HubSpot é um gigante na esfera do marketing digital e é conhecido há muito tempo por seus recursos de marketing. Mas o provedor também oferece um CMS universalmente reconhecido como rápido de aprender e implementar.
Portanto, parece ser a escolha óbvia para profissionais de marketing interessados em se conectar com HubSpot's muitos outros recursos focados em vendas e promoções.
No entanto, para qualquer outra pessoa, HubSpot pode não atrair imediatamente como uma opção ao lado de opções populares como WordPress, Squarespace e Wix - para nomear alguns!
Dito isto, este artigo analisa de perto HubSpot CMS para determinar onde estão seus pontos fortes e fracos. Espero que até o final deste HubSpot revisão do CMS, você poderá decidir se HubSpot é o construtor de sites certo para você.
Vamos começar!
O que é o HubSpot CMS?
Como acabamos de sugerir, o HubSpot O hub CMS é um sistema de gerenciamento de conteúdo criado por e para profissionais de marketing. Fundada em 2006, acumulou mais de 73,400 clientes, espalhados por 120 países. O próprio CMS foi lançado como parte HubSpot 3 em 2012 e se assemelha a muitos dos recursos encontrados em HubSpotCMS de hoje. Antigamente, HubSpot 3 foi a primeira versão de HubSpot. Ele combinou todas as suas várias ferramentas de inbound marketing em um software.
Ele vem com um preço mais alto do que muitas alternativas. Isso não é surpreendente, considerando que esta solução rica em recursos é destinada a empresas estabelecidas com altas receitas anuais e necessidades complexas.
Este CMS se integra perfeitamente com o restante do HubSpotsuíte de marketing, que oferece uma ampla gama de recursos para cobrir todas as suas necessidades de negócios digitais. Mais notavelmente, e-mail marketing, gerenciamento de contatos, recursos de suporte ao cliente, como bate-papo ao vivo e emissão de bilhetes, caixas de entrada compartilhadas, análises e muito mais.
Apesar HubSpot apresenta uma ampla gama de recursos avançados e às vezes complexos, seus sites são fáceis de construir. HubSpot O CMS é criado explicitamente para usuários que não sabem como escrever uma única linha de código em mente. Tudo sobre HubSpotOs sites da são altamente otimizáveis para atingir os melhores resultados possíveis. Ele analisa automaticamente algoritmos de mecanismos de busca para otimizar seus sites e facilita a rara habilidade de testar páginas individuais A/B. Além disso, HubSpot possui uma equipe dedicada de suporte ao cliente e uma ampla gama de recursos de auto-ajuda.
HubSpot Principais recursos do CMS
HubSpotplataforma CMS da é construído em seus recursos existentes de marketing e gerenciamento de clientes. Com qualquer um HubSpotCom os kits de ferramentas da 's, você também tem acesso a ferramentas gratuitas em marketing, vendas, serviços, operações e Funcionalidades de CRM.
Ele também tece uma grande quantidade de funcionalidades em seu construtor de sites. Além disso, ele fornece um editor suave e intuitivo que percorre um longo caminho para iniciantes que buscam uma experiência amigável.
Não temos tempo para listar tudo de HubSpot Funcionalidade do CMS, mas abaixo está uma amostra de seus recursos mais notáveis:
Teste A / B
O teste A/B é vital para determinar qual variação de campanha alcança melhores resultados. HubSpot permite que os usuários testem A/B o conteúdo do site com até cinco variações do plano Enterprise e uma variação do plano Professional.
Para este processo, você prepara duas ou mais variações de uma página. Metade dos visitantes do seu site vê a primeira versão, enquanto a outra metade vê a alternativa. Você pode então comparar o desempenho de cada versão e selecionar um vencedor. Esta será então a versão divulgada a todos os visitantes.
Iniciar uma campanha de teste A/B é tão fácil quanto navegar até suas páginas de destino ou site e selecionar “Executar um teste” no menu. Você terá a opção de experimentar vários campos de formulário, imagens, cópias e ofertas.
SEO
A otimização de mecanismos de pesquisa é outra área em que HubSpot CMS se destaca. Sua ferramenta de SEO analisa automaticamente os algoritmos dos mecanismos de pesquisa e faz sugestões úteis para otimizar seu site. Graças a essas dicas valiosas, você está melhor posicionado para estabelecer meta tags e descrições eficazes, criar URLs limpos e legíveis e criar um sitemap eficaz para o Google.
