Chargebee vs Chargify (2023) : la bataille des plateformes de facturation récurrentes

Est-ce que l'un est meilleur que l'autre?

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Tout propriétaire d'entreprise, grand ou petit, sait qu'il doit mettre de l'ordre dans son système de facturation - et il n'y a pas de meilleur moyen que d'utiliser un plateforme de facturation récurrente si vous voulez vitesse, précision et fiabilité.

Nous allons donc examiner deux grands acteurs du marché: Chargebee et Chargifier. Plus précisément, qui ils sont, leurs fonctionnalités principales, leurs avantages, leurs inconvénients, leurs prix et leurs intégrations. En faisant cela, nous espérons vous donner une meilleure idée de laquelle de ces deux solutions correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.

Alors, passons rapidement à autre chose et plongeons dans les détails de cette revue Chargebee vs Chargify.

Qui est Chargebee?

Page d'accueil de chargebee - chargebee vs chargify

Chargebee est un logiciel destiné aux solopreneurs, aux moyennes et grandes entreprises. Il simplifie l'automatisation de la facturation, des paiements récurrents, la gestion de la facturation des abonnements, la comptabilité, les taxes et la génération de rapports et d'analyses. Les fonctionnalités de Chargebee sont conçues pour aider les entreprises à faire face aux différentes priorités financières à mesure qu'elles se développent.

Cette plateforme peut s'intégrer pleinement à votre technologie existante pour garantir que vos solutions de vente, de marketing, d'expérience client, etc. s'intègrent parfaitement à votre cycle de paiement.

👉 Pour plus d'informations sur Chargebee.com, consultez notre Examen de Chargebee.

Chargebee vs Chargify: Caractéristiques principales de Chargebee

Chargebee contre Chargify

Les caractéristiques les plus remarquables de Chargebee sont les suivantes:

  • Outils de facturation
  • Calendrier de facturation
  • Notes de crédit
  • Paiements et méthodes de paiement
  • Prise en charge de la TVA de l'UE
  • Outils de gestion de courrier électronique
  • Accès à des méthodes de paiement alternatives telles que ACH, PayPal, Braintree, Amazon, crédit SEPA et GoCardless
  • Outils de reporting - y compris les rapports de taxes et de panier abandonné
  • Vous pouvez personnaliser les rôles et autorisations des utilisateurs pour les membres de votre équipe.
  • Vous pouvez personnaliser les thèmes des pages hébergées.
  • Gestion de la fraude
  • Dunning
  • Modèles de courriel
  • Service client

Chargebee vs Chargify: intégrations Chargebee

Chargebee contre Chargify

Chargebee propose une liste généreuse de modules complémentaires, répartis dans les catégories suivantes: ventes, support client, finance, marketing, reporting et analytique, collaboration et commerce électronique.

Certaines de leurs intégrations les plus populaires incluent:

  • Hubspot
  • Zendesk
  • Xero
  • Zapier
  • MailChimp
  • Slack
  • Salesforce (idéal pour la gestion des clients!)
  • Stripe
  • Shopify

… Et il y a beaucoup plus de choix.

Chargebee vs Chargify: avantages et inconvénients de Chargebee

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nous pensons que Chargebee vaut la peine d'être explorée un peu plus:

Les Pros 👍

  • La facilité d'utilisation est au cœur de cette plateforme basée sur le cloud.
  • Il offre un plan gratuit si vous êtes un startup gagner moins de 50 XNUMX $ par an.
  • Il existe des tonnes d'intégrations que vous pouvez télécharger et utiliser pour améliorer les fonctionnalités générales de Chargebee.
  • Il dispose d'un large choix (32 au total !) de plateformes de paiement, notamment PayPal, Stripe et GoCardless.
  • Vous pouvez proposer aux clients un portail en libre-service, où ils peuvent gérer leurs abonnements et les détails des clients en quelques clics.
  • Son tableau de bord est tout simplement intuitif - vous pouvez donc vérifier vos revenus d'un simple coup d'œil.
  • Il offre aux clients une assistance téléphonique et en ligne.
  • C'est sécurisé. Vos données sont conservées en toute sécurité dans des centres de données sécurisés qui protègent les utilisateurs des cyberattaques man in the middle (MITM) ou du déni de service distribué (DDOS).

Et maintenant pour les aspects moins favorables de Chargebee…

Les inconvénients 👎

  • Il n'y a pas d'essai gratuit, mais vous pouvez demander une démo gratuite.
  • Les plans tarifaires sont chers, sauf si vous êtes un startup, donc dès que vous atteignez plus de 50 XNUMX $ de bénéfices annuels, vous vous engagez dans une dépense commerciale importante.
  • Il n'est pas optimisé pour une utilisation mobile, ce qui peut vous rendre la vie difficile si vous travaillez en déplacement.
  • Un client n'a pas aimé que vous deviez changer votre mot de passe tous les 90 jours.
  • Certains utilisateurs se plaignent que le tableau de bord n'est pas aussi convivial que d'autres plates-formes. Cependant, il se peut que, parce que la plate-forme possède des tonnes de fonctionnalités, les utilisateurs trouvent cela écrasant au début.

