DSers vs Oberlo : les dropshippers peuvent-ils s'attendre au même excellent service ?

Shopify les dropshippers ont été pris au dépourvu lorsque Shopify a annoncé qu'il fermerait le populaire dropshipping application en juin 2022. Shopify a également recommandé à tous les anciens utilisateurs d'Oberlo transférer leurs produits et commandes à leur nouveau dropshipping les partenaires, DSers. Alors, cela soulève la question : quelles sont les différences entre DSers et Oberlo ?

Pouvez-vous toujours trouver et importer des produits d'AliExpress ? Est-ce qu'il s'intègre toujours parfaitement avec le Shopify plate-forme de commerce électronique et offre des choses comme une extension Chrome, un plan gratuit et la possibilité de passer des commandes groupées ? 

Ce sont toutes des questions valables, puisque Shopify a en fait une myriade de AliExpress dropshipping applications à choisir, nous voulons donc avoir une idée précise de la raison pour laquelle Shopify a décidé de se porter garant des DSers par rapport aux autres.

Pour ce faire, nous avons longuement testé et étudié les DSers. Shopify et l'a comparé à toutes les fonctionnalités qu'Oberlo offrait auparavant.

De cette façon, vous êtes en mesure de prendre votre propre décision quant au choix dropshipping outil que vous devriez ajouter à votre Shopify store et découvrez à quel point DSers et Oberlo sont proches en ce qui concerne les fonctionnalités. 

Oberlo contre DSers

Ce guide s'adresse aux débutants en dropshipping jeu, ainsi que les utilisateurs avancés d'Oberlo qui veulent se rapprocher des fonctionnalités exactes des DSers comme ils s'y attendaient d'Oberlo. 

Nous allons passer en revue :

• Caractéristiques de DSers contre Oberlo
• Prix ​​​​des DSers vs Oberlo
• Interface DSers vs Oberlo
• Support client de DSers vs Oberlo

Commençons. 

Comparaison des fonctionnalités : DSers vs Oberlo

Le DSers et Oberlo offrent de grandes collections de fonctionnalités, toutes deux destinées à rendre dropshipping facile pour les commerçants.

Vous choisissez des produits sur AliExpress (et d'autres sources), synchronisez les détails du produit avec votre Shopify histoire, les commandes sont automatiquement envoyées aux fournisseurs pour exécution. Les deux veillent également à ce que les commerçants n'aient pas à se soucier des mises à jour des stocks ou de l'expédition, car les fournisseurs effectuent tout cela pour vous. 

Intégration

Intégrations de commerce électronique Oberlo

Une partie intéressante d'Oberlo est qu'il n'est intégré qu'à une seule plate-forme de commerce électronique : Shopify. 

Intégrations de commerce électronique DSers

DSers, en revanche, s'intègre à plusieurs :

• Shopify
• WooCommerce
• Wix
• PayPal (pas exactement une plate-forme de commerce électronique, mais vous pouvez vendre sur d'autres plates-formes avec PayPal)

Ainsi, DSers donne aux propriétaires de magasins plus de flexibilité en ce qui concerne les intégrations de plateformes. Travailler avec Oberlo signifiait que toute votre opération devait rester sur Shopify. Si vous passez à DSers, vous n'avez peut-être pas l'intention de passer à Wix or WooCommerce, mais il y a au moins l'option au cas où votre situation changerait. 

Intégrations Oberlo Sourcing

En ce qui concerne l'approvisionnement et les autres intégrations, Oberlo n'a fourni qu'un lien direct vers AliExpress. Cela vous connecte techniquement à des milliers de fournisseurs, principalement en Chine et en Inde. 

Intégrations d'approvisionnement DSers

DSers est de la même manière, vous pouvez donc lier votre compte DSers et Shopify site vers AliExpress pour vous connecter avec les mêmes fournisseurs que vous auriez trouvés via Oberlo. 

Exécution et automatisation des commandes

Traitement des commandes Oberlo

La plupart des éléments de traitement des commandes étaient automatisés dans Oberlo. Tous les produits synchronisés en permanence avec votre Shopify magasin pour garantir les informations les plus précises. Vous pouvez également automatiser une partie de la tarification afin d'atteindre une certaine marge sur l'ensemble de votre magasin. 

En ce qui concerne l'exécution, une commande est arrivée et vous aviez la possibilité d'automatiser cette commande, de sorte qu'elle est allée directement au fournisseur pour qu'il l'exécute et l'envoie à votre client. L'automatisation des stocks était également possible, en gardant votre inventaire précis à tout moment et en vous assurant que vous ne vendiez pas d'articles qui n'étaient plus en stock. 

