Revisão da solução de embarque internacional da Hipshipper: tudo o que você precisa saber

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Se você já administra uma loja de comércio eletrônico, não ficará surpreso ao saber que o comércio eletrônico internacional deve crescer até 25% ano a ano. Curiosamente, esse crescimento é quase o dobro das vendas domésticas de comércio eletrônico. Isso é por que vendedores online NECESSIDADE de começar a usar soluções de transporte confiáveis; Essa seção de infraestrutura é essencial para o crescimento de seus negócios e a entrada em mercados internacionais.

Cue Hipshipper. 

Aqui é onde Hipscóptero entra em seu próprio. As estatísticas falam por si. No momento, há itens 2.6M listados no eBay disponíveis para envio internacional pela Hipshipper.

Então, com tudo isso em mente, vamos nos aprofundar um pouco mais no que o Hipshipper tem a oferecer!

Quem é Hipshipper?

Confiável por mais de 700 eBay sellers nos EUA, o Hipshipper é uma solução fabulosa para qualquer empreendedor que precise de transporte marítimo internacional.

Você pode ter certeza de que o Hipshipper não o decepcionará - os fundadores, Yohai Ben-Shmuel e Jonathan Birger, inicialmente eram vendedores de comércio eletrônico. Eles vivenciaram em primeira mão os problemas associados ao transporte marítimo internacional, o que os levou a criar este tipo de serviço. Eles se sentiram compelidos a fornecer aos seus colegas empreendedores uma solução para enfrentar essas armadilhas

Isto é o que Yohai Ben Shmuel tinha a dizer sobre o objetivo abrangente do Hipshipper; “Nosso objetivo é simplificar o envio internacional para vendedores online,” “Como vender globalmente é uma obrigação para qualquer varejista online que deseja expandir seus negócios, nossa solução permite exatamente isso, com mudanças mínimas nas operações atuais.”

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O Hipshipper começou visando proprietários de pequenas empresas e vendedores de mercado – especialmente aqueles que usam o eBay. Quando se trata de remessa internacional, o 'Programa de remessa global' do eBay é a solução líder. Sim, oferece um serviço decente. No entanto, Ben-Shmuel e Birger acreditavam que poderiam construir algo para ajudar a torná-lo ainda melhor. Conseqüentemente, eles se esforçaram para criar uma série de soluções para os problemas de remessa que o Programa Global de Remessa (GSP) do eBay não aborda.

Afinal, 40% dos vendedores do eBay não enviam suas mercadorias internacionalmente e, como já vimos, esse mercado está em plena expansão! Portanto, é importante que soluções como essas sejam utilizadas para que os vendedores do eBay possam diversificar e expandir seus negócios.

É assim que funciona

Como você provavelmente já sabe, o Hipshipper é um fim-de-final solução logística para qualquer vendedor de e-commerce na esperança de entrar em vendas internacionais.

Curiosamente, não é apenas um facilitador de remessas; também fornece atendimento ao cliente para usuários do Hipshipper e, mais importante, para seus consumidores. Eles oferecem atendimento ao cliente de alto nível em nome dos vendedores que fazem pagamentos internacionais - para que você e sua equipe tenham uma coisa a menos com que se preocupar!

Em termos de configuração de sua conta Hipshipper, a maior parte do processo é automatizada. Basta vincular sua conta do eBay ao Hipshipper. A partir daí, o Hipshipper integra-se automaticamente às tabelas de taxas de envio internacionais.

Assim que estiver tudo pronto e receber um pedido de um cliente, tudo o que você precisa fazer é enviar os itens para o centro de logística nacional do Hipshipper. A partir daí, eles cuidarão de todo o resto.

A principal diferença com esta solução é que a Hipshipper assume total responsabilidade por qualquer retornos internacionais, o que significa que você não perderá o lucro (mais sobre isso mais tarde!)

Para resumir, você pode dividir o processo do Hipshipper em três etapas principais:

  1. Você faz uma venda: Um cliente internacional compra seu produto através de sua loja de comércio eletrônico ou mercado.
  2. Entrega: Você entrega o pedido do seu cliente no centro de logística da Hipshipper nos EUA.
  3. A remessa foi feita: O Hipshipper faz a entrega global e o manuseio: inspeção de produtos, reembalagem e, o mais importante, retornos internacionais gratuitos.
Quão fácil é isso ?!

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By 'inspeção do produto' queremos dizer que o Hipshipper irá:

  • Certifique-se de que o item empacotado é o correto para o pedido
  • Verifique se o pacote está danificado e seguro para envio

Se algo não estiver correto, o Hipshipper irá reembalá-lo em seu nome.

Você também deve observar que pode integrar sua conta Hipshipper com vários serviços de terceiros. Isso aumenta a funcionalidade geral da solução. Sem mencionar que se você utilizar um dos serviços de parceiros do Hipshipper, não precisará passar por um longo e demorado processo de inicialização - tudo é automatizado.

Alternativamente, se você optar por usar um serviço com o qual o Hipshipper não tem parceria, há uma boa chance de que a maioria dos recursos do Hipshipper ainda sejam automatizados – pois você já terá integrado sua conta do eBay. Tudo o que você precisa fazer é atualizar manualmente o número de rastreamento doméstico.

