80 Erros Mais Comuns do Website de Comércio Eletrónico no 2019 Explained

Se você já tentou executar um site de comércio eletrônico, então você já sabe o quão feroz a competição está por aí. O número de empresas de comércio eletrônico está aumentando bastante exponencialmente, porque todos nós queremos um pedaço da ação, especialmente considerando que o volume de compradores digitais em todo o mundo em 2019 está prestes a atingir 2 bilhões.

Agora, vamos encarar: há vencedores e perdedores no espaço de compras online. Se você se aprofundar na análise de negócios de comércio eletrônico, perceberá que a lacuna entre esses dois grupos está sempre se expandindo. E o fato é que vai além da qualidade do produto.

Bem, aqui está a coisa. Acredite ou não, a maioria dos sites de comércio eletrônico está perdendo potenciais compradores antes mesmo de aprender sobre a qualidade do produto. Existem muitas razões pelas quais isso está acontecendo, mas em poucas palavras, tudo está conectado a experiências de usuário mal otimizadas.

Felizmente, agora podemos identificar os erros mais comuns no site de comércio eletrônico, graças à pesquisa conduzida por SEMRush (leia nosso Revisão do SEMrush). Usou seu renomado ferramenta de auditoria de sites Digitalizar as lojas on-line 1,300 e, consequentemente, identificar problemas recorrentes em todos os tipos de empresas.

Agora, espere um momento. Antes mesmo de prosseguir, como exatamente o SEMrush conseguiu analisar tudo isso? O que exatamente é uma ferramenta de auditoria de site?

O que é uma ferramenta de auditoria de site?

Uma ferramenta de auditoria de sites é essencialmente um sistema de diagnóstico de sites. Ele mergulha profundamente na estrutura do seu site para examinar metodicamente cada elemento em detalhes e, eventualmente, gerar informações abrangentes sobre a integridade geral do SEO do seu site. Ele se baseia em um banco de dados expansivo carregado com todos os parâmetros relevantes do algoritmo do mecanismo de pesquisa para reconhecer com precisão possíveis erros de SEO.

E, como você deseja corrigir os problemas, as ferramentas de auditoria mais eficazes vão além da análise típica de sites e da detecção de problemas, para fornecer a você indicadores úteis de correção.

Bem, isso é muito bem como SEMRush foi capaz de estudar todas essas lojas online.

Então, para ajudá-lo a entender o que você deve procurar, veja aqui informações detalhadas sobre 80 dos erros mais comuns do site de comércio eletrônico no 2019:

Ecommerce Website On-Page SEO erros

Aposto que você já adivinhou. Que a questão mais predominante que afeta as lojas on-line tem que ser páginas de sites de comércio eletrônico mal otimizadas.

Curiosamente, a otimização de SEO na página não requer habilidades avançadas. Você só precisa de conhecimentos básicos de marketing de SEO para ajustar alguns parâmetros e gerenciá-los para o longo prazo. Ainda assim, surpreendentemente, muitos sites de comércio eletrônico estão errando repetidamente, e subsequentemente perdendo um fluxo constante de tráfego.

Agora, a SEMrush analisou tudo de forma holística e agrupou os resultados de acordo para fornecer uma visão clara de tudo - o conteúdo do site de comércio eletrônico, meta descrição, tags de título e erros de otimização de imagem.

É importante notar que as seções azuis ilustram a fração dos sites de comércio eletrônico afetados, enquanto as seções em laranja anexadas esclarecem a porcentagem média das páginas da Web correspondentes afetadas pelo problema.

Erros de conteúdo do site de comércio eletrônico

O conteúdo sempre foi o centro da otimização de mecanismos de pesquisa. O Google e outros mecanismos de pesquisa classificam seu site principalmente com base em como seu conteúdo se relaciona com vários termos de pesquisa, além da qualidade de conteúdo correspondente.

Agora, antes mesmo de avaliarmos a qualidade, esperamos que um site de comércio eletrônico tenha, pelo menos, uma quantidade decente de conteúdo. E, posteriormente, podemos ser brandos o suficiente para dar a algumas lojas on-line um passe por alguns erros de qualidade de conteúdo aqui e ali.

