A pesquisa de sites é facilmente esquecida ao criar um novo site de comércio eletrônico. Afinal, o seu menus de navegação levam os leitores a todos os lugares que precisam, certo?
Embora esse possa ser o caso, é um fato que seus clientes preferem uma função de pesquisa no site para que eles encontrem rapidamente os produtos que procuram.
Na verdade, os pesquisadores de sites são 216% mais chances para converter, e tantos quanto 40% de visitantes usará a pesquisa de sites quando for oferecida - potencialmente, isso significa muitas vendas extras!
Isso não é surpreendente quando você pensa sobre isso. As pesquisas no site permitem que os visitantes encontrem rapidamente o produto ou artigo exato que procuram. Sem esse recurso, os clientes talvez nunca encontrem o que desejam e saiam, mesmo que você possa ter fornecido o que estão procurando!
Além disso, as pesquisas no site permitem um entendimento ainda melhor do seu público. Você pode obter informações valiosas das pesquisas do seu visitante; mais especificamente, você terá uma ideia de:
- O que os clientes procuram frequentemente
- Como a jornada de pesquisa deles progride
- Os visitantes de conteúdo se envolvem mais
Diante disso, estamos procurando uma ferramenta de pesquisa de sites que você pode ter instalado e funcionando em poucos minutos.
Cue, sajari
Esta é uma poderosa plataforma de pesquisa e descoberta que visa alavancar todo o poder da pesquisa de sites. A seguir, descreveremos o que o Sajari oferece, como funciona e se vale a pena o preço.
Vamos pular para esta revisão Sajari!
O que é Sajari?
sajari tem origens bastante específicas. Inicialmente, seus fundadores o criaram devido à dificuldade que tinham para realizar pesquisas acadêmicas. Eles logo descobriram que, assim como as pesquisas acadêmicas eram decepcionantes, o mesmo acontecia com a maioria das pesquisas em sites. Quase nenhum deles poderia enfrentar o padrão estabelecido por pessoas como Google e Amazon!
Em resposta a esse dilema, o Sajari foi projetado explicitamente como uma solução de pesquisa que utiliza aprendizado de máquina. Sajari fornece uma solução muito necessária para sites de negócios, lojas de comércio eletrônico, pesquisas de aplicativos e pesquisas governamentais. Isso garante que os visitantes tenham o melhor acesso possível ao conteúdo de que precisam.
Avançando até hoje, o Sajari é usado por mais de 1,000 sites e atende a mais de 20 milhões de consultas por dia.
Revisão do Sajari: os principais recursos do Sajari
Agora que cobrimos o básico, vamos dar uma olhada nos recursos principais do Sajari. Para começar a usar o Sajari, você precisará indexar seu site. Existem três maneiras de fazer isso:
- Rastreador de site: Bom para sites pequenos com esquemas simples
- API: Bom para comércio eletrônico e sites maiores com páginas dinâmicas ou metadados complexos
- Shopify: Sajari também está disponível no Shopify App Store para instalação com um clique
Vamos passar por uma instalação típica do rastreador de sites:
Rastreador de site
O sajari o rastreador de sites explora seu site, tornando-o pesquisável em minutos. Você não precisa de nenhuma habilidade de codificação e pode começar de graça. Basta inserir seu nome de domínio e deixar o rastreador fazer o seu trabalho.
Durante esse processo, o rastreador indexa instantaneamente seu conteúdo. Este índice é atualizado automaticamente quando o conteúdo é adicionado, alterado ou removido.
O rastreador categoriza automaticamente o conteúdo usando os metadados do seu site para agrupar os resultados por contexto, tópico, tipo, local, data ou outras categorias relevantes para o seu negócio. Você pode garantir a precisão dessa categorização adicionando tags personalizadas às páginas. Eles comunicam ao rastreador qual conteúdo pertence a onde. Em planos avançados, o rastreador pode até indexar PDFs do seu site e documentos do MS Office.
Você também pode limitar o rastreador para indexar apenas páginas que você deseja compartilhar com o público por meio de pesquisa. Isso é útil se você deseja marcar certas páginas como fora dos limites.
IU de pesquisa
sajariA IU de pesquisa do é fácil de personalizar. Depois de indexar seu site, você pode clicar na guia Integrar para visualizar a pesquisa de seu site. Ele criará filtros de pesquisa automaticamente para você e você poderá adicionar filtros adicionais com um pouco de trabalho. Cores, classificação e controles de exibição de grade são fáceis de atualizar para combinar com o design do seu site. Você pode instalar a pesquisa de seu site como uma sobreposição (mais popular) ou com uma página de resultados de pesquisa padrão. Você também pode aproveitar o React SDK de código aberto para criar uma experiência de pesquisa ainda mais personalizada.
