10 Kedai Dalam Talian Beretika dan Apa yang Perlu Dipelajari dari Masing-masing

Nilai semua perbelanjaan etika di UK (sendiri) meningkat sebanyak £ 38 bilion pada tahun 2015!

Wang tunai itu banyak.

Sehubungan dengan itu, tidak hairanlah semakin banyak kedai dalam talian yang beretika telah meningkatkan kempen pemasaran digital mereka.

Jadi, inilah sepuluh kegemaran kami etika kedai dalam talian. Di samping setiap jenama ini, kami telah mengambil beberapa perkara yang dapat kami pelajari dari jenama tersebut. Mari selami!

1. Oxfam

Ketika memasarkan diri, ada banyak yang dilakukan oleh Oxfam. Terdapat banyak kedai dalam talian yang beretika yang dapat mempelajari satu atau dua perkara dari Oxfam. Sebagai contoh-

  • Perkongsian: Kembali pada tahun 2008, Oxfam melancarkan 'Shwopping skema' mereka bersama dengan Marks dan Spencers. Bagi anda yang belum pernah mendengar inisiatif ini, program ini membolehkan pembeli mengitar semula pakaian yang tidak diingini dengan cepat dan cekap. Barang-barang ini sama ada dijual di kedai amal bebas Oxfam, atau di luar negara, atau dengan cara kitar semula; pakaian ini digunakan dengan baik. Sejak permulaan program ini, Oxfam telah menerima lebih dari 28 juta pakaian, mengumpulkan tambahan £ 19 juta untuk tujuan mereka.
  • Bekerjasama dengan Nectar: Selepas kejayaan 'skema Shwopping' mereka, Oxfam juga bekerjasama dengan Nectar, skema kad kesetiaan terbesar di UK. Ini membolehkan para penderma memberikan barang-barang bantuan dan menikmati titik nektar setelah pakaian mereka terjual. Tidak mengejutkan, ini mendorong peningkatan sumbangan pakaian berkualiti tinggi untuk kedai amal mereka.
  • Anda boleh mendaftarkan senarai hadiah dengan Oxfam: Tidak kira apa yang anda raikan - sama ada perkahwinan, ulang tahun, ulang tahun, anda boleh mendaftar hadiah di kedai dalam talian Oxfam. Ini hebat untuk meningkatkan penjualan. Oleh itu, jika anda tidak menawarkan ciri ini di kedai e-dagang anda, anda pasti harus!

Apa yang Boleh Kita Belajar dari Oxfam?

Sekiranya anda belum melakukannya, selain membuat ruang digital untuk mendaftar hadiah, pertimbangkan untuk melancarkan perkongsian dengan jenama lain.

Fikirkan tentang tempat pelanggan anda membeli-belah, atau jenama apa yang boleh mendapat faedah daripada khalayak anda. Kemudian rancang skema di mana semua orang memberi manfaat - anda, pelanggan anda, dan yang paling penting, khalayak anda. Ini amat berkesan untuk pemilik kedai e-dagang yang ingin mengumpulkan lebih ramai pelanggan tempatan - jika itu seperti anda, hubungi jenama bebas yang berdekatan dan dapatkan bola!

Kedai dalam talian yang beretika

2. Kedai Beretika

Terdapat banyak perkara yang dapat kita pelajari dari Kedai Etika:

