Square Online Revisão do checkout (outubro de 2021) - Tudo o que você precisa saber

SquareNovo bebê de: Cue, Square Online Finalizar compra

Desde o início da pandemia do COVID-19, empresas on-line, grandes e pequenas, estão relatando um aumento maciço nas vendas de comércio eletrônico. De fato, números recentes de Índice de Economia Digital da Adobe mostram que as vendas de comércio eletrônico nos EUA subiram 49% em abril!

À luz dessa onda, mais e mais empresas estão fazendo tudo o que podem para ajustar suas estratégias de vendas on-line para facilitar aos consumidores continuar gastando durante esse período desafiador

E muitos operadores de pequeno e médio porte encontraram uma solução para ajudá-los a conseguir exatamente isso ...

Em maio de 2020, a gigante de pagamentos com sede em São Francisco, Square, lançou um novo serviço chamado Square Online Confira. É importante notar que não é o mesmo que Square Online.

Square Online Finalizar compra é uma ferramenta nova e simples que ajuda pequenos comerciantes online a simplificar e aceitar pagamentos online seguros sem um site. Então, isso levanta a questão - o que é Square Online Checkout, e como é benéfico (ou não) para os vendedores online?

Para ajudar a responder a essa pergunta, estamos analisando em profundidade Square Online Check-out, mais especificamente:

  • A quem se destina
  • O que a página de destino diz sobre isso
  • Quanto custa
  • Como começar
  • Como compartilhar links de checkout
  • Como Square Online O checkout utiliza códigos QR
  • Como você pode usá-lo para assinaturas e associações
  • Square Online Recursos de rastreamento e relatórios do Checkout
  • Seus prós e contras
  • Seus recursos de marketing
  • A qualidade do seu serviço ao cliente

Isso é muito para cobrir, então vamos começar!

O que é Square Online Verificação de saída?

Square Online Finalizar compra is SquareA solução da para criar links de pagamento que você pode compartilhar com os clientes. Isso torna mais fácil para eles comprarem onde quer que estejam na web! Você também pode incorporar links como "botões de compra" no seu site de comércio eletrônico ou blogue ou gere um código QR para que os clientes possam digitalizar e acessar o checkout facilmente. Esses links direcionam os clientes para uma página de checkout onde podem concluir sua compra on-line.

Esses links de pagamento fazem maravilhas para desbloquear novos canais de vendas, como mensagens de texto SMS, email, sites de mídia social, aplicativos de mensagens etc. Você pode gerar quantos links precisar e até anexá-los a diferentes produtos ou serviços que você vende. Ou se, digamos, você é uma instituição de caridade e está solicitando doações, também pode usá-las!

Além disso, nos EUA, os vendedores podem aceitar pagamentos recorrentes para serviços de assinatura e associação - útil, certo?

Vídeo do YouTube

Que tipo de negócio é Square Online Check-out Melhor para?

Square Online O Checkout atende especificamente às necessidades dos três tipos de pequenas empresas a seguir:

  • Empresas / PMEs que oferecem serviços profissionais, como residências e reparos, consultoria, marketing etc.
  • Marcas da indústria de saúde e fitness: Emdividuais que oferecem serviços online, como ioga, pilates, serviços de treinamento pessoal, aconselhamento, etc., que os clientes podem comprar online ou pagar pessoalmente.
  • Pequenos varejistas que podem não ter uma loja on-line

Com Square, essas empresas podem vender para clientes ilimitados por meio de vários canais de vendas por meio de um clique simples.

O que diz a sua landing page?

Square Online Finalizar compraA landing page da oferece uma explicação simples de seu serviço, informando que facilita a criação de: “links de checkout fáceis para ajudá-lo a começar a aceitar pagamentos online”.

Os usuários podem criar um link de pagamento para um item, fornecendo apenas um nome, um preço, salvando o link e compartilhando-o onde quer que você queira vender. Em seguida, como já sugerimos, os clientes clicam em uma tela de checkout onde precisam apenas inserir:

  • E-mail
  • Nome
  • Informações de pagamento (número do cartão, data de validade, código de segurança etc.)

Observação: se você estiver executando um programa de afiliados, seus afiliados deverão usar um link específico para garantir que as vendas sejam rastreadas. Isso é essencial para garantir que eles recebam a comissão certa por suas vendas.

Onde está a Square Disponível e quanto custa?