O Hipshipper não cobra taxas alfandegárias, então você tem a opção de pré-cobrar de seus clientes as taxas alfandegárias. A Hipshipper não gosta do fato de seus concorrentes cobrarem “taxas de manuseio aduaneiro”, que às vezes são fixadas muito acima do valor das taxas alfandegárias oficiais. Em vez disso, o Hipshipper simplifica o processo: seus clientes pagam pelo pedido e pagam as taxas alfandegárias às autoridades necessárias - simples, certo?

O Hipshipper funciona?

Resumindo, sim. Não acredite apenas na nossa palavra:

  • 85% dos vendedores do Hipshipper eBay que usam a solução por seis meses relatam ter alcançado o status de 'Melhor avaliado' em sua classificação detalhada do vendedor.
  • 78% dos vendedores do Hipshipper que já usaram o eBay GSP dizem que a principal razão para mudar para o Hipshipper foi para que eles pudessem começar a lucrar com o envio.
  • 82% dos vendedores da Hipshipper que não enviam globalmente alegam ter dado uma chance ao envio interno porque o Hipshipper oferece retornos internacionais gratuitos.

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Principais recursos do Hipshipper

Abaixo listamos alguns dos recursos mais notáveis ​​do Hipshipper:

O painel: Os usuários relatam que o painel é incrivelmente simples e fácil de usar - especialmente a visão geral fácil de entender de suas estatísticas e status de remessa internacional. O mesmo se aplica aos seus pedidos internacionais. No painel, você pode acessar as informações do seu pedido, bem como detalhes abrangentes de cada pedido.

Suporte ao usuário:Se você tiver alguma dúvida ou dúvida, poderá acessar o suporte rápido e eficaz da equipe de suporte ao cliente do Hipshipper. Basta abrir um ticket e eles entrarão em contato com você imediatamente com uma resposta útil.

Taxas de envio competitivas: Esta é uma virada de jogo. No final das contas, administrar um negócio online significa obter um lucro saudável. Portanto, você ficará satisfeito em saber que o Hipshipper oferece a seus usuários taxas de remessa competitivamente baixas. Você pode agradecer aos acordos em massa com correios internacionais por essa vantagem! Essas taxas de envio são calculadas levando em consideração o peso do item e também o país para o qual você está enviando. Depois de ter uma conta Hipshipper, você pode visualizar os preços de frete por meio da calculadora de frete.

Envio segurado: Uma das razões pelas quais seu envio é tão confiável é porque eles oferecem aos usuários um serviço de envio totalmente rastreado. Seus clientes podem rastrear seus pedidos e ver exatamente onde está seu pacote. Na página de 'rastreamento', eles podem acessar o suporte por chat ao vivo, portanto, se tiverem alguma dúvida sobre a entrega, podem acioná-lo e receber uma resposta rápida. Isso faz maravilhas para reduzir o número de consultas de suporte com as quais você precisa lidar. Sem falar que você também tem direito a seguro gratuito para todos os pacotes que transportam mercadorias de até US$ 300 – que incrível é isso?!

Faça um lucro maior: Hipshipper permite que você adicione um custo de envio de preço fixo, como uma taxa fixa ou uma porcentagem. Se você está vendendo itens baratos, há muito espaço para obter um grande lucro aqui!

Consolide suas remessas: O Hipshipper permite que seus usuários enviem inúmeros itens em uma única remessa - o que faz maravilhas para salvar você e seus clientes um belo centavo ou dois.

 

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USP do Hipshipper

Por mais incríveis que sejam todos os recursos acima, o Hipshipper é mais famoso por oferecer devoluções internacionais gratuitas. Não há problema. Eles cobrem todos os seus custos de devolução em cada caso.

Esse recurso é totalmente exclusivo do Hipshipper, no momento em que não há outras marcas oferecendo isso.

Se você é um vendedor de comércio eletrônico, isso deve ser música para seus ouvidos. Afinal, os problemas associados ao transporte marítimo internacional geralmente se resumem às despesas e aos aspectos práticos envolvidos. Isto é ainda mais problemático no domínio do comércio eletrónico porque os retornos equivalem a duas a três vezes mais do que as lojas físicas tradicionais.

Tudo o que você precisa fazer é aprovar o seu retorno, e o Hipshipper reembolsa o comprador diretamente sem que você precise fazer nada!

 

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Quanto o Hipshipper vai me devolver?

O melhor de tudo é que é totalmente gratuito.

Como?

Pois bem, as taxas do Hipshipper estão incluídas nos custos de envio pagos pelo comprador. Fica melhor. Como já dissemos, os usuários do Hipshipper podem adicionar um preço fixo aos seus custos de envio, o que aumenta ainda mais o lucro que você obtém com a venda.

Não importa se você dirige uma pequena operação ou uma empresa de nível empresarial; é tudo totalmente gratuito. Isto é o que você tem direito:

  • Você pode enviar pacotes ilimitados
  • Você desfrutará de devoluções internacionais gratuitas
  • Você pode enviar para quantos países 148
  • Você terá acesso a um seguro de remessa sem complicações

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Considerações Finais

Esperamos que esta análise do Hipshipper lhe dê uma ideia melhor do que esta solução tem a oferecer. Você já usou o Hipshipper? Nesse caso, adoraríamos ouvir sobre sua experiência na caixa de comentários abaixo. Vamos iniciar a discussão!

Rosie Greaves

Rosie Greaves é uma estrategista de conteúdo profissional especializada em marketing digital, B2B e estilo de vida. Ela tem mais de três anos de experiência na elaboração de conteúdo de alta qualidade. Confira o site dela Blog com Rosie para obter mais informações.

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