Por padrão, a barra de pesquisa inteligente inclui preenchimento automático e correção ortográfica para preencher sugestões de pesquisa úteis, assim como o Google faz.
Search Analytics
Aprofunde-se nas consultas de pesquisa dos clientes para entender melhor suas necessidades. Sajari informa o que os clientes procuram em seu site. Sua análise revela tendências de pesquisa, incluindo como o volume de pesquisa e as taxas de cliques mudam com o tempo. Você também pode revisar as principais pesquisas em qualquer semana ou mês e identificar quando a intenção do cliente muda.
Você também obterá uma visão sobre pesquisas infrutíferas ou pesquisas com resultado zero. Essas são ótimas oportunidades para criar novos conteúdos e / ou produtos para atender às necessidades de seu público. Por exemplo, os visitantes continuam pesquisando por um guia prático específico, mas não conseguem encontrar um? Em caso afirmativo, por que não criar um para deixar os futuros visitantes ainda mais felizes?
Finalmente, Sajari oferece teste A / B. Você pode dividir cada relatório por pipeline e executar diferentes configurações de pesquisa paralelas entre si para ajudá-lo a entender qual tem melhor desempenho em várias métricas de relatório.
Regras e classificação
Existem duas maneiras de ajustar a relevância e a classificação:
- Regras permitem que você defina regras específicas de pesquisa, como incluir ou excluir conteúdo em seu site
- Relevância Configurações realmente permitem que você ajuste o algoritmo de pesquisa para impulsionar certos tipos de resultados, por exemplo, produtos mais vendidos ou de maior margem de lucro
Você pode assumir o controle manual sobre os resultados da pesquisa no site com o editor sem código ou editor avançado. Isso permite que você defina quais resultados são priorizados em relação a outros em suas classificações de pesquisa no site. Você pode usar categorias, classificações, margens ou quaisquer outros dados para determinar sua hierarquia de resultados de pesquisa.
Você também pode aplicar boosts dinâmicos para elevar automaticamente o conteúdo apropriado para pesquisas individuais. Por exemplo, se seus clientes de repente começarem a comprar máscaras faciais de proteção em vez de produtos de beleza ao pesquisar por "máscaras faciais", os produtos mais populares para esse termo de pesquisa aparecerão automaticamente no topo.
Você também pode definir sinônimos (por exemplo, “blusa” é o mesmo que “camisa”) para termos de pesquisa prováveis mapeando a localização, o setor ou termos específicos de negócios. Você pode apoiar seus eventos e promoções na mesma linha, classificando os produtos promocionais em posições mais altas e / ou destacando o conteúdo de uma categoria específica.
As configurações de classificação do seu site podem ser atualizadas a qualquer momento e você pode testar diferentes variações do algoritmo por meio de testes A / B. Mas não se preocupe, você pode manter um backup se as alterações não funcionarem da maneira que deseja.
Como instalar o Sajari em Shopify
Para instalar sajari on Shopify, você precisará navegar até o Shopify loja de aplicativos, procure por Sajari e instale o aplicativo Sajari - AI Search & Discovery.
Com um clique, você pode instalar o Sajari para sua loja. Você será redirecionado para o painel do Sajari, onde poderá personalizar sua loja usando etapas quase idênticas às descritas na seção anterior.
Shopify os clientes têm opções de preços ligeiramente diferentes das nãoShopify clientes. Leia mais abaixo.
Revisão de Sajari: preços
Se você está apenas começando e deseja fazer uma pesquisa de sites em seu site, temos notícias fantásticas para você. sajari vem com um plano totalmente gratuito! Isso se aplica a um domínio da web e suporta generosas 20,000 consultas por mês. Você também pode manter 20,000 registros e dez coleções em sua biblioteca de pesquisa e acessar a comunidade online de Sajari para obter suporte.
Além disso, a Sajari tem dois planos premium e uma solução empresarial:
O plano básico
Por US $ 79 por mês, Sajari suporta 50,000 consultas por mês. Você também pode estabelecer 50,000 registros e coleções em três domínios da web. A marca de Sajari foi removida e você terá o equivalente a 30 dias de análise de pesquisa e histórico.
O Plano Pro
Por US $ 199 por mês, Sajari suporta 250,000 consultas por mês e 250,000 registros. Seu histórico de pesquisa e análises são estendidos para 90 dias, e você se beneficia do aprendizado de máquina e do suporte prioritário por e-mail.
O plano da empresa
O plano empresarial é ideal para empresas com maiores volumes de pesquisa. Você obtém acesso a registros e consultas com base no uso, cobertura de domínio ilimitada e suporte por telefone e chat ao vivo. Seu histórico e análises também cobrem dois anos de dados.