Gestão de Clientes
HubSpot oferece uma variedade de ferramentas gratuitas de atendimento ao cliente que funcionam de maneira útil ao lado de seu CMS. HubSpotAs ferramentas de serviço gratuito do 's incluem:
- Ticketing – Permita que os clientes enviem tickets de suporte detalhando seus problemas e revisem e lidem rapidamente com esses tickets em sua caixa de entrada.
- Agendamento de e-mail
- Chat ao vivo – Habilite o chat ao vivo em seu site para que os clientes possam entrar em contato com você.
- Uma caixa de entrada compartilhada para seus agentes de suporte ao cliente
Além disso, HubSpot CRM permite que você para coletar dados do cliente e gerenciar informações do comprador. Por exemplo, interações do cliente, informações de compra, tickets de suporte, dados demográficos, etc. Com esses dados atualizados em mãos, você está melhor posicionado para nutrir leads de forma mais eficaz.
Além disso, todos os visitantes do seu site são rastreados automaticamente para aproveitar os novos dados do CRM. Por exemplo, visualizações de página em seu site, a origem do tráfego, quanto tempo eles permaneceram em seu conteúdo etc.
Dados
HubSpot fornece análises avançadas com uma grande quantidade de personalização. Por exemplo, você pode criar centenas de relatórios personalizados em seus planos mais caros e gerenciar vários painéis com dezenas de relatórios. Isso permite que você crie painéis onde as informações mais relevantes podem ser organizadas da maneira que você preferir, facilitando o rastreamento de detalhes em mudança.
Os relatórios que você pode gerar incluem:
- Classificação do mecanismo de pesquisa
- Traffic
- Vendas
- Tempos de sessão
- Geografia
- Origens de tráfego
Você também pode gerar relatórios sobre quais tipos de conteúdo, fontes e campanhas geram mais leads.
Marketing
É fácil personalizar sites com conteúdo personalizado para cada visitante. Com esse recurso, seu site exibe automaticamente variações de conteúdo dinâmico com base nos dados do cliente em seu CRM. Por exemplo, você pode mostrar recomendações personalizadas de produtos com base nas compras anteriores de um cliente ou exibir um título diferente com base em sua localização.
O CMS também é uma solução completa para gerenciar e veicular seus anúncios – mais especificamente, você pode:
- Crie e gerencie campanhas de anúncios de mídia social
- Crie e gerencie seus anúncios do Google
- Alimente os resultados da campanha nas análises do seu site.
Criador de sites
Use um editor de sites de arrastar e soltar e temas pré-criados para personalizar seu site. Existem centenas de temas para começar, mais de 50 temas no mercado de ativos e mais de 259 HubSpot Temas disponíveis no ThemeForest.
Você pode editar o conteúdo do texto no editor clicando nos parágrafos que deseja modificar. Você também pode alterar o esquema de cores do tema, seções, fontes e tomar outras decisões de web design sem uma única linha de código. Em poucas palavras, HubSpotO construtor de sites funciona como outros editores WYSIWYG.
No entanto, um recurso bacana é que você pode criar e personalizar módulos reutilizáveis para arrastar para o seu conteúdo. Por exemplo, você pode criar um módulo para um cartão de autor com uma fotografia e uma biografia ou projetar um módulo anunciando suas variações de serviço – para citar apenas dois dos muitos módulos em potencial!
Os desenvolvedores podem, alternativamente, acessar o código para criar sites da maneira que preferirem.
Hosting
investimentos HubSpot site se beneficia de hospedagem de alta qualidade. Com acesso a uma rede de entrega de conteúdo (CDN), você garante velocidades de site mais rápidas. Você também recebe um certificado SSL e desfruta da proteção de um Firewall de aplicativo de site. Além disso, há monitoramento de segurança cibernética 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você se beneficia de atualizações automáticas de software.
Mercado de ativos
De HubSpot's asset marketplace, você pode comprar itens para ajudar a melhorar seu site e a experiência do usuário. No entanto, no Starter CMS Plan, você só pode comprar temas de sites. Mas, com os planos Professional e Enterprise, você desbloqueia o acesso a modelos e módulos de e-mail. Para os não iniciados, os módulos são componentes reutilizáveis que você pode arrastar e soltar em seu site. Por exemplo, existem módulos para painéis de membros da equipe, exibições de planos de preços e muito mais.
