La ricerca di un gateway di pagamento si trasforma in una battaglia confusa per capire quali aziende offrono le tariffe migliori, quali di esse sono utili per l'elaborazione dei pagamenti in vari paesi e come i sistemi si integrano con il tuo negozio online.
La soluzione 2Checkout è un'opzione meravigliosa, poiché si integra bene con strumenti come Shopify, BigCommerce e altro ancora. In questa recensione di 2Checkout, parleremo delle sue principali funzionalità, opzioni di lingua e molto altro.
La grande domanda è: cosa succede quando si implementa 2Checkout elaborare tutti i tuoi pagamenti? Sarai soddisfatto delle tariffe? Riceverai i tuoi pagamenti in un periodo di tempo ragionevole? Questo è ciò che vogliamo vedere oggi, quindi continua a leggere per esaminare questa recensione approfondita di 2Checkout. Potrebbe finire per funzionare a meraviglia per il tuo business online.
Funzionalità e prodotti principali
Insieme a pieno PCI-compliance, ricevi parecchi vantaggi quando opti per il processore di pagamento 2Checkout. Ad esempio, ottieni:
- Nessun addebito o responsabilità per addebiti contestati o fraudolenti. (Tieni presente che le controversie sulle transazioni sono soggette a un addebito.)
- Le persone possono utilizzare più metodi di pagamento come carte di credito, carte di debito e PayPal.
- Il tuo sito è in grado di elaborare 87 valute diverse in 15 lingue. Questo ti collega a oltre 200 paesi per la vendita internazionale.
- La protezione avanzata dalle frodi impedisce alle persone di trarre vantaggio dalla tua azienda.
- Integra con oltre i carrelli 100 e scegli tra due opzioni di pagamento principali, senza la necessità di conoscenza della codifica. Alcune delle integrazioni includono Shopify, Bigcommercee WooCommerce. Ha molte altre integrazioni per cose come la prenotazione e altre esigenze di e-commerce.
- Opzione di hosting in hosting - Questo è un motore di ordinazione autonomo che puoi ospitare da solo per supportare un gran numero di ordini e molto traffico. È completamente personalizzabile e fornisce modelli da costruire.
- Opzione di pagamento in linea - I commercianti più piccoli possono incorporare un'opzione di pagamento utilizzando un IFrame. Ciò fornisce un'esperienza di acquisto rapida e senza interruzioni, insieme a una soluzione di pagamento più facile da configurare.
- Offri fatturazione ricorrente sul tuo sito Web in modo che i tuoi clienti vengano addebitati su base mensile o annuale. Questo è l'ideale per portare più denaro e per rendere i pagamenti facili e veloci per i tuoi utenti.
- Usa il cellulare responsive esperienza di pagamento in modo che i tuoi clienti possano acquistare articoli da te mentre usano tablet o telefoni.
Facilità d'uso
L'implementazione di 2Checkout è semplicissima, con pagamento API librerie disponibili in PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA e cURL. I carrelli opensource più popolari possono integrarsi con 2Checkout. Ad esempio, carrelli WordPress e Magento non ho problemi a combinarli con 2Checkout. Ti vengono forniti bit di codice per inserire il gateway di pagamento nel tuo negozio, dopodiché la gestione dei pagamenti è piuttosto semplice.
Ricevi anche rapide integrazioni con alcune delle piattaforme di e-commerce più popolari, come Shopify e Bigcommerce. Il sito Web e la dashboard sono facili da navigare ed è bello vedere che gli strumenti per sviluppatori sono ben organizzati e pronti per la personalizzazione.
2Prezzi alla cassa
2Checkout offre un modello di prezzo forfettario a seconda del tipo di attività che svolgi. Ad esempio, i negozi di e-commerce internazionali avranno una tariffa diversa rispetto a quelli locali. Esistono anche alcune estensioni di e-commerce da considerare nei costi, ad esempio se prevedi di elaborare gli abbonamenti.