Chargebee vs Chargify: les prix de Chargebee

Chargebee contre Chargify

Vous avez le choix entre trois forfaits de prix: Rise, Scale (le plus populaire) et Enterprise. Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement, et si vous faites ce dernier, c'est moins cher.

Voici quelques détails sur chaque plan tarifaire:

Le plan de hausse

Coûtant 249 $ / mois s'il est payé annuellement, il est destiné aux entreprises agiles qui passent des feuilles de calcul traditionnelles à l'automatisation et espèrent une croissance rapide de leur entreprise.

Ce plan convient mieux aux entreprises générant 600,000 0.6 $ de revenus annuels et XNUMX% de revenus excédentaires. Ce plan vous donne:

  • Passerelles de paiement illimitées
  • Vous pouvez enregistrer dix utilisateurs.
  • Vous pouvez gérer les taxes dans plusieurs régions.
  • Métrique SaaS
  • Xero, Intégrations QuickBooks, Salesforce et Avalara
  • Revenus Chargebee

Le plan à l'échelle

Cela vous coûtera 549 $ / mois facturé annuellement et s'adresse davantage aux entreprises qui souhaitent accéder à des intégrations approfondies et à des analyses approfondies. Le plan Scale est conçu pour les organisations générant un revenu annuel de 900,000 0.9 $ et XNUMX% des revenus excédentaires.

Si vous optez pour ce plan, vous obtenez tout dans le plan Rise plus:

  • Factures à l'avance
  • Vous pouvez enregistrer 25 utilisateurs.
  • Rôles utilisateur personnalisés
  • Plusieurs méthodes de paiement
  • Profils fiscaux multiples
  • Assistance téléphonique prioritaire
  • Intégrations NetSuite et Intacct

Le plan d'entreprise

Enfin, le plan d'entreprise est un package personnalisé, donc aucun prix n'était disponible au moment de la rédaction. Vous devrez contacter Chargebee directement pour un devis. C'est vraiment pour les grandes entreprises avec des flux de revenus et des besoins de conformité plus complexes.

Ici, vous obtenez tout ce qui est répertorié dans les plans Rise and Scale et:

  • Vous pouvez enregistrer un nombre illimité d'utilisateurs.
  • Assistance client White Glove depuis la configuration, la migration et au-delà

Qui est Chargify?

page d'accueil chargify - chargebee vs chargify

Chargifier est également une plate-forme qui se décrit comme la seule «solution de gestion de facturation et d'abonnement conçue pour les entreprises B2B SaaS». Il offre aux utilisateurs des fonctionnalités de facturation, de gestion comptable, d'analyse et de reporting, des outils de gestion des abonnements et, comme Chargebee, une longue liste d'intégrations.

Chargify propose une variété d'options de tarification. Celui que vous choisirez dépendra très probablement de la taille de votre entreprise. Ils ont des programmes qui s'adressent à tout le monde, de l'entrepreneuriat startups'adresse aux petites et grandes entreprises. Cependant, comme Chargebee, ce logiciel se concentre sans aucun doute sur la facturation récurrente et la gestion des abonnements, en mettant l'accent sur la réduction du taux de désabonnement.

👉 Pour plus d'informations sur Chargify.com, consultez notre Revue Chargify.

Chargebee vs Chargify: les fonctionnalités de base de Chargify

Chargebee contre Chargify

Voici un aperçu des fonctionnalités les plus remarquables de Chargify:

  • Outils de facturation, y compris la facturation automatisée
  • Fonctionnalités d'optimisation des revenus
  • Gestion de relance
  • La reconnaissance des revenus
  • Prévisions de revenus
  • Suivi du churn client
  • Fonctionnalité d'analyse et de création de rapports
  • Facturation personnalisée
  • Suivi de la performance de vos forfaits d'abonnement (y compris les annulations)
  • La gestion des commandes
  • Un tableau de bord qui vous fournit des informations en temps réel

Chargebee vs Chargify: intégrations Chargify

Chargebee contre Chargify

Comme son homologue, Chargify propose également plusieurs intégrations qui sont classées comme suit: comptabilité, analytique, CRM, support client, commerce électronique, formulaires, marketing, messagerie, taxe de vente et automatisation des flux de travail.