Exécution des commandes DSers

L'automatisation se présente sous de nombreuses formes dans DSers. Tout d'abord, vous pouvez définir le mappage des variantes, le regroupement de produits et les commandes groupées en fonction de certaines règles. Il existe également un optimiseur de fournisseur qui filtre automatiquement votre recherche de fournisseur pour ceux qui correspondent à vos critères. 

DSers dispose également d'un outil de synchronisation automatique pour l'état des commandes et les numéros de suivi, vous donnant la possibilité d'envoyer tous les numéros de suivi des commandes à votre boutique et à PayPal. Cela vaut également pour la gestion des stocks, l'expédition et les mises à jour des commandes. Une commande arrive, est envoyée au fournisseur, qui exécute et expédie la commande à vos clients ; il est donc entièrement automatisé du début à la fin. 

La même chose peut être dite pour les prix et les stocks. Lorsque vous ajoutez un produit sur DSers, tous les détails sont continuellement synchronisés entre AliExpress et votre magasin. De cette façon, si un prix change, ou si l'inventaire baisse, ou même si la description du produit change, tous ces ajustements sont répercutés sur votre boutique, sans avoir à le mettre à jour manuellement vous-même. 

Extensions Chrome et importation

Extension Oberlo Chrome et importation

L'extension Oberlo Chrome était gratuite, offrait la possibilité de parcourir AliExpress et vous offrait la possibilité d'importer des produits directement dans le tableau de bord Oberlo. 

DSers Chrome Extension et importation

L'extension DSers pour Chrome n'a pas beaucoup changé, à part son image de marque unique. Vous pouvez toujours la télécharger gratuitement, parcourir AliExpress et importer des produits du site en masse ou individuellement. 

Options de suivi

Options de suivi Oberlo

Tant qu'un fournisseur fournissait un suivi d'expédition, Oberlo envoyait ces informations de suivi à votre tableau de bord Oberlo. Il était également synchronisé avec votre Shopify magasin pour le processus le plus rationalisé. 

Le suivi des ventes et des expéditions est devenu standard et, bien sûr, vous recevez des rapports de suivi sur le tableau de bord Oberlo. 

Options de suivi DSers

Le suivi est relativement similaire dans DSers : vous obtenez des codes de suivi des fournisseurs qui les fournissent, et ces codes sont transférés dans le tableau de bord DSers. Après cela, ils se synchronisent avec votre Shopify stocker afin de tout gérer en un seul endroit et d'envoyer les informations de suivi aux clients. 

Tous ces numéros de suivi sont synchronisés avec Shopify et PayPal, ou quelle que soit la plate-forme que vous utilisez. Donc, cela ne devrait pas sembler très différent, du moins en termes de suivi, lors du passage d'Oberlo à DSers. 

Changement de fournisseur

Changement de fournisseur sur Oberlo

Oberlo était connu pour avoir la possibilité de passer à tout autre fournisseur que vous vouliez, à tout moment. Cela signifiait que vous pouviez laisser tomber un fournisseur qui ne répondait pas et ne pas avoir à vous soucier des formalités administratives en cours de route. 

Changement de fournisseur sur les DSers

DSers prend cela d'un cran, étant donné que vous pouvez échanger des fournisseurs, mais également utiliser l'outil Supplier Optimizer pour filtrer certains fournisseurs tout en en recherchant de nouveaux. Il existe également un mappeur de variantes et un bundle de produits pour mapper plusieurs fournisseurs à une variante ou à un bundle, ce qui élimine souvent le besoin de se soucier des fournisseurs les plus fiables en premier lieu. Vous pouvez inclure plusieurs fournisseurs pour un produit et vous assurer que l'un livre pour une variante tandis que l'autre couvre une autre variante. 

Options d'édition de produit

Édition de produits Oberlo

Oberlo servait plus d'outil d'importation que de module d'édition de produit. Cela signifiait que vous ne pouviez modifier aucun de vos produits dans Oberlo. Cela s'est produit parce qu'il n'était pas logique de modifier dans Oberlo, étant donné que cela gâcherait toute synchronisation entre AliExpress et Shopify. 

Il était techniquement possible d'éditer des produits dans Oberlo, mais cela provoquait généralement un désordre entre votre Shopify magasin et Oberlo, vous laissant avec des informations inexactes. 

Édition de produits DSers

DSers n'encourage pas nécessairement l'édition de produits dans son propre tableau de bord, mais c'est tout à fait possible. Non seulement cela, mais tout changement semble également s'afficher dans votre Shopify boutique. Ainsi, DSers semble avoir amélioré la configuration d'Oberlo en vous permettant de modifier des produits n'importe où (que ce soit sur votre boutique en ligne ou DSers) tout en maintenant la synchronisation qui se produit entre les deux. 