Mas adivinha o que? É um desastre total, para dizer o mínimo. 73% dos sites de comércio eletrônico têm um problema baixo de contagem de palavras. As descrições de produtos e os artigos de página não conseguem atender às diretrizes de SEO do Google porque o conteúdo é muito pequeno.

E fica pior quando se trata de duplicar o conteúdo. Acontece que muitas das empresas de comércio eletrônico que conseguem escapar da rede de baixa contagem de palavras só o fazem porque copiaram coisas coladas.

Ok, podemos entender que está ficando mais difícil criar uma descrição única para cada produto, mas vamos - vamos ser honestos aqui - não é uma taxa de 82.97% chocantemente alto para sites de comércio eletrônico com conteúdo duplicado?

Mas, novamente, você poderia argumentar que a duplicação de conteúdo afeta apenas uma média de 7.10% de suas páginas da web. Justo.

No entanto, eles não têm tanta sorte quando analisamos o texto deles para a proporção de HTML. Em essência, um inacreditável 96.96% dos websites de comércio eletrônico estão sendo executados com baixa taxa de texto para HTML. E a A questão é tão difundida que afeta, em média, 84.47% de suas páginas da web.

Ecommerce Website Meta Description Mistakes

Quando foi a última vez que você clicou em um link de resultado do mecanismo de pesquisa sem verificar a meta descrição correspondente?

Venha para pensar sobre isso, meta descrições cresceram para se tornar peças extremamente importantes de informações nas páginas de resultados do mecanismo de busca. Eles fornecem uma breve visão geral do que você deve esperar depois de clicar em um link. Muito parecido com trailers de filmes.

Então, é claro, não é de surpreender que os mecanismos de busca continuem a fatorar fortemente as meta descrições em seus algoritmos de classificação de resultados. O Google, por exemplo, exige que sua loja online tenha meta descrições sólidas em todas as suas páginas. E eles não devem ser únicos, mas também conter palavras-chave relevantes.

Isso não obstante, SEMRush descobriu que 72.24% dos websites de comércio eletrônico não implementaram meta descrições completas. Sobre 17.29% de suas páginas não possuem as meta descrições.

Se o seu negócio de e-commerce não estiver entre os afetados, consiga isso - acontece que uma fração substancial das lojas online com meta descrições não conseguiu criar outras exclusivas.

Para ser mais específico, 89.43% de websites de comércio eletrônico usam descrições meta duplicadas em várias capacidades. 13.20% de suas páginas da Web, em média, contêm meta descrições copiadas.

Erros da Tag do título do Web site do comércio eletrónico

Se há algo como a primeira linha de defesa no marketing dos mecanismos de busca, então tem que ser as tags de título. Tudo considerado, eles são fundamentalmente críticos na criação de uma ótima primeira impressão do seu negócio on-line entre os usuários de mecanismos de pesquisa. Eles ficam sabendo essencialmente o que é uma página de ranking enquanto percorrem os resultados.

Não se engane, no entanto. Não são apenas os surfistas que estariam interessados ​​em suas tags de título. Os robôs do Google também analisarão suas tags de título e tags de cabeçalho para identificar as páginas do seu site, além dos tópicos correspondentes.

Dito isso, sempre foi aconselhável configurar tags de título exclusivas para cada página, com palavras-chave relevantes e um breve texto informativo.

Mas, acontece que apenas um pequeno número de empresas on-line conseguiu fazer isso corretamente. O resto ainda está lutando com vários problemas de título.

Até agora, sobre 34.75% dos websites de comércio eletrônico não possuem tags de título em algumas seções. No lado positivo, no entanto, apenas 5.58% de suas páginas da web foram afetadas.

O correspondente H1 tags situação é bastante o contraste, eu diria. Porque um gritante 87.60% dos websites de lojas on-line não possuem tags H1. E isso basicamente aplica-se a cerca de 16.59% de suas páginas da web.

