eu consigo economizar dinheiro.
Compatibilidade de operadora
Além disso, permite-me otimizar retornos através de métodos de envio baratos. O software integra-se a algumas empresas transportadoras. A otimização da operadora, por outro lado, ajuda a reduzir os custos por uma margem significativa.
Eu posso alcançar meus resultados projetados usando as operadoras e serviços postais locais, regionais, internacionais listados. Todos esses serviços são experimentados e testados. Não se preocupe em perder minhas ordens pelo caminho.
Imagina isto.
Eu cumpro todas as entregas na Europa e na América do Norte em apenas dois dias. Eu sei que você pode se perguntar se isso é possível. Na verdade, posso acelerar esse processo usando seus centros de atendimento de rede rodoviária.
O método de pagamento de impostos pagos (DDP) é sem papel Shipwire. Isso me permite transferir todas essas cobranças para meus clientes finais. O comércio transfronteiriço e as entregas fazem parte do pacote.
As APIs me ajudam a integrar a cadeia de suprimentos global em um único ponto. Qual o resultado final? Eu posso facilmente chegar à porta de qualquer cliente em potencial de qualquer canto do mundo.
Então, como funciona o faturamento comercial?
Isso é tão importante. Todo o processo exige que eu preencha todas as informações necessárias. Se não, meus pedidos são colocados em espera. Eu sei que isso é uma droga.
Como posso ter que lidar com uma variedade de pedidos, o Shipwire permite que eu edite minhas faturas. Existe uma estrutura de taxas de documentação destacada no site. Isso me ajuda a saber o que devo ter em mãos, dependendo do valor total de varejo.
É incrível que as vendas da Business to Business (B2B) façam parte do serviço de atendimento da Shipwire. Ele tem conformidade automatizada de varejo e suporta envio direto em nome de minhas contrapartes de varejo.
Integração Multicanal
Mas aqui está o kicker.
Shipwire torna possível conectar-se virtualmente a canais de vendas de terceiros. Grandes lojas como Shopify, Magneto, eBay, Amazon e muitos outros se integram bem usando seus conectores pré-construídos.
Isso me permite automatizar todas as taxas de envio, gerenciar todos os pedidos e estoques em um determinado momento. Quer saber a melhor parte? Permite-me criar uma integração personalizada para adicionar o meu carrinho preferível, se não fizer parte dos carrinhos listados.
O site possui um sistema de integração compatível com varejo. É escalável e isso significa que posso adaptar os preços do sistema para atender às minhas necessidades de negócios. Isso me permite expandir a distribuição de produtos sempre que quiser.
As vendas de B2B e B2C são fáceis aqui. Eu posso acessar canais de varejo notáveis como BestBuy, Groupon, Wallmart e Staples. Incrivelmente me ajuda a mitigar tantos contratempos. Ter que lutar com a conformidade não é problema aqui.
O Shipwire me liga automaticamente às transportadoras mais apropriadas. Além disso, ajuda-me a verificar endereços para evitar erros.
Para fazer uma transição suave, o Shipwire inclui um guia detalhado sobre como me conectarei ao meu carrinho.
Como funciona.
Vamos usar Shopify para fins ilustrativos.
O Shipwire possui um aplicativo no Shopify App Store, que permite me conectar à plataforma de comércio eletrônico. O processo de integração vem com recursos significativos.
Posso fazer entrada de pedidos e preencher um status de inventário para incluir o número de itens e a condição. Ele tem um recurso de notificações push automáticas que envia informações de rastreamento de pedidos.
O que mais me entusiasma é a atualização das taxas de frete em tempo real no checkout. Dependendo das minhas opções de otimização, a Shipwire me dá acesso aos serviços mais acessíveis de armazém, transportadora e embalagem.
Revisão do Shipwire: Suporte
Tem uma seção de perguntas freqüentes que é bastante abrangente. Ele responde a consultas comuns que podem surgir durante a interação do usuário. Há um e-mail oficial para me ajudar a fazer mais perguntas.
Por exemplo, posso solicitar um orçamento personalizado para qualquer serviço. Além disso, há alguns artigos com informações confiáveis. Há diretrizes de importação/exportação que me ajudam a cumprir com todos os requisitos comerciais.
Revisão Shipwire: Prós e Contras
O que gostar
- Eu posso fazer embalagem personalizada
- apoio ao crowdfunding
- compatibilidade de vendas multicanal
- Transporte de B2B e B2C
- Tem artigos engenhosos
- Eu posso acessar notificações detalhadas do relatório
- Transporte terrestre está disponível
- Vem com uma interface amigável
- Existem vários armazéns através das fronteiras
O que não gostar
- Várias reclamações sobre atendimento ao cliente
- O preço não é bem elaborado
Revisão do Shipwire: Conclusão
Então, quão poderosa é essa plataforma de atendimento de pedidos?
Eu não posso chamá-lo como a solução de topo no mercado. Além disso, existem plataformas respeitáveis que oferecem muito mais. É prudente olhar para o que os outros têm que colocar na mesa antes de testar Shipwire com sua carteira.
Em poucas palavras, a Shipwire está um pouco acima da média se olharmos para sua taxa de sucesso. Espero que a equipe tente resolver os problemas levantados pelos clientes prontamente e tornar todo o processo descomplicado.
O principal problema é o atendimento ao cliente. Há muitos comentários ruins postados online. Isso não pode ser apagado nas mentes dos clientes em potencial.
Por fim, recomendo vivamente que primeiro se façam algumas encomendas para testar a eficiência da Shipwire.
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