Revisão da solução de embarque internacional da Hipshipper: tudo o que você precisa saber

Se você já tem uma loja de comércio eletrônico, não ficará surpreso ao saber que o comércio eletrônico internacional deve crescer até 25% ao ano. Curiosamente, este crescimento é quase o dobro do que as vendas domésticas de e-commerce. Isso é por que vendedores online NECESSIDADE de começar a usar soluções de transporte confiáveis; Essa seção de infraestrutura é essencial para o crescimento de seus negócios e a entrada em mercados internacionais.

Cue Hipshipper.

Aqui é onde Hipscóptero entra em seu próprio. As estatísticas falam por si. No momento, há itens 2.6M listados no eBay disponíveis para envio internacional pela Hipshipper.

Então, com tudo isso em mente, vamos aprofundar um pouco o que o Hipshipper tem a oferecer!

Quem é o Hipshipper?

Confiável por mais de 700 eBay sellers nos EUA, o Hipshipper é uma solução fabulosa para qualquer empreendedor que precise de transporte marítimo internacional.

Você pode estar certo de que o Hipshipper não vai decepcioná-lo - os fundadores, Yohai Ben-Shmuel e Jonathan Birger, foram os primeiros vendedores de comércio eletrônico. Eles experimentaram em primeira mão os problemas associados ao transporte internacional, que é o que os levou a criar esse tipo de serviço. Eles se sentiram compelidos a fornecer aos seus colegas empreendedores uma solução para lidar com essas armadilhas

Isso é o que Yohai Ben Shmuel tinha a dizer sobre o objetivo primordial de Hipshipper; "Nosso objetivo é simplificar o envio internacional para vendedores on-line", "Como a venda global é uma obrigação para qualquer varejista on-line que deseja expandir seus negócios, nossa solução permite exatamente isso, com mudanças mínimas nas operações atuais".

hipshipper

O Hipshipper começou sua vida segmentando proprietários de pequenas empresas e vendedores de mercado - especialmente aqueles que usam o eBay. Quando se trata de remessa internacional, o "Global Shipping Program" do eBay é a solução líder. Sim, fornece um serviço decente. No entanto, Ben-Shmuel e Birger acreditavam que poderiam construir algo para ajudar a torná-lo ainda melhor. Assim, eles se esforçaram para criar uma série de soluções para os problemas de envio que o Global Shipping Program (GSP) do eBay não aborda.

Afinal, 40% dos vendedores do eBay não enviam suas mercadorias internacionalmente e, como já vimos, esse mercado está crescendo! Assim, é importante que soluções como essas sejam utilizadas para que os vendedores do eBay possam expandir e expandir seus negócios.

É assim que funciona

Como você provavelmente já sabe, o Hipshipper é um fim-de-final solução logística para qualquer vendedor de e-commerce na esperança de entrar em vendas internacionais.

Curiosamente, não é apenas um facilitador de envio; Ele também fornece atendimento ao cliente para os usuários do Hipshipper e, mais importante, para seus consumidores. Eles entregam atendimento ao cliente de alto nível em nome dos vendedores que fazem pagamentos internacionais - para que você e sua equipe tenham uma coisa a menos para se preocupar!

Em termos de configuração de sua conta Hipshipper, a maior parte do processo é automatizada. Basta vincular sua conta do eBay ao Hipshipper. A partir daí, o Hipshipper integra-se automaticamente às tabelas de taxas de envio internacionais.

Uma vez que você esteja pronto e tenha recebido um pedido de um cliente, tudo o que você precisa fazer é enviar os itens para o centro de logística doméstico da Hipshipper. De lá, eles vão lidar com todo o resto.

A principal diferença com esta solução é que a Hipshipper assume total responsabilidade por qualquer retornos internacionais, o que significa que você não vai cair no lucro (mais sobre isso mais tarde!)

Para resumir, você pode dividir o processo do Hipshipper em três etapas principais:

  1. Você faz uma venda: Um cliente internacional compra seu produto através de sua loja de comércio eletrônico ou mercado.
  2. Entrega: Você entrega o pedido do seu cliente ao centro de logística da Hipshipper nos EUA.
  3. A remessa é feita: O Hipshipper faz a entrega global e o manuseio: inspeção de produtos, reembalagem e, o mais importante, retornos internacionais gratuitos.
Quão fácil é isso ?!

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By 'inspeção de produto' queremos dizer que o Hipshipper irá:

  • Certifique-se de que o item empacotado é o correto para o pedido
  • Verifique se o pacote está danificado e seguro para envio

Se alguma coisa não estiver à altura, o Hipshipper irá reembalá-lo em seu nome.

Você também deve observar que é possível integrar sua conta Hipshipper a vários serviços de terceiros. Isso aumenta a funcionalidade geral da solução. Para não mencionar, se você utilizar um dos serviços de parceiros da Hipshipper, você não precisa passar por um longo processo de inicialização - tudo é automatizado.

Alternativamente, se você optar por usar um serviço com o qual o Hipshipper não fez parceria, há uma boa chance de que a maioria dos recursos do Hipshipper ainda seja automatizada - já que você já integrou sua conta no eBay. Tudo o que você precisa fazer é atualizar manualmente o número de rastreamento doméstico.