Nel complesso, il prezzo è trasparente e non devi preoccuparti di eventuali canoni mensili o costi nascosti.
I prezzi di 2Checkout sono cambiati drasticamente negli ultimi anni. Al momento, ha diversi piani. Non sono esattamente più economici di soluzioni popolari come Stripe e PayPal, ma questo dipende dalla tua situazione.
Inoltre, tutte le tariffe sono le stesse per i commercianti di tutto il mondo. Questo è un vantaggio enorme per alcune regioni.
Ecco cosa aspettarsi:
- 2 Piano di vendita - Questo è per chi vende a livello internazionale. Ha un tasso del 3.5% + $ 0.35 per vendita.
- 2Subscribe Plan - Questo è per coloro che vendono abbonamenti. Ha un tasso del 4.5% + $ 0.45 per vendita.
- 2Monetize Plan - Questo è per coloro che vendono articoli digitali su scala globale. Ha un tasso del 6% + $ 0.60 per vendita.
Inoltre, potresti finire per pagare alcune estensioni di e-commerce, come le seguenti:
- 2Convert - Uno strumento per aumentare le conversioni.
- 2Bill - Per siti di abbonamento più complicati.
- 2Comply - Per la gestione delle tasse e dell'IVA.
- 2Partner - Per una maggiore automazione e distribuzione dei canali.
- 2Service - Per la vendita di servizi professionali.
Cos'altro dovresti tenere a mente quando pensi ai prezzi 2Checkout?
- Potresti essere in grado di ottenere uno sconto sul volume se ti iscrivi al piano Enterprise.
- Non ci sono tasse mensili o spese di installazione, rendendo 2Checkout una buona opzione per coloro che non vogliono sborsare un sacco di soldi solo per iniziare.
- Non ci sono costi nascosti, ad esempio per la protezione da frodi o fatturazione ricorrente.
- Ti verrà addebitato $ 20 per ogni chargeback. Fanno comunque un lavoro piuttosto duro per prevenire chargeback fraudolenti.
- Scegli comunque se vuoi ricevere i tuoi pagamenti.
- Se accetti pagamenti da clienti al di fuori degli Stati Uniti, viene applicata una commissione di 1%. Questo potrebbe cambiare in base al Paese in cui gestisci la tua attività.
- In media, una conversione di valuta comporta una commissione di 2-5%, in aggiunta al tasso di cambio bancario giornaliero.
2Sicurezza alla cassa
2Checkout dispone di una protezione antifrode avanzata, utilizzando più di 300 regole antifrode ogni volta che qualcuno effettua un acquisto tramite il tuo sito web. Questo è piuttosto impressionante considerando che copre tutte le basi che ti aspetteresti.
2Checkout è certificato PCI di livello 1, il livello più alto che un'azienda può avere. Hanno anche una strategia di difesa a tre livelli per rilevare le frodi in tempo reale. L'obiettivo è richiamare l'attività fraudolenta prima che accada e sembra che 2Checkout stia facendo un buon lavoro.
Oltre a questo, 2Checkout non spiega molto altro sulla sua sicurezza sul suo sito web.
Funzionalità in negozio e mobile
Viene fornito un processo di pagamento ottimizzato per dispositivi mobili in modo che i clienti possano acquistare prodotti tramite un dispositivo mobile. Questo è l'unico metodo che hanno per riscuotere i pagamenti tramite un'interfaccia mobile. Quindi, a differenza di PayPal e Square, non avrai uno swiper mobile e non avrai alcuna apparecchiatura POS in negozio.
Paesi serviti
Questo è uno dei motivi principali per cui 2Checkout si distingue da noi. Supporta praticamente tutti i paesi a cui puoi pensare.
Inoltre, 2Checkout aveva tariffe diverse per i commercianti in tutti i paesi. Questo è cambiato con le sue tariffe forfettarie per ogni singolo paese del mondo.
