O comércio eletrônico transfronteiriço é um fenômeno que silenciosamente ganhou grande impulso à medida que os clientes compram produtos de fora de suas fronteiras. O último comércio eletrônico 2 anos tem visto comércio eletrônico distribuído (botões de compra em certas redes sociais - Twitter e Pinterest) e, mais recentemente, o comércio eletrônico de conversação surgiu como um concorrente para o futuro. O comércio eletrônico de conversação é visto como um possível caso de uso do serviço ao cliente, que envolve o uso da tecnologia para ajudar na comunicação. Eu pessoalmente os vejo como modismos, onde o comércio eletrônico transfronteiriço tem potencial para ser o futuro do comércio eletrônico.
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