No momento da escrita, Square Online Finalizar compra está disponível para uso nos EUA, Canadá, Reino Unido e Austrália.

Não há taxas mensais, contratos ou custos iniciais envolvidos. Você paga apenas as taxas de transação (também chamadas de taxas de processamento de pagamento), que diferem dependendo da sua localização:

  • EUA e Canadá: 2.9% + 30 ¢ por transação
  • Reino Unido: 2.5% por transação
  • AU: 2.2% por transação

Quando um de seus clientes compra algo por meio de Square Online No check-out, as transações levam cerca de 1 a 2 dias úteis para serem processadas e aparecerem na sua conta bancária. Existe, no entanto, uma opção de 'Transferências Instantâneas' para quem deseja pagamentos mais rápidos. A desvantagem disso, porém, é que você é cobrado outro 1% além das taxas de transação normais.

Algo digno de nota é que Square Online O checkout limita o tamanho das transações que você pode processar. O limite máximo por transação é de $ 50,000. Ou, se você for uma instituição de caridade e estiver aceitando doações, o limite máximo por transação é de US $ 5,000.

Quando um cliente faz um pagamento, recebe um recibo básico por email, mas você pode personalizá-lo para incluir mais detalhes.

Se seus clientes desejam um reembolso, Square faz isso de graça - não cobra uma taxa de administração para o estorno. Você também ficará satisfeito em saber que Square A equipe de suporte (veja abaixo) ajudará (gratuitamente) se houver alguma disputa entre você e um cliente.

Iniciando

Antes de começar, se quiser usar Square Online Checkout como comerciante, você precisa de um Square Online Conta do Google Checkout. Desde a Square é de uso gratuito, abrir uma conta não custa um centavo.

Você pode configurar seu Square conta em quatro etapas simples:

  1. Acesse Square e clique no botão “Começar”.
  2. Digite seu endereço de e-mail e crie sua senha
  3. Selecione seu país de residência
  4. Em seguida, você deve fornecer seu número de seguro social, endereço residencial e de entrega, um número de telefone e responder a algumas perguntas sobre como você planeja usar Square Online Checkout.

Depois de fazer isso, você está pronto para começar a criar seu Square Online Página de checkout (não se preocupe, isso também é muito fácil). Não há necessidade de codificação ou configuração de site, e a Apple e o Google Pay são ativados automaticamente. Quanto aos compradores, eles podem comprar sem configurar uma conta de cliente e têm a opção de vários métodos de pagamento, incluindo os principais pagamentos com cartão de crédito e débito, bem como Google e Apple Pay.

Existem sete etapas simples para criar um link de checkout:

  1. Vá para o seu Square Página inicial do painel.
  2. Clique em Online Checkout e, em seguida, clique em “Criar um Link de Checkout”.
  3. Em "Finalidade do link", escolha "Coletar pagamentos" ou Aceitar doações ".
  4. Dê um nome ao seu link (lembre-se: os clientes podem ver o que é isso)
  5. Se solicitado, digite o valor que deseja cobrar por cada item.
  6. Clique em "Salvar" para criar seu link de checkout.
  7. Selecione "Copiar" para compartilhar o link em qualquer lugar.

Simples!

Também é possível criar links por meio da guia 'Configurações' ou da página 'Editar item' em seu painel.

Se, no entanto, você estiver usando o Square App, é um pouco diferente. Você só precisa seguir estas cinco etapas:

  1. Digite o valor pelo qual você está vendendo o item.
  2. Toque em "Carregar"
  3. Toque em "Checkout online"
  4. Forneça alguns detalhes do produto
  5. Toque em "Obter link".
  6. Agora você pode compartilhar seu link da maneira que desejar.

MAS, a desvantagem de usar o aplicativo é que Square Os links de check-out estão disponíveis apenas para clientes em seu próprio país, ou seja, vendas domésticas. Se você quiser vender internacionalmente, terá que criar um Square Online Armazenar.

 

Square Online Finalizar compra

Como posso compartilhar meus links de checkout?

Enquanto você cria seus links de checkout, Square simultaneamente faz botões de checkout correspondentes. Esses clientes direcionam para sua página de checkout, onde eles podem pagar por seus serviços e / ou produtos. Os e-mails são outra ótima maneira de promover seus serviços, arrecadação de fundos ou o que quer que você queira vender on-line. Você pode compartilhar facilmente links de checkout com Square Campanhas de e-mail de marketing.