Seguindo em frente, acho um pouco divertido que, embora a maioria das empresas já tenha implementado as tags de título de maneira abrangente, a parte mais simples ainda é um desafio. Mais especificamente, eles não conseguiram chegar a comprimentos apropriados para seus títulos.

Consequentemente, 89.43% dos sites de comércio eletrônico agora têm elementos de título que são muito longos. Esse problema, em média, se espalha em 17.94% das páginas do site.

Bem, isso não termina aí. Também temos lojas online que, por outro lado, foram ao mar com todo o processo de tornar os títulos breves. Subseqüentemente, 55.67% dos websites de comércio eletrônico agora têm elementos de título que são muito curtos, em média, 3.46% de suas páginas.

Dito isso, o maior problema, como vimos nas meta descrições, é a falta de distinção. Tão longe, 90.11% dos websites de comércio eletrônico têm tags de título duplicadas, afetando 10.30% de suas páginas. De fato, 58.02% dos negócios foram além disso para criar tags H1 que são idênticas às tags de título correspondentes.

Erros de imagens do site de comércio eletrônico

Por último na nossa lista de problemas comuns de otimização na página estão os erros relacionados às imagens. Embora isso possa ser esperado em outros sites típicos, os problemas de otimização de imagem são uma surpresa para o setor de comércio eletrônico.

Você vê, ao contrário do resto da internet, o comércio eletrônico depende significativamente de imagens. Você precisa ter ótimas imagens se você pretende vender algo pela web. Não há duas maneiras sobre isso.

Mas, parece que um grande número de comerciantes on-line está apenas fazendo o upload de suas imagens de produtos e deixando-as assim. Eles não incluem totalmente os atributos alt relevantes que otimizariam suas páginas para pesquisa de imagens.

E para colocar isso em perspectiva, A parte dos websites de comércio eletrônico que possuem atributos alt ausentes é 86.24%. O problema se espalhou até 17.67% de suas páginas.

Felizmente, as coisas não são tão ruins quando se trata de imagens quebradas. Somente 13% dos sites de comércio eletrônico quebraram imagens externas, enquanto o 29.51% configurou imagens internas quebradas. Isso afeta 4.51% e 1.08% de suas páginas, respectivamente.

E-commerce Website Erros técnicos de SEO

Este é o lado técnico do SEO que a maioria das pessoas consideraria avançada.

Não me entenda mal embora. Ainda é incrivelmente relevante para os mecanismos de busca. De fato, é o lado técnico que fornece uma estrutura para otimizar a estrutura subjacente do seu site.

Agora, considerando que isso é menos direto do que a otimização on-page, esperamos encontrar mais erros no site de comércio eletrônico relacionados ao SEO técnico.

Bem, o fato é que os erros aqui não são poucos. As lojas online continuam a cometer inúmeros erros no local e fora do local que estão a revelar-se extremamente prejudiciais para a sua classificação geral. Os mais comuns são:

Erros de rastreabilidade do site de comércio eletrónico

Os mecanismos de pesquisa geralmente fazem com que seus rastreadores analisem sites e identifiquem conteúdo para indexação. Portanto, otimizar sua loja on-line para torná-la rastreável é essencial se você pretende ter seu conteúdo nos resultados de pesquisa do Google.

Parece certo, no começo. Mas, novamente, e ironicamente, é importante notar que você pode não querer deixar os rastreadores em todas as partes do seu site. O setor de comércio eletrônico tende a aplicar regras ligeiramente diferentes dos sites padrão quando se trata de rastreabilidade do mecanismo de pesquisa.

E a razão é simples. O rastreamento irrestrito pode prejudicar a classificação da sua loja on-line no longo prazo. Se você integrou uma ferramenta de pesquisa dinâmica de sites a vários filtros, por exemplo, pode gerar problemas de conteúdo duplicados, permitindo que os rastreadores indexem todas as seções.

Bem, essa é apenas a ponta do iceberg. As coisas ficam ainda mais complexas quando nos aprofundamos em outros parâmetros de rastreabilidade. E isso, em última análise, se traduz em um potencial maior de erros e omissões.

