Sellerboard Review: alles wat u moet weten over deze Amazon Analytics-tool

Met een geschatte 9.7 miljoen handelaars, Amazon is een van de grootste verkoopplatforms ter wereld. Stel dat u zo'n Amazon-verkoper bent of op het punt staat te gaan verkopen op Amazon; het bijhouden van uw verkoopcijfers, winst en andere gegevens is essentieel voor succes. Even cruciaal is het efficiënt interpreteren van dergelijke gegevens. 

Dus vandaag kijken we naar één platform dat daarbij kan helpen: Sellerboard. 

Als je geen tijd hebt om mijn hele Sellerboard-recensie te lezen, zijn hier de hoogtepunten:

Over het algemeen denk ik dat Sellerboard een betaalbaar product is voor Amazon-verkopers die snel hun dagelijkse zakelijke prestaties willen analyseren, inclusief winst, voorraadniveaus, klantwaarde gedurende de levensduur, enz. Wat het mist aan zelfhulpbronnen, wint het met zijn gemakkelijk te gebruiken bekijk live dashboard van waaruit gebruikers verkoop- en winstrapporten kunnen genereren, autoresponder-e-mailcampagnes kunnen opzetten, geld kunnen bekijken dat in en uit uw bedrijf komt en nog veel meer. 

Dat is genoeg inleiding; we hebben veel te bespreken, dus laten we meteen in de kern van deze Sellerboard-recensie duiken:

Wat is Sellerboard?

In het kort, Verkopersbord is een analysetool die bedoeld is om te helpen Amazon-verkopers beter inzicht krijgen in hun winsten en verliezen, hun klanten, verkooptrends en alle cijfers en kosten die gepaard gaan met het runnen van hun Amazon-bedrijf. 

Het bevat verschillende tools zoals voorraadbeheer, vergoedingen wanneer voorraad beschadigd of verloren is gegaan, en meer. Op dit moment is het ook vermeldenswaard dat Sellerboard een Android- en iOS-app biedt, zodat u uw bedrijf onderweg kunt volgen.  

Sellerboard ondersteunt Amazon-marktplaatsen in 21 landen, waaronder de VS, het VK, Canada, Brazilië, Frankrijk, Duitsland, Australië, Japan en de Verenigde Arabische Emiraten. 

Aanmelden is eenvoudig, maar het is niet verwonderlijk dat je een Amazon Seller-account nodig hebt voordat je het platform kunt gebruiken. Zodra je dat hebt (als je dat nog niet hebt gedaan), ga je terug naar de Sellerboard-website, klik je op Aanmelden en voer je je e-mailadres in, maak je een wachtwoord aan en ben je klaar. Vervolgens kiest u het land waar uw centrale marktplaats zich bevindt (uit een vervolgkeuzemenu) en klikt u op de knop Verbinden. Dit brengt je naar de Amazon Seller Central-pagina, waar je Sellerboard verbindt met je Amazon Seller Account. 

Om uw accountconfiguratie te voltooien, ontvangt u een accountverificatie-e-mail met een link om op te klikken. 

Let op:: Het platform ondersteunt alleen accounts met maximaal 30,000 producten, dus als u meer dan dat verkoopt (wat, laten we eerlijk zijn, onwaarschijnlijk is), is Sellerboard misschien niet de oplossing voor u.

De kernfuncties van Sellerboard

Sellerboard heeft een breed scala aan tools. Hieronder zullen we een kijkje nemen naar enkele van de belangrijkste. Laten we kijken:

Een livedashboard

Vanaf je live Sellerboard-dashboard kun je al je Amazon-kosten zien, zoals FBA-kosten (vervuld door Amazon), commissies, pay-per-click (PPC)-uitgaven, promotiekosten, retourkosten en meer. U kunt ook statistieken bekijken per product of tijdsperiode (vandaag, gisteren en deze maand).

Dat gezegd hebbende, hier zijn enkele van de belangrijkste analyses die u met Sellerboard kunt bekijken:

De winst- en verliestabel

Hiermee worden uw inkomsten en uitgaven opgesplitst in maand-tot-maandcijfers of het aangepaste tijdsbestek dat u wilt bekijken. Daarnaast kunt u op verschillende delen van het overzicht klikken om verschillende aspecten van winst en verlies te bekijken, zoals Amazon-kosten, het aantal verkochte eenheden, hoeveel terugbetalingen u hebt gedaan en nog veel meer. 

U kunt de informatie in deze tabel filteren op producten, tijdsbestek (inclusief hoeveel producten er op een bepaald tijdstip zijn verkocht) of marktplaatsen (bijvoorbeeld Amazon US, Amazon UK, Amazon DE, enz.)

Het LTV-dashboard (Lifetime Value).

U kunt de lifetime value van uw klanten bekijken. Dat wil zeggen, hoeveel inkomsten de gemiddelde klant voor uw bedrijf genereert, gemiddelde verkopen per koper, gemiddelde bestellingen per koper, enz., over verschillende perioden, bijvoorbeeld over de afgelopen 3, 6 en 12 maanden.