  • Mereka menyenaraikan perkara terbaik mengenai jenama mereka: di laman utama mereka jelas menyampaikan perkhidmatan dan ciri yang membezakan pengalaman membeli-belah digital mereka daripada yang lain. Contohnya, 'Kebijakan pengembalian tanpa keributan', 'Penghantaran percuma di UK lebih dari £ 75', dan 'Perkhidmatan mesra dan pantas' mereka - menjadikan faedah ini diketahui oleh pelanggan anda sangat bagus untuk membina kepercayaan dan kredibiliti dengan bakal pelanggan.
  • Sangat mudah untuk mencari barang dagangan mereka: terutamanya, bagi pembeli yang mencari sedikit inspirasi. Pembeli boleh membeli bukan sahaja melalui tajuk produk tradisional seperti 'pakaian' dan 'makanan' tetapi juga dengan 'nilai' atau 'sebab'. Contohnya, mesra vegan, perdagangan adil, mesra alam, dan lain-lain. Ini adalah kaedah yang hebat untuk mendorong pelanggan membaca dengan teliti melalui produk yang biasanya tidak mereka cari.
  • Mereka menampilkan pembekal minggu ini- ini bagus untuk membina hubungan dengan vendor anda, selain berkomunikasi dengan khalayak anda, anda mempunyai hubungan baik dengan pembekal anda. Pelanggan suka melihatnya! Apabila pemilik perniagaan mempunyai hubungan profesional dengan vendor mereka, biasanya terdapat tahap kebertanggungjawaban yang lebih tinggi dan keprihatinan yang lebih penting untuk kawalan kualiti. Oleh itu, bagi pengguna membeli sesuatu dari kedai anda kurang berisiko.

Kedai dalam talian yang beretika

3. Kotak Hadiah Beretika

Begitu juga dengan 'Ethical Shop,' Ethical Giftbox menyediakan pengguna dengan navigasi yang sangat mudah. Pembeli mereka cenderung mencari hadiah yang berpotensi untuk seseorang. Oleh itu, Ethical Giftbox dengan bijak membahagikan produk mereka kepada beberapa kategori seperti - 'untuknya', '' untuknya, '' untuk anak-anak '- ini sangat mengagumkan untuk membolehkan pembeli mencari apa yang mereka mahukan, dan pantas.

Mereka juga memberi kelonggaran kepada pembeli untuk membina kotak mereka sendiri atau memilih dari pilihan yang telah dibuat sebelumnya - pelanggan menyukai pilihan!

Mereka juga melakukan semua perkara berikut:

  • Paparkan sepanduk penghantaran percuma: Mereka telah menerbitkan sepanduk yang sangat nipis yang terpampang di bahagian atas laman utama mereka. Ini memberitahu pembeli dari awal bahawa mereka berhak mendapat penghantaran percuma jika mereka tinggal di UK dan membeli barang bernilai lebih dari £ 35.
  • Mereka mempunyai bahagian 'kedatangan baru': Alat ini hebat untuk pelanggan berulang yang mencari sesuatu yang sedikit berbeza. Dengan memberi maklumat kepada pembeli, stok yang anda lengkapi sentiasa mendorong mereka untuk mengunjungi kedai anda untuk melihat apa lagi yang akan anda jual pada masa akan datang.
  • Mereka mengiklankan tawaran promosi yang luar biasa: Kotak Hadiah Etika berjanji untuk memberikan diskaun 10% untuk pelanggan kali pertama yang mendaftar ke buletin mereka. Ini adalah kaedah yang sangat mudah untuk membina senarai e-mel anda dan untuk mendapatkan kaki anda dengan pelanggan pertama kali. Lihat ini sebagai peluang untuk menarik perhatian prospek dengan kualiti produk dan pembungkusan anda dan kemudian terus menjalin hubungan dengan mereka melalui anda kempen pemasaran e-mel.
  • Mereka telah menerbitkan blog yang aktif: Kotak Hadiah Etika memandang serius pemasaran kandungan, dan itulah yang perlu diambil perhatian oleh semua pemilik kedai e-dagang. Mereka blog bermaklumat dan ditulis dengan baik - ini menjadikannya alat yang berguna untuk membina kepercayaan dengan pelanggan mereka, mendorong lalu lintas, dan untuk menjadikan diri mereka sebagai pihak berkuasa dalam industri mereka - apa yang tidak digemari tentang perkara itu ?!

Kedai dalam talian yang beretika

4. Beg Eko

Beg Eko melakukan apa yang tertulis di timah; mereka menjual beg sampah yang mesra alam! Penjenamaan mereka jelas dan tepat, untuk menyampaikan lagi suasana mesra alam mereka yang mereka pilih untuk skema warna hijau. Walau bagaimanapun, percikan oren di logo agak tidak biasa, menjadikannya tidak dapat dilupakan. Ini adalah contoh penjenamaan yang baik.