Decine di paesi sono elencati qui, dall'Albania alla Germania, e l'Ungheria a Panama. Anche le valute 87 e i linguaggi 15 sono piuttosto impressionanti. Nel complesso, elencano i mercati 211 disponibili per l'utente.
Assistenza clienti
Mi piace piuttosto la quantità di supporto fornito da 2Checkout, poiché l'azienda offre diverse opzioni per contattarli o cercare le proprie domande.
Ad esempio, 2Checkout ha una pagina di domande frequenti, knowledge base e criteri per verificare se le tue domande sono state discusse in passato.
Se quelli non ti aiutano, vai alla pagina dei Contatti per dare a 2Checkout una chiamata o mandare loro una email. Insieme a un blog e forti presenze sui social media, non dovresti avere problemi a entrare in contatto con il team di supporto 2Checkout.
Chi dovrebbe usare 2Checkout?
2Checkout è un processore di pagamento internazionale, che funziona come un sistema di terze parti e trasferisce denaro dall'acquirente al venditore dopo che l'acquirente ha effettuato il check-out sul tuo negozio online. La società 2Checkout ha una sorprendente somiglianza con PayPal, quindi quando qualcuno accede al tuo sito e acquista qualcosa, puoi aspettarti che il nome 2Checkout venga visualizzato sull'estratto conto della sua carta di credito.
La buona notizia è che tutti i commercianti possono implementare 2Checkout senza avere commissioni diverse per i diversi paesi. Le commissioni sono più alte di una volta, ma almeno sono trasparenti.
Detto questo, non è esattamente un sistema di pagamento completo, ma puoi farlo sembrare come con un'integrazione a portata di mano di cui abbiamo parlato sopra (con Shopify, Bigcommerce o una delle tante altre integrazioni.)
Dato che 2Checkout è un processore di terze parti, dovrai implementarlo sul tuo sito, ma puoi anche semplicemente utilizzare un pulsante e far passare tutti i pagamenti attraverso il sito 2Checkout.
La società è completamente conforme al PCI, ma direi che è principalmente costruita per le aziende online che portano meno di $ 2,000 al mese poiché i tassi di sconto rimarranno molto probabilmente inferiori per quelle aziende, invece di andare con un processore di pagamento alternativo .
Un altro componente utile del sistema 2Checkout è che l'azienda ha familiarità a livello locale e la capacità di portare il tuo sito a livello globale, poiché è piuttosto popolare in paesi in cui le leggi possono sembrare un po' ostili per le piccole imprese che vogliono aprire nuovi conti commerciante e banche conti (mi vengono in mente India e Pakistan).
Conclusione
Se hai avuto la possibilità di provare 2Checkout prima, facci sapere come ti sei sentito con i servizi nella sezione commenti qui sotto. Nel complesso, il 2Checkout Il sistema ha diversi vantaggi, ma, ancora una volta, è la scelta perfetta per le aziende che hanno solo poche migliaia di dollari di vendite mensili o che vogliono aggirare alcune delle leggi che si possono incontrare nelle economie in via di sviluppo.
Se hai domande su questa recensione di 2Checkout, o se desideri saperne di più su 2Checkout come processore di pagamento per il tuo business online, inserisci una riga nei commenti qui sotto.
La loro piattaforma non vale il tempo di nessuno .. impiegare 3 settimane per rivedere l'account solo per essere rifiutato alla fine, specialmente se hai una nuova attività. Ovviamente non supportano nuove imprese. Dicono che l'approvazione dura per un "paio" di giorni - bugia!
Ho aspettato per 3 settimane di essere rifiutato perché non avevo 6 mesi di saldi per mostrarli con un negozio nuovo di zecca...