Comparaison des prix : DSers vs Oberlo

Passer d'Oberlo à DSersou tout autre Shopify dropshipping appli d'ailleurs, rend tout le monde curieux de savoir si vous devrez payer des frais supplémentaires. 

Oberlo était assez abordable dans tous les domaines, même pour les dropshippers débutants qui souhaitaient commencer avec le forfait gratuit et progresser jusqu'au forfait payant de 29.90 $ par mois. 

DSers propose-t-il une structure de prix similaire ? Nous allons jeter un coup d'oeil. 

Tarification Oberlo

Oberlo proposait trois niveaux de tarification :

• Entrée: 0 $ (pour toujours) tant que vous conservez votre dropshipping stocker jusqu'à 500 produits et 50 commandes chaque mois. Ainsi, cela a permis aux petits magasins de passer des commandes sans problème. Vous avez également reçu l'extension Chrome gratuite pour l'approvisionnement, l'automatisation des prix, la synchronisation des produits et les rapports de vente. 
• Base: 29.90 $ par mois pour jusqu'à 10 500 produits dans votre magasin, ainsi que XNUMX commandes par mois. Vous avez également reçu toutes les fonctionnalités du plan précédent, ainsi que le suivi et la surveillance des expéditions pour l'exécution et le traitement des commandes. 
• Pro: 79.90 $ par mois pour un magasin avec jusqu'à 30 XNUMX articles, des commandes illimitées, plusieurs utilisateurs et toutes les fonctionnalités des plans précédents. 

Tarifs DSers

DSers est un peu différent par rapport à Oberlo en termes de prix, car il propose 4 plans, et le prix ne correspond pas exactement à Oberlo. Cela dit, vous obtenez toujours une bonne valeur, et beaucoup de gens pourraient dire que c'est une offre plus solide qu'Oberlo, selon votre situation. Oh, et il y a toujours un plan gratuit, tout comme Oberlo. 

Voici les plans tarifaires de DSers:

•  Base: Gratuit (pour toujours) jusqu'à 3000 produits, pas de limite de commandes, jusqu'à 3 magasins et outils pour la gestion des stocks limités, la gestion des changements de coûts et les règles de prix automatisées. 
• Avancée: À partir de 15.90 $ par mois pour un magasin proposant jusqu'à 20 10 produits et XNUMX boutiques. Vous bénéficiez également d'un adaptateur d'expédition spécial, d'une commande groupée, d'un support client prioritaire et d'automatisations pour la gestion des stocks, les modifications de coûts et la tarification. Vous bénéficiez également d'un mappage de variantes, d'un mappage BOGO/bundle et d'un support d'affiliation. 
• Pro: À partir de 39.90 $ par mois pour un maximum de 75 25 produits, XNUMX magasins, tous les plans précédents, ainsi que d'autres produits pris en charge dans l'adaptateur d'économiseur d'expédition. 
• Enterprise: À partir de 399 $ par mois pour jusqu'à 100 50 produits, XNUMX magasins, tout dans les plans précédents, plus une personnalisation complète des fonctionnalités et un volume d'utilisation plus élevé. 

Conclusion sur les prix : DSers a une tarification plus flexible qu'Oberlo (avec plus de plans à choisir). Et vous avez toujours accès à un forfait gratuit. Sans oublier que les limites de produits et de commandes sont plus élevées dans presque tous les plans DSers par rapport à Oberlo. Donc, pour les prix, cela ressemble à une victoire de passer d'Oberlo à DSers.

Comparaison d'interface : DSers vs Oberlo

L'interface Oberlo

Il était facile d'installer Oberlo à partir du Shopify App Store, ajoutez des produits à partir de leur propre tableau de bord ou de votre Shopify stocker et filtrer parmi des milliers de produits de fournisseurs AliExpress du monde entier. 

La recherche de produits a fourni des collections, et vous pouvez également importer des produits en fonction de l'URL ou de l'ID, ou même opter pour l'outil d'importation en masse. Après cela, cela vous a permis de trier en fonction de l'endroit où le produit a pu être expédié. L'un des inconvénients était qu'il était difficile de voir les délais d'expédition en un coup d'œil, étant donné que vous deviez cliquer sur chaque produit pour avoir un aperçu des délais d'expédition ou de la provenance du produit. Il était donc extrêmement difficile de filtrer en fonction de la vitesse d'expédition. 

En dehors de cela, l'extension Oberlo Chrome a fonctionné comme un charme, aidant les marchands à parcourir tous les produits sur AliExpress, tout en offrant un moyen rapide d'importer tous ces détails de produits, ainsi que des photos, dans Oberlo et Shopify. 

Et pour couronner le tout, Oberlo offrait d'excellents outils de gestion des stocks, de synchronisation des produits et d'exécution automatisée. 