Menções Honrosas
Como já sugerimos, estes foram apenas alguns dos HubSpot Principais recursos do CMS. Em verdade, HubSpot oferece muitos recursos mais avançados, então aqui estão algumas menções dignas:
- As traduções localizadas são incorporadas HubSpot sites, para que você não precise lidar com traduções desajeitadas plugins.
- Você pode criar módulos personalizados a partir de extensões baseadas em javascript se tiver o conhecimento de codificação.
- Você pode criar formulários complexos para aprimorar seu jogo de marketing. Ou seja, você pode coletar detalhes do cliente e atualizar automaticamente seu CRM de acordo.
- Beneficie-se de arquivos inteligentes e gerenciamento de mídia em sua biblioteca de mídia. Ou seja, suponha que você atualize um arquivo em sua biblioteca de mídia. Nesse caso, HubSpot O CMS atualiza automaticamente todas as instâncias dele em seu site.
HubSpot Integrações CMS
HubSpot beneficia de uma rede de várias dezenas de integrações. Alguns deles são construídos e suportados por HubSpot em si. Em contraste, outros são desenvolvidos por HubSpot Conecte parceiros. As integrações são organizadas em categorias, incluindo vendas e CRM, marketing, análise, vídeo e webinars, criação de conteúdo avançado e automação de fluxo de trabalho.
Não conseguimos nomear todas as suas integrações, mas aqui estão algumas menções dignas de nota:
- Zendesk
- QuotaPath
- Vimeo
- Zoominfo
- Fivetran
- Octa
- Monday.com
- Klipfolio
- Wistia
- Total
- Chamada aérea
- Drift
- Salesforce
- Propor
HubSpot Preços CMS
Se você quiser tentar HubSpot antes de comprá-lo, você pode solicitar uma demonstração ou iniciar um teste gratuito de 14 dias. Isso é aconselhável porque HubSpotO preço de 's exige algum compromisso. Além disso, embora haja um plano adequado para uma pequena empresa, a maioria HubSpotOs serviços da empresa fazem mais sentido para empresas bem estabelecidas com altos rendimentos anuais.
Existem três planos premium para escolher, onde o faturamento anual economiza 10%. Além disso, cada programa inclui armazenamento para até 15 milhões de contatos e suporte técnico 1:1.
Os preços com base no faturamento anual são os seguintes:
Inicial
Por US $ 23 por mês, você recebe:
- Acesso a tudo grátis HubSpot ferramentas
- Temas do site
- Acesso a um editor de sites de arrastar e soltar
- Acesso ao mercado de ativos
- Um painel de relatórios com até dez painéis com dez relatórios cada
- Formulários para coletar dados do cliente ou feedback de acordo com suas necessidades
- Hospedagem premium e CDN para velocidades de site rápidas
- Um certificado SSL
- Configurações de segurança de domínio personalizado
- 1 blog com posts ilimitados
- Você pode criar até 15 páginas do site
- Seu site pode suportar até cinco moedas
Professional
Por US $ 360 por mês, você obtém tudo no plano Starter, mais:
- Você pode criar até 100 blogs.
- Acesso a 25 dashboards com 30 relatórios cada
- Você pode criar 10,000 páginas da web.
- Personalização dinâmica limitada de sites e personalização de registros.
- Preparação de conteúdo
- Recomendações e otimizações de SEO
- Funcionalidade de teste A / B
- Relatórios personalizados
- Até 10 equipes – Você pode organizar usuários em grupos com diferentes necessidades organizacionais e de relatórios
- Árvore do site – revise a hierarquia da sua página com uma árvore do site para entender melhor e otimizar a navegação do seu site.
- Gerenciamento duplicado
- Permissões padrão para membros da equipe controlarem qual acesso eles têm para editar as configurações do seu site
- Seu site pode suportar até 30 moedas.
Empreendimento
Por fim, por US$ 1,200 por mês, você obtém tudo acima, mais:
- 50 painéis de relatórios com 30 relatórios cada
- Seu site pode suportar até 200 moedas.