Se sto costruendo un nuovo negozio e sto cercando un fornitore di servizi di pagamento... Non è logico che non abbia 6 mesi di vendite con un negozio completamente nuovo? Metto tutto in attesa NON per pubblicizzare il mio negozio quando c'è un'opzione di pagamento, quindi ne cerco uno che possa fornire tutti i pagamenti con carta e mi rifiuti dopo che non invio i 6 mesi di vendite?
Appena. Non perdere tempo con 2Checkout, letteralmente qualsiasi altro fornitore è meglio...
Grazie per la condivisione Sara, puoi trovare alcune alternative a 2Checkout qui.
Vengo dal Brasile e ho diverse domande sul checkout trasparente della piattaforma 2Checkout.
Ho inviato un'e-mail all'assistenza ma nessuna risposta personale, solo un autorisponditore
Ho chiesto per quanti giorni l'importo sarebbe stato nel mio conto per la rotazione del capitale e se il checkout è trasparente.
Sono un principiante, mi sto ancora avventurando, da solo, ma voglio farlo bene, guardando le testimonianze di tutti concludo che la cosa migliore è chiudere la pagina di registrazione di 2Checkout e passare a Braintree o stripe.
Grazie a tutti.
Ciao Clayton, Stripe è un'ottima alternativa a 2Checkout. Puoi leggere il nostro recensione completa qui.
pessimo team di supporto
e sono grato che abbiano rifiutato la mia richiesta, altrimenti dovrò affrontare molti problemi come sopra menzionato
grazie a dio per aver permesso loro di rifiutare la mia richiesta
La mia esperienza con 2Checkout è stata estremamente scarsa. Ho incontrato questo provider diversi anni fa quando ho acquistato la mia versione più recente di Bit Defender, mentre non ho lamentele riguardo al mio acquisto iniziale, quando ho tentato di accedere al sito per cambiare MasterCard, il sito mi ha ripetutamente cacciato quando ho tentato di cambiare la mia password. Le mie richieste di supporto hanno generato molte risposte automatiche via e-mail che non sono state di alcun aiuto e quando finalmente ho ricevuto una risposta da un "agente", lei non ha affrontato il mio problema. Valuterei questo sito 0….
Ciao a tutti, purtroppo ho solo un'esperienza negativa con 2checkout. Hanno respinto la domanda dopo aver presentato tutti i documenti, adducendo sanzioni contro la Russia. Perché allora consenti ai cittadini russi di registrarsi? Anche secondo le recensioni di uomini d'affari che conoscono, chiedono nuovi negozi per sei mesi di transazioni … Acquista “NUOVO” quali altre affermazioni, soprattutto per sei mesi. Sconsigliato, molto deluso!
Ciao Compagni,
Grazie a tutti per il feedback effettivo, in realtà mi stavo chiedendo di implementare i servizi di 2checkout nel mio sito di e-commerce lifestyle che opera dal Pakistan.
Ma il feedback sembra non reindirizzarmi a questa soluzione.
Si prega di consulenza.
Se non l'hai fatto, per favore non farlo. Vorrei che qualcuno mi avesse detto di stare alla larga.
Non preoccuparti se non vivi negli Stati Uniti.
Ho aperto un conto 4 settimane fa (vengo dall'Africa), ho ricevuto il messaggio che era in fase di valutazione, ho fornito tutti i documenti richiesti, ho provato a contattare il loro helpdesk tecnico ma nessuna risposta, ho ricevuto una risposta dopo 2 settimane (da un ragazzo in Romania) che devo fornire più documenti, cosa che ho fatto, ma dopo 2 settimane mi hanno inviato un'e-mail dicendo che rifiuteranno la mia richiesta e ora sono bandito.
Penso che dovrebbero limitare l'utilizzo solo ai residenti negli Stati Uniti, forse pensano che tutti gli africani siano truffatori, davvero delusi, ma ci sono altre alternative pensa Dio.
Capisco che il supporto di 2checkout non è così collaborativo con le aziende al di fuori degli Stati Uniti. Potresti dirmi quale sarebbe una piattaforma di pagamento migliore per le imprese in Africa.