Berikut adalah beberapa perkara lain yang kami gemari mengenai Eko Bag:

  • Perkara pertama yang anda lihat di laman utama mereka ialah USP- Ini mengesahkan kepada pelanggan anda bahawa anda menawarkan apa yang mereka perlukan, dari awal. Dalam kes Eko Bag, mereka mengatakan produk mereka '100% biodegradable dan kompos.'
  • Mereka hanya menjual enam produk- Sekarang ini adalah berkat dan kutukan. Sebilangan pelanggan mungkin kecewa dengan kekurangan pelbagai. Walau bagaimanapun, rangkaian produk yang lebih kecil juga menunjukkan Eko Bag tahu apa yang mereka mahir (beg sampah yang boleh terbiodegradasi), dan mereka melakukannya dengan baik. Ini memberi keyakinan kepada pembeli dan menyampaikan rasa keaslian yang disukai oleh orang lain.

Kedai dalam talian yang beretika

5. Reve Ev Verte

Dari semua etalase digital yang dikaji di sini, ini jauh paling bagus. Reka bentuk web mereka memberikan kesan yang hanya mereka hadapi hasil berkualiti tinggi.

Skema warna yang tajam, dan gambar produk kelihatan profesional, kedua-duanya sangat membantu mewujudkan estetika yang menyenangkan.

Berikut adalah beberapa perkara lain yang kami sukai mengenai Reve Ev Verte:

  • Mereka menggunakan slogan yang menarik- Untuk Reve Ev Verte, semboyan berkualiti tinggi adalah mustahak. Nama syarikat tidak banyak memberi. Namun, slogan itu mengatakan semuanya dengan ungkapan; 'Era gaya baru' ini segera memberitahu pengguna bahawa mereka berada di tempat yang tepat untuk fesyen berkualiti tinggi.
  • Mereka mempunyai tawaran promosi yang luar biasa: Sama seperti Kotak Hadiah Etika, Reve Ev Verte menawarkan potongan 10% kepada pelanggan baru yang mendaftar ke buletin mereka. Promosi ini ditampal pada sepanduk kecil di bahagian atas laman utama sehingga semua pembeli dapat memanfaatkan sepenuhnya perjanjian ini dari awal.
  • Mereka mempamerkan rangkaian produk yang berbeza: Halaman utama mereka menyoroti beberapa barisan produk, memudahkan pembeli menavigasi laman web mereka. Contohnya, 'solek organik', 'pakaian aktif eco', 'pakaian kitar semula', dan lain-lain. Ia juga bagus untuk mendorong pembeli tingkap untuk membaca produk anda dengan teliti.
  • Halaman 'etos' mereka sangat mengagumkan: Sekiranya anda mencari inspirasi untuk 'andatentang kita'Halaman, kemudian periksa' halaman etos Reve Ev Vert ', salinannya tidak menarik dan memberitahu pengunjung semua yang perlu mereka ketahui mengenai jenama tersebut.

Kedai dalam talian yang beretika

6. Babi Hutan

Berikut adalah beberapa perkara yang dilakukan oleh Forest Hog di laman e-dagang mereka:

