O comércio eletrônico está maior hoje do que nunca. Embora seja fácil presumir que a era das lojas online está focada estritamente no mercado B2C, a verdade é que as empresas B2B também estão ganhando força.
De acordo com Statista, o mercado de comércio eletrônico B2B em todo o mundo vale US $ 20.4 trilhões (a partir de 2022). Isso é mais do que 6 vezes o valor do comércio eletrônico B2C.
As empresas no espaço B2B contam com tudo, desde tecnologia ERP até chatbots de autoatendimento para gerar vendas no cenário moderno.
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