Grazie in anticipo per la tua risposta.
Vengo dal Costa Rica e ho ricevuto la stessa risposta. Penso lo stesso, devono limitarsi solo ai residenti negli Stati Uniti.
Ho usato 2Checkout per un anno e poi hanno chiuso il mio account per il loro motivo. Ora sto già aspettando più di 200 giorni quando mi restituiranno i soldi. Sono davvero preoccupato per un'enorme quantità di denaro che detengono. Nessuno mi risponda. 2Checkout è truffatore? Quindi organizzazione poco professionale. Mi spaventa…
Mi dispiace sentirlo Egor. Non sono assolutamente truffatori.
Sto riscontrando lo stesso problema, stanno trattenendo i miei soldi, non comunicano, non mi dicono per quanto tempo lo farebbero, non rispondono a nessuno dei miei messaggi. Ti dispiacerebbe dirmi per quanto tempo hanno trattenuto i tuoi soldi alla fine e li hai mai ricevuti? Comincio anche a pensare che siano un branco di truffatori, che detengono contanti in modo da derubare Peter per pagare Paul. Ho smesso di accettare il loro servizio sul mio sito Web come una piccola impresa, non posso permettermi di avere i miei soldi bloccati così a lungo senza risposta.
Quanto dura il processo di approvazione con una nuova attività online?
Supporto orribile!
Sono stato bannato a causa del loro errore del team di supporto/sottoscrizione.
Qualcuno ha aperto un documento sbagliato e mi ha bannato senza nemmeno inviare una e-mail.
! deludente
Mi dispiace sentirlo Misko.
Supporto orribile. L'11 giugno abbiamo chiesto loro di aggiornare l'URL della nostra home page in modo da essere conformi alle loro regole. Un rappresentante dell'assistenza ha fornito la seguente risposta:
"Questa è solo una breve nota per informarti che abbiamo valutato il tuo ticket ed è stato inviato al team Compliance and Underwriting per indagare ulteriormente sulla tua richiesta."
Da allora non abbiamo ricevuto ulteriori aggiornamenti in merito a questa questione, anche se abbiamo inviato ripetute richieste di assistenza.
Il 4 luglio ho ricevuto quanto segue:
"Durante una recente revisione del tuo account, abbiamo notato che il tuo sito Web è inattivo o inaccessibile al pubblico. C'è qualcosa con cui possiamo aiutare? Vogliamo garantire che la tua attività sia attiva e funzionante poiché non siamo in grado di elaborare le vendite da qualsiasi sito Web che non mostri chiaramente i prodotti e i servizi le cui vendite vengono accettate. Il tuo sito web deve includere i seguenti elementi:
Informazioni sul prodotto (inclusa la descrizione completa e i prezzi)
Informazioni sul servizio clienti
Una politica di rimborso e privacy
Fino a quando questo non sarà risolto, non sarai in grado di accettare nuove vendite tramite il tuo sito o ricevere pagamenti da 2Checkout. Una volta che il tuo sito web sarà accessibile, contattaci all'indirizzo [email protected]. "
Nota che ora hanno bloccato il mio account perché non sono riusciti ad aggiornare l'URL della nostra home page. Quindi è colpa loro, non nostra.
Ora, a seguito di ciò, li ho contattati nuovamente due volte tramite chat lo stesso giorno in cui ho ricevuto l'avviso. La prima volta ho detto loro che non ero molto soddisfatto del loro servizio e ho posto l'accento sul fatto che è un loro errore e che il problema deve essere risolto lo stesso giorno. Mi hanno assicurato che hanno intensificato la mia richiesta. 2 ore dopo niente. Non un singolo messaggio o azione intrapresa dalla loro parte. Li ho contattati di nuovo e questa volta mi hanno accusato di non essere ricoverato. L'agente di chat mi ha assicurato di aver intensificato il ticket. ANCORA!