  • Sepanduk penghantaran percuma: Tepat di bahagian atas kedai mereka mempunyai sepanduk penghantaran percuma. Ini memberitahu pelanggan bahawa apabila mereka menghabiskan lebih dari £ 40, mereka berhak mendapat penghantaran percuma.
  • Maklumat hubungan yang jelas: Di bawah sepanduk mereka, mereka telah menerbitkan maklumat hubungan mereka. Lebih khusus lagi, nombor telefon mereka, dan alamat e-mel memudahkan prospek menghubungi dengan sebarang pertanyaan atau masalah mereka.
  • Tajuk cantik mereka: Reka bentuknya bukan sahaja menarik perhatian pengunjung, tetapi juga menerangkan faedah menggunakan produk pembersih mereka- win-win!
  • Mereka menggunakan banyak bukti sosial: mereka telah menerbitkan testimoni, logo organisasi yang berkaitan dengannya, dan bahagian laris. Semua ciri ini hebat untuk membina kredibiliti dan kepercayaan dengan prospek.
  • Mereka telah menerbitkan beberapa catatan blog yang bermaklumat: artikel ini sangat mengagumkan kerana memberikan lebih banyak maklumat mengenai faedah menggunakan produk pembersih mesra alam. Orang suka belajar! Oleh itu, keluarkan Forest Hog dan mulailah menyiarkan kandungan yang mendalam.

Kedai dalam talian yang beretika

7. Little Leaf Organik

Inilah yang kami gemari di laman web Little Leaf Organic:

  • Mereka menggunakan gambar header dan tagline yang luar biasa: mereka tidak dapat menjelaskan dengan lebih jelas jenis produk yang mereka jual - yang hebat untuk membina jenama yang kuat.
  • Bukti sosial: Sama seperti Forest Hog, Little Leaf Organic juga menerbitkan banyak bukti sosial. Ini termasuk logo organisasi yang mereka bekerjasama, selain testimoni pelanggan yang terang.
  • Mereka menyenaraikan apa yang menjadikan pengalaman membeli-belah mereka hebat: Semasa anda meninjau laman utama mereka, anda akan melihat tawaran mereka untuk 'penghantaran £ 1' dan 'pengembalian yang mudah.' Mengetengahkan maklumat ini banyak memberi kepercayaan kepada pelanggan.
  • Mereka mempunyai blog yang kuat: walaupun mereka blog belum dikemas kini dalam beberapa bulan kebelakangan ini (tut tut!), kandungan yang mereka terbitkan cukup bagus. Ia menarik dan bermaklumat, sehingga memenuhi tujuannya.
  • Mereka memudahkan pelanggan untuk melanggan buletin mereka: Di sudut kiri bawah laman web mereka, terdapat pop timbul kecil yang mendorong pelanggan untuk melanggan buletin mereka. Ini jauh lebih mengganggu daripada kotak pop timbul yang muncul di tengah-tengah skrin. Namun ia masih memberi peluang kepada pengunjung untuk mendaftar ke senarai e-mel anda-win-win!

Kedai dalam talian yang beretika

8. Christy Dawn

Inilah yang menonjol bagi kami mengenai kedai e-dagang Christy Dwan:

  • Mereka mempunyai butang ajakan bertindak yang aktif di tajuk: Anda tidak boleh kehilangan butang 'kelestarian kedai' Ini memberi pengguna arahan yang jelas tentang cara memulakan pengalaman berbelanja - ia melambangkan ungkapan 'sederhana namun berkesan.'
  • Tagline yang menarik: Kami menyukai slogan mereka, ia sangat menonjolkan nilai-nilai yang disukai oleh Christy Dawn; 'Untuk dunia yang lebih bersih, adil, lebih indah.' Ini adalah sesuatu yang dapat didengar dan dihubungkan oleh pelanggan- dan seperti yang kita semua tahu, berinteraksi dengan pelanggan pada tahap emosi sangat penting untuk membina hubungan.
  • Penggunaan video yang baik: Terdapat video yang kelihatan profesional di laman utama yang menerangkan misi jenama. Kuncinya di sini adalah - jika anda dapat menerbitkan video, lakukan. Media ini sangat bagus untuk menangkap imaginasi khalayak anda dan untuk berinteraksi dengan mereka.
  • Mereka mempunyai 'Belanja bahagian terbaru': Kami menyukai bahagian ini, menjadikannya jelas bahawa gaya baru dikeluarkan setiap minggu. Ini mendorong pelanggan untuk kembali dan meneroka semua produk baru yang telah anda tambahkan ke barisan anda. Pengikut setia anda akan senang mengikuti perkembangan terbaru anda!