Como um resultado;

  • 23% dos websites de comércio eletrônico estão enfrentando problemas com redirecionamentos temporários, afetando 32.60% de suas páginas.
  • 58% de lojas de comércio eletrônico têm vários erros 4XX, afetando 2.54% de suas páginas.
  • 70% de lojas on-line impediram o rastreamento dos bots, afetando 15.67% de suas páginas.
  • 25% dos websites de comércio eletrônico estão sofrendo redirecionamentos permanentes em 4.73% de suas páginas da web.


Erros do site de comércio eletrônico Robots.txt

Intimamente relacionado a todo o aspecto de rastreabilidade está o Robots.txt. Em suma, este é um arquivo que você alimenta os mecanismos de pesquisa para que eles saibam as áreas específicas do site que podem analisar e indexar, além das seções que você prefere excluir dos resultados da pesquisa.

Portanto, considerando sua função fundamentalmente importante, o Robots.txt é um ativo que nenhum site de comércio eletrônico pode ignorar. No entanto, e, surpreendentemente, SEMrush descobriu que 16.81% de empresas de comércio eletrônico ainda estão para aproveitar o Robots.txt. E depois entre os que implementaram, 10.11% não tem um formato Robots.txt válido

Erros de link interno do site de comércio eletrônico

Admite. O processo de vincular internamente ao seu site é bastante simples. Ao vincular partes relacionadas de conteúdo entre suas páginas da Web, você ajudará os mecanismos de pesquisa e os visitantes do site a estabelecer a conexão.

Dito isto, este é sem dúvida o último lugar que você esperaria encontrar muitos erros recorrentes. Mas, infelizmente, 75.89% dos sites de comércio eletrônico hospedam links internos desfeitos.

No entanto, o problema mais notável aqui é a ligação inadequada, já que 95.97% das lojas on-line têm páginas com apenas um link interno, afetando 26.20% de suas páginas da web.

Outros erros comuns do site de comércio eletrônico

38.86% dos sites de comércio eletrônico não têm sitemaps.

38.63% de lojas on-line têm páginas incorretas em seus sitemaps.

22.28% dos websites de comércio eletrônico têm URLs muito longos

27.53% das lojas on-line estão usando muitos parâmetros de URL

54.83% de empresas de comércio eletrônico têm sublinhados em seus URLs

51.33% dos sites de comércio eletrônico têm arquivos JavaScript e CSS descompactados.

79.54% de empresas on-line eliminaram arquivos JavaScript e CSS.

79.85% das lojas online estão experimentando velocidades de carregamento de página lentas.

Como evitar os erros comuns do site Ecommerce

Embora a maioria desses erros no site de comércio eletrônico possa ser compreensivelmente complexa, também exploramos alguns problemas surpreendentemente simples. Estou falando de problemas que, anteriormente, acreditávamos que as lojas on-line sérias não enfrentariam no 2019.

Mas, novamente, com toda a justiça, o ecommerce é um ecossistema extensivamente exigente, com inúmeras variáveis ​​e tendências que se transformam regularmente. Até mesmo o próprio Google atualiza seu algoritmo de busca centenas de vezes por ano - complicando ainda mais as coisas para todos os sites de negócios.

Então, vamos encarar os fatos aqui. É literalmente impossível acompanhar todos os possíveis requisitos do site de comércio eletrônico. No entanto, acho que você pode tornar tudo muito mais fácil, aproveitando recursos como ferramentas de auditoria de site. Leia nosso revisões detalhadas para saber como você vai capitalizá-los para identificar e corrigir até mesmo os erros mais técnicos do site de comércio eletrônico.

Imagem em destaque via Shutterstock

Davis Porter

Davis Porter é um especialista em comércio eletrônico B2B e B2C que é particularmente obcecado com plataformas de venda digital, marketing online, soluções de hospedagem, web design, tecnologia de nuvem, além de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Quando ele não está testando vários aplicativos, você provavelmente o encontrará construindo um site ou torcendo pelo Arsenal FC.