L'interface DSers

Nous dirions que le DSers le processus global d'intégration et d'installation est en fait plus propre et plus facile à comprendre que Oberlo. Non seulement ils offrent une intégration simple, mais le guide de bienvenue explique tout ce que vous devez savoir pour trouver des produits et configurer votre boutique. 

Le tableau de bord est également très joli. Il est rempli de catégories, de filtres et de collections qui vous permettent d'accéder directement aux produits AliExpress liés à votre propre boutique. Nous apprécions également le fait que vous puissiez trouver l'adresse « d'expédition » beaucoup plus facilement sur les DSers, et qu'ils disposent d'informations plus transparentes sur le temps nécessaire à l'expédition des produits à vos clients. 

Les importations de produits fonctionnent également sans problème dans DSers, que ce soit via l'extension Chrome transparente (qui vous permet de parcourir et d'ajouter des produits dans AliExpress), ou que vous ajoutiez des produits dans DSers à la liste d'importation et que vous la poussiez vers votre Shopify . 

Enfin, DSers propose un nombre considérable de fonctionnalités facilement accessibles depuis le menu principal, notamment des options pour :

• Trouvez dropshipping fournisseurs
• Importer des produits
• Voir les commandes
• Importer des commandes groupées
• Suivi des commandes
• Optimiser l'expédition
• Afficher les rapports

Conclusion de l'interface : DSers n'est pas en reste dans le département d'interface, principalement en raison de son extension Chrome, de son magnifique tableau de bord et de son filtrage et de sa transparence plus forts par rapport à Oberlo. L'interface d'Oberlo n'était pas si mauvaise, mais elle avait besoin de quelques améliorations. Nous pensons que la grande majorité des utilisateurs d'Oberlo se sentiront comme chez eux avec DSers, et seront même surpris par certains des extras qui apparaissent sur le tableau de bord DSers. 

Comparaison du support client

Service client Oberlo

Pour le support client direct, Oberlo a fourni une boîte de discussion et un système de billetterie par e-mail pour que les commerçants puissent poser des questions. D'après nos interactions précédentes avec le support client, ils semblaient responsive, courtois et connaissant bien la plateforme. 

Mais la grande majorité du support client était dirigée vers le centre d'aide Oberlo, qui comprenait un nombre décent d'articles sur la gestion de votre compte, la création d'un magasin et la gestion des produits et des prix. Nous ne dirions pas que c'était une quantité écrasante de documentation, mais c'était suffisant. 

Oberlo a également fourni un blog, des cours en ligne et une page FAQ à des fins de formation et d'intégration. Vous avez également pu contacter l'entreprise ou rechercher des ressources via des réseaux sociaux tels que YouTube, Instagram, Facebook et Twitter. 

Service client DSers 

DSers fournit une adresse e-mail directe pour contacter son équipe d'assistance à tout moment. Nos tests avec des questions courantes montrent qu'ils offrent, comme Oberlo, responsive des informations avec des connaissances respectables. Il ne semble pas y avoir de numéro de téléphone, mais il n'était pas disponible non plus via Oberlo. Vous pouvez également nous contacter via Messenger, qui est une option unique non disponible sur Oberlo. 

Le centre d'aide est la principale ressource pour les marchands qui souhaitent en savoir plus sur la plateforme et effectuer eux-mêmes leurs recherches. Le centre d'aide DSers contient beaucoup plus d'articles que ceux disponibles sur Oberlo. Vous pouvez en savoir plus sur les problèmes de compte, les produits, les commandes et les informations sur la migration, et ce pour plusieurs plateformes telles que Shopify, Wix et WooCommerce. Il y a même une section FAQ directement sur la page du centre d'aide. 

Parallèlement à tout cela, les dropshippers peuvent lire le blog DSers et explorer des solutions via les pages DSers sur Facebook, YouTube, Twitteret Instagram. 

Conclusion de l'assistance client : Oberlo peut avoir fait un meilleur travail avec les vidéos et les médias sociaux, mais le véritable support client se présente sous la forme d'un support humain direct et d'articles de la base de connaissances. Pour les deux, DSers semble battre Oberlo. Il semble donc que ceux qui passent d'Oberlo à DSers devraient trouver le support client plutôt attrayant. 

Dans l'ensemble, DSers semble fournir tout ce à quoi vous vous êtes habitué avec Oberlo. Shopify a facilité le transfert d'Oberlo vers DSers sans rien perdre de votre inventaire. Nous pensons que la plupart des marchands trouveront les fonctionnalités supplémentaires des DSers très attrayantes et que la plupart des gens adopteront les prix améliorés. 

Si vous avez déjà déménagé de Oberlo à DSers, s'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires si vous êtes d'accord avec notre comparaison. Pensez-vous que DSers est une plate-forme comparable ou plus puissante qu'Oberlo pour votre dropshipping Entreprise?