O motivo pelo qual os botões de check-out são uma ótima adição é que, se você não tem uma loja online, eles são Squarea maneira de permitir que você comece a vender através do seu site existente ou blog sem lançar uma loja online específica.

Os botões de pagamento também exibem informações do produto, como preço e como é chamado. Você pode personalizar a cor e o texto do botão do Google Checkout para se adequar à sua marca, para que ele corresponda à aparência do seu site ou blog.

Você pode compartilhar esses botões de pagamento, concluindo as cinco etapas fáceis a seguir:

  1. Vá para o seu Square Página inicial do painel.
  2. Na área de check-out online, clique em "Criar um link de check-out".
  3. Escolha o item do Google Checkout on-line que você está prestes a compartilhar
  4. Clique em "Copiar código de incorporação".
  5. Cole o código no seu site ou blog.

Simples, não?

Posso criar um código QR de link do Google Checkout?

Você também pode direcionar os clientes para sua página de checkout criando um código QR personalizado para qualquer item que esteja vendendo. Novamente, o processo é bastante simples:

  1. Faça login no seu site Square painel de controle.
  2. Onde você vê o menu de hambúrguer, escolha Caixa Online.
  3. Escolha o item para o qual deseja gerar o código QR
  4. Vá para "Compartilhe seu link" e encontre a opção de código QR.
  5. Clique em "Criar"
  6. Faça o download do QR Code no seu dispositivo para imprimir e / ou compartilhar on-line para uso dos clientes.

Posso desativar links? Se sim, como?

A resposta rápida é: sim, você pode.

Mas a desvantagem é que, se for um link que você criou e compartilhou com os clientes, depois de desativado, seus clientes não poderão usá-lo novamente para recomprar o produto por esse link. Se, após desativar o link, você desejasse permitir que os clientes comprassem esse produto novamente, teria que criar um novo link.

Você pode desativar um link de checkout em três etapas fáceis:

  1. Vá para o seu Página inicial do checkout on-line.
  2. Escolha o item que você deseja excluir ou desativar
  3. Clique em "Excluir" ou "Desativar" na parte inferior da página de detalhes do item.

E quanto a assinaturas e associações on-line?

Se, por exemplo, você é um personal trainer e está oferecendo cursos de fitness online em pacotes, ou se é um consultor que vende um curso online, também pode usar Square Online Check-out para configurar os serviços de associação e / ou assinatura. Isso permite que os clientes configurem pagamentos semanais / mensais / trimestrais / anuais regulares.

Você pode criar um link de pagamento recorrente rapidamente:

  1. Vou ao Square painel de controle.
  2. Crie um novo link de checkout (veja acima) ou edite um link existente
  3. Escolha "Receber pagamentos" ou "Aceitar doações".
  4. Digite o valor que você deseja cobrar
  5. Digite o título do seu link
  6. Ative "Permitir que os clientes se inscrevam"
  7. Selecione "Editar" para escolher com que frequência você deseja receber pagamentos (ou permita que os clientes façam essa opção eles mesmos).
  8. Clique em "Criar link"

Agora você pode compartilhar seu link.

Após o pagamento, seus clientes recebem um e-mail resumindo sua compra. Eles também têm a opção de cancelar a qualquer momento pelo mesmo e-mail de confirmação.

Você também pode gerenciar suas assinaturas regulares por meio de seu Square painel de controle. Aqui você pode ver quais clientes pagaram qual valor e quando, quais estão ativos, quanto você recebeu nos últimos 30 dias e quanto você também deve pagar nos próximos 30 dias.

E quanto a relatórios e rastreamento?

Os vendedores podem visualizar facilmente o número de vendas que estão fazendo por link, para que você possa ver rapidamente quais bens, serviços ou doações para caridade estão gerando mais negócios.

Você pode ver o número de vendas que está realizando por link em duas etapas simples:

  1. Vá para a página inicial do Checkout on-line.
  2. Veja a coluna Vendas e veja suas vendas por link.

Você também pode ver as mesmas informações por meio de seu Square Função de relatórios do painel. Além de tudo isso, você pode acompanhar os clientes por meio de Squareintegração do diretório do cliente. Isso permite que você monitore todos os seus clientes com a conveniência de um único lugar. A integração do diretório também permite que você compartilhe links perfeitamente por meio de Squarea opção de marketing (disponível apenas nos EUA).