Als u dit weet, kunt u beter inschatten hoeveel tijd/geld u zou moeten besteden aan het behouden van klanten versus het werven van nieuwe klanten. 

Trends

Hier kunt u al uw kritieke KPI's bijhouden voor elk product dat u verkoopt, zoals aantallen verkopen, retouren, winsten, enzovoort, allemaal op één plek op uw dashboard. Met deze informatie tot uw beschikking, bent u beter gepositioneerd om te sleutelen aan uw marketingcampagnes/voorraadstrategie op basis van de populariteit van uw producten.

Selecteer uw KPI, bijvoorbeeld BSR (bestsellerrang op Amazon) en een tijdsbestek. Vervolgens ziet u een prestatietabel van maand tot maand van welke producten het best verkopen en welk procentuele stijging of daling van de verkoop is veranderd gedurende de door u ingestelde tijdsparameters. 

Wijzigingswaarschuwingen weergeven

U kunt uw Amazon-vermeldingen en verkopersfeedback controleren en configureren hoe u meldingen wilt ontvangen (via e-mail of op uw Sellerboard-dashboard). Dit is vooral handig als er actie van u nodig is. Bijvoorbeeld als u een negatieve of neutrale recensie ontvangt waarop u mogelijk wilt reageren. 

Dit dashboard informeert je ook over lijstwijzigingen zoals een nieuwe naam, beschrijving, hoofdafbeelding of productcategorieën om te voorkomen dat je ten prooi valt aan Amazon-kapers. Bovendien zal het u informeren als er wijzigingen zijn in de FBA-kosten, productafmetingen of verwijzingskosten van Amazon.

Rapporten

Vanuit uw dashboard kunt u de volgende rapporten genereren in een Excel- of CSV-spreadsheetformaat:

• Dashboard per dag: Gegevens opgesplitst per dag, afkomstig van uw dashboard en georganiseerd in categorieën, waaronder verkopen die dag, de waarde van eventuele promoties, brutowinst, advertentiekosten, teruggaven die u heeft gedaan en meer. 
• Dashboard per maand: Zoals hierboven, maar uitgesplitst per maand
• Dashboard per product: Als hierboven maar uitgesplitst per product
• bestellingen: Een lijst van uw bestellingen met informatie over verkochte producten.
• Verkoopdata: Dit kan worden uitgesplitst naar producten of maanden
• Herhaal klanten per merk: Dit geeft het aandeel bestellingen weer dat is gekocht door terugkerende klanten die binnen een bepaalde periode meer dan eens hetzelfde merk hebben besteld.
• Voorraadgeschiedenisrapport: Voorraadvoorraadniveaus op basis van een gespecificeerde datum per product en Amazone marktplaats.

Autoresponder

U kunt vervolg-e-mailcampagnes opzetten en beoordelingsverzoeken automatiseren. De autoresponder-functie heeft verschillende categorieën, waarvan er enkele hieronder staan:

Gepersonaliseerde e-mailcampagnes voor klanten

Zoals je waarschijnlijk uit deze ondertitel hebt geraden, kun je gepersonaliseerde e-mails naar klanten sturen, waaronder:

• Follow-up e-mails aan klanten die bij u hebben gekocht
• E-mails gericht op klanten in verschillende landen
• Aangepaste e-mails voor terugkerende klanten
• Gepersonaliseerde e-mails naar klanten wiens bestellingen door jou (FBM) of Amazon (FBA) zijn uitgevoerd. 

Sellerboard biedt zelfs e-mailsjablonen die u kunt gebruiken. Of je kunt je eigen berichten schrijven als je dat liever hebt. 

Gerichte campagnes per product of productgroep

U kunt e-mailcampagnes maken rond specifieke producten of productgroepen.

In uw dashboard kunt u naar producten zoeken op naam, tag, voorraadeenheid (SKU) of Amazon Standard Identification Number (ASIN). 

Ook kun je via je dashboard e-mailcampagnes per product bekijken om te zien welke campagnes actief, inactief en welke je aan het testen bent. 

Berichtstatus volgen

U kunt bijhouden of e-mails zijn verzonden of dat er berichten zijn gepland. U kunt klanten ook op een blokkeerlijst zetten of e-mailreeksen handmatig stopzetten, bijvoorbeeld als een klant al contact met u heeft opgenomen en het iets is dat u hebt afgehandeld.

Voeg bonusinhoud toe aan e-mails en vraag een beoordeling aan

U kunt klanten geautomatiseerde e-mails sturen waarin u hen vraagt ​​feedback te geven over hun aankopen. De Selling Partner API van Amazon ondersteunt deze functie. 