- Recursos adicionais de personalização dinâmica e personalização de registros - você pode crie regras de conteúdo inteligente com base em várias categorias, incluindo origem do anúncio, país, idioma preferido, estágio do ciclo de vida etc.
- Você pode gerar até 500 relatórios personalizados.
- Teste variações de até 5 páginas por vez com teste de divisão
- Logon único
- Registro de atividades
- Permissões em nível de campo – restrinja quais propriedades individuais podem ser editadas por membros da equipe. Por exemplo, detalhes específicos em um registro de cliente.
- Particionamento de conteúdo – particione seus ativos em HubSpot para que apenas equipes e usuários específicos possam visualizá-los e editá-los. Isso permite que você separe os ativos por departamento ou equipe de projeto.
- Monitoramento de desempenho do site
Estes são apenas alguns dos HubSpotcaracterísticas de entre muitos. Para revisar os recursos de cada plano de preços, visita HubSpotdetalhamento de preços.
Há também a opção de agrupar HubSpot CMS com outros HubSpot Ferramentas. Por exemplo, o Starter CRM Suite inclui HubSpot Marketing, HubSpot Centro de Vendas, HubSpot Central de Serviços e HubSpot Operações
Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente é inestimável para seus projetos da Web, se você tiver um problema com o construtor de sites ou apenas precisar aprender um pouco mais sobre um recurso específico. Felizmente, existem muitas maneiras de entrar em contato com HubSpot para obter a ajuda de que necessita.
Em primeiro lugar, você pode chamar o HubSpot equipe. Vários números internacionais estão disponíveis se você estiver ligando para fora dos EUA. Você também pode entrar em contato com a equipe por e-mail ou solicitar um retorno de chamada. Alternativamente, você pode entrar em contato com o HubSpot comunidade dentro do fórum para pedir conselhos.
Alternativamente, você pode visitar HubSpot's academy se você preferir a rota de auto-ajuda. Aqui você encontrará uma variedade de artigos que abordam questões ou problemas diretos. Além disso, existem links de ajuda no aplicativo associados a elementos e recursos específicos do site que o redirecionam para a página correta na base de conhecimento.
HubSpot Prós e contras do CMS
Cobrimos muito terreno, então vamos resumir rapidamente as principais vantagens e desvantagens de HubSpot CMS:
Prós 👍
- HubSpot O CMS é um excelente CMS para complementar seus esforços de marketing.
- Integra-se com HubSpotserviços gratuitos, operações, CRMs e ferramentas de marketing.
- Você obtém acesso a recursos avançados de SEO e pode se integrar ainda mais ao Yoast SEO para obter mais análises de seus dados de SEO.
- Acesso a um construtor de páginas intuitivo com uma interface de arrastar e soltar e uma ampla variedade de modelos
- Há codificação mínima ou personalizações complicadas para se preocupar
- Você se beneficia de recursos avançados de gerenciamento de conteúdo, como poder estabelecer coleções de conteúdo.
- Você pode fazer um teste A/B das variações do site e otimizar seu conteúdo de acordo.
- Suporte por telefone, e-mail e comunidade estão disponíveis.
- HubSpot O CMS é altamente escalável, tornando-o uma excelente opção para empresas em crescimento.
- Você pode obter uma análise detalhada de quase qualquer aspecto do seu site.
- Você pode organizar livremente painéis de relatórios e gerar relatórios personalizados para aprimorar dados relevantes para seus negócios.
- HubSpot CMS é um pouco mais complicado. Primeiro, você precisa configurar e reunir elementos como pagamentos, relatórios de vendas, criação de feed de produtos, envio etc. Em comparação, serviços como Shopify or WooCommerce já combinam esses recursos de forma mais simplificada.
Contras 👎
- HubSpot O CMS rapidamente fica caro com seus planos mais altos.
- A grande variedade de recursos pode ser esmagadora.
- No plano mais barato, os sites são limitados a 15 páginas e as landing pages a 20 páginas.
- O teste A/B está bloqueado por planos mais caros.
- Estabelecendo a funcionalidade de comércio eletrônico com HubSpot CMS é um pouco mais complicado. Primeiro, você precisa configurar e reunir elementos como pagamentos, relatórios de vendas, criação de feed de produtos, envio etc. Em comparação, serviços como Shopify or WooCommerce já combinam esses recursos de forma mais simplificada.