Os prós e contras do uso Square Online Finalizar compra

Não há nada mais útil quando você pensa em comprar um software comercial do que uma lista profissional. Então, tomamos a liberdade de compilar um para você:

Os profissionais 👍

  • Os clientes não precisam inserir muitos detalhes ou configurar uma conta para fazer uma compra
  • Você pode gerar e compartilhar um número ilimitado de links de checkout e códigos QR
  • Não há taxas mensais ou taxas de instalação
  • Square Online O check-out é uma excelente opção para receber e gerenciar doações de caridade
  • Os clientes desfrutam de uma experiência de compra esperta
  • É ideal para comerciantes que vendem um número menor de itens ou emdiviserviços duplos

Os Contras 👎

  • Está disponível apenas em alguns países
  • Você não pode enviar links diretamente de aplicativos de terceiros.

Executando uma campanha de marketing por email

Como é possível adicionar seu Square Online Finalizar compra links para suas campanhas de marketing, você pode promover seu negócio ... aguarde ... por meio de um Square Campanha de Marketing. Para lançar um deles, você pode fazer isso via SquarePainel de controle de.

Veja como você adiciona esses links às suas campanhas de marketing online:

  1. Vá para a guia Marketing em seu site Square Painel. Aqui você pode criar sua campanha e selecionar seu Square Online Link de checkout na lista suspensa.
  2. Depois de lançar sua campanha de marketing, os clientes que a receberem podem clicar nos links de finalização da compra para comprar itens a partir de então.

É importante notar que, no momento em que este artigo foi escrito, não era possível rastrear as taxas de cliques dos links de checkout. Isso provavelmente ocorre porque ainda é cedo para este serviço. Além disso, se você quiser usar Squareserviços de marketing, vai custar caro. Para empresas menores com 0-500 contatos de clientes, os preços começam em US $ 15 / mês com uma avaliação gratuita de 30 dias.

Não importa qual Square assinatura de marketing que você optar, você obterá:

  • Uma integração com SquarePainel de controle de
  • Coleta automática de email
  • Campanhas de email automatizadas
  • Dados de desempenho de vendas e campanhas
  • Você pode enviar um número ilimitado de e-mails.

Suporte ao cliente

Embora seja muito simples para começar, você pode precisar de suporte extra conforme avança. SquareO suporte ao cliente da não funciona 24 horas nos sete dias da semana. Só está disponível por e-mail e telefone durante o horário comercial. Você pode enviar um e-mail a qualquer momento, mas espere receber uma resposta entre 7 a 24 horas. O suporte por telefone está disponível de segunda a sexta-feira, das 48h às 9h.

 

Square Online Finalizar compra

O que nós pensamos

Square Online Finalizar compra é um excelente recurso de baixa tecnologia que simplifica a vida de operadoras menores, permitindo-lhes criar uma jornada de vendas perfeita para seus clientes. Achamos que é especialmente atraente para quem procura um Alternativa PayPal e vendedores que tiveram que mudar seu modelo de negócios on-line por causa do COVID-19.

O mesmo poderia se aplicar a pequenas lojas físicas sem uma presença significativa no site e a empreendedores que anteriormente ofereciam apenas serviços pessoalmente, mas agora vêem os benefícios de oferecer aos clientes a flexibilidade de fazer coisas on-line também.

Em suma, achamos que essa ferramenta de pagamento on-line é mais adequada para pequenos empresários que não possuem um estoque enorme de ações que precisam gerenciar. É, no entanto, uma maneira rápida de compartilhar links para clientes que desejam fazer pagamentos online. Os clientes podem fazer transações on-line a partir de qualquer dispositivo sem precisar inserir grandes quantidades de detalhes. Então, temos certeza de que será um sucesso para o seu público!

Você tem Square Online Finalizar compra? Em caso afirmativo, diga-nos o que você pensa na caixa de comentários abaixo. Gostaríamos muito de ouvir suas opiniões. Fale logo!

Square Online Finalizar compra
Classificação: 4.5 - Revisão por

Rosie Greaves

Rosie Greaves é uma estrategista de conteúdo profissional especializada em tudo que é marketing digital, B2B e estilo de vida. Além das plataformas de comércio eletrônico, você pode encontrá-la publicada no Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Confira o site dela Blog com Rosie Para obter mais informações.