Voici quelques-uns des plugins à l'offre :

  • Zendesk
  • Quickbooks
  • Shopify
  • Authorize.net
  • Hubspot
  • Salesforce
  • MailChimp
  • NetSuite
  • Zapier

Chargebee vs Chargify: les avantages et les inconvénients de Chargify

Maintenant, jetons un coup d'œil à certains des avantages et des inconvénients de Chargify:

Les Pros 👍

  • Vous n'êtes pas lié à de longs contrats
  • Il existe de nombreuses intégrations à télécharger et à utiliser
  • Assistance téléphonique 24 / 7
  • Vous avez accès à un tableau de bord en temps réel
  • Vous avez accès à l'API de Chargify, donc si vous avez l'intelligence du codage, vous pouvez modifier la plate-forme pour la personnaliser.
  • Il y a un essai gratuit
  • Il gère la plupart des scénarios de facturation - mensuelle, périodes d'essai, facturation automatisée… pour n'en nommer que quelques-uns!
  • Des niveaux de sécurité élevés sont en place pour protéger vos données, y compris la conformité PCI DSS niveau 1.
  • Certains avis d'utilisateurs indiquent qu'ils aiment les fonctions de création de rapports
  • Dunning gère automatiquement tous les paiements manqués à partir de cartes de débit ou de crédit.

Les inconvénients 👎

  • Les frais peuvent être coûteux (comme Chargebee)
  • Certains examinateurs ont eu du mal à configurer avec beaucoup de choses à gérer sur le tableau de bord

Chargebee vs Chargify: prix Chargify

Chargebee contre Chargify

Chargify a quatre plans tarifaires au choix: le plan de démarrage, le plan de mise à l'échelle, le plan de réussite et le plan spécialisé. Les prix sont indiqués mensuellement. Jetons un coup d'œil à chaque package, à son tour, pour voir ce qu'ils ont à offrir:

Le plan de départ

Cela coûte 149 $ par mois avec 1.5% sur les excédents. Ici, vous avez accès à:

  • Un site en direct
  • Vous pouvez enregistrer jusqu'à cinq utilisateurs
  • Rapports et analyses (ceux-ci sont utiles pour surveiller les cycles de vie de vos abonnés)
  • Service et support
  • Fonctionnalités de facturation
  • Vous pouvez facturer des frais uniques

Le plan de mise à l'échelle

Coûtant 299 $ par mois, le plan de mise à l'échelle comprend 50,000 1.0 $ par mois de revenus et XNUMX% de dépassements. Le package Scaling est destiné aux entreprises qui doivent gérer une croissance rapide et un marché en mutation.

Pour cela, les utilisateurs obtiennent:

  • Gestion de la relation abonné
  • Vous pouvez enregistrer jusqu'à dix utilisateurs
  • Cinq sites en direct
  • Modèles de tarification d'abonnement et d'utilisation
  • Suivi de l'activité du compte
  • Automatisation avancée de la taxe de vente
  • Pages d'inscription hébergées

Le plan de réussite

Destiné aux entreprises qui souhaitent attirer des clients nouveaux et existants avec des offres / promotions pour rester en avance sur leurs concurrents. Il vous coûte 499 $ par mois et, comme le plan de mise à l'échelle, il comprend 50,000 $ de revenus et 0.9% de dépassements.

Le plan de réussite offre tout dans le plan de mise à l'échelle plus:

  • Configurations de produits illimitées
  • Vous pouvez enregistrer jusqu'à 25 utilisateurs
  • 20 sites en direct
  • Analyses avancées de MRR et de désabonnement
  • Essai aux insights sur les abonnements payants
  • Attribution de campagne marketing
  • QuickBooks en ligne et Xero intégrations

Le plan spécialisé

Enfin, le plan Spécialisé n'a pas de prix fixe. Au lieu de cela, vous devez contacter Chargify pour obtenir un devis adapté aux besoins spécifiques de votre entreprise. C'est le plan le plus cher et le mieux adapté aux grandes entreprises qui dépendent de l'automatisation et de l'analyse approfondie.

Il offre toutes les fonctionnalités répertoriées dans les plans Scaling et Success, plus:

  • Opérations de revenus
  • Vous pouvez enregistrer des utilisateurs illimités
  • Sites en direct illimités
  • Paiements manuels
  • Prévisions prédictives
  • Ventes et commissions des vendeurs
  • Configuration de compte multicouche
  • Intégrations Netsuite et SalesForce

Chargebee vs Chargify: Quel logiciel de facturation opterez-vous?

Maintenant tu es à la fin de notre Chargebee vs Chargifier comparaison ; nous espérons que vous êtes prêt à prendre une décision sur le logiciel qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise d'abonnement. Alternativement, vous envisagez peut-être de vous lancer dans une autre comparaison avec l'un des autres concurrents, comme Zuora, Recurly, ou des abonnements Zoho?

Quel que soit le logiciel de gestion d'abonnement que vous choisissez, nous aimerions en savoir plus. Faites-nous savoir dans la zone de commentaires ci-dessous!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

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