Als het gaat om gesprekken over CRM-software, is er รฉรฉn naam die altijd vooraan staat, en dat is Salesforce CRM.
Waarschijnlijk de meest bekende tool voor klantrelatiebeheer ter wereld, heeft Salesforce een 20% marktaandeel in de huidige industrie, waardoor het de go-to-oplossing is voor miljoenen bedrijven wereldwijd. Het grote aantal integraties van derden, add-on-opties en robuuste functies die in de Salesforce-oplossing zijn opgenomen, betekent dat het een van de meest onverslaanbare tools op de markt is. Niet alleen dat, maar Salesforce is ook ongelooflijk eenvoudig te gebruiken, met een snelle krachtige en eenvoudig aan te passen gebruikersinterface.
Veel van de bedrijven die zich tot Salesforce wenden voor hun marketingoplossingen, gebruiken het omdat ze hun lichtere of simplistische CRM-software zijn ontgroeid. Hoewel er tal van alternatieve opties beschikbaar zijn, bieden slechts weinigen dezelfde uitgebreide functionaliteit die bij Salesforce wordt geleverd. De software is immers al jaren een van de meest betrouwbare strategieรซn voor uitgebreid klantenbeheer, verkoop en marketing.
Lees verder "Salesforce CRM Review: de complete gids voor 2023"