U kunt ook campagnes maken waarin om beoordelingen wordt gevraagd op basis van gerichte instellingen zoals producten, land, marktplaats, terugkerende klanten, enz., en de beste tijd bepalen om uw bericht te verzenden, bijvoorbeeld op de dag dat uw product wordt afgeleverd. 

Ten slotte kunt u bonusinhoud toevoegen, zoals e-boeken, gebruikershandleidingen of handige producttips om uw publiek beter te betrekken.

PPC-optimalisatie

Sellerboard heeft een naar eigen zeggen uniek algoritme ontwikkeld dat het succes van uw pay-per-click (PPC)-campagnes schat en verbeteringen voorstelt om uw biedingen te optimaliseren om uw winstdoelen te bereiken. 

Voorraadbeheer

Je kunt voorraadwaarschuwingen ontvangen voor al je producten en meldingen van Sellerboard bekijken en ontvangen over hoeveel items van elk product je hebt, voorraadaanbevelingen (gebaseerd op verkopen in de afgelopen 30 dagen), hoeveel dagen voorraad per product je nog hebt, en hoeveel dagen voordat u opnieuw moet bestellen. Je kunt ook meldingen ontvangen wanneer het tijd is om meer producten naar het FBA-magazijn te sturen. 

Cashflow

Deze tool helpt u uw cashflow te beheren. Klik op de knop 'add' in de rechterbenedenhoek van uw dashboard om het geïnvesteerde bedrag in uw bedrijf, hoeveel u betaalt voor producten, uw dividenden en btw in te voeren. Uitgaven zoals kosten, verzending en Amazon-uitbetalingen worden automatisch ingevuld door Sellerboard. 

Sellerboard-prijzen

In eerste instantie kunt u op de homepage van Sellerboard op de knop Demo klikken. Dit brengt je naar een weergave van het Sellerboard-dashboard (zoals weergegeven in al onze schermafbeeldingen). 

Als je je daarna aanmeldt, kun je Sellerboard een maand gratis uitproberen, zonder dat je een creditcard nodig hebt. 

Er zijn vier prijsplannen, waarvan de kosten afhangen van het feit of u maandelijks, halfjaarlijks of jaarlijks betaalt. Onderstaande prijzen zijn gebaseerd op jaarlijkse facturatie; alle prijzen zijn netto, dus BTW kan worden toegepast. 

De plannen en prijzen zijn als volgt:

Standaard

Kost $ 15 per maand, jaarlijks betaald. Dit is het populairste account.

Hiervoor ontvang je:

• 150 follow-up e-mails of beoordelingsverzoeken per maand
• Vijf verkopersaccounts
• Een extra gebruiker
• Drie geautomatiseerde rapporten
• Toegang tot het realtime winstdashboard
• Wijzigingswaarschuwingen weergeven
• PPC-optimalisatie
• Instrumenten voor inventarisbeheer
• Toegang tot het LTV-dashboard

Professionele

Kost $ 23 per maand, jaarlijks betaald. Hiervoor ontvang je al het bovenstaande en:

• 6,000 bestellingen per maand
• 6,000 follow-up e-mails of beoordelingsverzoeken per maand
• Zeven verkopersaccounts
• Vijf extra gebruikers
• Zes geautomatiseerde rapporten

Zakelijk

Kost $ 31/maand als u jaarlijks betaalt; hiervoor ontvang je al het bovenstaande en:

• 15,000 bestellingen per maand
• 15,000 follow-up e-mails of beoordelingsverzoeken per maand
• Negen verkopersaccounts
• Vier extra gebruikers
• Acht geautomatiseerde rapporten

Enterprise

Kosten $ 63/mnd, jaarlijks gefactureerd; hiervoor ontvang je al het bovenstaande en:

• 50,000 bestellingen per maand
• 30,000 follow-up e-mails of beoordelingsverzoeken per maand
• 17 verkopersaccounts
• 16 geautomatiseerde rapporten
• U kunt de toegangsrechten van uw gebruikers beheren per account, marktplaatsen en producten.

Sellerboard voor- en nadelen

Nu je een beter idee hebt van wat Sellerboard mogelijk voor je Amazon-bedrijf kan doen, laten we, voordat we deze Sellerboard-recensie afsluiten, eens kijken naar enkele voor- en nadelen om je te helpen beslissen of dit de tool voor jou is:

Sellerboard Review: mijn eindoordeel

Dus dat is mijn Sellerboard-recensie. Als je geïnteresseerd bent om het uit te proberen, probeer het dan voordat je het koopt door de demo-tool op zijn website te verkennen of door je aan te melden voor een gratis proefperiode van een maand.

Over het algemeen denk ik dat Sellerboard, mits uitgebreid gebruikt, u een nauwkeurige winstanalyseservice en een reeks andere waardevolle tools kan bieden om u te helpen uw winst te vergroten. Amazon-verkoop en uw klanten beter begrijpen. 

Ben je klaar om Sellerboard te proberen? Laat het ons weten in het opmerkingenveld hieronder.