Além disso, você também pode fazer uso de:
- Aumento dinâmico
- Indexação PDF / DOC
- Promoções e merchandising
- Suporte multi-idioma
- Aprendizagem de ML / reforço
- Pesquisa geográfica
- Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais
- personalização
- Os logs de auditoria
- integrações analíticas de terceiros
- Suporte dedicado
- … E um SLA de 99.95%
Para mais informações sobre este plano, entre em contato com a equipe da Sajari para um orçamento.
Se algum desses pacotes estiver chamando sua atenção, também vale a pena observar que você ganha dois meses grátis se pagar anualmente!
ShopifyPreços de
Sajari para Shopify tem seu próprio preço. Novamente com base no faturamento anual, listamos as despesas abaixo:
O plano inicial
Por US $ 19 por mês, você terá acesso a:
- 20,000 consultas de pesquisa por mês
- Você pode armazenar 20,000 registros
- Você pode criar dez coleções
- Você pode se conectar a um domínio da web
- Acesso ao suporte por e-mail
- Um rastreador
- Filtros de página / coleção de destino
O plano padrão
Por $ 69 por mês, você recebe tudo no pacote Starter, mais:
- 50,000 consultas de pesquisa por mês
- Você pode armazenar 50,000 registros (um registro é uma página da web, produto, PDF, etc.)
- Coleções de uso justo
- Você pode se conectar com três domínios da web
- A remoção do logotipo de Sajari
- 30 dias de análise / histórico de pesquisa
O plano de negócios
Este pacote custa US $ 199 por mês e inclui tudo nos dois planos anteriores, mais:
- 250,000 consultas de pesquisa por mês
- Você pode armazenar 250,000 registros
- Você pode se conectar com dez domínios da web
- Suporte prioritário por email
- 90 dias de análise / histórico de pesquisa
- Indexação de documentos PDF / Office
- Recursos de promoções e merchandising
- Suporte multi-idioma
- Classificação AI
- Pesquisa geográfica
- Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais
- personalização
… O controle de acesso também estará disponível em breve, então fique de olho nisso!
O plano personalizado
Se você estiver interessado em uma solução de nível empresarial, entre em contato diretamente com a Sajari para obter um orçamento personalizado. Você pode esperar tudo nos planos acima, mais:
- Registros baseados em uso
- Consultas baseadas em uso
- Você pode conectar domínios da web ilimitados
- Suporte por telefone e chat ao vivo
- Dois anos de análise / histórico de pesquisa
- Aumento dinâmico
- Os logs de auditoria
- Integração analítica de terceiros
- Suporte dedicado
Revisão de Sajari: Suporte ao cliente
O tipo de suporte ao cliente ao qual você obtém acesso é baseado no plano de pagamento que você escolheu. Infelizmente, você só desbloqueia todos os recursos de suporte do Sajari com sua camada mais cara. Os usuários corporativos podem entrar em contato sajaria equipe de suporte ao cliente da empresa por meio de chat ao vivo e suporte por telefone.
Nos planos premium mais baixos, você obtém acesso ao suporte por e-mail. Mas, o pacote gratuito limita você a apenas buscar ajuda na comunidade online. Aqui você pode solicitar novos recursos e discutir qualquer problema ou dúvida com seus colegas.
Dito isso, ter acesso a uma comunidade de usuários online é um ativo valioso. Sajari também oferece perguntas frequentes e um centro de ajuda online. Aqui você encontrará uma extensa documentação de autoajuda, incluindo guias sobre como começar, indexar, otimizar os resultados da pesquisa e integrar a pesquisa em seu site.
Revisão de Sajari: nosso veredicto final
sajari é uma poderosa plataforma de pesquisa de sites baseada em IA que pode ajudá-lo a atender às necessidades de seus clientes. Sajari oferece um plano gratuito generoso com sua pesquisa geral de sites que recomendamos conferir. Além disso, no entanto, é importante notar que a maioria de seus recursos de aprendizado de máquina e personalizações mais avançadas só se tornam disponíveis com seus planos premium. Eles vêm com um preço mensal mais alto, o que provavelmente significa que as pequenas empresas que trabalham com um orçamento menor podem não conseguir pagar o Sajari para suas próprias lojas.
Empresas e empresas maiores, no entanto, devem considerar esta poderosa plataforma de aprendizado de máquina muito útil. Suponha que você tenha os recursos de sobra para ir all in e desbloquear suporte dedicado, análises avançadas, aumento dinâmico e promoções de pesquisa. Nesse caso, Sajari pode fazer uma grande diferença em suas conversões.
Informe-nos se você experimentou a versão gratuita ou de avaliação do Sajari e diga-nos como você se saiu na caixa de comentários abaixo!
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