Sembra che per questa azienda i commercianti non contino. Apportano modifiche all'account senza alcun preavviso. L'account è stato bloccato e la notifica è stata inviata dopo il fatto. Ciò significa che hanno bloccato i fondi. Inoltre, la loro documentazione varia a seconda della piattaforma. Non puoi essere sicuro al 100% che le informazioni che leggi sul loro sito web siano accurate. Gli agenti sono sempre rapidi a fornire soluzioni sbagliate con informazioni imprecise.
A meno che non risolvano questi problemi, consiglio di starne alla larga.
Mi dispiace sentirlo, Emil. Spero che tu riesca a risolvere il problema il prima possibile.
Ciao! Grazie per il tuo feedback onesto. Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a esaminare la nostra piattaforma e i nostri servizi e ci scusiamo per gli eventuali disagi che potresti aver riscontrato. Per aiutarci a risolvere questo problema, potresti fornirci un numero di biglietto o un ID commerciante all'indirizzo [email protected]? Attendiamo un vostro riscontro!
Sono d'accordo!
Supporto orribile!
Mi hanno chiesto un documento bancario ufficiale per dimostrare il mio indirizzo e qualcuno del loro team di supporto ha aperto un documento sbagliato e sono stato rifiutato a causa del loro errore! E stavo aspettando 2 settimane per l'intero processo.
Chat Support mi ha dato il motivo del rifiuto "non hai fornito un documento con il tuo indirizzo e nome completo" e quando ho allegato i miei documenti che il loro team di supporto ha ricevuto da me, l'agente di chat non poteva crederci e ha detto che inoltrerà immediatamente i documenti supportare.
e dopo, mi aspettavo un'e-mail con enormi scuse e approvazione dell'account! Ma cosa è successo? Qualcuno ha bannato il mio account per rendere un modo più difficile contattare nuovamente l'assistenza, per proteggere il registro degli errori lol!
Ho usato 2CheckOut mentre vivevo negli Stati Uniti: andava tutto bene. Ma quando ho trasferito la mia attività in Europa, il mio account con loro è stato cancellato senza che ne venisse fornita una motivazione.
Se fai affari al di fuori degli Stati Uniti, loro (2CheckOut) ti tratteranno in modo diverso. Li eviterei!
Ciao Costin,
Hai provato a contattare il loro team di supporto?
Migliore,
Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Ciao! Grazie per il tuo feedback onesto. Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a esaminare la nostra piattaforma e i nostri servizi e ci scusiamo per gli eventuali disagi che potresti aver riscontrato. Per aiutarci a risolvere questo problema, potresti fornirci un numero di biglietto o un ID commerciante all'indirizzo [email protected]? Attendiamo un vostro riscontro!
Mille grazie per l'articolo Catalin, tuttavia ho riscontrato una pletora di feedback e commenti negativi su 2Checkout e non una singola recensione positiva da parte di clienti effettivi. Mi chiedevo se hai davvero lavorato con loro come è stata la tua esperienza.
Ciao Ali,
Non ho avuto la possibilità di usarlo personalmente, ma ne ho sentito parlare bene! Hai avuto modo di provarli?
Saluti!
Bogdan – Editor su ecommerce-platforms.com
Lascio 2checkout per Braintree. Il loro servizio clienti è pessimo, le loro tariffe sono alte per le aziende internazionali e hanno congelato i nostri pagamenti senza contattarci prima. Sceglierei Braintree o Stripe.
Ciao Josh! Siamo molto dispiaciuti di vedervi andare via e ci scusiamo per il disagio che abbiamo creato!
Ciao Ali! Grazie per aver risposto alle tue preoccupazioni, vorremmo aiutarti. Se hai ancora domande sulla nostra piattaforma, puoi contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]? Attendiamo un vostro riscontro!
Ciao Sergio,
Cosa stai usando ora dopo una brutta esperienza con 2checkout?
Grazie.
John