9. Etika

Berikut adalah pemikiran mengenai Etika:

  • Mereka menggunakan ajakan bertindak yang sederhana namun berkesan; Butang itu hanya mengatakan; 'Dapatkan mereka di sini' Dari semua kedai dalam talian beretika yang dikaji di sini, ini adalah ajakan bertindak kegemaran saya. Butang melengkapkan foto produk dengan indah, jelas, menarik perhatian, dan pasti akan mendorong klik.
  • Mereka mempunyai visual yang menunjukkan gaya kasut yang mereka tawarkan: Semasa anda menelusuri halaman utama, anda akan melihat gambar hebat yang menunjukkan pelbagai kasut yang mereka jual. Ini luar biasa kerana menonjolkan apa yang anda jual tanpa mengebom pengunjung dengan terlalu banyak maklumat! Selain itu, mereka juga menggunakan foto untuk meningkatkan catatan blog mereka, menjadikan artikel itu lebih menyenangkan secara visual.
  • Mereka mempunyai pernyataan misi yang jelas: Etletik menjadikan misi jenama mereka sangat jelas di laman utama mereka. Pelanggan langsung melihat mereka menghargai pengeluar Fairtrade dan produk vegan yang diluluskan Peta. Orang menghormatinya apabila jenama mengambil sikap dan menghormati kata mereka, jadi ikuti petunjuk Ethletic dan jadikan nilai dan matlamat perniagaan anda terkenal.

Kedai dalam talian yang beretika

10. Della

Akhir sekali, kami akan segera mengkaji semula Della:

  • Sekali lagi, mereka membuat pernyataan misi mereka sangat jelas: Selain daripada menu dan gambar tajuk mereka, isi kandungan utama mereka di halaman utama adalah pernyataan misi mereka - itu adalah perkara yang hebat. Ini memaksa pelanggan untuk duduk dan memperhatikan apa yang anda percayai. Bagi Della, ia menjual pakaian bergaya yang dibuat oleh komuniti yang terletak di Ghana, Afrika Barat.
  • Mudah melayari laman web Della: Menu tajuk mereka mempunyai bahagian 'kedai'. Apabila anda mengarahkannya ke atas, senarai subkategori muncul untuk membantu pelanggan mencari apa yang mereka mahukan- dan pantas.
  • Reka bentuk bersih: Reka bentuk web mereka kelihatan sederhana namun profesional, yang seterusnya membantu navigasi laman web mereka dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Mereka mempunyai buku panduan: Pelanggan suka melihat produk beraksi, jadi buku panduan, jika anda menjual pakaian, sangat mengagumkan. Selain itu, ia adalah cara lain untuk memasukkan kandungan interaktif secara halus ke kedai e-dagang anda - yang terbukti dapat meningkatkan kadar penglibatan.

Adakah Anda Mempelajari Sesuatu Dari Kedai Dalam Talian Beretika ini?

Kami harap anda telah belajar satu atau dua perkara dari kedai dalam talian beretika yang hebat ini! Sama ada menambah perkhidmatan pendaftaran hadiah ke kedai e-dagang anda, atau menerbitkan bukti sosial ke laman utama anda - mudah-mudahan, anda akan mengambil sesuatu dari jenama yang berjaya ini.

Adakah anda pernah membeli dari kedai digital ini? Atau, adakah perkara lain mengenai perniagaan ini yang menonjol untuk anda? Sekiranya ada, sila tinggalkan pendapat anda di kotak komen di bawah. Kami selalu suka mendengar dari pembaca kami. Segera bercakap!

Kredit gambar pilihan: Shutterstock.

Rosie Greaves

Rosie Greaves adalah pakar strategi kandungan profesional yang pakar dalam semua perkara pemasaran digital, B2B, dan gaya hidup. Sebagai tambahan kepada platform e-dagang, anda boleh menemuinya di Reader's Digest, G2, dan Judicious Inc. Lihat laman webnya Blog dengan Rosie untuk maklumat lanjut.