A Hipshipper não cobra taxas alfandegárias, portanto, você tem a opção de pré-cobrar de seus clientes as taxas alfandegárias. O Hipshipper não gosta do fato de seus concorrentes cobrarem “taxas de manuseio alfandegário”, que às vezes são muito acima do valor das taxas alfandegárias oficiais. Em vez disso, o Hipshipper simplifica o processo: seus clientes pagam pelo seu pedido e pagam suas taxas alfandegárias às autoridades necessárias - diretamente, certo?

O Hipshipper funciona?

Em suma, sim. Não acredite apenas na nossa palavra:

  • 85% dos vendedores do eBay da Hipshipper que usam a solução por um período de seis meses relatam atingir o status de "Mais votados" em seu Rating Detalhado do Vendedor.
  • 78% dos vendedores da Hipshipper que usaram anteriormente o eBay GSP disseram que o principal motivo para mudar para o Hipshipper era para que eles pudessem começar a lucrar com o envio deles.
  • 82% dos vendedores da Hipshipper que não enviam globalmente alegam ter dado uma chance ao envio interno porque o Hipshipper oferece retornos internacionais gratuitos.

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Principais características do Hipshipper

Abaixo listamos alguns dos recursos mais notáveis ​​do Hipshipper:

O painel: Os usuários relatam que o painel é incrivelmente simples e fácil de usar, particularmente a visão geral fácil de entender de suas estatísticas e status de envio internacional. O mesmo acontece com seus pedidos internacionais. A partir do painel, você pode acessar as informações do seu pedido, além de detalhes abrangentes para cada pedido.

Suporte ao usuário:Se você tiver uma dúvida ou uma consulta, poderá acessar o suporte rápido e eficaz da equipe de suporte ao cliente da Hipshipper. Basta abrir um ticket e eles entrarão em contato com você imediatamente, com uma resposta útil.

Taxas de envio competitivas: Esta é uma virada de jogo. No final do dia, executando um negócio on-line é tudo sobre como virar um lucro saudável. Assim, você ficará satisfeito em saber que o Hipshipper oferece aos seus usuários taxas de frete competitivamente baixas. Você pode agradecer seus acordos em massa com os correios internacionais para esse benefício! Essas taxas de frete são calculadas levando em consideração o peso do item e o país para o qual você está enviando. Depois de ter uma conta Hipshipper, você pode visualizar seus preços de envio através da calculadora de envio.

Envio segurado: Uma das razões pelas quais sua remessa é tão confiável é porque eles oferecem aos usuários um serviço de remessa totalmente rastreado. Seus clientes podem rastrear seus pedidos e ver por eles mesmos exatamente onde estão seus pacotes. Na página de "rastreamento", eles podem acessar o suporte ao bate-papo ao vivo, portanto, se tiverem alguma dúvida sobre sua entrega, eles poderão acioná-los e receber uma resposta rápida. Isso faz maravilhas para reduzir o número de consultas de suporte com as quais você precisa lidar. Para não mencionar, você também tem direito a um seguro gratuito para todos os pacotes que transportam mercadorias até o valor de $ 300 - quão incrível é isso ?!

Faça um lucro maior: O Hipshipper permite que você adicione um custo de frete de preço fixo, como uma taxa fixa ou uma porcentagem. Se você está vendendo itens de baixo custo, há muito espaço para obter um bom lucro aqui!

Consolide suas remessas: O Hipshipper permite que seus usuários enviem inúmeros itens em uma única remessa - o que faz maravilhas para salvar você e seus clientes um belo centavo ou dois.

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USP do Hipshipper

Tão surpreendentes quanto todos os recursos acima, o Hipshipper é mais famoso por fornecer retornos internacionais gratuitos. Não há captura. Eles cobrem todos os seus custos de devolução em todos os casos.

Esse recurso é totalmente exclusivo do Hipshipper, no momento em que não há outras marcas oferecendo isso.

Se você é um vendedor de comércio eletrônico, isso deve ser música para seus ouvidos. Afinal, as questões associadas ao envio internacional geralmente se resumem às despesas e aspectos práticos envolvidos. Este é um problema ainda maior no campo do comércio eletrônico, porque retorna de duas a três vezes mais do que as lojas tradicionais de tijolo e argamassa.

Tudo o que você precisa fazer é aprovar o seu retorno, e o Hipshipper reembolsa o comprador diretamente sem que você precise fazer nada!

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Quanto o Hipshipper vai me devolver?

O melhor de tudo, é totalmente gratuito.

Como?

Bem, as taxas da Hipshipper estão incluídas nos custos de envio pagos pelo comprador. Fica melhor. Como já dissemos, os usuários do Hipshipper podem adicionar um preço fixo aos custos de envio, o que aumenta ainda mais o lucro que você faz com a venda.

Não importa se você está executando uma pequena operação ou uma empresa de nível empresarial; tudo é totalmente gratuito. Isso é o que você tem direito de:

  • Você pode enviar pacotes ilimitados
  • Você vai desfrutar de retornos internacionais gratuitos
  • Você pode enviar para quantos países 148
  • Você terá acesso a um seguro de transporte sem complicações

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Considerações Finais

Esperamos que esta revisão do Hipshipper ofereça uma ideia melhor do que esta solução tem a oferecer. Você já usou o Hipshipper? Se assim for, gostaríamos de ouvir sobre sua experiência na caixa de comentários abaixo. Vamos começar a discussão!

Rosie Greaves

Rosie Greaves é uma estrategista de conteúdo profissional especializada em tudo que é marketing digital, B2B e estilo de vida. Além das plataformas de comércio eletrônico, você pode encontrá-la publicada no Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Confira o site dela Blog com Rosie Para maiores informações.