HubSpot Revisão do CMS: Perguntas frequentes
Ainda assim, tem dúvidas sobre HubSpot CMS? Felizmente, forneceremos as respostas a eles abaixo:
Como a HubSpot CMS se compara ao WordPress?
HubSpot é um concorrente digno do WordPress, com algumas diferenças notáveis. Primeiro, o Hubspot simplifica os aspectos de hospedagem, manutenção e segurança ao cuidar disso para você. Ele também é mais intuitivo como um construtor de páginas e vem com mais recursos de marketing e SEO integrados. Finalmente, diferente do WordPress, HubSpot O CMS também faz parte de um produto SaaS maior.
Por outro lado, o WordPress oferece melhor gerenciamento de servidor e torna a personalização de temas e a criação de temas personalizados mais acessíveis. Sua estrutura de código aberto também pode torná-lo uma alternativa muito mais barata. Além disso, oferece mais facilmente a funcionalidade de comércio eletrônico com seu WooCommerce plugin.
Quais idiomas são HubSpot CMS disponível em?
HubSpot O CMS suporta 11 idiomas, incluindo:
- Neerlandês
- Inglês
- Finlandês
- Francês
- Alemão
- Italiano
- Japonês
- Polaco
- Português
- Espanhol
- Sueco
A equipe também oferece suporte nesses idiomas. Além do mais, HubSpot fornece traduções pré-escritas para notificações por e-mail, mensagens de erro, modelos de cotação, páginas de agendamento, fluxos de bate-papo e muito mais, incluindo uma ampla variedade de idiomas.
Por exemplo:
- Coreana
- lituano
- Grego
- Húngaro
- Romeno
- Russo
- Finlandês
- Dinamarquês
- Norueguês
Apenas para citar alguns!
São HubSpot Páginas CMS rápido para carregar?
HubSpotO construtor de sites tem muitas ferramentas integradas para garantir tempos de carregamento rápidos do site. Isso inclui acesso a um CDN, otimização de imagem, conversão automática de WebP, cache de navegador e servidor, pré-renderização, minificação de Javascript e CSS, etc. Tudo isso combinado significa que suas páginas têm uma boa chance de desfrutar de velocidades de carregamento rápidas.
O resto é com você, ou seja, se você adota as melhores práticas de otimização de sites e os tipos de conteúdo que você carrega.
Nosso veredicto final
Tudo somado, o HubSpot CMS é um poderoso construtor de sites, ainda mais impressionante ao integrar-se perfeitamente a uma variedade de HubSpot Ferramentas. Isto faz HubSpot uma das melhores plataformas para escalar negócios que desejam gerenciar a maioria de suas operações comerciais a partir da conveniência de um local centralizado. Ou seja, atendimento ao cliente, vendas, operações, gerenciamento de contatos, marketing, etc.
HubSpot se destaca em marketing. Até porque fornece acesso a várias ferramentas, como gerenciamento de campanhas publicitárias, marketing por e-mail, criação de descontos e cupons, criação de páginas de destino e muito mais.
É também a ferramenta perfeita para empresas orientadas por dados que desejam uma visão mais granular de seus sites. HubSpot fornece uma ampla gama de análises úteis e concede todo o controle que você precisa para obter seus relatórios, permissões e mídia em ordem.
No entanto, para iniciantes completos ou aqueles com necessidades mais simples, HubSpot pode ser tanto esmagador quanto muito caro. Além disso, muitos de seus principais recursos estão bloqueados por trás do plano Professional, que custará centenas de dólares a cada mês. Embora o pacote Starter tenha um apelo excelente, apenas empresas em crescimento com confiança em sua receita de escala realmente serão capazes de pagar e gerenciar este kit de ferramentas complexo.
O Mercado Pago não havia executado campanhas de Performance anteriormente nessas plataformas. Alcançar uma campanha de sucesso exigiria HubSpot apresenta uma opção simplificada e intuitiva para aqueles familiarizados com desenvolvimento web. Além disso, ele vem repleto de recursos antes mesmo de você considerar as integrações e cuida da segurança, manutenção e otimização da página!
Você vai experimentar HubSpot CMS para o seu próximo projeto de site? Compartilhe seus pensamentos sobre o software nos comentários abaixo e deixe-nos saber o que o convenceu a fazer a troca.
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